社保局述职报范文

2024-03-14

社保局述职报范文第1篇

我三月底到机动部工作,六月底离开,在3个月的时间里,我的主要工作内容有: 1 陪兄弟们一起出差采访,一起写稿子。帮兄弟们树立信心,鼓舞斗志。

2 扩展选题思路,个人认为,机动部的选题范围不仅仅是深度报道,有意思的事件、有争议的话题、人物的另一面等等,凡是能引起阅读兴趣的题材都是我们报道的范围。

3 5.12地震发生后,本报先后派出8位记者。这个月,我的主要工作就是给前方的兄弟做好服务。由于8位记者分散在不同地方,当时余震不断地发生,我每天做的最多的不是统筹稿件,而是确定同志们的安全和具体位置,传达报社领导对兄弟们的关心,告诉大家,对报社最重要的不是稿子,而是他们的安全。其次,我这个月的重点工作就是统筹稿件,及时传递最新信息给前方记者,尽量提供采访思路,然后汇总前线的稿件,与夜班对接。

4 机动部只有4名记者,我在这个部门也只做了3个月,但受到的感动却很多很多。这个部门要求记者经常出差,对记者的业务水平、社会经验和心里素质都是很大的挑战。我记得地震时,好几次听到高高大大的胡志强在电话那头哭泣,但无论我怎么劝,他都不肯回来,他说再辛苦也心甘;有一个月,王向前只有4天时间在家里,剩下的都在外出差,但从来没听他说过一个累字;

卢艳艳一个小女孩,背着相机跑到陌生的城市,自掏腰包打的满城采访,回到报社,稿子一遍通不过,写第二遍,不行,再写,不行,再改„„一篇3000字的稿子背后,她可能要写一万多字,但她从来没有放弃,每次改稿,她都会说这是收获。赖海芳怀着孩子也一直坚持采访写稿,已经是写稿高手的她,对新闻有着洁癖般的执着,经常自己推翻一个版的稿子(我们都认为已经很不错的文本)再重写。即便自己不方便外出采访,她也会义务帮大家找线索„„

由于陌生的原因,我是充满恐惧地来到这个部门,但离开这帮兄弟的时候,我满怀感激与不舍。

(二)本地部

我七月份来到本地新闻部,在4个月的时间里,主要做了以下几项工作。

1 打破以往的各种限制,尝试口语化、轻松的标题风格。

2 确立编辑“救稿而非毙稿”的工作思路,鼓励大家尽量从常规新闻中找出不同点,从小事中发现趣味点,在原有的稿子基础上找出发散点和延伸的方向,尽量配合采访挖掘新闻。 3 鼓励编辑工作前移,从被动的编稿走向主动策划。4个月的时间里,本部门每位编辑每个月至少会做一个策划方案。最终操作成功的有:李飞的“不只是记录”、孙任渊的“让公交安全进站”、郑筱倩的“麻辣教师”、彭珍玲的“这个七夕遇见爱情”、“你节约我送钱”、“爱在中秋”等策划。其中。“爱在中秋”配合广告部,为报社至少带来6万元的广告收入,麻辣教师也带来1.7万元的收入。

4 努力实现采编“无缝对接”,加强编辑记者的沟通,多次联合采访部门举办出游、看电影等活动,提供编辑记者互相了解的机会。

社保局述职报范文第2篇

时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了2017年的年终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地,我们肩负着院前急救、转运的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通。

在院长的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊次、院前急救人次,与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了应对突发事件能力,提高了医院的社会形象。

1.急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“120”绿色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人员职责、驾驶员3分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训;全年“120”出车次,接回人次,电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗次,抢救成功率99%,全年无一例“120”急救投拆举报,成功地为53万凌海人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。

2.加强思想政治教育,营造团结和谐氛围。在2017年度,120急救站全体人员认真学习各种相关法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以人为本”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行车,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成各项工作。

3.加强业务技术培训,提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术,如心肺复苏术,进一步提高了急救人员的急救能力,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区人民的生命安全。

4. 加强科室对外宣传,树立医院窗口形象。120急救站是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在院前急救的时候,每一位工作人员都代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。 5.实践与思考并重,2017年度工作反思。回顾2017年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在120急救工作中存在着一些缺陷和不足。如何在工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下:

(1)120急救站工作人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,需要加强专科培训、进修学习,以提高整体急救水平。

(2)120急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。

(3)要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观。

(4)当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。

回顾过去,展望未来,希望医院领导在新的一年加以考虑120急救科医护人员数量不足,120急救车更新等问题,以促进120急救站建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天.

