员工守则范文第1篇
1、遵守办公时间，按时上下班，不迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，及时向有关负责人请假。
2、所有工作人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项;泄露公司机密者将按公司规定予以惩罚。
3、办公室工作人员应服从领导安排，同事相互尊重，协调沟通，保持团结，最大限度的提高工作效率。
4、办公期间认真做好本职工作，不在上班时间做与工作无关的事。
5、办理各项事宜需找直接负责人，严格按照相关规定办理，不弄虚作假。
6、不挪用公司财务为己用，不浪费公司资源。
7、离开办公室应及时关灯、关电脑，节约公司资源。
8、办公期间应尽量使用普通话，在办公区域应保持肃静，不大声喧哗、闲聊。
9、办公室工作人员应注重个人仪表，个人穿着大方得体，体现企业的精神风貌和企业形象。
10、办公室人员应保持各办公室内的卫生，保持室内地面的洁净，保持办公设施和用具整齐，办公桌上不摆放与工作无关的物品，各办公室负责人对各办公室的卫生负有监督责任。
11、接待来客应热情礼貌，服务周到，体现企业文化。
管 理 制 度
人 事 管 理 制 度
1、公司用工实行劳动合同制，岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则，试用期为三个月，试用期满经考察合格者可正式录用。双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制定的各项规章制度，在平等自愿，协商一致的基础上签订《劳动合同书》，同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内，双方在平等自愿，协商一致的基础上，可以对合同进行变更、解除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。 4在聘任期内，根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形，公司依据国家法律法规、公司制定的规章制度，有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任，构成犯罪的依法移交司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。
工 资 管 理 制 度
为明确公司员工的工资待遇，规范公司对员工工资的发放标准;充分调动公司员工的工作积极性和创造性，特制定本制度：
1、员工工资标准依据岗位职能制定。
2、员工工资标准依据部门工作性质制定。
3、员工工资每月10前发放，遇节假日适当顺延。
4、员工婚嫁、丧假、产假期间的工资待遇按劳动法规定执行。
5、固定工资外的其他奖惩按公司有关制度执行。
奖 惩 制 度
1、工作中出现改革、创新被采纳并给公司带来效益的，发现重大问题并及时解决，为公司减少重大损失等情况，视具体贡献程度予以适当奖励。
2、出现消极怠工、工作失误及其他损害公司形象和利益的情况，视情节的轻重程度予以处罚，情节严重者予以开除。
3、对员工做出的奖惩措施于当月在工资中予以增减。
4、具体奖惩措施见《奖惩制度细则》。
考 勤 管 理 制 度
一、 公司员工必须严格遵守工作作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和矿工。
二、 公司执行国家有关工作时间的规定，原则上每周正常工作时间不超过40小时，每日正常工作时间不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。
三、 上下班认真填写考勤记录，实行上班签到制度。上班考勤记录由行政办公室负责统计，并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资依据。
四、 上班外出办事需要向行政办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜，并填写外出登记表，如有不相符而影响工作的按旷工处理。
休 请 假 制 度
一、 公司建立调休、请假制度。员工休假、请假必须办理相关手续。部门经理以上人员休假、请假必须向总经理报告，履行手续经批准后方可离岗;部门副经理、一般员工休假、请假由部门经理视工作情况予以审批。
二、
三、 所有休假、请假均有行政办公室进行登记;未请假者离岗视为旷工。 员工可申请病假、婚嫁、丧假、产假。员工婚嫁、丧假、产假期间工资待遇按劳动法规定执行。
财 务 管 理 制 度
一、 公司财务收支严格执行“收支两条线”，不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
