物业公司党建工作制度范文

2024-01-12

物业公司党建工作制度范文第1篇

第一章

总则

第一条

为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。 第二条

本制度适用于各管理处的所有保安人员。

第三条

严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。

第四条

严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。

第二章

保安人员内部管理规定

第五条

保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。

第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。

第七条

保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。

第八条 保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。

第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。

第十条 桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。

第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。

第三章

保安人员仪表规定

第十二条

注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。

第十三条

统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

第十四条

言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。

第十五条

执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

第十六条

保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。 第十七条

执勤时不准喝酒。

第十八条

不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。 第十九条

经常注意检查和保持仪表整洁。

第二十条

自觉接受业主(住户)的监督和投诉。

第二十一条

做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。

第二十二条

禁止其他有损保安人员形象的行为。

第四章

保安人员交接班规定

第二十三条

接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。

第二十四条

交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。

第二十五条

交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。

第二十六条

接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。

第二十七条

所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。

第二十八条

接班人未到,交班人员不得下班,如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

第五章

保安人员奖惩规定

第二十九条

下列情况下公司对保安人员给予奖励。 1.拾金不昧者。

1 2.见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。

3.积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。

4.为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策,所提的合理化建议实行后效果显著者。 5.积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。 6.年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。

第三十条

下列情况下公司对保安人员给予惩罚。

1.对公司领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正当理由者。 2.扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。

3.工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。 4.未经部门领导批准私自顶班者。

5.未经部门领导同意擅自带人留宿者。

6.在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。

7.值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情者。 8.擅离职守,经常迟到、早退者。

9.酒后执勤上岗,并造成一定后果者。

10.违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者。

11.未按时交接班或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。

12.执勤时衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。

13.法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。 14.思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。

第三十一条

根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

第六章

保安人员巡逻签到规定

第三十二条

巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订,巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。

第三十三条

巡逻人员要做好各处角落的检查工作,做好签到记录,为下一批巡逻人员有据可循。

第三十四条

巡逻力量的组织。保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分白班,夜班两班。夜班每组必须两人以上。

第三十五条

日常巡逻路线

1. 整治乱停乱放,确保停车秩序,保持道路顺畅。 2. 认真查看各条巷道的公共设施是否完整。

3. 细致检查各处存在的安全隐患,做到发现问题及时上报。 第三十六条

巡逻要求

1.上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

2.根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

3.发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施严密监视。

4.夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

5.巡逻时有礼有节,规范服务,文明执勤。

6.下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。 第三十七条

检查

1.保安主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每责任区提查一次,班长会面检查不少于两次,保安主管对夜间岗必须进行抽查。

2.保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。 3.凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的,依照班次检查按漏检一次罚款两元。

第三十八条

收发、保管。由保安主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据进行查核。

第三十九条

责任。队员如果丢失或损坏公司财物一律按原价赔偿。

第七章

附则

第四十条

物业公司党建工作制度范文第2篇

1、严格遵守国家的各项法律、法规和总公司各项规章制度。

2、认真执行考勤制度,做到不迟到、不早退,上班时间坚守岗位,严禁串岗闲聊,请假应办理相关手续,方可离岗。

3、爱护公物,如有损坏或丢失,按价赔偿。

4、端正工作态度,提高服务意识,待人接物热情周到。对住户的来访要认真做好接待和记录工作,对提出的问题要及时予以解决,不能及时解决的要做好解释说服工作。

5、严格要求自己,正确行使权利,坚持公正廉洁的工作作风,自觉接受群众的监督。不得利用职务和工作之便谋私利。

6、尊敬领导、团结同志,严禁打架、斗殴、谩骂他人。

7、严格遵守各项财经纪律,开源节流、增收节支,坚决杜绝不合理的开支,自觉接受园财务科的监督。

8、加强公司和业主各项设施的维护管理工作,保证正常使用。

9、加强档案管理,各类档案、资料收集齐全,管理规范。

物业公司党建工作制度范文第3篇

为进一步改善社区人居环境,充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:

1、要求保洁人员统一着装上岗,便于监督和管理。

2、由物业选派考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果,按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款XX元;

2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款XX元;

3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款XX元;

4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款XX元;

物业公司党建工作制度范文第4篇

为进一步改善社区人居环境,充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:

1、要求保洁人员统一着装上岗,便于监督和管理。

2、由物业选派考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果,按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款XX元;

2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款XX元;

3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款XX元;

4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款XX元;

