保险代理人考试试卷范文

2024-03-23

保险代理人考试试卷范文第1篇

代理方:

甲乙双方经过协商,本着规模保费优惠的原则,对原《保险代理合同》作如下补充:

乙方在协议期限内代理甲方车辆商业保险,商业险代理费由原合同%的基础上增加到%.

一、 补充协议是《保险代理合同》的有效组成部分;

二、 甲乙双方应严格遵守《保险代理合同》及补充协议,如单方需

要终止或变更协议,应提前一个月书面通知对方;

三、 本补充协议自2014年 月 日起生效,截止日期同主协议保持一

致,该补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(签章)乙方(签章)

保险代理人考试试卷范文第2篇

一、保险个人代理人的概念

《中华人民共和国保险法》 (以下简称《保险法》) 第117条规定:保险代理人是根据保险人的委托, 向保险人收取佣金, 并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。通说认为保险代理人可分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人。其中, 个人代理人是指根据保险人的委托, 向保险人收取代理手续费, 并在保险人授权范围内代为办理保险业务的个人。保险个人代理人在保险人授权范围内, 可以从事代理销售保险单和收取保险费的相关业务。而申请从事保险代理业务的前提即为持有《保险代理人资格证书》。

二、保险个人代理人制度的不足

(一) 监管法律体系不完善

1. 立法体系不健全。

我国保险监管的实践时间较短, 缺乏相应的理论和实践经验, 针对保险个人代理人的监管法规存在明显不足, 缺乏实质性内容, 无法指导监管行为的有效实施。同时, 在实体法视野中, 《保险法》虽设专章规制了保险代理人及保险经纪人的行为, 但是原则性规定居多, 缺乏实际操作性。

2. 立法内容不完善。

在立法中, 针对保险个人代理人的监管措施无法做到具体和全面, 缺乏约束力。例如, 准入标准过低, 导致个人代理人的整体素质无法得到保障;在职前培训方面存在具体规定的缺位, 企业自主权过大;涉及处罚时则主要依靠罚款的手段, 方式单一, 震慑力不足。

(二) 技能培训的缺位

我国的各家保险公司对个人代理人日常的培训并不少, 如各种“晨会”、“例会”等。但这些培训形式上重“训导”, 而非真正的“职业训练”, 这就导致较多个人代理人缺乏法制观念, 责任意识淡薄, 职业道德不足, 业务基础不扎实, 因而在招揽业务时就倾向于借助哄骗、欺瞒等手段, 甚至踏入法律的禁区, 从而致使违法案件的频发。

(三) 佣金制度不合理

我国对保险个人代理人的报酬实行的是无底薪的佣金制。在这个制度下保险个人代理人既没有底薪, 也没有必要的费用报销, 更无法谈及“三险一金”的保障, 他们的唯一可靠有效的收入来源就是通过推销保单获得的佣金及相应的奖金, 这些收入均不确定且不可知, 因而保险个人代理人对自身所做的工作缺乏责任感, 对所属公司缺乏归属感。许多个人代理人并没有将从事保险业务当作自己的正当职业。他们在业务开展过程中, 存在较为严重的短期行为。因此, 佣金制度改革迫在眉睫。

三、完善保险个人代理人制度的建议

(一) 加强对个人代理人的监管

1. 建立保险个人代理人的资信披露制度。

通过资信披露制度, 一方面能让保险人和投保人了解个人代理人的服务水平、技术水平及市场行为规范, 从而做出正确的选择, 同时激励个人代理人提高服务水平和技术水平, 诚信、守法经营。另一方面也有利于投保人对个人代理人进行资信甄别, 挑选资信较好的个人代理人, 使资信差的个人代理人退出保险市场, 从而促进保险代理市场健康发展。

2. 建立保险个人代理人授权制度。

《保险法》规定, 保险人必须承担保险代理人在授权范围内所实施的行为而带来的相应责任。因此, 保险人有必要通过保险合同加强对保险个人代理人的管理。建立保险个人代理人差别授权制度, 一方面可以控制保险个人代理人由于其素质或经营水平的局限给保险人造成的责任风险, 另一方面对保险个人代理人素质的提高也有不小的促进作用。

(二) 加强培训力度

保险公司应建立长期系统的培训计划, 加强对保险专业知识以及保险理财规划方面的培训, 并相应丰富资格考试的层次性, 以促进其专业知识的增长, 提高其展业技能。在这方面可借鉴美国相对成熟的运作模式, 即将针对保险代理人的培训分为行业统一教育和公司教育, 前者包括的课程为一般课程考试、大学课程考试和专业课程考试, 后者则注重销售方法及展业技巧等实践操作方面。

(三) 改革佣金制度

笔者认为应当建立保险个人代理人的底薪制度, 而该底薪的来源即为其佣金, 并针对不同的个人代理人, 依其资质不同建立相应的标准。这样一来, 能够有效降低保险个人代理人的收入风险, 增加其福利保障。但同时也存在异议, 即该制度将会给保险公司带来较高的佣金支付风险。实则不然, 前述底薪制度之利是从个人代理人角度而言, 而该弊则是从保险公司自身利益出发的, 出发点不同, 自然该弊处无法驳斥其利处的存在。同时, 需要指明的是, 虽然该制度会增加保险公司的制度风险, 但从整体而言, 它能够增加代理人违规行为的机会成本, 抑制其短期行为, 并间接增强其对保险公司的归属感。