社保局述职报范文第3篇

尊敬的省局各位领导,同志们:

按照省局要求,下面我对自己一年来履职情况及工作开展情况作简要汇报,诚恳地接受大家评议。

一年来,在省局党组的正确领导下,我认真履行一把手职责,认真履行班长职责,按照省局XXX发展思路和XXX战略部署,按照市局党组“XXX”工作主线和“XXXX”总体要求,团结带领市局班子全体成员,抓班子、带队伍、促发展,以高度负责的态度,较好地完成了省局党组交办的任务,较好的推动了XXX烟草持续快速发展。

一、政治上做到坚定

严格遵守政治纪律,讲大局、讲服从、讲执行、讲廉洁,做到旗帜鲜明,立场坚定。坚定不移地贯彻执行党的方针路线和政策,坚定不移地贯彻落实省局党组各项决策和部署,在思想上和行动上始终保持与省局党组高度一致。对省局党组的各项要求,坚决落实,坚决贯彻,坚决执行,让干的干,不让干的坚决不干,有令必行,有禁必止,始终保持政令畅通。

二、思想上做到上进

充分发扬军人作风,时刻保持上进状态,敢于担当,敢于创新,敢于冲锋,凭着一股子干劲、一股子拼劲、一股子韧劲,带领全市所有干部职工,瞄准全省行业一流,瞄准全国平均水平,卯足干劲,奋勇拼搏,争先进,争一流,争典型,各项工作得到创新发展,做到了有成绩、有亮点、有提高。

三、工作上做到实干

严格按照省局“XXX”的任务要求,把“XXX”作为发展思路,把工作根本落脚点重点放在“XXX”上,全身心地致力于实现“六个提升”:一是致力于经济指标快速提升;二是致力于市场净化率提升;三是致力于终端服务水平提升;四是致力于基础管理水平提升;五是致力于整体队伍素质提升;六是致力于职工福利待遇提升。经过艰苦卓绝的不懈努力,各项工作成效显著,全年经济运行保持平稳增长,销量实现稳步增长,税利、单箱值等重要指标增幅均保持在20%以上,人均单条超过了全国平均水平,单箱值增长高于本地经济发展水平,销售指数始终保持全省第一;专卖管理保障有力,进一步发挥以专卖为主导的联合打假机制作用,深入开展专卖打假斗争,深入开展“春夏秋冬响惊雷”市场整治行动,圆满完成了破获2起国家局标准网络案件的任务,市场净化率平均保持在95%以上;终端服务成效明显,亲自主持制定《实施方案》,亲自抓好工作督导,将服务内容逐一落到了实际工作当中,并不断进行健全完善。队伍素质得到整体提升,通过抓思想、抓学习、抓作风、抓执行,职工队伍精神饱满、干劲十足,整支队伍斗志昂扬、保障有力。

在抓好全局工作的同时,我按照党组分工,认真抓好分管工作。一是抓好人事劳资工作。高度重视干部队伍建设,在选人用人上打破常规,不拘一格,所有人员都在同一平台上公平竞争,谁有能力谁干,谁干的好谁干,不讲资历,只看能力,绝对保证选人用人公正公开公平。今年共提拔科级干部X人,改任非领导职务X人,平级交流X人。领导干部队伍得到进一步加强,特别是县局班子结构得到进一步优化,工作能力和工作水平大幅提升。继续抓好用工分配制度改革。通过加强绩效考核合理调整绩效工资,加强工资综合管理和收入分配调控。深入抓好创建优秀地市级局(公司)工作,专门成立了创优办公室,出台了实施方案,组织相关部门到廊坊试点单位进行了学习,积极借鉴先进经验,有效地促进了创优工作深入开展;二是抓好审计工作。认真组织开展“全面审计回头看”活动,深入开展自查,共总结梳理出了五个方面的问题,已全部整改落实;认真抓好工程项目审计,重点抓好结算审计,全年共开展结算审计XX项,送审金额XX万元,审定金额XX万元,审减额XX万元,有效地节约了项目造价,防止了国有资产的流失。切实抓好经济责任审计工作,全年共开展离任经济责任审计X次,任中经济责任审计X次,提出整改意见和建议XX条,客观公正的评价了县局主要负责人的履职情况。

