医院医政医管工作汇报

2023-05-31

工作汇报,可以是在一项任务开始前,也可以是任务过程中,或者任务完成后。总之,工作汇报贯穿于工作任务完成的整个过程。下面是小编为大家整理的《医院医政医管工作汇报》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:医院医政医管工作汇报

医政医管工作要点

附件:

2012年全区医政医管工作要点

2012年全区医政医管工作要以深化公立医院改革为中心,以提升医疗服务能力和监管能力为重点,以提高医疗质量、保障医疗安全为核心,以控制医疗费用不合理增长为抓手,加强医疗服务体系建设,积极改善医疗服务监管,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

一、稳步推进医改相关工作

(一)积极推进县级公立医院改革。以探索取消县级医院药品加成为突破口,彻底革除以药补医的趋利机制,充分体现公立医院的公益性质。建立补偿机制,理顺补偿渠道,促进医疗机构健康发展,切实减轻人民群众医药费用负担。

(二)继续推进公立医院改革试点工作。以银川市和自治区第三人民医院为重点,继续积极探索推进公立医院管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制改革,鼓励和支持各其他公立医院积极大胆探索;开展县级医院综合改革试点,落实国家和省级重点联系县医院工作,推动县级医院加快发展,今年力争有所突破。

(三)大力推进以电子病历为核心的医院信息化建设。结合全区卫生信息化建设,落实县级医院能力建设项目和远程会诊医疗项目,落实《电子病历基本规范》和《电子病历功能规范》,加快医院信息化建设工作,年底全区县级及以上综合医院实现电子病历,利用信息化手段加强医疗质量管理与控制。

(四)推动建立区域医疗服务共同体。推动建立以

二、三级医疗机构为龙头,社区卫生服务中心(乡镇卫生院)为枢纽、社区卫生服务站(村卫生室)和其它医疗卫生机构为基础的医疗卫生服务共同体,建立专家定期坐诊、巡回指导、双向转诊等制度,对大型检查检验仪器设备实行开放共享,形成各级医疗机构间功能互补的整合型医疗卫生服务网络。

(五)推进临床路径管理工作。继续推进以常见病种、重大疾病为主的临床路径管理工作,三级、二级综合医院实施临床路径管理病种数分别不少于50个和30个,试点病种中符合入径标准的患者入组率不低于50%,入组后完成率不低于70%,进一步规范诊疗行为。

(六)丰富医院便民服务措施。完善预约诊疗制度,创新预约方式,二级以上医院全面开展预约诊疗服务。优化门急诊诊疗流程,设立方便门诊,实行错峰、分时段诊疗,全面推广叫号服务,合并挂号、收费、取药等服务窗口,简化就医手续。探索推进住院流程再造,积极实施预约出院结算。推行先诊疗、后结算和志愿者医院服务模式。

(七)鼓励社会资本举办医疗机构。落实鼓励和引导社会资本举办医疗机构的政策,鼓励社会资本举办提供高端医疗服务和康复医疗服务的医疗机构,加强对社会资本举办的医疗机构管理培训,促进社会资本办医规范健康发展。

(八)推进医师多点执业试点。出台《宁夏医师多地点执业管理办法》,引导医师到基层服务。

二、落实四项“工程”和四个“活动”

(一)国家临床重点专科建设工程。按照卫生部的安排和《国家临床重点专科建设项目管理办法》,落实我区5个国家重点临床专科建设任务,保证项目实施效果,有效提高我区医疗服务能力和水平。

(二)自治区级优势专科建设工程。按照《自治区医疗机构省级优势专科发展规划(2009-2013年)》,启动第二批自治区级医学优势专科和特色专科建设工作。

(三)优质护理服务示范工程。继续深入开展“优质护理服务示范工程”活动,推行责任制整体护理的服务模式,加强护理内涵建设,提高临床护理质量,临床科室护理服务要充分体现专科特色,探索开展门(急)诊、手术室等部门优质护理服务,为患者提供全程、全面、规范化的优质护理服务,实现优质护理服务全覆盖,建立持续推进优质护理服务的长效机制。三级甲等医院、三级乙等医院、二级以上综合医院“优质护理服务示范病房”分别达到80%、60%和40%以上。