摘要:保险个人代理人制度作为保险代理市场的重要组成部分, 其在加速我国保险业发展的同时, 也显露出种种弊病, 严重阻碍我国保险代理业甚至整个保险业的发展。从法律监管、人员培训和佣金制度分别分析其不足所在, 并提出通过建立资信披露制度、代理人授权制度和行业统一教育和公司教育相结合的培训体系以及底薪制度, 完善我国保险个人代理人制度。

关键词:保险代理人,个人代理人,完善

参考文献

[1] 唐运祥.保险中介概论[M].北京:商务印书馆, 2000.

保险代理人考试试卷范文第3篇

关于开展代理保险业务自查的报告

**监管分局:

为进一步查找代理保险业务中存在的问题和不足,促进保险业务的合规有序发展,**商业银行根据代理保险业务自查方案要求,结合辖内实际,组织辖内机构开展了代理保险业务自查,现将自查情况报告如下:

一、保险业务开展情况

至2018年7月末,我行共代理保险业务**笔,金额**万元,实现手续费收入**万元。今年共出险**户,金额**万元,已理赔7 户,金额**万元,拒赔** 户,金额**万元,理赔率**%。目前与我行合作的保险公司有五家,分别是中国大地保险股份有限公司、联社人寿保险股份有限公司和中国人寿保险股份有限公司,代理的保险业务是财险和寿险,当借款人因意外事故死亡或残疾时保险公司负责在保险期限内代偿借款金额,非意外死亡的不在理赔范围内。

二、自查情况

(一)保险公司人员驻点情况。与我行合作的三家保险公司均无保险公司人员驻点情况,各家保险公司明确一名联系人员,主要负责单证的送达、保险金额的核对、保险理赔等工作。

(二)销售行为规范及销售投资链结保险情况。**商业银行目前代理借款人人身意外险、理销售投资连结保险等复杂保险产品,

人身意外险是借款人在贷款出账后自愿投保,保险单证明确表明为人身意外险,不与我行的储蓄存款相混淆,不以中奖、抽奖、回扣或送实物等方式销售。

(三)销售人员管理与考核情况。根据《商业银行代理保险业务监管指引》的监管要求,我行积极给各行办理了保险兼业代理业务许可证,每个营业网点在代理保险业务前都取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证,并接受保险公司培训。我行按月对基层信用社代理保险业务进行考核,未考核到个人,按季计入绩效工资,我行与保险公司结算手续费时均据实开具《保险中介服务统一发票》,手续合规合法。

(四)代理保险产品宣传管理情况。因我行只代理借款人人身意外险,在宣传上只是对借款人讲解参加借意险的好处,并未印制宣传材料。

(五)严格保险公司准入条件。我行在选择保险公司时,充分考虑保险公司注册资本、经营业绩、社会信誉、理赔服务、计费标准等各项指标,目前与我行合作的主要的三家保险公司,分别是中国**有限公司、**人寿保险股份有限公司和中国**保险股份有限公司。

(六)我行无通过网上、电话银行等渠道销售保险产品的情况。

(七)积极处理保险理赔。各网点出现保险事故后,先通过我行中间业务人员进行报备,中间业务人员向保险公司报案,待相关理赔手续准备齐全后,上报保险公司,保险公司再进行调查核实,符合条件的最多1个月内理赔,不符合的出具拒赔通知书。今年至

6月末共出险**笔,金额**万元,已理赔*笔,金额**万元,未处理的尚有**笔,金额**万元,较去年同期,出险、理赔情况基本持平。

三、存在的问题

(一)宣传不到位,理赔速度较慢。由于人身意外险的宣传不到位,往往在借款人非意外死亡后,出现拒赔,或提供的资料不完整,造成理赔缓慢,借款人家属不理解,造成矛盾,影响了信用社信誉。

(二)员工对保险的具体知识学习不够,不能满足客户更深入的咨询与服务,无法适当处理保险理赔案件。

四、下一步工作措施

(一)加大宣传力度,做好解释工作,让借款人及家属充分了解保险产品性质,维护好社会形象,消除不良影响。

(二)加强员工培训和学习,规范内部操作,做好风险防控。密切关注保险公司每年公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况及客户投诉处理等相关情况。

(三)建立有效投诉处理机制,与保险分工协处,督促保险公司建立风险处置应急预案,确保能妥善处理保险理赔事件。

保险代理人考试试卷范文第4篇

二〇〇四年七月版

协议编号:

签约时间:

签约地点:深圳·电子科技大厦

甲方:(委托方)

地址:

电话:传真:邮编:

电子信箱:

乙方:深圳中电投资股份有限公司(受托方)

地址:深圳市深南中路2070号电子科技大厦A座

电话:传真:邮编:518031 电子信箱:

甲、乙双方本着互惠互利、共同开拓出口渠道、在营销上发挥各自优势的原则,就甲方委托乙方出口其产品给甲方指定的境外客户(以下简称“外商”)一事,根据《中华人民共和国合同法》、外经贸部《关于对外贸易代理制的暂行规定》及其他法律、法规的规定,并经双方友好协商,达成如下协议:

