第一篇：安管平台范文
安管办
据悉，该院案件管理办公室将建立以自身为主导，反贪、反渎、公诉、侦监等业务部门相互协作的案件管理机制，形成“六统一”的工作模式。即统一负责受案受理、流转;统一负责办案流程监控;统一负责扣押、冻结款物监督;统一负责对该院名义执法的法律文书的进行监管;统一开展办案质量评查;统一负责业务统计分析以及其他事项。
案件管理是一项综合性业务，具有基础性、全局性、战略性特点，涉及各个业务部门。案件管理办公室与各业务部门要正确处理好案件管理与案件办理的关系，纵向管理与横向管理的关系，监督与配合、管理与服务的关系，加强沟通协调，共同提高检察机关管理科学化水平。”该院分管领导说。
该院案件管理办公室成立后，检察机关受理的案件由案管办公室统一进行登记、分流，并对主要办案程序进行网上全程跟踪服务与监管。通过对各项办案数据进行统计分析，组织案件质量评查，发现问题，总结原因，督促整改。
第二篇：安管办职责制度
安全生产监督管理办公室工作职责
1、指导协调和监督检查镇有关部门、村(居、社区)、生产经营单位的安全生产工作。
2、组织制定和完善镇安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产监督检查指导手册，及时评估、修订。
3、拟定镇安全生产工作目标、计划、措施和目标考核办法。
4、依法监督检查生产经营单位宣传教育培训工作。
5、监督检查本行政区域内生产经营单位新、改、扩建设项目安全、职业病防护设施与主体工程“三同时”执行情况。及时上报、协助查处非法违法、违规违章建设行为。
6、负责本行政区域内重大危险源的监督管理和重大事故隐患挂牌督办工作。
7、制订安全生产大检查、监督检查计划，并组织实施。
8、协助上级安监部门进行事故调查处理。
9、综合管理镇各类安全生产伤亡事故统计上报工作。
10、建立健全安全生产管理档案、台账。
11、完成上级交办的其他安全生产工作任务。
安全生产监督管理办公室主任安全生产岗位职责
1、指导协调和监督检查镇有关部门、村(居)、生产经营单位的安全生产工作。
2、组织制定和完善镇安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产监督检查指导手册，每年评估、修订一次。
3、拟定镇安全生产工作目标、计划、措施和目标考核办法。
4、依法监督检查生产经营单位宣传教育培训工作。
5、监督检查本行政区域内生产经营单位新、改、扩建设项目安全、职业病防护设施与主体工程“三同时”执行情况。及时上报、协助查处非法违法、违规违章建设行为。
6、负责本行政区域内重大危险源的监督管理和重大事故隐患挂牌督办工作。
7、制订安全生产大检查、监督检查计划，并组织实施。
8、协助上级安监部门进行事故调查。
9、综合管理镇各类安全生产伤亡事故统计上报工作。
10、建立健全安全生产管理档案、台账。
11、市安监部门和镇政府明确的其他安全生产工作。
安监办工作人员岗位职责
1、督促检查辖区内生产经营单位履行安全生产职责，落实安全责任制和安全生产管理各项制度。
2、协助做好辖区内危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山(砖瓦厂)等高危行业的安全生产监督管理工作。
3、依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位的等违法行为。
4、及时收集、上报辖区安全生产监督管理情况，掌握工作动态，协助安全助理开展安全生产监管工作。
5、建立安全监管业务档案和安全监督基础台账，认真做好各类安全生产的信息收集、整理、登记、归档工作。
6、组织开展安全生产法律法规、安全知识的宣传、教育、培训工作，普及安全生产知识。
7、完成安全助理交办的其他工作事宜。
安全生产责任制度
为加强安全生产监督管理，全面落实安全生产目标管理责任制，有效地防范事故的发生，制定本制度。
一、镇长对全镇安全生产工作负全面的领导责任，分管安全生产工作的副镇长负具体领导责任，其他副镇长对自己分管工作范围内的安全生产负领导责任。