(四)“健康快车”复明手术工程。实施“健康快车”复明手术项目,为我区1000例贫困白内障患者免费实施复明手术。

(五)控制医疗费用不合理增长活动。认真贯彻落实《自治区人民政府办公厅关于控制医疗费用不合理增长的指导意见》,有效控制药占比、抗菌药物使用率等医药费用相关监控指标,落实“三个挂钩”,充分调两个积极性,实现监控指标“六降六升一规范”,力争到2012年底,我区医疗费用增长水平低于全国平均增

3 长水平。

(六)“医疗质量万里行”活动。结合深化医药卫生体制改革工作,继续深入开展“医疗质量万里行”活动,进一步加强医院管理,不断提高医疗服务水平,持续改进医疗质量,保障医疗安全,逐步建立和完善医疗质量管理与控制长效工作机制。

(七)抗菌药物临床应用专项整治活动。深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动,进一步加强抗菌药物临床应用管理,规范抗菌药物临床应用,健全抗菌药物临床应用管理制度,建立和完善抗菌药物管理的有效措施和长效机制。

(八)“三好一满意”活动。继续在全区医疗系统开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动,深化以病人为中心的服务理念,提升医院管理的科学化、专业化、规范化、精细化水平,规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,促进医患关系和谐。

三、建立健全医疗质量管理体系,完善医疗机构管理长效机制

(一)建立健全各类医疗质量管理组织。加快建设自治区级医疗质量控制中心,指导建立市级医疗质量控制中心。加强对各级医疗机构相关专业的技术指导和质量控制,逐步建立和完善我区医疗安全质量控制长效机制。

(二)继续开展医疗机构等级评审工作。按照《宁夏医疗机构分级管理评审办法》和《宁夏县以上医疗机构等级评审实施方案》,继续开展医疗机构等级评审工作,实行分级管理。

(三)建立健全医疗质量安全预警机制。落实重大医疗事故安全事件报告制度,开展医疗安全(不良)事件、医疗器械临床使用安全信息和临床用药安全信息报告、收集和分析工作,减少医疗质量安全事件。

(四)加强医疗技术临床应用管理。做好医疗技术临床应用审核工作,规范医疗技术临床应用。严格落实全国统一的手术和麻醉技术管理制度。继续组织做好介入诊疗、人工关节植入、内镜诊疗等重点医疗技术管理和质量控制工作,规范诊疗行为。

(五)积极开展平安医院创建活动。继续深化平安医院创建工作。深入推进医疗纠纷人民调解组织和医疗责任保险制度建设试点工作,组织、引导医院和医师参加医疗责任保险,全区二级以上医疗机构医疗责任保险投保率达到90%以上,完善调处机制和风险分担机制,努力将各类医患矛盾纠纷的处理引入合法化渠道。加强医院内涵建设和文化建设,进一步推进院务公开工作,落实“首诉负责制”等各项工作制度。

(六)加强突发事件和重大疾病的医疗救治能力建设。加强院前急救建设和规范化管理,强化医疗机构公共卫生职能,组织做好重大传染病和重大疾病医疗救治、重大事件医疗保障工作。

四、强化医疗服务质量,保障医疗安全

(一)加强医疗机构设置规划和管理。落实区域卫生规划,严格医疗机构的准入,加强医疗机构审批、校验管理;健全日常监管和抽查相结合的监管模式,探索建立医疗机构及其医务人员执业行为监管的有效手段。加强对民营医院执业行为的监管力度,

5 建立健全执业行为信息公示制度

(二)加强医疗服务体系中薄弱环节的建设。加强院前急救体系、儿科医疗服务体系建设,加强县级医院重症医学科、病理科、急诊科、手术室和血液透析室等关键科室的建设。完成区域医疗中心建设项目。推进建立完善康复医疗服务体系。

(三)加强医师队伍管理。组织做好医师资格考试工作,推进专科医师准入管理,落实医师定期考核和医务人员医德考评制度。

(四)加强医院感染监管。贯彻《医院感染管理办法》等法律法规,完善医院感染管理组织体系和监测网络,健全医院感染管理责任制和医院感染报告制度,落实预防和控制医院感染的工作措施,保障医疗质量和医疗安全。开展医院感染管理专项检查,加大对相关事件的处理力度。

(五)加强临床药事监管。落实卫生部《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范(试行)》,推行《国家处方集》,建立健全临床药师制度,开展合理用药监测,规范临床用药,提高药物治疗学水平。

