第一篇：ess系统常见问题解答
ESS系统常见问题解答
中国联通电子化销售服务管理系统常见问题解答
中国联通电子化销售服务管理系统
常见问题解答
201010
四川联通电子渠道中心
2010年10月
中国联通电子化销售服务管理系统常见问题解答
1问：PHONE换机和开户损换机的的操作步骤。(电子渠道线处理) 答：
1、营业员首先进入终端-开机损换机(PHONE换机)，输原损终端串号，查处系统销售记录后，用目前库存的同型号空闲终端给用户进行更换。
2、待终端鉴定部门送来新机后，当地终端管理员在资源管理-终端管理-故障机处理，输入故障机串号，点击故障机补入，输入新终端串号(未入库的)点击确定。
3、若当地营业厅没有同型号空闲终端更换给用户，且终端厂商已送来同型号新机，营业人员或终端管理人员可在终端-维修点换机中，输入原损终端，确定销售记录后，输入新换终端串号。
2问：开户提示：省分接口返回：保证金余额不足。(信息化线处理) 答：该问题请营业厅联系当地信息化部，在BSS中为该社会渠道开放代收费权限，具体BSS菜单为：渠道管理-资料管理-授权信息-授权审批。
3问：通过ESS做了单位担保协议已经录入成功了，但通过营业厅营业前台现在想办理老用户优惠购机，查询不到协议。(电子渠道线处理)
答：因为该用户办理业务使用的证件类型和证件号码，校验出来的和单位担保协议里面的不一样。
4问：老用户优惠购机，系统返回：BSS检测失败。(信息化线处理) 答：
1、该情况首先查明该老用户的用户资料是否有超长项，超出了
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接口的允许范围。
2、若不属于用户资料问题，请直接将问题邮件至省分电子渠道中心。 5问：用户办理业务，系统返回：该用户为黑名单用户。(信息化线处理)
答：分公司出现这种情况，可直接将问题邮件至省分电子渠道中心或请当地信息化联系省分信息化人员解决。
6问：用户办理业务，系统返回：此用户有未竣工的主产品变更业务。(信息化线处理)
答：
1、请营业厅首先在BSS查明是否该号码下有未竣工的业务。
2、若在BSS没有未竣工业务，该问题属于BSS临时数据的原因，分公司出现这种情况，可直接将问题邮件至省分电子渠道中心或请当地信息化联系省分信息化人员解决。
7问：老用户优惠购机，系统返回：该手机号码无活动信息。(电子渠道线处理)
答：
1、第一普遍情况为营业员选错了用户优惠购选择终端的终端归属，请区分战略终端和普通定制终端。
2、第二普遍情况为智能终端的优惠购机，若用户号码为靓号，对应的套餐高于该款智能终端的活动套餐，系统有此报错。
2、少部分情况为用户号码资料有问题，分公司出现这种情况，可直接将问题邮件至省分电子渠道中心。
8问：老用户优惠购机，，输入终端串号，系统返回：无此可售资源。(电子渠道线处理)
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答：1、普遍情况为老用进行IPHONE合约计划，但营业员错误使用了老用户优惠购机菜单，正确操作应为老用户改套餐优惠购机。 2、其他情况请当地终端管理员查询该终端在ESS中是否存在，且状态为正常，若仍有其他问题，可直接将问题邮件至省分电子渠道中心。
9问：乐phone购机(智能终端)入网送话费，如果手机丢失了，无法享受到分月划拨，新买的手机如何将旧串码替换出来，在哪个界面下操作?(电子渠道线处理)
答：ESS不需要进行任何操作，请联系当地信息化部，申请省分信息化在BSS里把用户号码对应的串号改成新串号。
10问：开户的时候如果当时没有录入推荐人信息，是否可以补录?(电子渠道线处理)
答：推荐人信息当时开户没有填的，可以在当天补入，位置在订单处理下的订单推荐人信息维护里。
11问：销售的时候串号状态为空闲状态，但在销售的时候提示此属性终端已售空。(电子渠道线处理)
答：请当地终端管理原先通过资源管理—终端管理—单据状态中查询待出库的移库单或待出库的退货单。终端不可售是由于有该型号终端待出库的单子，将库存空闲终端锁定的原因。请当地终端管理员协调将待出库单子完结。
12问：ESS办理的业务，ESS显示订单挂起或维护订单状态，BSS无对应竣工工单。(电子渠道线处理)
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答：1、在自然月内，请当地营业厅联系当地ESS管理员作单边返销申请-单边返销审批。
2、若超过当月的单边返销，请直接将问题邮件至省分电子渠道中心，隔月的单返需提交总部后台处理。
13问：渠道在办理智能终端优惠购机或存费送费，系统提示：该渠道不能办理该业务，无此权限。(电子渠道线处理)
答：请联系当地ESS终端管理员，或省分销售部，在系统管理-渠道售点打标中，给该渠道开放权限。
14问：终端调拨时提示“终端库存不足”。(电子渠道线处理) 答：调出厅有调拨在途的终端，请联系当地终端管理员需要先处理调拨在途的然后在重新调拨。
15问：老用户改套餐，系统提示：省分接口返回：国内漫游和国际漫游业务只能使用一个。(信息化线处理)
答：此类问题的原因为：BSS中，国际漫游和国内漫游在产品设置中是冲突的。营业厅遇到该情况可以先在BSS渠道用户的国际漫游，开通国内漫游，待ESS套餐变更成功，用户正式套餐生效后，再在BSS开通用户的国际漫游。
16问：用户在通过网上营业厅预约的号码，去营业厅开户时无法查询到已预约的号码。(电子渠道线处理)
答：1、网上营业厅预约的号码办理开户时需要到号码预约营业厅办理。
2、该号码可能被其他营业厅预占，但其他营业厅无法成功办理该号
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码，该号码一般在30分钟后释放。
17问：用户新开户或合约计划，系统竣工后，因各种原因，需要返销，请问如何操作。(以销售部文件为准)
答：1、请营业厅特别注意，若开户成功后，需要返销，请当日立即给用户办理开户返销。
2、若用户在开户后，没有进行业务变更或产品话费，在当自然月内，营业厅可以进行开户返销。若发生话费和业务变更，请营业厅走单边返销流程，同时给省分电子渠道中心发情况说明，申请BSS上费用及活动数据的处理。以上必须在自然月内，超过自然月，BSS也无法处理。