四、管理上做到规范

严格制度管理,实现了管理制度在各项工作中全覆盖,让每一项工作都有法可依、有章可循。全年共修订完善各项制度XX项,其中新制定XX项,修改完善X项,废止X项。严格规范卷烟经营行为,按照“六个严禁、一个严控”要求,建立了自查长效机制,保证了各项经营管理行为规范。严格采购管理,认真落实公开招标制度,达到公开招标标准的项目一律委托招标代理公司招标,执行率100%。严格财务管理,认真执行全面预算管理制度,科学编制预算,严格执行预算,坚决控制不合理费用支出。严格安全稳定管理,全年未发生一起越级上访事件,未发生一起安全责任事故。

五、作风上做到廉洁

自觉遵守廉洁自律规定,对权力始终秉持敬畏之心,做到慎微、慎独、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”,又在小事小节上严以自律。认真落实领导干部报告个人重大事项等制度,自觉接受来自各方面的监督。认真执行民主集中制原则,自觉维护班子内部团结,重大事项一律提交党组研究决定,绝不搞个人说了算,不搞“一言堂”。生活上,始终保持健康向上的情趣追求,自觉抵制各种不正之风,真正做到“理想常在,信念常驻,宗旨不变,本色不褪”。

回顾自己一年的工作,虽然取得一些成绩,但对照省局党组要求和广大干部职工的期望,自我感到还有一定差距。今后将切实从以下几个方面努力:一是加强学习,提高素质。继续深入学习党的十八大精神,深入学习省局党组发展思路和决策部署,坚持用政治理论武装头脑,不断提高政治敏锐性和政治洞察力,不断提高驾驭全局和处置复杂问题的能力;二是当好班长,带好班子。切实担起发展重任,按照省局党组决策和部署,一心一意谋发展,不折不扣抓执行,保证及时高效优质地完成省局交办的各项工作任务;三是结合实际,抓好工作。注重开展调查研究,理清发展思路,统筹规划,平衡掌握,突出重点,破解难点,创造亮点,以更高的站位、更高的标准和更新的思维,推动各项工作再上新台阶,推动XXX烟草发展再上新水平;四是严于律己,维护形象。时刻保持清醒头脑,谨慎对待手中职权,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人及亲属谋私利,绝不干有损于国家和职工利益之事,清清白白做人,堂堂正正办事,勇当反腐倡廉带头人。

社保局述职报范文第4篇

“>县委办公室副主任2005述职报告2007-12-09 16:06:27第1文秘网第1公文网县委办公室副主任2005述职报告县委办公室副主任2005述职报告(2)县委办公室副主任2005述职报告 2002年5月,组织任命我为县委办公室副主任,主要负责办公室信息、调研、督查、会务、党建等工作。现将一年来以来的工作情况,简要汇报如下:

一、积极探索创新,开创工作局面

县委办公室作为县委的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我始终坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋

意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新分管工作思路。 一是抓信息,服务各级领导。领导工作如果没有充实而有效的信息,就不可能进行全面的综合、准确的判断、科学的决策和有效的领导。为此,我们在思想认识、内容取向、运行机制等方面大胆创新,积极探索,关注热点,剖析难点,捕捉亮点,使我县的党务信息工作较好地适应了县委、省委及中央工作的需求。一年来,组织文秘人员向省委办公厅报送党务信息586条,被采用373条,由省委办公厅转报中办256条,综合得分在全省县市中排名第2位,比去年同期上升12位。 二是抓调研,提供决策参考。面对领导的素质越来越强,决策的频率越来越快,决策的要求越来越高,决策的难度越来越大等新形势,我努力做到在调查研究工作指导思想上注重时代性,在调查研究课题选择上注重紧密性,在调查研究工作方式上注重灵活性,在调查研究工

作作风上注重扎实性,在调查研究范围上注重广泛性,在调查研究思维上注重预测性,在调查研究质量上注重深刻性,在调查研究内容上注重真实性,不片面看待问题,不静止看待事物,不夸大其词,不随意拨高,不任意贴标签,实事求是反映实际情况,正确服务领导决策,受到领导和同志们的好评。一年来,先后组织开展了乡镇财源建设、全县电网建设、农业产业化发展情况等专项调研,并分别形成了调查报告,提出合理化建议,切实为领导科学决策提供了可靠依据。同时,将一些优秀的调研文章积极向各类报刊推荐,共有12篇调研文章被省、中央级刊物采用,较好地宣传了★★县。

