第一篇：职场情景模拟题目
职场模拟情景剧本
职业规划之职场模拟角色扮演
故事：
吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理提出辞职，并借机斥责了总经理一顿，说他没有眼光，光提升那些会阿谀奉承的人，却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话，他也知道，高明是一个工作很认真，又肯吃苦的人。但是，他也只适合现在的职务。为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到集市上去，看看今天有什么可买的。”
高明匆匆地跑出去，很快就从集市上回来。他告诉总经理说：“刚才的时候，集市上只有一个农民在卖土豆。”“一车大约有多少袋?”总经理问。高明赶快戴上帽子又跑到集市上，一会儿，他从集市上回来，说：“共有十袋。”“价格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他把吴思叫过来，对他说：“吴思，你现在马上到集市去，看看今天有什么可买的。”
吴思很快就从集市回来了，告诉总经理，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，整整一车有十袋，价格适中，质量很好。他还特意带了几个土豆给总经理看。并告诉总经理。这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖，价格也还算公道，而超市又正好需要一些西红柿，可以进一些货。所以，他带回几个西红柿做样品。而且，把那个卖菜的农民也带来了，正等在外面。
总经理立即说：“请他进来。”
目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。
小组成员(角色身份)：
(高明)(旁白)
(吴思)(同事B)
(总经理)(同事A、总结)
(农民)
旁白：吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。
场景一：
人物：吴思、高明、总经理、2~3名同事
场所：公司办公室
事件：吴思和高明刚进入超级市场
旁白：总经理带着吴思高明走进办公室。
总经理对所有同事说:“大家，过来，这两位是我们的新同事，吴思、高明，你们大家交流交流。”然后转身走了。
吴思：“大家好，我叫吴思，很高兴能与大家共事，有很多不懂的地方还要大家多多提点，有什么事情要帮忙的就交给我去做吧。”
高明：“嗯，各位好，我是高明，也是新来的，请大家多多指教!”
场景二：
场所：公司办公室
人物：吴思、高明、A、B同事
场所：公司办公室
事件：吴思升为部门经理
旁白：吴思在办公桌前整理，桌面放着部门经理的牌子。
高明和AB在细语
高明：“看到没?吴思多神气现在，我和他是一起来的，他这么快就升了做部门经理，你们比他来得还要早，有什么理由让他上吖?!哼!肯定又是走了什么后门。我老老实实地干活的，什么职位都没得升!”
A：“就是，我看你做得挺多挺辛苦的，他也就做得快一点而已。现在升得比我们还快!”
B：“不是吖，我觉得他口才不错，确实做得还不错啊„„”
话没说完，高明：“那你被他表面骗了，他肯定背地里奉承总经理!”
场景三：
人物：吴思、高明、总经理、农民C
旁白：有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理提出辞职。
高明严肃地走进总经理的办公室，把辞职信放在总经理的办公桌上，生气又不耐烦地说：“总经理，我不做了。”
总经理放下手中的文件，正坐着，抬头看着高明，平静地说：“原因?”
高明激动地说起来：“原因?如果是你，做得这么努力，一点晋升机会都没有，你
会不会留下来。反而一些只会阿谀奉承的人像兜了风一样，都快升到天上去了。你看着什么感觉?经理，你也太没有眼光了。”
总经理很平静地听完高明的话，他也知道，高明是一个工作很认真，又肯吃苦的人。但是，他也只适合现在的职务。为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。
他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到集市上去，看看今天有什么可买的。”
高明匆匆地跑出去，来到市场上，见只有一个农民买土豆。便跑回去了。
(农民坐在一车土豆前，吆喝着：土豆吖，最后一车土豆了„„
他回来敲开经理的门，告诉总经理说：“刚才的时候，集市上只有一个农民在卖土豆。”一车大约有多少袋?”总经理问。
高明道:“呃，等一下，我立刻再去问!”
高明对农民说：“大叔，你这一车土豆有多少袋吖?”
农民见有客人：“哎呀，小伙子，你看看，这土豆又大又好吃的，这一车一共10袋，你都要?我看看哈，算便宜一点给你，就„„”没说完。
高明道：“得了，我还要回去汇报。”
农民：“诶诶诶，我没讲完„„”
再一次回到总经理办公室：“经理，问到了，一车一共10袋。”经理再问：“价格是多少?”