(六)加强病案监管。贯彻落实《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》等法规、规范,建立健全病历全程质量监控、评价、反馈制度,重点加强运行病历的实时监控与管理,二级以上医疗机构甲级病历率达95%以上。

(七)加强医疗美容服务管理。加强医疗美容服务管理,执行医疗美容主诊医师制度,促进医疗美容服务健康发展,保证医

6 疗安全。

(八)开展“优质医院”创建活动和三级医院巡查工作。积极组织参与国家创建优质医院活动。按照卫生部大型医院巡查工作要求,加强对全区三级医院医疗服务监管,不断提高医院运行监管的科学化、规范化和制度化水平。

五、促进护理事业发展,提高护理工作质量

(一)加强护士队伍管理。进一步贯彻落实《护士条例》,规范医疗卫生机构护士执业管理。加大依法监督力度,促进医疗机构加强护士队伍管理,落实护士配备标准,保障护士合法权利,规范护理执业行为。进一步加强重症监护病房、急诊、手术室等专科护士培训,提高专科护理水平。

(二)贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》。制定区域护理事业发展规划,改善护理服务、提高护理质量、丰富护理内涵、扩展服务领域,提升护理服务能力和专业水平,推进区域护理事业全面、协调、可持续发展。

六、加强血液管理,保证血液安全

(一)深入组织开展无偿献血工作。优化无偿献血人员结构,加强无偿献血志愿服务工作,积极推动固定自愿无偿献血队伍建设,建立无偿献血工作持续发展长效机制。

(二)健全采供血服务网络建设。进一步推进采血屋和采血点的设置,以血液供应横向到边、纵向到底为目标,完善储备点网络建设。完善采供血机构、用血医疗机构信息化建设。

(三)加强血液采供监管。以质量为核心,加强采供血(浆)

7 机构质量体系建设,开展血站核酸检测试点工作,实行采供全过程监管,加强督导检查,保障采供血(浆)安全、规范。

(四)加强临床合理用血管理。落实《医疗机构临床用血管理办法(2011版)》,开展合理用血培训及点评工作,加强病员自体输血,提高自体输血比例,最大限度节约血液资源。做好血友病诊疗工作。

七、统筹做好其它各项工作

(一)积极推动城乡医院对口支援。继续推进“万名医师支援农村卫生工程”项目的落实,加强管理、考核,研究建立长效机制,充分发挥支援医院、受援医院和医务人员积极性。开展巡回医疗,发挥城市三级医院在人才、技术、管理等方面的优势。组织实施县级医院骨干医师培训项目。

(二)配合做好儿童先心病、儿童白血病等重大疾病医疗救治工作。

(三)继续做好卫生“三下乡”活动,做好征兵体检、戒毒等其他工作。

(四)加强医政管理队伍建设。建立健全学习培训制度,组织全区医政干部学习新的医疗卫生管理相关法律法规和政策,不断提高医政管理干部综合素质和业务水平。

第二篇:医政医管工作实施要点2021年

2021年,全县医政医管工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,以常态化疫情防控为重点,以高质量发展为主线,以改革创新为动力,围绕全面推进健康建设,做好“十四五”开局之年医疗管理各项工作。

一、落实常态化疫情防控举措,提升重大疫情救治能力

(一)夯实重大疫情医疗救治能力。落实“四早”“四集中”要求,全面加强医疗救治指导支持。强化医疗救治“五个结合”。强化发热门诊、定点医院建设和发热病人闭环管理,推进发热门诊和定点医院风险排查和评估。健全县新冠病毒核酸检测体系,加强医疗机构核酸检测室间质评。提升全员核酸筛查应急能力。加强疫情监测预警和信息报告,做好新冠病毒疫苗疑似预防接种异常反应医疗救治。加强医疗机构院感防控,优化感控资源配置,强化感控制度建设与感控措施落实。加大民营医院和私人诊所疫情防控措施督导检查力度。

(二)推进公共卫生医疗服务体系建设。立足平战结合、防治结合,加强医疗资源动员响应、区域联动,建立健全分级、分层、分流的重大疫情救治机制。推动医疗机构公共卫生职能落实,提升县级医院应对突发公共卫生事件能力,助力医防协调机制健全完善。总结提炼新冠肺炎疫情防治经验,重点推进重症医学、呼吸、麻醉、感染防控、传染、精神、儿科、院前急救等重大疫情救治相关学科能力建设。鼓励有条件的医疗机构建立传染病优势学科群,提升传染病依法依规管理能力和水平。