18问：老用户优惠购机，系统竣工后，因各种原因，需要返销，请问如何操作。(以销售部文件为准) 答：1、请在自然月内执行单边返销流程。
2、给省分电子渠道中心发情况说明，申请BSS上费用及活动数据的处理。
3、超过自然月，BSS也无法处理。
19问：在ESS系统受理业务时选择集团批量开户，无法选择集团信息。(电子渠道线处理)
答：这个原因是由于BSS系统未将集团信息同步到ESS系统。请联系当地信息化确认，改集团信息再BSS是否存在并有效，若BSS信息正常，可询问省分信息化同步是否成功。
20问：无费无线上网卡的返销问题。(电子渠道线处理)
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答：无线上网卡不能进行单边返销或开户返销，请从后付费无线上网卡返销处或预付费无线上网卡返销处进行。
21问：营业厅进行现场写卡，系统提示：0102接口异常：sc find timeout。(电子渠道线处理)
答：此提示为接口超时，请营业厅稍候再试。
22问：用户开户或办理业务，系统提示欠费用户，不允许办理。(信息化线处理)
答：
1、请当地信息化协助查询，是否该用户提交的身份证下有欠费号码。
2、若属于用户数据问题，请当地信息化直接联系省分信息化查询原因。
23问：营业厅办理开户，系统提示资源校验错误。(信息化线处理) 答：
1、请营业厅联系当地信息化部，确认开户的号码、USIM卡和终端串号的归属，是否和开户工号归属一致。
2、特别确认USIM卡状态，普遍情况为USIM未出库。
第二篇：协同办公系统常见问题解答
1、输入登录地址后不能进入系统登录界面(显示打不开网页)
答：请检查输入地址前方是否加http:// ;请检查是否是在中文输入法下输入的地址(只有英文输入法下输入的地址能正确识别)。
2、账号密码输入正确却登陆不上系统(显示“此账号不存在”) 答：请检查所输入的账号尾部是否带有空格。
3、收到的公文打不开(或公文页面显示不出来)
答：请检查是否按要求装载控件(控件会自动弹出，如没有弹出，请更换浏览器重试);电脑所安装的office是否为完全版(可卸载本机office后到协同办公论坛内下载office2003安装包安装)?是否同时安装有wps(请卸载wps)?
4、盖章时出现“没有找到可用于签名的证书”
答：重新拔插公章;或盖章时把“使用数字证书”选项去掉
5、盖章时出现公章消失(或只显示部分公章)的情况
答：原因为文档本身存在格式把公章图片盖掉了，删除不全的印章后，选中要盖章的文字部分，点击office工具栏 编辑——清除——格式 后再重新盖章即可。(注意：一定要先删除之前的不全印章!!)
6、如何删除不需要的文件
答：请登录本单位管理员账号，在 公文管理——发(收)文管理——办理查阅——所有文件 处，点击右边红叉处即可删除测试文件。(如没有该权限请联系州信息管理中心)
7、如何收回已分发文件并修改文件后补发 答：登陆本单位管理员账号，在公文管理——办理查阅或者者普通账号的公文管理——经办文件查阅处找到要收回的文件，点击打开，上方“分发范围”——右下角“收回分发件”，即可收回已分发文件;登陆管理员账号 在公文管理——办理查阅处点击右边“修改”按钮，打开后点击文件上方“批阅正文”进入后即可对文件进行修改(注：已盖章的文件要删除电子公章后方能修改文件)，修改完成保存后点击拟稿纸上方“补发”按钮补发即可。
8、如何删除印章
答：电脑插上电子公章，点击office上方“登陆到服务器”按钮后，在公章处点击鼠标右键，即可看见“删除公章”按钮，点击后即可删除公章。
9、进入协同办公系统后浏览器闪退
答：浏览器有问题，建议更换浏览器重试。
10、如何撤办已发送给下一步办理人的在办文件 答：点击“文件办理”处，选择“在办文件”，找到要撤回的文件，打开后选择上方“撤办”按钮，文件即可撤回到本人处(注：只能撤办由自己发送给下一步办理人并且还停留在下一办理人处的文件，如下一办理人已经将文件继续往下发送，则只能由下一办理人按步骤撤回)
11、需要在系统中盖章时，如何勾出签章工具栏选项 答：在打开的公文页面，右键点击右上角空白处(即office工具栏)，将选项“NTKO签章服务器”勾选出来即可(注：请先确定本机已装有电子公章驱动;2010及以上版本office会自动加载，不用勾选;wps不支持加盖电子公章)
12、系统内打开文件显示“无法初始化visualbasic环境”
答：office安装有问题，请把本机office完全卸载干净后到协同办公论坛内下载office2003安装包重新安装即可。
13、“生成正式文件”时红头消失
答：请检查红头是否沉底，请在模板设置处将模板红头 “对象随文字移动”选项取消;如果不行，请重新制作模板后重新对应机关代字即可。
14、“生成正式文件”时红线消失 答：请参考红头消失办法处理;请在模板定义处将已定义的“文号”、“正文内容”和红线距离拉远一点。
15、邮箱空间已满
答：请删除不必要的邮件(特别是附件内容较大的邮件)，并检查“废件箱”里是否彻底删除干净。
16、系统管理——组织管理处不能打开，显示红色的叉 答：设置浏览器 工具——ie选项——安全——自定义级别——允许scriplet处设置为“启用即可。
17、批阅正文修改文档后不能保存修改后的数据
答：请确定本机是否同时安装有wps和office，如有，请完全卸载掉wps; 上传附件不能保存
答：附件上传以后，点击“保存按钮”，然后关掉页面重新打开即可看见重新上传的附件;
19、新建发文时显示错误页面
答：请确定该流程使用的表单是否被删除;如没有，请打开使用的表单，重新保存一下即可;
20、原来使用正常的单位突然所有账号均不能登录，提示“账号不存在” 答：请跟单位管理员确认本单位组织是否被删除;
21、电子公章输入密码错误锁死
答：请拿到州信息管理中心联系省信息中心重新制作(建议公章密码不要修改)
22、电子公章使用时工具栏没有显示
答：请确定公章驱动安装正确以及使用的计算机是否用的是64位系统(本电子公章系统不支持64位系统)
23、电子公章使用时出现“证书链不完整”
答：请参照协同办公论坛及qq群内名为“证书链不完整解决方法”的文档解决
24、电子公章使用时出现“证书不在有效时间范围内”