三是抓督查,推进工作落实。督查是检验县委各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对县委批转的信件和县委的重大决策、议定事项进行有效的督查,保

证政令畅通,树立县委权威。一年来,根据督办时限和质量的要求,我们通过发督办单、打电话、开协调会、实地督办等形式,按时保质保量办理上级决策督查、领导批示交办件,做到事事有回音,件件有落实,较好地完成了上级及县委领导交给我们的任务,受到了县委领导的充分肯定。 四是抓会务,树立崭新形象。会议是县委实行集体领导的基本方法之一,是县委日常工作的一种重要方式。会议从筹备到善后,有一系列会务工作,会务工作直接影响到会议质量和会议效果。因此,我认真把握会务工作政治性、服务性、被动性、事务性、综合性、保密性、时间性等特征,始终坚持从小事做起,从大事着眼,认真搞好文秘筹备、行政事务、安全保卫等会务工作的各个环节,努力提高会议服务水平。一年来,先后筹备组织了县委全委会议、常委会议、经济工作会议等大中小型会议30多次。无论哪次会议我都发挥带头作用,认真

做好会务工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效地落实领导的安排部署,确保不出现任何纰漏,保证了县委工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。 五是抓党建,提供政治保障。我作为县委机关第一支部书记,始终坚持党要管党、从严治党方针,立足创新,敢于负责,围绕中心、服务大局,以纪念建党83周年为主线,以创建机关“党建工作先进单位”和“优秀党支部”为载体,以增强党的活力、加快机关党建“走前头”为目标,全面加强机关党的思想、组织和作风建设,不断增强机关党组织的凝聚力、创造力和战斗力,取得了较为明显的成效。在党建检查中,县委机关第一支部各项工作成绩优秀。 六是抓办文,确保公文质量。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,事关县委的形象。为此,凡是我分管范畴内的对下发文和对上行文,我都亲自审查,严把行文关、

审批关、政策关、文字校对关、体例格式关、装订报送关,避免了滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草县委和县委办文件36件,处理省县各类文件58件,无一件出现问题。

二、加强自身建设,树立一流形象 要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。

一是注重政治讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。通过比较系统地学习“三个代表”重要论述、马列原著、市场经济理论、领导科学与决策等科目,使自己对党的各

社保局述职报范文第5篇

我负责的是湖北市场,在湖北将近两年.在这边主要负责的是xx地区、随州地区及天门市.实际上的客户只有两个,应城市和汉川市.应城相对做的比较好.主要是以批发为主,汉川批发兼零售.

市场概述:湖北省主要以当地品牌金牛当对竞争优势比较大,他的优势在于他是本地企业.宣传力度大,单2010年在湖北的销售额都高达6.5亿.其他的品牌也众多.由此可见市场潜力是相当大.做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰.他们相对在湖北做的比较早.有一定的基础.像我负责的区域.xx地区主要以金牛为主,因为是武汉周边地区.随州相对于来说就好些。卖的品牌很多,但这个区域有个特点,他虽然是地级市,但下面所管辖的都是直属镇.总共才两个县.主要都是大的乡镇.乡镇都比较大.所以乡镇价格都操作的比较低.都是地级市直供.所以说地级经销商尤为重要,

市场竞争状况;金牛在当地老百姓可以说是家喻户晓的知名品牌.经销商在卖货这块不需要费任何口舌.这是他唯一的优势.而劣势可分为二点,其一:市场泛滥.串货.其二;价格透明.经销商利润低.同样,联塑在湖北市场做的比较早.相对根基比较好.但是他也和金牛存在一样的问题.然而经销商永远是以追求利润为前提.在这前提下.我们公司的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势;一个地方设独家经销商.价格是由我们操控的.这是他们没法比拟的. 市场特点及市场竞争状况;金牛在湖北省占有比较大的一个份额,但是因为他的弊端,他们价格定位也比较高.所以的老百姓都追求物美价廉.对于这些,经销商更多的是无奈,但他们追求的是利益.像现在很多二线品牌.在质量能够保证.价格相对金牛有优势的情况下,逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大.现在市面上见到很多20的热水管价格定位10块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开.这相对我们来说也是个趋势,而我们公司有我们独特操作理念.公司对经销商的类似广告支持、保证市场不泛滥.价格操控等.这都我们能够给经销商做到实处的.我们找的合作经销商也尤为重要.像找主要以零售家装这块为主.当然具备兼批发能力的那是最好.以中等客户为主.这就包含了两点,第一;开发时,中等客户开发时间相对会比较快点,各方面提出的条件相对大户没那么苛刻.我们要以快速开发市场为前提.当然也要保证其质量.第二;现在我们人员相对还不是很完善.后期维护工作相对不会那么沉重.