二、各村(居)、镇各部门、企事业单位主要负责人是安全生产第一责任人，对安全生产工作负全面的领导责任;分管安全生产工作的副职负具体领导责任;分管其他工作的副职在自己分管范围内承担领导责任。
三、各级、各部门和企业要建立健全安全生产考核奖惩制度，实行一票否决制。
四、各村(居)和镇有关部门要把本辖区、本部门安全生产工作纳入重要议事日程，与其他工作同时计划、布属、检查、评比、总结，并按有关法律法规在各自职责范围内对有关的安全生产工作实施监督管理，并承担相应责任。
五、镇各单位要严格按照《安全生产法》的要求，成立安全生产委员会或相应的安全生产领导机构，配备一定数量的专职安全生产监督管理人员，落实工作经费，提供必要的办公条件，负责组织、指导、协调本辖区、本部门的安全生产工作。明确分管安全生产工作的领导和其他分管领导的安全管理责任。各村(居)也应设立安全生产监督机构，并配备专(兼)职安全监管人员，负责本辖区安全生产监管工
作。
六、各村(居)、镇有关部门要建立健全安全生产目标管理责任制度，与所属生产经营单位签订安全生产责任书，层层分解落实，责任到人。要建立安全生产档案，实施动态管理。
七、各村(居)、镇有关部门正职领导每半年进行一次安全生产履职情况报告，年终向镇政府作安全生产管理工作书面述职。
安全生产24小时值班制度
一、镇政府实行领导每天带班和干部轮流值班。
二、值班人员要填写值班记录并签名。
三、镇带班领导要进行值班考勤。值班人员不得擅自离岗。
四、若发现值班人员擅自离岗以及失职造成重大工作损失的，要按照有关规定追究当班人员失职的责任。
五、各生产经营单位要实行领导带班和安全管理人员值班制度。
六、各生产经营单位的重大危险源要重点进行监控，落实专人24小时执勤守卫，以防止事故发生。
七、各单位发现或发生重大安全隐患、安全生产事故应立即向镇安监办报告。
八、值班人员在值班过程中，凡接到各单位重大安全隐患和安全事故报告，应立即向镇带班领导和市安监局报告。当班能处理的应立即处理，问题不得往下移交。当班不能处理的问题，由镇领导指定人员负责处理。
九、镇安监办电话 86864806 88038006 辖区安全生产24小时值班电话 13506100636
安全生产“一岗双责”制
一、实行“一岗双责”。健全和落实安全生产责任制，镇政府全体干部，无论是党政班子成员、部门负责人、一般干部，无论是否在安全生产监管部门，都必须在履行好本部门职责的同时，也要履行好与本部门相关的安全生产监管责任。出了事故，不仅要追究企业、单位、安全监管人员的责任，也要追究相关分管、分工、部门干部的失职责任。镇政府全体机关干部和镇安全领导组各成员单位，都要高度重视安全生产工作，自觉承担起本部门工作和安全生产监管双重职责，对镇安全生产监管管理办公室提供的事故隐患整改提示单必须按时按要求督促相关单位整改到位，否则酿成后果将会受到责任追究。
二、实行“属地管理”。镇、村(社区)有权对本辖区内一切企业的安全生产工作进行检查和隐患整改督查，有权对不按要求进行安全隐患整改的企业提出警告，或向上一级汇报。镇政府分片领导、分工干部和村(社区)干部，必须督促村(社区)和部门开展对本辖区内的企业安全检查。原则上每月检查不少于1次。查出事故隐患要及时上报，尤其要高度重视事故隐患整改工作，决不允许少数企业无视安全的行为发生。镇将把事故隐患是否及时整改到位作为年终对分片领导、分工干部和村(社区)干部的一项关键性责任指标进行考核。
安全生产一票否决和行政责任追究问责制度
为确保安全生产责任制的落实，现制定我镇安全生产事故行政追究责任制。
一、各口分管领导未能认真贯彻落实分管范围内的安全生产责任制，未能及时督查重大事故隐患整改工作，经镇长批准，镇安委会发出安全生产事项应办而未办结的督查通知书的，有一次的由主要领导进行批评谈话。有两次的个人取消评优资格。
二、各村(居)、企事业单位、相关部门安全生产考核得分不合格的取消评奖资格。
三、发生事故，按照调查处理相关责任人和干部管理权限提请政府取消评奖资格或记过、降级、撤职的行政处分的建议，构成玩忽职守或造成其他严重后果的报送司法机关依法追究刑事责任。
四、发生一般安全生产事故死亡和重大安全生产事故行政责任追究的，按《安全生产法》，《江苏省安全生产条例》执行。
