中国式家庭教育调查问卷

中国式家庭教育调查问卷（精选14篇）

中国式家庭教育调查问卷 第1篇

中国教育在线问卷调查

中国式家庭教育调查问卷

尊敬的学生家长朋友：

你们好！

人的一生离不开四种教育：家庭教育，学校教育，社会教育，自我教育。而来自家庭、父母的教育在人的成长过程中至关重要。当 “爱攀比”、“爱包办”成为部分“中国妈妈”的标签，不得不令人反思，我们的家庭教育存在什么问题，我们要给孩子什么样的教育，我们的家庭教育应当怎样进行调整和改进。

说明：请你务必认真填问卷和联系方式，因为我们将会根据问卷回答内容给您做分析反馈！这将对你以后的教育方法有所帮助，谢谢配合！！（以下问题打钩即可）

问题1：您最关注孩子哪个方面的情况？（单选题）

□身体□学习□思想品德□个性□其他

问题2：您是否由孩子自己决定是否参加各种课外班？（单选题）

□从不□有时□经常

问题3：孩子在家参加家务劳动吗？（单选题）

□从不参加□经常参加□偶尔参加□不要求他做

问题4：您是否了解您孩子的兴趣、爱好、朋友圈等？（单选题）

□了解□一般，不太了解□不了解

问题5：您是否要求孩子进入班级的前几名？（单选题）

□从不□有时□经常

问题6：您和孩子的关系如何？（单选题）

□关系平等，相互理解和尊重，经常交流和沟通

□比较亲密，孩子有什么想法愿意和家长交谈

□尊敬家长，但不能主动和家长谈心里话

□家长包办，孩子比较少打理自己的事

□关系疏远□关系紧张，有对立现象

问题7：您对孩子将来的期望是什么（单选题）

□当技术工人□当国家公务员

□成为文艺、体育方面的专门人才□参军或当警察

□做学有专长的知识分子□出国

□做一般商业、服务业工作□当企业家

□任其自然发展

问题8：你孩子哪门学科是薄弱学科？

□语文□数学□英语□物理□化学□政治□历史□其他

您孩子的姓名：年级：就读学校：

你的姓名：联系方式（手机）：

家庭所在区域：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、政务、滨湖、新站（打钩即可）

中国式家庭教育调查问卷 第2篇

1.您的基本情况

（1）您的年龄：____25____

（2）您的性别：A.男B.女

（3）您的籍贯：____舟山____

（4）您的教育程度：A.大学B.硕士研究生C.博士研究生D.博士后

（5）您的职业：

2.您认为高等教育的概念是？

A.在中等教育基础上进行专业教育

B.培养专业人才的社会活动

C.仅是所有大学生接受的教育

D.不清楚 3.您对中国高等教育的现状满意吗？

A.非常满意B.满意C.不满意D.非常不满意 4.您觉得中国高等教育现行体制是否需要改革？

A.亟需彻底改革B.不需要改革C.温和、渐进式的改革

5.您认为中国高等教育存在的主要问题是什么？（可多选）

A.高等教育体制存在先天缺失 B.高等教育政策导向错位

C.高等教育资金投入不足 D.管理不到位

E.商业氛围比学术氛围浓

F.盲目扩招 G.其他：__________________

6.您觉得高等教育改革的阻碍来自哪里？

A.社会环境B.教育体制C.公众观念D.其他：______

7.从学校角度看，您觉得高等教育改革该从哪方面入手？（可多选）

A.加强学生能力培养B.推行教授治校C.推动校企联合D.其他：_加强专业性 8.您认为当代大学生应提升哪方面的能力？（可多选）

A.创新能力B.学术能力 C.沟通能力D.适应能力E.实践能力F.其他：_思考和质疑的能力_

9.您觉得现代的大学生是否能满足社会的需求？

A.能够满足B.基本满足C.仅在在某些领域满足D.满足不了

10.您觉得中国高等教育改革，谁的责任更重大？

教育调查问卷的编制 第3篇

教育调查作为社会调查研究的一个重要分支, 其问卷的编制过程有着自身的专业特殊性和复杂性, 本文针对教育调查问卷编制的整个过程进行探讨和解析。

1 问卷调查的前期准备

1.1 确定调查目的

调查目的是为了收集与研究主题密切相关的基本事实资料, 汇总有效信息或数据, 分析实际情况和规律特征, 从而为解决研究主题提供可靠论据。确定调查目的需要在对研究主题有了一定程度的研究基础上进行, 就研究中迫切需要事实信息予以支撑的问题进行归纳总结, 对调查的内容范围进行界定, 对调查的结果和预期目标予以明确。在明确了问题和目标后, 整个问卷调查的开展才能有的放矢。

1.2 建立研究假设

研究假设是研究者根据经验事实和科学理论对所研究的问题的规律或原因作出的一种推测性论断和假定性解释, 是研究之前预先设想的、暂时的理论。建立研究假设时, 要先分解调查研究主题的核心概念, 分析相关的各个变量并且加以界定和说明, 然后描述各变量之间可能存在的关系。假设复句常由两个有假设关系的分句组成, 前一个分句提出一种假设的条件, 即假设存在或出现了某种情况, 后一个分句说明在假设条件成立时产生的结果。

1.3 确定抽样方案

在调查研究中, 从研究对象的总体中抽取一部分个体作为样本来进行研究, 这种“以偏概全”的统计学特征, 必然要求抽取的样本具有代表性, 从而用适当数量的样本信息来准确估计和推断总体的概况。确定样本的方法就是抽样方案。常用的抽样方法有整群抽样、分层抽样、随机抽样。

整体抽样就是从总体中抽出来的样本不是以个体为单位, 而是以整群为单位的抽样。如以学校为单位, 将样本校的所有教师全部作为样本进行调查。

分层抽样就是按与研究内容有关的因素或指标先将总体划分成几个层次, 然后从各层中进行随机抽样。分层抽样解决的问题是抽取的样本在某些特征上的样本数应该符合一定的比例。比如职称结构比例、不同岗位职工数比例、不同学段学生数比例等等。具体选择哪些特征进行分层, 需要根据调查目的, 将不同分层划分的组间具有明显差异作为选择依据。

随机抽样分为单纯随机抽样和机械随机抽样两种。单纯随机抽样是通过人工或计算机摇号、抽签的方法完全随机选取样本。机械随机抽样则是先把总体中的个体按一定顺序编号, 然后依固定的间隔取样 (如奇偶数、逢特定数字结尾等) 。

在实际的问卷调查抽样时, 经常综合使用三类方法。如对某地区教师健康状况进行调查时, 可以首先随机抽取该地区若干个下一级行政区域, 按照不同类型学校和不同学段进行分层抽取一定比例的学校, 最后对抽取的学校全体教师进行整体取样。这一抽样操作实例中, 使用随机抽样方法抽取样本区域, 使用分层抽样方法抽取样本学校, 使用整体抽样方法抽取样本教师。当然, 根据调研目的的不同和课题研究的事先假设, 可以组合不同的抽样方案。

2 调查问卷的结构

2.1 问卷前言说明

问卷的前言说明部分包括标题和指导语两个部分。

标题是对调查内容的概括。标题要用简洁、精练的语言准确地表述调查问卷的主题, 要有利于被调查者把握调查的目的和主要内容。通常的表述句式里应该包括:调查的地域、样本所属范围、调查主题。一个好的标题应该是言简意赅、具体明确、指向清晰、突出醒目。

