时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《群众专项检查工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：群众专项检查工作总结
维护人民群众合法权益解决反映强烈突出问题专项检查活动总结
检察院“维护人民群众合法权益、
解决反映强烈突出问题”专项检查活动第一阶段总结
市院《专项检查活动工作方案》(萍检发纪字„2011‟4号)下发后，我院党组高度重视，迅即着手部署，组织开展了专项检查活动。现将第一阶段活动开展情况总结如下：
一、广泛动员，精心部署
1、建立了工作机构，制定了工作方案。为加强对专项检查活动的组织领导，我院以“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动领导机构为依托，成立了专项检查活动领导小组，下设办公室在院纪检组，由纪检组长兼任办公室主任，负责组织协调工作。同时，为使专项检查活动有章可循，我院参照市制定工作方案院工作方案，并结合本院实际制定了《湘东区人民检察院关于开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动工作方案》，将活动分为动员学习、对照检查、整改落实、检查验收四个阶段进行，对每个阶段的工作内容和工作方法进行了明确。
2、广泛动员，统一思想。为使全院干警充分认识到开展专项检查活动的必要性和重要性，调动其参与活动的积极性，我院于7月8日召开了全院干警大会，在会上，院纪检组长带领大家学习了市院和本院的《专项检查活动工作方案》，从端正执法理念、规范执法行为、改进执法作风，提升检察机关公信力和社会形象的高度阐述了开展专项检查活动的重要意义，并就活动开展的目标任务、方法步骤作了说明，从而统一了全院干警的思想，澄清了模糊认识，克服了消极情绪，真正把思想统一到了高检院、省院、市院和本院的安排部署上来，使其积极投身到专项检查活动中去。
3、多措并举，开展专题教育。一是坚持周五学习的制度，每周五下午组织全员集中进行政治理论学习，认真学习党的十七大，十七届四中、五中全会精神，和胡锦涛总书记的“七一”讲话，并要求干警结合学习撰写读书笔记，二是将《国家赔偿法》、《检察机关执法工作规范》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定》(试行)、《检察人员廉洁从检“十项纪律”》、《严禁检察机关在内部公务活动和交往中用公款请客送礼的规定》、《因公出国(境)管理规定》、“禁酒令”和严禁检察人员违规使用机动车辆的六项规定等法规上传至内网，要求全院干警学习，做到熟记在心。三是开展革命传统教育，进一步提升干警政治素质。6月30日组织全院干警赴韶山和花明楼参观，重温入党誓词，接受革命传统教育;四是组织干警重读红色经典，并写出心得体会，其中汤晋峰同志撰写的《金箍棒下生死不一，法治建设任重道远—读<西游记>偶得》一文参加全市检察机关“我读经典”征文比赛并获得三等奖;五是举办唱红歌文艺活动，并在6月2日全市检察机关唱红歌比赛活动中获优秀组织奖。通过一系列教育活动的开展，我院干警队伍的理想信念、理论素养和政策法律水平得到进一步提升。
下一步，我院将按照既定《工作方案》，从8月1日起至9月30日，用两个月的时间开展好对照检查阶段各项工作，主要有：
一是开展自查。每一位检察人员都要严肃认真地查找自身在执法办案等人民群众反映强烈突出问题方面存在的问题和表现，分析原因，认清危害，形成书面材料。要通过征求干警意见、召开民主生活会、单位民主测评，认真查找和梳理本部门存在的问题，并形成书面材料。
二是相互帮查。以部门为单位征求本院相关部门的意见和建议;部门召开会议，在个人发言基础上，进行相互帮查。