五、本责任制的追究由镇安委会提出，报请镇党委研究决定实施。
安全生产警示告诫制度
一、为确保各项安全生产工作到位，防范措施落实，督促生产经营单位认真落实安全生产主体责任，特制订本制度。
二、镇政府和镇安全生产委员会根据本辖区安全生产状况按季度对事故发生的村或企事业单位、生产经营单位及业主实行安全生产警示告诫。
三、凡发生重伤、中毒、火灾安全生产责任事故的，一律进行书面告诫。
四、对村(居)委会、企事业单位的主要负责人，不按规定履行安全生产职责的，不按要求及规定标准落实整改措施的，一律进行书面告诫。
五、对不符合安全生产条件的企业，而又不按规定整改的，一律进行安全生产告诫。
六、凡被警示和书面告诫的村和企事业单位，其主要负责人或分管负责人应及时召开安全生产工作会，认真总结经验教育，分析原因，研究制定的针对性的整改措施，切实防止或减少事故的发生。
七、凡被警示和书面告诫的村和企事业单位要在收到告诫通知书后10日内，书面向镇政府和镇安委会报告警示、告诫整改计划和整改落实情况。
安全生产事故预警通报制度
一、为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，促进政府安全监管责任和企业安全生产主体责任落实，根据安全生产有关法律法规和规定，制定本制度。
二、本制度所称安全生产预警通报是指镇安监办为有效遏制生产安全责任事故的发生，督促事故发生地的村(居、社区)、有关部门及企业认真分析安全生产形势，查找工作中的薄弱环节，吸取事故教训，落实整改措施。
三、下列情形由镇安监办启动通报警示：
(1)发生一般生产安全责任事故(含涉险事故)的生产经营单位; (2)一月内接连发生两起轻伤事故或一年内发生两起重伤事故的企业;
(3)安全生产非法违法行为猖獗、重大隐患突出的; (4)镇安监办认为有必要预警的其他情形。
四、通报警示的主要内容包括被警示地区或单位安全生产事故情况、存在的主要问题、原因分析及应吸取的教训、下一步拟采取的工作措施等。
五、被通报警示单位应在15日内将整改落实情况以书面形式报送镇安监办。对不认真落实有关工作要求并反馈整改情况的，予以通报批评并纳入目标管理考核扣分。
安全生产举报奖励制度
为了增强人民群众对安全生产工作的参与意识，加强安全生产的社会监督，及时查处安全生产违法行为和整治重特大生产安全事故隐患，确保人民生命财产安全，依据《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》，制定本制度。
一、接受举报的范围、奖励等级分为5类：
1、生产安全事故。是指在生产经营活动中造成人员死亡、重伤、中毒或较大财产损失应上报而隐匿未报的事故。对举报此类事故经查属实，可视情奖励举报者100元至1000元。
2、 生产经营场所重大安全生产事故隐患。是指在生产经营场所中，易造成重大伤亡，严重危害人民生命财产安全的事故隐患。经核查及专家评估确认的，可视情奖励举报者100元至200元。
3、未取得安全生产许可。是指应取得而未取得《危险化学品经营许可证》、《危险化学品安全生产许可证》、《烟花爆竹经营(零售)许可证》等安全生产许可，擅自进行生产经营活动的行为。核查属实的，奖励举报者100元至300元。
4、生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员未按规定经安全生产培训考核合格并取得安全管理资格证书的，特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训取得特种作业资格证书上岗作业的。经查属实的，奖励举报者50元。
5、举报其他有关安全生产方面重大问题的，经查属实的，奖励举报者100元至200元。
二、举报受理单位为延陵镇安全生产监督管理办公室，举报电话：86864806
三、严格保密制度和工作纪律，不得将举报人及举报情况泄露，违者依照有关规定严肃查处有关人员。
四、奖励由延陵镇安全生产监督管理办公室具体实施。
安全生产事故应急管理制度
一、为预防生产安全事故的发生，有效处置安全生产事故，最大限度地减少事故造成的损失，根据《安全生产法》，结合本镇实际，制定本制度。