高明抓抓头，面露难色:“这个没有问，我再去问问。”出去门边的时候，小声抱怨道：“又不早说，一次问完不就得了。”又第三次匆匆地跑去集市。
高明问农民：“这个土豆多少钱一斤?”农民高兴地答道：“1.6元一斤”
等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他拿起桌上的对讲机：“吴思，进来一下。”
吴思敲门进来，总经理对他说：“吴思，你现在马上到集市去，看看今天有什么可买的。”
吴思到了集市，见一个农民在买土豆，走过去。
吴思：“大叔，你这土豆怎么卖吖?这里一车有多少袋?”
农民高兴地说：“小伙子，跟你说，这土豆又大又好吃的，你全部要吗?可以便宜一点的!1.6元一斤，你看看。”(吴思一边听一边挑着土豆)
吴思：“嗯，还不错。那你还卖了什么其他的吗?只有土豆?”
农民：“不是不是，还有呢，还有新鲜的西红柿没有运过来，你来看看?你要的话，一样可以便宜一点给你的!很快给你运过来”
吴思：“那你待会运几筐来看看，你现在跟我上我们公司一下跟经理讨论一下。顺便我拿几个土豆和西红柿做样品给经理看。”
农民乐呵呵地：“可以可以，随便拿，随便拿。”
吴思很快就从集市回来了，告诉总经理：“到现在为止，只有一个农民在卖土豆，整整一车有十袋，价格适中，质量很好。我还带回几个土豆，经理你看看可不可以，我觉得还不错。还有，我们的超市刚好需要一些西红柿，这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖，我看了，也不错，价格也还算公道，可以进一些货。这个是西红柿的样品。经理你看看，而且，我把那个卖菜的农民也带来了，正等在外面。经理有什么要问的，可以直接跟他商量一下。”
总经理立即说：“请他进来。”
目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。
点睛：
工作需要一种积极主动的精神。很多事情事看似简单，但都要求人们必须具备责任心，忠诚以及务实的态度。也正是这些，让他们在各种各样的工作中找到超越他人的机会，并在其中表现出胜任上一级工作，然后责任和报酬就接踵而至了。
与他们形成鲜明对比的是像高明那样只做老板交代的事的人。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。这样的员工，别人不禁要发问：他怎么会这样?究竟还有没有一点点的工作力?他还能干什么?
他们或许可以躲过裁员，却很难得到晋升的机会。道理很简单，如果你只是尽本分，或者唯唯诺诺，对公司的发展前景漠不关心，你只能得到属于你应得的那一部分——当然，这比你想象的要少。
其实，他们完全可以使自己的工作状况好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，做需要做的事，而不仅仅做上级交代的事，不必等到未来的某一天找到理想的工作再去行动。
没有人会告诉你需要做的事，这都靠你自己主动思考，在主动地工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像力和创造力。
如果你最近在找工作，那么很可能已经把印在A4纸上的简历看了一遍又一遍，并作了尽可能多的修改，以制作出完美的简历。
不过，在添加又一段内容前，请考虑一下：最佳的改动不一定是要添加些什么，反而可能是删除点东西。
在一般的简历中，都充斥着内容过时、毫无意义的遣词造句，占据着A4纸的宝贵空间。删掉它们，就能展现出一个更好、更实际的求职者，你的简历也不会淹没在令人麻木的雷同简历中。
简历上的每个词——是的，每个词——都应该尽力突出你的才华和技能。如果它们做不到这一点，就不应该出现。因此，为了自己的前途，拿起红笔，删掉这些无用的词语吧。
职业目标
我最初的简历上也有这样类似的条目，而且放在简历的顶部中央：“职业目标：获得能够利用好自己的技能和经验且能提供有助于成长的挑战性环境的某某职位”。
真让人昏昏欲睡。这不仅乏味，而且没用;此外还给人一种幼稚的感觉。简历的顶部是黄金地段，你需要通过列出自己的最高成就来吸引招聘者的注意，而不是概括自己想从下一份工作中得到什么。