一、总则

1、 甲、乙双方就本协议项下的货物建立代理出口委托关系,乙方根据甲方的委托实

施代理出口和收转外汇。

2、 在实际操作过程中,由于办理出口退税的需要,甲、乙双方需就每一批出口货物

另行签订以甲方为卖方、以乙方为买方的《收购合同》,并由甲方向乙方开出增值税专用发票。

3、 本协议为建立甲、乙双方法律关系的总协议。双方所签订的每一份《收购合同》

均受本协议约束,如有冲突,以本协议规定为准。

4、

5、 在甲方的授权范围内,乙方以自己的名义对外签订出口合同。 本协议未尽事宜,双方应首先根据上述法律及双方在签订本协议时达成的基本原

则协商解决。

二、代理范围:

1、

2、 标的:甲方委托乙方代理其出口等产品。 甲方委托乙方代其出口产品,相关产品的名称、规格、数量、价格、支付方式等

条件以甲方提供给乙方的订单/甲方编制的“出口报关货物资料单”/甲、乙双方

签订的《收购合同》为准。

3、 甲方委托乙方以乙方名义对外签订外贸合同、办理出口报关、出口商检、进行国

际结算、出口退税等事宜。

三、甲方的权利与义务:

1、 甲方负责与外商的业务联系及业务谈判,确认乙方与外商签订的外贸合同条款,

甲方不得由于外贸合同条款本身的缺陷及非乙方原因造成的损失向乙方索赔。

2、 甲方负责保证出口货物的品质规格、数量、包装、交货期、知识产权等工作,甲

方不得由于以上问题而引起的责任向乙方索赔。

3、 甲方负责根据其与外商商定的交货期安排生产和货物准备工作,并保证按时交货,

否则所引起的迟延交货责任由甲方承担。

4、 甲方负责于货物报关出口前三个工作日内向乙方提供真实、准确的“报关货物资

料单”及《商检换证凭单》,以便乙方办理货物出口的审批手续和出口报关的准备

工作。甲方应及时满足乙方为货物出口报关所需的信息要求。若因甲方提供资料

与实际出口情况不符,引起海关扣柜或处罚的后果,由此造成的损失由甲方承担,

同时,甲方应赔偿乙方因此而遭受的一切损失。

5、 甲方负责安排远洋运输(费用由甲方承担)租船订仓事宜,并及时将船公司提柜

纸传真给乙方,同时告知该航班的截关日期。

6、 甲方应在货物出口报关后三日内向乙方交付涵盖相关《收购合同》项下全部货物

的、合法有效的增值税专用发票。

7、 如甲方在货物出口报关后三十日内未能将第6条所述票据交付给乙方,或甲方所

交付的票据未能通过退税主管机关的审查,则甲方无权依据《收购合同》要求乙

方支付《收购合同》规定的税款;乙方已经向甲方支付税款的,甲方应予退回。

8、 出口业务货款的回收风险由甲方承担,甲方应确保外商在货物出口报关后内

将全部外汇货款支付给乙方,以便乙方核销外汇。如因外商不付款而导致乙方不

能核销外汇遭受有关部门的处罚,甲方应承担责任并补偿乙方因此而遭受的一切

损失。

9、 甲方负责向乙方支付相关操作费用,具体费用包括:银行手续费、办证费、认证

费、保险费、运杂费、检验检疫费、港杂费、仓租费、查柜费等)。若乙方垫付相

关费用,则甲方须在每月月底之前结清乙方所有代垫费用或在乙方所付甲方货款

中扣除。

10、 外商开立的信用证须经乙方确认。甲方不得未经乙方同意擅自通知外商变更或修

改外贸合同条款或信用证条款,否则,一切后果由甲方承担。

四、乙方的权利与义务:

1、 乙方负责按照甲方的要求与外商签订出口合同,并按照合同规定履行相关义务。

若外商要求修改或变更出口合同条款,乙方须及时通知甲方,并得到甲方确认后

方可修改或变更出口合同。

2、 乙方负责根据甲方提柜纸安排提柜和由甲方工厂至深圳码头的拖车,并承担此段

的拖车费用。

3、 乙方负责向海关申报货物出口及办理出口报关的一切手续,并承担相应的报关费。

乙方在收到甲方提供的装箱资料后,应及时对甲方的出口业务制作出口所需的全

套单证。并安排报关出口。若乙方原因造成出口耽误而引起客户索赔,乙方应承

担由此而产生的一切费用。

4、 乙方根据出口合同或信用证及相关商业惯例向外商提供单证,如发现有不能按照

外商要求提供的单证,应及时要求外商修改并告知甲方,以便与外商协调。

5、 如果外商以信用证方式付款,乙方负责所有涉及信用证业务的审核和确认(包括

但不限于外商信用证审核、出口单据审核等),如果由于乙方审核不严或出错使得

信用证无法议付而造成甲方受损,则乙方有义务做出相应赔偿。

6、

7、 乙方负责办理出口合同项下的外汇核销和出口退税手续。 因乙方纯属受甲方委托代理甲方出口,故在收到外商(或甲方)境外汇款/开出的

信用证前,乙方无义务向甲方支付任何款项,且不承担任何有关延迟付款的责任。

乙方在货物完成出口报关、并收到外汇货款及相关出口退税单据后,应在三个工

作日内将货款在扣除相应费用后付至甲方指定账户。

五、货款结算:

1、 定金及余款的结算:

(1)乙方在收到外商支付的定金后三个工作日内,将相应外汇款项按照的汇率折算成人民币支付给甲方。甲方负责催促外商在货物出口报关后日内将该

批出口货物的全额外汇货款付到乙方账户;乙方收到该笔外汇货款及合法有效的增值

税专用发票后,在三个工作日内,按照汇率将所收外汇折合成人民币,扣除

已向甲方支付的货款及所垫付的各种费用后,将余款支付给甲方。

(2)乙方在收到外商开出的、以乙方为受益人并为乙方所接受的信用证后三个工作

日内,将所收到信用证金额的%按照的汇率折算成人民币支付给甲方。

甲方负责催促外商在货物出口报关后日内将该批出口货物的全额外汇货款付到

乙方账户;乙方收到该笔外汇货款及合法有效的增值税专用发票后,在三个工作日内,按照汇率将所收外汇折合成人民币,扣除已向甲方支付的货款及所垫付的各

种费用后,将余款支付给甲方。

(3)如外商未能如约支付全部外汇货款,则乙方有权向甲方追索其按照本条的规定已经支付给甲方的货款。同时甲方负有在接到乙方追索通知起的三个工作日内归还该笔货款的义务,并承担由此引起的利息损失和其他相关费用。

2、 无定金货款的结算:

甲方负责催促外商在货物出口报关后日内将该批出口货物的全额外汇货款

付到乙方帐户;乙方收到该笔外汇货款及合法有效的增值税专用发票后,在三个工作日内,按照的汇率将所收外汇折合成人民币,扣除乙方垫付的费用后,将余款支付给甲方。

3、核账:

(1)甲、乙双方于每月月末就本月所发生的业务往来账目进行核对,并就未能及时按照本协议及《收购合同》执行的问题(如增值税专用发票的提供、延迟收汇等)进行磋商,提出双方均可接受 的处理意见。

(2)甲、乙双方须就每月核账结论及相关问题的处理意见以书面形式进行确认,作为下个月核账的基础。

六、保密条款

乙方对甲方委托的业务必须绝对保密,不得故意直接或间接向外泄露甲方客户的有关商业资料(办理出口许可证、报关、外汇核销等手续时向国家有关部门申报除外)。

七、不可抗力

1、 由于不可抗力因素导致甲乙双方不能履行本协议时,双方可据此免除责任,但违

约方应尽及时通知义务,并提供有效的证明文件。同时,双方应积极协调配合,

共同处理由此造成的后果。

2、

3、

由于国家政策性调整导致不能履行相应义务时,由双方协商解决。 如国家出口退税政策或汇率发生变化,双方应及时进行相应的调整。

八、争议解决

1、 甲、乙双方应本着诚实信用原则认真履行合同项下的义务。出现损失的,由过错

方承担责任,双方都有过错的,由双方按照过错大小承担责任。

2、 合同履行过程中发生争议的,甲乙双方首先应通过友好协商解决,协商不成的,

向深圳市有管辖权的法院起诉。

九、本协议未尽事宜,按照《中华人民共和国合同法》、《关于对外贸易代理制的暂行规定》(对外经济贸易1991年8月29日发布)及其他法律法规的规定执行,经双方友好协商,制订补充协议,补充协议同本协议具同等法律效力。

十、本协议自甲、乙双方授权代表签字并加盖公司印章后生效。

十一、本协议有效期为年,自 本合同生效之日起算。

十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:深圳中电投资股份有限公司 授权人签字:授权人签字:

(公章)(公章)

保险代理人考试试卷范文第5篇

甲方:

乙方: 南京川苏人力资源有限公司

内部协议 敬请保密

甲方因经营需要,委托乙方为甲方的员工代缴社会保险,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规,甲乙双方协商一致,签订如下协议,并共同遵照执行。

一、代缴概况

1、甲方自年月日起将其员工的社会保险委托乙方代缴纳,具体详见附件1《代缴社会保险明细表》。

2、本协议合作期限为年,即从年月日起至 ______年___月___日止。如甲方继续需要代缴,则双方再续签协议。

二、代缴流程

1、甲方向乙方提供其与员工所签的劳动合同,该合同为甲方与其代缴社保人员建立劳动关系的依据,代缴社保人员与乙方无劳动关系

2、甲方确定录用的员工交由乙方办理代缴手续,具体所需材料由乙方确定后通知甲方员工。

3、乙方应于接到名单一周内与人员联系并收参保材料,在当月参保截止日前正常申报。

4、乙方申报后应向甲方提供一份社保申报表,作为结算费用的依据。

三、各项费用结算

1、工资:甲方负责发放,因工资而引起的争议由甲方负责处理,与乙方无关。

2、社会保险:员工个人承担的社会保险费由乙方计算后通知甲方在员工工资中扣除;单位承担的社会保险由乙方计算并提交书面文件交由甲方确认。

3、代缴服务费:按照每月代缴人数: 40 元/月/人,每月结算一次。

4、社会保险费和服务费在每月25日前由甲方支付给乙方。(因社保申报的特殊性,甲方当月25日前支付的是下月的社会保险费)