二、本制度所称的应急预案，系指安全生产事故预案。应急预案管理应按照分类管理、分级负责、属地为主的原则，各有关单位、部门应当在各自的职责范围内监督、指导应急预案的制定、培训、演练和宣传教育等工作，协调相关应急预案的衔接关系，对应急预案所涉及的资源和保障措施的落实情况进行监督检查。
三、应急预案必须经制定单位组织论证和审查，并经实施应急预案有关单位认可，由制定单位发布，印送与应急预案实施有关的单位。
生产经营单位制定的应急预案应当包括以下主要内容：(1)应急预案的使用范围;(2)事故可能发生的地点和可能造成的后果;(3)事故应急救援的组织机构及其组成单位、组成人员、职责分工;(4)事故报告的程序、方式和内容;(5)发现事故征兆或事故发生后应当采取的行动和措施;(6)事故应急救援(包括事故伤员救治)资源信息，包括队伍、装备、物资、专家等有关信息的情况;(7)事故报告及应急救援有关的具体通信联系方式;(8)相关的保障措施;(9)与相关应急预案的衔接关系;(10)应急预案管理的措施和要求。
四、镇政府制定的应急预案应当报送上一级政府及其安监部门备案;各单位、部门制定的应急预案应当报送镇人民政府及其安监部门备案。
五、生产经营单位所属各级单位都应当针对本单位可能发生的安全生产事故制定应急预案和有关作业岗位的应急措施。生产经营单位所属单位和部门制定的应急预案应当报送上一级管理单位审查。
建筑施工单位和危险化学品、烟花爆竹和民用爆破器材生产、经营、储运单位的应急预案，以及生产经营单位涉及重大危险源的应急预案，应当按照分级管理的原则报安全监管部门和有关部门备案。
生产经营单位涉及辐射、城市公用事业、道路交通、火灾、水上交通、渔业船舶水上安全以及特种设备、电网安全等事故的应急预案，依据有关规定报有关部门备案，并按照分级管理的原则抄报安全监管部门。
六、应急预案制定单位应当对与实施应急预案有关的人员进行上岗前培训，使其熟悉相关的职责、程序，对本单位其他人员和相关群众进行培训和宣传教育，使其掌握事故发生后应当采取的自救和救援行动;生产经营单位还应当对从业人员进行岗位应急措施的培训;应急预案所涉及的有关单位对应急预案中明确的与其相关的职责应当组织落实。
七、应急预案在相关的法律、法规、标准，适用范围、条件，有关应急资源情况，以及与相关预案的衔接关系等发生变化时，或发现存在问题时，应当及时修订。
八、应急预案的演练与实施。镇人民政府应根据辖区内安全生产工作重点领域的具体情况和需要，组织开展应急预案的演练;高危行业、人员密集场所等生产经营单位，每年应组织一次应急预案演练，
其他生产经营单位要结合各自安全生产工作的特点，开展针对性的应急预案演练工作。
九、一旦发生一般以上生产安全事故或其他突发事件，应按照“分级、属地”的原则，立即启动应急预案。规范、迅速、有效地开展应急救援工作，最大限度地降低各种损失。
第三篇：安管领班岗位职责
1. 对本班各岗位工作负责，每日须检查各岗位履行职责情况，主要包括：考勤记录、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等，并在《秩序维护员值班工作交接记录表》上记录。
2. 熟悉掌握辖区的整体状况，妥善处理各种突发事件，超过权限的及时与主管联系，并向监控中心汇报进展情况。
3. 负责各岗位工作表格、相关质量记录的收集检查，及时上交主管。 4. 监督辖区内各类公共设施及标识和消防设施的完成情况，及时与物业服务前台协调维修事宜。
5. 实行“班前点名”、“班后点评”的制度，做好信息上传下达工作，及时将各责任区域发生的安全问题及处理情况综合整理，向秩序维护主管、监控中心汇报，并传达给责任区域当值秩序维护员。
6. 负责对新员工进行业务方面的岗前培训，并安排专人对新员工进行入职引导。
7. 关心了解班员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主观能动性，在各方面起到先锋模范作用。
8. 搞好班组内部建设，配合主管搞好员工的业余文化生活。
9. 负责每周、月底制订秩序维护部周、月工作计划，及时反馈员工的评价与考核结果，对本班安管的工作状况具有考核权，对于安管的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。