物业公司党建工作制度范文第5篇

所有权是生产资料所有关系的法律表现。生产资料归谁所有,谁就在法律上拥有对生产资料的所有权,成为生产资料的主人。

企业的经营权

经营权是占有、使用、收益、处分关系的法律表现。生产资料归谁占有、使用、收益、处分,在法律上谁就拥有经营权,可以直接指挥、组织企业的生产经营活动。所有权决定经营权,经营权从属于所有权。

所有权与经营权分离

所有权和经营权可以是统一的,也可以在一定条件上彼此分离。所有权与经营权的统一,表明生产资料的所有者拥有直接经营权力。在一定条件下所有权与经营权的分离,表明生产资料的所有者通过各种形式转让经营权,所有者依据所有权取得报酬。

实行两权分离必须坚持:(1)不改变所有权;(2)在不改变所有制的情况下,一定要强化企业在经营上的责任,使企业成为真正的法人;(3)确保企业的资产使用权。

我国全民所有制企业采取的两权分离的主要形式有:承包制、租赁制、资产经营责任制和股份制等。

企业经营方式的多样化

经营方式是指在一定生产资料所有制形式下,企业生产经营的具体形式,以及所有者同经营者之间的关系。我国《全民所有制工业企业法》规定,全民所有制工业企业是依法自主经营、自负盈亏、独立核算的社会主义商品生产和经营单位。企业依法自主经营,经营方式灵活多样。

企业经营方式的多样化表现为企业经营责任制形式的多样化和企业内部经营方式的灵活多样。在所有权与经营权分离的原则下,企业可以依照产业性质、企业规模、技术特点等采取不同的经营责任制形式。

租赁经营

我国的租赁经营是在不改变所有制的前提下,通过公开招标和签订合同的办法,将企业的资产有限期地、有条件地、有偿地让渡给承租人经营。租赁经营是经济手段与法律手段相结合,权、责、利相统一的经营责任制。

承包经营的实施

实行承包制的企业,尽管其承包形式不同、特点各异,但在具体实施中,大体都经历以下三个阶段:(l)准备阶段;(2)招标阶段;(3)签订合同阶段。

资产经营责任制

通过对企业资产进行社会评估,招标聘任法人代表,实行责任经营,利益分享,以契约关系明确经营者的责任和权利的一种经营责任制形式。它是在深化企业改革中出现的一种新型责任制形式,集中了租赁制、承包制、厂长任期目标责任制等多种经营方式的优点,能够保证国家资产的逐步增长和企业发展的后劲,使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展的有效经营模式。

资产经营责任制的试行程序:(l)准备阶段;(2)招标聘任阶段;(3)签订合同阶段。 股份制的意义

股份制是伴随着商品经济的发展而产生的一种企业经营组织形式。在社会主义生产方式中,由于所有制结构的多元化,多种经济成分和多种经营形式并存发展。实行股份制具有特殊意义:(l)股份制有利于调动经营者和生产者的积极性;(2)股份制有利于资源的合理配置,促进企业的横向经济联合刊(3)股份制有利于增加资本积累,合理引导消费;(4)股份制有利于培育一支宏大的社会主义企业家队伍;(5)股份制有利于实现管理民主化、决策科学化、行为合理化。

企业股份的构成

我国试行的企业股份制的股份构成形式主要有三种模式:(l)"一企四制",企业的股份由国家股、企业职工集体股、社会法人股和个人股四种成分构成;(2)"一企三制飞企业的股份由国家股、企业股、个人股三种成分构成,没有社会法人股,这是目前试点企业采用较多的一种形式;(3)"一企两制",企业只有国家股和个人股,不设企业股。

企业股票

企业股票是股份制企业发行的有价证券。股票的发行一般有公开发行、股东优先认购和内部协商发行三种形式。各种形式都有自己的特色和适用范围。股票一般通过国家指定的投资银行发行。投资银行根据国家有关法律和国民经济发展计划,对企业发行股票的申请进行可行性研究论证,同企业商定股票发行价格,企业一般不得擅自发行股票。

股票价格一般要真实反映经营状况和盈利水平,有利于建立合理的价格体系,健全价格形成机制,促进资金合理流动和资源的重新配置。

股票市场

股票市场是买卖股票的交易场所。在社会主义制度下,不允许私人经营证券交易所。 股息与红利

股息是指股票持有者凭股票定期从股份公司领取的盈利。每一个股东都有根据其所持有股票的多少从股份公司获得收益的权利。股息的分配既涉及股东的权利,也对股票的价格和公司的前途具有重要的影响。