熟练
只做过某事一次或在过去十年每天都做，这两种情况下，你都可以说自己在这方面很“熟练”。放弃这一含糊不清的词吧，用点更具体的描述。举个例子，如果你是客户报告专家，“熟练制定客户报告”这样的语句既模糊又冗余。但是，如果换成“每周制作五份定制报告，对客户的销售活动进行分析”——再附上一些实际成果，这样就让阅读简历的人更了解你的经验到底如何。
也需删除：经验丰富，精通
具有团队精神
创建过网络约交友人资料的人会明白，不是你说自己人好又有趣就行了，你需要制作出漂亮有趣的个人资料来展示这一点。在制作简历上，道理也一样：列出能够表现你优良素质的活动或成就，这比单纯地声称自己拥有这些优点更有效。
不要用“具有团队精神”，相反，说自己“领导了一个10人的团队，为分发报告开发了一个新系统，使得管理人员接收报告的时间节省了25%”。用一个具体的例子，就能展示出自己真正的成就。如果只是简单地给自己贴上某种品质的标签，是没有多大用处的。
也需删除：善交际，以客户为中心
有活力
虽然简历是为了突出自己的最佳特质，但是一些人格特质还是留给招聘者自行判断比较好。恰如其分地描述自己的工作技能，与自吹自擂之间，存在很大区别。另外，即使是最内向的人也会在简历上说自己“有活力”，因为能吹干嘛不吹呢?写简历的时候，让内容可以量化，显示有形的成果和成功经验，在面试的时候再去展示你的“活力”、“热情”或“精力”。
也需删除：精力充沛，热情
如需要，可提供推荐人
这句话唯一作用就是占用简历的宝贵空间。如果一家企业想聘用你，他们会自己向你要推荐人，而且他们会假设你有推荐人。没必要在简历上写下这种很明显的东西，这样做甚至可能会让对方觉得你很狂妄!利用简历的空间，用更多的细节来展示自己的才华和成就。
在人才供大于求的就业市场，单凭简历上列出的一串看起来很美的优秀品质，还不足以进入面试。具体的例子能够提供有力的一击，而过于依赖内容空洞的流行词只会让你的简历和其他人一样千篇一律。因此，仔细检查一遍自己的简历，确保上面出现的每一个字都在帮你脱颖而出。
第二篇：职场情景模拟面试计划
职场情景模拟面试计划 活动名称：岗位模拟面试
活动地点：××××
活动时间：××××
主办单位：××××公司
参与者：职场先锋全体成员
会议主持：××××
活动流程：
(1)按照已经分好的动车小组，由各小组分组进行。
(2)每个小组五个人，有组长和组员讨论进行角色分配，分饰三名面试官和两名应聘者角色。
(3)模拟招聘现场，有各小组自主选择模拟的公司招聘及应征的职位。 可供选择单位：a.人力资源管理——2名
b.市场营销——2名
c.物业管理——1名
d.会计——1名
e.尚美服装有限公司行政秘书——1名
(4)由团队成员根据活动现场应聘者的表现情况，对应聘者进行打分。
(5)由××××(主持人)对打分情况进行统计，评选出优秀者。
(6)由某××对整个活动进行总结，宣布优秀选手，指出一些存在的问题，以及从中团队成员取得的收获。
(7)由团队成员讨论自己对这个活动的看法，有意见者可自行表达，大家一起讨论。
(8)活动结束。
××××年××月×日
策划人：新一栋505寝室组
第一环节：简历评比环节
由××××公司(主办单位)人力资源部招聘专员做宣传工作，比如张贴招聘海报或者在招聘网发招聘通知。收集好参加面试者的简历并统计报名人员，参赛者可电话或者网上报名。招聘专员在报名截止日期当日起三天内完成简历的评定工作，并通知优秀的参赛者进入下一环节。
第二环节：模拟面试环节
第一环节的优胜者参加本环节，本环节由专业领导和公司某部门领导做评委，同时应安排好面试专员做考官。面试实行二对一或者一对一形式，即二个或一个面试考官面试一个参赛者。模拟面试对参赛者的基本要求：衣着仪容端庄大方、精神面貌良好;普通话标准、吐字清晰;自我介绍详略得当、主题鲜明。模拟面试环节分为两个小环节，第一小环节为自我推荐演讲：参赛者结合自身专业特点及选择的求职意向，采用演讲方式向用人单位做模拟自我推荐，时间为 2—3分钟;第二小环节为面试提问：面试考官根据参赛者的演讲内容和面试中的常见问题进行提问，参赛者现场回答。面试考官和评委再根据面试情况进行评分。