二、 收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记，不得缺号、跳号使用，领用、收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记。
三、 公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的标准，不得超标，尽量减小财务支出。
四、 财务印鉴必须分离保管，财务收支日清月结，财务手续齐全。
财 务 报 销 制 度
一、 费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
二、 公司财务支出实行总经理审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批得有效票据。
三、 费用经办人员应在费用发生后三天内及时报销。费用报销原则上实行两手制，一人经办，一人证明。
四、 因工作需要出差的交通费用据实报销。
社 会 保 险 管 理 制 度
一、 为体现公司对员工的关爱，激发员工的工作热情，使员工老有所养，对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
二、 员工在公司工作期间由公司缴纳社会保险费。缴纳的养老保险费按国家国等执行。
三、 聘用的离退休、退养及下岗人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其缴纳养老保险金，由其本人将单位已缴纳的转到公司，由公司按此制度从即日起为其申报缴纳社会养老保险。
医 疗 报 销 管 理 制 度
1、公司聘用的员工医疗费已包含在岗位约薪酬中。
2、员工在合同期间内患重病或因工负伤需要住院，须持县级以上(含县级)医院住院证明报销住院医疗费。
3、员工在合同期内因工死亡、女工孕期、产期哺乳期所发生的医疗费等各项待遇，按国家、地方和公司的有关规定执行。
4、员工产假住院期间工资待遇按劳动法规定执行，不享受其他补助。
5、所报的医疗费的标准按“职工医疗保险”所规定的医疗、用药范围，由行政办公室同财务部负责审核，报总经理审批。
6、受聘用的退休、退养员工由原单位负责，不享受以上待遇。
工 伤 事 故 的 处 理 制 度
为了提高本公司所有员工的安全意识，严格执行工作中的操作规程，保证全体员工的身体健康，特定如下规定：
1、不论发生任何事故，首先应将受伤人员立即送往医院医治，然后根据事故的原因，确定事故的性质。
2、工伤事故者在治疗期间的医疗费用由公司根据国家、地方和公司的有关规定执行报销。但应出具县级以上(含县级)的医院或公司制定的医院开出的发票和病例。
3、因工伤不能上班需要休息者，应出具县级以上(含县级)或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明并根据公司相关规定发给受伤者工资。
4、因工伤致残而丧失劳动能力的，应出具县级以上或公司指定的医院开具的证明。公司根据医院的证明，一次性发给受工伤者生活费及补助，具体数额由公司按受伤者在公司的工作年限及本人的家庭情况而定。
5、因工伤而死亡的，公司根据死亡者的年龄及家庭情况一次性给付补偿金。
6、非工伤死亡的，公司根据死亡者的年龄及在公司工作时间的长短给付一定的抚恤金和丧葬费。
卫 生 制 度
为规范员工日常行为，营造一个舒适、健康和谐的办公环境，维护公司对外整体形象，特制定本制度。
1、每天下班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及资料。
2、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾，更不得随地吐痰。
3、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序，不得乱扔乱放，杂乱无章。
4、报刊杂志阅读后应及时放回，按序摆放。不得随意堆放，更不得四处乱扔。
5、注意个人卫生，不因个人卫生给他人带来不好的情绪，进而影响工作。
档 案 管 理 制 度
1、档案管理;要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密集档案必须保证安全。
2、为加强对文件统一管理，防止文件丢失，公司办公室设立文件签收登记簿、签发意见簿，逐日逐项登记清楚，
3、收到的文件应及时交总经理或部门分管经理阅示，对不按制度办事所造成的损失，按本规章制度的奖惩制度执行。
4、要建立健全的档案管理体系，档案的分类应科学合理，各归档的资料应收集齐全，装订成册，鉴定准确。
5、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档：公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。
