第一篇：健康福星产品问答
健康福星 2
健康福星，健康养老 姓名：叔叔年龄：47保障期间：终身交费年限：10年年交：6526
即可拥有以下利益：
1、 健康账户：5000045类(3000余重)疾病，一经确诊提前给付，每年固定递增1500
2、 意外账户：50000 被保人因意外导致身故或全残全额赔付，每年固定递增1500
3、 养老账户：66岁可转换养老金，现价高，领取多
4、 住院费用：10000 头疼脑热，感冒发烧，住院医疗，每年累计保险10000
5、 赠送家人：意外身价100000，意外医疗10000
特色：大病保障广，固定增额稳，健康养老金
联系人：电话：
新华保险，我们用心做保险
第二篇：生命人寿产品责任保险培训问答知识
Q：什么叫「产品责任」?
A：所谓「产品责任」(Products Liability)系指产品制造人或供应人(即被保险人)因产品的缺陷导致第三人(产品使用人或其它第三人)的身体伤亡或疾病或财物损害依法应负的损害赔偿责任。
其构成要素有：
-产品须有瑕疵(a defective or allegedly defective product)
-导致第三人或产品使用人的身体伤害、死亡或财物损失。
产品具有「瑕疵」(Defect)的原因可归纳为下列几点：
a.
产品设计错误。
b.
生产及组装失误。
c.
包装及容器不良或不适当。
d.
质量管理测试不周。
e.
警告标示欠缺或使用说明不当。
f.
广告内容与产品保证不实。
g.
售后服务不符标准。
根据一项美国CPSC的研究报告显示，产品瑕疵因素的比例大约分配如下：
a.
制造上的瑕疵
37%
b.
设计上的瑕疵
26%
c.
警告上的瑕疵
13%
d.
不适当的材料和零件
6%
e.
其它方面的瑕疵
18%
Q：何谓无过失责任(Strict Liability)
A：产品制造商或经销商出售具有不当危险性(Unreasonably Dangerous Condition)的瑕疵产品，以致造成商品使用消费者身体伤害或财产损失，当原告主张无过失责任理论时，原告不需要举证制造商或经销商在产品设计，生产或销售的过程中有任何不正当或错误的情形发生，亦即商品的提供人及制造者，对其商品造成的损害责任，不论是否有过失，均需负担产品责任。
Q：什么叫「产品责任保险」?为什么需要投保「产品责任保险」?
A：1.厂商对于所生产或经销的产品若造成第三人的损害须负赔偿责任。为减少厂商潜在可能发生的庞大赔偿成本，「产品责任保险」成为厂商规划风险移转的方法的一。其承保范围为"对于被保险人因被保险产品的缺陷，致第三人(产品使用人或其它第三人)的身体伤亡或疾病或财物损失，依法应由被保险人负损失赔偿责任而受赔偿请求时，保险公司对被保险人负赔偿的责任。
2.国内外法律对消费者权益保护的趋势，以致产销商责无旁贷，藉保险转嫁赔偿责任。产品有保险证明，让客户安心，有助于促销与开拓市场，保障企业资金稳定，避免因产品责任增加企业成本。万一事故发生时，交由保险公司处理，可以节省时间及公司人力。
Q：产品责任保险单有"索赔发生制"及"事故发生制"，此二种有何不同?
A：在保险期间内发生事故，其责任基础有二种
1.索赔发生制(Claims Made Basis)
在保单有效期间内发生事故，且在保单有效期间内提出索赔，保险公司才负担损害赔偿责任。
2.事故发生制(Occurrence Basis)
只要在保险期间内发生事故，不管是在保单有效年度的内或者以后提出索赔，均为有效，保险公司必须负担损害赔偿责任。
Q：Retroactive Date (追溯日)
A：适用于索赔基础制保单。追溯日订定的目的，系为保障于现行保单年度的前已发生或可能发生的赔偿责任，而设定的时点。如果是新投保件通常都订在保单的起保生效日;如果是续保件则订在保单第一年度投保的起保日。
Q：「产品责任保险」承保对象?
A：制造商、经销商、出口商、进口商及零售商等产销相关连的厂商。
Q：何谓保险赔偿责任限额「Limit of Liability」?
A：保险公司在保险期间内所负单赔偿责任金额，由被保险人依可能发生赔偿责任额或者客户指定要求的赔偿责任额选择投保。
Q：产品责任保险的保险费率如何订定?
A：保险费率会因产品本身质量、使用性质、销售金额、销售地区、保险赔偿责任限额、自负额以及过去的损失记录的不同而有差异。
Q：何谓保险赔偿责任限额「Limit of Liability」?
A：保险公司在保险期间内所负单赔偿责任金额，由被保险人依可能发生赔偿责任额或者客户指定要求的赔偿责任额选择投保。
Q：产品责任保险的保险费率如何订定?
A：保险费率会因产品本身质量、使用性质、销售金额、销售地区、保险赔偿责任限额、自负额以及过去的损失记录的不同而有差异。
Q：何谓"Annual Aggregate"?
A：Annual Aggregate是保单年度最高累积赔偿金额，系指责任保险单保险期间内不论发生一次或一次以上的赔款所累积的最高赔偿限额，其额度不超过保单的赔偿责任限额。
Q：产品责任保险有哪一些除外不保事项?每一家保险公司的除外不保事项有什么差别?
A：一般来说，每一家保险公司的除外不保事项大致相同(大都为所谓的ISO保单)，一般在报价单上会特别列出的项目如下：
l 石绵所引起的伤害
l 铅所引起的伤害
l 辐射线所引起的伤害
l 核能所引起的伤害
l 地层移动所引起的伤害
l 员工身体伤害
l 纯粹因污染所引起的伤害
l 惩罚性赔款
l 单纯的财物损失
l 产品回收/产品保证
Q：我的客户要求我投保"Combined Single Limit per occurrence/annual aggregate"，Combined Single Limit是什么意思?
A：一般责任险保单的保险金额订定分为下列四项：
1. 每一个人身体伤亡
2. 每一意外事故身体伤亡
3. 每一意外事故财物损害
4. 保单年度最高累积赔偿金额
被保险人针对不同的项目，通常会有不同的保险金额约定。Combined Single Limit系指在订定保险金额时并不特别订定对于每一个人或每一次财物损失的保额而将上述1, 2, 3,所列的保险金额合并共同适用一个单一限额，亦即第4点的保单年度最高累计赔偿金额。。
Q：在保单上有一栏Deductible，这是指什么?订定的目的为何?