10. 主动与员工进行交流，及时了解班员的培训需求，针对安管部急需解决的管理问题开展培训，加强培训效果的跟踪力度，提高培训工作的绩效。 11. 负责与物业服务中心前台、维修、环境等部门的沟通与交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。
12. 指导和检查辖区内安全、消防设施的使用情况，定期组织消防知识培训。 13. 配合安管主管制订巡逻路线图，并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法，经常组织各种突发事件处理的演练，每季度至少进行一次紧急集合，不断提高安管员的职业敏感度和处事应变能力。
14. 组织安管员开展业余文化活动，加强秩序维护部组之间的协调配合，合理调配人力资源。
15. 负责检查安管部内务管理情况，及时处理违纪行为，并做好相关记录。 16. 对夜间工作状态进行全面的监控，至少每半小时用对讲机呼叫各岗位一次，如有异常，应及时做出处理及报告。
17. 每周召开班组安全工作例会，总结和汇报上一周工作，研讨和制定新的安全防范措施。
18. 接受、处理小区住户对秩序维护工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。 19. 岗位的设臵要求：分析服务区域的现场安全需求，明确服务区域的安全控制点，根据安全需求和安全控制点设臵岗位，按监控需求设臵相关的岗位，设臵岗位中应注意技防能力、安全死角、周边治安环境、季节、时间、其它部门人力整合等问题。
20. 完成上级交给的其他临时性任务。
安管领班工作内容
1. 每日上班前15分钟列队强调当班纪律及注意事项，班后15分钟小结当日工作情况。
2. 每日安排好下一天岗位当值人员。
3. 完成日常具体安管工作：开关门、灯，装修现场清场等。 4. 每日接班后15分钟巡查各岗位。
5. 每班对各岗位巡查不少于6次，评估各安管员工作质量不少于两次。 6. 每日下班后对安管员的工作记录进行检查，提出意见后签名。
7. 每日对安管员的工作情况进行认真评估，周末汇总本班员工考核情况，以书面形式上报部门，并就违纪员工向部门递交处罚建议。 8. 每日接班后，清点公物上否完好无缺，设施设备是否正常运作。 9.每班例行检查消防设施设备运作及消防器材完备状况。 10. 详细记录本班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情况。 11. 处理发生在辖区内的各种突发事件，并及时向上级汇报。 12. 处理各类消防报警、火警及一般消防事故。
13. 协助安管主管或安管经理处理辖区内的重大消防问题及特大盗窃、抢劫案件。
中控室岗位职责
1. 熟练掌握消防监控设备的技术性能及操作方法，严格遵守部门各项规章制度，忠于职守，规范值机，树立安管部对外良好形象。
2. 熟悉小区的地理位臵、整体环境、房屋分布、楼宇结构、和各类设施的位臵、器材布臵及其控制范围。
3. 了解小区管理处各类工作人员的职责范围及特长，了解服务中心各类手续的办理程序、时间、地点及必备资料，了解小区管理处各项费用的收取规定、标准、时间和方式等。
4. 服从秩序维护主管/班长的领导和分配，遵守控制中心的各项规章制度;认真学习业务知识，熟练掌握控制中心各种设备的正确操作方法，严格执行控制中心设备保养计划。
5. 通过闭路监视系统对工作现场所有当值人员的衣着、礼仪、行为以及小区环境、停车场收费情况等进行监控，发现任何异常情况，必须及时制止，发现可疑情况及时通知附近相关人员进行处理。
6. 通过闭路监视系统摄录小区各出入口岗的进出车辆，密切注意停车场情况，并进行有效监控，定期保存录像带。
7. 通过电话和对讲系统接收业主(住户)的各类服务信息，及时安排相关人员提供服务，并对服务结果进行监控和跟踪，如实做好质量记录。
8. 受理顾客投诉，及时处理并做好记录，不能处理的立即转报相关负责人员。 9. 收集各种信息，并对信息进行分类，及时反馈给相关部门和人员，并跟踪处理结果。