6、借阅档案必须爱护、保持整洁、严禁涂改、注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
员工守则范文第2篇
一、负责所在厂区的机具设备的维修、整修、项修、安装等工作任务，确保设备的正常运行。
二、遵守安全操作规程，主动积极地配合各车间、部门的工作。作到急生产所急，想生产所想。
三、各项机修工作中的工单、记录应认真填写，按时上报。
四、遵守厂规制度，搞好文明生产，安全生产，对违反操作规程的行为和现象有权制止。
五、搞好班内的技术练兵工作，提高技术素质，缩短故障停机时间，保证设备完好率达到要求。
机修钳工守则
一、在班长的领导下，按时完成上级下达的当月生产设备的维修计划，保养计划。
二、各机具设备的维修和保养完成的工时应准确填写。
三、各类设备维修和保养的精度和技术状况的数据应正确填写，及时归集上交班长。
四、各设备的维修保养必须认真执行有关规定，不能更改该设备的原设计，如需更改时，应写出可行性意见上报上级，经批准同意后
方能进行。
五、努力学习机修技术，提高文化素质、技术素质、思想素质，对不按操作规程工作的设备操作工有权制止。
六、严格按机修钳工操作规程工作，搞好安全生产和文明生产，并应在工作中积极地提出各种合理化建议。
电工班守则
一、在设备动力处的领导下，负责所在厂区的电力运行、电器维修、电器安装工作，确保生产、生活过程中的电器、线路、设备的正
常运行。
92 制表人：
审核人：
批准人：
二、严格执行电工安全操作规程、厂安全操作规程、工艺规程和技术标准。
三、各项电工配合工作应积极主动，对不正确使用电器的行为和现象有权制止。
四、作业中树立安全第一的思想，搞好要害部门的防火工作，作到文明生产。
五、各项维修工单填写清楚、准确，各项电工值班记录和现场记录完整无误。
电工职责
一、在班长的领导下，按照完成当月设备电器维修保养计划。
二、工作中严格按照电工安全操作规程工作，对不安全的行为有权制止和向上级反映，对用电安全隐患有义务及时上报。
三、各种维修资料正确填写，各种值班、交接班记录填写认真及时。
四、努力学习，提高技术素质和思想素质，积极向上提出合理化建议。
五、遵守厂规制度，遵守国家政策法令。
氧焊工安全操作守则
未经专门训练并经技术考试不合格者，不准进行焊接工作。
一、作业前，穿好工作服，扎紧袖口，戴好工作帽，女工应将长发罩于帽子中。
二、作业前应对乙炔发生器、水封安全器、氧气瓶减压伐、压力表、焊把、割把、胶皮软管进行检查，发现问题及时修好。
三、乙炔发生器应放置于安全、人少、有禁火标志牌的地方，距施焊处不得少于5米，周围不准有明火，水封安全器内必须保持一定水
位，无水或缺水时禁止使用。
四、氧气瓶要轻装轻卸，防止震动，使用或存放须有固定地方，严禁暴晒或靠近高温工作场所，更不准放置于易沾油污场所。氧气瓶
与乙炔瓶（或乙炔发生器）严禁放置一起，必须保持安全距离。
五、施焊现场附近不得有电闸和火源，安装压力表时，操作人员头部应转向侧面，
93 制表人：
审核人：
批准人： 不准面对瓶口，冬季瓶口冻结应用热水烫，不准用
明火烤。
六、氧气瓶必须立放或地面不小于75度斜靠，不准横卧于地面使用，流动作业时应将氧气瓶置于专用小车。
七、焊、割油箱、油桶及其它易燃容器前，应用苏打水蒸汽等清洗干净，将所有的螺塞拆下和打开气孔，方可焊、割。
八、焊接密封容器或两端不通气的管子等物体，要钻出排气口，防止焊接时容器内气体膨胀发生意外。
九、点燃焊枪时，应先开乙炔开关，后开氧气开关，应先关乙炔开关，后关氧气开关，当焊嘴温度过高时，发出“噼啦”声，应关闭
及乙炔开关、氧气开关，将焊枪头放入净水中冷却后再点燃施焊。
十、点燃焊枪时，严禁手持火柴直接点火，应将焊嘴对准被燃物点燃。
十一、氧气胶管和乙炔胶管严禁互换使用。胶管因冻而不通时，应取下放置温室内或用开水烫开，严禁用火烤，乙炔管不通畅时，严
禁用氧气吹。
十二、作业完毕，应及时将焊枪卸下，将管、表、氧气瓶乙炔发生器分离，盖好气瓶盖，拨出乙炔发生器筒，将乙炔吊篮取出，胶管
盘好挂起。
十三、瓶中氧气不得用净，剩余压力应保持不低于是47KPa——245KPa（1.5
—2.5Kg/cm2），剩余压力降到上述值时停止使用，及时换瓶。
十四、搬运氧气瓶时将铁帽旋紧，将防护胶圈套好。
电焊工安全操作规程
未经专门训练并经技术考试合格者，不准进行焊接工作。
一、电烛机外壳应可靠接地。电焊机不能放在潮湿的地方，不能雨淋，应放于干燥通风处，以免损坏绝缘。内部线圈是水冷的，在使
用时应按规定通水冷却。
94 制表人：
审核人：
批准人：
二、修理焊机和搬动焊机时，首先要断电，避免触电。
三、经常检查导线的焊接绝缘是否良好。
四、工作时带好绝缘手套及穿好胶鞋，皮肤不能外露。