指导语主要由称谓、调查性质和调查目的说明、填写问卷时的具体要求三部分组成。书写格式按通用信函格式。先是礼貌称谓和问候语。在指导语主体部分先对调查本身作出简要说明, 要表明调查的性质、调查研究的来源、调查研究的目的和意义、数据隐私保密性和使用范围说明等;其后是对填写调查问卷的具体要求, 是否匿名、答案填写方式、使用符号说明、不同题目的适用对象、及时检查问卷提示等要求, 最后是调查者或研究者 (机构) 署名。

另外, 也可说明回答问卷估计用时信息, 以便给被调查者适当的安排时间, 尽量保证调查过程不中断。

2.2 样本基本信息

样本基本信息部分主要是对调查的样本个体的背景信息进行搜集。通常包括性别、年龄、工作岗位、工资薪金、学历、专业、职务职称、学校等等。调查研究者根据样本信息对样本进行甄别区分, 对研究目标群体进行筛选。原则上对样本基本信息的搜集越详细越有利于后期数据的分析挖掘, 而在具体设计时不可能面面俱到, 也没有必要如此。研究者只需根据研究目的和假设, 列出对研究问题有可能产生影响的因素, 设计相应问题。被调查者对问题的回答, 将会把被调查者分成不同的类别或层次水平。研究者最关注的是不同的类别或层次水平之间存在明显差异, 如果对某一基本信息的不同回答, 其对研究问题的反应没有明显不同, 那么该信息点提供的研究价值就会非常小。所以, 对样本的基本信息的搜集一定要根据研究假设适当选择。

2.3 问卷主体部分

问卷的主体部分是调查问题。根据调查目的事先确定的范围, 对研究的主题解析为若干个维度, 形成若干个问题, 组成一个具有内部逻辑结构的完整问卷。调查问卷的问题需要依据调查目的或研究目标而量身定制, 每个问题的最佳形式与其所处的上下文环境有关, 要保证每个问题获取结果的质量需要从问什么问题、问题的措词、问题的格式三个方面着手。

1) 问什么问题

调查研究要询问被调查者的第一手经验, 比如他们做过什么、他们的现状、他们的感觉和看法。要问的问题应该是被调查者熟悉的、明确清楚知道的。比如在询问教师身体健康状况, 被调查者可以非常有把握地反馈自己的总体感觉如何、自己能做到什么、对自己的影响程度等, 至于医生会对他们的健康状况作出如何的定性或定量的诊断细节, 他们则不能说得非常清楚。对于那些二手经验、假设性的问题、因果关系推断、复杂问题的解决办法一类的问题要作出询问时要非常谨慎, 因为这对被调查者提出了过高的要求。

总之, 对问卷问题的设置要分清两大类问题, 并遵循其基本原则。一类是有关事实的问题。询问人们能够回答的问题;确保所有关键术语和概念得到明确的界定, 被调查者理解一致无歧义;提供某个语境, 让人们明白准确地回答问题最符合他们自身利益。另一类是测量主观状态的问题。问题术语要明确, 好让每个受访者都在回答相同的问题;回答任务对问题而言是适当的, 大多数人完成起来相对容易;设计一些回答选项, 好让事实上答案各异的受访者能分布在不同的回答选项上。

2) 问题的措词

问卷中的问句表述要通俗易懂, 语法、句法标准规范;内容指向明确、具体, 无歧义;客观中立, 无诱导性、倾向性;提问方式恰当, 避免否定句, 更不能使用多重否定句式。在此基本要求下, 应该推敲调查问题的措词用字, 好让每位被调查者都回答相同的问题。

针对不同的调查对象尽量选择适当的词语用字, 让所有的人都对其真切的含义有相同的理解。如果有些术语不可避免地出现在问题中, 需要提供定义或解释。对于态度、情感和行为的询问, 要对其涉及的时间限制予以明确, 因为一个模糊的时间表述会让被调查者无所适从。如果询问的问题比较复杂, 有多个设问, 应该拆开问题, 分别设问。

3) 问题的格式

调查问卷中的问题的格式设计要保证调查实施者和被调查者尽可能轻松地完成阅读问题、遵循指示、记录答案等任务。特别是自填式问卷一定要简单易答, 因为在大多数情况下, 被调查者的积极性并不高。要做到简单易答, 需要注意问题表述格式。问题的表述格式通常有三类, 即封闭式问题、量表式问题和开放式问题。

封闭式问题提供有限个固定的选择项供被调查者选择回答问题。此类问题可用于对事实或状态的描述、确认, 对问题的认同或择优等方面。如果问题有单选和多选的区分, 要明确说明, 以免误选或选择不准确。如果选择项不能涵盖所有可能时, 要增加可填写的其他项, 避免被调查者无法确定而出现缺失值。

量表式问题是为了获取被调查者对某一问题的相对性、程度性评价, 通常提供若干个依次排列的不同程度的词语或数值标尺, 被调查者根据自身真实情况或主观判断进行评价。常见的量表式问题有满意度、认同度、重要度、愿意度、符合度等。此类问题对意愿和一致性作出调查。

量表式问题中的量表设计主要涉及等级选项的多少和排列顺序两类问题。等级选项通常以5个或7个最佳, 常见的描述方式是“由正面到负面”划分等级。如最常见的满意度用“非常满意、比较满意、一般、较不满意、很不满意”来表示, 再如符合度用“完全符合、大部分符合、一般、大部分不符合、完全不符合”来表示, 形成一个对称的等级变量序列。排列顺序的问题是指等级变量是“由正面到负面”还是“由负面到正面”排列等级。有研究表明, “由负面到正面”排列时, 被调查者更易回答负面的选项, 因此在进行调查结果的分析时要对其偏差做到心中有数。

开放式问题通常不限定问题答案范围, 答案一般较长, 或条目较多, 无法用简单的词语罗列选择项。被调查者可以自由发挥, 研究者可以了解更多意外的情况。如对某问题的意见或建议、对自身经历事件的描述等。在现在的调查问卷中开放式问题的使用比例越来越少, 主要是它为计算机处理问卷带来了困难, 如答案录入与整理、信息编码与归类等。开放式问题还要求被调查者有较好的文字表述和对问题的归纳总结能力, 使用此类问题还面临着被调查者信息松散或不愿回答的尴尬。所以在使用开放式问题时, 一定要认真推敲, 主题表述要明确, 数量要少。

2.4 问卷结尾部分

结尾部分主要是对被调查者的合作表示感谢。如果是信函式调研或研究者不能亲临教育调查现场, 在感谢词之后, 还可以加上与调查内容相关的祝福语, 语言可以活泼一点, 避免老套, 但不宜太长。在直接询问式的问卷中, 此处也可以记录调查员信息、调查时间、调查地点等信息。在有些简短的教育调查中, 此部分也可以省略。