A：Deductible(自负额)于一般保险商品中的保单条款皆有约定，指被保险人在每一次约定承保的意外事故发生时，所必须自行负担的金额。其订定的目的在于：
1.防止因小额赔款的发生，造成繁琐的理赔申请程序及理赔资源的耗损;
2.提高被保险人的注意，避免发生道德危险;
3.减轻被保险人保险费负担。因为如果其它条件不变而订有自负额或提高自负额时，则保险费率随的相对降低。
Q：何谓「最低/预收保险费」(Minimum/deposit Premium)?有最低/预收保险费时，其实际保险费如何调整?请举例说明的。
A：1.最低/预收保险费是指要保人于保单生效时，依保险契约规定先行预付的保险费。
2. 产品责任险的保险费系以预估销售金额为基础来计算保险人的预收保费，待保险期间届满再以实际销售金额计算实际应收保费。预收保费若低于实际应收保险费，不足的金额应予补足;若预收保费超过实际应收保费者，其超过部份承保公司将不退还被保险人，系因受「最低保险费」规定的限制。
第三篇：健康知识问答
“爱就一起走”健康知识问答
1.遇到心肌梗塞发作的病人，人们首先应该： A . 立刻给病人做人工呼吸 B . 迅速背病人到附近医院 C . 让病人先躺下休息 答案：C 【正解】对突发心肌梗塞的病人应先让其躺下休息，尽量减少其心脏的负担。不管是背病人去医院还是做人工呼吸都会增加病人的心脏负担，可能会导致病人病情恶化。
2．助消化的药物应在什么时候服用? A .随餐一起服用 B . 饭前服用 C . 饭后服用 答案：B 【正解】饭前十分钟服用助消化类药，以促进消化液的分泌
3.冲泡蜂蜜最好用：
A . 凉开水 B . 温开水 C . 沸水 答案：B 【正解】冲服蜂蜜以不超过60度为好。
4.空气中含氧量低于多少时，人们会有生命危险? A . 6％ B . 10％ C . 12％ 答案：A 【正解】当大气含氧量少于6％时，人的缺氧表现是心音低钝，脉搏微弱，血压下降，抽搐，瞳孔散大，继而死亡。
5.公民每次献血应控制在多少毫升范围内? A . 200～400毫升 B . 300～500毫升 C . 400～500毫升 答案：A 【正解】血站对献血者每次采集血液量一般为200毫升，最高不得超过400毫升。
6.对人体来说，高于多少伏的电压是不安全电压? A . 16伏 B . 26伏 C . 36伏 答案：C 【正解】对人体来说，不高于36伏的电压才是安全的，这个范围的电压叫做安全电压。
7.头部爱出汗，患软骨病及不爱在户外活动的孩子。一般是缺乏： A . 维生素A B . 维生素C C . 维生素D 答案：C 【正解】维生素D的主要功能是调节体内钙、磷代谢，维持血钙和血磷的水平，从而维持牙齿和骨骼的正常生长和发育。儿童缺乏维生素D，易发生佝偻病、严重的蛀牙、软骨病。
8.“第七营养素”指的是：
A . 纤维素 B . 维生素 C . 蛋白质 答案：A 【正解】食物中含有人体所需要的六大营养素。此外，食物中还含有一类物质，虽然它们既不能被体内的消化酶所分解，也不能被机体吸收利用，但却是维护身体健康所必需的，营养学上把这类物质叫做膳食纤维。鉴于膳食纤维与人体健康的密切联系，有的学者把它排列在六大营养素之后，称为第七营养素。
9.人体最坚硬的组织是：
A . 骨骼 B . 指甲 C . 牙釉质 答案：C 【正解】釉质是在牙冠表层的半透明的白色硬组织，十分坚硬，洛氏硬度仅次于金刚石。
10.骨髓受到X线损害会引起：
A . 缺铁性贫血 B . 溶血性贫血
C . 再生障碍性贫血 D . 巨幼红细胞性贫血 答案：C 【正解】x线照射后，导致骨髓造血机能障碍。
11.导致武松和武大郎的身高产生了巨大差距的是下面哪种腺体? A . 小脑 B . 脑垂体 C . 雄性激素 D . 肾上腺素 答案：B 【正解】脑垂体是人体最重要的内分泌腺，分前叶和后叶两部分。可分泌多种激素，如生长素、促甲状腺激素、促肾上腺皮质激素、促性腺素、催产素、催乳素、抗利尿激素、黑色细胞刺激素等。这些激素对代谢、生长、发育和生殖等有重要作用。
12.麦粒肿是眼睑腺组织的一种急性炎症，俗称“针眼”，其致病原因是哪种细菌感染? A . 大肠杆菌 B . 酵母菌
C . 葡萄球菌 D . 革兰氏阴性菌 答案：C 【正解】麦粒肿为细菌(常见为葡萄球菌)感染引起睑腺体的急性炎症，可分为外麦粒肿和内麦粒肿。
13.烟尘对人体的危害同颗粒大小有关，其中危害最大的颗粒是： A . 小于0．5微米 B . 0．5～5微米之间 C . 大于5微米 D . 大于10微米 答案：B 【正解】大于5微米的颗粒物能被鼻毛和呼吸道黏液挡住；小于0．5微米的颗粒物一般会黏附在上呼吸道表面，并随痰液排出；直径在0．5～5微米的颗粒物对人体的危害最大。它不仅会在肺部沉积下来，还可以直接进入血液到达人体各部位。
14.夏季将空调设置到多少摄氏度不仅能够节约能源，还是不易患空调病的最佳温度? A .22℃ B . 25℃ C . 26℃ D . 28℃ 答案：C 【正解】医学专家认为，将空调设置到26℃不仅利于节约能源，从健康角度来讲，它还是一个令人舒适且不易患病的最佳温度。
15.病理性瞳孔缩小可见于（A） A．有机磷中毒 B．青光眼
C． 视神经萎缩
16.下列那种病变变引起的胸痛常沿一侧肋间神经分布（C） A. 腰肌劳损 B. 流行性胸痛 C. 带状疱疹
17.机体调节酸碱平衡最迅速的一条途径是（B） A. 肾脏的调节 B．血液缓冲系统 C．神经-内分泌调节
18.乙型肝炎的主要的传播途径有(D) A.经血传播
B.围产期母婴传播
C.性传播和密切接触传播 D.以上均包括