二、优化资源布局,提升医疗服务核心能力

(三)启动规划编制。突出规划纲领指导约束作用,推进“十四五”医疗机构设置规划、临床专科能力建设规划、护理事业发展规划、精神心理卫生规划等多规合一。强化医疗机构规范发展,研究医疗机构多院区管理相关政策,引导公立医院与社会办医科学有序发展。

(四)打造医疗高地。推进县公共卫生中心(传染病救治基地)建设,促进优质医疗资源扩容下沉。围绕严重危害人民群众健康的重大疑难疾病,推进县临床专科能力建设。

(五)补齐发展短板。深化县级综合医院服务能力提升工程,县级医院达到国家推荐标准。以“三大中心”建设为抓手,推进城乡一体、院前院内协同的急危重症救治网络体系,推动院前医疗急救网络与院内急诊有效衔接。加强癌症、儿童血液病恶性肿瘤、罕见病、脑卒中等重大疾病诊疗管理。

三、聚焦创新驱动,深化医疗领域改革试点

(六)深化医疗管理要素改革。进一步简政放权,强化事中事后监管。规范机构、科室、人员、技术准入备案管理。全面推行医疗机构、医师、护士电子证照。启动2021年医师资格考试综合笔试“一年两试”和2020-2021年度分层分类医师定期考核改革。

四、深化内涵建设,提高医疗治理能力水平

(七)加强医疗质量安全管理。压实医疗机构医疗技术临床应用管理主体责任,加强“限制类技术”备案管理、医疗技术临床应用质量控制和规范化培训。加强医疗机构药品、耗材、器械管理,强化重点监控药耗临床使用监测,推动医疗机构合理用药考核,提高医疗机构和医务人员合理诊疗、合理用药水平。推进医疗废物信息化管理。

(八)深化医疗纠纷预防调处。巩固深化“平安医院”建设和治理体系,加强二级以上医疗机构安保力量、安检设施、安保系统在内的“三防”能力建设。巩固发展医疗纠纷调处机制,强化部门协同,依法严厉打击涉医违法犯罪。巩固扫黑除恶专项斗争成果,推动扫黑除恶长效常治。

(九)提质推进精神心理服务。落实儿童青少年心理健康促进行动。抓好严重精神障碍管理治疗项目和精神科转岗医师培训,开展民营精神疾病专科机构规范化巡回指导培训,促进全县精神心理卫生工作提质增效。

五、坚持多措并举,加强系统医德医风建设

(十)加强系统行风建设。开展“弘扬伟大抗疫精神传承优良医德医风”专题活动,优化卫生健康行业形象。建立健全行风建设工作分类分级管理体系,指导医疗机构完善行风管理架构。探索开展医疗机构行风满意度调查。深入实施“民营医院管理年”、“人体器官移植专项整治”、“大型医院巡查”和“回头看”工作。

(十一)落实关心关爱举措。做好第4个“中国医师节”、第110届“国际护士节”等主题庆祝活动,激发医务人员干事创业活力,为改革创新凝聚强大智力支撑。

(十二)改善群众就医体验。巩固深化进一步改善医疗服务行动计划成效。健全完善防范过度检查制度体系,深化检查检验结果互认。加强优质护理服务,改善老年护理服务。

第三篇:烟草内管工作汇报

为落实省局“严格规范年”活动关于内管工作的要求,市局把加强行业自律作为重要课题,结合我市实际将内部专卖管理监督做精做细,向规范要效益、用自律出成效,确保了省局(公司)的部署落到实处,取得了显著效果。

强化自律意识。局(公司)高度重视对全行业干部职工自律意识的培养,切实提高各级领导和广大

干部职工严格自律、遵纪守法的主动性和自觉性。一是将《生产经营过程中存在问题的性质界定》中关于商业企业的有关规定印制成《内管学习手册》,并要求营销、配送等相关部门要认真学习,定期检查;二是举办内部专卖管理监督培训班,加强对各县级局内管工作的指导和营销、配送等部门的自律意识;三是加强对全市系统内管相关人员的信息化培训,充分利用信息化手段提高内管管理水平。

