第一篇：大学生旅游现状分析
大学生旅游市场现状分析
大学生旅游市场现状分析
(一)大学生人数多，基数大
自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。
(二)大学生旅游动机强烈
而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
(三)大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
(四)大学生可支配收入日益增多
以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。
(五)旅游基础设施日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。
二、大学生旅游市场的特征
大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：
(一)讲究经济，相对更加重视旅游经历
大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
(二)旅游目的以观光和休闲度假为主
由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7%。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。
(三)出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查，结果显示大学生出游的意愿在95%以上，近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游，参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74%，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。
(四)大学生从众心理显著，信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著;同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。
(五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
他们消费心理、消费习惯尚不稳定，消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显，因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
三、大学生旅游市场存在的问题
大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点，但在经历了几年的研究与开发之后，大学生旅游市场并没有发生显著的变化，反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。
大学生旅游市场分析及开发
(2010-06-10 21:47:09) 标签：
杂谈
摘要：目前，旅游消费正成为大学生的消费热点。随着中国经济的发展和高等教育改革的不断深入，大学生旅游市场突显出无限的活力，大学生闲暇时间充足，旅游意识和旅游动机较强，使之成为出游率很高的潜在客源市场，发展前景广阔。但大学生旅游市场同时也被认为是一个低消费、低利润的市场，因此，旅游企业对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够，导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高，产品针对性不强等问题，无法满足这一特定群体的巨大需求。
一、大学生旅游市场开发的可行性
1 高等教育普及化提供潜力市场。自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，高职教育发展迅速，在校本专科学生人数日益增多。国家统计局统计显示，到2007年底全国高校普通本专科在校大学生人数已近达到1884.9万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2010年适龄青年上大学比例将达到20%，如此庞大的大学生消费市场挖掘潜力巨大，已成为旅游企业争取的重要阵地，前景看好。
2 可支配收入提高提供经济支撑。随着中国经济的发展，人们生活水平日益提高，大学生的可支配收入也日益增多。有调查显示，目前大学生每月生活费用在300元～500元之间的占到60%左右，在消费支出上旅游花费已是他们重点考虑的部分。这表明大学生经济状况得到了较大改善，已经具备出游的经济条件。
3 大学生出游意愿日渐强烈。据新华社报道，旅游消费现已是大学生消费的热点。高校大学生思维活跃、精力充沛，年轻、好奇的个性使他们喜欢探究新的事物。“读万卷书，行万里路”，大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅能愉悦身心，还可以扩大交际、增长见识。总之，大学生有着普遍的出游意愿。
二、大学生旅游市场发展现状
大学生旅游市场发展潜力巨大，已引起旅游企业好旅游景点的重视，但是在这块市场的开发过程中存在着诸多矛盾，制约了其发展，具体表现如下：
1 市场潜力巨大，但受重视程度不够。中国青年报曾经联合新浪网进行的“大学生旅游调查”表明，有67.35%的被调查者平均每年旅游一次。中国目前在校大学生人数超过1800万，对于旅游企业来说，这无疑是一个颇具诱惑力的市场。然而，面对这一庞大市场，许多旅行社的观点是：“大学生旅游，既要省钱，又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点，这块市场形同鸡肋，食之无味，弃之可惜。”基于此，很多旅行社没有动力去规划、开发。
2 产品设计存在严重的供需矛盾。现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品，旅游市场产品的单一性也无法满足大学生旅游多样化的需求。
(1)现有旅游产品不切合大学生市场需要。大学生旅游群体偏好自然景观、民俗风情，他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点;并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出，传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机，但没有充分考虑到这一客源的特殊性，只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场。结果可想而知，肯定得不到积极地响应。(2)旅游产品价格偏高。虽然大学生已有一定的出游经济能力，但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。目前很多大学生对自助游比较热衷的原因，除了其本身喜欢自由、轻松的因素外.主要就是因为所支付的费用相对较低。 3 渠道沟通的供需矛盾。一方面表现在旅游企业不了解大学生的要求，无法针对其需要改变产品战略;另一方面，大学生不知道哪些旅游企业可以满足自己的需要，因为大学生对于自身旅游需求的认识也不是很清楚，并且主动展示旅游需求的平台是缺乏的。 以上的沟通矛盾是困客观原因而存在，但有时候旅游企业也人为设置障碍，我们称之为“旅游消费陷阱”。如玩文字游戏，“车游南方长城”实为在车上看看而并非亲临景点游览;降价降下来的是食宿标准等等。这些不规范的操作不仅没能满足大学生的旅游需求，还损害了他们的合法利益。
4 大学生强烈的旅游需求受到限制。在中国，学校出于安全因素和责任承担的考虑，对于在校大学生是严格禁止外出旅游，虽然部分学校没有表明对于在校大学生外出旅游的严格禁止，但也是采取不主张、不支持、不反对的模糊态度。这一方面压抑了大学生的旅游需求，另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场，使大学生旅游市场陷入发展的不良循环。
三、大学生旅游市场开发策略
1 积极开发适合大学生旅游的产品和线路。推出有特色的旅游产品和线路，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径，具体如下：
(1)形成多元化的旅游产品结构。大学生在校期间，每星期有两天休息时间、每年有十一天的国假，还有长达近三个月的寒暑假。针对他们充足的出游时间，旅游企业可以利用寒暑假和“十一”长假推出各种中长途旅游线路;借助双休日和传统节日的时间开展短途旅游，进而形成合理的长短途旅游结构。针对他们追求自由、崇尚知识的个性特征开发自然风光和人文景观为突出特色的主题结构游等，以适应大学生旅游的多样化需求。(2)针对不同需求，推出专项旅游产品。大学时期，大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段，因此需求也呈现多样化。旅游企业可针对他们的需求推出修学旅游(如到阳朔的英语夏令营、古徽州文化采风)、探险旅游、认知旅游及商务旅游等等。
2 建立系统的营销体系促进渠道沟通。为保障大学生客源市场和旅游企业供给系统的信息渠道通畅，应建立系统的营销体系，一方面把大学生的需求信息积极传递给旅游企业，另一方面也把旅游企业的各种产品销售信息及时的传递给大学生。
目前，互联网、电视、报刊已经成为大学生获取信息的三大重要途径，为让大学生快速、全面的获得旅游信息，旅游企业要建立立体化、多维度、全方位的旅游销售网点，充分利用大众媒介、网络平台来进行宣传与营销，这样才能够真正将大学生旅游市场转动起来。
3 政府部门出台政策引导大学生旅游。大学生是国家的未来，是一个特殊的群体，旅游能够让他们增长见识、开阔眼界，锻炼其独立、刻苦、奋发的精神。目前国内封闭的教育模式造成了大学生步入工作时先天的社会认知不足，因而大学生旅游市场的开拓不仅具有商业价值，更重要的是其有助于高校改革教育模式形成新的教育理念，即把大学生旅游看成是中国高等教育培养模式多元化的推动力。基于此，政府应积极扶持：教育行政管理部门应提倡旅游，积极推动大学生旅游市场的开发;交通部门应考虑给予大学生旅游更多的优惠政策，不要把学生半价票局限在家庭所在地与学校之间;鼓励旅游企业开拓大学生市场，在政策、税收、贷款等方面给予支持等。
有97%以上的大学生表示喜欢旅游;有87.3%的同学考虑过出游的计划;认为组织一个纯学生成员旅游团很有必要，而且有优势，主要理由是思想大体一致，消费大致相同，追求大体相似;出游方式主要表现为自助游，占总人数的80.4%，这也符合当今大学生的整体个性。他们敢于追求尝试新奇事物，渴望从旅游中体味生活，获取知识，得到美的享受，他们个性张扬，不喜欢什么事都有他人来安排;旅游活动的类型主要是以常住地的惯常环境周边地区为主，跨省游为辅的国内旅游，占出游总人数的80.23%;能拿到奖学金同学占总人数的35.12%，有兼职的占7.8%，我们还针对本专业和其他专业的大
二、大三400位同学做过调查，有85%的同学从生活费中省钱去旅游，有78.8%的同学从兼职、奖学金等收入中抽钱出去旅游;每个月的生活费大概在450元左右，一次出游所能承受的费用大概在350元左右;出游时间多为周末或寒暑假刚放假的时候或快要开学的时候;出游的范围大概在10～350千米范围内;旅游的目的大都是为了寻求新的感觉，追求刺激，开放眼界，学习一些课外知识等这几大类;大约有75.36%的同学认为学校有必要建立一个旅游组织，这样可以方便联系旅游企业，帮助他们开发符合我们大学生的旅游产品，有利于防范旅行社欺诈同学的情况发生;大多数同学不愿意随团旅游，主要原因有产品传统单
一、没有新意、不自由、易疲劳、安全保障不够等问题上，同时也表示，如果旅行社能够推出合适的产品满意的服务，还是愿意随团旅游的;个人出游占总人数很少的一部分，不到15%的份额，情侣游占总人数的35.9%，三人或三人以上的出游占60%以上;有一日游经历的学生占我们们校总人数的90%以上，两日游者占30.7%，三日游及三日游及三日以上者占16.45%，一日游者多为集体游，以班级、社团、寝室等为单位出游，个人小集体出游占50%左右，随团游占15%左右。