19.心绞痛可用下列哪种药物缓解(A) A.硝酸甘油B.阿司匹林C.头孢拉定D.苯海拉明
20.呕血最好挂哪个科(B) A.呼吸内科B.消化内科C.神经内科D.外科
21. 卫生组织将哪三种疾病列为在世界范围内应重点防治的慢性病（A） A.心血管病，癌症，龋齿 B.高血压，糖尿病，牙周疾病 C.癌症，冠心病，贫血 D.癌症，冠心病、牙周疾病
22.营养不良时,首先发生萎缩的组织或器官是(B) Ａ.肌肉组织B.脂肪组织C.肝、肾D.脑
23.以下急救措施错误的是(D) A.运送哮喘病人去看病，要使病人处于半卧位或坐位 B.用冷水清洗农药中毒的人
C.将外伤离断的肢体迅速放入干净的冰罐中保存送医院 D.急性腹痛时吃止痛药
24.高血压的危险因素有(D) A.高脂血症B.吸烟C.精神压力D.以上都是
25.心肺复苏指南中胸外按压的部位为：(D) A.双乳头之间胸骨正中部B.心尖部C.胸骨中段D.胸骨左缘第五肋间
26.血型系统有哪两种？（ABO和Rh）
27.正常情况下，心脏的激动起源于（窦房结），成年人安静状态下的正常心率范围是（每分钟60-110次）
28.血压正常值是（收缩压90-140mmHg， 舒张压60-90mmHg） 29.口测法，成年人正常的体温范围是（36.3-37.2℃）
30.糖尿病的诊断标准：空腹血糖大于（7毫摩/升）和（或）餐后2小时血糖大于（11.1毫摩/升）
31.健康成人钙的摄入量是每天（600-800毫克），乳制品是钙的良好来源。 32.X射线检查中，人体组织密度最高的是（骨骼） 33．髋骨的由那三部分组成：（髂骨、坐骨、耻骨）。 34. 糖尿病患者的一般临床表现为：（多饮多食、多尿、体重减轻）。
35.临床上常以（血红蛋白）作为判断贫血的依据，血红蛋白值在（90-110）mg/L属轻度贫血。
第四篇：农产品质量安全知识问答[本站推荐]
农产品质量安全知识问答
1、什么是农产品?
农产品是指来源于农业的初级产品，即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品，一般指果蔬产品、水产品、畜产品。
2、什么是农产品质量安全?
农产品质量安全是指农产品必须符合国家法律、行政法规和国家标准、行业标准的一，满足保障人的健康、安全的要求，不存在危及健康和安全的不合理的危险，不得超出有毒有害物质限量要求。
3、影响农产品质量安全的危害是指什么?
影响农产品质量安全的危害是指农产品中潜在的对人类、动物、植物健康或环境产生不良效应的生物、化学、因子或条件。
4、什么是农产品质量安全标准?
农产品质量安全标准是指依照法律、行政法规和规定制定和发布的农产品质量安全的强制性技术规范，一般是指农产品质量要求和卫生条件，以保障人的健康、安全的技术规范和要求。如农产品中农药、兽药等化学物质的残留限量、农产品中重金属等有害物质的允许量，对致病性寄生虫、微生物或者生物毒素的相关规定，对农药、兽药、添加剂、保鲜剂和防腐剂等化学物质的使用规定等。我国现行的农产品卫生标准，无公害食品系列标准等相关的强制性国家标准和行业都属于农产品质量安全标准。
5、什么是有毒有害物质
有毒有害物质是指威胁人体健康和生命安全的物质，主要包括有毒有害重金属阳离子，非金属阴离子和有机污染物。
6、什么是重金属?
重金属一般指密度在5以上的金属，农产品中有害重金属主要有镉、汞、铅、铬等。
7、什么是“三废”?
“三废”是指废水、废气和固体废物。废水是指人类在生产、生活中排出的用过的水，包括从住宅、商业建筑物、公共设施和工矿企业排出的液体以及用水输送的废物及其与可能出现的地下水、地表水和雨水的混合物。废气是指矿物燃烧、工业生产、垃圾及工业废物燃烧以及汽车行驶过程中排出的气体。固体废物是指人类在生产和消费过程中丢弃的固体和泥状物质，包括从废水、废气中分离出来的固体颗粒。
8、什么是农业投入品?
农业投入品是指农产品生产过程中使用或添加的物质。包括农药、兽药、农作物种子、水产苗种、种畜禽、饲料和饲料添加剂、肥料、兽药器械、植保机械等农用生产资料产品。
9、什么是农业投入品监督抽检?
农业投入品监督抽检是指为了防止不合格农业投入品用于农业生产，由农业部门组织检测机构和相关管理机构依据有关规定对生产、经营和使用的农业投入品进行抽样、检验的活动。
10、什么是农药残留?
农药残留是指部分农药来不及分解或性质稳定而残留累积在农作物及产品中。
11、什么是农药残毒?
农药残毒是指残留农药对生物产生的毒性。
12、什么是农药的安全间隔期?
农药的安全间隔期是指农产品在最后一次施用农药到收获上市之间的最短时间，在此期间，多数农药的有毒物质会因光合作用等因素逐渐降解，农药残留会达到安全标准，不会对人体健康造成危害，不同农药品种有不同的安全间隔期。
13、什么是兽药残留?
兽药残留是指动物产品的任何食部分所食兽药的母体化合物和其他代谢物以及兽药有关的杂质残留，兽药残留既包括原药，也包括药物在动物体内的代谢产物。
14、什么是兽药休药期?
兽药休药期是指食用动物在最后一次使用兽药到屠宰上市或其产品上市销售的最短期间，在此期间，兽药的有毒有害物质会随着动物的新陈代谢等因素逐渐消失，兽药残留会达到安全标准，不会对人体健康造成危害，不同品种的兽药有没的休药期。
15、什么是农产品产地?
农产品产地是植物、动物、微生物及其产品生产的相关区域。
16、什么是农产品产地安全?
农产品产地安全是指农产品产地的土壤、水体和大气环境质量符合生产质量安全的农产品的要求。
17、什么是农产品生产基地?
农产品生产基地是指为了满足特定需求，人为确定为形成的具有一定幅员和产量规模的农产品生产区域。
18、什么是农产品生产基地?