四、甲方的权利与义务

1、甲方有权检查乙方为其员工代缴保险的实际情况。

2、甲方应与代缴社会保险的员工建立劳动关系,按时发放工资,按时向乙方支付社会保险费和服务费,负责处理劳动争议(含工伤)。

3甲方承担不支付工资或拖欠、克扣工资的法律责任,承担不按时支付社会保险费的法律责任。

五、乙方的权利和义务

1、有权要求甲方提供与代缴社保人员签订的劳动合同。

2、按时为代缴人员申报社会保险,并负责员工享受各项保险待遇的申报工作。

3、乙方承担因乙方原因造成保险漏缴、少缴的法律责任。

六、其它

1、未尽事宜,双方可另行商定。

2、本协议一式两份,甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份。

保险代理人考试试卷范文第6篇

1、在依据风险产生的行为划分的风险种类中,个人行为引起的风险被称为( )。

A、特定风险 B、基本风险 C 投机风险 D、纯粹风险

2、人身风险所致的损失一般有两种,分别为( )。

A、直接损失和间接损失 B、健康损失和额外费用损失 C、有形损失和无形损失 D、收人能力损失和额外费用损失

3、在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为( )。

A、静态风险 B、基本风险 C、特定风险 D、纯粹风险

4、保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应获得过高的营业利润,该保险费率厘定标准所体现的原则是( )。 A、公平性原则 B、合理性原则 C、适度性原则 D、盈利性原则

5、保险费率厘定的公平性原则的含义是指( )。 A、各个保险人赚取的利润要尽量一致

B、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应 C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致 D、各个保险人收取的保险费要尽量一致

6、可保风险的条件之一是风险不能使大多弊的保险对象同时遭受损失。该条件的含义是( )。

A、要求损失的发生具有一致性 B、要求损失的发生具有分散性 C、要求损失的发生具有一贯性 D、要求损失的发生具有积累性

7、按照合同承担风险责任的方式分类,保险合同的种类有( )。 A、定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同 B、个别保险合同、单一风险合同与集体保险合同 C、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 D、单一风脸合同、综合风险合同与一切险合同

8、在保险实务中,大多数财产保险业务采用的保险合同形式属于( )。 A、定值保险合同 B、重置价值保险合同 C、不定值保险合同 D、定额保险合同

9、在各种不同类型的保险合同中,单一风险合同是指( )。 A、只承保特殊风险的保险合同

B、只能有单个保险人承保的保险合同 C、被保险人只能为一人的保险合同 D、只承保一种风险责任的保险合同

10、按照最大诚信原则内容,保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。这一内容被称为 ( )。 A、禁止反言 B、保证 C、告知 D、弃权

11、最大诚信原则的基本内容一般是指( )。 A、告知、保证、主张与禁止反言 B、告知,诚信、弃权与禁止反言 C、告知、担保、弃权与合理反言 D、告知、保证、弃权与禁止反言

12、根据我国保险法的规定,投保人故意不履行如实告知义务,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确的处理方式是( )。 A、部分承担赔偿或给付保险金的责任

B、不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费 C、全部承担赔偿或给付保险金的责任

D、不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费

13、就销售渠道而言,保险公司以印刷品形式通过邮政服务来分销保险产品或提供相关信息的邮寄销售方法属于( )。

A、宽销售渠道 B、窄销售渠道 C、直接销售渠道 D、间接销售渠道

14、就销售渠道而言,保险公司利用电话来进行销售的方法属于( )。 A、间接销售渠道 B、直接销售渠道 C、宽销售渠道 D、窄销售渠道

15、保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为( ) A、间接销售 B、代理销售 C、直接销售 D、 渠道销售

16、财产保险的各种险种名称都有不同的特点,其中,火灾保险是( )。 A、按照风险事故来命名的 B、按照风险因素来命名的 C、按照风险发生区域来命名的 D、按照保险标的来命名的

17、承保各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出,以及依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险是( )。

A、特殊风险保险 B、信用保险 C、工程保险 D、责任保险

18、承保被保险人所生产、销售、修理的产品发生事故,造成该产品的用户、消费者或其他任何人的财产损失或人身伤害,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任的险种是( )。

A、产品责任保险 B、产品保证保险 C、职业责任保险 D、公众责任保险

19、人身保险是指以人的寿命和身体为保险标的的保险。人身保险中常见的保险事故形式包括( )等。

A、爆炸 B、火灾 C、碰撞 D、死亡

20、在人身保险中,死亡危险程度较高,即死亡率高于标准死亡率的被保险人的群体通常称为( )。

A、非拒保体 B、非保险体 C、非价值体 D、非标准体

21、就保险事故发生概率的高低来看,人身保险的保险标的的种类包括( )。

A、稳定体和非稳定体 B、保险体和非保险体 C、标准体和非标准体 D、生命体和非生命体

22、保险代理人代为销售保险单、收取保险费等的依据是( )。 A、保险代理合同中保监会的授权 B、保险代理合同申投保人的授权 C、保险代理合同中受益人的授权 D、保险代理合同申保险人的授权