三是上下协查。按业务对口，进行对上对下开展协查。 四是向社会开门查。通过召开座谈会、发放征求意见函、登门走访、开设网络信箱和深入厂矿、社区、农村等，广泛征求党委、政法委及政法各部门、人大代表、政协委员和人民群众的意见建议。通过开设热线电话、建立投诉中心、接待来信来访、视频接访等方式，畅通群众反映问题的渠道，在抓好群众投诉问题受理和查处工作的同时，进一步找准工作中亟待解决的问题。
对自查和“开门查”查出的问题要逐一归类，分析原因，明确整改方向。以部门为单位，广泛征求院外相关部门、案件当事人、涉案单位、律师的意见和建议。对本级人代会、政协会提出的意见进行归类，分发到对口部门，查找原因。要通过开设热线电话、建立投诉中心、接待来信来访等方式，畅通群众反映问题的渠道。在抓好群众投诉问题受理和查处工作的同时，进一步找准工作中亟待解决的问题。对通过自查、相互帮查、上下协查和开门查查摆出来的问题要逐一归类，分析原因，明确整改方向。
目前，院专项检查活动办公室已印发通知，要求各部门认真查找和梳理本部门存在的问题，要求每一位检察人员严肃认真地查找自身在执法办案等人民群众反映强烈突出问题方面存在的问题和表现，分析原因，认清危害，形成书面材料上报办公室。这项自查工作正在有条不紊地进行。
二0一一年八月十日
第二篇： **小学损害群众利益专项整治工作总结
为切实纠正学校在办学过程中损害群众利益的行为，根据省、市、县教育领域损害群众利益专项整治工作会议精神和《**县教育领域损害群众利益专项整治工作方案》的要求，我校领导高度重视，切实纠正中小学办学过程中损害群众利益的行为，根据教育局专项整治方案的要求，结合我校工作实际，积极开展中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作，现将工作总结如下:
一、加强组织领导，明确工作责任
我校召开了专题会议，成立了领导小组，对我校是否存在损害群众利益问题情况的调查工作进行了详细安排部署。
组 长：杨聪明
副组长：刘晨曦、冯云伟、邓雪亚、李斌、蒋红艳
成 员：徐斌、贾伟、杨军、李杰、吴少平、陈江雄、李志国、周平华
领导小组下设办公室，由徐斌任办公室主任，具体负责日常工作。
2、 动员部署阶段
4月11日，学校组织全体教师召开了中小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作动员部署会，组织全体教师认真学习了教育局专项整治方案的有关精神和《**小学损害群众利益专项整治工作方案》，统一了思想认识，明确了目标任务。
三、认真自查整改
1、无教育乱收费、乱摊派行为
我校减负政策明确、条例宣传到位。几年来，学校严格按照上级文件的规定，认真落实义务教育经费保障机制，没有使用任何与现行政策有抵触的收费情况;没有教师组织学生有偿补课乱收费治理情况;代新华书店收的教辅费及时公开，书店人员也及时来收取，确保向每一位学生家长宣传到位;经查学校无任何自立项目、搭车收费的情况发生。
2、无违规挪用、占用、挤占教育专项经费问题
我校的教育工程项目建设按上级部门的规定、要求，均组织公开设计、招标，无违规建设;按时发放农村义务教育三免一补资金，严格执行农村营养改善计划，严格执行农村义务教育阶段寄宿生生活补助，严格执行学前教育国家助学金;严格执行财务管理制度，无挪用、占用资金情况，让国家的惠民资金落实到每一个学生，受益每一个家庭。
3、无违规办学行为
我校严格执行国家、省定课程方案开齐课程、开足课时方针;严格执行减负提质有关规定及切实减轻学生负担情况;小学教材教辅选用按照上级部门的要求严格执行。
4、我校注重食堂食品安全问题
我校建立了食堂安全制度，注重食品安全宣传教育，加强食堂环境情况的改善;食堂从业人员每年均进行健康体检，并加强卫生知识的要求培训;我校落实好采购制度，认真落实索证索票制度情况，无使用食品添加剂的情况;做好每顿饭菜的48小时留样工作;做到食堂内不会客，不准陌生人及非工作人员进入食堂;严格要求食堂不出售野生菌、豆豉、发芽洋芋、四季豆。
5、重视学校安全问题