答：请检查电子公章证书是否已过期，如过期，请带上本单位公章到州信息中心更新;如确定证书并未过期，请联系州信息管理中心。
25、打印拟稿纸和收文处理单时，纸张的底部经常有一串网址 打开上网的IE浏览器后，找到浏览器菜单栏中的“文件”，点击后弹出下拉列表，再点击“页面设置”，在弹出的页面中，把其中的“页眉和页脚”选项全部现在为“空”。如下图：
26、公文流转过程中点击“发送”按钮出现多个空白页面却没有发送内容显示 答：请更换其他浏览器。
27、上传附件时提示“无法连接数据库” 答：重启电脑即可。
28、上传附件时提示“I/O”
答：是需要上传的附件标题含有非法字符，改下该附件的名称即可正常上传。
29、.gd格式的公文如何打开 答：请在群共享内下载书生阅读器打开即可(使用书生阅读器打开时可能会出现界面闪退情况，该问题为没有安装省政府公文传输系统需要的认证软件，由于该软件没有下发，所以界面闪退问题不能解决，打开.gd格式的文件后，尽快打印出来即可)。
30、部分浏览器显示显示界面异常
答：如果是使用ie内核的浏览器，打开ie浏览器的“兼容性视图”即可。
31、手机办公登陆提示“该账号为开通移动办公权限，请联系管理员”
答：请登录本单位管理员账号，在“系统设置”——“用户管理”处给需要移动办公权限的账号勾选“移动办公权限”即可。如图：
32、发短信对方收不到或者是流程内默认短信提醒不生效。 答：请单位管理员参照群共享或论坛内“管理员给普通用户赋权基本操作”文档，给单位需要默认短信提醒的账号加上“短信”权限，并保证该账号的电话号码已录入系统。
33、公文流转时稿纸变形很厉害
答：请确定定义的公文稿纸位置正确，每个有字的单元格均有相应的框固定。如图：1为正确定义的格式，2为错误定义的格式： 图1：
图2：
34、联合行文如何盖章 答：可以把两个电子印章同时拿到一台电脑上在一个步骤里盖章;或者是做流程的时候多一个步骤发送到其他单位盖章即可(注意：“分发”出去的文件不能修改及盖章、必须在流程里面盖完章以后才能“分发”)
35、2007版office打开文件时无法显示
答：请先确定名为“金格office”插件是否装载成功;如果控件装载无误，2007版office需要在本台计算机上先打开一个空白文档，再操作系统里的文件就能正常显示了，2007版以上的office都不需要此操作(如果还是不能正常，请卸载office重装后再试，论坛内有office2003版安装包)
36、手机办文打开的时候显示“xml错误”，电脑上显示正常
答：请确定办文稿纸(收文处理签和发文拟稿纸)内的文字是否含有单书名号 < 和 > ，把单书名号改掉即可正常显示。(因为系统编程时会用很多单书名号做标示符，如在拟办意见中出现单书名号会导致系统不能识别，就会导致该情况)
第三篇：江苏地税申报系统操作常见问题与解答
江苏省地税网上申报系统(3.0)——操作注意点、常见问题及解决方法
操作注意点
1、登录类：
登录江苏省地税网上申报系统(3.0)请用户根据数字证书领取情况选择软密码或数字证书登录方式进行登录;
软密码用户登录区域"税务管理码"为15位(常州地区为"32040000+7位微机代码")，"密码"为培训时发放的密码，"验证码"是网上申报系统随机产生的，请按实填写;
数字证书用户点击数字证书用户登录区域中的【登录系统】按钮进行登录，数字证书初始密码为123456。
2、信息核对：
"基本信息查询"：首次进入系统，请通过此功能核实您的基本信息是否正确。"银行帐号"是您的纳税专户，必须保证准确;
"鉴定信息查询"：您可以查看已鉴定的征收品目、征收项目等鉴定信息; "社保费申报"、"社保费申报表查询"和"社保缴纳情况查询"：常州地区不使用;
"各税种申报情况查询"：您可以在以后月份查询到通过江苏省地税网上申报系统(3.0)申报成功的申报表;
3、申报操作：
多次(重复)申报：江苏省地税网上申报(3.0)可对申报表进行多次申报。如您确认已经申报成功并保证金额正确，请不要进行重复申报;
"清空"：删除之前填写的申报表数据，使申报表处于初始化状态;
"提交"：保存本次填写的数据，同时对申报表的数据进行审核，审核无误显示该申报表需要缴纳的金额;提示金额核对无误点击【是】，则完成申报表的提交;
"关闭"：关闭申报表界面，返回各税种申报界面;
"打印"：可对申报表进行打印;
4、申报表状态查看及相应操作：
"已暂存"申报表具备【修改】和【查看】功能，说明申报表只是填写保存过，还未进行申报;
"已提交"申报表具备【撤消】、【查看】、【更新】功能，说明申报表已向税务机关进行提交，但税务机关还未进行接收。您可以通过【撤消】功能来撤消申报表，并可重新填写、提交申报表;
"已迁移"申报表仅具备【查看】功能，说明税务机关已经开始进行处理，请您耐心等待处理结果;
"审核通过"申报表，说明您提交的申报表已通过税务机关的审核;
"审核失败"申报表，说明您提交的申报表未通过税务机关审核，建议联系管理员进行核实具体失败原因后做出相应处理;
"未入库"申报表，说明您提交的申报表已通过税务机关的审核，并根据您的申报数据向银行发送扣款信息，但税款暂时还没有扣。
江苏省地税网上申报系统(3.0)操作常见问题及解决方法
1、点击"江苏省地税网上申报系统(3.0)"后没有跳转到江苏省地方税务局网上申报登录界面。
答：可能是浏览器设置有问题，具体可致电软件服务商联系。
2、登录江苏省地税网上申报系统(3.0)时提示异常错误。
答：可能是江苏省地税网上申报系统(3.0)出现异常，建议过段时间再登录操作。
3、登录江苏省地税网上申报系统(3.0)时提示用户名或密码错误。
答：可能是用户名或密码输入错误，建议核实后再次登录;若为数字证书用户需使用数字证书登录方式进行申报 。
4、登录江苏省地税网上申报系统(3.0)时提示附加码错误。
答：可能用户输入的附加码错误或用户使用了多线程浏览器，建议输入正确的附加码或使用单线程浏览器登录。
5、申报表提交成功后"已提交报表"栏中不显示已提交的申报表。
答：提交时系统可能出现异常，实际未提交成功;建议重新填写提交即可。
6、申报表提交时出现异常错误。
答：可能是江苏省地税网上申报系统(3.0)出现异常，建议过段时间再登录操作。
7、XP系统点打印或者打印预览提示"没有注册"。