85%的被调查者还反映，现在旅行社对大学生市场关注并不够，主要表现在现在旅游价格方面，95%左右的同学认为这是一个致命的因素。大多数大学生无收入，但消费繁多，就我们对班内同学的了解，近一半的同学月生活费在600元以上，正常吃饭、洗澡、买生活用品之类的必要花销一般不会超过360元，其余的钱都是花销在非必要方面，如电话费(主要是短信聊天)、上网、同学交往……都要花去很大的一部分钱。所以他们又往往囊中羞涩。如果旅游企业能把旅游这一产品融入广大同学生活之中，作为生活必需品的一部分，那么上述很大一笔钱都要转移到旅游企业的腰包中。也正因为如此，大多数同学出游就到有同学或亲戚的地方去，吃住省下很大一笔钱，还能省下请导游的钱。 中国大学生旅游市场开发方案
1、旅游企业与高校社团或高校联合
目前，全国各高校内社团组织十分活跃，信息传递非常快，覆盖面也比较广。有些高校还专门成立了旅游学(协)会，旅游企业可以和高校一些相应社团合作，深入学生内部，通过社团为中介，开发和推销旅游产品。而且这样做有很多好处，例如：高校社团一般不以营利为主，而且在学校内有很大的影响力，这样就可以缓解同学的很大一部分出游压力，如经常遇到的出游被旅行社欺骗的问题，一些安全问题也可以得到部分解决。出游后还可以和合作社团开展一些相应的后续工作来巩固旅行社在同学中印象，如旅游游记、旅游随想征文活动，摄影比赛等活动。
如果旅行社等旅游企业可以直接和高校的行政部门合作，上述的优势更可以发挥的淋漓尽致。
2.高校与高校或学生社团与学生社团之间联合
随着近几年教育产业化，各高校不断扩招及各高校对发展学生团体大力支持。中国高校社团呈现出一幅百花齐放的图案。社团之间的联系也越来越变得紧密，如校际交流，校园参观，社团交流等活动也在学生之间不断开展，高校社团一般不以营利为主，而且在学校内有很大的影响力，又对学生本身又深入了解。因此高校或学生社团独立或高校与高校或社团与社团之间联合开发和推销旅游产品对学生应有很强的实用性且成本低。
3、在各高校集中的地方设点，旅游产品宣传要多元化
每年的开学之际，在大学校园里经常会遇到这样一些情况，很多人拿着手机卡、200电话卡低价出售，虽然这些东西也是真的，相比之下比校园专营店的要便宜很多，可是他们的销售并不好。为什么会这样呢?其中很大的因素就是校园专营店有固定的场所，一旦质量有问题可以很方便得找到他们。也就是在售后服务上占优势。旅游产品对于旅游者来说是一种“经历”，而对于旅游目的地或旅游企业来说则是借助一定的设施或条件所提供的服务[3]。用专业术语说，旅游产品都是属于非物质的无形产品。这一特点决定了旅游者在决定购买某一旅游产品之前难以对其进行检查和客观评价，同时也决定了旅游产品供给者只能通过提供印刷品或录像等宣传手段去帮助旅游消费者了解旅游产品[3]。旅行社等旅游企业可在校园内设点，一则表明我们不会有欺诈行为，原因是我们在校园内设点要通过校方的同意。一旦出了什么问题，校方一定要介入，这样旅行社就不能在校园内的设点，哪怕是总店在很大程度上意味着就要关门大吉了;二则表明我们也有售后服务，我们会很方便的听取同学们的意见，以便为下次产品销售做准备。在此基础上，再利用大量的宣传单、海报、DV短片等形式不断的将产品渗透到同学思想之中。在这里可以联系校方，给校报等学校媒体一定的赞助金，争取能在校报上打出自己的产品介绍广告，这种做法的优势是不言而喻的。此外,短信宣传也值得考虑,由于它具有传递速度快且覆盖范围广的优势。
4、与大学校园周边的店铺合作，进行捆绑式销售
捆绑式销售是一种很常用的销售方法。旅行社可以在校园周边地区联系一些信誉度好的店铺进行合作，如购买某一旅游产品之后可以领到一些打折卡之类的物品，而在某一店铺购物可以凭借购物卡进行打折旅游等等。
5、利用网络促销
大学生爱上网，经常上网。建议旅行社建立一个专业网站，内容包括旅游报价、旅游信息等必不可少的内容，最为重要的是促进大学生自己设计自己的旅游产品。建立一个特定的模块，为大学生提供一定的思维扩展平台，因为当代大学生思维活跃，敢想敢说，一定会挖掘出很多意想不到的旅游产品。旅行社对此可以以“走自己设计的路”等为主题，在不同的时期以不同的主题展开营销攻势。对此的奖品也可以很简单，如设计者免费随团旅游或打折旅游即可。
6、培养大学生直销人员
现在大学生课余时间多，大多都想寻找兼职做，已达到锻炼自己及赚点外快等目的。旅行社等旅游企业可以聘用他们作为固定营销人员，进行长期宣传、营销各种新的旅游产品。这种做法的优点是使旅行社通过大学生直销人员可以直接面对面地和大学深交流，可以很好地把握大学生旅游的“度”的问题。如喜欢什么样的产品，消费大概为多少元人民币等等问题。
7、利用手机短信做有奖调查
据有关调查显示，大学生手机拥有率为90%以上，而且大学生对手机短信依赖性很强，短信传递又很快，覆盖范围也很广，花费也小。大学生很乐意接受调查，也很愿意把有用的信息反馈给旅游企业。这样在很大程度上给旅行社等旅游企业开发大学生旅游产品指明了方向。
8、多方设法,有效解决经济困境
由于学生旅游的特殊性，旅游动机强。但可支配收入低。在一定程度上限制了大学生旅游市场的发展。那么作为旅行社该如何在保证获得丰厚利润的情况下增大销售量呢?也就是说一种旅游产品该如何从少数人消费转为多数人呢?
奖券促销旅游、发行旅游福利彩票我们个人认为是一种比较好的方法。
我们认为以当前情况来看，我们可参照各大商场或企业对其产品进行有奖促销。可与大卖场或高校周围店铺或学生常集中的场所合作，也可在销售旅游产品时进行有奖促销打折卡旅游。
我们建议国家也在旅游这一块发行福利彩票，特别是大学生旅游市场。在各种福利彩票都取得很好的效果的同时，为什么不把旅游业也算进去呢?现在大学校园中也同样存在着较大的贫富差距，据我们所知，有的同学平均月消费达到1200元，有的同学平均月消费不到200元，连别人的零头也不到。这虽然是一种必然，但是我们却不能任其发展。我们可以借助旅游福利彩票的形式将资金存储起来，作为对贫困生的奖励。而且大多数的贫困生是品学兼优的人才，他们得到资助后会更加努力的学习，将来也一定会社会做出很大的贡献。
大学生时尚前卫，个性自由的特点决定了自助游在大学生旅游中是一种比较流行的旅游方式，如驴友、背包族等。他们的旅游路线虽是自选，吃住却是问题。因在旅途中人的活动量大容易疲劳，为保证旅游者在旅途中的心情。饮食、住宿、交通应是重中之重。旅行社虽不能给他们提供整套产品，但可以零售。与饭店业、交通业合作，对这一时尚酷族给于适当的优惠，帮助他们解决一点经济问题，打折卡便是首选。打折卡具有携带方便，信息不易丢失，不易更改，容易确认等优点。中国大学生旅游市场开发分析
1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路
(1)开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是大学生的春秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以低年级班级最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生，他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。
(2)机动灵活。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。
(3)薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。
(4)诚信为本。大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。
2.推出多种符合大学生需求的旅游产品
推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：
(1)修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
(2)体育旅游。大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。 (责任编辑：驴妈妈旅游资讯)) (3)探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。 (4)生态旅游。新时代的大学生环保
(3)探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
(4)生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。
3.合理定价旅游产品
因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：
(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。
(2)根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。
(3)根据可选择的旅游项目分别标价，既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能关注旅游产品。
4.采取多种旅游促销方式
大学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。
(1)与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作，开展旅游摄影比赛等，既可提高旅游企业的知名度，又可节省人力、财力，达到良好的促销效果。
(2)培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会，锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生，作为固定的旅游直销人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入扎根大学生旅游市场的目的。
(3)利用网络促销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。
(4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在食堂、娱乐场所等地进行促销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。
5.采用面对面的销售方式
大学生旅游市场不同于一般的旅游市场，它十分集中，特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时，可避开一些销售的中间环节，采取直接面对面的销售方式，这样既可降低成本，又可提供相应的旅游产品。
企业导报2010年第4期
我国大学生旅游市场的SWOT分析 江娟1钟晶灵2 (1.广东商学院华商学院旅游管理系，广东广州511300;2.广东商学院华商学院企业管理系，广东广州511300)【摘 要】随着人们生活水平的提高及全社会旅游氛围的形成，拥有相对宽松时间的大学生开始拥有越来越强烈的出游愿望
，并且逐步付诸于旅游实践。在这样的现实背景下，运用SWOT分析法分析我国大学生旅游市场，找出其优、劣势，发现其外部机遇和挑战，有助于我国大学生旅游市场发挥优势、转化劣势、把握机遇、迎接挑战，并有助于其获得更有效的开发。 【关键词】大学生旅游市场;SWOT分析;策略
一、大学生旅游市场SWOT分析
(一)strengths(优势) 1.市场前景广阔。根据教育部2009年底公布的数据，我国目前在校大学生人数已超过2000万，位居世界第一。仅笔者所在广东省就有普通高校112所，普通本专科在校生达到133.41万人。巨大的消费群体数量为较大客源市场的形成提供了可能，庞大的大学生群体作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力，属于新兴旅游市场，市场前景广阔。 2.闲暇时间充裕。大学生旅游市场较之于其他市场而言有更加充裕的闲暇时间。大学生的闲暇时间主要包括周末、法定假日(含清明、五
一、端午、中秋、十