农产品生产基地是指为了满足特定需求，人为确定或形成的具有一定幅员和产量规模的农产品生产区域。
19、什么是农产品标准化生产?
农产品标准化生产是指按照标准要求，对农产品生产的产前、产中、产后进行全过程规范和控制。
20、什么是农业标准化生产基地?
农业标准化生产基地是指基地环境符合有关标准要求，在生产过程中严格按现行标准进行标准的管理的农业基地，标准化基地是标准化建设的重要内容，是在农业生产环境实践农业标准的主要手段，也是从源头解决农产品质量问题的重要措施。
21、什么是农产品的保质期?
农产品的保质期是指在规定的贮存条件下，保持农产品质量安全水平和消费品质的最长时限或者允许销售的终止日期。
22、什么是农产品的保鲜剂?
农产品的保鲜剂是指保持农产品新鲜品质，减少流通损失，延长贮存时间的物质。
23、什么是农产品的防腐剂?
农产品的防腐剂是指防止农产品腐烂变质的物质。
24、什么是农产品的添加剂?
农产品的添加剂是指为改善农产品品质和色、香、味以及加工工艺需要加入的物质。
25、什么是无害化处理?
无害化处理是指以物理、化学或生物的方法，对被污染的农产品进行适当处理，防止不符合农产品质量安全标准的农产品流入市场和消费领域，确保其中对人类健康、动植物和微生物安全、环境不构成危害或潜在危害。
第五篇：国家强制性产品认证百例问答
为方便客户了解CCC认证的有关情况，从《国家强制性产品认证百例问答》一书中摘录部分内容供有需要者参考。该书由中国质量认证中心李怀林主编，此摘录内容未经主编同意。
1. 强制性产品认证从何时开始实施?
答：强制性产品认证自2002年5月1日起施行。中国质量认证中心(CQC)自2002年5月1日起开始受理强制性产品认证的申请。
2. 哪些产品需要申请强制性产品认证?
答：《第一批实施强制性产品认证的产品目录》(以下简称《目录》)包括中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局公告(2001年33号)中的附件和中国国家认证认可监督管理委员会联合发布的19类132种产品。
1) 电线电缆(共5种)
2) 电路开关及保护或连接用电器装置(共6种)
3) 低压电器(共9种)
4) 小功率电动机(共1种)
5) 电动工具(共16种)
6) 电焊机(共15种)
7) 家用和类似用途设备(共18种)
8) 音视频设备类(不包括广播级音响设备和汽车音响设备)(共16种)
9) 信息技术设备(共12种)
10) 照明设备(共2种)(不包括电压低于36V的照明设备)
11) 电信终端设备(共9种)
12) 机动车辆及安全附件(共4种)
13) 机动车辆轮胎(共3种)
14) 安全玻璃(共3种)
15) 农机产品(共1种)
16) 乳胶制品(共1种)
17) 医疗器械产品(共7种)
18) 消防产品(共3种)
19) 安全技术防范产品(共1种)
3. 出口的产品是否必须获得强制性认证?
答：对于根据外贸合同的约定而特殊加工专供出口的产品，可以不申请强制性认证，但由于某种原因未出口的剩余产品将不允许进入市场销售，除非获得3C认证。
4. 对未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志的产品有何限制?
答：凡列入目录范围内的产品，若未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志，自2003年8月1日起不得出厂、进口、销售和经营性活动中使用。
5. CCC标志的含义是什么?
答：认证标志"CCC"的名称为"中国强制认证"(英文名称为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"，也可简称为"3C"标志)。对于《目录》内的产品，"CCC"标志是准许其出厂销售、进口和在经营性活动中使用的证明标记。
6. 强制性产品认证包括哪些环节?
答：认证程序包括以下全部或部分环节：
1) 认证申请和受理
2) 型式试验
3) 工厂审查
4) 抽样检测; 5) 认证结果评价和批准;
6) 获得认证后的监督。
7. 如何确定某种具体产品是否需要强制认证?
答：可以查阅相关产品强制性认证实施规则中的适用范围及相关附件。另外，国家质量监督检验检疫总局、国家认证认可监督管理委员会联合发布了2002年第60号公告：《第一批实施强制性产品认证的产品目录中产品适用范围》。如果对认证范围界定存在疑义，应向认监委书面询问，认监委负责答复。
8. 怎样提交强制性产品认证申请?
答：申请人可以从访问中国质量认证中心的网站：WWW.CQC.COM.CN获取必要的信息、资料和表格，在线提交申请。或者按照网上公布的联系方式，直接与各产品认证处联系。
9. 从哪里能找到关于申请单元划分、送样数量的规定?
答：各类产品的《强制性认证实施规则》中对认证的基本环节、认证实施的基本要求等做了详细解释，其内容包括：
1) 适用的产品范围;
2) 认证依据的标准;
3) 认证模式;
4) 申请单元划分原则;
5) 抽样和送样要求;
6) 关键元器件清单;
7) 工厂质量保证能力要求;
8) 获证后的监督;
9) 产品认证标志使用的要求;
10) 其他规定。
10. 《强制性产品认证实施规则》可以从WWW.CQC.COM.CN上下载吗?
答：不能。如有需要可以与CQC办公室联系购买。联系人：赵秀芹，CQC507房间：电话：010-85611904。
11. 谁可以作为《目录》中的产品的申请人?
答：《目录》中产品的生产者、制造商、销售者和进口商可以作为申请人，向中国质量认证中心提出《目录》中产品的认证申请。
12. 当申请人为销售者或进口商时，有无附加要求?
答：申请人为销售者、进口商时，应当向中国质量认证中心同时提交销售者和生产者或者进口商和生产者订立的相关合同副本。
13. 申请人可否委托他人申请?
答：可以。申请人委托他人申请《目录》中产品认证的，应当与受委托人订立认证、检测、检查和跟踪检查等事项的合同，受委托人应当同时向CQC提交委托书、委托合同的副本和其他相关合同的副本。
14. 申请时企业应提供哪些技术资料?
答：一般应提供以下文件：
1) 总装图、电气原理图、线路图等;
2) 关键元器件和/或主要原材料清单;
3) 同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明;
4) 其他需要的文件;
5) CB证书及报告(如有)。 具体内容参见各类产品的《强制性认证实施规则》。
15. 认证周期?
答：在一般情况下，CQC自正式受理申请人认证申请的一到三个月内，做出认证决定并通知申请人。
16. 获得《目录》中产品认证的生产者、销售者、进口商应当遵守哪些规定?