红利是指普通股股东所得到的超过股息部分的利润。股息是事先确定的,而红利则随股份公司盈利的多少而变动。红利通常没有固定的数额和比例,完全取决于公司年度经营状况的好坏和公司今后经营发展战略决策的安排。

实行股份经营的原则

股份经营的原则是:资产共筹,经营共管,利益共事,亏盈共负,风险共担。 实行股份经营的范围

股份制企业范围广泛,形式多样,有工商企业招股集资型,金融部门发行股票的投资公司型,地区间、部门间、企业间合资联办的集体联营型及中外合资联营型。按人股形式,股份制企业可分为折股企业、扩股企业、招股企业和合股企业。随着经济体制改革的不断深化和企业经营机制的逐步完善,各地区出现了各种经营方式互相参与的混合型股份制企业,如租赁企业股份化,承包企业股份化,租赁―股份―承包三位一体和股份化企业集团等。

实行股份经营的基本程序

实行股份经营的基本程序是:(1)资产折股和发行股票。将现有企业资产划分为国家股和企业股。(2)建立股东代表大会和董事会。股东代表大会是股份制企业的最高决策机构,代表由股东推选产生。董事会是股东代表大会的常设机构,其成员是在股东代表中产生,董事长由董事会推选产生。(3)制定《企业股份制章程》,明确利益分配。

经济联合

在经济领域里,具有法人资格的单位之间的合作。这是发展经济关系,实现经济关系的基本形式,是生产、流通、科技、信息、金融等各个领域打破条块关系的分割、封锁和人为割裂,实现相互开放,在社会分工和经济合理原则的基础上,通过企业、部门、地区之间的协商、联合和签约,建立互惠互利、互通有无、彼此支持的经济技术关系,组成多种形式的经济联合体,以达到生产要素优化组合和资源合理配置的目的。

经济联合形式

经济联合的形式,从联合的内容上可分为:(1)企业之间的联合;(2)企业与科研单位、大专院校之间的联合刊(3)对外经济联合。

企业集团

由科研、生产、金融等部门,在共同利益和目标下组建起来的企业群体。企业集团发挥产品和行业优势,以较强的市场竞争能力带动着中小企业发展,成为我国经济发展的主要支柱;是推动生产力发展的有效的企业组织形式。

企业集团的主要形式

企业集团的主要形式有:(1)以大型骨干企业的主要产品或名优产品为龙头,组织系列化产品生产;(2)以大中型骨干企业为主体组织跨地区、跨行业、跨部门的横向联合体,提供配套服务;(3)以科研为先导,组织科研院所、大专院校、骨干企业、金融部门参加的联合体川4)联合经营,组织跨地区的销售、维修、服务网络体系。

企业兼并

生产要素的重新组合。企业兼并是在深化改革中出现的新生事物,它遵循商品经济的发展规律,体现优胜劣汰的自然法则,有利于产业结构和企业组织结构的调整,促进了资源的合理配置,有助于取得规模经济效益。

企业兼并程序

企业兼并的一般程序:(1)确定被兼并企业;(2)对被兼并企业现有资产进行评估,清理债权、债务,确定产权转让底价;(3)通过招标、投标或自找对象确定兼并企业;(4)兼并双方办理有关法律手续并进行公证。

物业管理公司部门设置原则

物业管理公司的部门设置是根据物业管理的计划、组织、指挥、协调、控制等职能的要求,通常应遵循以下三个原则:企业化原则,专业化原则,社会化原则。

企业化原则

部门设置必须充分体现在统一领导、分级管理、适应社会化大生产要求;有利于物业公司的管理、经营、维修经济技术活动,提高工作效能。

专业化原则

部门机构应有利于实现企业的经营目标,应求精干、高效、节约,按照专业化来调整机构、设置岗位。

社会化原则

物业管理的社会化说明管理服务工作不仅是一个开放性管理服务,又是一个系统化的管理服务,因此机构设置中应注意横向、纵向关系的协调,注意摆正本机构与其他各部门机构中的位置,处理好各个职能部门、业主与社会等方方面面的关系。

物业管理分类

根据物业管理性质,设置机构的原则,按照当前我国物业管理的实际进行分类。通常可以分为三类:(1)行政、福利性管理型;(2)行政性与专业化相结合管理型;(3)社会化、专业化、市场化管理型。