工作做精做细。在强化全行业自律意识的基础上,市局(公司)积极采取一系列有效措施加大内部管理监督力度,严格规范生产经营、财务审计、对外投资、基本建设和大宗物资采购等行为。一是结合我市行业工作情况,编制《市烟草专卖局日常监管工作流程》,将内管检查任务层层分解,落实职责,并用流程图的方式明晰对营销、稽查、配送、财务等同级部门的监管程序。同时为使内管工作进一步精细化,我局将内管资料的汇编要求制成完整详细的体系框架,使内管的痕迹管理更加规范、细致;二是制定《市烟草专卖局对客户经理的监督管理办法》,从货源分配、客户服务、零售户经营业态三方面加强对客户经理的监管,确保“按客户订单组织货源”工作在我市的有效开展;三是推行所属县级局(分公司)领导班子月度业绩考评制度,将内管工作列为考核的重要内容,充分发挥业绩考核的导向作用;四是创办《烟草内部专卖管理监督工作动态》,为全市内管工作提供一个交流、学习、监督的平台;

措施成效显著。通过内管工作的扎实推进,全行业干部职工规范、自律意识不断加强,经营管理工作更加规范,内管工作取得了显著效果,推动了我市烟草商业系统又好又快发展。在上半年市场客观环境不太乐观的情况下,完成了卷烟销售计划任务,经济运行质量进一步提高;在上半年的地方财务检查和省局(公司)卷烟规范经营检查中得到了充分的肯定,为烟草系统的科学、规范发展打下了良好的基础。

第四篇:物管工作汇报(范文模版)

与时俱进抓管理求真务实上水平

物资管理是我们赖以生存和发展的基础。近年来,我局高度重视,积极从实现“四保”的总体要求出发,严格按照管理国家局的要求和部署,加强队伍建设,严抓制度落实,不断探索和完善物资规范化、精细化管理的新方法、新思路,通过全局干部职工的共同努力,目前物管队伍整齐、操作规范、工作扎实,取得了一定成绩,现结合工作实际,汇报如下:

一、高度重视,切实突出物管主业的位置

我局各级领导把管好储备物资放在重要地位。各基层处处领导班子也牢固树立物资管理是主业的理念,在人员配备上,优先保证物资管理工作的需要,根据物管工作发展的新趋势,把思想品质好、勤奋敬业、信得过、靠得住的人员调整充实到物资管理队伍中,为物资管理工作水平的提升提供了人才保障。在经费上,克服经费紧张困难,先后投入大量资金,给物管科配备了相应的办公设施;统一配备库房工具,给每栋库房定制了统一的库号牌、警示牌、防爆手电等工具,对所有物资库房设置了统一的保管员工作台和图表板;统一配备了温湿度仪表和湿球水杯;统一更换了“四簿”,规范了物资垛卡的悬挂;使库内工具配备统

一、摆放整齐、美观有序,为达到物资管理“四保”要求奠定了坚实的物质基础。

二、吸收先进理念,全面提升物资管理规范化、精细

化水平

现代化的管理是提高物资管理水平的基础。ISO质量管理体系是一种国际标准化的管理模式,也是一种先进的管理方法,充分体现了系统管理的思想。基层仓库安改工程结束后,物资管理工作在“仓库硬件改善,管理也要随之提升”的认识中发生了较大变化,为了切实提高物管人员的目标意识、质量意识,全面提升物资管理水平,按照局党组的要求,我局基层仓库开展了物资管理规范化、精细化工作。同时,积极引入并吸收ISO质量管理体系,以现代的管理理念全面指导物资管理工作,通过多年的运行,广大职工的质量意识、责任意识明显增强,物管工作制度化、规范化、科学化管理水平进一步提升。

在推动物资管理规范化、精细化进程中,我局按照坚持、完善、提高的要求,积极推动物资管理基础标准化,管理工作制度化,作业操作规范化,高标准要求、精细化管理。精细化管理工作从“没有必要”到“很有必要”,从不会干、蛮干到动脑筋干、巧干,从开始为“整垛”而整垛,到人人自觉把关、确保速度服从质量,经历了“认识、实践、升华,再认识、再实践、再升华”的过程。大到物资垛形、库容库貌及物管人员的精神状态,小到保管员的走势、站姿、汇报解说、清扫工具及用品的摆放等实现了统一规范。物资垛形达到“纵看一条线,横看一平面”的要求,库内外环境整洁美观,物资管理人员以良好的精神状态扎实工作,物管工作由突击干转变到保持常态化,形成了精细管理向常态化的转