答：1)保证提供实施认证工作的必要条件;
2)保证获得认证的产品持续符合相关的国家标准和技术规则;
3)保证销售、进口的《目录》中产品为获得认证的产品;
4)按照规定对获得认证的产品加施认证标志;
5)不得利用认证证书和认证标志误导消费者;
6)不得转让、买卖认证证书和认证标志或者部分出示、部分复印认证证书;
7)接受地方质检行政部门和CQC的监督检查或跟踪检查。
17. 可否通过代理机构进行申请?
答：3C认证申请可以通过代理机构进行，但是代理机构必须符合认监委的有关规定，且人员经过培训、注册。
18. 有关认证过程工作的投诉及争议如何进行?
答：申请人可向中国质量认证中心提出争议或投诉。如申请人对CQC的处理结果仍有异议，可以向国家认证认可监督管理委员会申诉。
19. 当认证证书持有人申请同类产品增加生产场地时，是否涉及工厂审查?
答：应对增加的生产场地进行工厂审查。
20. 当认证证书持有人在原生产场地申请另类产品认证时，是否涉及工厂审查?
答：此种情况应进行工厂审查。
21. 非常规工厂审查是否可能?
答：在申请认证产品型式试验尚未完成的情况下进行的工厂审查为非常规工厂审查。如因试验周期较长或其他原因，企业提出进行非常规工厂审查的，需经CQC领导批准实施。
22. 工厂搬迁时，如果流程、设备、操作人员等条件都未改变，是否需要对新工厂进行检查?
答：是。即使流程、设备、操作人员都未改变，工厂的搬迁仍可能导致质量保证能力的变化。
23. 监督频次如何确定?
答：一般情况下，CCC认证产品自获证之日起的第13个月(电线电缆、电线组件自获证之日起的第7个月)进行第一次监督检查，以后每隔12个月进行一次监督检查。遇有特殊情况不能当月进行的，可延长2个月。
24. 什么情况下CQC增加监督频次?
答：若发生下述情况下之一可增加监督频次。
1) 获证产品出现严重质量问题，或者用户提出投诉并经查实为持证人责任的;
2) CQC有足够理由对获证产品与安全标准要求的符合性提出质疑时;
3) 有足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等，从而可能影响产品符合性或一致性时;
4) 有足够的证据使CQC对生产厂失去信任时。
25. 监督审查时出现什么情况暂停认证证书?
答：认证证书的持有人未按规定使用认证证书和认证标志的;认证证书的持有人违反《目录》中产品认证实施规则和指定的认证机构要求的;监督结果证明产品不符合《目录》中产品认证实施规则要求，但是不需要立即撤销认证证书的。 26. 特殊情况下能否在现场进行检测?
答：特殊情况下诸如：产品重量、体积或配电限制等因素确需现场检测时，由检测机构核实现场条件是否符合要求，CQC做出决定。
27. 企业能直接向检测机构递交CCC证书的申请吗?
答：申请最终应递交到CQC的相应产品认证处，然后CQC指定相应检测机构进行试验。
28. CCC认证申请可否递交给CQC分中心?
答：申请直接递交到CQC总部，当然也可以通过CQC分中心转交。
29. 进行定牌生产的产品如何申请CCC标志?
答：生产厂或订货方都可以作为申请人申请CCC认证。
30. 单元划分由谁确定，有何规定?
答：申请人提交申请后由CQC工程师依据各类产品的《认证实施规则》及CQC制定的其他解释文件确定。
31. CCC认证证书的有效期多长?
答：CCC认证证书没有有效期限制，靠CQC监督检查维持其有效性。CCC临时证书的有效期截止2003年4月30日。
32. 2002年5月1日前申请了CCIB或CCEE证书，还未进行样品检测/工厂检查，将按什么要求检测/检查，按什么标准收费?
答：可以按照原CCIB或CCEE要求检测检查，获得有效期至2003年4月30日的CCC临时证书，费用按原标准收取;或者按照CCC的要求检测检查，获得没有有效期限制的CCC证书，费用按照国家认证认可监督管理委员会发布的CCC收费标准收取。
33. 向哪里提交换证的申请?
答：中国质量认证中心各产品认证处受理换证的申请。
34. 换证时如需补做试验，是否仍在原来出具检测报告的检测机构进行?
答：如果检测机构具备试验能力，原则上在原检测机构补做试验。
35. 产品已经获得CCEE证书，未做电磁兼容(EMC)测试时，换证时是否需要补做EMC测试?
答：如果在相应的《强制性认证实施规则》中规定了EMC测试要求，则换证时需补做EMC测试。
36. 如果原获CCEE或CCIB证书的工厂2002的监督检查还没有进行，是否需要先接受监督检查才能换CCC证书?
答：如果工厂的监督检查报告在有效期内，则不必再接受检查而直接换证。如果有特殊情况，可向CQC检查处询问。
37. 如果换证时需要工厂审查或监督检查，申请人应与哪个部门联系?
答：申请人可通过检测机构查询，或直接向CQC检查处查询。 38.
答：申请人可与相关检测机构联系，提供报告编号，请检测机构帮助查找。原来获得CCIB证书的工厂无须提供工厂审查和监督检查报告。
39. 换发CCC证书的必要条件是什么?
答：1)申请换发CCC证书的产品是目录内的产品;
2)该产品已经获得CCIB证书，或/和CCEE证书或/和CEMC证书;
3)有效的工厂审查报告。
40. 换证时原证书能否合并或拆分?
答：原则上每张原证书换发一张新证书，但是当原证书的系列产品或者派生产品的单元划分与认监委颁布的强制性产品认证实施细则中的单元划分不相符时，则应按后者的相关规定换发证书。
41. 换证时申请人应提供哪些基本资料?
答：1)证书转换申请审批表;
2)产品原认证证书;
3)补充的测试报告(如EMC报告);
4)监督复查报告;
42. 原CCEE证书到期后，是否可以换证?
答：不可以。需要重新申请CCC认证。
43. 转换证书是否需要进行工厂检查?
答：换证时，原则上不对工厂进行附加审查，对工厂质量保证能力差异部分的审查安排在下一次监督时进行。
44. 《证书转换申请审核表》可否通过检测机构转交CQC?
答：可以。
45. 《证书转换申请审批表》中的付款人名称和申请人名称是否必须一致?