答：安装MeadCo ScriptX的ActiveX控件。
8、点打印或者打印预览提示："对象不支持此属性或方法"。
答：建议到同和服务网下载中心下载安装"受信任站点设置工具"。
9、打印出来与预览类似，有小部分没有打全。
答：点击打印预览—页面设置—把右边的"页边距"全部调整为0。
10、打印申报表时提示"缺少对象"。
答：添加为受信任站点，等页面显示完整后再点击打印或者打印预览。
11、通过申报情况查询功能查询不到3.0系统申报的历史数据。
答：请确认查询的报表是否通过3.0系统申报和查询条件是否正确;若IE浏览器版本为8.0请降低IE浏览器版本后再进行查询。
12、江苏省地税网上申报系统(3.0)中查询不到常州地税网上申报系统(2.0)中申报的历史数据。
答：常州地税网上申报系统(2.0)中申报的历史数据请点击登录界面中的【网上税务综合查询系统】进行查询。
13、数字证书用户点击登录系统，出现"请先安装CA补丁或降低IE设置"的提示。 答：建议到同和服务网下载中心下载安装"受信任站点设置工具"。
14、数字证书用户登录3.0网上申报系统时提示"无法显示网页"。
答：点击电脑左下角开始——程序——江苏CA证书驱动，分别点击第一个和第二个启动大明后台进程(需分别点击两个)，重新插拔数字证书，等电脑右下角显示红色CA图标后再进行操作。
15、数字证书驱动不能正常安装。
答：数字证书驱动需要在Windows XP以上版本操作系统中进行安装。
第四篇：新版银行结售汇系统常见问题解答
新版银行结售汇系统 常见问题及解决方法及建议
问题
1、登录ASONE时，在登录界面输入机构代码、用户代码、用户密码及校验码后出现提示“校验码出错!请重新输入”往往需要输入多次才登录成功。
此问题的产生主要有两种可能的原因，一个是因为首页登录页面打开时间过长，长时间没有输入，导致验证码失效了。因此，在进行登录操作时，请在输入登录信息前先刷新首页登录页面，然后马上输入登录信息并点击登录按钮。另一个原因是没有进行必要的IE设置，具体设置方法是，点击IE浏览器的菜单栏的“工具internet选项”，在弹出的对话框中，在第一个常规选项卡中点击“设置”选择“每次访问网页时”点击确定。如果首次出现问题，建议设置后“删除”IE的本地缓存信息。
问题
2、填报页面银行中文名称显示成乱码
此问题的产生主要是因为银行填报人员或外汇局代报人员所使用的办公电脑的操作系统以及IE浏览器的默认字符集编码不是简体中文而造成的。此时，在填报页面的基本信息表中，会出现如下现象：
此时，报送上来的数据，会有乱码。如下所示：
要解决这一问题，需请银行填报人员或外汇局代报人员先将办公电脑的默认字符集设置成简体中文，具体如下：
1、打开IE浏览器，点击“查看”—>“编码”选中“成简体中文(GB2312)”选项：
2、打开“控制面板”—>“区域和语言选项”“高级选项”中“非Unicode程序的语言”设置成中文(中国)。
问题
3、未成功安装报表插件，导致无法正确显示报表页面的问题。
此问题的产生主要有两个可能的原因，一个是有防火墙，包括网络防火墙或本地防火墙，导致插件不能自动下载，解决方法是关闭所有的防火墙，解除阻止;另一个可能的原因是没有使用正确的windows操作系统用户进行操作，请使用“管理员身份”运行IE，以免因权限不足导致插件不能正常自动安装。
如果进行如上操作后，还不能正常下载控件，建议采用手动安装的方式。具体安装方法如下
1、手动从如下网址下载报表插件到本地磁盘
互联网下载地址：
http://rpt1.safesvc.gov.cn/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab 外部机构接入网()下载地址： http://rpt1.safe/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab
外汇局业务网下载地址：
http://100.1.95.11/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab
或者，到应用服务平台的常用下载栏目的“新版银行结售汇统计系统操作手册”中获取。
2、手动在C盘建立iReportPluginX目录
3、手动将iReportPluginX.cab解压到新建的目录C:iReportPluginX。
4、手动注册报表插件(注意此处若是win7的系统，需要以管理员身份运行)
打开运行命令窗口(同时按CTRL+R)如图7.5-1
图7.5-1 在“开始”菜单的运行命令框中输入regsvr32 "C:iReportPluginXiReportPluginX.ocx"点击确定，提示注册成功即可。
问题
4、没有发生结售汇业务的县支局可以在系统中看到，并且无法取消，看起来有些冗余。
答：正在开发相关的管理功能，近期将部署上线。
问题
5、外汇局如何对银行名称已经显示成乱码并已上报的数据修正。 可以由所辖外汇局退回后，由银行用户删除(如下图)其报表，将IE设置正确后再次填报正确的数据上报。
对于外汇局无法退还的历史数据的银行乱码修正，请拨打技术支持电话(01068402220/01068402102)
删除操作：在填报列表页面选择要删除的被退回的(或未上报的)记录，点击“编辑”菜单中的删除按钮。 问题
6、windows7-64bit系统，IE-64bit无法正确安装插件的问题。 win7-64bit系统自带两个版本的IE(32位版64位版)，目前表单报表插件还不支持64位IE，请使用32位IE进行数据填报。并用管理员身份启动，以便正常自动安装插件。如下图，
第五篇：涉密信息系统集成资质常见问题解答
1.涉密信息系统集成资质有哪几类？
答：涉密信息系统集成资质（以下简称集成资质）包括系统集成、软件开发、综合布线、安防监控、屏蔽室建设、系统咨询、工程监理、运行维护、数据恢复共9个资质类别。
2..涉密信息系统集成甲级、乙级资质的区别是什么？
答：第一，承担集成业务的涉密等级不同。甲级资质单位可以从事绝密、机密、秘密级的集成业务，乙级可以从事机密、秘密级的集成业务；第二，承担涉密业务的范围不同。甲级资质单位可以在全国范围内开展涉密业务，乙级可以在注册地省（区、市）行政区域内开展涉密业务。