3 问卷编制的其他问题

3.1 问卷编码

问卷编码是为了对问卷调查结果进行录入、整理和统计分析, 特别是现代问卷调查结果常用计算机统计分析软件进行分析处理, 使得问卷编码成为转换问卷的关键环节。通常将编码分为预编码和后编码两种方式, 实践中多采用预编码, 即在设计问卷时将问卷中各问题进行编码, 这也是对问卷结果形式的预期设计。编码时, 要考虑问卷中各问题对应的变量的类型和精度, 选择适当的编码方式。建议使用数字编码, 尽量不用字母、汉字、符号来编码。编码和问卷问题表现形式要结合起来, 如选择项序号使用数字。

3.2 问卷生成

教育调查问卷设计完毕后, 要征询教育行政业务部门工作人员、教育科研不同领域研究人员、教育一线管理者及教师等多方人士的意见和建议, 并对问卷进行修订。若是量表类问卷还要进行试测并分析结果, 对量表问题进行筛选调整。生成正式问卷后, 再设计版式、校对印刷, 或网络发布, 至此, 一份完整的调查问卷编制完毕, 问卷调查的工具准备完成。

4 结语

调查问卷的编制是教育研究中的经常性和基础性工作, 已经有许多成熟的理论和丰富的实践指导, 但就其技术细节的讨论和实践研究从未停止过。在进行教育研究的过程中, 需要不断学习新的研究成果指导问卷的编制, 同时也需要经常总结教育调查中发现的细节问题, 让问卷的编制更加科学和完善, 获取更加准确真实的教育信息, 满足教育行政和教育科研的需要。

参考文献

[1]弗洛德J福勒.调查问卷的设计与评估[M].蒋逸民, 等, 译.重庆大学出版社, 2010.

[2]罗伯特F德维利斯.量表编制:理论与应用[M].魏勇刚, 等, 译.重庆大学出版社, 2010.

[3]中国经济学教育科研网.调查问卷设计步骤与技术[OL].http://web.cenet.org.cn/upfile/109387.pdf.

中国式家庭教育调查问卷 第4篇

中国品牌调查问卷 第5篇

为了解中国市场上各行业品牌的现状，为国家制定方针和政策提供参考；为企业发展壮大提供依据；为“中国制造”向“中国创造”顺利过渡；现国家质检总局《中国品牌》杂志社特此展开一次市场品牌调查，谢谢您的配合，问卷如下：

请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”

姓名：行业：电话：

1、您所了解的品牌有：

2、您的企业/公司是否注册了？是□ 否□ 注册了什么品牌/服务？

3、你的企业/公司获得过什么荣誉？

中国著名品牌□ 质量稳定放心品牌□ 绿色环保首选品牌□ 国际品质·服务·诚信AAA企业□ 消费者首选十大品牌□ 中国（行业）领先十大品牌□ 全国工程建设首选品牌100家□ 国际知名品牌□ 中国（行业）品牌建设功勋人物奖□中国（行业）品牌十大功勋企业□

4、您作为企业/公司的老板，您有没有参加过企业家的交流会？

高峰论坛□ 研讨会□ 总裁培训□ 行业颁奖典礼□ 企业家访谈□

5、参加论坛/研讨会/培训有什么收获？

企业产品改善□ 企业的经营方式□ 企业的品牌建设□ 企业的人才引进□

6、您的企业/公司开通自己的服务网站了吗？

企业自主开通□ 代理公司开通□

7、您有没有为您的企业做过专门的品牌代言、品牌宣传和推广？ 电视宣传□ 纸媒宣传□ 网络宣传□ 户外宣传□

8、您是否接触过质检总局《中国品牌》杂志和中国品牌榜网？

中国平安调查问卷 第6篇

1：买保险是将您的风险转嫁到保险公司身上，而不是您自己身上，是将您的资产保护起来，您同意这样的说法吗？

A:同意B:不同意

2：请问您购买保险了吗？

A：没买B：买啦

3：如果买啦，您买的是哪一类险种呢？（多选）

A：养老金保险B：子女教育金保险C：重大疾病保险

D：分红保险E：投资理财保险F：住院医疗保险

4：您认为能造成家庭财务危机的情况有哪些？

A：重大疾病B：意外伤害C：其他__________

5：如果有于风险的发生而将您辛辛苦苦赚来的钱都消耗掉，您会不会心疼呢？

A：会B：不会

6：那您有没有想到过用什么样的方式来保护您辛辛苦苦赚来的钱呢？

A：想过B：没想过

7：请问您有多少位好朋友呢？

A：10-20位B：20-30位C：30位以上

8：如果您遇到一些困难急需20万元钱，您的朋友会毫不犹豫的拿钱给您吗？

A：会B：不会C：不一定

9：如果会，您需不需要还呢？

A：需要B：不需要

10：如果这笔钱是救命钱，而您又筹不到，您将怎么办？_______________________

11:如果有这样有个朋友，每个月需要您在他那里存500元钱，他就会在您困难的时候拿出20万元钱让您度过难关，而且不需要您还，如果您没有发生任何风险，最后他会将您存在他那里的钱连本带利的还给您，您愿意结交这样的朋友吗？

A：愿意B：不愿意

12：请问您的性别？

A：男B：女

13：您的居住城市？_____________________________

中国电信用户调查问卷 第7篇

1.您目前使用套餐的费用范围？（）

A：100以下B：100—150C：150—200D：200以上

2.您通过什么渠道关注过门店活动？（）

A：朋友推荐B：门店海报宣传C：微博、微信 D：电视、报纸等E:不关注

3.您对手机有什么要求，比较注重什么？（）（多选）A：价格B：品牌C：质量D：功能E：款式 F：配置G：声音H: 其他（可列举）

4.您现在使用的是智能手机还是非智能手机？（）A：智能手机B：非智能手机

5．您选择天翼手机的原因？（）

A：家庭套餐捆绑B：资费便宜（手机价格、话费价格）C：信号好D：原号码使用多年不想换E、其他（可列举）

6.您在营业厅会购买相关手机配件吗？（）

A：会B：不会（1、太贵

2、难看

3、没用）

7.您希望哪些业务可以在网上解决，而不需到营业厅办理？()A：改套餐B：套餐到期一键查询

C：换号码D：其他（列举）

8.您今天办理什么业务？()

A：交话费B：买手机C：手机套餐D：宽带业务 E：业务咨询F：其他（可列举）

9.请您对营业厅的服务流程做出评价。()

中国式家庭教育调查问卷 第8篇

一、封面信尽可能简洁明了

封面信的语言要简明、中肯, 篇幅宜短不宜长, 短短两三百字最好。在进行问卷设计时, 封面信的作用不能小觑, 它能让被调查者了解调查者的身份、调查目的以及调查的其他相关信息。一封好的封面信要讲究艺术, 既要保证篇幅短小也要保证将必要信息说明清除。笔者不太赞成“中国精神卫生调查”问卷中长达1200字的知情同意书, 因为它篇幅比较长, 虽然能把信息写得更全面、更清楚, 然而在实际应用过程中却并不可行。同时, 这份长达1200字的知情同意书要全部看完、看懂一般人需要十几分钟, 文化程度低的人和老人甚至需要花费20多分钟甚至更长的时间。笔者做了总共32份问卷, 从头到尾认真看完知情同意书的人没有一个, 80%的人一看篇幅这么长的知情同意书只是问一下其中说了什么, 然后访员稍微解释一下就同意签字, 15%的人只是大概看1分钟就签字了, 只有5%的人看了超过5分钟时间。在市场经济的大背景下, 每个人都在忙着做自己的事情, 他们并不愿意花更多的时间到与自己并没有多大利害关系的事情上, 因此封面信的设计既要阐述必要的信息, 也要懂得节约被访问者的时间。