23、受保险人委托,保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费,代收的保险费应立即上交保险

人或按合同规定的方式转账上交保险人。保险代理人的这种义务属于( )。 A、如实及时转交保险费的义务 B、管理保险费的义务

C、提前垫交保险费的义务 D、保证收取保险费的义务

24、保险代理人与保险经纪人的区别之一是法律地位不同。其中,保险经纪人的民事法律责任承担 者是( )。

A、被保险人 B、投保人 C、保险人 D、保险经纪人

25、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗,用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系,这说明职业道德具有明显的( )。

A、实践化特点 B、时代性特点 C、具体化特点 D、职业性特点

26、从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是( )。

A、实践化和具体化 B、个性化和多样化 C、具体化和多样化 D、具体化和单一化

27、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括( )等。

A、守法遵规原则 B、客观公正原则 C、独立执业原则 D、友好合作原则

28、依据我国《民法通则》,法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为( )。

A、法人办事机构变更之时 B、法人代表更换之时 C、法人业务经营出现亏损之时 D、法人终止之时

29、依照我国《民法通则》规定,无民事行为能力人实施的民事行为被认为是( )。

A;部分无效 B、附条件生效 G、具有法律约束力 D、无效 30、若甲代理某保险公司的某笔业务超出委托代理合同约定,则依照《民法通则》规定,该行为属于( )。

A、表见代理的行为 B、超越代理权的行为 C、部分有效代理权的行为 D、滥用代理权的行为

31、根据我国反不正当竞争法的规定,对经营者购买商品以受贿论处所针对的购买行为是( )。

A、以明示方式接受折扣并如实入帐 B、以季节性低价购得所需商品 C、暗中收受回扣购得所需商品 D、以明示方式收受佣金并如实入帐

32、根据我国《反不正当竞争法》的规定,如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害经营者可以采取的措施是( )。

A、采取同样的手段予以回击 B、将侵权者的侵权所得收缴 C、直接截留侵权者的经营收益 D、向人民法院提起诉讼

33、根据我国《反不正当竞争法》的规定,经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,构成犯罪的,将被依法追究( )。

A、刑事责任 B、行政责任 C、民事责任 D、读职责任

34、根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求( )予以惩处。

A、人民法院 B、行政主管部门 C、广告行业协会 D、消费者协会

35、根据我国《消费者权益保护法》的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重,构成犯罪的,将受到的处罚为( )。

A、依法追究刑事责任 B、其所在单位或者上级机关给予行政处分 C、承担民事赔偿责任 D、承担间接责任

36、根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到( )。

A、低价格、高质量的要求 B、国际最新标准的要求

C、消费者个性化的要求 D、保障人身和财产安全的要求

37、设立保险专业代理机构时,要求股东发起人信誉良好,最近无重大违法记录的年数为( )。

A、2年 B、3年 C、4年 D、l年

38、保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币( )。

A、50万元 B、100万元 C、200万元 D、1000万元

39、不是保险专业代理公司申请设立分支机构应当具备的条件是( )。 A、拟任主要负责人符合本规定的任职资格条件 B、注册资本达到本规定的要求

C、现有机构运转正常且申请前1年内无重大违法行为 D、有与业务规模相适应的固定住所

40、根据《保险营销员管理规定》,展业证实行( )。

趴 季审制度 B、半年审制度 C、月审制度 D、年审制度

41、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员代为办理保险业务,与保险公司签订委托协议时受到的限制是( )。

A,不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 B、可以同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 C、一般同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 D、必须同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议

42、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示( )。

A、 投保此类产品的保障风险 B、投保此类产品的投机风险 C、购买此类产品的投资风险 D、购买此类产品的损失风险

43、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,中国保监会审批机动车交通事故责任强制保险保险费率时遵循的原则是( )。

A、业务总体上不盈利不亏损的原则 B、业务总体上收人大于支出的原则

C、业务总体上略有盈利的原则 D、业务总体上时亏时盈的原则

44、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务,应当与其他保险业务( )。

A、分开管理,单独核算 B、分开管理,合并核算 C、共同管理,合并核算 D、共同管理,单独核算

45、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定/被保险机动车发生道路交通事故,"被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当( ),告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

A、次日给予答复 B、5日内给予答复 C、2日内给予答复 D、立即给予答复

46、公安机关交通管理部门、农业 (农业机械)主管部门应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查。对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车,机动车管理部门( )。

A、必须予以监视,机动车安全技术检验机构不得予以检验 B、不得予以登记,机动车销售公司必须予以收回 C、必须予以监视,机动车销售公司必须予以收回

D、不得予以登记,机动车安全技术检验机构不得予以检验

47、在计算保险纯费率中,构成风险估测的基础主要包括( )。

A、保险市场主体的数量 C、风险事故发生的概率及其损失程度

C、保险公司的经营费用 D、保险公司的人员数量

48、风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的( )。

A、直接原因 B、间接原因 C、可能原因 D、主观原因

49、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于( )。

A、无形风险因素 氏 心理风险因素 C、道德风险因素 D、实质风险因素

50、中国第一家民族保险企业是( ) 。

A、广东保险公司 B、上海华商义和公司 C,仁和 D、济和

51、社会保障是保持( )的重要条件。

A、社会进步 B、经济发殿 C、社会发展 D、社会稳定

52、( )年申国人民保险公司、中国人寿公司、平安保险公司相继在海外上市,实现了我国保险业海外上市零的突破。 A、2003 B、2004 C、2001 D、2000