行政、福利性管理型

主要是指直管公房住宅区的管理,其特点是房屋所有权单位或房管部门组建的房管所实施管理。其住户只有使用权,没有所有权,住户只象征性缴一些房租,维修房屋需要的费用主要靠财政拨款,住户不需要承担维修费用。

行政性与专业化相结合管理型

主要是指政府建房,并按一定的优惠条件内销给单位职工的住宅区的管理。其特点是房屋所有权部分商品化,由独立核算、自我运转的专业管理部门对其实行综合管理,有偿服务,同时政府或开发单位少量补贴的管理方法。

社会化、专业化、市场化管理型

主要是指房地产开发商修建,按照市场价格出售的商品房的住宅小区、综合写字楼等房产管理。其特点是房屋所有权完全归使用者所有,由具有法人资格的管理企业对其实行统一管理与服务。

行政管理部门成立物业管理模式特点

以区、街道办事处成立物业管理公司的模式特点是突出了地方政府的行政管理作用,因其管理机构与政权基层组织相一致,在实施管理时具有权威性,制约力强。专业管理机构在小区物管会领导下,各自履行自己的职责,能做到统一安排、分工明确、专业协作、各负其责。这种模式要防止物管会大包大揽、行政管理代替一切的情况。

房管部门建立物业管理模式特点

以房管部门建立的物业管理模式的特点是发挥了房管部门管理房产的优势,能较好地进行科学管理,保持房屋较高完好率,有利于小区整体风貌;这种模式的弱点是难以协调各专业部门,容易各自为政,扯皮现象多。

市场经济方式管理模式

按照市场经济规律建立的物业管理模式的特点是管理行为按市场经济规律办事,实行有偿服务。按照这种模式成立的物业管理公司按"独立核算、自负盈亏、自我运行、自我完善"的方式运行,这种模式应防止片面追求经济效益,而应注重经济效益、社会效益和环境效益的统一。

单位自行管理的物业管理模式特点

单位自行管理的物业管理模式特点是房产管理单一,经费来源于企业福利基金,比较充裕,带有企业福利的功能,是计划经济的产物。人事制度改革、人才流动,给这类房产管理服务带来冲击,应逐步加以改革、转制。

物业管理公司部门设置的步骤

为了使物业管理公司部门设置科学化,并能高效地运行,通常按照以下步骤进行:(1)确定目标,按照企业经营与管理任务来确定组织机构。(2)收集与分析资料。包括同类型企业的部门机构形式,结合要达到目标,分析各类企业部门机构的优缺点。(3)拟建、提出组织结构图。按照组织机构设计要求,将各个管理工作单元,有序地排列起来,形成层次化的部门组织机构。(4)确定职能、岗位、权限与责任。根据组织机构图,对部门内部进行分工,确定相应职务、岗位以及权限和责任。(5)评价部门组织机构设计。组织有关人员对组织机构进行审查、评价、修改,确定最佳方案。

物业管理公司机构形式的选择

物业管理公司根据本企业经营物业管理面积多少和管理房产类型来选择组织形式,通常有直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。

直线制

直线制的管理组织形式的特点是企业各级单位从上到下的垂直领导,各级主管人对所属单位的一切问题负责,不设专门职能机构,只设职能人员协助主管人工作。

职能制

职能制的管理组织形式的特点是在直线制组织形式基础上为各级领导者相应地设置职能机构或专职人员,他们既能在各自的职能范围内直接指挥下属单位,又能协助领导工作。

直线―职能综合制

直线职能综合制是职能制的进一步发展。它是按照管理区域与对象,或管理职能特点来设置企业管理机构。其主要特点是:(1)这种管理机构有两个层次:一是管理层,一是作业 6

层;(2)各物业管理单位,由总经理等统一管理本单位的管理、经营、服务工作,并对上级负责或对董事会、股东大会负责。

事业部制

按照"集中决策、分散经营"的原则,在总公司下设事业部。各事业部在总公司制定的政策、目标、计划的指导和控制下,根据物业经营管理的需要设置组织机构。

矩阵制

矩阵制是在传统的直线职能制纵向领导系统的基础上,又按照业务内容、任务或项目划分而建立横向领导系统,纵横交叉,构成矩阵形式。

总经理负责制管理模式

该管理模式的特点是集指挥和职能于一人――总经理,命令统一,责权分明,指挥及时。它要求总经理的专业知识和各类技能以及个人品格素质都要高,这样才能领导好企业。

"三总师"负责制管理模式

该管理模式特点是在董事会、总经理领导下,具体的指挥职能由"三总师"来分担,即由总经济师、总会计师、总工程师来分别领导和指挥各个职能部门。采用"三总师"负责制的管理模式通常是一些大型企业,而且所管理物业的量大、房产类型多。