二、考虑调查对象的可行性

北京大学社会科学调查中心组织的“精神卫生调查”与“身体健康调查”均在全国31个省的161个区县中的161个疾病监测点同时进行。“身体健康调查”在各个监测点区县的12个行政村实施, 而“精神卫生调查”仅在相同监测点区县其中的8个行政村实施。在第一阶段的调查中, “身体健康调查”将从每个入选村里选取60人作为研究对象, 而“精神卫生调查”只抽取其中的50%—70%调查户进行入户访问。预计访问的样本量约为3万人。抽样调查能以尽可能少的花费来获取总体的情况, 然而必须考虑调查对象的可行性。在农村, 很多家庭都是年轻人在外地打工, 家里只剩下老人和小孩, 甚至有些家庭全家都在外地。在抽取调查对象的时候必须考虑到现实情况, 不能笼统地进行抽样, 这关系到抽样调查的结果是否准确。由于北京大学中国社会科学调查中心在抽取调查对象的时候, 没有排除一些不可行的样本, 使我们在访问过程中经常遇到找不到受访者的情况。这不仅影响调查工作的总体质量而且还浪费了大量的人力、物力、财力。

三、得到受访者的信任

社会调查是什么?与人打交道的活动, 更是一项必须依赖于他人的配合与支持才能顺利进行、才能获得研究者想要获得的信息的活动。这一本质特征决定了社会调查中研究者必须面对和处理好与被调查者之间的关系。取得被调查者的信任是问卷调查得以顺利进行的关键因素。在闻骗色变的社会不良风气下, 调查者只有取得被调查者的信任, 调查活动才能顺利进行。我们在广西南宁市宾阳县中华镇蒙村进行访问的时候, 遇到一个自称作过律师的受访者, 他对我们的身份十分不信任, 需要我们出示县卫生局的证明文件, 否则不接受我们的访问。从此让我意识到取得受访者信任是多么地重要。我们要获得信任必须带上有效证件, 比如说访员证、学生证等, 也可以安排一个受当地人尊敬的中介人为我们做向导, 或者是先和当地人成为朋友再进行访问, 有时候可以多种方法同时运用。

四、问题的数量不宜太多

一份问卷应该包括多少问题?这要依据调查的内容、样本的性质、分析的方法、拥有的资源等各种因素来决定, 没有固定的标准。但一般来说问题不宜太多, 问卷不宜太长。通常以回答者在20分钟内完成为宜, 最多不要超过30分钟。一份调查问卷的问题数量越多越可能将实际情况了解清楚, 但是问题超过一定的数量调查的效果将大打折扣。在统计调查问卷中, 当问卷设计的问题比较多时, 被访者容易出现敷衍, 既对调查质量产生影响, 也使调查工作难度加大, 成本上升。“中国精神卫生调查”在城市社区的完访率极其低下, 其中一个很重要的原因就是调查问卷的数量太多, 占用受访者的时间多, 以至于拒访的人特别多。“中国精神卫生调查”的问卷分为短卷、中卷和长卷。完成一份短卷要花费45—90分钟的时间, 完成一份中卷的时间要120—150分钟的时间, 完成一份长卷的时间要花费3—5个小时。只有一袋1.36公斤的洗衣粉和两盒肥皂的报酬, 却要花费被受访者1—5个小时的时间, 这使受访者非常难以接受。除非有非常高额的报酬, 否则问题太多的调查问卷无法保证问卷的质量。

五、问题设置要考虑数据的实际可得性

所谓问题设置不考虑数据的实际可得性是指问题的题干概念很明确, 答案也很完备, 但是, 在实际调查中被调查者即使非常配合调查, 也无法给出真实、准确的数据, 或者被调查者只是表面乐意配合调查, 但实际并不愿意给出真实、准确的数据。在设计问卷问题时, 必须考虑到被调查者能否提供真实、准确的数据。“精神卫生调查”中有很多问题的数据实际可得性是值得怀疑的。比如说, 调查受访者关于性生活方面的问题时, 很多人并不能很坦然地回答。在中国的大多数地方, 一谈到性方面的问题, 或多或少都会有些尴尬, 特别是在偏远的山区, 特别忌讳谈有关性方面的问题。再比如说, 在调查家庭收入方面问题时, 大多数人并不愿意给出真实答案, 或者是无法给出真实答案。在防骗意识比较重的地区, 一谈到有关钱的问题, 大家首先就防着自己不被骗, 随便填个数字来敷衍了事。或者在一些乡村, 农民的收入是不定期的, 平时也没有计算家庭总收入的习惯, 问到这些问题时, 自然无法给出真实数据。因此在问题设置的时候一定要考虑到受访者的实际情况, 充分考虑数据的实际可得性。

六、要尽量避免访员对问卷结果的干预

调查问卷如果设计得不够精密, 问卷的结果很容易被访员干预。“中国精神卫生调查”这个项目是由北京大学中国社会调查中心雇佣访员来完成的, 做每一份问卷都会有相应的报酬。在市场经济条件下, 每个访员都是理性人, 都希望以最少的时间做尽可能多的问卷。在访问过程中访员干预问卷结果的事情常有发生。比如说, 有些访员知道在回答“否”的情况下可以节省做问卷的时间, 他们会事先和受访者说好, 让受访者尽量说“否”, 尽管有电脑录音作为监督手段, 但是这些监督在电脑录音打开之前是没有任何作为的。要避免访员对问卷结果的干预, 首先要在问卷设计的时候尽可能考虑周密, 使访员无法干预。其次要运用各种监督手段, 加强对访员的监督, 保证数据的真实可靠。再次要建立相对严厉的惩罚制度, 若一旦发现有访员有意识干预问卷调查的行为, 要给予严重的处罚。

七、要注意问卷调查过程中的经费

“很多人都认为社会科学研究很容易做, 并不需要什么经费。其实这是不理解社会科学研究的人对社会科学研究的误解。社会科学研究充满着智慧, 也需要一定的经费保障。社会科学研究不仅仅是在书斋里写文章和研究报告, 不管是哪种社会科学研究方式, 比如调查研究或者实验研究, 都需要深入实地, 走向社会, 花费比较多的人力和物力。”问卷调查过程中的经费保障, 可以说是问卷调查的重中之中。“中国精神卫生调查”的经费来源于卫生部和科技部, 可谓是经费来源比较充足。然而在经费保障的具体过程中还是存在较多的问题。这些问题不仅仅是经费如何保障的问题, 更是问卷调查管理的问题。交通费是可以报销的, 按照规定只有公共交通才可以报销, 然而在广西一些偏远的乡村, 例如白色和河池这些地方, 很多村居是没有公共交通的, 需要租车才能到达, 山区偏远地方租车费用一般都比较高, 而且, 没有发票作为凭证, 这些高额的车费如何报销成为一个问题。调查的费用一般都由访员先垫付后报销, 近的地方或许花费比较少, 访员有经济能力垫付。很多访员还是学生, 本身是消费者, 从桂林到白色和河池这些地方做调研, 需要垫付高额的费用, 一般的学生无法承担, 这是使调查的进度和问卷的质量无法得到保障的重要因素。经费保障不仅仅是提供经费那么简单, 更是经费管理的问题, 是一种技巧。

