服务员工作目标范文第1篇
一、现代会计行业服务工作的现状
会计这一由来已久的工作在现今高速发展的经济条件下, 得到了迅猛的发展, 但是在发展过程中自然会有一些国内独有的特点, 比如目前我国全国范围内的会计的人才市场就逐渐出现产生两极分化的趋势, 一方面较为普通的会计丛业人员和人才出现严重的饱和, 而另一方面较高级的会计人才和从业人员出现严重的短缺现象, 严重的人才缺乏使得我国需要从国际方面引进高级的会计人才。而从会计行业的工作范围的发展方面来看, 由于我国的对外进出口贸易的飞速发展, 会计行业对经济的核算工作也开始与国际接轨。但是如果从国家的宏观角度来看的话, 我国的整体会计行业的发展已经趋于成熟, 会计行业的各种相关的法律法规已经逐步完善健全。这一点在2014年由我国财政部副部长王军的发言中就可以展现出来, 而在不久的将来高端专业的会计师将会成为我国的会计工作的重点培养对象。
我国的会计工作在经历了改革开放以来的种种变化只之后, 在从业人员上也与以前相比产生了巨大的变化, 这正是我国的会计行业的另一个特点, 会计的从业人员具有十分明显的女性化特点。据统计, 我国的会计行业在职的从业人员女性占据了三分之二的比例, 从数据层面更可以看出我国会计行业的的女性化的特点。
会计的岗位事关经济, 可以说只要是有金钱流动的地方都需要会计的核算, 所以不论是个体经济还是规模大小不同的各种公司。为了保证资金的正常流动, 都需要财务会计工作人员进行核算以保证正常运营, 这就使得会计工作成为公司的核心工作岗位之一, 成了关键的组织机构的构成角色。而这就带来了会计行业的专业教育热潮, 在各个类别的学校, 如本科学校、大专学校、中职学习机构和夜间大学都相继开设了会计专业, 这种盲目扩张的热潮, 对较为普通的财务会计类从业人员和人才造成了薪酬持续低迷的影响。
二、现代会计行业的未来发展趋势及职业目标
由于国际化的影响, 我国的会计行业将进一步的接轨国际惯例。我国自从开展改革开放以来, 各方面都与国际领域产生合作, 各行各业都在保证中国特色的基础上开始与国际惯例接轨, 这一点在会计行业也不例外。而我国的会计行业到目前为止, 不论是在法律和行政法规方面, 还是在部门规章制度以及规范性文件方面都充分的把这一改革思路体现了出来。而随着我国加入了WTO, 我国的经济已经开始全面的对外开放, 而为了能够进一步对我国的投资环境进行改善, 从而能偶吸引更多的外来商人投入资金, 使得我国加入国际经济与贸易的步伐加快, 从而促使我国的经济能够稳定而快速的增长, 对会计这一作为国际商业通用语言的行业的可理解性和对比的可比性的要求就进一步提高, 而这一行业的透明度提高就更是不可或缺, 只有这样才能够在会计的信息用户在进行筹资活动、金融投资和经营的决策时能够真正地理解和运用会计的作用, 进而避免出现失误性的决策。而这就使得参与国际贸易的国家的会计工作者在处理会计工作的各种事项时, 必须遵循某种通用的规定, 按照通用的做法来进行事务办理。由此可见, 我国的现代会计工作与国际惯例的进一步接轨, 不仅是我国加入WTO后经济的发展需求, 还是会计行业改革进步必然趋势, 更是会计行业的职业目标。
三、结语
随着新世纪的信息时代的到来, 我国随着加入WTO的步伐, 我国的会计行业的工作者的工作环境已经发生了深刻的变化, 而电子技术产品的广泛应用和新兴产业的不断出现, 都在会计行业孕育着一场深刻的变革, 身处这一时代的会计工作者要把握好时代的脉络, 为将来做好准备。
摘要：我国作为一个欠发达的发展中的第三世界成员之一的发展中国家, 正处在知识大爆炸的信息时代, 在信息时代的各种计算机工具的帮助下, 我国的知识教育获得巨大发展, 而会计专业作为其中之一同样获益匪浅。众所周知, 会计是我国在新时代的改革开放中得以飞速发展的各种行业中的现代服务行业中的重要组成部分, 对现代经济的发展和现代经济的安全起着重要的作用。而近年来, 随着各种经济制度的逐渐完善, 会计行业的制度也随之日益完善, 得益于此, 整个社会对会计行业提起了高度的重视, 并对这一行业提出了更严格的职业诉求, 会计行业的人才基本要求也随之水涨船高。
关键词：现代会计,服务工作,现状,职业目标
参考文献
[1] 马元驹, 李存峰.论注册会计师职业群体价值取向的表征符号[J].上海立信会计学院学报, 2008 (4) .