一、元旦)、寒暑假，大约有180天假期，约占全年的49%。其实大学生的时间不仅于此，曾有人经过统计分析得出大学四年时间可以读完3.3个本科，足见大学生的闲暇时间之多。充裕的闲暇时间为大学生出游提供了时间保证，大部分学生会选择在十
一、暑假和寒假等较长的闲暇时间段出游，周末出游比例不大，且出游时大多选择的为短途一日游线路。
3.可支配收入逐渐增多。随着我国经济水平的不断提高与社会的持续发展，目前大学生家长的观念逐渐更新，大部分家长鼓励子女出游以增长见识，扩大视野，且在寒暑假期间，家长往往会陪同子女一同出外旅游。家庭的经济支持增加、各种奖学金支持、
勤工俭学等，为大学生出游的经济条件打下了基础，大学生出游的客观条件基本具备。 4.出游愿望强烈。大学生体力充沛、精力旺盛、思维活跃、好奇心强，具有冒险精神，对旅游怀有极大的兴致，出游愿望强烈。一方面由于学习空间的限制，大部分大学生的活动范围往往局限于三点一线，狭窄的活动空间和学生竞争的压力使得大学生的学习生活变得单调、枯燥，旅游在帮助大学生拓宽眼界的同时，可以帮助消除其在学习生活中所面临的各种紧张和压力;另一方面在通过网络、电视等媒体越来越多地接触到外界社会的同时，大学生对异地的社会和文化抱有更加强烈的好奇心，他们迫切希望亲身去经历和体验外面精彩的世界。
(二)weaknesses(劣势)
1.旅游消费水平偏低。我国的大学生群体到目前为止仍属 于消费一族，虽拥有一定的可支配收入可供假期外出旅游，但从该群体的外出消费水平来看，仍相对偏低。据调查资料显示，大学生的旅游日平均消费额在100～200元之间的占到总人数的41.2%，在100元以下的占到38.1%，即意味着80%的大学生的旅游日花费水平低于200元，由此可见，目前大学生旅游市场的旅游消费水平仍相对较低。此外，大学生在出游时，对价格也非常的敏感，这一点也印证了大学生旅游消费能力相对不足。 2.市场受重视程度不够。由于大学生旅游市场本身的特殊性———
对价格更为敏感、对旅游产品的需求特殊，面对这一庞大市场，旅游企业对大学生旅游市场需求、未来发展潜力认识不足。大部分旅行社所持观点是：“大学生旅游，既要省钱，又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的额经营模式和赢利点，这块市场形同鸡肋，食之无味，弃之可惜。”基于这个原因，很多旅行社对该市场的重视不够，也未针对大学生这一特殊群体开发、规划专项旅游产品。
(三)opportunities(机遇)
1.政策支持。为打造旅游强国，我国政府一直大力扶持旅游和其相关产业的发展，政府还大力完善了住宿、交通、通信等基础设施。政府对旅游业的支持态度为旅游市场的未来发展提供了物质配套和政策保障，有利于带动旅游市场的持续发展。
2.经济形势良好。旅游的发展一方面有利于拉动国民经济的增长，另一方面有赖于良好的社会经济形势。当前，我国经济增长迅速，居民收入不断提高，旅游消费进入了一个快速发展的新阶段，这为我国旅游市场的扩张提供了内在的活力。
3.旅游市场前景广阔。进入21世纪，我国旅游市场将进一步扩大，其不断发展的有利条件有：我国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为我国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。在广阔的旅游大市场带动下，大学生市场作为我国整体旅游市场中的一个重要组成部分，面临着巨大的发展空间，并将迎来前所未有的发展机遇。
(四)threats(挑战)
旅游业是一项综合性产业，对政治经济环境、自然环境、社 产经透视 116
历史老照片不能说的秘密慈禧军阀明末清初文革晚清
企业导报2010年第4期 会环境具有较强的依赖性。为此，大学生旅游市场发展所面临的挑战也主要来源于外部环境的突发性事件影响，尤其是突发性的公共卫生事件，如非典、H1N1流感等。事实表明，突发性事件会使得居民旅游需求暂时受到抑制，进而影响到旅游市场的发展。
二、开发大学生旅游市场的策略 根据上文的分析，目前我国大学生旅游市场既拥有自身的优劣势，又面临外部机遇和挑战(如表1)，对如何有效地开发大学生旅游市场，结合SWOT分析表可采取以下策略： 表1 大学生旅游市场的SWOT分析表 市场优势(S)：①市场规模庞大②闲暇时间充裕③可支配收入逐渐增多④出游愿望强烈 市场劣势(W)：
①旅游消费水平偏低②市场受重视程度不够 环境机遇(O)：①政策支持②经济形势良好③旅游市场前景广阔 环境挑战(T)：突发事件影响
(一)量体裁衣，开发符合大学生需求的旅游产品
大学生拥有强烈的出游愿望和动机，追求此刺激、体验，渴望参与，但消费能力有限。在开发大学生旅游市场的产品时，应创新旅游产品设计思路，可根据大学生出游动机、闲暇时间、出游形式等不同推出不同的旅游线路和产品。
1.根据出游动机设计不同旅游产品。大学生出外旅游动机主要包括观光游览、开拓视野、体验参与、增进感情，在开发旅游产品时应针对性的开发集观光性、参与性、知识性于一体的大学生旅游产品，设计适合培养学生团队精神、竞技精神、增进友谊、益智健身的互动产品，如修学教育旅游、登山健身游、漂流、
游泳、户外交友、野营等。2.结合出游时间设计专项旅游线路。针对学生假期集中、时间固定、相对充裕的特点，可推出假期游、国庆游、五一游、周末一日游等专项线路。如笔者所在院校校园内的怡众旅行社在周末推出的增城自行车一日游，专为在校学生量身打造，该线路推出后在学生中取得了相当好的反响效果。此外，在出游方式上，一方面可推出以班级或社团形式为主的包价旅游或小包价旅游，另一方面对大学生散客的出游，可将各旅游项目分别列出，供大学生根据自身情况自由选择组合，如住宿、交通、游览的选择组合等。
(二)注重产品价格比，根据大学生消费能力定价
因经济条件限制，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大，只有合理的定价，才能激发多数大学生的出游动机，形成最终的规模客源市场。在制定旅游线路的价格时，一方面应该走低成本路线，餐饮、住宿等产品不讲究豪华，舒适即可，注重产品的性价比;另一方面可根据出游的不同
时间和地点制定不同价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。
(三)采取灵活多样的产品推广和促销方式
1.与校内社团、学生会等组织合作。目前，我国高校内社团、学生会等组织十分活跃，许多高校还专门成立旅游协会、导游协会等，该类组织主要由校内学生组成和领导，在大学生中具有较强的影响力。旅游企业可以通过与这些社团、组织合作，通过活动赞助、
冠名等方式，深入校园内部，开拓大学生旅游市场，将品牌逐步融入大学生群体当中。如以笔者所了解的某旅行社为例，其通过赞助校园导游大赛、开办培训讲座等形式，一方面提高了自身的知名度，另一方面又节省了人力、财力，达到了良好的营销效果。
2.积极培养校园学生代理。大学校园充满了学术氛围，强商业性的广告宣传或人员推销很难走进学生的生活。为了消除大学生对企业的不信任感，旅游企业可聘用在校大学生尤其是旅游专业的大学生作为固定旅游直销人员，利用其拥有一定的专业基础、交际范围广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产
品，达到深入扎根高校大学生旅游市场的目的。
3.利用校内自有网络、平面、广播等宣传媒体。目前，校内网站与论坛、校园广播及平面宣传栏等媒体对在校大学生的生活有着较为强大的影响，而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力和说服力。因此，旅游产品的供应商，通过给其提供赞助进行合作的方式，发挥这些平台的宣传作用，会起到较为良好的营销效果。
三、结语 目前，我国旅游业正处于高速发展时期，大学生旅游市场作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力，但令人遗憾的是大学生旅游市场至今仍没有进入成熟、
稳定、繁荣的发展阶段。在这样的形势下，旅游企业如果能够充分认识到大学生旅游市场内部自身的优势，规避其劣势，利用外部环境中的政策和经济机遇，有针对性的开发、制定符合该市场需求的产品和线路，采取灵活多样的营销形式，就必定能抢得先机，并在该市场中占有自己的一席之地。 参 考文献
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①旅游消费水平偏低②市场受重视程度不够 环境机遇(O)：①政策支持②经济形势良好③旅游市场前景广阔 环境挑战(T)：突发事件影响 产经透视 117
大学生未来旅游市场的前景
摘要：大学生是一个特定的旅游需求和消费群体，也是一个极富增长潜力的细分市场。通过对大学生出游条件的分析，探讨了该目标市场的乐观前景，并分析论证了开发大学生旅游市场的可行性与必要性。 关键词：旅游市场;大学生;前景 我国大学生旅游发展迅速，已经成为旅游市场上的一个新的亮点。大学生已经是旅游市场上的重要组成部分。1998年高校实行扩招计划，在这之前大学生已达到600多万，2002年达到1400多万。在2010年，这一数字将增长到2500万人，他们分布在全国各个省市，其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中。全国一些新兴城市也相继出现了大学城。据中国旅游假日周刊所作的抽样调查表明，2002年51%的学生有旅游的经历，2007年这个数字达到了61%左右。如果按照60%计算，2010年将有1500 万左右的高校学生会参与到旅游当中去。这些数据已经说明了大学生是一个庞大的群体，参与旅游的大学生也将会越来越多。(本段数据摘自中国知网)
要让旅游活动成为可能必须满足三个条件:可自由支配的金钱、闲暇时间、旅游动机。
一、金钱。对于一个普通家庭来说，其教育消费一般不低于家庭总收入的30%， “怎么苦也不能苦了孩子”，这些观念已经牢牢地印刻在家长们的观念之中了。家长对于孩子生活以及综合素质提高上的花费总是“倾其所能”的。除此之外，许多大学生还利用假期从事各种兼职工作。不难看出，大学生在经济上虽然收入并不多，但还是有着一定的经济来源的，结合问卷调查结果分析，虽然金钱因素在一定程度上制约着大学生的旅游活动，但是在校的大部分学生可以支付一年至少一次的旅游活动。而且绝大多数大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅可以愉悦身心，还可以增长学识、结交朋友、陶冶情操。
二、闲暇时间。周末、节日、寒暑假都是大学生的闲暇时间。这些都是可以自由支配的闲暇时间。
三、旅游的动机。大学生是一个新兴群体，他们思维活跃，精力充沛，喜欢
了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。大
一、大二的学生在适应了大学生活后往往会组织集体旅游活动以加强同学间的沟通，开阔眼界;大
三、大四的学生往往希望在上班前利用时间去旅游，在没太多钱但有时间的大学期间，约上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉与愉悦。结合我们的问卷调查结果，大部分大学生可以根据自己的时间安排，与自己的好友或三五成群、或成双结对地到自然景色秀丽且有一定文化内涵的景点去放松自己。总之，大学生学生有着普遍的出游愿望。
从以上分析中不难看出大学生既有出游愿望，又具有一定的经济支付能力和充足的闲暇时间。对旅游企业而言，是一个的巨大潜在市场。同时大学生踏上社会后一般属于社会的中上层收入者，从支付能力上讲，他们将是以后旅游的主要消费者。这无疑会为开发大学生旅游市场奠定一个坚实的基础。
大学生旅游属于特色旅游市场，是旅游市场的一个分支，这个市场虽然具有一定的局限性，然而由于这个市场的庞大与潜力的无限性，在未来将成为不可忽视的一支旅游洪流。这个市场拥有很大的开发可行性与必要性，因此，会有很多旅游企业来培育一个有规模，有潜力并稳定增长的客源市场，来为中国旅游业的可持续发展作出应有的贡献。 结语 综上所述，大学生作为一支独特的群体，虽然金钱和时间在一定程度上会对大学生的旅游活动有所影响，但是这个群体的潜力是不可估量的，所以，大学生这个群体在旅游市场上的前景是非常乐观的。相信在未来，大学生这一群体将会占有一定分量的旅游市场，成为旅游市场上的不可或缺的部分。 参考文献 [1]王学明;王栎.高校学生旅游市场前景与营销策略分析[J].黑龙江科技信息，2008，(36):112.