八、既要注重访员的培训, 也要有明确的奖罚制度

北京大学社会科学调查中心非常注重对访员的培训, 花了大量的经费把全国各地的访员请到北京进行了一个星期的专业培训, 并且对接受培训的访员进行严格考核, 考核通过之后发放结业证书。通过培训访员基本上了解了要访谈的内容并掌握了可取的访谈方法, 知道如何才能做完一次合格的访谈。重视培训是非常必要的, 然而在进行访谈的过程中, 很多访员为了争取多做几份问卷, 多挣一些钱, 在访谈还没开始时就事先和受访者说好该怎么答题, 这些做法使访谈的内容真实性受到很大质疑。培训固然重要, 但是有一套奖罚制度去监督访员的访谈更重要, 这关系到访谈内容的真实性, 关系到调查报告的可信度。因此访谈过程要有严格的监督环节, 对做得好的访员予以表扬, 对干预访谈内容真实性的访员予以严格的惩罚, 奖罚要以制度的形式明确出来, 并对制度进行严格执行。让访员的作假成本远远高于他们获得的经济利益, 这样才能确保访谈内容的真实性。

上述提到的八大问题只是各类问卷在设计和调查过程中存在的比较突出的问题。要想问卷调查活动得到顺利开展, 确保调查结果的真实性, 首先, 必须设计出科学、合理、可行的问卷。其次, 要对问卷调查的实施者进行培训, 使其掌握做问卷调查的基本知识并学会与人交往的艺术, 调查者本人更是要做好吃苦耐劳的思想准备, 不管遇到多大的问题, 都应该想尽办法去解决。再次, 问卷调查的组织机构要做好各种协调工作和提供经费保障。问卷调查是一种系统性的工作, 需要每一个环节的工作人员尽心尽力去做好, 只要有一个环节没做好, 都会使调查结果产生偏差。这不仅使社会成员对调查报告的可信度产生怀疑, 而且还会浪费国家大量的人力、物力、财力。

摘要：问卷调查是社会调查的一种数据收集手段, 也是一种发掘事实真相的方式, 要使问卷调查得以顺利进行, 必须注意一些基本问题。本人有幸参加了由北京大学中国社会科学调查中心于2013年组织的中国精神卫生调查, 本文即以此为例, 用理论联系实际的方法对问卷调查要注意的问题进行简要分析, 并提出一些相关建议。

关键词：问卷调查,注意,问题

参考文献

[1]风笑天.社会学研究方法[M].北京:中国人民大学出版社, 2009:162.

[2]风笑天.调查社会, 认识中国:费孝通《社会调查自白》给我们的启示[J].中南民族大学学报, 2010 (06) .

[3]风笑天.社会学研究方法[M].北京:中国人民大学出版社, 2009:174.

[4]郑熙春.统计调查问卷的简化探讨[J].首都经济贸易大学学报, 2007 (06) .

[5]王天营.市场调查问卷设计十大问题[J].中国统计, 2012 (12) .

中国式家庭教育调查问卷 第9篇

1、请企业法人或主要负责人把关填写。

2、“本期”指“2013年第2季度”；“下期”指“2013年第3季度”；“上期”指“2013年第1季度”。

3、企业规模划分标准：大型企业——从业人数1000人以上、销售额4亿元以上；中型企业——从业人数300～1000人、销售额2000万～4亿元；小型企业——从业人数300人以下、销售额2000万元以下。

一、企业基本情况

1、 企业控股情况（限选一项）：

（1）国有控股□ （2）集体控股□ （3）私人控股□（4）港澳台商控股□ （5）外商控股□ （6）其他控股□

2、 企业规模（限选一项）： （1）大型□ （2）中型□ （3）小型□

3、 企业行业类别（限选一项）：

（1）棉纺织行业□ （2）印染行业□ （3）毛纺织行业□ （4）麻纺织行业□ （5）丝绢纺织行业□ （6）长丝织造行业□ （7）家用纺织品制造业□ （8）产业用纺织品制造业□ （9）服装、鞋、帽制造业□ （10）化学纤维制造业□ （11）针织、编织品制造业 （12）纺织专用设备制造业□ （13）其他行业（请注明）

4、本期本企业发生的重大变动有（限选三项）：

（1） 资产重组□ （2） 分立□ （3）合并□ （4）收购□（5）新产能投入□ （6）其它（请注明）

二、对本企业生产经营状况判断

5、本期本企业主要产品生产量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

6、下期本企业主要产品生产量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

7、本期对本企业来自客户的订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

其中：国外订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

8、下期对本企业来自客户的订货（需求）量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

其中：国外订货（需求）量 （1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

9、本期本企业产品平均销售价格比上期：

（1）上升5%以上□ （2）上升0～5%□ （3）持平□（4）下降0～5%□ （5）下降5%以上□

10、下期本企业产品平均销售价格预计比本期：

（1）上升□ （2）持平□ （3）下降□

11、本期本企业产成品库存比上期：

（1）上升10%以上□ （2）上升0～10%□ （3）持平□（4）下降0～10%□ （5）下降10%以上□

12、下期本企业产成品库存预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

13、本期本企业盈利比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

14、下期本企业盈利预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

15、本期本企业设备能力利用率：

（1） 80%以上□ （2）50%～80%□ （3） 50%以下□

16、本期本企业主要原材料采购数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

17、下期本企业主要原材料采购数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

18、本期本企业主要原材料库存数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

19、下期本企业主要原材料库存数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

20、本期主要原材料购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

21、下期主要原材料购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

22、本期燃料动力购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

23、下期燃料动力购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

24、本期本企业固定资产投资比上期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

25、下期本企业固定资产投资预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

26、本期本企业生产经营人员的数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

27、下期本企业生产经营人员的数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

28、本期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

29、预计下期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

三、宏观经济景气状况判断

30、您对本期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

31、您对下期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

32、您对下期国内纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

33、您对下期出口纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

四、热点问题

34、本期本企业生产经营中遇到的主要问题是（按影响程度依次选三项）

（1）国际市场需求不足□ （2）国内市场需求不足□ （3）贸易摩擦加剧□ （4）成本过快上涨□ （5）人民币升值□ （6）资金短缺，融资困难□ （7）节能减排压力大□ （8）市场竞争激烈□ （9）产品库存增长快□ （10）招工难□ （11）其他（请列出）