我校健全完善学校安全管理机构和机制，认真落实安全责任制，校长是学校安全工作的第一责任人，层层签订安全责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人;建立健全学家校学生安全管理机制，学生签订了安全承诺书，家长签订了安全责任书，明确家庭和学校学生安全管理责任;每学期、每月开展学校安全隐患专项排查治理，消除安全隐患;注重校园及周边治安，每天学生上学、放学值日领导和教师均到学校门外迎、送学生，每天晚上9点半，值日领导和值日教师均巡视校园周边和校园内;我校严禁教师单独让学生进入宿舍或办公室，无猥亵、性侵学生的情况发生;我校重视校园安全宣传教育，通过主题班会、大课间、国旗下讲话、宣传栏等有利方式经常性地对师生进行法制教育、安全防范知识教育和行为规范养成教育，提高师生自律、自防、自护能力，强化安全意识，形成全校师生齐抓安全工作的良好氛围;寒暑假我校均向每一位家长发《假期告家长书》，要求家长在假期里带好自己的孩子，确保安全，希望家长培养孩子的安全意识，同时也对家长提出了各方面的安全要求。4月25日，针对4月24日**出现的溺水事件，我校各班召开安全专题班会，教育学生注意安全。
6、加强师德师风建设
为切实加强我校全体教职工的思想作风建设、行为作风建设、领导作风建设工作，以创建务实、廉洁、高效、和谐、学习型的文明校园为出发点，以办人民满意教育为根本的价值取向，进一步弘扬新风正气，抵制歪风邪气，我校先后制订、修改了《**中心小学加强作风建设实施方案》、《**中心小学教职工绩效工资考核分配方案》、《**小学教师职称评聘工作方案》等方案，加强教师思想作风建设，强化师德师风规范。经自查无教师违规有偿家教及收受财物等问题，无教师教师体罚或变相体罚学生问题。
三、存在问题及整改情况
1、片区学校新食堂正在建设中，老的食堂建筑面积没有达到卫生部门的要求，食堂经营许可证还没有办到。我校将督促施工单位加强施工进度，尽快改善食堂办证情况。
2、因为学校操场在改建中，原定于每个月组织师生开展防震逃生和消防安全逃生自救演练的活动，自去年11月至今年3月未开展。4月9日我校再次认真研究场地和路线，制定演练方案，于10日和11日上午进行了三次应急避险、自救逃生、火灾逃生演练。今后将坚持每月一次演练。
四、工作反思
1、小学办学过程中损害群众利益行为专项整治工作是一项长期工作，要长抓不懈，警钟长鸣。
2、专项整治工作必须完善制度，深化改革，进一步建立健全长效机制。
第三篇：如何做好群众安全检查工作
关于如何做好群众安全监督工作的总结
安全工作是煤矿生产的永恒主题，而安全生产的重点在井下，井下生产水、火、瓦斯、煤尘、顶板等自然灾害防不胜防。加之井下作业人员多，员工队伍素质参差不齐，他们长期在脏累苦险、点多面广、比较分散的环境下作业，造成安全管理难度较大。根据集团公司近期四十多天发生七起工亡事故案例的学习和三矿放大滑事故分析，原因多是违章所致。领导安排工作的随意性、职工工作的随意性造成人的不安全因素尤为突出，。因此，让职工群众积极参与到煤矿安全生产建设中来，是落实科学发展观的必然要求，也是把安全工作真正落在实处的重要体现。
近年来，公司所有基层工会虽然都在认真按照上级部门的要求，积极贯彻党和国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规以及上级部门的一系列文件及指示精神，在各生产单位广泛开展了群众安全监督工作，并在此项工作上也都取得了一定成效，但总体来说，从抓此项工作的思想观念、工作力度、工作方式等方面都有待进一步提高。
就三矿放大滑事故而言，未安排熟练工在作业地点，临时班长雷登建工作经验不足，缺乏管理经验，工人违章作业，事故发生归根到底都是人为因素。经长期观察结合工作实际，我对在新形势下如何抓好群众安全监督工作也有了进一步的体会和见解。
在煤矿企业的实际安全生产过程中，群监员在 安全监督工作中的维权作用，因种种原因难以得到充分的发挥，究其原因主要有以下几点:
1、认识不足使维权作用难以发挥。从工会群安全监督工作维权方面来看，有些煤矿企业把安全工作的重点和职责基本上是落在企业的安全部门和专职的安全员这些“正规 军”肩上，对于工会劳动保 1
护工作和群监员这些“保安团”的重要性在认识上有所不足，认为群众监督工作的作用不大，或可有可无，群监员队伍的作用得不到足够的重视和认可，在维护职工自身的合法权利的基本条件和机制不够健 全，造成了群监员在劳动保护方面的维权作用难以发挥。
2、群监员“不愿监督、不会监督、不敢监督”的思想使监督无从谈起。不愿监督的根本原因是部分群监员自身的认识还不到位，存在着事不关己和不愿“得罪人”的思想干扰;不会监督的根本原因是自身的素养还不够硬，技不如人 说话办事自然就不敢大声，监督也就无从谈起;不敢监督的根本原因是机制问题，纵观当前煤矿企业班组的编制情况，群监员在编制上都属于班长管理的班员之一，切身利益与班组息息相关，尽管在职能上赋予了群监员监督管理的职责， 但现实工作中群监员的身身份依然很尴尬，造成了部分群监 员不敢监督的现象就在所难免。
我认为，在职工队伍不稳定人员流动性大，职工素质层次不齐，加之长期安全管理不到位，职工安全意识差。公司对群监工作重视不足，群监员对自身职责不明确，甚至“不愿监督、不会监督、不敢监督”等诸多因素下要想真正抓好群众安全监督工作，基层工会及团组织还得做好以下几个方面的工作。
一、转变观念，从完善制度建设入手 过去我们抓群监工作，往往存在应付上级检查的心理，也就是说，上级部门要求有总结，我们就写一个总结，要求有记录，我们就填写一些记录，要求定制度，于是定几个制度往墙上一挂就完事。其实不然，我们抓群众安全监督工作还要从观念上彻底改变，要真正把群监工作当作安全生产过程中的一道坚固防线来抓，把群监制度真正当作安全措施来完善和执行。其实群监制度无外乎就包括工作制度、学习制度、奖罚制度等方面。
我们制定的工作制度一定要细要严且可操作性要强，如工作制度必须要求群监员每班坚持在生产开工前、生产过程中、生产结束时汇报排查隐患活动、现场填写隐患处理记录等。坚持日常安全监督检查和不定期每组织部分群监员、青冈员集中上岗进行安全巡查活动等。这样的制度既简单又便于操作，而在执行过程中又往往能体现出很好的效果。
二、目前煤矿专职安全 员的设置很难做到一个工作面安排一名安全员，他们基本上都是兼管一个片盘或几个工作面，而且工作面生产环境也随着生产的进度不断地变化，随时都可能出现安全隐患，除非每个工作面设置一个专职安全员跟班。而群监员则是8 小时 自始至终在一个工作面生产，对现场安全生产状况最了解， 哪里有隐患，哪里有不安全因素，他们最清楚也最有发言权， 让职工群众参与安全管理必将对企业安全生产工作起到重要的作用。
三、改变作风，充分发挥群监员履职能力。在开展群众安全监督检查工作中，基层工会组织一定要严肃工作作风，要通过有力的制度执行，使群监员能充分发挥出其应有的履职能力。必须要求每名群监员，在井下生产过程中始终要以 预防 事故，严查“三违”和隐患为己任，认真填写每日履职记录，使查隐患，堵漏洞不流于形式，让安全生产真真正正落在实处。在井下开展安全预防工作，要突出群监员的井下安全预防作用，即做好对井下员工的查“三违”活动，如查出“三违”，工会组织要做好帮教工作。当然，基层工会还需要组织好、调动好群监员的工作和热情，让他们在工作中坚持严把安全关，干标准活，上标准岗，在保证安全生产的同时还要能不断加强自身学习，提高业务水平，树立牢固的安全生产观念，确实发挥好群监员在安全生产中的第二道防线作用。
三、形式多样，做好安全宣传教育工作。在公司，虽然群监工作已经开展了几年时间，各单位也为此项工作把该出的钱出了，该成立的机构也成立了，但由于种种原因，群监工作在职工中的影响力还是达不到预期的效果，用有些职工的话来说：“群监员无职无权，凭什么来监督我”。其实群监工作之所以会出现这样的现状，跟基层工会组织开展安全宣传教育工作是密切相关的。作为群监组织的主管部门，工会有责任利用与职工群众紧密联系这一有利条件，采用多种形式在职工群众中大力开展好安全宣传教育活动，突出群监工作在安全生产中的教育引导作用。通过宣传教育，告诉大家群监工作是需要大家共同自觉来做的，如果通过大力的安全宣传教育，使大家都能做到互相监督，群防群治，使安全理念深入人心，从多方面、多角度使安全生产在员工中入脑、入心、体现在行动中。那么，我们的群监工作发挥的作用一定会越来越大，安全生产局面一定会越来越好，安全工作的基础也一定会越来越实。