第三环节：颁奖评优环节
本环节的评分由面试考官和评委参照评分标准完成，满分100分。最后取各面试考官和评委的平均值得到个人总分，选出分数前10名的同学为最终优胜者，其中，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名，由我们的嘉宾为优胜者颁发奖状及相应的的礼品。
项目预测：
通过观摩模拟求职面试，让同学们切身感受求职面试的实况，对照自己，找到自己的不足之处，并反馈到学习和生活中，更好地充实自己，培养自己的能力和素质。为将来求职打下坚定的基础和技巧，早日实现心中理想。
项目初始阶段的建议：各班应该大力宣传此次活动的意义，积极鼓励同学们参加到活动中来。
第三篇：初涉职场情景剧
活动名称：适者生存
活动时间：30分钟
活动道具：桌子一张，凳子一张，手机2部，书店、20本书。
活动人物：吴思、高明、总经理、经理秘书1名、书店老板、书店员工2名、同事2名
事件：吴思和高明刚进入超级市场
吴思与高明都是应届毕业生，同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。
旁白：有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理秘书提出辞职，另两位同事都劝他冷静。经理弄清楚高明辞职的原因后，为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。
他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到书店去，看看今天有什么新书进。”
高明匆匆地跑出去，回来告诉经理：“书店有进新书来”。“进了多少书?”总经理问。
高明道:“呃，等一下，我立刻再去问!”
高明问书店老板：“你好，今天进了多少书?”
员工见有客人：“兴高采烈地介绍新书的情况，一共进了20本新书，还拿几本新书给高明看，你要哪一种?„„”没说完。
高明道：“得了，我还要回去汇报。”
再一次回到总经理办公室：“经理，问到了，一共进了20本新书。”经理再问：“有什么种类?”
高明抓抓头，面露难色:“这个没有问，我再去问问。”又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他叫秘书拨打吴思的号码：“吴思，进来一下。”
吴思敲门进来，总经理对他说：“吴思，你现在马上到书店去，看看今天有什么新书进”。
吴思到了书店，客气的想老板详细的了解今天书店进书的情况。 吴思：“老板，今天有没进什么新书?有多少种类，数量是多少?” 书店员工高兴地说：“小伙子，跟你说，今天进了种类很齐全，一共20本，你看看你需要哪一种,多买几本，还可以打折呢，你看看。”(吴思一边听一边翻着新书)
吴思：“嗯，都不错。”
吴思：“那我先回去跟经理讨论一下。顺便我带2本去做样品给经理看。”
老板乐呵呵地：“可以可以，。”
吴思很快就从书店回来了，将在书店知道的都很详细的是告诉总经理，并将书店老板联系电话告诉经理。经理若要定书，可以直接跟他商量一下。”
总经理在那点点头。
目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。
小结：初涉职场的我们懵懂无知，像高明未能从自身的出发，寻找职场失败的原因，被动的态度处事态度，这样的员工，我们不禁要发问：他怎么会这样?究竟还有没有一点点的工作力?他还能干什么?因此，想主宰自己人生职场的我们：须主动思考，做一个有智慧的人，激烈竞争的社会，适者生存。
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第四篇：情景测试——千万别做职场失意人
有句话叫知己知彼，百战百胜。把这句话拿来套用在职场上，也可以帮助你事半功倍，顺利升迁晋级。想知道自己为什么都这么努力了，却依然不得老板芳心?每天累得要命，却无法顺利加薪，想知道自己工作上的错误认知在哪里吗?