五、工作时必须用面罩保护面部，使用的滤光玻璃必须符合国家标准。
六、仰焊时，要将衣领、袖口等处严密扣紧。
七、清理焊条，必须戴电焊手套，以防触电。
八、车间及工场固定的焊接工作地点，应有通风装置。并用隔墙与其他工种隔开。
九、在车上焊接时，应先检查周围有无易燃物品，防止引起火警。
十、在车上焊接时，回路电线不准搭在油箱或油箱架上，防止出危险。
十一、工作完毕，必须将电焊机电门关好。
油漆工安全技术守则
一、在存放漆料的地方以及附近场地和场所严禁吸烟。不准带火柴、打火机和其他火种进入上述场所。
二、在施工时必须穿戴好各种防护用品，如工作服、手套、防毒口罩等。
三、在施工后，应用温水或肥皂清洗手脸。喷漆后，要进行淋浴，工作服不准离开车间，以防污染。
四、在车上喷漆时，应注意车辆是否稳固。不得随便用桶或箱子代替脚手架。
五、漆料库房和施工场所各种电气设备（如照明、电动机、电气开关）都应采用防爆型式。
六、在施工时，应避免敲击、冲击、磨擦等，以免发生火花、引起危险。
七、使用过的破布棉纱等物应放在指定的地点，并定期清除，防止自燃。
八、要配备足够的消防器材。
钣金工安全操作守则（包铜工）
95 制表人：
审核人：
批准人：
一、开始工作前，必须将工作场地及通道上不必要的杂物清除掉，以免妨碍工作。
二、工作前应检查工具设备是否完好、可靠。特别是手锤要经常检查有无松动，锤头有无卷边裂痕现象。
三、手锤起落，须注意锤头运动范围内的安全，在操作中握锤的手不准戴手套，以免手锤滑出伤人。
四、在人多工作的地方或在工作台上錾切工作物等，应加档板，以免金属碎片飞出伤人。
五、在车上或车下作业时，要注意同时工作的其他工种，协调作业，并小心防止机件或泥砂掉下造成人身事故。
六、使用剪板机注意：
1、开机前要紧固上、下剪刀，并使上剪刀与下剪刀相对倾斜20—30度，并根据板斜厚度对上、下剪刀的重叠及侧面间的间隙进行调整
，调好后，须做空载试车。
2、开机前应检查板料表面质量，如有硬疤、电潭等毛病则不能进行剪切。
3、不准过载剪切。
4、发现床剪工作不正常时，应该及时停车检修。
5、使用完毕应切断电源。
砂轮机安全使用规程
一、应有专人保管，负责经常清扫、润滑、校正工作，保持机器正常运转。
二、更换砂轮时要认真检查砂轮有无裂纹，两侧压板要大小一致，垫上0.5mm的纸垫，用适合的板手拧紧螺母。禁止敲打或拧得过紧。
三、新砂轮安装后，必须运行10分钟，此时砂轮正面不准站人。
四、垫刀架必须坚固，与砂轮的间隙不得大于3mm。
五、垫刀架应装安全护罩。
六、开动砂轮机后，应待转速稳定后才能进行磨削。
96 制表人：
审核人：
批准人：
七、工作时应戴防护眼镜，且站立在砂轮侧方，用力不要过猛。
八、严禁两人同时在一个砂轮片上磨削。
九、当没有指示专门作侧面磨削时，禁止在砂轮侧面磨用。
十、失圆的砂轮应及时修正。
十一、使用砂轮机晨，不准用棉纱或布包扎工件。
十二、砂轮机应设吸尘排风设备。
十三、不准把软性物品如铜、铝、锡等放在砂轮机上打磨。
过重过大的工件不准在固定砂轮机上进行磨削，以免碰裂砂轮造成事故。
97 制表人：
审核人：
员工守则范文第3篇
1.吃苦耐劳，端正服务态度，听从后勤部经理的安排。
2.搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲，不得染指甲，不得留长指甲。工作前及便后必须洗手消毒。
3.按类进行加工、切配，蔬菜先挑出黄、烂叶子，荤菜按要求加工。
第二条 开餐服务
1. 洗手消毒，穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
2. 放置好熟食
3. 开餐中保持良好的服务态度，主动询问员工选择菜样，热情微笑服务。
4. 开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。
5. 开餐时间内，保证有服务员在熟食间为员工服务。
第三条 餐具餐厅清洁与环境卫生
1. 先把餐具、炊具分类、实行“四过关”：一刷、二洗、 三消毒、 四保洁，定点整齐摆放。
2. 餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净并做好桌面消毒，每餐清扫，每周2次大清扫。
3. 厨房卫生
1) 每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。
2) 设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。
3) 桌面、门窗、货架清洁无尘，地面干净无积水，无“四害”。
4) 熟食盛器消毒后，方能使用。
5) 各种器具和抹布必须生、熟专用，并有明显标志。
6) 各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁。