答：可以不一致。
46. 《证书转换申请审批表》中的"生产者"和"生产厂"有何区别?
答："生产厂"是指产品进行最终装配、检验、加贴认证标志的场所。""生产者"对产品的质量负有最终责任，也叫"制造商"。二者可以相同，也可以不同。
47. 《证书转换申请审批表》中的"授权人"应如何理解，是否需出具企业法人签名的授权人，是否需加盖单位公章?
答："授权人"是企业法人或企业的权力机构授予一定权力，能代表企业就相关事项做出决定并承担责任的人。该处应加盖单位的公章，授权人第一次发行职责时应提供企业法人签名的授权书。 48. 不同型号的产品必须填写多份《证书转换申请审批表》吗?还是按原证书的型号填写?
答：原则上应按原证书的型号填写。
49. 申请换证时，老证书是否要收回?
答：收回。
50. 公司的名称已经更改，可否在换证时一起更改?
答：可以。
51. 为规范区域门牌号，公司的地址已更改，换证时是否可以一起更改?
答：如果实际地点未变，只是门牌变更，可以在换证时变动这些内容。
52. 换证时是否可以扩展原证书上的产品型号?
答：应先按照原证书的型号申请。待取得CCC证书后，再扩展产品型号。
53. 希望将申请过程中的CCIB或CCEE认证转换为CCC认证，是否填写同样的《证书转换申请审批表》，按照同样的程序?
答：是。
54. 换证需要多长时间?
答：如果不需补做试验，收到齐全、符合要求的资料后5个工作日内发出新的证书;如果需要补做试验，则根据试验的情况时间长短不等，一般不超过2个月。
55. 换证是否接受或有条件接受国外认证公司的EMC报告?
答：不接受。
56. 2002年5月1日前，已接受了CCEE的工厂检查，但还未取得检查报告，申请转换证书时是否要重新检查工厂?
答：不用。 57. 《证书转换申请审批表》中的每一个项目是否都要用中文和英文填写?
答：最好中文和英文都填写，这样证书可以中英文对照。如果企业没有条件，只填中文或英文也可以。但产品名称必须填写中文。
58. 是否允许使用特殊式样的认证标志?
答：通常不允许使用特殊式样的认证标志，但是对于电线电缆等产品由于其形状的特殊性，当必须使用变形的3C标志时，需报认监委(CCC标志管理中心)批准。
59. 获得认证的产品可以在外包装上使用CCC标志吗?
答：可以。
60. 境外产品可以在入境后由国内的代理商加贴CCC标志吗?
答：不可以。在境外生产并获得认证的产品必须在入境前加施CCC标志。而在境内生产并获得认证的产品必须在出厂前加施CCC标志。
61. 2002年5月1日后，是否还可以凭CCIB或CCEE证书购买CCIB或CCEE标志?
答：不可以。从2002年5月1日起停止发放原CCIB和CCEE标志，但可以凭原CCIB或CCEE证书购买CCC标志。
62. 在产品上印刷/模压标志是否需要获得批准?
答： 需要获得CCC标志发放管理中心的批准。
63. 在过渡期内，同一产品上或同一包装物上可否同时加贴新旧认证标志?
答：不可以。已经获得3C认证的产品，必须加施3C标志。对于外包装物，可以用3C标志覆盖旧标志。
64. 对于采用模压CCIB、CCEE标志方式的产品，可否延长新旧标志使用的过渡期限?
答： 不可以。但对于2003年4月30日前已经进口、购进但未销售完成的产品，可以继续携带原标志，但须加施3C标志。
65. 如何申请购买和印刷/模压CCC标志?
答：认监委指定的CCC标准发放管理中心负责发放CCC标志和批准印刷/模压CCC标志。
66. 持国外的CB证书和报告转换成CCC证书还需做哪些工作?
答：应按照中国质量认证中心的申请程序进行申请。CQC对照样机对CB报告和证书进行核查确认，需要时进行必要的差异试验以及电磁兼容试验和工厂审查。
67. 是否可以一次申请，同时获得CCC证书和CB证书?
答：可以。中国质量认证中心(CQC)既是国家认监委指定的承担强制性产品认证的机构，同时又是代表中国参加国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织测试证书互认体系(IECEE-CB体系)的国家认证机构(NCB)，颁发的CB测试证书被40多个国家的权威认证机构接受。
68. 如果产品所用的元件有CB 报告，CCC认证时是否承认?
答：如果该元件检验依据的标准在中国对CB体系承诺认可的范围内，原则上CQC承认认可的范围内，原则上CQC承认其CB报告。
69. 元件产品没有被列入强制认证目录内，今后除了随机认证外，还能采取什么方式取得独立的认证证书?
答：可申请CQC自愿认证证书或CB证书。
70. 产品在CQC取得CB报告，并补做差异部分的测试，是否可以直接取得国外的认证，如GS、UL等?
答：企业凭CQC颁发的CB报告和差异部分的测试报告，可以直接向参加CB体系的国外认证机构申请，取得其证书。
71. 有国外认证标志的零部件，在整机申请CCC认证时是否要做随机测试?
答：如果零部件有CB测试证书，则不用随机试验。 72.
答：列在目录中的诸如：显像管、电线电缆、熔断器等需要单独强制认证，未列在《目录》中的元器件目前不单独进行强制性认证，仅进行随机试验。如果一些关键安全件具有CB证书或CQC颁发的自愿认证证书，可以免去随机试验。 73. 2003年8月1日后，原认证的产品未销售完如何处理?
答：2003年4月30日前购进、进口但尚未售出的已获CCIB或CCEE证书的《目录》内的产品，应在所在地质检部门备案，方可在质检部门监管下继续销售。国内产品到当地质量技术监督局备案，进口产品到当地出入境检验检疫局备案。
74. 原来获得CCIB或CCEE证书，本次未列入《目录》内的产品，是否还要申请强制性产品认证?
答：由于未列入《目录》内，这些产品不用申请强制性产品认证，也不能使用CCC标志。申请人可以申请CQC颁发的产品自愿性认证证书和/或CB测试证书。
75. 原来列入CCIB或CCEE目录，但本次未列入CCC目录内的产品，如果原证书还在有效期内，是否还可以继续使用原证书?
答：在2003年5月1日前可以。
76. 接上问：如果可以，工厂是否还要接受监督复查?