10. 认真做好小区内公共用房、设备用房的钥匙管理和借用登记工作。 11. 妥善处理各类违章事件，做好紧急、突发事件的处理记录。 12. 协调各业务班组间的衔接工作，保障信息处理渠道通。 13. 维护中控室室内清洁卫生，保持良好的工作环境。
14. 尊敬领导，团结同事，努力学习业务知识，提高处理问题能力。工作中服从领班安排，提出个人对安管部消防工作的建议和问题。
15. 时刻保持良好的精神面貌，注重体质锻炼，培养灵活严谨的头脑，做一名合格的消防值机员。
中控室工作内容
1. 监视消防控制中心电视屏幕，并按规定时间做好录象工作。 2. 负责消防控制中心智能火灾报警控制机及消防联动控制台的监测与操作。 3. 保管消防控制中心放臵的消防器材、消防服、对讲机充电器、对讲机电池、消防及监控设备等。
4. 各岗位对讲机呼叫3声后有不畅通时，负责用主机协助呼叫。 5. 负责做好监控记录。
6. 负责记录本班智能火灾报警及消防联动控制台的运作情况，出现故障时及时处理，确保正常运作。
7. 每日定时将消防联动控制台手动变联动。
门岗岗位职责
1. 严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题，严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确 2. 禁止闲杂人员、车辆进入辖区，值班员应注意出入的人员，如有可疑，要上前查询。特别是工人、外来人员较多的地方，要保持高度警惕。对进入辖区的施工人员，应凭物业公司签发的出入证给予放行。
3. 辖区实施全封闭管理制度，来访业主/住户的，应与之取得联系，经同意后给予登记放行。对公事来访者，应联系被访部门和被访人，经同意后方可登记进入。禁止小摊小贩和各种推销人员借口混入小区。
4. 认真检查出入的车辆，如载有货物的车辆要查询，有货物需运出，应凭物业公司出据的放行条登记放行。
5. 对业主/住户携带大件物品离开时，凭放行条填写的内容仔细查验，确认后登记放行。
6. 有礼貌接受来访人员的查询，并耐心解答有关询问。密切注意出入辖区的人员、车辆，谨慎询问和检查可疑的人和车，发现隐患及时上报，维护好小区出入口的交通秩序，以保证出入口的畅通，保持岗亭清洁和爱护岗亭设施。 7. 根据岗位的工作性质，灵活机动的处理当班期间发生的各种事情。 8. 协助配合其他岗位的工作，完成公司赋于的其他事项。
门岗出入口工作规程
1对普通来访人员的管理
根据各自物业的特点，在确保小区安全的情况下，可选择以下对来访人员的管理办法：
1.1凡进入园区大门的来访者，安管员应详细询问其来访目的并通过客户服务中心或对讲系统与被访问人进行联系，并在《来访人员登记表》上登记后方可让其进入。但安管值班员必须严密监视所有进出人员，对形迹可疑的人员必须加以询问来意并通知巡逻岗跟踪处理。对进入小区后东张西望、长期时间逗留等形迹可疑的人员、安管值班员要及时采取妥善的方法进行盘查、控制、运用人防、技防、物防的综合管理方法，确保辖区安全。
1.2离开时，安管值班员应详细记录离去时间。严禁推销、派发广告、收废品、无明确来访对象的人员进入小区。
1.3安管值班员对来访人员进行综合管理，防止其损坏公共设施，破坏卫生环境，在管理中必须文明礼貌、有理有节，切忌态度粗暴、口气生硬，禁止发生争执或冲突，出现问题及时通知当班班长或上级协调解决。
1.4对来访人员携带的物品须清楚，制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入小区。
1.5如来访人员在业主(用户)家超时停留，出入口岗或客户中心应通知相关岗位核实情况，如发生异常情况及时按《突发事件处理程序》处理。
1.6对无明确探访对象的来访人员，在未明确来意之前，不得放其进入小区。 1.7小区内的所有设施、游乐场地，只为住户开放，安管管理员应劝阻外来人员使用。
2执行公务人员的管理
2.1执行公务的执法人员因公进入小区，相应岗位的安管值班员应请其出示证件，予以登记，并立即通知上级领导，接获此信息后立即致电对方单位核实身份，同时安排人员陪同前往。
2.2执行公务人员对小区业主房屋搜查应请其出示执行专业开具的搜查证。需要查扣业主物品的应请其列出物品清单经双方签字认可。