3.涉密信息系统集成资质应当向哪些部门申请？ 答：申请甲级资质的，应当向国家保密行政管理部门提交申请书及相关材料;申请乙级资质的，应当向注册地的省、自治区、直辖市保密行政管理部门提交申请书及相关材料。
4.涉密信息系统集成资质申请一般流程是什么? 答：一般流程包括：提交申请、书面审查、申请受理、现场审查、专家评审、资质授予等。
5.涉密信息系统集成资质能否提交网上申请？
答：考虑到资质申请单位提交材料中的业务合同、项目内容等多数涉及国家秘密信息，目前未开展网上预受理、预审查。集成资质申请单位可直接向受理部门提交申请材料。
6.涉密信息系统集成资质认定收取费用吗？
答：不收取任何费用。
7.国家保密资质管理部门及受理部门的通讯地址和电话？
答：国家保密资质管理部门电话：010-83086030，通讯地址：北京市513信箱，邮编100031；
保密资质申请受理部门电话：010-55623901/55623902，通讯地址：北京市海淀区交大东路甲56号，邮编100044。
8.如何了解涉密信息系统集成资质申请相关政策？
答：国家保密局会在国家保密局和国家保密科技测评中心门户网站及时更新公示，供申请单位了解相关政策（国家保密科技测评中心）。
9.如何下载涉密信息系统集成资质申请有关规范性文本？
答：申请书、审查表、清单等规范性文本在国家保密局、国家保密科技测评中心门户网站公示，供申请单位下载。
10.涉密信息系统集成资质单位如何借阅国家保密标准？
答：资质单位可与所在省、自治区、直辖市保密局联系，提交借阅申请，经审批同意后进行借阅。
11.申请涉密信息系统集成资质的基本条件是什么？
答：涉密信息系统集成资质申请单位（以下简称申请单位）应当具备以下基本条件：
（一）在中华人民共和国境内注册的法人；
（二）依法成立3年以上，有良好的诚信记录；
（三）从事涉密信息系统集成业务人员具有中华人民共和国国籍；
（四）无境外（含香港、澳门、台湾）投资，国家另有规定的从其规定；
（五）具有承担涉密信息系统集成业务的专业能力。 12.申请涉密信息系统集成资质的保密条件是什么？ 答：申请单位应当具备以下保密条件：
（一）保密制度完善；
（二）保密组织健全，有专门机构或者人员负责保密工作；
（三）用于涉密信息系统集成业务的场所、设施、设备符合国家保密规定和标准；
（四）从事涉密信息系统集成业务人员的审查、考核手续完备；
（五）国家保密行政管理部门规定的其他条件。 13.申请系统集成甲级资质的具体条件是什么？ 答：1.注册资本3000万元以上。
2.从事信息系统集成相关工作的人员不少于200名，其中具有高级职称或者相应执业资格的人员不少于8名。
3.近3年的信息系统集成收入总金额不少于2.5亿元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于200平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。 14.申请系统集成乙级资质的具体条件是什么？ 答：1.注册资本300万元以上。
2.从事信息系统集成相关工作的人员不少于50名，其中具有高级职称或者相应执业资格的人员不少于2名。
3.近3年的信息系统集成收入总金额不少于5000万元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于40平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。
15.申请软件开发甲级资质的具体条件是什么？ 答：1.取得软件企业认定证书和软件产品登记证书，注册资本500万元以上。
2.从事软件开发相关工作的人员不少于50名，其中具有高级职称或者相应执业资格的人员不少于3名。
3.近3年的软件开发收入总金额不少于5000万元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于200平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。 16.申请软件开发乙级资质的具体条件是什么？ 答：1.注册资本100万元以上。
2.从事软件开发相关工作的人员不少于15名，其中具有高级职称或者相应执业资格的人员不少于2名。
3.近3年的软件开发收入总金额不少于1000万元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于50平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。
17.申请运行维护甲级资质的具体条件是什么？ 答：1.注册资本500万元以上。
2.从事运行维护相关工作的人员不少于50名，其中具有高级职称或者相应执业资格的人员不少于2名。
3.近3年的运行维护收入总金额不少于3000万元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于100平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。
6.初次申请运行维护甲级资质，应获得涉密信息系统集成资质（系统集成或软件开发或运行维护乙级）3年以上，延续申请除外。
7.3年内完成涉密信息系统集成项目不少于2个，涉密项目收入累计不少于100万元，且至少有1个涉密项目合同额不低于50万。
8.涉密人员保密管理措施完备，运维人员具有涉密项目从业经验，运维团队保持相对稳定。
18.申请运行维护乙级资质的具体条件是什么？ 答：1.注册资本200万元以上。
2.从事运行维护相关工作的人员不少于15名，其中具有
高级职称或者相应执业资格的人员不少于1名。
3.近3年的运行维护收入总金额不少于500万元。 4.经营状况良好，近2年度未出现亏损，财务数据通过国家认可的审计单位的审计。
5.涉密业务研发及办公场所的使用面积不少于40平方米，实行封闭式管理，周边环境安全可控，且按照国家相关保密规定和标准配备、使用必要的技术防护设施、设备。
6.初次申请运行维护乙级资质，应获得涉密信息系统集成资质（系统集成或软件开发）1年以上，延续申请除外。
7.近3年至少有1个涉密项目，且涉密项目合同额累计不低于30万元。