第二篇：当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析
目前，随着我国旅游业的迅速发展，大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分，但是大学生旅游消费现状并不让人乐观。对于旅游企业而言，如何更好地开发大学生这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。
近年来，随着我国教育制度改革，高校进一步扩招，在校大学生人数连年攀升。据调查结果显示，在校大学生外出旅游人数逐年增长，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分，隐藏着巨大的旅游商机，但实际情况是，大学生旅游市场潜力巨大却倍受旅游企业冷落。在这种情况下，本文就大学生旅游消费市场现状及开发对策进行探讨，以期为旅游企业能更好地开发大学生旅游市场提供一定的依据。
一、大学生旅游消费市场现状
(一)求知、缓压、情感和娱乐成为大学生旅游的主要动机
大学生排名第一的旅游动机是求知动机。因为大学生对于新鲜事物有强烈的好奇心，对知识的渴求非常强烈，他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验。大学生旅游动机中位居第二的是缓压与归属动机。大学生面临着许多诸如学业、就业的压力，他们非常渴望到大自然中去释放自己，所以外出旅游就成为缓压的最好方式，同时大学生也非常重视集体，渴望被他人接受并成为集体中的一员，通过旅游可以实现他们的这种愿望。大学生的第三个旅游动机是娱乐与情感。大学生年轻、精力旺盛，“玩”的心思很重，而在旅游中能满足他们尽情娱乐、享受自然、放松身心的需要，同时又能在美好的环境中加深与情侣的感情，满足了他们对情感的需求。大学生的第四个旅游动机是实践与访友。在上大学期间，大学生会参与各种各样的社会实践活动，包括一些专业的实习。在实践活动的过程中，就有参观游览的环节，而很多的地方又是旅游点，因此实践活动可以借助旅游的形式完成，同时通过旅游可以探亲访友，满足大学生渴望亲情与友谊的需要。
(二)大学生的旅游消费水平偏低
大学生旅游消费构成共涉及三个方面：日平均消费构成;花费较高的项目选择;住宿方式、交通方式和购物品选择。据调查资料显示，在大学生旅游消费构成中，日平均消费在100~200元之间的占到总人数的41.2%，位居第一;日平均消费在100元以下的占到总人数的38.1%，位居第二;日平均消费在200~300元之间的占到总人数的15.6%，位居第三;日平均消费在300元以上的占到5.1%，排名最后。大学生在旅游过程中花费项目排名依次是：参观游览(31.3%)、购物(16.6%)、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。从中我们可以看出，参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中，参观游览的费用相对比较固定，大学生选择的余地较小，在有限的旅游费用之中，这笔费用就显得格外高了，从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。在大学生住宿方式选择中，排名前三位的依次是同学亲友家、招待所和农家客舍，排名最后的为星级酒店。大学生外出旅游选择住在同学亲友家的占到了23%左右，这种方式能够节省大笔住宿费用，而且还可以让同学或亲友做自己旅游的免费导游，既安全又经济，是一举两得的好办法，而选择住在招待所和农家客舍也是出于经济的考虑。大学生交通方式选择中，排名前三位的依次是火车、公交车和长途汽车，排名最后的为出租、飞机。这说明由于经济原因大学生更愿意选
择火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。大学生旅游购物品选择中，排名前三位的依次是土特产品、旅游工艺品、旅游食品，当然这些产品一定要“物美价廉”，才能吸引大学生的眼球。
(三)大学生偏爱山水风光、民族风情和人文古迹类旅游资源
大学生最喜欢的旅游资源类型是自然山水、民族风情和文物古迹类旅游资源，而对于医疗保健、宗教、节庆类旅游资源普遍不感兴趣。对于参观游览等传统类旅游项目依然最为喜欢，探险与运动类项目也是大学生较感兴趣的。
(四)朋友推荐、电视和互联网是大学生获取旅游信息的主要渠道
大学生获取旅游信息的主要渠道依次是：朋友推荐、电视、互联网、报刊、学校广播、旅行社、其他。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道，而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。大学生对旅游有浓厚的兴趣，非常喜欢旅游。据有关调查显示，78.0%的学生认为旅游是生活中不可缺少的元素，但由于经济上的主要原因，只有48%的同学非常赞同外出旅游。因此，对于旅游企业而言，如何结合大学生旅游消费市场现状，更好地开发这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。
二、开发大学生旅游消费市场的策略
结合当代大学生旅游消费市场现状，笔者认为，旅游企业开发大学生旅游消费市场应重视以下几个方面的策略。
(一)大学生旅游产品的开发策略推出多种有特色、符合大学生需求的旅游产品，这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径。针对大学生求知欲强、精神压力大、情感归属及社会交往的需求强，喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点，旅游企业应重视对以下旅游产品的开发：修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机，他们出游常常带着一定的学习目的。如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。体育旅游。大学生精力充沛、活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，旅游企业设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。
(二)大学生旅游产品的定价策略
因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价，才能激发多数大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。根据可选择的旅游项目分别标价。这样既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上关注旅游产品。
(三)大学生旅游市场的营销策略
1.采取“薄利多销”“机动灵活”和“诚信为本”的营销原则
大学生经济水平有限，对价格较为敏感，产品价格高会制约大学生的出游热情。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，这样才能激活市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化，旅游企业在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上要机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列出，供大学生根据自身情况，自由选择、组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游和单项旅游产品;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。
2.采用灵活的营销方式
与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作，开展旅游摄影比赛等，既可提高旅游企业的知名度，又可节省人力、财力，达到良好的营销效果。培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生作为固定的旅游直销人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入扎根大学生旅游市场的目的。利用网络营销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方而的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在食堂、娱乐场所等地进行营销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。
第三篇：旅游产品现状与旅游市场分析
一、旅游产品
目前，兴文县已开发的旅游产品有石海洞乡、博望山。石海洞乡旅游区开发较早，旅游景区建设已经较为成熟，博望山尚处于开发初期。由于缺乏有效的旅游市场营销机制，缺乏与周边相关旅游产品的衔接，以及交通制约等因素，导致了兴文县旅游者规模长期维持在较低水平，这与兴文县高质量的旅游资源和良好的景区环境形成了强烈的反差。
二、旅游市场营销活动
目前，兴文县还没有建立起有效的旅游市场营销体系。营销活动主要依托四川省和宜宾市的一些旅游促销会，营销的针对性和系统性不强。但在最近3年里，兴文县的旅游营销活动较为集中，并出版了质量较高的宣传画册和光碟，取得了一定的市场影响。
三、客源市场分析
客源市场分析可以为准确选择兴文县未来旅游发展的目标客源市场提供可靠依据，通过旅游市场细分，我们还可以了解本区域旅游者的特征及其旅游方式，兴趣偏好等。通过对游客抽样调查报告的分析，兴文县目前的旅游客源表现出以下特征：