53、就解释效力而言,仲裁机构对保险合同条款的解释属于( )。

A、司法解释 B、行政解释 C、仲裁解释 D、立法解释

54、按照我国保险法的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的前提条件是( )。

A、保险人在合同届满时向投保人说明该条款 B、保险人在保险合同中明确写明该条款

C、保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款 D、保险人在事故发生时向投保人告知该条款

55、采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者应是()。

A、保险人 B、保险人和被保险人 C、投保人 D、被保险人

56、某人投了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院。在其住院治疗期间因突发心肌梗塞而死亡。那么,该被保险人死亡的近因是( )。 A、心肌梗塞 B、被汽车推倒和心肌梗塞 C、被汽车撞 D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞

57、禁止反言的含义是( )。

A、保险合同一旦成立,保险人无权更改合同内容; B、保险合同一旦成立。投保人无权更改合同内容

C、保险合同一方若以放弃他在合同中的某种权利,将来不得再向他方主张这种权利

D、保险人和投保人若告知的内容不真实,保险合同无效

58、保险利益是指( )。

A、损失发生后,被保险人所得的保险人的赔付利益

B、投保人或者被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益 C、保险人因合同中的免责条款在保险损失发生是免除的保险责任

D、因全额赔偿损失而获得保险标的所有权时,保险标的实际价值超过赔偿额所获利益

59、保险销售人员最主要的工作是( )。

A、预先核保 B、缮制单据 C、开拓准保户 D、提供咨询服务

60、设计保险方案时应遵循的首要原则( ) A、高额损失优先原则 B、客户满意度最大化原则 C、力求全面原则 D、利润最大化原则

61、在专业化保险销售流程中,销售人员就拟订的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于( )。

A、保险方案调研 B、保险方案设计 C、保险方案说明 D、保险方案确认

62、在农业保险中,为利用海水资源进行人工养殖者提供的一种保险是( ) A、水产养殖保险 B、人工养殖保险 C、海水养殖保险; D、畜产养殖保险

63、在财产保险中,最基本的一类业务是( )。

A、财产损失保险 B、信用保险 C、责任保险 D、人身保险

64、在财产保险合同中,尽管可能出现超额保险、不足额保险,也可能出现重复保险的现象,但是保险人在赔付的过程中都会按照( )进行处理。

A、损失给付原则 B、损失补偿原则 C、损失分摊原则 D、损失转移原则

65、在收人保障保险中,对于被保险人还能从事一些有收人的其他职业的残疾称为( )。

A、暂时残疾 B、部分残疾 C、期间残疾 D、推定残疾

66、健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险申,属于给付性的险种是( )。

A、重大疾病保险 B、住院保险 C、综合医疗保险 D、普通医疗保险

67、在健康保险经营实务中,保险人为了控制风险、防止逆选择,通常规定一定的期间作为等待期(或观察期)。等待期的适用对象是( )。

A、初次投保健康保险的被保险人 B、续效投保健康保险的被保险人 C、初次投保健康保险的投保人 D、续效投保健康保险的投保人 6

8、长期护理保险的保费形式体现为( )。

A、波动式 B、递增式 C、平准式 D、递减式 6

9、保险人厘定健康保险费率时,考虑的主要因素之一是( )。

A、解约率 B、死亡率 C、利息率 D、疾病(伤残)持续时间

70、在我国,保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员,被称为( )。 A、保险营销员 B、保险代理业务人员 C、保险代理工作人员 D、保险代理销售人员 7

1、下列说法正确的是( )。

A、保险代理人是保险人的代表,其疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失,应独立承担民事法律责任

B、保险代理人是保险人的代表,其代理行为均视为保险人的行为,保险人承担由此产生的一切法律后果

C、保险代理人是投保人的代表,其代理行为均视为投保人的行为,投保人承担由此产生的一切法律后果。

D、保险经纪人是投保人的代表,其代理行为均视为投保人的行为,投保人承担由此产生的一切法律后果

72、保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是( )。 A、保险营销员从业资格证书 B、保险营销员执业证书 C、保险营销员展业证 D、保险营销证 7

3、保险代理从业人员职业道德的核心是( )。

A、守法遵规 B、诚实信用 C、客户至上 D、勤勉尽责

74、保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。不能避免时,应作出客观、准确地说明,保险代理从业人员说明的对象是( )。

A、中国保监会 B、人民法院

C、保险行业协会 D、客户和所属机构

75、保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的( )。

A、诚实信用原则 B、专业胜任原则 C、客户至上原则 D、勤勉尽责原则

76、甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务,任务完成时,双方欲就该项成果申请发明专利。如果对专利申请问题双方事先没有协议约定,则该专利申请权属于( )。