8.涉密人员保密管理措施完备，运维人员具有涉密项目从业经验，运维团队保持相对稳定。
19.申请涉密信息系统集成资质是否还需取得取得行业主管部门颁发的有关资质或通过标准认证？
答：按照《关于修订涉密信息系统集成资质申请条件的通知》（国保局字〔2015〕8号），取消《涉密信息系统集成资质申请条件》（国保发〔2014〕15号）中设置的“计算机信息系统集成企业资质”、“计算机信息系统工程监理单位资质”、“软件企业认定证书和软件产品登记证书”、“安防工程企业资质”、“安全技术防范资质”、“信息技术服务标准认证”6
项前置条件。
20.申请条件中的相关业务收入总金额包括哪些？
答：收入总金额是指已实施合同金额总数。收款凭证、合同发票、甲方审签的（阶段）验收报告，以及政府购买服务协议等，均可计入收入总金额。
21.涉密信息系统集成资质申请需提交哪些基本材料？ 申请单位应当提交《申请书》，同时提交以下材料： 1.企业营业执照或事业单位法人证书复印件；
2.分支机构营业执照或事业单位分支机构登记证书复印件
3.单位章程复印件（须加盖工商行政管理部门印章）； 4.法人股东的单位章程（须加盖工商行政管理部门印章）及营业执照复印件、自然人股东身份证复印件；
5.办公场所产权证书或租赁合同复印件； 6.涉密业务研发及办公场所平面图； 7.法定代表人及主要管理人员身份证复印件；
8.资质相关人员名单（含姓名、性别、身份证号、岗位、职称或执业资格、涉密等级）；
9.近3年相关业务合同清单（含合同编号、合同名称、委托方、收入金额、签订时间、项目所涉地区、项目所涉行业、涉密等级和服务年限）；
10.近3年完成的项目投资总值证明材料（系统咨询和工程监理类提供）；
11.企业上2个年度完税证明；
12.近5年企业牵头完成的科研项目材料复印件； 13.近5年获得的科技奖励或者知识产权材料复印件； 14.近5年企业保密工作获国家级、省部级嘉奖材料复印件；
15.近3年在中文核心期刊或省部级主办的公开出版刊物发表的保密管理或技术有关论文复印件；
16.保密设施设备清单（含涉密信息系统、信息设备）； 17.单位基本管理制度（含人事、财务、生产、资产、保密管理制度）；
18.保密管理情况报告（含保密组织机构设置、保密制度建设、涉密人员审查及教育管理、保密要害部位管理、保密设备配备及设施建设、涉密载体使用管理、涉密信息系统集成业务流程管理情况）；
19.保密风险评估报告。
申请单位应当对申请材料的真实性和完整性负责。
22.申请涉密信息系统集成甲级资质是否需提供验资报告及上一年度的财务审计报告？
答：按照《关于取消部分行政审批中介服务事项的通知》
（国保局字〔2017〕1号），企业财务状况审查以企业上报工商管理部门企业年度报告为审查依据，不再提供验资报告及上一年度财务审计报告。企业可以自行提交企业年度报告或者授权审查机构查询相关信息。
23.资质申请单位无法提供某项材料，是否可以不提交？
答：对于涉及申请条件的材料，如营业执照、办公场所产权证明、涉密业务研发及办公场所平面图、相关业务合同清单、资质相关人员名单、完税证明、保密管理制度、保密风险评估报告、资本结构补充材料等，必须提交。
对于体现申请单位科研、学术、管理能力的材料，如科研项目、科技奖励、知识产权、保密工作嘉奖、保密管理或技术有关论文等，如不提供，书面审查相关审查项不得分。
24.材料清单中提及的“近X年”、“上X个年度”，如何计算？
答：“近X年”、“上X个年度”，是指申请单位申请资质年度之前的X个自然年度（不含申请资质年度）。
例：如某单位在2017年申请资质，则近3年指2014至2016年；上2个年度指2015和2016年。
25.申请材料应当如何提交，是否可以邮寄？
答：因资质申请材料可能涉及国家秘密信息，建议当面提交。申请单位提交材料时，需经受理人员清点核对后，填
写《涉密信息系统集成资质申请单位材料交接清单》。交接清单由受理人员和申请单位人员共同签字确认。
26.资质申请单位提交材料后，发生事项变更，应如何报告？
答：发生事项变更的单位，应按照要求填写事项变动报告表和相关情况报告。甲级资质申请单位未授予资质的，将变更材料提交至审查机构（国家保密科技测评中心）；已授予资质的，提交至审批机构（国家保密局）；乙级资质单位提交至省级保密行政管理部门相关机构。
27.新申请单位为事业单位，其注册资金如何计算？
答：事业单位开办资金可视为注册资金，承担行政职能、从事公益服务的事业单位，其收入总金额、盈亏状况不作为申请必要条件。
28.如何认定申请企业的注册资本？
答：以营业执照或企业年度报告中的最新实收或者认缴资本为准。
29.具有高级职称的人员为返聘人员可否计算在内？
答：从事信息系统集成业务，签订聘用合同，从本公司支取工资的人员，即可计算在内。
30.申请多个资质业务类别的单位，如何计算业务收入？
答：拆分涉及多个业务种类的合同，与所申请资质无关
的业务收入不在计算范围内。
同时申请多个资质的单位，不得将未经拆分的合同金额在多个资质中重复计算。如，一家申请单位同时申请系统集成和软件开发两项资质，计算相关业务收入金额时需将收入拆分为系统集成收入和软件开发收入，两者不得重叠。
31.因业务需要，申请单位在不同楼层（同一城市不同地点、不同城市）设有多个涉密场所，是否符合申请条件？涉密场所面积可否合并计算？
答：一是各场所均需提供产权证明或3年（含）以上租赁证明，涉密场所平面图；二是各场所均需满足保密标准对涉密场所的防护要求，进行封闭式管理并采取相应保密措施；三是各场所均应确实用于涉密生产加工，不得为满足申请条件拼凑涉密场所面积；四是合并计算面积原则上不超过3处。
32.申请单位自建办公场所或购买办公场所，但还未取得产权证书，需如何证明场所权属？
答：原则上需提交房管局开具的产权证书正在办理证明，若无法开具，自建场所则需提交土地使用证和房屋竣工证明，购买场所则需提交购买合同和银行凭单等证明材料。
33.现场审查第一次未通过的申请单位须在多少个工作日内提交整改报告？
答：对第一次现场审查未通过的申请单位，应在30个工作日内提交整改报告，视整改完成情况组织开展复查，超过时限的，必须重新申请。
34.现场审查存在基本项不符合的资质单位应在多少个工作日内提交整改报告？
答：通过现场审查的申请单位提交不符合项整改报告，应在50个自然日内提交整改报告，超过时限的必须重新申请。