物业管理公司组织机构设置

为保证物业管理统

一、高效地运转,物业管理公司必须建立必要的组织机构,通常有总经理、办公室、财务部、工程部、管理部、经营服务部等机构。

总经理

总经理和若干副经理是企业的决策层,在总经理的领导下对企业一切重大问题作决策,并对企业负全面责任。

办公室

办公室是总经理领导下的综合管理部门,负责人事行政管理、人员培训、各种文档资料管理、协调企业各部门之间工作。

财务部

财务部参与企业经营管理、负责财务、计划、经济核算、各类收费等项工作。 工程部

工程部是企业重要的技术管理部门,负责房屋设备及公共设施的管理和维修保养,保证其正常运行。

管理部

管理部是物业管理的业务主管部门,指导各物业管理分公司的管理工作,负责物业区域内的公共卫生、环境绿化、消防治安,处理停水、停电等突发事件,接待客户投诉等他项工作。

经营服务部

经营服务部负责策划和从事各种经营项目,为住户提供全方位生活、办公服务,包括各种家政服务和综合代办服务,并可开展中介、租售代理、咨询、装修、多种经营服务等活动。

物业管理公司建设

物业管理走向市场竞争是未来发展趋势,物业管理公司要想在激烈的市场竞争之中立于不败之地,必须强化内部建设:(l)形成奋发进取,优胜劣汰的竞争机制;(2)制订一个长远的发展规划,使其能朝着多元化、规模化的方向发展;(3)全面提高物业管理人员素质川的要使物业管理现代化。

物业管理现代化

物业管理现代化就是综合运用现代化管理科学并采用先进的技术手段,把国家对物业管理的各项规定及要求物化在各种设备中,并由这些设备与管理人员构成为某种工作目标服务的信息处理系统。

物业管理现代化的内容

物业管理现代化,通常包含以下内容:管理观念现代化、管理方式程序化、管理标准规范化、管理组织网络化以及管理手段自动化。

管理观念现代化

现代化的物业管理决不是传统的房产管理,在观念上有着新的内涵,其表现在:(1)信息观念强;(2)系统观念强;(3)经营观念强。运用现代化的管理方法来开展物业管理。

管理方式程序化

为了提高物业管理的服务质量和效果,必须建立一整套完备的制度,使每一位管理工作人员都有章可循,照章办事,由"人治"变为"法治",全面提高企业水准。

管理标准规范化

为了使物业管理服务质量上水平,必须建立一套规范化的管理标准,而且其标准要细化,要量化,具有可操作性。这样才能使物业管理公司的整体素质达到一流水准。

管理组织网络化

物业管理涉及面广,物业管理公司与许多政府部门、企业有着各种联系,为了使物业管理有序地开展,需要建立网络,以保证信息资源、人力资源、技术资源得到充分地运用,使物业管理服务质量大大提高。

管理手段自动化

为了提高物业管理水平,真正地为住户服务,需要采用一些高科技产品及技术,使管理手段现代化。通常选择的现代设备系统有z电视安全监控系统、电子通讯系统、计算机管理系统、办公自动化系统等。

管理机构现代化

公司管理机构现代化的重要标志就是建立现代化企业制度,它的基本内容有:(l)完善企业法人制度;(2)建立科学的组织制度;(3)建立完整的考核、监督制度。

管理人员素质现代化

物业公司党建工作制度范文第6篇

员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度

1、文件收发规定

1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。

2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。

3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

6)经签发的文件原稿送办公室存档。

7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

2、文印管理规定

1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由经理审核并总经理批准后办理。

2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手

续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

4)所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

三、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。

四、人员及工作分配

1、吴云贵:负责公司业务及供电局手续。

2、钟林昭:负责公司各项目与甲方协调和手续。

3、周彬:负责各项目的施工和资料的收集。

4、杨立新:负责各项目的施工和现场的安全。

5、吴云芳:负责公司的材料采购和工程的催款。

6、邓玲:负责公司做资料。

五、合同管理制度

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

5、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。

6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。

8、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。

11、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。

14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。

六、档案管理制度

1、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上文书档案并履行清交手续。

2、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。

4、各类合同的正本原件由财务部归档,副本原件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。

5、归档资料必须符合下列要求:

1)文件材料齐全完整;

2)根据档案内容合并整理、立卷;

3)根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。

4)档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。

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