[2] 金家富, 罗银胜.潘序伦教育思想的渊源探索[J].立信会计高等专科学校学报, 1999 (3) .
[3] 凌明德, 曹嘉智.潘序伦体育教育思想研究[J].立信会计高等专科学校学报, 2001 (1) .
[4] 魏文享.近代职业会计师之诚信观[J].华中师范大学学报 (人文社会科学版) , 2002 (5) .
服务员工作目标范文第2篇
2.浏览餐厅：了解当日餐厅特色菜及其他服务项目，知会当值门僮，Bellboy。确认每位在岗员工对餐厅情况较了解，包括大型宴会，婚宴等。
3.在车道协助保安：主要协助保安员管理车道上的车辆，保持大门的车道秩序正常。在有突发事件发生时协助保安员指引如安全通道，疏散人群。
4.礼宾部工作记录：记录每日员工离岗，车辆派用，派报纸，派邮件，各项记录详细填写，并按类存档，做到有章可循。
5.钥匙交接：A班与B班，及与夜班的行李房钥匙的交接。
6.保证每个人都了解酒店的信息：确保每位员工了解酒店产品信息，包括房价，自助餐价格等，及当日酒店内开展活动，礼宾部员工需熟记酒店车辆租用价格。
7.行李员随身必备的三种物品：笔，“请带我去。。。。。。”卡和行李牌。
8.上班时间不能带手机和呼机，通讯工具锁在更衣柜中，不能随身携带。
9.客人生病后应通知大堂副理处理，严禁礼宾部员工私自为客人买药。除非GRO授权。
10.定期检查柜台的卫生：柜台必须保持清洁，整齐，各项文具整齐排放。
11.期刊定期存档：按时间和类型不同归档，以便随时查阅。
12.为客人准备绳子：礼宾部柜台内应准备若干小卷绳子，剪刀等物品，方便客人离店或邮寄时捆绑用。
13.接听电话：要求每位员工按酒店规定统一的问候语接听电话。
14.房间设施：熟记酒店各类房型及分布的楼层，租金及面积等。
15.邮票：礼宾部可向客人提供邮票服务。但要向客人收取邮资。(只收现金)
16.传真要在15分钟之内完成：客人在房间，必须在15分钟内送达客房，如不在房间给其留言，并做到交接时清楚，由下一班传递，快件如1-2天无人取可退回。平信3天无人取退回。
17.与机场方面的关系：机场代表要求在董事长，总经理到达机场侯机时，在机场可排休息的地方，如在2楼的咖啡厅，并由机场代表办好登机牌及缴纳机场建设费。
18.小纸片：用废纸制作小纸片，礼宾部员工必须建立成本意识。
19.客人乘车来，若与司机发生矛盾，我们必须站在客人一边，并先将客人让进酒店大堂，由礼宾部领班与司机交涉，不可让客人在车费上吃亏。
20.检查行李有没有锁：寄存行李时仔细检查行李有无破损及上锁，如有类似情况及时通知客人，确认后仔细填写行李寄存牌(包括何处破损，无锁)
21.装行李时要与客人协调一致，确认行李件数及客人房号。
22.行李牌上注明是入住还是离店，入住客人在入住后取须存入行李房，离店客人须仔细向客人询问何时客人来取以及何人来取。
23.行李上盖上行李网：团体客人行李要排列整齐，须用行李网罩上。与领队确认好件数，并挂好行李牌，暂存于大堂一角，并与夜班行李员交班。
24.几个客人的行李可以装在一辆车上，行李牌上用不同的图案来表示不同的房号，例：△☆※。便于区分，并在5分钟之内完成送行李的服务。
25.如果客人不需要拿行李：如客人要求自己拿行李时，不可勉强，应将客人带到电梯入口处，并祝客人入住愉快。
26.保险箱、迷你吧和消防通道：要求每位员工熟知保险箱，迷你吧的用法，并熟悉酒店消防通道的位置。
27.按门铃：确认门上指示灯没有DND，如果有不可按门铃，如果没有方可按门铃，每5秒按一次，不超过3次。
28.行李架的尺寸：按行李架的尺寸大小可将行李大小分类，日期分类，便于方便存取行李.