l四川省和重庆市是兴文县的主要客源地，其中成都、重庆、宜宾、泸州、自贡、内江的旅游者占旅游总人数的85%以上，区域中、短程市场在近期及未来一段时间内仍将是兴文县旅游发展的主要支撑市场。同时我们注意到，兴文县省外旅游者的比例与宜宾蜀南竹海等旅游景区相比还有很大差距，这表明国内远程市场及区域联动市场的潜力巨大。
l兴文县近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台湾及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。
l旅游者在兴文县的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十分明显。
l旅游者在兴文县的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%)，这表明兴文县旅游发展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、娱乐等比例过小。
l旅游者感受的一致性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意，对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般，对长途交通(外部交通)条件感到失望。
四、旅游市场环境分析
在我们对兴文县旅游产品开发现状，旅游市场细分及兴文县市场营销状况作出具体分析后，有必要对兴文县旅游业发展的市场环境作出科学分析。旅游市场的需求受到多种因素影响，所有的旅游行为都是在一个大的宏观环境中进行的。这个环境中的各种因素对旅游业的发展既可能成为机遇，也可能造成威胁，这些因素包括政治、经济、文化、技术、自然环境变化等方面。对旅游市场环境中的相关因素进行系统、科学的分析，可以有效地利用各种机会而获得竞争优势，同时避免潜在威胁和可能遭受的打击。
1.机会与优势
l国内经济和居民可自由支配收入稳定增长，城市化水平进一步提高，居民出游动机日益增强。
l四川已启动川南旅游大环线的建设，兴文县作为川南重要旅游目的地的地位将进一步显现。同时，川南交通网络将进一步完善，外部交通环境的改善将大大提高兴文县的可进入性，兴文县作为川南旅游环线的交通枢纽地位也将进一步加强。
l“僰人文化”是国内独一无二的文化旅游品牌，以此开发的旅游产品具有较强的市场吸引力，而且具有不可复制的垄断性，这是兴文县发展旅游业巨大的品牌优势。
l近年来，生态环境优越，文化底蕴深厚的旅游产品在市场中持续走强，而兴文县的“僰苗文化”与喀斯特自然生态形成了配搭良好的资源组合，而且与川南周边旅游资源也有较强的互补性，旅游资源优势较为突出。
l高品质的新兴旅游产品在与成熟的旅游产品竞争时，往往会取得较大的市场优势。兴文县依托优势的文化与自然资源，积极开发高品质的特色旅游产品将会取得较好的市场回报。
l成都、重庆等城市居民的私家车数量增长迅猛，这必将导致人们的出游习惯及方式的改变。2001年以来成都、重庆自驾车旅游人次呈现出跳跃式增长，川南日益受到驾车族的关注，兴文县能够在这一变化中受益。
l随着国家西部大开发战略的实施，区域经济的进一步发展，兴文县对外的商务往来无疑会大大增加，从而为旅游业带来更多机会。
l科学技术特别是信息技术的快速发展为兴文县的旅游市场营销和管理提供了更加灵活的手段和强有力的保障。
2.面临的主要问题
l兴文县距离成都、重庆等中心城市较远，现实的外部交通状况还相对滞后，可进入性较差。
l川南旅游大环线的旅游产品尚未成熟，兴文县与蜀南竹海及泸州市相关旅游产品的衔接还不充分，区域联动还没有形成，区域旅游尚未成为市场热点。
l“石海洞乡”旅游区虽开发较早，旅游景区建设已趋成熟，但由于缺乏有效的市场营销支撑，旅游区形象模糊，市场认知度低，难以激发市场的出游动机;“僰人文化”这一优势旅游品牌还没有与具体的旅游产品充分结合，市场的知名度不足。由此可见，建立高效的市场营销体系将是兴文县发展旅游业的一项重要工作。
l来自区域内，特别是宜宾市、泸州市其它旅游区的竞争正在加剧，对成都、重庆等主要客源市场的争夺更加激烈。
l一些不恰当的旅游开发行为和其他行业的生产已对兴文县部分旅游景区的生态环境造成了较大压力，旅游业的发展若不能处理好开发与环保的关系，很容易导致环境恶化，最终失去市场。
五、目标市场选择
任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求，所以应该综合分析兴文县旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定兴文县旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。
(一)国内市场
1.一级市场—以成都、重庆为中心的区域中、短程市场
一级市场是未来兴文县旅游发展的基础客源市场，也是最主要的客源市场。以成都为中心的成都平原经济圈经济较为发达，城市化水平和城镇居民出游率较高;长期以来，重庆市都是川南各主要旅游景区的重要旅游客源地之一;内江、自贡、宜宾、泸州等近程区域市场是兴文县旅游最为现实的客源。充分开拓这三个区域的旅游市场，将在很大程度上确保兴文县旅游的正常发展。
2.二级市场—北京、上海、广州等国内主要旅游市场
以北京为中心的环渤海湾地区，以上海为中心的长江三角洲地区，以广州为中心的珠江三角洲地区经济发达，是国内最为主要的旅游客源输出地，努力扩大国内远程市场的份额对兴文、宜宾旅游发展的意义重大。
3.三级市场—以贵州、云南为主的周边市场
(二)国际市场
入境旅游市场以台、港、澳、日本为主。台港澳的旅游者构成了我省入境旅游的主体，积极引导来川的台港澳旅游者到兴文旅游将是切实可行的方案;日本是我省最大的海外旅游客源国，而且对民族文化类旅游产品有更多的偏好，“僰人文化”将对日本市场产生较大的吸引力。
第四篇：韶关旅游现状分析（最终版）
韶关旅游现状分析
1、休闲观光度假为主要目的。再次是探亲访友，主要是外出务工返乡者。而因疗养、宗教、文教科技等比例较少;
2、出游方式以自住游居多，其次是旅行社组织和单位组织;
3、游客主要通过旅行社、亲友介绍、网络获取旅游信息;
4、大部分游客在韶关逗留2天，其次是逗留1天者，约占五分之一;
5、游客消费水平不高。人均总消费741元，大部分在500元/人以下，301-500元的游客最多，其次是101-300元者，1000元以上高消费最少;
6、经济型酒店、度假区和高星级酒店最受游客喜爱。喜好程度超过25%，其次是休闲木屋，客家围屋和农家旅馆受喜好程度最低。而汽车宿营地、汽车旅馆、青年旅馆、露营等廉价简易住宿设施受喜好程度最低;
7、游客印象最好的景区前五位依次是丹霞山、南华寺、曹溪温泉、广东大峡谷、珠玑古巷;
8、游客总体满意度一般，主要不满出现在交通、旅游配套设施、餐饮质量、知名度、景区物价方面。
SWOT分析
一、优势
1、生态环境优良：林地、生物多样性，水系：北江、滃江、新丰江;
2、旅游资源丰富、品位高：山岚风光、川峡急流、湖泊水库、溶岩奇观、自然保护区、温泉、宗教寺庙、文物古迹、民族风情，优势在于名山、佛韵、民俗、温泉;
3、文化底蕴深厚：六祖慧能、张九龄曲江风度、余靖名臣风采：古村落、古居民、古塔;
4、具有交通区位优势：10
5、10
6、107国道、京珠高速、深湘高速、韶赣高速;
5、旅游开发时间早，知名度较高：九泷十八滩、金鸡岭、南华寺。
二、劣势
1、社会经济基础薄弱;
2、旅游产品开发层次低，精品化不足：配套设施建设和旅游服务水平相对滞后、住宿餐饮设施、旅游信息化、旅游中心城镇建设、游客中心;旅游产品的文化内涵挖掘不够，待提炼出文化载体表现形式;旅游商品开发严重滞后，缺乏具有当地特色的旅游商品;
3、市场营销乏力，缺乏鲜明的旅游形象：旅游形象特色不鲜明，旅游定位有待清晰。投入不足，缺乏塑造全市旅游形象的整合营销措施，旅游产品知名度仅限于珠三角一带，缺乏具有全国和国际影响的龙头旅游产品、旅游景区景点，还未形成鲜明的旅游目的地形象;
4、各景区串联交通差：不少景区位于偏远山区，路况崎岖导致缺乏行车的舒适感，且大部分景区未开通公交系统，不便于自助游客前往;
5、旅游接待设施落后：与旅游紧密相关的“食、住、行、游、购、娱”六大要素配套接待设施缺乏，尤其“购”和“娱”始终是一个薄弱环节;
6、工业发展对自然环境造成一定污染。
三、机遇
1、旅游业成为社会投资热点;
2、丹霞地貌申遗成功;
3、区域统筹力度加大;
4、我国节假日制度调整：节假日调整后形成五个长周末和两个黄金周，届时三日游将成为人们主要的假日游方式。
四、挑战
1、周边地区的竞争：同质化的旅游资源和旅游产品：清远的漂流、温泉、山地旅游产品、湖南郴州的温泉旅游、生态产品等;
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2、市场面临转型，游客需求不断提高：已出现四个明显的变化：一是从旅游观光向休闲度假发展;二是从团队旅游向散客自驾车发展;三是旅游资讯从传统媒体向网络发展;四是营销主体从企业向政府发展;
3、工业化进程对环境的压力。
五、旅游服务系统分析
1、旅游住宿业
游客对韶关旅游存在的问题和不满主要在于“交通不便”、“旅游配套设施不完善”、“餐饮质量不佳”等方面;
(1)住宿业结构失调，缺乏真正意义上的度假酒店;
据游客调查统计分析，来韶关旅游的游客中喜爱度假酒店的占到29%，超过了高星级酒店26.9%的比重，且韶关市的住宿业结构失调，高档住宿设施多为分布在县市区的星级酒店，缺乏真正意义上的度假酒店，无法应对休闲度假旅游市场的发展趋势。另外，通过对韶关市的部分旅游景区和酒店内的游客分析，自驾车游客分别占到49.3%和45.6%，均高于全省的平均水平，这说明自驾车游将是今后韶关旅游开发的重点，但韶关缺少汽车旅馆、汽车营地等自驾车游的住宿设施。
(2)酒店地域分布不均衡
(3)规模相对较小，以小型酒店为主
(4)多数酒店定位不明确，价格竞争激烈，经济效益不明显
(5)经营管理水平和服务质量有待提高：除星级酒店以外，韶关目前大量存在的社会旅馆、招待所等住宿设施的安全和卫生水平较低
2、应对措施