答：是。CQC检查处将按照原证书的技术要求对工厂进行监督检查。
77. 有些代理机构称，经他们办理CCC认证，可以时间短，收费少，是这样吗?
答：CQC的认证程序是完全公平、公开的、联系渠道畅通，通过代理机构进行CCC认证和申请人自己与CQC直接联络没有区别;认证收费标准是由国家认证认可监督管理委员会统一发布的，通过代理机构不可能减少收费。
78. CCC认证完成后，如有结构类似，型号、规格不同的产品，是否能以增列方式进行(即类似国外TUV，ETS的方式)，以减少重新认证的费用?
答：对型号，规格不同的产品。如果与原证书产品属于同一申请单元，经CQC认证工程师确认，则可以不进行试验而颁发新的证书。
79. 取得CCC证书的产品，是否还需要申请出口许可证?
答：不用。
80. 在2002年5月1日前申请了CCIB或CCEE证书，还未进行样品检测/工厂检查，将按什么要求检测/检查，按什么标准收费?
答：可以按照原CCIB或CCEE要求检测/检查，获得有效期至2003年4月30日的CCC临时证书，费用按原标准收取;或者按照CCC的要求检测/检查，获得没有有效期限制的CCC证书，费用按照国家认证认可监督管理委员会发布的CCC收费标准收取。
81. 整机不在强制认证目录内，而所用的元件在目录内，应怎么办?
答：对整机不是目录中产品，其中所用的、但非单独进口销售的部件可以不申请认证。对单独进口、销售的目录内的部件，必须获得认证。
82. 3C目录以外的主要元件，是否不再控制?元件强制认证与自愿认证的关系?
答：不在目录内产品，不用进行CCC认证。如果元件获得CQC自愿认证证书，整机做CCC认证时可以减少随机试验，缩短周期，降低费用，整机厂与部件厂责任分担。
83. 整机使用的某些元件需要CCC认证，那么2003年5月1日后整机是否还可以使用未获证的零部件?
答：2003年5月1日后不应再购买未获证的元件，使用库存的零部件应到当地质量监督或检验检疫部门备案。
84. 产品申请CQC自愿性认证，如果没有相应的中国国家标准，可否依据国际的相关标准进行测试并认证? 答：CQC自愿认证一般依据中国的标准进行，对没有国家标准的产品，CQC可以按照国际相应标准测试，颁发在国际上广泛承认的CB证书。
85. 哪些产品要补做EMC?
答：大部分家电和电子产品，一些电工产品和汽车，都有EMC要求。具体情况参见各类产品的《认证实施规则》。
86. CCEE证书转换为CCC证书后，是否还需办理出口许可证的复查换证工作?
答：不需要。
87. 工厂在2001年下半年接受了CCEE监督复查，现有新的型号的同类产品申请CCC认证，是否需要进行工厂检查?
答：不需要。将在下次监督检查时工厂的质量保证能力。
88. 整机和元件都需要CCC认证，是必须元件获得证书后，整机再申请，还是可以同时申请?
答：元件获得证书后，整机再申请比较好。
89. CCC证书可否转换为国外认证机构的证书?
答：目前还不可以。企业可以在申请CCC证书时，同时申请CB证书，一次申请，一次试验，获得两张证书。凭CB证书申请国外认证证书会简便许多，费用也大大降低。
90. 出口产品是否只需获得CCC标志，不用其他标志?
答：出口产品还需满足目标市场国家/地区的要求，获得其规定的认证证书和标志。
91. 不在强制性认证目录内的产品是否可以转换?
答：可以转换成CQC自愿认证证书或CB测试证书。
92. 已获ISO9001质量体系认证的企业是否可免除强制性产品认证的工厂审查?
答：不可以免除。强制性产品认证的工厂审查员虽然包含一些体系要求，但还有很重要的一些内容是产品认证所特有的，包括对产品生产过程控制、检验、一致性检查等详细要求。如果企业已获得认监委授权的认证机构的ISO9000证书，可适当简化工厂体系部分的审查。
93. 地方质检部门可否代理企业和认证申请、为企业提供咨询服务?
答：地方质检部门(地方质量技术监督局和地方出入境检验检疫局)负责对列入强制性认证目录的产品进行监督。地方质检部门作为行政执法机关不应直接参与和实施认证活动、代理认证申请或为企业提供有偿的3C认证咨询。地方质检部门有宣传和推动3C认证制度的义务，但不应与咨询活动混为一谈。
94. 已经获得CCEE或CCIB认证证书的在销或在用产品，由于返修，2003年5月1日后，再次返还商家或消费者的产品，是否必须获得3C认证后，方可返还?
答：获得CCEE、CCIB认证证书的在销或已经进口的但尚未销售的产品，2003年5月1日后在地方质检部门备案后，可继续销售。返修产品的再返回，可以选择"备案方式"，也可选择获得3C认证的方式。
95. 已经获得CCEE、CCIB认证证书的《目录》内产品，如果制造商或生产厂发生变更，可否按原适用规则申请换证?
答：涉及企业组织机构变更的企业，可以继续按原适用规则中的技术要求申请换发3C认证证书。其他情况下，必须确认符合CCC规则的要求后，方能换发3C认证证书。
96. 获证后的产品监督检查时是否依然需要试验?
答：原则上每一申请单元的所有系列产品在获证后的每4年内至少抽样一次。抽样检测的项目在4年内应覆盖型式试验所要求的全部试验项目。
97. 答：监督的内容包括：对获证产品进行工厂质量保证能力的复查;产品一致性检查;必要时，现场抽取样品送检测机构/现场检测。 98. 监督检查时生产场地无样品怎么办?
答：现场监督时，如没有获证产品生产，在仓库也未抽到样品，则要求生产厂当生产获证产品时，通知检查部。检查部委托有关人员前往抽样。若获证产品在6个月内仍不生产时，则暂停证书。
99. 同一企业的同类产品同时向电磁兼容认证中心和CQC申请认证时，是否要进行两次工厂审查?
答：为了不重复审查，不重复收费。认监委指定CQC统一安排工厂审查。希望企业尽量避免同类产品向两个认证机构申请认证的情况发生，避免认证程序复杂化。
100. 强制性产品认证的费用如何收取?
答：CQC按照国家统一制定的标准，统一收取。申请人按照CQC列出的费用、金额以及银行账号将款交到CQC。认证费用不会因为申请人选择了不同的认证机构而有所差异。
101. 如何对机动车辆强制认证实施规则所列摩托车发动机产品进行定义?