以上就是我对湖北市场的个人分析,当然其中有很多了解不足,希望其他同事能给予更多、更好的分析和指导. 以下是我对于一年的工作总结及个人总结.

首先.阐述自己的心态问题.新的一年,新的开始,刚到公司上班时候,内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始,自己现在可以说是空想.自己要如何做好、如何的规划自己的一年,然而到湖北市场后,就工作中遇到点小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知难而退.遇事总是怕.担心.觉得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.记忆颇深的是,在孝昌市在一家经销商那谈了

七、八次之后,还是没达成合作.因为总总的原因,推迟、也是时机不是最好.确定他不是我所要找的意向客户.直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什么.哪怕是外界给我一点小小的影响.就能动摇我的意志.往往就会想到自己为什么会这么龌屈.做事的时候自然就不上心.对于工作只是报着得过且过的的心态,还总自己我安慰。反正自己已经这样了。无非就这样.对业绩.荣誉.甚至自尊都已经麻木了.对于这一块,主任时刻提醒我。自己想起的时候会提醒自己.自己调整一次,过不了几天又回到了原点。甚至连刚开始都不如,慢慢的就演变成自己天天的自己我抱怨.在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟,这是自己需要解决的最大的一个问题.也许这也是自己必须经过了历练的一个过程. 再则;做事的态度,做任何事多以那种无所谓的,什么都不在乎.做事不够积极.记忆最深刻的一点是,开发的一个乡镇客户,第一天去的时候,因为老板不在家,和老板娘大概的谈了下我们产品的一些优势和特点.她感觉还可以.到了晚上.老板回来了,给我打电话,在电话里预约第二天早上7点半见面,结果因为冬天太冷,冬季的六点半天未亮.而坐车到那镇上需要一个小时.自己没那决心,没去负约.后来第二天又月明天.结果我还去.至此.我自己都不好意思在去和他谈.后来是因为到了月底,在业绩和主任的强迫下,下了决心,又和老板预约.结果合作了。从这件事上,让我自己看到了自己的做事态度.没恒心,做事不够认真,更谈不上积极.这就是个很鲜明的例子,以后我会时刻提醒自己,用认真积极的态度不放过任何机会,这牵扯到信誉和态度.更是为人处事最基本的态度.

其次.和客户谈判时的一些问题,在和新客户谈判时.尤其是在开发县级客户,在当地了解到了生意做的比较好的一些比较大的客户.心想,第一;他们每天那么忙,第二;每天像类似于我们这样的业务员又有多少?一进去他就把我一扫而出,心里由心而升的就会产生畏惧、恐慌心理.在进去之前总要做好久的心理准备.但在真正面对客户时.紧张.自己都想快点离开.脑海里一片空白.等到自己出来之后.自己回忆下当时谈话过程都会觉得很空洞.没任何的逻辑.更谈不上严紧性.话题聊天到哪就是哪.缺乏镇定.往往气势上就被他们压下去了。很难把心态放平,把他们当做正常的中等客户一般对待.在这块上.由衷的可以看出自我信心不足.老客户这一块.在和老客户谈到一些比较敏感的问题时.立场不够坚定.以至于客户老是试探我的底线.对于一些尖锐性的问题.甚至无言以对.相互对峙许久之后.只能自己委婉的说。我给领导请示.明天我在过来之类的自己敷衍过去.给自己留台阶下。久而久之.让自己养成了一个不良的习惯。遇到了一点小挫折、小困难就知难而退,这是我不足的重重之处.在老客户的维护这一块.对老客户所提出的问题。喜欢拖拖拉拉,处理不及时.明显感觉到很吃力.这归根于平时和客户沟通的不够.不了解他们内心真正的想法.这点在应城曾文剑就严重暴露出来了.尤其是他提出的一些尖锐的问题,我更多的是想着如何去逃避.缺乏一个业务员迎刃而上的精神.慢慢的就变了了畏惧.恐慌心理.在维护老客户这块,我做的是相当失败.我要努力学会做到,不管客户的大还是小.和善还是尖锐.都要用沉着、镇定的心态去对待.