(1)优化住宿业结构，发展多样化住宿设施，满足多种类型游客的需求
*增建度假酒店和主题型酒店，以满足休闲度假、商务会议等高端市场的需求
*适应自驾车旅游及生态旅游的发展，增建汽车旅馆、汽车营地等住宿设施
(2)平衡住宿业地域分布，引导酒店由县市区向各旅游区扩散：重点建设旅游景区及其周边的度假酒店和主题型酒店，满足游客休闲度假的需求
(3)针对细分市场，酒店实行差异化发展战略：未来韶关的住宿业不仅需要发展一些大而全、档次高的酒店，而且需要具有自身特色的多功能酒店;
*一方面要大力发展针对不同细分市场、功能定位明确、小而精、有特色住宿设施，如度假酒店、主题酒店、商务办公式酒店、会议型酒店，以及家庭旅馆、汽车旅馆等;
*另一方面功能上除满足顾客食宿的基本服务外，还应根据细分市场特点提供相应的交际、会议、商务、娱乐、休闲等设施和服务;
二、餐饮业
韶关市旅游餐饮的优势有：餐饮资源丰富;特色食品众多，物美价廉，能满足各种类型游客的需求
存在的问题：正餐与周边地区雷同较多，游客满意度不高
三、娱乐业
当前韶关的娱乐业发展主要集中在市区、县城和景区，娱乐设施为传统的卡拉OK、DISCO舞厅、茶艺室、棋牌室、美容院、桌球室、沐足城、露天大排挡等，总体说来档次不高，对游客的吸引力不强，产品缺乏，流于大众化，类型单一，基本没有可以表现当地文化、习俗等方面的娱乐产品;娱乐项目档次不高，主要为当地市民服务，对游客的吸引力不够。
2、应对措施
(1)挖掘当地文化内涵，开发具有地方特色的主题文娱项目。韶关拥有马坝人遗址、禅宗祖庭南华寺、瑶族风情等历史文化资源，地域文化传统深厚，应深入挖掘地方文脉，开发具有地方特色的主题文娱项目，如在瑶寨内可以组织具有瑶族风情的山歌剧团，推出“瑶寨飞歌”等大型晚间展演活动，在南华寺开发“禅意人生”主题演出等
(2)针对游客多元化，丰富娱乐产品形式。据调查显示，来韶关的游客中37.7%为自助游，自驾车游客占到了49.3%，而游客人均总消费741元，其中大部分消费水平在500元/人以下，且超过一半的游客是与同事结伴出行。
(3)完善旅游酒店、旅游度假区的娱乐休闲设施
(4)加快周边市县娱乐活动产品的发展
(5)加强市场规范和法规建设，树立健康娱乐形象
四、旅行社业
(1)旅行社数量较多，但多数规模偏少，结构不合理：共有旅行社40余家，国内社34家，大型旅行社分社2家，3家旅行社员工在50人以上，20人以下规模的31家，占84%，其中10人以下旅行社18家，占49%，即近一半的旅行社属于10人以下规模的小型旅行社;
(2)职能单一，以地接业务为主，对外招徕旅游者和吸引客源组团来韶旅游、向旅游者和旅游相关企业提供服务信息、以及组织本地居民组织出游的职能相当薄弱;
(3)市场竞争激烈，行业利润较低;
(4)专业人才不足，导游服务质量有待提高，市场开拓能力亟待加强
2、应对措施
(1)积极开拓新的旅游路线和产品，走专业化、差异化发展道路
(2)加强政府和行业协会对旅行社行业的管理和监督
(3)提高旅行社管理者和导游的素质，提高服务质量
韶关市旅游业发展情况
(一)接待游客和旅游收入快速增长。2009年，全市接待国内外游客1226万人次，比2005年增长143%，年均增长24.85%;实现旅游总收入71.38亿元，比2005年增长234%，年均增长35.18%。
(二)景区景点建设步伐加快。已建成收费景点28家，其中国家4A级旅游景区3家，其中2006年后新开发建设开业的旅游景区有乳源天景山仙人桥、丽宫国际温泉度假村、新丰云天海温泉度假村、新丰江源温泉度假村、丹霞山竹筏漂流、乐昌白水寨生态园、仁化万时山高山草原、始兴铜钟寨旅游区。正在建设之中的大型旅游景区有乳源御沐园温泉度假村、云门峡漂流、曲江小坑大森林温泉度假村、始兴车八岭旅游区、仁化瀛丰温泉度假村等。
(三)旅游接待能力和水平得到提升。星级酒店规模和数量稳步增长。截止2009年，韶关全市共有星级酒店52家，其中五星级1家、四星级7家、三星级36家。
存在的主要问题
一是旅游大产业意识有待进一步提高，没有把旅游业作为一个大产业来看待。
二是规划不够超前。
三是宣传推介力度不够大。
四是企业竞争力不够强。
五是休闲旅游基础设施不够完善。
韶关市旅游业“十二五”指导思想和发展目标
以塑造“神奇丹霞、魅力韶关、生态之都”的旅游城市形象品牌、建设“大丹霞、大南华、大南岭”三大龙头景区和世界过山瑶祖居地、省旅游信息化示范区为重点，以发挥丹霞山被
评为世界自然遗产效应为抓手，加快培育以“名山、温泉、风情、佛韵”为内容的旅游精品，提升旅游业层次，增强旅游业综合综合力，构建旅游发展大格局。
发展目标：2011-2015年，全市旅游业发展总体水平保持在全省前列，接待旅游人次年均增长15%以上和实现旅游总收入年均增长20%以上。力争到2015年接待游客达到2500万人次以上、实现旅游总收入180亿元以上。2015年前基本完成“九大目标体系”建设： 力争实现全市成功创建3个5A级景区、10个4A级景区的目标。
明显改善旅游接待能力。力争实现全市五星级酒店总数达到5家以上的目标。
完善旅游交通网络。编制并实施《韶关市旅游交通规划》
提升旅游资源开发建设水平。重点推动“大丹霞观光休闲、大南华佛教旅游文化创意”、东阳光南岭生态休闲”三大产业园(旅游圈)的建设;大力推动“大峡谷-丽宫温泉、梅关-珠玑巷、乐昌金鸡岭-乐昌峡平湖、古佛洞天、三龙谷，始兴东湖坪-客家大围-铜钟寨、车八岭-总甫温泉、云髻山-云天海温泉原始森林、翁源东华山佛教生态旅游区”等其他旅游产业园(项目)的建设
设计旅游精品线路。体现旅游资源特色，丰富旅游产品内涵，形成覆盖全市的旅游选择多样化和人性化的“红”、“绿”、“古”、“蓝”、“四色旅游”新格局。
打造旅游区域中心。发挥比较优势，加强区域旅游合作，努力将我市打造成为粤湘桂赣，特别是港澳、珠三角和武广高铁、韶赣高速沿线旅游城市的旅游区域中心
推进国民旅游休闲示范单位建设。积极创建一批广东省优秀森林旅游度假区、森林生态旅游示范单位、乡村旅游示范基地、红色旅游示范基地、工业旅游示范单位、国民旅游休闲示范旅行社、示范景区和示范酒店。
推动旅游信息化建设。加快推进“数字韶关”建设，建成旅游政务、资讯网络和电子商务平台。
加强旅游人才队伍建设。全面提升旅游从业人员整体素质，为旅游业跨越发展提供人力资源保障。
韶关市旅游业“十二五”发展思路及对策措施
(一)加强规划指导和政策引导，培育一批4A、5A级景区和休闲度假产品。打造丹霞山5A级旅游景区、曹溪温泉-南华寺5A级旅游景区、大峡谷-丽宫温泉5A级旅游景区;创建南雄珠玑巷-梅关古道4A级旅游景区、乐昌古佛洞天4A级旅游景区，金鸡岭户外运动、休闲保健4A级景区、三龙谷4A级旅游景区，东阳光南岭生态休闲4A级旅游景区、乳源云门佛教文化生态4A级旅游景区，新丰云天海温泉-云髻山4A旅游景区、东华山4A级旅游景区、始兴满堂客家大围4A级旅游景区、曲江大森林温泉度假4A级旅游景区。
加大三大旅游经济圈建设。大力推进大丹霞观光休闲产业园、大南华佛教旅游文化创意产业园、东阳光南岭生态休闲旅游产业园建设进程。
打造一批精品线路，营造开心旅游环境。围绕我市独栋的禅宗祈福、山水观光、生态休闲、温泉养生、人文历史等旅游产品和“名山、佛韵、温泉、风情”的旅游特色，有效整合观光、文化、休闲、探险、高铁、农林、美食等资源，
加快形成一批特色鲜明、游客喜爱的短、中、长线精品线路，实现旅游选择多样化和人性化的“四色旅游”新格局;
“红色”旅游：重点打造以北伐纪念馆、粤北省委办公旧址、双峰寨、南雄梅关、始兴红围、水口战役旧址、三龙谷、乐昌梅花红七军纪念碑等为代表
“绿色”旅游：重点打造以丹霞山、南岭、大峡谷、乐昌“三龙谷”、九峰花果园、金鸡岭、始兴车八岭、新丰云髻山、翁源四季花果等为代表
“古色”旅游：重点打造以曹溪温泉、丽宫温泉、龙华山温泉、云天海温泉、总甫温泉、枫湾温泉、小坑大森林温泉，百丈崖漂流、云门峡漂流、乳源南水水库、乐昌峡平湖游、市区
“三江六岸”游等为代表的“蓝色”旅游路线。
开发美食旅游，打造粤北美食天堂品牌。挖掘地道粤北饮食文化精华，策划和包装粤北美食旅游，建设岭南文化特色美食一条街，定期开展韶关特色食品的品评活动，办好每的韶关旅游美食节。
开发旅游商品，发展购物旅游。加大支持力度，促进旅游商品研发、生产、销售，重点扶持开发具有地方特色、景区特色的旅游工艺纪念品和土特产商品，建设具有鲜明区域特色的旅游商品购销(集散)中心，发展旅游购物市场。
丰富文化内涵，展现地方文化特色。加强自然文化遗产保护、深挖文化内涵、推进文明城市创建，把提升文化内涵贯穿于吃、住、行、游、购、娱各环节，体现旅游产品的地方特色和魅力，促进文化与旅游融合发展。打造文化品牌，深入研究韶文化、禅宗文化、丹霞文化、革命历史文化、名人历史文化、粤人故里文化、马坝人文化、石峡文化、瑶族文化、曲江采茶文化，积极开发韶乐、禅乐、瑶族风情歌舞等体现我市文化底蕴、富有地方特色和民族特色的演艺、节庆等旅游文化产品。
客源地分析
丹霞山的客源市场主要集中于广东省内。其中珠三角地区(广州、深圳、东莞、佛山、珠海、江门、惠州、中山、肇庆等地区)是丹霞山第一客源市场，占到了50%的份额;其次韶关本市游客比例占到了20%;外省、港澳台以及国外的游客比例相对较少，所占百分比依次为7%、9%和4%。
出游偏好：
1、游乐园或主题公园;
2、山水风光;
3、海滨沙滩;
4、文物古迹;
5、民俗风情;
6、森林公园;
7、田园风光;
8、宗教胜地;
9、城市风貌;
10、考察探险。
出游目的：超过80%的到访游客出游动机为自然观光;以商务业务为动机的韶关游客比率明显比珠三角游客高;以宗教活动为动机的韶关游客比率则明显比珠三角游客低。
出游方式：韶关居民位于前三位的依次是和亲友、和亲人、自己去，分别占到50%、20.9%、11.9%;珠三角地区游客选择的出游方式前三位依次是跟旅游团、单位组织、和亲友，所占比率分别为31.7%、24.6%、22.5%。
交通方式：韶关居民有65.3%乘汽车到丹霞山游玩，其次有27.1%选择自驾车(大多为摩托车、自行车);珠三角居民选择交通方式一般为乘汽车、乘火车后换汽车，各占四成左右，;另有20.2%选择自驾车到丹霞山游玩。
客源市场需求趋势：