总之，只有尽心尽力将上述各项工作做细做实，才能使群众安全监督工作更加规范化，才能赢得广大职工的认可，才能使其在保证矿井长治久安过程中发挥出越来越重要的作用。
第四篇：漠视侵害群众利益问题专项整治工作方案
为贯彻上级党委《关于印发在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题实施方案的通知》以及《医疗卫生领域漠视侵害群众利益问题专项整治方案》文件精神，认真落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，结合我单位实际，制定本方案。
一、
组织领导
成立专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组，统筹部署工作，研究解决重大事项。
二、
工作目标
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，坚持以人民为中心，围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
二、整治重点
(一)工作中形式主义、官僚主义方面的问题。检查专项整治工作中是否存在执行上级政策文件打折扣、不规范、不到位。
(二)工作是否存在不作为、不及时、脸难看、事难办、推诿扯皮、等问题。
三、保障措施
(一)加强领导，明确责任主体
提高政治站位，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署，要从事关全局的战略高度，充分认识在主题教育中开展此次专项整治的重要意义，把专项整治作为重大政治任务抓实抓紧，自足职责定位。找到切入点，拉出问题清单，建立工作台账，高质量抓好落实，明确自认领导和责任人员，及时上报专项整治工作相关情况。
(二)
精准问责，强化担当
坚持失责必问、问责必严，对问题多发频发、发现问题纠正和处理不到位的查清问题事实，准确认定责任。
(三)
建立健全长效机制，营造浓厚氛围
要把阶段性整治成果与构建长效机制有机统一起来，注重举一反三、建章立制，建立健全责任明确、监督有力、保障到位的制度体系，广泛接受监督。同时也要发挥示范作用，及时推广好做法、好经验，确保工作有序推进。
第五篇：市群众工作督查组来滨海区督导检查群众工作
市群众工作督查组来滨海区督导检查群众工作 8月16日，市群众工作督查组一行5人在市委副秘书长、信访局局长宋继武带领下来我区对群众工作开展情况进行督导督查。开发区党工委副书记李树森陪同。
督导组一行到央子街道、河北岭子村、央子边防派出所便民服务大厅进行了实地检查，听取了开发区工作汇报，并与开发区组织人事、教育民政、医疗卫生、宣传等有关部门进行了座谈。
今年以来，开发区认真贯彻落实市委、市政府关于群众工作的一系列安排部署，以“创先争优”活动为动力，以解决群众实际问题为出发点和落脚点，积极开展“解决突出问题、提升群众满意度”活动。不断健全完善工作机制，大力推进基层民主，基层民主法治意识不断增强。不断加大投入，倾力服务民生，开发区惠民10件实事进展顺利。建立完善民情台账，倾心编织关心关爱群众网，广大群众幸福感、满意度不断提高。督导组一行对我区的群众工作给予了充分肯定，并希望开发区在下一步的工作中，进一步转变群众工作观念，继续以解决人民群众反映的突出问题为切入点，以提高群众幸福感和满意度为目标，完善群众工作考核评价机制和奖惩机制，建立有效的群众工作载体，不断开创群众工作新局面。