一、绿色供应链
绿色供应链就是时刻关注供应链中各个环节的环境问题, 重视环境的保护, 增进经济与环境的协调发展。绿色供应链观点统筹两大因素:环境和效率, 以绿色制造理论和供应链管理技术为基础, 供应商、生产商、销售商和用户作为供应链的组成部分都包括在内, 其目标是使得产品从采购、生产、包装、储存、运输、使用到报废的全部过程中, 将对环境产生的影响降到最低, 又能使整个过程的效率能尽量提高。
二、快递业包装绿色化发展存在的问题
虽然这几年快递包装在规范化和绿色化进程取得了一些成效, 但是仍然存在着以下几个问题:
第一是所需的环保成本太高, 从而导致快递业参与者的环保积极性不高。大部分电商卖家不愿意使用环保包装材料的首要原因就是很难负担增加的成本, 若能降低一部分成本将更好地推广快递包装绿色化
第二是过度包装现象。很多电商卖家重视快递包装是因为买家会因此评判其提供的服务水平的高低, 同时也会影响商品的完整性, 过度包装的现象由此产生。
问题一和二导致了快递行业参与者既追求多层、有厚度的包装, 又想降低成本而选择使用那些成本低、质量差的材料
第三是各大电商的包装数量仍然需要做减法。当然这并不意味着要影响电商企业等的发展, 相反, 快递企业应该完善各方机制来更好地促进快递包裹的包装绿色化进程, 同时又能提升相关企业的效率。
第四是包装选择不恰当。快递企业和电商企业都是希望能够降低成本的, 在选择材料时往往会选择价格低廉的那种, 大部分为一次性使用的, 或者没有回收意义的, 环保指数很低。
第五是规范政策的缺失。国家虽然已经一定程度增强了监管力度, 但是我国还没有针对快递包装回收利用以及包装操作规范性的法律法规, 因此相关快递公司和电商企业在给快递包装时没有相关依据。
三、基于“菜鸟驿站”包装绿色化的案例分析
(一) 菜鸟驿站包装绿色化发展现状
菜鸟网络科技有限公司成立于2013年5月28日, 由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、三通一达 (申通、圆通、中通、韵达) 等共同组建。菜鸟是一家互联网科技公司, 专注于物流网络的平台服务。通过大数据、智能技术和高效协同, 菜鸟力图与其他企业合作建设全球性物流网络, 提升效率, 减少库存积压, 降低社会物流成本, 使消费者感受到更好的物流服务。菜鸟驿站作为菜鸟网络五大业务之一, 与合作伙伴共同建设菜鸟驿站, 已建立了1000余所校园菜鸟驿站、在各地的小区通过5000多家自提点与物业合作以及连锁店等, 组成能囊括全国大部分城市的物流网络。目前4万余家菜鸟驿站组成了高效的城市末端网络。
(单位:亿件)
近来, 菜鸟在绿色供应链背景下推行绿色包装也已经做出了努力, 并已经得了一些成效。菜鸟网络在2016年启动了至今为止规模最大、影响力最大的一次联合环保行动——“绿动计划”, 将目标直指在五年内将业务涉及的50%的快递包装被替换为完全可降解的绿色包装材料。目前为止已经进行了很多项的环保创新举措, 比如研发推出全生物降解的快递包装袋、采用无胶带的环保纸箱以及对快递箱进行回收再利用等。菜鸟及其合作伙伴通过大力推行电子快递单、纸箱等的再利用以及绿色能源运输工具的使用, 从而提升效能, 减少污染物的排放;去年在严峻形势下成立了菜鸟绿色公益联盟基金, 致力于解决快递行业的环境污染问题, 也是其任务之一, 其他任务包括推进快递包装生产技术创新和材料的改良。
四、菜鸟驿站在包装绿色化过程中存在的问题
(一) 成本的增加
为了在快递包裹各个过程中注意包装绿色化问题, 会导致包装成本、管理成本等的增加。如若在快递行业开启绿色模式, 快递行业也势必会集体涨价, 消费者很有可能不认同涨价后的价格