2.3外地执法人员进入小区，除上述内容外，还必须有本市执法专业陪同及本地相应专业的证明，并需登记陪同人员的证件，予以核实后方可放行。
2.4执行公务的其他专业的国家公务人员进入小区也须登记，并了解公干的目的，由专业安排人员陪同前往。
2.5执法公务人员因保密或其它特殊原因不能明示公开目的的，当安管管理员必须及时通知秩序维护经理，由服务中心经理或指定的授权人视具体情况处理。 3物资放行的管理
3.1物品搬运时须到管理处或授权专业办理物资搬运申请手续，申请人需按《物品搬运放行条》要求如实进行填写，写明物品名称、数量和本人资料。若非业主本人办理，需由业主在《物品搬运放行条》上的签名或委托书，当值人员除查验申办人的身份证外，还需与业主联系，经确认后方可放行。在装修入住期间，属施工单位的工具材料可由装修负责人或申办人办理，当值人员须查验《身份证》及《临时出入证》或《业主委托书》，确认后放行。
3.2由安管员随申请人员到现场核实所搬物品与申请内容是否相符。安管记录、核实搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号及档案编号、姓名、单位或住址等并请其签字，手续完善后予以放行。
3.3办理租赁户搬运出小区手续时，经手人须与管理处收费员核对，追收尚未交纳的各项费用并签字认可。 4施工人员的管理
4.1开发商所管辖工程整改施工人员穿制服、凭工作证进入。
4.2管辖区域内公共设备、设施施工，施工人员应在管理处办理相关临时出入证件，方能进入小区施工。
4.3分承包方人员进入小区维修、养护，须穿制服、佩带工作证方可进入。 4.4为小区顾客进行室内装饰装修的施工人员凭在管理处办理的《临时出入证》进入小区。
4.4安管管理员在检查《临时出入证》时应核对相片、施工人员姓名、证件有效期、出入证专用章。
4.5若《临时出入证》丢失或过期，施工人员应到管理处补办证件或延期后方可进入施工现场。
4.6其他临时性施工人员(临时为小区顾客提供安装、维修服务的)凭有效证件(身份证等)登记并留后方可进入园区，其离开园区时退还。如无有效证件，经核实确为园区顾客提供服务者，通知相关业主核实后进入。
4.7所有施工装修人员必须服从安管管理员的管理，如有违章，安管管理员有权进行制止或停水、停电，需延时加班的装修须经服务中心同意后方可进行。 5参观人员的管理 5.1所有需要进园区的参观人员必须经服务中心经理同意后方可进入，并指定专人陪同。
5.2进入园区的参观人员应衣冠整齐、注重礼仪、爱护环境、爱护公物。 5.3参观人员不得在园区内高声喧哗、谈论，自觉遵守公共秩序。
5.4参观人员应在指定范围内活动，按指定路线行走，未经允许不得摄像和照相。 6特殊来访人员的管理
6.1认真、细致、全面的做好接待工作。
6.2各岗位秩序维护员统一佩带白手套，来访者经过岗位时行军礼。 6.3注重仪容仪表，礼节礼貌，保持良好的军姿。 7对推销、发广告人员的管理 7.1禁止闲杂、无关人员进入园区。
7.2凡推销人员、发广告人员进入园区必须事先与顾客有约，并进行登记后方可进入。
7.3对一些有合法身份，符合公司管理制度但我们有对其产生怀疑的推销广告人员，我们要控制其派发广告、传单的行为，在此行为之前，从尊重顾客的角度，可以采取跟踪、尾随的方法，观察其行为，如有违规，立即进行纠正。
7.4对产生了派发广告行为的推销、广告人员，我们要对其身份进行验证或向对方单位进行证实，如没有合法身份，可怀疑其进入小区具有更深的犯罪动机，可交派出所处理。
7.5对每一位外来人员我们都应友善、礼貌的对待对方，尽量避免发生纠纷与冲突，若出现了处理不了的事件，应立即请领班、秩序维护、主管进行协助处理，把纠纷控制在有效范围。
第四篇：安管年度 工作总结
新年伊始，回顾过去一年的工作，本班工作在大族物业的各级领导下，同事们共同努力下，圆满完成了各项保障，检查及服务工作，并积极主动完成好领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安管部的全面工作。我对在2012年所做的工作计划如下：
一、对当班工作，分工明确
