护理质量问题整改措施

2023-02-08

第一篇:护理质量问题整改措施

一月份护理质量存在问题及整改措施

一月份科务会及护理质量存在问题分析及整改措施

参加人员:全体护士,

日期:2012/2/15

地点:科室试教室

一、护理质量查房及业务学习、技术考核计划执行情况:1)质控小组人员未及时检查和记录,2)业务学习记录未及时,3)技术操作考核未按计划进行考试;

整改措施:

1、所有业务质量查房及业务学习、技术操作考核请按计划执行,表格已列出请大家查看,严格执行。

二、劳动纪律:个别护士在周六周天及节假日有迟到现象,护理部从监控录像调出来的,请大家严格遵守劳动纪律,迟到及早退扣除半月奖金。

三、交接班存在问题:1)P班的护士不按时接班,规定三点接班,三点半准时床头交接,但是现在仍然交接班混乱,这一阶段液体更换没人管,

整改:交接班的时候,请A临班及未交班的A班护士和P班及帮班及时更换液体等;帮班接物品,抢救室急救车由后组P班交接。

四、关于A班和A临分工合作的问题:A班和A临合作不密切,存在A班工作量大,相对A临班只处理医嘱,其他抽血、备术、检查、细菌培养及输新开医嘱的液体,都是A班在执行。

整改:健康教育A班和A临班同时做 按排班分床号:一组1-8,9-16;二组16-23,24-31;三组32-40,40-50;按照排班分组执行,下午A班下班的时候,新入院未作,交给P班和A临班组长,但在院患者必须做完,如果太忙未作,交完班下班后再做,必须让患者及家属掌握。健康教育内容:入院指导及须知、检查注意事项、手术前后注意事项、检查及化验的结果、药物指导、当日治疗及检查项目患者及家属必须掌握。。 A临班除了处理医嘱,其他抽血、备术、检查、细菌培养及输新开医嘱的液体,临床班要摆好后分组合作执行,不要全交给A班执行。下午护士长抽查及质控组抽查均按照排班核对责任人。

五、医嘱执行及测量体温:问题:1)家属自己测量体温,护士未向家属交待体温测量的时间,家属事实在自己测量或者不断的向护士要体温表测量;2)治疗未做,但个别护士已签字,3)停深静脉但未停病历医嘱,造成总务收费时多收;4)出院患者或在院患者测血糖监病历医嘱已停止,但黑板和治疗单上仍然未停止。

整改:体温护士要按时测量,危重、发热、手术、新入院患者必须严格4小时测量一次,由护士自己测量不能让家属测量,如果家属自己有体温表,他们测量他们的,我们严格按要求自己测量,如果不到测量的时间患者不适需要测量时,由护士给患者测量,不能把体温表交给家属让家属测量。

1)治疗及医嘱必须严格及时执行,如果因为患者拒做治疗,护士要耐心向家属及患者讲解做治疗的必要性,争取让患者做治疗,不能患者不做护士就不给做,如果患者执意不做,护士要想医生汇报,医生停止医嘱后,护士才能停止执行,不能私自停止不做,或只签字而不做治疗,违反程序。2)患者出院后要停止所有治疗医嘱,大查对医嘱的时候,一定再次查对当日出院患者,把出院患者治疗停止。3)患者治疗及医嘱停止后,要及时把执行单及黑板上治疗去掉。

如果深静脉拔除以后责任护士要 停止病历医嘱,并通知总务护士不收费。

六、周

六、日及平时接待住院患者的问题:接待住院患者态度不热情,尤其是周六及周天,患者长时间等待,无护士接待入院。病区环境吵杂

整改:

1、新入院患者,总务护士热情接待,安排床位,责任护士尽快安排患者到床位。责任护士在做入院指导的时候要讲清楚家属及患者遵守院规,降低音量说话,护士要以身作则,护士相互交流时不要大声喊。

七、皮试液的配置:每天的皮试液有A临班统一配置,前后组不要重复,然后由A班做皮试。

八、手术患者的术前准备:术前健康教育要充分,给患者家属讲买棉签

九、备用口服药:备用的口服药科室在交班,患者急用以后要及时补充电脑录入,并交班,以防备用口服药用完但未补充,影响急用患者的使用。

十、手术后患者的护理规范:胆管癌、胰头癌、胃癌、急性胰腺炎、腹腔镜胆囊切除术,护理规范尽快定出来。

十一、预约卡发放:预约卡发给患者并贴在相应的检查单上,告诉患者及家属做的时间:早上还是下午。

十二、关于探视及病区宣传的作用:向患者讲解我们贴在门口和床头的注意事项,不要贴在那不管,什么作用都没起,

十三、关于出院患者的指导:各组负责自己所管患者的出院指导:办手续的方法及流程,复印患者病历的程序。

十四、传达护理部会议精神及一月份全院护理质量存在的问题

十五、科室护理质控小组的分工及计划

第二篇:ICU护理质量整改措施

一、存在问题

二、原因分析

(1)、健康指导。个别年轻护理人员专业知识缺乏,并对健康指导工作未引起重视。

(2)、护士长、护理组长对病区的质量管理意识需要继续加强。

(3)、护士们存在个别坏习惯,有时随手将一次性帽子、口罩、手套扔在地上。

三、整改措施

(1)、护士长及护理组长对健康指导加强监督检查和指导,让所有护理人员对健康指导工作引起重视。

(2)、更衣室的卫生责任到人,责任到仪器维护,并监督大家不能养成随手扔垃圾的坏习惯。

(3)、室内不用的个人物品、衣服不用后随时收起来,更衣室放置医疗垃圾筒一个。

第三篇:护理质控存在问题整改措施大全

护理工作整改措施

2011年3月,市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下:

1、 护士长质控材料未按PDCA模式进行;

2、 责护掌握病情缺乏饮食指导;

3、 护理记录缺少动态连续性;

4、 抢救车药品登记不规范。 原因分析:

1、部分科室住院患者多,工作量大,护士长忙于日常事务,疏于管理,在主观上护士长没有认识到管理的重要性,管理意识差,管理能力欠缺。

2、护理人员对护士理论知识学习、提高的重要性认识不够,护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固。对护理记录的书写没有足够重视。

3、以病人为中心的护理理念只停留在表面,没有深入落实。部分护士工作只完成基本治疗护理,没有为病人做耐心细致的健康指导。

整改措施:

1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长,科室制定具体整改措施上交护理部。

2、护理部加强对整改措施落实效果的监督。

3、加强护理管理,提高护士长管理水平

1)举办一期院内护士长管理学习班,主要是护理质量控制,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。指导护士长从实际出发,提高工作质量及工作效率。

4、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部终末质控的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终进行护理文书评比。

5、 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识。护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,加强责护的责任心,增加护士对病情的了解和掌握。

以上是我们对这次检查发现的问题制定的整改措施,其他方面我们还要认真的自查,及时纠正不规范行为,不断提高护理质量,达到三级医院规定的标准。

沈阳市人民医院

护理部

200

8、

12、1

第四篇:护理文书存在问题及整改措施大全

护理文书检查记录 存在问题

xx床 xxx护理文书存在字迹潦草,有涂改。 整改措施

要求护士认真书写,加大处罚力度。 效果评价

书写认真,规范,字迹清晰。

存在问题

xx床 xxx临时医嘱漏签名;xx床 xxx护理记录漏记录1次。 整改措施

通知责任护士认真处理医嘱,及时书写护理记录。 效果评价

无漏签名,护理记录完整。

存在问题

xx床 xxx入院告知书没有填写评估时间、无入院诊断。 整改措施

接待新入院病人的护士要认真书写入院告知书。 效果评价

入院告知书写完整,无漏项。

第五篇:ICU第一季度护理质量整改措施

一、存在问题

1.护理记录中记录的护理措施少。

2.床单更换不及时。

3.不能按患者需求进行个性化的健康指导,尤其是用药指导、康复指导、心理护理。

4.值班期间护理人员着装不规范,没有佩戴胸卡,尤其是夜间。

5.更衣室不整洁,物品放置杂乱。

二、问题原因

1.个别年轻护士不注意自己的职业形象。

2.基础护理工作没有引起个别护理人员的重视、工作拖拉、不认真。

3.年轻护理人员对护理记录的书写不规范,缺乏内涵质量,也于护士长培训不到位有关。

4.更衣室没有责任到人,大家都不注意卫生,一次性帽子、口罩随地扔。

三、整改措施

1.护士长、护理组长加强护理文件书写方面的指导、监督、检查力度,同时做好培训。

2.护士长持续抓好基础护理工作不放松。

3.护士长加强对年轻护士职业形象的监督和检查,例如工作时间佩戴胸卡、不戴首饰、不浓妆艳抹等。

4.护士长制定2014年各级护理人员的培训计划并严格进行培训。

5.把更衣室的卫生落实到仪器维护班(周

一、

三、五)和护工班(周

二、

四、六),室内放入一个医疗垃圾筒以方便大家,护士长加大检查力度。

6.以上存在的问题落实到绩效考核。

重症医学科

2014年4月2日

ICU第一季度护理安全整改措施

一、存在问题:

1.输液分组签名不清、未签全名。

2.药品管理不规范,药品柜较乱,没有做到每周整理,药品没有分类放置。

二、原因分析:

1.护士长、护理组长对输液卡用药后不打勾,签名、签时间这项工作重视不够,检查力度不够。

2.ICU所用药物品种繁多,所以备用药品也较杂,导致对备用药品的管理不规范。冰箱内、药柜内的药品没有做到专人管理。

三、整改措施:

1.护士长和护理组长抓好新进人员的培训和考核,加大护理安全检查力度,确保护理安全。

2.护士长多在如何保障护士和患者双重安全上下功夫,将安全检查落实到日常的每项工作中。

3.护士长认真抓好药品柜和冰箱内药品的管理,并做到专人管理、每日整理、每周大整理。做到先用先出,按日期使用。

4.要求护士用药后认真对输液卡进行签名、打钩、签时间,护士长加大检查力度。

重症医学科

2014年4月2日

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