测验开始：请仔细阅读底下的故事，选出一个你最不欣赏的人。
洪兴公司的小周与通力集团的张志是商场上多年的竞争对手，平时即有不少摩擦。这次又为了争夺某个项目的主席位臵而再度“仇人相见”。由于实力差不多，所以，双方便积极拉拢这个项目的第三大股东，也就是飞翔公司的林总裁。
本来林总裁跟张志的商场关系一直都维持得很不错，所以他也打算在股东大会上力挺张志出任主席一职。只是老谋深算的小周，竟然利用亲信美女秘书Amy施展美人计去迷惑林总裁，使得林不得不乖乖就范转而支持小周。Amy最后更因为觊觎林总裁的庞大财产，而偷偷瞒着小周，要林把财产转移到自己名下……
眼见股东大会就要召开，林总裁却在此时此刻转向，心急如焚的张志终于忍不住出面斡旋。在了解了整个事情的来龙去脉及真相之后，对小周自然是又气又恨，新仇加上旧恨，使得原本已经金盆洗手的张志，决定再一次利用黑道力量来解决问题，于是请出了当年的结拜兄弟———大头。
本来张志只想利用大头的势力，逼迫小周放弃这个项目的主导权，没想到大头在谈判时，却因为看上小周以及秘书Amy的美色而趁机劫色……
小周本来已经惧于黑道的威胁，有些想放弃了，却因为大头的色心，使得不甘受辱的她，再次要展开一场空前的报复行动。股东大会未开，一场腥风血雨的风暴却已经静悄悄地到来……
问题：在你看完故事后，你会最看不惯谁的作风呢? 小周：问题的症结都是因为她，她不作怪就不会有之后的事。 Amy：野心太大，我生平最看不惯这种专门洗劫老男人的狐狸精。 林总裁：身为总裁却如此不自制，活该落得人财两空的下场。 张志：找黑道解决，问题只会越来越严重，做事太欠缺考虑。 大头：见猎物心喜，还趁机劫色，这根本就是禽兽才会做的事。
分析： 选择小周的人
你工作上的错误认知，在于你只懂得埋头苦干，寄望于自己非常有信心的实力，而不愿稍做屈就、妥协，也看不惯那些趋炎附势的小人，不愿意和他们打交道。所以你的人际关系，甚至包含你在外的人脉，很容易就成为你职场上的致命伤。
建议：好人脉不等于攀关系。这是个讲求团队合作的时代，每个人的时间也有限，学会赢造自己的人际关系，找到自己的合作partner，分工合作，让有专长的人待在自己的拿手领域上，你可以乐得轻松，工作成果也非你所能想象。
选择Amy的人
你工作上的错误认知，在于你只愿意做自己分内的事，即便有时间也不愿意多付出努力，帮其它同事点忙。宁愿拿来胡思乱想，想着星期天要跟谁约会，想着下班要去哪里玩。没人缘就算了，还会让主管误会你很懒散、不做事。
建议：别以为帮人家做事就是吃亏了。除了可以得到友情外，认识他们的工作也可以累积你本身的实力。机会是留给准备好的人，平时一个微不足道的小动作或是习惯，很容易就在关键时刻让你脱颖而出，加入成功者的行列。
选择林总裁的人
你工作上的错误认知，在于你过于膨胀自己，总觉得公司对你大材小用，尽是做一些让你看不上眼的工作，无法发挥自己的长处。更有甚者，你甚至还瞧不起那些默默耕耘、努力工作的同事。因为过分自命不凡，所以总是怨天尤人。
建议：人因为有梦想所以伟大，但要实践梦想还需脚踏实地，从小地方努力做起，否则只是好高骛远，也很容易一事无成。同事不见得没有梦想，也许只是你从不愿意去了解他们而已。看看别人，想想自己，人能成功，不无道理。
选择张志的人
你工作上的错误认知，在于你不认识公司的专业。你是个有点小聪明的人，也多所好奇，喜欢涉猎不同的领域。只是你多半是试试而已，会的东西虽多却杂而不精，甚至误会这些东西可以帮你更上层楼。结果往往只是一败涂地。
建议：乔丹在NBA的丰功伟业够多了吧?!他转而去打棒球却也只能从小联盟做起。为什么?因为专业领域不一样!同样的，在你的工作上，不管你其它地方表现再好，还不如好好去加强自己的专业，才有出人头地的机会。
选择大头的人
你工作上的错误认知，在于你总是不肯努力，说的比做的还多。凡事能混则混，能拖则拖;你甚至也会利用他人来完成你的工作，还自以为聪明，甚至自鸣得意。你一心等待可以有更上一层楼的机会，却始终无法如愿。 建议：聪明吗?其实路遥知马力，日久见人心!你只能骗得了一时，却无法骗得了永远。再者，不经一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香?很多事情你没有亲身做过，便没有了经验，就算给你再大的位臵，你也没那个屁股可坐!