35、本期本企业劳动力成本比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

36、本期本企业在研究开发上的投入比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

中国式家庭教育调查问卷 第10篇

您好，我们是来自XX大学的学生志愿者，在此将对文明出行情况做个问卷

调查，请抽出几分钟时间，根据您的实际情况填写下列问卷，谢谢！

1.在您步行时，平时是怎么过马路的？（）

A.等变绿灯了再过马路

B.看到有空挡就直接过去，不等红绿灯

C.看到有人过闯红灯也会一起过去

D.看情况，时间急或者不想等的话就不等绿灯了

2.一般情况下，你闯红灯吗？（）

A．闯B.不闯C.有时闯，看情况

3.您平时等绿灯的情况比较多，还是不等绿灯的情况比较多？（A每次过马路都有等绿灯B等绿灯的情况比较多C不等绿灯的情况比较多

D差不多

E没注意过

4．如果您真的闯红灯之后，原因是（）

A．赶时间B.大家都在闯C.不愿等待

5．您经常看见其他人闯红灯吗？（）

A．经常B.偶尔C.没有

6．看见别人闯红灯您是否会制止？（）

A．会B.不会C.看心情

7．您对闯红灯现象怎么看待？（）

A．只要对面没有车，闯闯无所谓

B．十分危险，需要制止

C．十分破坏交通秩序，十分可耻

8．您认为怎样才能减少闯红灯现象？（）

A．加大罚款力度B.缩短红灯时间C.增加交警人数

9.您觉得中国式过马路这种现象多吗？（）

A没有，大家都挺遵守交通规则的B有，身边经常看得到中国式过马路的现象

C没注意过

10.您觉得有可能杜绝中国式过马路这种现象吗？（）

A有，只有合理的疏导交通和行人，再配上一定的惩罚措施

B不可能吧，不守交通规则的人太多了，毕竟法不责众

C不可能吧，大部分国人的素质摆在那里，改不了的D其他

“中国梦梦”问卷调查表 第11篇

一、基本信息：

1.您的性别：

A 男B 女

2.您的年龄：

A 18岁以下B 18-25岁C 26-35岁D 36-45岁E 45岁以上

3.您的受教育程度：

A 小学及以下B 初中 C 高中/职高/中专D 大专及以上

4.您的职业：

A 学生B 公务员C 工人 D农民 E其他

二、调查问卷

1．你听说过中国梦吗？

A有B没有C不确定

2．你从哪种渠道了解中国梦的？

A 电视或报纸 B 基层组织 C 宣传标语 D 其他 ３.您有自己的梦想吗？

A 有B没有C 小时候有，后来就淡忘了 ４.中国梦的实现是否影响您的梦想的实现？

A有B没有C不确定

5.你觉得现在在中国实现自己的梦想容易吗？

A 容易B 不容易C有待时间检验

６.您觉得目前阻碍梦想实现的个人因素有哪些？

A 安于平庸B 起点较低C 半途而废D 缺乏合作精神 ７.您觉得影响梦想实现的外部障碍有哪些？

A 机会有限B社会不公C法治不全D其他

８．你对未来

A 充满希望 B 一般 C 没什么信心

９.你所在的村开展“中国梦”主题教育了吗？

A 已开展 B 未开展 C 不知道

10．在中国梦的大背景下，你觉得中国人的最大梦想是什么？

A 全面建成小康社会 B 实现中华民族伟大复兴

C 全面实现中国现代化 D 其他

11.你认为中国梦多长时间能实现？

A 10年至20年 B 20年至30年

Ｃ 30年至50年 Ｄ50年以上

中国传统节日问卷调查 第12篇

1.你知道中国各个节日的由来吗?（）A知道B不知道C知道,但不了解

2.你怎么看中国的传统节日?（）

A.传统节日应该延续下来。B.各种各样的“节”太多了,没什么特别意义。

3.圣诞节与春节，你更喜欢过圣诞节还是春节?（）A.春节B.圣诞节

4.在亚洲国家抢注的民俗传统节日中，也有中国的民俗传统节日被外国抢注，你认为我们是否要把我国的民俗传统节日也申请为世界非物质遗产？（）A、需要B、不需要

5.你知道中国传统节日（除24节气外）有多少？（）

A少于3个B3-5个C6-7个D7个以上

6.中国的传统节日，使用（）日作为计算节日的日期。A农历B阳历

7.你能写出节日日期吗？

春节（）元宵节（）清明节（）端午节（）七夕节（）中秋节（）重阳节（）

8.你喜欢下列哪些节日？（）传统节日A端午节B中秋节C春节D重阳节

国外节日E圣诞节F愚人节G感恩节H母亲节

9.你认为中国传统节日是否是中国悠久历史的象征之一？（）A是B不是 10中国传统节日与西方节日你更喜欢哪个？（）A 传统节日B 西方节日

11.你为什么喜欢传统节日？（）

A自有古老的魅力B习惯成自然C习俗有趣D有独特的内涵E其它

12.你认为中国人过传统节日的方式和外国人庆祝洋节的方式的本质区别是（）A中国人注重精神，外国人注重物质B中国人讲究形式，外国人更注重细节C中国人节日崇尚文化，外国人则更崇尚祝福和礼物等形式。

13.你是否在春节感到节日气氛？（）

A是，节日气氛浓B一般，但没以前那么好C没感觉，和平时一样

14.你盼望节日的目的（）

A有懒觉睡，谁都想B不用上课了C感受节日气氛，学习传统文化

15.你对国家在清明节、端午节、中秋节放假有何看法？（）

A能让我们更热爱自己的祖国的传统文化B让我们有时间正真过传统节日C能让我们更好地理解传统文化D只是多了3个能放假休息的日子罢了。

16.你理解传统节日的意义吗？如端午节，是为了纪念屈原而设立的，而且还是一个辟邪除瘟的日子，你对此的认识（）A都了解B大部分了解C不了解

中国式家庭教育调查问卷 第13篇

1 调研数据分析

本次调查采用随机样本和随机整体的调研方法, 数据结果有95%的可信性, 误差为±3%。中心城市、边际城镇以及所辖农村在医保问题上各有异同。

1.1 三地医保差异描述

1.1.1 医保的覆盖率:

中心城市、边际城镇和所辖农村的医保覆盖率依次为阶梯状递减, 通过对受访对象及当地卫生部门的走访, 了解到问题主要与“医保宣传工作是否到位、宣传方式是否灵活亲切”直接相关。有学者指出, 公平、正义和共享应该是构建医保体系的宗旨[1]。公平是前提, 正义是准则, 共享是目的。但就目前来看:调查地区的基本医保尚未实现全覆盖、覆盖程度低于全国平均水平, 同省级行政区域内地、市间的普及水平亦有差异, 且此类情况在中西部省份依然普遍存在。

1.1.2 参保的种类:

总体上看, 该市的医保体系可以归为“三元制”, 即通过城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险及新型农村合作医疗的组合来实现城乡居民的全覆盖。然而这种并行的分割状态, 导致医保在不同人群间存在多方面的不公平[2]。尤其是报销比例在城乡间存在较明显的差异。二元结构区域内的收入差距、各类医保的制度差异, 直接导致居民对于医保现行状况的不满[3]。此外, 该地商业医疗保险尚未形成规模。由表1数据可知, 市区居民的参保率为85%, 其中商业医疗保险的份额大致为3%, 而在农村地区。参保率仅为64%, 而商业医疗保险比例几乎为零。事实上, 商业医疗保险普遍被认为是一种较好的补充医疗保险, 可以满足人群的不同需求, 应该有着更好的发展空间。

1.1.3 医保满意度:

表2和表3的数据结果显示, 各类参保人群的满意度与政府的宣传情况、宣传方式以及参保所带来的切身体会直接相关。分析显示, 该市居民对医保宣传的总体满意度平均低于50%, 50%是一个临界点, 突出了问题的严重性。在对医保进行普及的过程中, 基层机构是执行主体, 惟有真正落实医保的各项具体工作才能实现人人共享这一目标。