第一、观光旅游仍将丹霞山旅游需求的主体，市场面将逐步扩大。旅游产品主体仍将是山水田园风光的观光产品;其次，丹霞山缺少大水面，盆地地形夏季比较闷热，冬季又比较湿冷，所以观光旅游市场仍将是需求的主体。丹霞山目前是广东省惟一的一座世界级品牌的名山。随着韶关对外经济联系的扩大，在往来韶光进行商务、会议和度假的市场将有一定增长。 第
二、科普、探险旅游市场潜力巨大
第三、旅游的个性化趋势对丹霞山旅游需求影响巨大。个性化旅游需求推动广东旅游走向主题化。修学旅游、带薪旅游、奖励旅游大力发展，学生市场和老年人市场增长迅猛。主题旅游线路、主题宾馆、主题(专业)旅行社、主体性郊区旅游项目等将蓬勃发展。在城市少年群体中，对田园风光、山水、海滨、探险考察的兴趣浓厚;中青年对山水、海滨休闲度假和考察探险倾向较高;老年人主要偏向于山水和森林公园休闲度假。文化程度与自助旅游的选择成正比，与参团旅游成反比。
第四、自驾车旅游成为丹霞山旅游市场新热点。在节假日或周末期间，自驾车旅游的人越来越多，调查显示，丹霞山到访游客(珠三角)有20.2%是自驾车的。未来随着泛珠三角地区(即粤、桂、闽、赣、湘、云、贵、川、琼、香港、澳门)私家车的普及，将会有越来越多
的居民会选择私家车出游。
“山、水、石”“奇、美”
长老峰游览区、阳元石游览区、翔龙湖游览区。锦江画廊和巴寨景区是以自然山水观光为主，集科普、攀岩、考察、休闲度假为一体的风景区。
丹霞山以其特别的地貌和地层，被评为国家级风景名胜区、国家级自然保护区、世界地质公园、世界自然遗产。
旅游商品开发——丹霞山属中亚热带南部季风气候，物产丰富，土特产众多。其中兰花、相思豆、还魂草被称为“丹霞山三宝”，白毛尖茶为我国三大白毛尖茶之首。
“活丹霞、美生活”，打造“科学名山、文化名山、爱情名山”
第一、加大韶乐以及民俗古村落的开发力度。韶乐作为中国古代社会礼乐制度的一个核心内容，从先秦直到明清，对中国的政治教化曾起过重大作用。其显示的“文德”精神甚至被推崇为礼乐制度的核心。其次，丹霞山周围有不少历史悠久的民俗古村，如石塘古村、恩村古村、风度古村(周田村张屋自然村)、夏富古村、灵溪大围古村等;
第二、进一步开发性文化。以阳元石为特色，打造区别于三山五岳的“爱情名山”品牌; 第
三、制作印有丹霞山商标的风景画、纪念章、五彩石等传统手工产品及工艺品
第四、促销，在游客淡季时可以巧妙选用。目标消费人群是以白领一族为主，用白领一族的社会带动作用来带动其他消费市场。首先可以针对学生的科学知识学习和节假日游玩推出学生团体优惠价，达到通过学生的口碑来宣传活丹霞的品牌。其次，还可以推出丹霞山申遗周年纪念日，举行相关周年庆典活动，如集体婚礼活动、韶乐文化、客家文化比赛活动、丹霞地貌知识大讲座等活动，制造事件营销，扩大丹霞山美誉度。最好，还可以为一些大型企业创造良好的企业培训环境，吸引大型企业到丹霞山进行相关培训活动。
公关启动形象工程，利用日本的传统崇阳节庆
第二、策划节庆活动，组织大型会议。把首批世界地质公园颁牌的纪念日定为“丹霞山世界名山节”，组织岭南文艺表演活动，组织召开“世界丹霞地貌学术讨论会”，建设“世界地质公园永久论坛”;也可以举办阳元文化节、韶文化节等丰富景区
第三、启动集团消费，建设休闲度假区。市场开拓还应面对大型的集团公司、港澳台公司，一是吸引他们投资开发外围农业园和休闲度假小区，二是吸引集团建设度假基地和会议基地;针对性地吸引珠江三角洲的富裕阶层和上层人士，开拓乡村旅游度假市场。
事件营销、人员销售、直复营销
第五篇：云南乡村旅游现状分析与总结
(1)乡村旅游规模不断扩大。随着乡村旅游需求的日益升温，云南省乡村旅游迅速发展起来，全省已有昆明、楚雄、红河、临沧、大理、丽江、迪庆等l6州市1万多家农户开展了“农家乐”，绝大部分农户年收入超过万元，部分农户高达5至10万元。农家乐已成为云南新兴的旅游产品，得到了国内外游客特别是省内城市居民的喜爱，乡村旅游已成为全省的旅游热点。
(2)乡村旅游产品特色鲜明。从乡村旅游产品类型分析，全省形成五种典型的乡村旅游产品：一是田野生态景观乡村，如罗平油菜花、元阳哈尼梯田、东川红土地、思茅茶山茶园等;二是人类学民族村寨，如泸枯湖摩梭人落水村、翁丁佤族原始村落、罗古箐普米大寨、基诺族山寨、千年白族诺邓村等;三是城郊休闲乡村，如官渡区福保文化村、西山区团结乡、红塔区大营街等;四是特色工艺乡村，如鹤庆新华银器村、孟定芒团造纸村等;五是历史文化名村，如
(3)乡村旅游发展形成多种模式。从乡村旅游发展路径分析，全省已形成四种较为典型的发展模式：一是资源导向型发展模式，如景区周边的石林五棵树彝族村、丽江纳西族黄山乡等;二是区位驱动型发展模式，如城市周边村庄、交通沿线村寨、口岸附近村寨等;三是产业带动型发展模式，如银器加工新华村、传统造纸芒团村等;四是企业再造型发展模式，如腾冲和顺乡、丽江束河镇、版纳橄榄坝等。
(4)乡村旅游兼融多种市场需求。云南省乡村旅游的最大特色就在于适合多种市场的需求，既有满足于当地城市居民休闲的城郊农家乐式乡村旅游，又有满足于省外游客的田野生态景观乡村旅游，还有满足海外游客的人类学民族村寨，以及满足特殊兴趣爱好的特色工艺乡村旅游。这是六月乡村旅游区别国内其他省市(区)的一大亮点。
(5)乡村旅游形式不断丰富。随着乡村旅游的不断发展，云南省已经形成多种形式的乡村旅游，以近郊农家乐、农业生态园、乡村度假村、特色工艺村、人类学民族村、田野生态景观乡村点为代表，全省主要乡村旅游景区景点已基本形成了食、住、行、游、购、娱为一体的产业综合发展体系，从过去单一的观光游览和餐饮娱乐产品形式，向融观光度假、民俗文化、购物娱乐、绿色生态、文化科教等多种功能于一体的产品格局发展。
(6)政府引导和社会参与结合。在乡村旅游发展过程中，政府充分发挥主导作用，积极引导和支持乡村旅游发展，通过乡村旅游规划、投入资金建设、改善公共基础设施、开发核心景区景点、吸引社会资金投入等，引导乡镇居民参与旅游接待服务，促进乡村旅游的快速发展。出现了西山区团结乡、玉龙县黄山乡、瑞丽市大等喊村、官渡区福保文化村等乡村旅游典型。
(7)形成社区参与利益共享机制。云南乡村旅游的开发、建设和管理过程中，已经建立起政府、企业、村组和个人共同参与的规章制度和利益分配机制，本地居民通过参与旅游接待和服务，从而实现脱贫致富。多方参与开发和利益共享发展，有力地促进了当地经济与社会的发展。
(二)乡村旅游发展问题与潜力
1、乡村旅游发展存在问题
(1)乡村旅游产品还处在初级水平。目前云南省乡村旅游产品开发上还不能完全适应市场变化的需求，以生态农业观光园、采摘果园、民族风情表演等为主导的产品，仅局限于观光层次，而结合当地特色资源提供能满足游客观光、购物、猎奇、尝鲜、休闲、度假、参与等多种旅游需求的旅游产品的发展尚不成熟。同时，部分乡村旅游经营较为粗放、景点规模小，难以形成规模经济的发展格局。
(2)乡村旅游品牌意识尚未确立。早期云南乡村旅游被认为是低端产品，主要依赖省内游客的自给自足，省外客源较少。以致目前云南乡村旅游尚未形成自身的品牌效应，乡村旅游形象较为模糊，没有形成对中、远程旅游者的吸引力。因而云南乡村旅游需要根据游客来源、客源类型、市场规模、客流规律、游客消费需求等情况，有针对性地进行区域乡村旅游形象建设，塑造云南乡村旅游品牌。
(3)乡村旅游建设投资乏力。乡村旅游开发一直以来被人们看成是一项低投入的开发项目，因而云南各地区的乡村旅游项目投资规模都不大，投资渠道不畅，投资方式单一，投资比重偏小，甚至没有任何投资。根据调查统计，各地区对乡村旅游的宣传、促销投入少，乡村旅游大多是经朋友、回头客或口碑传播。因此，全省乡村旅游投资资金不足，项目执行力度不够，制约了云南乡村旅游资源向资本的转换。(4)乡村旅游未形成产品体系。云南省的乡村旅游没有形成由低至高各个层次有机衔接的旅游产品体系，还处在分散经营、自发发展、单打独斗的状态，因而旅游产品形象不鲜明，市场营销售零散，产品信息还难准确及时地传递到旅游消费者。
2、乡村旅游发展潜力分析 (1)优势(Strengths)
① 高品位和高丰度的乡村旅游资源。云南省乡村旅游资源多为原生态和原真性的资源，不仅资源赋存量大，品位高，而且资源类型多样，分布广泛，具有巨大的开发潜力和开发价值。首先，乡村生产几乎涵盖了全国农业生产各种气候条件和各种农事活动;其次，拥有各种少数民族的特色建筑和生活习俗;第三，第四，分布有反映各个历史时期的农耕生产形态和社会生活方式，等等。这些都为开展特色乡村旅游提供的坚实的资源基础，
② 拥有国内国外两个客源市场。云南地处面向东南亚、南亚通道的重要通道“连接点”上，我国连接东南亚、南亚主要门户。云南的乡村旅游既面临省内和国内庞大的客源市场，同时也面临海外和国外极具潜力的客源市场。云南乡村旅游在吸引省内客源市场方面已有一定基础，但在挖潜省外和海外客源市场方面仍然拥有巨大的空间和潜力，尤其是以云南省原生态的乡村环境和本土文化吸引省外和海外游客方面尚未完全发挥应有的潜力。
③ 拥有较高的旅游产业势能。云南旅游业经过20多年的发展，产业规模不断扩大、产业体系基本形成、产业地位逐渐凸现，已经成为益鸟省重要的支柱产业，旅游业对国民经济和社会发展的影响力仅在云南省仅次于烟草产业。同时，多年来积累下来的开发旅游产品、拓展旅游市场、举办节庆活动、建设旅游服务设施、培养旅游人才、实施依法治旅等发展旅游的丰富经验，不仅为乡村旅游的开展营造了良好的旅游氛围，还为乡村旅游的健康发展奠定了坚实的基础。
(2)劣势(Weakness)
① 可进入性和基础设施条件较差。云南省主要以山地地貌为主，虽然外部交通通过航空建设，其可达性和舒适性得到了大大的提高，甚至在全国还形成了比较优势和竞争力。但是，乡村旅游景区(点)的可进入性、其基础设施条件和卫生条件已经成为制约云南乡村旅游产业链延伸的瓶颈。结合云南省的新农村建设以及乡村“三通”工程的契机，改善云南乡村旅游可进入性和基础设施条件是重要方向。
② 旅游项目投资过度依赖外来资金。乡村旅游发展的载体是农村和城市郊区，这些都是经济欠发达地区，由此决定了乡村旅游目的地自身资金天生短缺。然而乡村旅游的开发是一个“综合性”的开发，它涉及产品开发、村容整治、基础设施、宣传促销等方方面面，需要资金的大量投入。由于自身就属欠发达地区，也非外资非常关注的地区，未来云南乡村旅游开发对外来资金的依赖程度仍然较高。