第五篇：班主任情景题目
1) 案例简述：
班主任布置学生写生活随笔《我的家庭》，结果一个写作很好的女生留给老师一张纸条，写着："父亲是个酒鬼、烟鬼兼赌徒，在遥远的新疆工作。我问过母亲为什么与父亲结合。母亲无言。后来我自己搞清了，母亲是为了生存，而父亲是为了逃避家长安排的婚姻。原来我是他们随随便便结合的产物，我鄙视他们。" 问题：
1、请分析这个学生的心理?
2、如何帮助这个学生走出目前的状态? 参考答案：
1、感受不到父母的爱;对父母失望;埋怨父母，因此也不爱父母。
2、A.让学生理解父母当初也许只是一种无奈的选择。B、婚姻虽然不幸福，但是，最终没选择离婚，是为了孩子的幸福。C、想想生活中父母对他的付出，理解父母对他的爱。D.学会感恩父母，作为子女，尽量去弥补父母之间的间隙。 2) 案例简述：
学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说："这事一直都是小东在做，我们不管!"小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。 问题：这时，班主任应该怎么做?可以从哪些方面来教育学生?
参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。 3) 案例简述：
班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。
问题：
1、这时班主任应该怎么做?
2、你如何认识学生自我教育的作用?
参考答案：1.先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处;之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。2.苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 4) 案例简述：
班上有"四大金刚"，一个班干部，三个课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。
问题：
1、你认为该怎么做?
2、班主任如何看待班级中的"非正式群体"? 参考答案：非正式群体是在与同伴交往过程中自发形成的，对学生的心理品质发展乃至日常学习、生活极具影响力，值得老师们注意。如果非正式群体的价值取向、目标、行为规范与班集体一致时，会对班集体的形成起到促进作用，但值得我们重视的是，非正式群体也有偏离集体、偏离正确舆论的时候，这时就要求我们教育者适度介入，适度引导，将其纳入班集体的发展轨道。而对于对立(反抗)型的小群体成员，教师更应当更多的关注、接近和亲近他们，发其闪光点，及时强化，作耐心细致的思想工作，切忌简单、粗暴。
对于各类非正式群体，我们可以：
1、利用非正式群体成员间的感情基础，增进同学间友谊、增强班集体的凝聚力。
2、利用非正式群体成员间畅通的信息管道，了解学生的思想动态和对班集体管理的一些意见和建议。
3、培养、培训非正式群体的领导者，形成强而有力，管而有效的班干部集体。 5) 案例简述：
1 有一天早晨当我来到教室，听见里面吵吵闹闹，推开门一看，只见两个女生正在吵架，大有兵戎相见之势。我当时非常生气，本想冲过去严厉批评她们一顿，但理智告诉我，这时她们正在气头上，万一弄不好，她们同我顶上了，那可下不了台。于是，我咳了一声，同学们见了我都乖乖地坐到了座位上。我装作不知道发生了什么事，笑吟吟地指着窗外的稻秧道：“稻花香里说丰年”，这一大家都熟悉的句子，一下子把学生的注意力吸引过来，情不自禁地“哇声一片”。 问题：
1、请评价该班主任的做法?
2、你是如何处理类似事件的? 参考答案：班主任机智地用学生熟悉的诗句把窗外的水稻与现场的情景串起来，转移了学生的注意力，淡化了火药味，避免的了师生之间的尴尬，体现了教育的艺术性。事后老师也要看看有没必要再找两位女生了解情况。 6) 案例简述：
班长是个重要角色。选谁当班长啊?最后我把目光停留在小华身上，小华的品性、威信„„都合适。我向小华讲了我的想法，她默默无语。直到最后，也没有回答我。当天晚上，我又接到小华妈妈的电话，小华妈妈说了许多理由，拒绝了我。 问题：
1、如果是你接下来怎么做?
2、你怎样建立班委会的?
参考答案：做她妈妈的工作，让她明白，她的孩子很优秀，做班长是对她的进一步的锻炼和培养。2.先要在班上明确班委会的组成及分工，然后通过民主与集中的方法组建班委全，再次要经常培养班干部。 7) 案例简述：
学校举行篮球联赛，我班有绝对的实力取胜，全班同学都很兴奋。可决赛时，由于队员们轻敌、对手实力也确实很强，所以我班比分的落后，学生情绪有点焦躁;中场休息时，我班啦啦队的助兴表演又遭到对方的无故起哄，虽然同学们都很生气，但是当对方的啦啦队上场时，我班学生还是报以热烈的掌声。同时更用力的为场上队员加油，场上的队员也在奋力地拚抢，力争缩小与对手的差距，可是结果还是输了。同学们泪流满面，默默无声地坐在地上，没有互相埋怨，牵着手向教室走。
问题：
1、你怎样看待这次输球?