服务员工作目标范文第3篇
姓名：李德林
为大力贯彻“中华人民共和国建筑法”、“建设工程质量管理条例”、“四川省建筑管理条例”、“雅江县建筑施工现场监督管理规定”、“建筑施工安全检查标准”、国务院办公厅“关于加强基础设施工程质量管理的通知”等法律法规及有关精神，加强施工现场综合管理、提高企业综合素质和市场竞争力。按照“落实质量责任，强化质量监督，严肃建设法规，确保工程安全”的要求，特签订以下施工现场项目工人责任书。
一、认真学习有关建筑法律法规文件，掌握本专业施工规范，施工工艺标准、安全技术操作规程，保证所承担的工作项目高质、高效和施工安全。
二、严格执行国家制订的施工技术标准、技术操作规程和质量鉴定规定，保证优质完成分项工程任务。
三、严格把关，认真贯彻执行施工设计图及有关技术要求和施工组织设计意图，保证分项工程品质。
四、认真学习专业技术，掌握新材料、新工艺和先进施工工艺，不断提高专业素质水平。
五、顾全大局，积极主动做好班组间的配合工作，互相帮助，互相检查，齐心协力高质完成工程任务。
六、服从调配，听从指挥，团结同事敢于和违章、违纪及不良行为作斗争。
七、做好“文明施工”工作，规范施工操作和日常行为，为“文明施工”尽应尽的职责和义务。
八、积极做好安全生产工作，严格贯彻执行“建筑施工安全检查标准”和安全技术操作规程的各项规定和要求，规范自己的安全生产行为。
九、遵守施工现场规定和纪律，保证工程质量、安全和身体健康，敢于和违纪及不良行为作斗争。
十、积极配合上级交付的各项任务，为创建标准化施工现场作出应有的贡献。
十一、遵守当地政府治安综合治理的各项规定，不聚众闹事、不斗殴、不赌博。
十二、做好防火、防盗和个人安全工作。
十三、做好职工宿舍个人和施工现场的环境卫生工作，遵守社会公德、文明个人行为。
十四、使用文明用语、礼貌待人、团结互助，和睦邻里关系，共建施工现场精神文明。
十五、严格按照“生产工人安全生产责任制”开展工作。
项目经理：生产工人：
四川明兴建设工程有限公司
2010年4月49日
生产工人安全生产责任制
1、认真执行有关安全生产的规定和制度，遵守安全操作规程，不
违章操作，不冒险蛮干，并有权拒绝违章指挥。
2、积极参加安全活动，认真执行安全交底。维护一切安全设施和用具，正确使用，不任意拆改。正确使用(佩带)劳动保护用品。
3、发现不安全隐患，要立即报告班(组)长，待隐患消除后方可上岗操作，施工中注意互相帮助，搞好联保联防。
服务员工作目标范文第4篇
一、指导思想
以十七大精神为动力，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻党的教育方针，以教育科研为龙头，以课程改革为基本依托，以课堂教学为突破口，以管理评价改革为保障，进一步提高服务意识、质量意识、科研意识，致力于推进全镇小学教学改革，推进我镇素质教育的突破性进展，促进全镇教育教学质量的提高。
二、工作目标
1、抓好培训——着眼校本，突出骨干，整体提高。
2、推进课改——理论支撑，加强实践，提高质量。
3、推动科研——完善制度，营造氛围，推出成果。
4、夯实常规——狠抓落实，严格管理，规范教学。
三、实施策略
(一)、加强学习，提高自身素养。
1、加强理论学习。学习实践“三个代表”重要思想，学习十七大精神，认真贯彻党的教育方针，学习各级教育行政部门的有关文件，学习教育教学理论，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势，时刻站在学科教研领域的前沿阵地。
2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功，二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功，三练指导教学设计的基本功，四练指导课堂教学的基本功，五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。
(二)、加强培训，提高师资队伍水平。
1、加强骨干培训，开展“名师工程”。以人为本，分类培训镇、校“名师”和“学科带头人”。继续围绕“六个一”来培训镇级骨干教师，即：①上一节校级以上示范课或汇报课;②写一篇围绕“三个体现”和具有自身特色的教学设计;③写一篇不少于3000字的论文或课题、专题总结;④写一篇不少于500字的评课意见;⑤写一篇不少于4000字的校级专题讲座稿;⑥写一本不少于5000字的读书笔记(或摘抄不少于50张的读书卡片)。
2、指导各校加强教师基本功训练。制订好基本功训练计划，督促教师落实自练方案，认真指导中青年教师练好“三字”(粉笔、毛笔、钢笔)，过好“三关”(教材关、教法关、现代教育技术辅助课堂教学关)，学会“三课”(说课技能、讲课技能、评课技能)、会用“三机”(投影仪、录音机、计算机)。
3、指导教师做好教学反思。教学反思是教师由经验型转变为研究型、专家型的必由之路，这种反思不是一般意义上的“回顾”而是反省。本学期，本人计划认真抓好教师的教学反思，要求教师重点做好教学后反思，写进自己的教案中，并将其作为备课的重要内容，认真加强检查。
(三)、推进课改，提高课堂教学效率。