7) 废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理。
8)保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。
第四条 离岗善后工作
员工守则范文第4篇
一、服务用语
员工在使用文明用语时，要称谓得体，语义明确，用语贴切，语气谦和，音量适中，在此基础上要突出：
第1条 在办理业务过程中，必须坚持“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字用语。
第2条 办理每一笔业务必须说好三句话，即：当客户临柜时必须说“您好”;受理业务后必须说“请稍候或请到XX窗口等候”;客户离柜时必须说“再见”。
第3条 接电话时首先必须说好“三句话”，即：“你好，商业银行XX支行，请讲”。 第4条 禁止使用伤害客户感情，损害信誉形象的忌语。
第5条 员工要逐步学会使用日常服务英语，临柜人员要逐步学会使用哑语。
二、 服务态度
第6条 接待客户必须热情谦恭，主动周到，耐心细致，不准冷待客户。
第7条 客户咨询疑难问题或出现差错时，必须耐心热情地解释、帮助，不准刁难、训斥、歧视。 第8条 营业期间内遇到停电、机具设备或线路故障时，必须及时向客户说明情况，并放置“对不起，请稍候”告示牌，不准空岗，积极受理非上机业务。
第9条 在接受客户批评和听取意见、建议时，必须谦虚冷静、态度诚恳，不准厌烦、辩解。 第10条 在工作中当客户误解、发难而使员工受到委屈时，必须顾全大局，谦和礼让，不准争辩、争吵、恶语伤人，更不准动手打人。
第11条 遇有下列情况员工必须实行站立服务;接待行动不便或儿童客户;对客户递交的凭证、单据、存折等有疑问时;客户提出建议或批评时。
第12条 递给客户单据、现金时，不准抛掷，必须妥善交给客户。
第13条 信贷人员要经常深入企业支、帮、促，帮企业排扰解难，不准凌驾于企业之上。
三、服务仪表
第14条 以营业厅(室)为单位，员工在春、秋、冬三季统一着西装，系领带。夏季上装着衬衣，下装男着西服裤，女着西服裙。员工着装要整洁、得体、朴实、大方。 第15条 员工只准戴一枚戒指，女员工可佩戴项链、耳钉。
第16条 员工的仪表举止要端庄、大方、文明、自然。女员工不准浓妆上岗，不准留长指甲、涂染指甲油、染黑色以外的头发。男员工不准留长发、蓄胡须、染黑色以外的头发。 第17条 员工必须佩戴统一制作的工作牌上岗，大厅值班人员要佩戴标志。
四、服务纪律
第18条 严格遵守国家的法律、法规和政策，严格遵守行规行纪，严格遵守各专业制定的服务规范和规章制度。
第19条 严守国家秘密和我行业务秘密，遵守为客户保密的原则。
第20条 严格执行廉政规定，不准以职谋私，杜绝吃、拿、卡、要、报的行为，保持廉洁自律。 第21条 严格遵守营业时间，不准擅自更改时间。不准擅自停止营业。
第22条 严格遵守营业纪律，坚守岗位，履行职责。必须离岗时，要经领导同意，把手中业务办理终结(特殊情况除外)，并放置“对不起请稍候”告示牌方可离岗。在营业场所内不准吸烟、擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、吃零食、打瞌睡、干私活、拨打私人电话(接私人电话不准超过2分钟)。不准迟到、早退、带无关人员进入营业场所。不准在工作时间内从事与业务无关的活动，严禁酒后上岗。
五、服务效率
窗口业务在机具正常运行、通讯业务线路畅通、不停电的情况下，每笔业务从受理开始至办理终结实行限时服务。二线科室要根据窗口业务的需要，搞好服务，提供保障。
第23条 会计专业 办理结算业务应做到： 1.办理信汇、电汇业务每笔在3分钟内完成;
2.签发汇票每笔在10分钟内完成，解付汇票每笔在5分钟内完成; 3.办理各项存款每笔在3分钟内完成。
4.办理委托收款、托收承付每笔在3分钟内完成。 第24条 出纳专业
1.收款业务：每整点一把款项1分30钞，辅币、残币占20%以上的，可适当延长时间。 2.付款业务：付款是从拿到现金支票算起。
(1)每张支票金额在五万元以下的(含五万元)5分钟; (2)每张支票金额在十万元以下的(含十万元)10分钟;
(3)每张支票金额在十万元以上的20分钟。
第25条 储蓄专业
1.每办理一笔人民币存、取款业务百张以内不超过3分钟;
2.复杂业务如托收、部分提支、债券集中发行或兑付等单笔业务10分钟完成。 第26条 信贷专业
1.短期贷款：在借款人提出书面申请，经各支行审贷小组审检通过后，应上报总部审贷委员会审批，总部审贷委员会向各支行答复时间，最长不得超过三天时间，凡已承诺贷款的，在借款人提出合法的完备的有效的贷款手续后，二天内办完银行内部贷款手续。