2、你认为体育活动对班集体有何作用? 参考答案：1.虽然对这次联赛有影响，但对班集体后续的发展会有良好的推动。学生充分体验了骄傲、轻敌的危害，而且表现出来的文明礼貌、失败后没有互相埋怨，牵手向教室走、拼搏精神以及强烈的班集体荣誉感，都会推动班级各方面把发展。2.增强学生集体荣誉感，增强学生团结互助精神，理解团结拼搏的体育精神。 8) 案例简述：
班上有个同学身体有一些残疾，走路有一些跛，班级有些同学常学她走路的样子，开他的玩笑，还给她起外号。作为班主任，我觉得应当批评那些不尊重残疾同学的行为。但转念一想，这样一来会伤害残疾学生的自尊心，我一直在寻找一个恰当的方法。
问题
1、请你给她找到一个恰当的办法?
2、请你说说自己对生命特点尊重的理解? 参考答案：通过主题班会等多种形式，给学生介绍一些残疾人的成功事迹，让学生明白，不管什么样的生命特点，都有可能为社会作贡献，引以学生讨论、理解、尊重生命特点。也可以写周记，比如，“如果我是残疾人”。 9) 案例简述：
班主任正在认真地向学生布置着大扫除任务。话音未落，王明同学立即说了句笑话惹得同学们哄堂大笑起来。班主任措手不及，怒火中烧，这不是明摆着对老师公开挑衅吗?"王明，你„„你简直太过分了!"班主任竟一时语塞。 问题
1、分析王明的心态?
2、你认为应该怎样处理类似情况?
参考答案：1.也许他只是搞笑，也许他是故意捣乱，也有可能是公开挑衅老师。2.冷处理，当场不要发火，可以当作没听到，甚至一笑而过。事后可以私底下找王明好好谈谈，了解他 2 这样做的原因，并给予相应的教育。10) 案例简述：
自从作了班主任，他不敢有所松懈，平时从早上的早读课开始他就到班检查，中午还经常跟班上学生坐在一起吃饭、聊天，晚上也要等学生全部回家后自己才回家，遇到事情总要对学生千叮咛万嘱咐，生怕没做到自己该做的事情。"满以为尽到了做班主任的责任，可是有些同学不理解，认为老师跟得太紧，象监督他们一样，甚至有些同学对老师产生抵触情绪。 问题：1.请你分析产生这种问题的原因，2.你认为他应该怎么办? 参考答案：每个学生都希望老师严格管理，都希望老师与他多接触。并不是老师的“跟得紧”让学生不理解，应该从老师的工作方法上寻找产生这种问题的原因，比如师生的交流方式是否符合学生的年龄特点，怎么样让学生感受到老师对他们的关爱等。 11) 案例简述：
数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。班主任把小赵叫到办公室问他："你为什么不交作业?"他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性„„他还是一言不发。"作为班主任的你火了，大发雷霆，责令小赵：必须当天把所缺作业补齐。否则„„你原以为这最后通牒一定起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下你没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行? 问题：
1、请你分析该班主任的做法?
2、对不交作业的学生该如何处理? 参考答案：1.班主任把小赵叫到办公室，给他讲学习的意义，做作业的重要性。这些做法是没问题的;大发雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，轻易发火容易激化师生矛盾，不利于解决问题。这种做法也容易使老师下不了台。2.了解学生不交作业的原因，学生不回答，也可以从侧面去了解，比如问同学，问家长学生在家里情况等。然后针对学生的具体情况再找他谈。 12) 案例简述：
"不同名数不可相加"，可却发生了这样一件事：一位教数学的班主任在强调不同名数不可相加这一概念时，用反问的形式向全班同学说："一头牛和一匹马能相加吗?"一名学生脱口而出："能，等于两头牲畜。"教师勃然大怒，他喝令这名学生站起来，厉声训斥道："你妈和你爸相加能等于两头动物吗?"学生顿时伸手推了老师一下，全班同学一片哗然。
问题：
1、如果是你，这时你怎么做?