A、谁先提出申请谁享有 B、乙单位 C、甲单位 D、甲乙两单位共同

77、依据《民法通则》,监护人可以处理被监护人财产的依据是( )。 A、为了被监护人的利益 B、经被监护人所在单位批准 C、征得被监护人同意 D、为了家庭的利益

78、两个以上的公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等。合伙经营、共同劳动的组织形式是( )。

A、个人合伙 B、个体工商户 C、企业 D、农村承包经营户 7

9、经营者从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过( )。 A、30000元 B、10000元 C、5000元 D、8000元

80、经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装演,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装演,造成和他人的知名商品相混淆,便购买者误认为是该知名商品的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,可以根据情节处以违法所得数倍以上( )以下的罚款( )。

A、4倍 B、5倍 C、2倍 D、3倍 8

1、违反《反不正当竞争法》第十条规定侵犯商业秘密的,监督检查部门应当责令停止违法行为,可以根据情节处1万元以上( )以下的罚款。 A、20万元 B、 30万元 C、50万元 D、I00万元

82、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害,但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国《消费者权益保护法》的规定,对李某遭受的损害的正确处理应该是( )。

A、由原甲商场的供货商负责赔偿 B、由原用商场的采购商负责赔偿 C、由李某自担

D、由乙公司负责赔偿 8

3、根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者组织不得从事的活动有( )。 A、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 B、以牟利为目的向社会推荐商品和服务 C、向消费者提供消费信息和咨询服务

D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 8

4、《消费者权益保护法》颁布的年份是( )。

A、1992年 B、1993年 C、1992年 D、1992年 8

5、保险专业代理公司应当在每一会计结束对本公司的( )等财务状况进行审计,并向中国保监会报送相关审计报告。 A、偿付能力充足率、净资产、现金流 B、现金流、资产、利润

C、偿付能力充足率、负债、现金流 D、资产、负债、利润

86、保险专业代理公司因分立、合并需要解散,或者根据股东会、股东大会决议解散,或者公司章程规定的解散事由出现的,应当经( )批准后解散。 A、国务院 B、中国保监会 C、保险行业协会 D、被代理保险公司

87、保险专业代理公司申请解散的,应当自解散决议做出之日起( )内向中国保监会提交相关材料。

A、l5日 B、5日 C、IO日 D、20日 8

8、"保险代理从业人员资格证书"是中国保监会对()具有从事保险营销活动资格的认定。

A、法人 B、个人 C、团体 D、公司 8

9、报名参加 "保险代理从业人员资格证书"考试的人员应当具有()文化程度。 A、小学以上 B、初中以上 C、高中以上 D、在专以上 90、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于( )。

A、后续教育 B、技能训练 C、岗前培训 D,熟练提高

二、判断题

1、保险监督管理机构依法进行监督检查或者调查,其监督检查、调查的人员不得少于3人,并应当出示合法证件和监督检查调查通知书( )。

2、违反本法规定,擅自设立保险专业代理机构、保险经纪人,或者未取得经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证 从事保险代理业务、保险经纪业务的,由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款( )。

3、保险公司违反本法规定,超出批准的业务范围经营的,由保险监督管理机构责令限期改正,没有违法所得或者违法所得不足呵万元的,处10万元以上50万元以下的罚款( )。

4、保险公司超额承保,情节严重的,由保险监督管理机构责令改正,处3万元以上20万元以下的罚款( )。

5、保险专业代理机构,保险经纪人违反本法规定,未经批准设立分支机构或者变更组织形式的,由保险监督管理机构责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款( )。

6、违反本法规定,转让、出租、出借业务许可证的,由保险监督管理机构处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销业务许可证( )。

7、保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的,保险监督管理机构对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者从业资格( )。

8、未取得合法资格的人员从事个人保险代理活动的,由保险监督管理机构给予警告,可以并处3万元以下的罚款( )。

9、保险事故的鉴定人、评估人、证明人故意提供虚假的证明文件,为投保人、被保险人或者受益人进行保险诈骗提供条件的,依照前款规定给予处罚( )。

10、违反法律、行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进人保险业( )。

答案:

1、A

8、C

15、C

22、D

29、D

36、D

43、A 50、B

57、C 6

4、B 7

1、B 7

8、A 8

5、D 9

2、B 9

9、A

2、D

9、D

16、A

23、A 30、B

37、B

44、A

51、D

58、B 6

5、B 7

2、C 7

9、C 8

6、B 9

3、A 100、A

3、B

10、B

17、C

24、D

31、C

38、C

45、D

52、A

59、C 6

6、A 7

3、B 80、D 8

7、C 9

4、B

4、B

11、D

18、A

25、A

32、D

39、D

46、D

53、C 60、A 6

7、C 7

4、D 8

1、A 8

8、B 9

5、A

5、B

12、B

19、D

26、C

33、A 40、D

47、B

54、C 6

1、C 6

8、C 7

5、C 8

2、D 8

9、B 9

6、A

6、B

13、C 20、D

27、A

34、B

41、A

48、B

55、B 6

2、C 6

9、D 7

6、B 8

3、B 90、A 9

7、A

7、D

14、B

21、C

28、D

35、A

42、C

49、D

56、A 6

3、A 70、B 7

7、A 8

4、B 9

1、B 9

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