2.中长期贷款：当借款人提出书面贷款申请，可行性研究报告经有关部门批复，项目前期工作等各种资料经各支行审贷小组审检通过后，应上报总部审贷委员会审批，总部审贷委员会最长不得超过五天给予答复。凡已承诺贷款的项目，当贷款项目被批准实施，借款人提出合法的完备的有效的贷款手续后，各支行每笔贷款手续最长不超过两个工作日办理完毕。 第27条 办公室
1、文件收发当日完成，不延误文件的正常传阅;
2、按各部门要求及时完成打字和复印任务;
3、保证各种介绍信、公章的正常使用，5分钟内办完手续;
第28条 后勤部门
1.维修办公设备，自申请受理后当日修复完毕;
2.水、电、气等设施，自修理要求受理后，当天能修复完毕的要当天修复，工程复杂的要尽快修复;
3.办公用品、用具、自领用申请受理后15分钟内办理完毕;
4.接送款与调缴款车准时提供服务。其它业务用车，在有车的情况下，5分钟到达用车部门。
六、服务质量
员工对工作要认真负责，忠于职守，严格执行总部规定的各专业工作质量标准。 第29条 会计专业
熟练掌握业务技能，办理结算及时，不压单、压票、无理拒付，保证计付利息准确。严禁各类差错发生。
第30条 出纳专业
1.集中精力，准、快、好地办理每笔收付款业务，办理残币、主辅币业务。 2.加大反假币的力度，保证我行清点的现金无假币。 第31条 储蓄专业 1.准确计付利息。
2.增强反假能力，严堵假钞在柜面上流入、流出。
3.爱护机具，保持机具清洁，方便客户存取，使客户高兴而来，满意而归。 第32条 信贷专业
1.经常深入企业，了解生产经营情况。能分析资金管理问题，提出解决意见。
2.企业申请贷款，符合条件的应按规定程序主动办理，及时发放;不符合条件的，要讲清道理，说明原因。
第33条 办公室
保证文件收发、传递及时、准确。按时完成打字、复印任务，保证介绍信、公章安全与正常使用。
第34条 后勤部门
1.办公设施、设备整洁完好，办公用品、用具正常合理发放。 2.车辆处于良好状态，保证业务用车需要。 3.为职工提供良好的就餐服务。
七、服务环境
营业场所服务环境的基本要求是：方便客户，整齐定位，洁净舒适，文字规范，美观庄重，并逐步在全行达到规范化。
第35条 营业场所外必须设置和悬挂：葫芦岛市商业银行行名、行徽、营业场所名称，对外营业时间牌。
第36条 营业场所内要设置：利率牌、日历牌、告示牌;总部和支行的监督电话号码牌;供客户书写的用具。所有的宣传牌内容要准确，书写要美观，设置要规范，更换要及时。
第37条 营业厅要设置值班台，上机储蓄所要设置咨询台。
第38条 营业场所内的环境要整洁、明亮、美观，各项设施、用品、资料摆放整齐有序，不准堆放杂物，不准乱贴、乱挂。
八、附则
为了贯彻实施《员工优质文明服务守则》，特制定以下奖励、惩罚、检查、监督办法。
(一)奖励 第39条 奖励种类
1.通报表扬，记功，授予“优质文明服务先进单位(集体)”和“优质文明服务标兵”、“优质文明服务明星”称号; 2.颁发奖金。 第40条 奖励条件
具备下列条件之一的单位(集体)可给予奖励： 1.优质文明服务工作取得明显成效; 2.优质文明服务工作促进经济效益明显提高;
3.在优质文明服务工作中，为提高我行信誉和树立我行良好的形象做出较大贡献; 4.被总部领导机关推广的优质文明服务工作经验; 5.总部认为需要奖励的。
具备下列条件之一的个人可给予奖励：
1.服务知识全面，服务技能熟练，在服务工作中取得明显成绩，在本单位和客户中享有较高威信; 2.为改进服务工作提出合理化建议并取得明显效果;
3.在工作中受到客户误解、委屈，能頋全大局，为维护我行声誉和形象做出贡献;
4.忠于职守，为保护银行和客户利益做出较大贡献; 5.组织领导优质文明服务工作取得明显成效。 第41条 奖励实施
总部按着一年一评比，一年一奖励的原则，实施奖励。
1.每年选树三个“优质文明服务先进单位(集体)”，授予荣誉称号，颁发资金，挂流动牌匾。 2.每年选树十名“优质文明服务明星”，授予荣誉称号，颁发资金，并作为奖励晋升工资的依据。 3.每年评选“优质文明服务标兵”三十名，颁发奖状、奖金。
(二)惩罚
对违反《守则》行为的处理，要坚持实事求是的原则、教育与惩罚相结合的方法，根据情节轻重，影响程度及造成经济损失的大小，采取不同方法处理。 第42条 惩罚种类
1.批评教育：包括口头警告、书面警告、通报批评、限期改正。 2.经济处罚：包括扣发资金、罚款、 赔偿经济损失;
3.行政纪律处分：包括警告、书面警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用、开除; 4.其它惩罚：下岗待聘、解聘、限期调离、辞退。以上惩罚种类可视情节轻重并用。 第43条 惩罚依据
发现违反《守则》行为或客户举报的问题，经核实后实施惩罚。 员工有下列情形之一者，可视情节轻重，给予不同种类惩罚：
1、违反《守则》未造成不良影响，未造成经济损失的;
2、违反《守则》造成不良影响，但未造成经济损失的;
3、违反《守则》造成不良影响，造成经济损失的;