(二) 员工意识不到位
快递行业的首要任务是派送, 为了快高效地完成配送任务, 菜鸟网络的一线工作人员在处理快递包裹时除非被强制要求, 否则往往会忽略绿色的理念。
(三) 绿色化管理不够规范
菜鸟驿站采用的加盟商经营的模式。这就很容易导致上面的管理规范等下面的加盟商不会遵守的很好, 公司上层的目标已经从利益转为利益与可持续同步发展的时候, 公司的加盟商只想着增加利润, 还没有可持续的意识。
(四) 处理流程不规范
菜鸟驿站业务流程, 如收件、寄件、取件等流程的标准有时候在加盟商出很难做到统一, 由此包装材料的选择和使用也很难做到统一标准, 因此绿色化很难真正实现。对于站点的业务员的培训没有完全到位是原因之一。
五、快递业包装绿色化发展的对策建议
(一) 实现包裹的标准化和规范化
针对这一点, 相关部门应根据快递行业绿色化包装法规、条令以及绿色包装生产、回收的标准来进行方针的制定和选择。在可持续发展战略的提出背景下, 我国应该构建规范的包装废物回收体系, 提高包装物的利用效率。
(二) 重视绿色包装体系建立
建立绿色包装体系要依据现有的法律法规进行, 相关经济主管部门、包装主管部门、环保部门、快递企业、电商企业增强沟通相互协调, 规范生产商 (包括包装生产商和商品生产商) 、销售商和消费者的生产、销售和消费习惯, 明确各自的责任和义务。
(三) 提高消费者的环保意识
转变消费者的习惯和传统理念, 在追求高生活质量的同时, 消费者要知道保护环境、节约资源是所有人共同努力才能实现的。菜鸟驿站可以采取回收快递包装兑换积分等举措, 既不会耗用大量成本, 又能提高消费者的绿色观念。允许在合理范围内, 顾客可以使用自供包装来包装需要快递的物品。
(四) 加强员工培训, 培养员工的绿色意识
特别要规范快递员操作, 减少包装损坏的情况。企业内部可以制定针对不同类别物品的快递包装回收的最低限额比例, 并将其考虑进绩效考核中, 这样可以有效激励下属员工重视包装回收等问题。在技术方面, 应联合生产企业共同研发成本低、可回收或能降解、承重能力强的包装材料, 在此基础上快递包装绿色度能够显著提升。生产企业也应该确定包装产品的合理指标, 比如快递货物之间的间隔率、包装成本的占比、包装重量的占比、包装层数等。总而言之, 要实现包装绿色化的目标, 必然要通过对包装材料的科学利用, 来有效的降低成本。
六、结论
随着时代的发展, 越来越多的人开始呼吁环保, 绿色物流成为物流发展的必然趋势, 快递行业包装的绿色化也受到整个社会的广泛关注, 菜鸟驿站虽然成立时间不长, 但是在快递业有着较大的占比和影响力, 因此解决好菜鸟驿站包装绿色化问题, 能够在帮助快递企业降低成本、提高利润的同时, 面向社会公众展示自身以社会责任为己任, 为广大群众谋福利的优秀企业文化, 塑造出一个具有广泛知名度和社会认可度的企业形象。
摘要：新世纪以来, 环境、资源等问题越来越严重, 政府、企业、公众也开始着重关注绿色问题。随着我国快递业和电商企业的快速发展, 快递数量激增, 用来包裹、盛放物品的包装物也随之快速增加, 包装俨然变成了商品的一个重要组成部分, 包装在物流活动中开始扮演重要角色, 其造成的污染、资源浪费问题也愈发严峻。近几年绿色供应链概念不断深入人心, 绿色必须在每个环节都被考虑进去, 因此也对包装提出了更高的要求。本文首先对我国快递业包装绿色化进行分析, 提出存在的问题, 然后以菜鸟驿站为例, 分析菜鸟驿站包装绿色化现状与存在的问题, 列举出一些解决快递包装问题的对策和意见。
关键词：绿色供应链,快递业,包装绿色化
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