再次.自己的目标不明确.公司后面的标语:"目标明确,行动迅速."在这点.自己的做的太失败了。对于过去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪个地方去,要实实在在的在那个地方找到属于自己的合作伙伴,经过一段时间后,遇到点不顺,就自我意识的就当初刚过来时的那想法给放下了.没一个主核心.到市场感觉到哪个地方都行.对一个地方呆了几天。没找到意向客户.自己内心就已经放弃了。会给自己找诸多的借口.会告诉自己.这里不行.接着马上转转到另一个地方.平时工作懒散.由于我们是以开发县级客户为主,比如说;自己会自我安慰的告诉自己,县级客户早上一般他们都是9点后才开门,自己可以晚点起来,上午他们一般生意比较忙,去了他们没时间,为自己的懒惰找诸多的借口,下午早早就收工,会为自己找借口,今天去了这么多家了,明天在去.回去房间看看电视.反正有几个谈的还可以的自我定义为意想客户的.喜欢拖拖拉拉.比如说;今天谈的感觉比较好的客户,约好了明天在过去拜访他.可能第二天去拜访了几家新客户或去了家意向比较深的客户那,内心就会对自己说,不要紧,之前约好那家以后在去,对工作不积极.整天沉沉迷迷的过。就算有意向客户也不能积极的跟进。对自己的懒总会找诸多借口.从而逃避责任.自我安慰。甚至还觉得自己做的很多. 执行力,对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于公司刚定的任务.刚下市场时脑海里想着任务。例如;十二月份搞活动,主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万,给我逐个发划分到了个个乡镇,但自己去真正实施的时候,遇到态度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存,到最后就以种种的借口来搪塞主任,同样,在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了.那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了.自己缺乏恒心,集体荣誉感,别的办事处天天谈论业绩时,我更多的装作没听到或是一听而过,内心的逃避,想到的是不是我一个人的错,从来没想过我也是这个集体中的一员,时时只想到.自己都已经做成这个样子了,集体更是跟我没关系。在办事处开会时.承诺的.在公司时牢记在心里.到了市场一段时间后,随着自己的心态和遇到的一些小坎坷就一变而空.心里只会想,自己的事都没做好更何谈团队荣誉感.全被自己的自私自利给占据.这点我要做出重点检讨.以后多检讨.多反省.只有集体荣誉感强了,才能督促自己.不能拖团队后腿.紧紧跟上团队步伐.

社保局述职报范文第6篇

大家好!

我是工程部经理许宾斌,2012年12月15日酒店经营调整以后,从事工程管理工作以来,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,2013年度主要开展以下几个方面的工作:

1. 完成厨房设备的维修改造。

2. 完成空调系统的调试运行。

3. 完成弱电系统的调试运行。

4. 完成酒店消防管道漏水的改造维修工作。

5. 完成酒店下水管线的改造与铺设工作。

6. 完成酒店备用发电设备的维修工作。

7. 完成酒店自来水总管线因道路施工管线线路的改造与铺设工作。

8. 完成酒店电话交换机故障维修与调试。

8.按酒店经营需求,完成对安全部与本部门人员的重新组合和工作时间安排。

现在工程部共有维修人员6名没有专业工种:工作时间安排为:A(08:00-16:00)、B(16:00-22:00)、C(22:00-08:00)三个班次;保证酒店的正常运行。

如上所述,我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。但仍有缺点和不足:

1. 受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强。

2. 在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转。

3. 积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

4. 随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

5. 常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行。

6. 加强人员责任心管理,发现问题责任到人;

7. 充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑。

8. 加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为

成功找方法,不为失败找借口。

9. 统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个

管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取。

回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚。 通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员。

现对2014年的工作进行以下安排:

1. 配合完成酒店消防设施设备的维修改造工作,配合完成消防验收工作。

2. 配合完成酒店的厨房下水管道维修改造工作。

3. 认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整空调出水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。

4. 认真落实工程设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠经济运行。

5. 配合完成酒店各部门的维修改造工作。

6. 机动性处理酒店即时出现的工程问题。

7. 完成领导交办的其他各项工作。

根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求:

因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。

我的述职完毕、谢谢大家!

述职人:许宾斌

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