1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂进行调研、指导，并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题，组织教师进行研究解决，及时为实验教师排忧解难，不断总结经验，切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写一篇自己最满意的教学设计，上一节校内课改研究课，写一篇课改实验学期
(四)、加大科研，推动教育创新。
1、加强宣传，引导教师确立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩，让教师进一步明白：提高教育教学质量，不能只凭“热情+拼搏”，不能仅靠“时间+汗水”，要研究、掌握教育教学规律，运用更好的方法途径抓教育教学，收到事半功倍的效果。促使学校、教师将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、为促进教师综合素质提高服务，让学校领导、教师真正树立起科研兴校的观念。
2、完善制度，营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《武利镇中心校关于教育科研工作的若干规定》，建立鼓励教师参与科研的制度，引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动，营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。
3、带头参与，抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时，加强各校申报的各级课题管理，指导开展实验研究，整理研究资料，写好阶段总结，保证按时结题，推广科研成果。加大校本课题研究的力度，指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。
(五)、夯实常规，规范教学工作。
1、抓好教学常规检查，加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查，全期普检不少于三次，抽检每月不少于一次，并及时进行总结反馈。平时深入学校，除了做好调研指导、听课评课外，继续认真抓好“六检查”。
2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课，全期听课不少于40节，参与评课、专题研究活动不少于15次。
3、抓好考试质量分析，加强教学质量监控。认真指导教师做好平时的单元检测，做到严考严改，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析，对教学情况进行全面总结，不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。
4、抓好教研组、备课组活动。继续搞好教研组长培训，认真指导教研组开展活动。教研组、备课组活动要做到“两有”(有组上
四、工作步骤
时间
工作内容
二月份
1、检查教研计划(含教师基本功训练、骨干教师培养计划);
2、检查有关学校课题组研究计划;
3、收集全国“作文大王”杯作文竞赛参赛作品上送;
4、拟好《武利镇小学教学常规管理评估方案》;
5、组织课题组教师培训会(第三周);
6、深入学校检查教学常规工作(重点检查各种计划制订、上课准备情况);
7、撰写个人立项课题(区级子课题、市十五规划重点课题)的学期研究计划。
三月份
1、深入学校检查教学常规工作(突出毕业班、一年级课改);
2、组织课题教学展示研讨活动(探究性阅读教学);
3、修订《武利镇关于教育科研工作的若干规定》
服务员工作目标范文第5篇
一、服务态度
作为电话销售，服务态度是非常重要的一个部分。虽然我们是销售电话人员，而不是售后的一个客服，但是同样也是要有一个好的销售服务态度，让客户觉得我们销售在电话里的语气，态度都是非常友好的，而不是语气不好，或者觉得他一定要买我们的东西，或者只要电话接通了，就一直不停的去说，完全都不考虑客户的态度或者他的想法，这样的话，也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中，也是要去让客户多说自己的想法，也去了解客户的想法，同时通过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的，从通话中去感受客户的态度，然后再进行销售，那么成功的几率也是大很多。
二、工作情况
在一年的工作当中，通话中，总是会遇到很多不一样的客户，有些客户听到我们是销售的，就直接挂断了，有些讲着讲着，也会因各种原因而中止，这些都是需要我们有一个好的心态去工作的，不然一天下来，可能成交的都没有，那么也是很打击我们的自信心的，在这一年的工作中，我也是通过不断的被客户挂断，不接听，也锻炼了自己的抗压能力，让自己不受前一个客户的影响，一直拨打下去，用饱满的热情，去做好销售的工作，去把业绩完成。
三、不足之处
在这一年当中，我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式，很多时候不愿意去做改变，总是想着用一种方法解决问题，这也导致虽然我业绩完成了，但是却没有超标，在今后的工作当中，我必须要走出这个舒适区，去尝试其他的方式技巧，让自己的销售能力得到提高，而不是一直用一种办法，那样也是很容易被淘汰的。