35.如因客观原因，无法接受现场审查，是否可申请延期审查？
答：如因客观原因，确实无法接受现场审查的，可向审查机构提交书面延期申请，详细说明延期原因及可接受审查时间。经审查机构同意，可延期最长不超过1个月。
36.资质申请到资质证书授予需要多长时间？
答：资质审批工作作为国家保密局的行政审批事项，严格按照国务院审改办规定的法定时限开展。
37.申请单位通过书面审查、现场审查、专家评审后多久可以获得资质证书？
答：申请单位通过书面审查、现场审查、专家评审，提交整改报告经确认合格后，需国家保密局资质管理委员会审议通过后获得资质证书。
38.涉密信息系统集成资质单位母公司或子公司是否可以使用资质证书承担涉密业务？
答：资质证书仅限证书上注明的单位持有和使用。母公司不可以使用全资子公司或者控股子公司法人单位证书进行招投标。独立法人的子公司也不可以使用母公司法人单位证书进行招投标。
39.涉密信息系统集成资质单位应当报告哪些事项变动？
答：集成资质单位以下事项有变动计划或已发生变动的，应当向作出审批决定的保密行政管理部门提交事项变动报告表。
事前需要报告的事项变动有：注册资本和股权结构（股东构成、股权结构、股东单位企业性质、股东单位主要负责人、担保单位、担保单位企业性质、公司章程），单位性质和隶属关系（资质单位企业性质、上级主管单位、上级主管单位企业性质），准备上市情况（上市计划、目前筹备情况、涉密业务剥离情况、是否保留涉密集成资质），拟在新三版挂牌，经营地址（含涉密场所）等。以上事项变动应当经过审批决定的保密行政管理部门的审批方可进行事项变动，涉密场所变动应当经过现场审查符合安全保密要求后方可投入使用。
事后需要报告的事项变动有：单位名称、注册地址、经营范围（主营业务领域）、高层管理人员（法定代表人、董事会成员、监事会成员、其他高层管理人员）、联系人（授权联系人、联系方式）等。
40.涉密信息系统集成资质单位法定代表人事项变动应当提交哪些材料？
答：需要提交的材料有：（1）事项变动申请表；（2）现任法定代表人身份证复印件；（3）现任法定代表人承诺书；（4）工商营业执照；（5）单位出具的原法定代表人离岗离职去向，原法定代表人是涉密人员的，明确脱密期管理措施，说明脱密期管理情况。
41.涉密信息系统集成资质单位注册地址变动应当提交哪些材料？
答：资质单位注册地址变动需要提交《涉密信息系统集成资质事项变动情况报告表》、工商营业执照。注册地址与经营地址一致的，应先履行事前报告手续。
42.涉密信息系统集成资质单位经营地址发生变动应当提交哪些材料？
答：集成资质单位经营地址发生变动（涉及涉密场所变动）需要提交《涉密信息系统集成资质事项变动事前报告表》、新经营地址产权证明或者租赁合同、涉密场所平面图
以及经营地址变动书面情况说明。
43.涉密信息系统集成资质单位涉密场所变动后，是否可以投入使用？
答：集成资质单位涉密场所发生变动的，应当向作出审批决定的保密行政管理部门报告，新涉密场所现场审查合格后方可投入使用。
44.涉密信息系统集成资质单位董事会、监事以及高级管理人员变动需提交什么材料？
答：集成资质单位董事会、监事会以及高级管理人员发生变动时，应及时提交《涉密信息系统集成资质事项变动情况报告表》，新任人员任命文件、身份证复印件、承诺书，离职人员去向说明。离职人员是涉密人员的，明确脱密期管理措施，说明脱密期管理情况。
45.涉密信息系统集成资质单位注册资本变动应当提交什么材料？
答：集成资质单位提交《涉密信息系统集成资质事项变动事前报告表》、书面说明注册资本增加原因及增资资金来源、若引入其他股东需提交新股东详细相关资料。
46.涉密信息系统集成资质单位自然人股东变动应当提交什么材料？
答：集成资质单位提交《涉密信息系统集成资质事项变
动事前报告表》、股东变化情况说明、新增自然人股东身份证、股份情况、相关承诺书。
47.涉密信息系统集成资质单位法人股东变动应当提交什么材料？
答：集成资质单位提交《涉密信息系统集成资质事项变动事前报告表》、股东变化情况说明、新增法人股东股权结构图、营业执照、公司章程、拟变化股份情况、新增法人股东实际控制人身份证及相关承诺书。
48.涉密信息系统集成资质单位控股股东变动应当提交什么材料？
答：集成资质单位应提交《涉密信息系统集成资质事项变动事前变动报告》、股东变化情况说明、法人股东股权结构图、营业执照、公司章程，新增法人股东股东单位营业执照、自然人股东身份、拟变化股份情况，控股股东实际控制人身份证件。同时，应当提供集成资质单位董事会、监事会、高管人员、涉密人员、保密工作领导小组及保密管理办公室名单及变动情况说明（附身份证复印件，其中董事会、监事会、高管人员需明确是否拥有境外永久居留权）；涉密项目负责人名单及变动情况说明；保密管理制度、企业管理体系、企业组织体系及变动情况说明；涉密设备、载体、涉密研发场所变动情况说明。
49.涉密信息系统集成资质单位涉及并购重组应当提交什么材料？
答：资质单位拟开展并购事务，应严格按照《涉密信息系统集成资质管理补充规定》（国保发〔2016〕13号）和《关于印发<涉密资质单位拟公开上市或者在新三版挂牌处理意见>的通知》（国保发〔2017〕11号）中涉及的相关条款进行材料提交，按照有关要求进行现场审查合格后方可进行变更。
50.取得资质后如何进行资质年审？
答：集成资质单位（包括甲级、乙级）应当在《资质证书》颁发满一个自然年度后或上次年审后的一个月内，资质单位根据《涉密资质单位保密管理自查自评标准》，结合实际开展自查自评，并提交保密管理落实情况年度自查自评报告（以下简称年度自查自评报告），由资质单位工商注册地的省级保密行政管理部门负责书面审查。保密行政管理部门不再就“年审”开展现场审查，将通过“双随机”抽查，加强对资质单位监管。
51.涉密信息系统集成资质申请单位资本结构要求是什么？
答：1.资质申请单位的实际控制人为中方，无境外（含香港、澳门、台湾）直接投资，董事会、监事会成员以及高
级管理人员无境外（含香港、澳门、台湾）人员；
2.通过间接投资的外方投资者及其一致行动人在资质申请单位中的出资比例，最终不得超过20%；
3.外方投资者及其一致行动人在资质申请单位的母公司中的出资比例，最终不得超过20%；
4.资质申请单位股东的实际控制人为中方。