4、违反《守则》造成恶劣影响，但未造成经济损失的;
5、违反《守则》造成恶劣影响，造成严重经济损失的;
6、违反《守则》行为发生后，以弄虚作假手段掩盖事实真相的。 管理者有下列情形之一的，可视情节轻重，给予不同种类惩罚： 1.服务管理松懈混乱，单位违规行为时有发生的;
2.服务管理松懈混乱，给银行声誉造成恶劣影响或重大经济损失的; 3.所辖单位违规行为发生后，隐情不报，以弄虚作假手段掩盖事实真相的; 4.所辖单位服务工作被新闻媒介曝光，给银行声誉造成恶劣影响的; 5.用人失察或对已发现有问题的人员没有采取措施的。 第44条 惩罚依据
1.违反守则者，情节轻微，给予批评教育，情节较重，造成一定影响，给予调离岗位、行政警告、 5
记过并予以50—200元经济处罚;情节严重，造成恶劣影响，给予下岗待聘、解聘、降级、直至行政开除留用或辞退。
2.受下岗待聘处理的，待聘期三个月，待聘期满仍不改者，予以加重处罚。 3.受到惩罚的个人取消当年评选各类先进资格。
4.凡违反守则的人员，其处理程序，按照干部人事管理权限进行处理。
(三)检查
第45条 建立总部、支行二级检查网络，以总部优质服务领导小组为主，各有关部门参加的检查队伍。
第46条 检查采取普查、自查、抽查、互查、暗查等方式进行。
1.总部优质服务领导小组每季度组织一次普查或互查。同时不定期地组织抽查、暗查。 2.总部、支行各专业部门不定期地对本专业进行检查。
第47条 在组织检查时，对于发现的问题及时通报有关单位和部门尽快加以解决，对于发现好的经验和做法及时推广交流。
(四)监督
第48条 总部优质服务办公室要认真履行监督管理职能，受理来信、来访、举报，负责督查。建立监督检查档案，注意资料积累。 第49条 聘请行内各级服务监督员。 第50条 接受新闻媒介的舆论监督。
员工守则范文第5篇
xxx公司
网维部员工工作守则
总则
一、 xxxx公司网维部全体员工必须遵守本公司的各项规章制度。树立“一盘棋”思想，禁
止任何个人做有损于公司利益、 形象、声誉或破坏公司发展的事情。
二、 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、培训的条件和
机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的服务队伍。
三、 公司鼓励员工积极参与公司、办事处的决策和管理工作，鼓励员工发挥聪明才智，
提出合理化建议。
四、 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡
导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
五、 员工必须维护公司的纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都将予以
追究。
工作
六、 员工必须注重维护公司的利益、信誉，应注意不能因为个人或家庭的原因影响公司
的正常工作。
七、 员工应注意保守公司的业务机密及内部信息，不得泄露或者不正当地、非法地使用
通过业务或其它方式了解到的公司的秘密。
八、 员工应注意维护同事间的团结、互助关系，在与同事、客户、项目合作单位以及其
- 1 - /
4它相关人士之间进行交流时，应时刻保持适宜的礼仪和风度，不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户或其他人。
九、 员工未经许可不得同公司以外的第三方签订劳动合同或者事实上存在雇佣关系，员
工不得协助公司以外的第三方从事与公司的业务、产品、服务相竞争或有可能竞争的业务、产品或服务。
纪律
十、 员工必须自觉遵守劳动纪律，无特殊情况应按时上下班，不迟到，不早退，工作时
间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。因病、事等不能出勤时，必须事先向所属上级请假。
十一、 爱护公共材物和设备，妥善保管好自己的办公用品和技术维修工具。
十二、 迟到、早退、事假、病假
1. 员工在工作时间暂时离开工作岗位或早退时，必须得到所属负责人的同意。
2. 因病或其它理由而缺勤者，应至少提前一天提出缺勤申请，写明预定缺勤的天数和
缺勤的理由，办理有关手续。
3. 员工因工作以外之事迟到时，超过30分钟者应及时向所属负责人讲明原因。
4. 员工请病假超过3天者，必须出具医院证明，否则，按缺勤或休带薪假处理。员工因病需长期疗养者，医疗期间，其待遇按国家及公司规定执行。
5. 技术人员手机必须24小时开机随时待命，若遇到无法正常开机情况，应及时与所属负责人讲明原因，否则考勤分数扣减5分，并由所属负责人在 公司范围内给予口头警告一次处分。
出差
十三、员工必须服从公司或办事处的出差决定， 出差费用及报销制度按照公司的相关
规定执行。