变。ISO质量管理体系先进理念的引入,使我们的管理工作再一次得到大的提升,通过ISO质量管理体系和物资日常管理相结合,推行5S现场管理方法,规范了每一个工作环节、每道工作程序,严格按照制度办事,将制度落实到每一个工作细节,通过不断完善、持续改进,物资管理工作步入一个新的层面,确保了国储物资的安全。在5S的整理、整顿,清理、清扫过程中改变物管人员的思想观念,增强物管人员的综合素质和发现问题、解决问题的能力,营造了良好的管理环境。

三、强化制度建设和落实

完善制度是完成各项工作的前提,落实制度是完成各项工作的关键。为此,我们根据物资管理的相关制度和要求,结合ISO质量体系认证和5S现场管理办法,结合工作实际,先后对物资管理相关制度进行了修订、完善,为物资管理水平的升级提供了强有力的制度保证。在制度落实上,我们以“严”字当头,严格落实,严格考核,严格检查,重视每个环节、每个细节的管理,经常深入基层检查制度落实情况,对执行制度不到位的毫不留情,严肃批评,保证了制度的严肃性,使制度落实深深烙在每个物管人员的心中,增强了物资管理人员的工作责任心。

四、下一步工作思路:

从物资管理的发展变化及人员状况来看,我们的管理工作离国家储备局党组的要求还存在着很大差距,物资管理人

员的思想、素质与能力还不能完全适应和满足新形势新任务的需求,工作作风还需要不断改进和提高。

一是培育物管创新意识,探讨全新的物资管理模式。物资管理要认真落实制度,提升管理能力和水平,强化管理,大胆实践,求新求变,积极探索提升管理质量的途径,自觉冲破习惯思维和传统观念的束缚,加强管理力量,提高工作标准,提升管理效率,锻造物管精品。

二是强化责任心和使命感。在物资管理工作中,要增强大局意识,责任意识,勇于承担责任;要熟悉自己的岗位职责,熟悉操作规程,增强主动意识和规范操作意识;要提高各项规章制度的落实和执行力度,杜绝遇事推诿、拖延或执行不力的现象发生。使我们的管理达到规范要求,制度落到实处,工作上新台阶,事业大发展。

三是营造勇创一流环境。勇创一流,是我们物资管理的奋斗目标,我们以各类创建活动为抓手,提升物资管理标准,不断细化工作流程,继续坚持工作中好的做法、突出工作亮点,为物资管理营造良好氛围,引导岗位创优,加强物管队伍建设,争创一流的物资管理水平。

四是完善绩效考核模式。通过5S、ISO质量体系、职业健康安全体系结合功能的发挥,突出监督、检查、追踪验证、考核,提出设想,制定方案,进一步创新管理方法。

五是加强向管理局进行工作汇报。管理升级不仅是软件上的升级,同时也要有硬件上的升级,针对保管员工作量大,管理库房多,记录、图表、垛卡、书写繁琐的现状,我们计

划在十二五期间,开发计算机软件,在库房管理中使用录入器,实现无纸化办公,保管员通过录入器将工作程序、工作内容、温湿度等录入计算机,由计算机完成工作量和工作内容的统计,并自动生成每个库房的温湿度曲线图,为库房的通风、密封工作提供科学合理的分析数据,更直观的反应物资管理人员的工作情况,切实做到考核同工作效率和工作质量挂钩,进一步完善公正、公开、公平的绩效考核模式;制作电子屏幕,更直观的反映保管员即时工作情况。

面对现实,我们责任重大;展望未来,我们信心百倍。我们将在国家局、管理局的正确领导下,紧紧把握科学发展这条主线,大力弘扬储备人无私奉献、以储为家的精神,紧跟时代发展的步伐,顺应时代发展的潮流,顽强拼搏,开拓创新,去迎接新的挑战,走向新的辉煌。

第五篇:烟草内管工作汇报(本站推荐)

——区烟草专卖局

内部专卖管理监督工作汇报

2011 ,我局认真贯彻国家局、省、市局关于内管的会议精神,同时加大力度落实内部专卖管理监督各项制度,切实加强对卷烟各个环节的日常监管,努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标,特别是通过省、市局对内管工作的检查指导,当前工作存在的问题进一步整改到位,各项制度、工作流程得到了进一步完善,有效提高了我局内部专卖管理监督工作水平。现将2011内部专卖管理监督工作开展情况汇报如下:

一、加强业务培训 提高专卖内管人员业务能力 我局专卖多次组织内管人员学习,重点加强了对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、省局《行业内管专卖管理监督工作规范》、专卖管理员等级培训内容的学习,不但求“懂”,更求“精”。为了不断提高专卖管理人员的法律意识、自律意识和责任意识,组织全体专卖人员每季度进行一次法律法规的知识培训学习,考试成绩备案备查。我局还组织对营销相关人员进行相关法律法规培训,扎实推进内部专卖管理监督长效机制建设,全面提高营销工作人员自律意和规范意识。

二、强化制度建设,不断完善内管制度

为使 2011年内管工作得到更好的落实,确保内部监管取得实效,我局按照内管工作流程要求制定了《2011年——区烟草专卖局内部专卖管理监督检查实施方案》,根据省局创建优秀县级局的标准要求,在2010年工作的基础上,总结工作发现的不足,按照市局要求对我局的内管工作标准和制度进行了细化,补充了高价位卷烟管理制度、卷烟打码管理制度和相应监管措施。还制定了预警筛选制度并认真按照预警筛选制度对出现的可疑预警进行筛选和实地调查,提高日常监管和网上监管能力。

三、同级监管、日常监管情况

1、我局(营销部)全年卷烟销量186398.482万支,预测销量178371.060万支,实际销售比预测销量多8027.422万支,实际销售金额为73862.437万元。条均价79.25元,人均消费14.67条。所销卷烟全部通过电话访销、物流配送,达到100%入网、100%落地、100%落户销售。

2、客户动态。2011年我局新办许可证456户,注销许可证484户,处于暂停状态状态84户,处于停业状态4户,无歇业户,现有效持证经营户数2551户。

3、网上日常监管情况。

根据山西省烟草行业内部专卖管理监督新的工作流程、工作职责及工作制度,进行网上监控和查看营销部上报的资料未发现异常情况,卷烟销售百分之百入网、落户、落地销售;内管股每天进国家、省、市局网站查看有关信息及货源公示并打印备档。2011年,我局共发生预警1730起,已处理预警1601起,不处理预警129起。预警分类:单品销量月预警84起,单品销量可疑大户预警17起,订单总量异常预警1206条、单次订货数量异常预警9起、多次订货异常预警4起、属性频繁变动预警32起、可疑拆单预警4起、零售户违规活动预警354起、零售户违规订货预警10起,针对以上异常情况,我局卷烟监管人员对此异常情况进行实地调查,对于发生的违规预警情况,局领导及时组织内部专卖管理监管人员及市场监管员等相关人员调查问题原因,产生预警的主要原因为:一是客户为弥补货源,加大各别单品牌卷烟订购量,导致销量异常;二是客户前期未进货导致销量比例相对异常;三是红白喜事、盖房用烟,造成客户销售需求增大;四是超两个周期不订货主要由于客户家里有事电话故障、准备停业没有访烟。

通过系统查询、实地调查、电话询访,我局零售客户所订购的卷烟符合实际销售需求,客户全部收到订单所显示的卷烟,单品牌卷烟订购量符合市公司货源投放范围,没有违法违规情况。

四、今后工作打算及安排

为不断提高内部专卖管理监督工作水平,巩固已经取得的成效,我们将继续推动内部专卖管理监督工作持续开展,做好以下几个方面的工作:

1、不断加强内部专卖管理监督机构。要进一步明确岗位职责,加强对内管工作人员的教育培训和工作业绩考核,检查内管人员的职责履行是否到位,切实提高执行力。

2、创新内管工作方法,提高内管工作效率,充分发挥内管工作在行业发展中的作用。

3、切实做好内管网上资料的备案。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、审批手续、等相关资料、文件存档备查,确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。

4、继续加强规范经营教育培训。要通过不断加强教育培训,反复灌输内管工作的重要性,以案例教学、反面教材、警示教育为主要载体,使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性、长期性和艰巨性以及违规经营的严重性、危害性;要将法律法规知识的再学习、再教育活动制度化,使学习培训取得实实在在的效果;要使行业干部职工从思想认识、意识觉悟方面真正树立法制观念、大局意识、责任意识、危机意识,提高规范经营自觉性。

内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线,任重而道远。在今后的工作中,我们要继续站在国家利益至上、消费者利益至上的高度,扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作,为实现——烟草跨越式发展的战略目标保驾护航!

二〇一二年二月七日

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