我们班主要是以中班和夜班为主。这个时间段主要以“进出大厦人员的控制、出门物品的检查、楼层的防火防盗、停车场车辆安全、大厦内部和外部各种硬件设施，以及预防各种自然灾害为主，让当班安管员各行其职，开展当班工作。对发现的安全隐患立即整改，把发现的问题及时上报并跟进解决。
二、加强日常工作管理
做到多巡视，加强各岗位形象，发现违纪现象及时指正，严重违纪的按绩效考核处罚。多检查，从工作中发现问题，及时处置各种在岗位上发现的问题，发现问题及时跟进处理，并详细记录。公司的贵重小件物品较多，例如：笔记本电脑、各种机器的零部件、公司展示的样品、加工的成品水晶和公司的贵重的文件资料等等。这些外观比较小的物品，检查难度大。这就需要加强大厦内部和外围的巡查力度，严格控制各个出入口的人员、物品、车辆严格检查，重点区域利用监控配合监管。防止发生物品丢失现象，保障公司的财产安全。
三、做好安管队员的培训和管理工作
新的安管队员多数是来自90后，90后队员心理承受能力差、缺少理想和信仰、棱角突出个性张扬、职业素养偏差。很多90的队员缺乏责任心，不能以大局为重。这就需要针对90后特点制定有效的培训和管理方案。转变以往教条式的管理和培训，建立温暖和谐的工作和学习的氛围，采取赞赏式管理方式，重视职业素养的培训，采取有效的措施激发队员的主动性和积极性。让每位队员拥有强烈的责任心和热情，能熟练的掌握各个岗位的流程，顺利的完成日常工作。
为2012年工作更好的有序开展，特制订工作计划如下:
1、 以“四防”(防火、防盗、防事故、防自然灾害)工作为重点，切实做好安全工作和预防工作，确保公司财产安全。
2、 针对实际工作状况制定每个岗位细致的工作流程，并培训，使每位队员都能熟练的掌握。
3、 改进工作作风，做好文明执勤工作，加大管理力度，让公司的各项制度得到有效的实施。
4、 加大招聘工作力度，提高整体团队的素质。
5、 积极参加公司组织的各项活动，做好“传、帮、带”工作，来提高安管队员的业务技能，保证公司的各项工作顺利完成。
6、 及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路，从而提高工作效率。
以上是我2012年的工作计划，最后祝愿我们大族物业在2012年的各项工作中取得更好的成绩，愿各位同事齐心协力，和谐相处，形成深馨，团结的集体。谢谢!
第五篇：安管部年终总结（整理）
安管部年终总结
自今年公司进驻广东动漫城项目以来，动漫城服务中心安管部在公司领导 物业经理的正确领导下，经过全体安管人员共同努力，取得显著成绩，全体安管人员精神面貌与之前焕然一新，业务 服务 管理水平逐步提高，主动性 责任心明显增强，实现在管理开放式园区无发生治安事故和安全事故，创建安全和谐的产业园区
安管部在公司成立以来，先后出色完成多项重要安全保障接待任务，其中有园区开园典礼和国际招商大会，接待**市委 市政府。**市委 市政府对"三大重大突破"项目视察，以及市人大参观 指导，**市企业家联谊大会成立召开，著名的企事业领导 民主人士 新闻媒体参观考察。动漫城现已成为**市旅游观光景点之一，节假日经常有旅行社带队参观，对管理服务提出更高要求，全体安管人员都能以高度责任心对待工作，以最佳精神面貌迎接旅客，并把它作为公司服务质量一个重要窗口
作为开放式园区，夜间安全防范工作提出更高要求，安全巡查工作优为重要，工作任务重，全体安保人员都能认识到加强巡逻，密切关注园区动向 状况的重要性，做到万无一失，如有几次几时发现总部大楼进水事故，都能及时发现 处理，积极主动工作，抑制了事故进一步发展，为园区电梯及其它财务安全提供保障，挽回损失
半年来，我们在工作上取得了优秀的成绩，但也遇到困难以及不足之处，在工作上，由于人员素质参差不齐，还须进一步培训 考核，在业务服务水平有待提高，如军训 消防方面还要加强训练。由于园区开放式情况较复杂，治安压力大，现在安管部人员少，流动性也大，招工较难，我们安管部还要面临更大工作压力的挑战，尽管如此，安管部有信心 有决心克服困难，逐步把安管部建设成为有纪律 有责任心，服务管理水平高，正规化的一支安管团队。
宏德科技物业有限公司
安管主任：冯振锋
2012年12月15日