%

人

人

1.2 三地医保存在的共同问题

在此次实地调查中, 调研组发现两个主要问题: (1) 参保率较低; (2) 参保满意率低。对医疗保险缺乏足够的了解是医保未能达到高普及的最主要原因。许多当地人没有这样一种意识, 他 (她) 认为:“在身体健康的情况下办理医疗保险并非是在进行一项无回报的投资, 而是相当于一种变相的有息存款”。现行的医保针对不同年龄、身体素质以及就业情况的居民设立了情况各异的缴费标准。总体来说, 在未参保居民所选的主要原因中所占比例较高的三项最终都要归结于居民对于医保的不了解。此外, 居民对医保制度的不了解, 在很大程度上阻碍了医保的普及, 造成制度推行的基本条件缺失。在调查过程中课题组了解到, 市民普遍反映医疗定点医院的平均收费偏高, 超过普通民众的一般承受力。较低的报销率、高报销率项目不足和较高医疗费用是市民对医保及医疗机构, 尤其是对大中型公立医院不满意的症结所在。

2 以“全民医保”的视角分析该市的医保公平性问题

“全民医保”的基本目标是人人享有共同的医疗保障制度, 依此角度审视, 课题组所调查的某市, 在其医保制度本身及运行的过程中都存在不公平的情况:

2.1 不公平的现象一:医保规定

城镇职工基本医疗保险是国家强制规定城镇职工必须参加的, 而城镇居民基本医疗和新型农村合作医疗则是自愿参加的。这种差异的规定, 如同法令条文或合同中的非约束性条款, 总会造成许多居民或各种因素未能加入到医疗保障体系中来。不论何种原因, 这样的规定都不能体现出人人共享的理念与对居民健康负责的基本态度。

2.2 不公平的现象二:报销比例

据相关资料显示, 该市所在省份的新型农村合作医疗报销比率大约为50%, 城镇居民基本医疗保险的住院报销比率大体为65%, 城镇职工基本医疗保险的报销比率大体为80%左右。很显然, 50%的报销比例更突显出农村地区相对于城市的绝对弱势地位, 加之城乡二元结构下的收入差距, 更造成低收入者比高收入者还要缴纳更多费用的扭曲情况出现。大病医疗费对于中西部农村居民来说, 仍然是一笔天价数字;而对城镇居民来说, 医药费过高同样是满意度较低的主要原因。

2.3 不公平的现象三:特殊医保

以城镇职工基本医疗保险为例。目前我国尚未明确规定, 同时亦未否认将公务人员及事业单位的在职人员统一纳入城镇职工基本医保中。2012年1月份, 北京市首先明确将公务员、事业单位在职人员的医保统一规划并入城镇职工基本医疗保险。目前, 我国大部分地区公职人员的医保依旧是采用高报销率的独立核算制。这样看来, 目前我国的医保并非仅由三大体系构成, 公职人员的医保似乎可以独列为第四大医保种类。有些地区虽然将其划分到城镇职工医疗保险, 却实行不同的报销政策。

2.4 不公平的现象四:地区差异

城市和农村在医保中投入的人力物资差异巨大, 因此, 它们的福利保障程度也有着巨大不同。在部分农村地区, 地方政府为了平衡基金使用, 设置了繁锁的手续与门槛, 直接影响了农民参保的积极性。同样有很多农民参保之后又退保, 在调研过程中, 退保或不续保的现象并不在少数, 这样的行为实在可惜。

2.5 不公平的现象五:收入水平

长期固化的城乡二元结构, 收入差距是其最明显的特征。城市有着高出农村3倍的收入, 可利用的医保资源甚至更多。同一城市内, 高收入群体和低收入群体的硬性差异不可避免, 高收入人群享有更多的医保资源, 甚至可以参加多样化商业医疗保险, 而商业医疗保险无疑在保障人群健康的问题上做得更加全面细致;相反, 农村居民却没有强烈的意愿去参加商业医疗保险, 其根源还是在于过低的劳动收入。这种不公平在购买商业医疗保险意愿的问题上显得更加突出。

2.6 不公平的现象六:可及程度

在农村, 卫生基础设施较为薄弱, 尤其在中西部的农村地区, 医护人员、药品供应短缺的现状依然堪忧, 医护人才流失、难引进, 急需药品不足, 导致农民医疗的可及性远比城镇居民差, 农村居民的健康水平在近几十年来一直低于城市, 这种地域性的不公平已经成为城乡差距的标志之一。

3 国外医保的相关经验

随着中国经济的发展和城镇化速度的不断加快, 相应的医疗保险制度改革也势在必行。不少国内专家建议在考虑我国现实情况的基础上, 参考国外成熟的医保制度。而其中关注度最高的是英国医疗保险模式 (NHS) 。虽然NHS在运行过程中有着至今尚未克服的缺陷, 但从整体上来看, 它的医保覆盖率与公平性都是最高的。NHS (National Health Service全称为全民医疗保健系统, 创建于1948年7月, 是英国福利制度中最重要的部分之一, 它追求的目标是, 不论个人收入多少, 根据不同需要, 为人们提供全面的免费医疗服务。英国公民及在英国合法居住的外国人, 不管是工作、留学, 抑或其他原因, 均可享受免费医疗服务。尽管近年来, NHS在发展过程中出现了一些问题, 如病人预约诊治时间过长影响治疗、医疗质量不高等, 引发民众强烈不满, 并成为政党之争的焦点话题;但毋庸置疑, 它所引导的构建卫生体系所必须遵循的指标———“公平地可及”是许多国家在制定公共事业政策时的基准。英国的NHS对我国“全民医保”的构想具有一些借鉴意义:

第一, 构建医疗保障体系的首要基础———公平性。最近统计显示, 我国整体的医保覆盖率已经达到发达国家的“全民医保”标准, 但是这种高覆盖率是建立在低水平基础之上的, 虽然九成以上的居民已纳入国家三大医保网络, 但这种低保障的现状似乎还要持续一段时间, 一方面是由于13多亿人分摊到的财政与卫生资源着实有限, 另一个主要原因则是资源分配“不均衡”、“制度公平”缺失, 以及由此造成的因资源利用效率差导致结果不公平。在农村地区, 新型农村合作医疗的覆盖面虽广, 但由于收入相对较低, 保障效果依然处于初级层次。此外, 我国医疗保险基金管理系统不完善、运行效率相对较低, 公平性和宏观效率低下, 导致消极的社会与经济后果。它不仅影响到国民健康, 也带来了诸如再贫困、公众不满情绪增加和群体间关系失衡等一系列社会问题。多数居民在医疗问题上的消极预期, 已经成为导致宏观经济需求不足的一个重要因素。