③ 云南乡村旅游品牌形象尚未树立。云南旅游整体品牌形象“七彩云南、旅游天堂”已经树立，但云南乡村旅游形象并没有确立，乡村旅游在云南省旅游业中所占地位和应该形成的产品形象都还模糊不清。因此，云南乡村旅游品牌形象基本缺失，品牌意识淡薄，品牌建设缺乏规划和投入,以致目前主要依赖省内游客的自给自足，省外客源较少。
④ 乡村旅游管理和保护能力欠缺。目前，云南省乡村旅游还处于大力发展阶段，政府和社会关注的焦点是规划、投资、开发和建设，而对科学、经营、营销和保护等能力的建设还相对滞后。目前一些地区偏重于乡村旅游的经济效益，而忽视资源环境的保护和文化遗产的管理，加之人才的缺乏和，乡村旅游管理和乡村文化遗产保护处于水平低，这对乡村旅游的可持续发展是一个挑战。
(3)机遇(Opportunities)
① 新农村建设带来的机遇。建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，云南乡村旅游发展可抓住国家政策扶持和优惠的机遇，借助新农村建设的有利时机，大力促进乡村旅游发展，盘活乡村资源存量，通过发展乡村旅游，为社会主义新农村建设注入活力，更好地展示新农村、推动新旅游。
② 云南旅游二次创业带来的机遇。云南省自2005年启动旅游业“二次创业”以来，已确立了“富民为先”的发展战略，作为云南省旅游业重要组成部分的乡村旅游拥有“富民”的特殊意义和实践“富民”的重要价值，乡村旅游是云南省旅游业深化发展的必然，也是云南旅游“二次创业”的重大突破口，乡村旅游将云南旅游“二次创业”获得空前发展的机遇。
③ 假日经济常态化带来的机遇。随着我国经济发展、观念改变，特别是假日经济的推动，我国国内旅游增长迅速，并呈现出国内旅游成为消费热点、经济发达地区旅游需求强劲、假日经济常态化发展三大趋势。在此背景下，云南乡村旅游以承载城镇消费者的期望，而面临巨大的市场诉求和空前的市场机遇。
④ 云南城镇化进程所带来的机遇。城镇化是一个国家和地区社会发展水平和文明程度的重要标志，也是乡村旅游发展的重要推动力。城镇化能够为乡村旅游储备更多的客源，提高乡村旅游的可进入性，改善乡村旅游的基础设施，甚至成为乡村旅游发展的“极点”。目前云南城镇化处于快速发展阶段，云南城镇化进程将会给乡村旅游带来了巨大的机遇，使乡村旅游客源市场不断扩大，使舒适恬静的田园生活更加让人的向往，也使乡村旅游的资源变得更加宝贵。
(4)威胁(Threat)
① 乡村自然环境和文化遗产面临遭受破坏的威胁。乡村旅游所依托的当地自然环境、农业资源和民族文化，在旅游者大量来到地必定会给旅游地的环境、文化、生活、生产等带来一系列影响。随着乡村旅游的高速发展，大量游客将涌入乡村旅游地，各种生产生活污水、垃圾将成倍增加，农业生产将受到影响，民族文化受到外来文化的影响。这些都会给乡村旅游的健康成长带来了挑战。
② 乡村旅游产品趋同和经营方式同质化的威胁。随着各地的积极探索，乡村旅游遍布云南省大大小小的县域及乡镇，各地依据自身资源特色和不同文化开发乡村旅游。但是也全省乡村旅游存在着形式趋同和产品同质，差异胸和特色性不足的弊端，没有完全形成形式多样、内容丰富、特色鲜明、白花齐放的格局。因此云南乡村旅游就需要考虑开发的针对性，尽量使各地乡村旅游形成自己特色和品牌。
③ 乡村旅游对传统农业经济的替代威胁。传统农业经济作为国民经济中的一个基础产业部门，与乡村旅游业相比较具有显著的弱质性，这表现在自然风险大、市场风险高、比较利益低下。因此，在市场经济条件下,农业生产效益与旅游发展效益之间的矛盾和冲突，同时也决定了乡村旅游的发展有可能替代传统农业生产，进而造成农民“弃农从旅”，以及以土地为主的农业资源的荒废，影响旅游目的地的粮食安全。
表5-1 云南乡村旅游SWOT分析及策略
总体来说，云南省乡村旅游的优势、劣势和机遇、威胁共同决定了它的发展机会。根据SWOT分析结果，虽然云南省在乡村旅游方面存在诸多劣势和不足，但云南省丰富的乡村旅游资源以及发达的旅游业，将使云南省乡村旅游面临空前的发展机遇和具有良好的发展势头。
(三)乡村旅游发展作用与效益
1、效益分析依据与假设
由于乡村旅游与整个旅游业相互交融，很难从旅游业中把乡村旅游剥离出来。但是为充分研究乡村旅游对云南省旅游业的贡献与价值，本规划本着科学、稳妥、谨慎的原则，尝试将乡村旅游从整个旅游业中剥离出来，并对其进行三大效益的分析，力争较为客观地体现乡村旅游对云南旅游业的贡献。对乡村旅游剥离并进行效益分析的依据与假设如下：
一是参照《云南省旅游发展总体规划》(世界旅游组织、云南省人民政府)和《云南省旅游发展“十一五”规划》(云南省旅游局)的相关数据，借鉴和参考类似省份等旅游规划中涉及的相关关键指标;
二是在市场分析和预测中把游客按地缘结构分成云南省内的、省外国内的、国际市场的三部分; 三是结合规划编制中进行的抽样调查得出的统计数据进行综合分析。根据抽样调查，在云南旅游的游客参与乡村旅游活动所产生的消费量(相当于地方旅游收入)占调查总人次所有旅游活动消费量的23.35%，将该数据作为剥离的参照系数之一;
四是假设城镇旅游者也划归乡村旅游者范畴。
2、经济效益分析
(1)乡村旅游收入来源与结构。乡村旅游收入是以乡村作为旅游接待地所获得的旅游者在乡村消费支出的总和，包括旅游者离开居住地往返目的地的消费支出，在乡村所展开的食、住、行、游、购、娱等各个领域的消费支出出。具体可以将乡村旅游收入分为带动收入和直接收入，带动收入主要包括外部交通支出、电信支出等，直接收入主要包括门票、游赏交通、特色餐饮、娱乐消费、家庭住宿、购物消费等支出。(见表5-2)
表5-2 乡村旅游综合收入来源表
(2)乡村旅游对旅游业的贡献。从2010-2020年，通过产品结构调整和优化升级，乡村旅游发展战略的实施，游客逗留时间将延长，消费支出将增加，乡村旅游经济效益将大幅攀升。根据市场预测可以获得云南乡村旅游对云南省旅游业的贡献情况。预计到2015年乡村旅游上对云南省旅游业的贡献值为18.7%，2020年达到35.19%，达到西方乡村旅游发达国家的结构比例。乡村旅游经济效益系数由0.44增长到0.60，乡村旅游的经济效益显著提高，在旅游业中的地位明显增提高。
表5-3 2010-2015年、2020年云南乡村旅游对云南省旅游业的贡献
除经济效益之外，乡村旅游对旅游业的贡献还表现在以下两个方面：一方面减轻旅游热点的环境压力。广大乡村地区，旅游活动空间大，若能鼓励条件成熟的乡村地区开发乡村旅游，引导游客到乡村旅游，可以分流旅游者，减轻旅游热
点的环境压力。另一方面丰富了旅游产品的类型。乡村旅游项目的开发为充分挖掘和利用省内的农耕文化、民俗文化提供了可能，也为游客出行提供了更多的选择。
(3)乡村旅游的溢出效益。通过乡村旅游的国际和国内经济效益的经验常数从以下三个方面对其贡献进行分析。
① 对GDP的贡献。根据云南省《云南省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》以及相关预测资料中的有关数据，预测到2015年云南省生产总值(GDP)将达到5800亿元，2020年为8000亿元。以此计算，2015年云南省乡村旅游收入相当于当年全省GDP的比重将达到3.6%左右，2020年将达到5.8%，将为巩固云南省旅游业支柱产业地位及建设旅游强省作出重要贡献。
② 对财政收入的贡献。由于各地区及其产业发展的差异，旅游业及其相关行业收入对财政收入的贡献水平有较大区别。一般情况下，旅游直接总收入对财政收入的贡献水平在5%～10%。根据云南省旅游发展的阶段和总体水平，乡村旅游对云南地方财政收入的平均贡献率定为8.5%左右，预计2015年云南省旅游对地方财政收入的贡献将达到18.1亿元，到2020年达到47.86亿元。
③ 经济乘数效应。根据世界旅游组织测算，旅游业直接总收入1万元，将带动相关产业创造4.3万元的增值效益。根据云南省乡村旅游经济效益系数，2015年乡村旅游直接收入与间接收入可以确定为1：1.935的比例进行预测，2020年该比例为1：2.58。以此计算，预计到2015年我省通过发展乡村旅游产生的相关产业带动收益将超过412亿亿元，2020年将达到1452亿元。
3、社会效益分析
(1)推动社会主义新农村建设。乡村旅游以其参与形式的多样性、参与主体的广泛性、旅游效益的综合性，能够促进城乡文化交流、统筹城乡发展、推进农村经济转型等作用，而成为成为农村脱贫致富的新引擎，统筹城乡缩小城乡差距的有效手段。
(2)拓宽农村扶贫解困新形式。乡村旅游开发与农村居民直接利益紧密，在建设社会主义新农村中，采取政府引导、部门联动、企业配合、群众参与的多层面旅游扶贫模式，可以扩大扶贫的内涵，就地消化劳动力，加快贫困地区群众脱贫奔康的步伐。
(3)提高地区整体经济水平。社会主义新农村建设的核心是发展产业，通过发展乡村旅游，带动蔬菜、家禽、水果、奶蛋等农副产品生产和加工，将农副产品生产、加工、销售有机结合起来，可以带动一产业、二产业、三产业为的发展，从而加速地区农村经济的整体发展。
(4)对乡村旅游目的地的综合贡献。一是有利于优化农村产业结构，带动农村商业、服务业、交通运输、建筑、加工业等相应产业的发展;二是有利于为农村剩余劳动力提供了就业机会，通过旅游活动中的食、住、行、游、娱、购等的消费，就地解决农村劳动力就业;三是有利于促进地方传统文化的保护与发展，提高农村老百姓对地方传统文化的认识和保护意识;四是有利于促进观念转变，提高当地居民的文明意识，促进农村地区的精神文明建设。
4、生态环境效益分析
(1)对乡村环境保护意识的启迪。农村的自然特色和淳朴民风是发展乡村旅游的基础，开展乡村旅游有利于唤醒农民群众的环保意识和，重视生态环境的保护和改善。
(2)对乡村自然环境的科技提升。开展乡村旅游需要多方面引进现代科技手段，以改善农村的自然环境、接待设施和基础条件，从而从生产、生活、接待和服务等方面大量应用现代科学技术。
(3)对乡村本土文化的传承保护。乡村的本土文化是其重要的旅游吸引物，乡村旅游有利于农村广大群众自觉保持文化传统，展示和弘扬自己的传统文化，从而树立自信心和自豪感。