答：大实施规则所列摩托车发动机是指发动机总成，可以不包括空滤器、化油器、排气消声器等部件。但送样检测时需提供能够使发动机正常运转测试的必备部件。
102. 车辆认证在哪个阶段开始，产品销售阶段还是批量生产阶段?
答：在有样机后即可申请CCC车辆认证。
103. 车辆制动软管如何分类?
答：是根据制动软管的材料、结构、内外径和接头的不同进行分类的。 <
104. 汽车产品强制认证实施细则"4o2o2o3特殊情况由申请人向认证机构提出申请，经批准后可到生产厂进行现场检测。"中的"特殊情况"是指何种情况?
答：是指运输困难，时间紧迫和检测项目少等情况。
105. 机动车辆申请CCC认证要求提交哪些资料，应在何时提交?
答：认证所需资料的清单可在CQC网站上查到，一般应在申请后即提交，但也可分步提交。如分步提交应按以下顺序：
1) 送样检测前应提交申请资格证明文件(如授权委托书)、产品描述和基本参数、关键零部件(含外购件)登记表、产品检测报告(仅对于免于送样检测而认可内部试验报告的项目);
2) 需现场检测时，应在申请时提交现场检测信息，如现场检测设备清单等;
3) 工厂审查前应提交工厂信息，如工厂审查表等;
4) 其他资料可以陆续提供。
106. 如何对已获证车辆单元进行扩展?
答：CQC根据同一单元内的扩展车型与已认证车型(或送检车型)的变化程序和涉及的差异检测项目来决定是以实车检测还是以确认制造商提供的报告的方式来进行单元扩展。前提是新车型经认证机构确认可划入同一单元。
107. 机动车辆申请过程中，关键外购件登记表的作用是什么?
答：提供登记表是为了工厂质量保证能力中的"采购和进货检验"要素的审查及监督核查，应于审查前提供而且生产厂家应在送样检测前提交每种车型的关键零部件的配机参数表(影响安全、环保的零部件)。
108. 中国质量认证中心在全国设立了几个分中心?
答：中国质量认证中心在全国总共设立了11个分中心，分别为CQC 沈阳分中心、CQC上海分中心、CQC南京分中心、CQC杭州分中心、CQC福州分中心、CQC青岛分中心、CQC武汉分中心、CQC广州分中心、CQC深圳分中心、CQC成都分中心、CQC西安分中心。
109. 分中心的主要职责是什么? 答：分中心的主要职责是根据CQC总部指定的区域范围，按照CQC总部的安排，组织检查员参加初次申请认证工厂的审查;受CQC总部委派完成所分工地区申请企业获证后的跟踪检查工作。
110. 各分中心管辖的区域范围是什么?
答：沈阳分中心的工作区域为辽宁、吉林、黑龙江;上海分中心的工作区域为上海、安徽、江西;南京分中心的工作区域为江苏;杭州分中心的工作区域为浙江、宁波;福州分中心的工作区域为福建、厦门;青岛分中心的工作区域为山东;武汉分中心的工作区域为湖北、湖南、河南、;广州分中心的工作区域为广东、珠海、广西;深圳分中心的工作区域为深圳、海南;成都分中心的工作区域为四川、重庆、云南、贵州、西藏;西安分中心的工作区域为陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆。
111. 工厂初次检查的人天数如何确定?
答：工厂初始检查包括工厂质量保证能力的检查和产品一致性检查，其人日数确定的依据是认监委发布的《产品强制性认证实施规则》。影响工厂检查人日数的因素主要有：工厂规模，申请认证产品型号或规格数量、生产工艺复杂程序，工厂质量管理状况等。 112. 工厂检查员的定义是什么?
答：工厂检查员是从事初次工厂审查和获证后跟踪检查的人员。
113. CQC对工厂检查员的基本要求是什么?
答：1.资格要求
工厂检查员应符合下列三种情况之一：
1) 具有相应专业大专(含)以上学历，一般专业须具有至少3年以上相应技术和管理的工作经历。对复杂或特殊技术专业项目，医药、医疗、核工业等必须是5年以上。
2) 对于非相应专业大专(含)以上学历，一般专业须具有至少5年以上相应专业技术和管理工作经历。对复杂或特殊技术专业项目，如医药、医疗、核工业等本条不适用。
3) 具有相应专业的高级专业技术职称。
2.能力要求
工厂检查员应符合相应专业的以下各方面能力要求(但不限于)：
1) 熟悉该专业项目适用的供方/组织的产品的设计、生产、安装和服务过程;
2) 能把握影响供方/组织的产品质量的关键活动，并对其有效性进行评价;
3) 具备建立质量保证能力所必须的理论知识和实践经验，并能结合专业特点对供方/组织质量保证能力实施审核;
4) 熟悉有关产品认证的方针、政策和法律、法规，技术标准及其他要求;
5) 适用时，具有特定行业审核证书。
114. 工厂检查员需经过的培训有哪些?
答：要成为合格的工厂检查员，首先要进行相关的培训。培训内容包括：完成质量管理体系审核员课程的学习(不低于30小时);已完成产品安全认证工厂质量保证能力要求和涉及所认证产品的特定规则的培训(不低于30小时)。
115. 工厂检查员的职责是什么?
答：检查员在检查组中的作用是协助组长完成审查任务。其职责为：
1) 按照《工厂质量保证能力要求》进行审查;
2) 将观察结果记录，并对其真实性与准确性负责;
3) 向审查组报告审查发现;
4) 负责现场抽样和封样工作;
5) 对审查有关的文件和资料做好保管与保密工作;
6) 完成组长交办的其他工作。 116. 工厂检查员应遵守什么样的行为准则?
答：应遵守：
1) 贯彻国家有关产品安全认证的法律、法规和规章，执行强制性产品认证规则和程序;
2) 按照《工厂质量保证能力要求》进行审查;
3) 忠实于审查目的，公正地获取客观证据，做出合理的结论;
4) 坚持原则，秉公办事，不接受企业以任何形式付给的报酬;
5) 在未受派出机构和企业授权的情况下，不讨论或披露任何有关审查的信息;
6) 不做损于认证机构及受审查方声誉和利益的事情;
7) 检查前向派出机构公开同被审企业的关系，不得隐瞒任何有可能影响决断的信息;
8) 不有意传达任何错误的或易产生误解的信息，以避免影响审查工作。