安全
十四、 员工下班时必须关好设备、仪器电源，整理好办公桌，妥善保管好自己的办公用品、
技术维修工具以及重要文件，检查窗户、空调、照明等用水用电设施是否已经关闭，锁好门后离开。
十五、 员工必须遵守下列防火注意事项：
1. 从事使用强电设备时，必须按安全操作规定进行。
2. 办公区、机房等区域严禁吸烟和使用明火。
3. 所在地或办事处租用带有厨房设备的民房时，应注意煤气、天然气使用安全，经常
检查灶具设备，消除燃气泄露隐患。
4. 员工住所使用电器取暖设备时必须随时检查有无漏电、短路、线路过热等现象，以
免发生意外。
十六、 在所在地或办事处区域的建筑设施内，发生或有可能发生火灾、风灾、水灾及其它
非常事件时，员工应该不受工作时间规定所限，在保障自身不受危害的前提下，迅速、积极、努力地投入防止灾害的工作中。
卫生
十七、 员工必须遵守有关卫生保健的各项要求和规定，注意个人卫生，常剪指甲，注意卫
生，无汗味、异味;工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。严禁在公司范围和工作范围内乱丢烟头、杂物，随地吐痰;废弃物及垃圾应放在指定地点。
积极锻炼身体，保持身体健康。
员工守则范文第6篇
第一章：工作态度
一、 按企业的操作规程，准确及时地完成各项工作;
二、 必须按要求穿工作服，不得穿拖鞋进入车间;
三、 员工应遵守上下班时间规定，不得擅离职守或早退(如遇赶货，上下班时间按照车间安排执行)，有事生病要书面请假;
四、 员工领取物料必须通过厂长批准，不得私自拿取物料;
五、 员工必须做到文明生产，积极完成任务，保证质量并服从安排;
六、 工作认真，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重;
七、 不得私自携带车间内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外)，一经查实将予以辞退并扣发一个月工资;
八、 员工对工作的安排有不同意见但不能说服领导，应先服从和执行;
九、 员工对直接领导的的答复不满意时，可以越级向上一级领导反映;
十、 员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，不得使用客用电话;
十一、 员工禁止在车间串岗、闲聊、吃零食，吸烟要到指定地方或大门外;
十二、 所有员工不得泄露公司的商业秘密和技术秘密，不说任何
不利于公司和有损公司形象的话。
十三、 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻、走路
轻、操作轻。
第二章：安全守则
一、 任何岗位都要树立“安全第一”的思想，违反操作规程生产造
成后果者，责任自负，各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现和排除;
二、 作业时间谢绝探访，禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或
滥动机器，由此造成的事故自行承担;
三、 任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，
危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人物品放在操作台或流水线上。
四、 下班后要检查车间环境，将电源、门窗关闭，杜绝火灾等以外
事故的发生。
第三章：卫生守则
一、 环境卫生
1、厂区、厂房应保持清洁、整齐，废旧物料、生产生活垃圾应分别集中定点堆放，定期清理;
2、厂区公共场所道路应有清扫制度，定人管理;
3、厂区内外水道，必须保持通畅良好。
二、生产工艺卫生
1、生产区要求光线充足、通风良好，地面整洁，门窗完好;
2、生产区不得存放非生产用品和闲置不用的生产用品，生产工具、用具定点存放，设备、管道排列整齐，无跑，冒、滴、漏现象;
3、车间：配料间、灌装间、微生物检验室，更衣室装有紫外线灯杀菌、消毒。地面、工作台面每天工作前后清洗达到洁净。更衣室设有消毒液洗手，门窗装有纱门、纱窗;
4、车间卫生和厂部办公室卫生值日安排;实行分组轮制，具体由厂长安排并制定表格公布，员工须积极配合执行;
5、值日员工打扫场地并将所有的门窗、电源关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究值日员工和厂长的责任;
6、生产场所严禁吸烟、用餐，不得带入生活用具和私人用物。
三、个人卫生
1、做好个人卫生工作，勤洗、勤换工作服帽，不得穿到厂外;
2、上岗应梳理好头发，穿好工作鞋，不准配戴金银首饰;
3、严格遵守厂区卫生，不随地吐痰、不乱丢瓜皮、杂物，养成良
好的卫生习惯。
厂长全面负责本管理制度的执行。