2、说说你认为很糟的班主任忌语! 参考答案：1.教师应该勇敢地马上向学生道歉，检讨自己刚才讲的话是错误的，并请学生原谅。这反而是显示了自己的大度。并以自己作为反面教材，教育学生要使用文明用语，不说侮辱性语言。2.你真蠢!你是猪!我从来没见过这么蠢的学生。你没救了。真不明白你父母是怎么生出你来的。你真没教养。
13) 一个女学生家境不好，本人相貌也很一般，虽然为人本份，学习也很刻苦，但成绩仍不突出，别人对她也是不冷不热。她感到这个世界对她太平公平;你这样做的理由?别人那么有钱，那么漂亮，那么聪明?于是她有了轻生的念头，留了纸条就跑出去了。你找到她时，她已经在外面游荡两天。
问题：面对神情呆滞、了无生气的她，你是怎么做的?你这样做的理由? 参考答案：不批评、不责骂，只是轻轻地说，你饿了吗?然后我们去吃点东西。我们一起回学校吧。你知道老师和父母是多么地着急啊(给她关心)。你在老师心目中，„„(说她的优点，给她自信)。我们没有选择父母的权利，但我们有选择奋斗，自立自强的机会(给她希望)。
14) 同学们议论纷纷,说张日和李诗正在谈恋爱,但你怎么都不相信,因为他们俩在各方面的表现是那么的优秀。可是,那个下雨天的傍晚,在公交车站,你竟与搂腰共伞并向对方嘴里送巧克力的张李二人不期而遇了. 问题：此时你会怎么做?你这样做的理由?
参考答案：装作没看到，事后另找时间与他们阐述早恋的危害。理由是：如果当场点破或批评，会使他们很没面子，增大心理压力，甚至对老师有抵触情绪，破坏了师生感情。如果给他们面子，保留一些美好的东西，再阐述早恋的危害，他们会更容易接受。
3 15) 一位后进生，家长恨铁不成钢，教育的方式方法简单粗暴，动不动就拳脚相加，孩子越打越顽皮，与家长产生对抗情绪。家长悲叹不已，叫你对她的孩子不要客气，即使打也无所谓。
问题：你会怎么做?你这样做的理由?
参考答案：劝阻家长，不要随便打学生;多了解学生在家的情况;与家长多谈教育孩子的方法，说服家长多给学生一些关心、爱护、鼓励。另一方面，与学生沟通，学会理解父母的爱，明白父母的苦心。改正缺点，让家长开心。
16) 你带的班，在学校每月开展一次的文明班评选活动中，将近一年了，还没被评上过一次。你很着急，对照文明班的评选条件，召开了一次班会，让同学们寻找差距，分析原因，想想办法。会上，同学们都把矛头指向那几个后进生，纷纷指责他们拖后退，这几位后进生却不服。 问题：你会怎么做?你这样做的理由?
参考答案：先自己向学生做检讨自己工作的不足，自己承担主要责任。然后让学生明白，每个学生都有责任，让学生反省、讨论自己应该承担什么责任。再分析还有班上哪些工作没做好，寻找差距，找出不足，怎么去改进。理由是：老师要做好敢于承担责任的表率;教育学生勇于承担责任;让学生知道接下来工作怎么做。 17) 制定班主任工作计划的依据是什么?
参考答案：1.上级指示。包括党和国家的教育方针、政策和法规，以及上级教育行政部门的指示和要求。2.学校要求。学校工作计划是制定班主任工作计划的直接依据。3.班级情况。包括“学生人员构成”、“学习状况”、“思想状况”、“体质状况”、“骨干状况”、“班级特点”等。4.以教育科学理论为基础。班主任工作计划必须符合教育工作的现律和青少年身心发展的规律。5.间接经验。学习和借鉴别人的管理经验，博众人之长，取百家精华。6.考虑到各方面的条件。应考虑学校条件、任课教师条件和班主任自身条件等，确保工作计划实施的可行性。
19) 班主任工作职责有哪些? 参考答案：(1)做好学生思想品德教育。(2)努力建设好班集体。(3)抓好学生的学习质量。(3)关心学生的生活和身心健康。(4)组织和指导学生开展课外校外活动。(5)培养学生自治自理能力。(6)做好学生的家长工作和社会工