52.涉密信息系统集成资质申请单位应当提交哪些资本结构审查材料？
答：1.资质（申请）单位董事会、监事会、高管人员身份情况说明；
2.资质（申请）单位股东情况说明（包括法人股东单位性质或自然人股东国籍、持股比例等。其中，涉及企业法人股东应提供法人股东相应股东股权结构图，一直追溯至自然人或国有资本；追溯中如遇上市公司，需列明其持有5%以上全部股东名单，且不披露信息持股股东持股总额不超过5%；
3.间接投资的外方投资者及其一致行动人在申请单位最终出资比例说明；
4.外方投资者及其一致行动人在申请单位母公司最终出资比例说明；
5.申请单位的实际控制人及所有股东的实际控制人为中方的声明。
53.上市公司或新三板挂牌公司申请涉密信息系统集成
资质的具体要求？
答：涉密信息系统集成资质单位不得公开上市，已公开上市的，上市后不得持有涉密信息系统集成资质。新三板挂牌公司在符合申请条件的基础上，按照《涉密信息系统集成资质管理补充规定》（国保发〔2016〕13号）和《关于印发<涉密资质单位拟公开上市或者在新三版挂牌处理意见>的通知》（国保发〔2017〕11号）规定，开展申请工作。
54.涉密信息系统集成资质单位拟公开上市，已通过证券监督管理部门审核的，可否继续保持涉密信息系统集成资质？
答：涉密信息系统集成资质单位拟公开上市，已通过证券监督管理部门审核的，应当主动向作出审批决定的保密行政管理部门提交《涉密信息系统集成资质注销申请书》，申请注销涉密信息系统集成资质。保密行政管理部门依法注销资质后，涉密资质单位要全面落实各项保密要求，妥善处理好已建、在建涉密项目，不得以任何形式承接新的涉密集成业务。
55.涉密信息系统集成资质单位申请资质剥离的时限要求？
答：涉密信息系统集成资质单位可在公开上市前向作出审批决定的保密行政管理部门提出资质剥离申请，提交申请
材料。需要明确的是，涉密资质单位应当在证券发行申请经核准前提出资质剥离申请，公开上市后保密行政管理部门将不再受理剥离申请。
56.资质剥离申请应当履行何种程序及提交什么材料？
答：集成资质单位拟在公开上市后保持涉密资质的，可以采取资质剥离方式，在作出上市计划的同时，向作出审批决定的保密行政管理部门提交资质剥离申请，提交《涉密信息系统集成资质事项变动事前报告表》、上市计划及证明、资质剥离方案及其他需要说明的材料。按照《涉密信息系统集成资质管理补充规定》（国保发〔2015〕13号）开展资质剥离审查。
57.涉密集成资质剥离中，拟承接资质单位应当符合什么要求？
答：主要包括以下几个方面：一是拟承接资质单位应当满足资质申请基本条件和补充规定中“资质申请单位资本结构审查原则”的全部要求。二是存在控股隶属关系，原则上原资质单位应当是拟承接资质单位的绝对控股母公司，且关联股份不低于50%（不含），其中的“关联股份”应当为直接投资，不包括原资质单位间接投资，或通过合同、信托非直接持有的拟承接资质单位股份。三是涉密人员、项目、载体及设备应当符合保密管理规定，如，原资质单位转入拟承接
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资质单位的涉密人员应当不低于50%（不含），在建的涉密项目能够全部转由拟承接资质单位承担，同时应履行项目转签手续或征得项目委托方的书面同意。四是近3年拟承接资质单位的业务收入与原资质单位的业务收入之和，应当符合申请条件要求。其中，“近3年”是指单位申请剥离年度之前的3个自然年度，业务收入应当以企业年度报告作为审查认定依据。五是对拟承接资质单位的注册年限不作限制性要求，即拟承接资质单位可以是成立不满3年的法人企业。
58.涉密信息系统集成资质单位母公司为上市公司应当符合哪些要求？
答：1.上市母公司制定控制方案，保证其控股子公司持有涉密资质期间，母公司的实际控制人为中方；外方投资者及其一致行动人在母公司中的出资比例，最终不超过20%；
2.上市母公司持股5%以上的股东中存在外籍自然人、外资法人或外方控股法人时，需及时向保密行政管理部门申报；公司控股股东发生变化时，需及时向保密行政管理部门申报；
3.信息披露应当符合国家保密管理有关规定。
59.涉密信息系统集成资质单位拟挂牌新三板后，应向保密行政管理部门提交哪些材料？
答：资质单位应当在新三板挂牌之前，严格按照《涉密
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信息系统集成资质管理补充规定》（国保发〔2016〕13号）和《关于印发<涉密资质单位拟公开上市或者在新三版挂牌处理意见>的通知》（国保发〔2017〕11号）要求，制定切实可行的控制方案，并向作出审批决定的保密行政管理部门提交申请，申请材料应当包括以下内容：一是资质单位持有涉密资质期间，为保证控股股东不变及参与挂牌交易的股份比例不高于企业总股本的30%所制定的控制措施；二是全部股东（包括法人股东）不向外籍自然人、外资机构或身份不明确人转让股份的声明；三是资质单位承诺信息披露不违背国家有关保密管理规定的声明；四是资质单位承诺持股5%（含）以上的股东发生变化前，及时向保密行政管理部门申报的声明；五是资质单位当前股份构成情况，包括股票发行规则、主要股东清单及情况说明、近一年的年度报告、近半年股份变更情况及其他证明材料。
60.涉密资质单位拟公开上市、在新三板挂牌应当向保密行政管理部门报告要求？
答：涉密资质单位拟公开上市、在新三板挂牌或发生重大事项变动的，应当严格遵照有关保密法律法规，按照保密资质管理相关程序，事先向作出审批决定的保密行政管理部门报告并履行相关手续。如，涉及股权变更的涉密资质单位，应当及时做好事前变更报告；新三板挂牌的，应当事先报送
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挂牌申请及相关材料；拟公开上市的，应当尽早提交上市计划，如需保持涉密资质的，做好剥离准备。特别是有关申请经保密行政管理部门审查批复同意后，资质单位应当严格按照提交方案开展事项变动。
对于未报告的资质单位，保密行政管理部门将加大处罚通报力度，视违规情节轻重依法作出暂停或者撤销资质的处理，处罚信息录入企业信用信息公示系统向社会公布。
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