第二, “十二五规划”明确提出加速我国医疗体系转型以及进行更深层次的制度改革。按目前我国医保运行的现状来说, “广覆盖”正在向“全覆盖”迈进, 但目前的“广覆盖”依然只是原有制度的单向推进, 三大医保网在不断扩大自身覆盖率的同时, 并未重视到它们之间覆盖区域的空白区, 我国尚有一部分人始终游离于这三大医保之外, 可以说无任何国家保障可言, 比如城市流动劳动人口、城市流动儿童和农村留守儿童等等;相对城镇居民, 我国农村居民的医疗保障水平要低得多;相对于发达国家, 我国整体医疗保障水平还有很大差距。医保问题一直是我国社会的主要矛盾点之一, 因此, 现行的医疗保险制度不统一, 将有可能迫使这种制度上的不公平影响到社会的主流层面, 进而不利于国民健康水平的提高与社会的稳定与进步。从英国NHS可以看出, 医疗保障需要做到“全的最初宗旨”, 必将限制其作用的发挥。所以, 我们现在的首要任务就是从之前的扩大覆盖面转为提高保障水平与兼顾公平上来。这都需要政府在其中发挥积极的主导作用。无论是增加医保的财政支出和补贴, 还是力求制订政策时的最大公平, 其最终目的都是要尽快实现人人共享的社会目标。

4 基于中国“全民医保”构想的政策建议

4.1 改革医疗保障制度体系

4.1.1 以最优方式整合现行的多种医保制度, 建立全国同一的医疗保障制度:

基于以上分析, 目前我国大部分地区主要通过三种医保制度并行的方式来推行医保的覆盖。这种重量不重质的方式, 必然与社会对医疗保障越来越高的要求相矛盾。政府需要找到合适的方法进行整合, 在条件充分的地区 (主要指经济发达区) , 可以考虑将情况类似的城镇居民基本医疗保险制度和新型农村合作医疗先行合并, 然后逐步将城镇职工基本医疗保险囊括进来, 最终归于同一的“全民医保体系”。这是项系统工程, 过程复杂艰巨, 需要充分的科学统计与调查来作支撑。

4.1.2 按照“基本公平+合理差异”的原则构建同一的“全民医保模式”。

“基本公平”:全民享有一套标准同一、不存在差异的医疗保障, 它体现的是公平与均等, 需要政策与财政的共同支持。“合理差异”:基于地区现实发展的差异性, 各地可以根据自身不同情况设置增加一些补充医保项目, 来更好地保护当地居民健康。各地在制订相关政策时, 不应设定户籍限制, 人为地造成户籍人口和非户籍人口享受不平等的医保待遇。而如何应对有可能出现的“盆地效应” (事实上, 无论是发达国家还是发展中国家都会出现不同程度的“盆地效应”) 则需要配合中国的城镇化以及在加快中小城镇吸纳能力的过程中加以控制和解决。除了同一的“全民医保”外, 还应当对流动人口 (主要包括妇女、儿童) 、失业者等社会贫弱人群进行特别保护, 增强“全民医保”的公平性。

4.1.3 提高医保覆盖面, 可以在构筑“全民医保”的过程中加入强制性原则:

基于医保是一个关系国计民生、利国利民的大事, 仅强调自愿原则, 会使得一些非参保人员 (因各种原因未能了解参保重要性的人群) 不能得到应有的健康保障。同时, “自愿原则”不利于控制推行医保的进度和质量, 并且会影响医保资金的收支平衡。建议可以强制性地为公民统一办理医疗保险, 然后针对无业人群、失业人群、低收入人群、流动人口中的妇女和儿童给予合理的补贴。通过这种方式, 在不给正常生活造成压力的基础上, 让大家既享受医保带来的健康保障, 亦实践了社会保障的公平性原则。

4.1.4 在全民医保的框架内, 提升商业保险应当发挥的作用:

相关调查资料显示, 虽然各国实行的医保制度不尽相同, 但是一般在一个相对成熟的医疗保险体系中, 商业医保占的比例应该不少于30%, 而我国仅有1.4%的的商业医疗保险份额。商业保险应当成为我国现行医疗保险体系, 甚至未来“全民医保”构想中的良性补充, 它对于完善我国社会保障、增加保护强度具有相当积极的意义。政府应当积极引导、妥善配合商业医保的进一步完善与发展, 使之与社会医保无缝隙衔接, 共同实现“全民医保”。

4.2 政府应当承担主要职责, 主导医疗保障体系的改革与构建

4.2.1 多渠道筹资, 拓宽医疗保障资金来源:

从传统意义上讲, 保险规模越大, 抵抗风险的能力就越强, 医保所覆盖、保护的对象是13多亿中国公民, 所能筹集到的资金流决定了这份“全民医保”的含金量, 它间接甚至直接决定了本国公民的健康质量。因此, 在我国经济不断增长的情况下, 不断增强政府的财政投入, 扩大整个医保的“基金池”, 并开拓多种渠道满足“基金池”的需求: (1) 随着居民收入的增加, 在居民可承受且同意的情况下, 适度增加个人支付额度; (2) 随着财政收入的增强, 政府对医保的财政补偿比例、投入力度都要相应增长; (3) 企事业单位应当担负“全民医保”的次要责任; (4) 第三方组织 (NGO) 可以在补充医疗保险领域发挥更大的作用。

4.2.2 关注弱势群体, 适时提高大病医保报销比例, 建立特殊的补充医保服务:

目前, 真正迫切需要医保的群体主要有两类:一类是现实存在的迫切需求, 主要集中在因大病支出带来的“因病致贫、因病返贫”家庭, 这部分群体虽然有大病医保的支持, 但“不低于50%的报销比例”, 依然为“因病致贫”留下空间。慢性疾病逐年增多 (以国际标准来看) , 我国贫困人口的绝对数目庞大, 都使得他们急需一种更强化的医保政策。建议地方政府结合实际情况, 不断提高大病报销比例, 并有针对性地设置补充医保项目。另一类是隐藏于政策空白区的弱势群体。包括失业人群, 这类人群无固定收入, 医疗费用对其是一种有形和无形的双重负担;残疾人由于身体状况等因素, 这类人群需要更多的医疗资源进行健康保障;无家可归的老人和孤儿, 这类群体无基本收入保障, 政府或可建立专项基金服务于这类群体;流动人口 (农民工的医保转续问题、流动人口妇女和儿童医保) , 流动人口的医疗报销问题依然存在, 在一些流动人口集中、流动率高的省份, 建立起长效的异地报销机制是一项迫切需要解决的课题。

4.2.3 政府应加大对医保政策的宣传力度, 普及全民性医保知识:

鉴于部分居民对于如何参保、如何报销等医保问题存疑, 未来“全民医保”的推行过程中要更加注重宣传力度, 将政策内容及实施办法及时向公众告知。注重宣传的多样多渠道, 能够让居民充分了解到这一惠民政策。

摘要：近年来, 随着国内城镇化进程的加快, 关于中国式“全民医保”的呼声也日益高涨。在我国保障体系中存在多年的“不公平差异”更加快了这种讨论的步伐。借鉴英国的医疗保险模式 (NHS) , 带给我们关于医保“公平”的一些启示。政府需要承担主导责任, 以公平理念为基础, 探索构建同一的医保制度, 进而实现保障体系良性发展。

关键词：全民医保,公平,实证调研,NHS,建议

参考文献

[1]申曙, 彭浩.全民医保的实现路径——基于公平视角的思考[J].中国人民大学学报, 2009, 23 (2) :18-23.

[2]李玲.中国式全民健康保障[J].中国医院院长, 2012, 12 (12) :8283.

开放教育教师问卷调查研究报告 第14篇