义工心得体会范文第1篇
做义工的心得体会结尾
义工无处不在，生活中，处处的小事更是体现一个义工的积极义务，倡导身边的同学经常去教室打扫卫生，捡捡垃圾。
我有责任心，具备一定的社会实践能力，我为人诚实守信，能与人团结共事，而且具有良好的协调能力，我思想活跃，善于和别人交流，协调人际关系，良好的品质是干好一切工作的基础，所以我相信自己有能力做好自己本职工作。
我深深被义工精神感染着，我热切渴望加入到更多义工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
做义工的心得体会结尾
最后我要谈一下为什么我不赞成大
一、二的学生做义工。
首先：这个年龄阶段的朋友，最重要的任务是学习，如果能把自己的本事学好了，可以帮助更多的人，可以更好的做未来的优秀义工。
第二：他们社会经验不足，对于一些伪困难者难以判断，容易上当，很难做好日常性的事。
第三：义工可能需要一定的经济付出，他们的经济来源尚未独立，靠父母的毕竟不太合适。
当然最后一个观点会有很多人不同意，如果支持我的请帮我再补充补充，今天写此文有些匆忙，不当之处还请见谅! 做义工的心得体会结尾
通过这次义工活动，我们不得不深思，在竞争如此激烈的今天，我们这些在校的大学生们该如何缓冲校园与社会之间的沟渠?在这个更新速度超快的时代，我们又该如何快速的适应社会?我想光掌握理论知识，有独立的思维是不够的，社会的洗礼同样重要。所以我们应该主动接触社会，主动参加各种义工活动，使自己的实践能力不断提高。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越早的占有先机。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负社会对在校大学生的期望。
义工心得体会范文第2篇
第一章 总 则
第一条 根据市文明委《关于推进社区志愿服务制度化的实施意见》、《江门市区社区义工服务站建设方案》和《江门市五邑义工联合会章程》的要求，特制定本制度。
第二条 服务站的宗旨是：倡导“奉献、友爱、互助、进步”义工精神，调动社区人力、场地、资金等方面义工服务资源，为本社区内有需要帮助的单位和个人提供力所能及的服务，传递爱心，传播文明，弘扬时代新风和社会正气，促进文明和谐社区建设。
第二章 组织架构
第三条 社区义工(志愿)服务站设站长一名、副站长一名，可根据需要下设若干服务队。服务站站长一般由考取社工资格证书的社区专职工作人员兼任。社区义工(志愿)服务站可以根据需要和发展状况，面向社会招聘热心于社会公益事业、适合从事服务站工作的人员作为志工，或聘请专业社工或向社工机构购买服务，并由镇(街)义工分会向区义工联推荐，经区义工联考核通过后聘任为副站长。站长、副站长要定期向上级义工组织报告工作。
第四条 服务站正、副站长需经上级义工组织培训后方可上岗工
1 作，由区义工联管理、考核，在社区居委会和镇(街道)义工联的领导下开展工作，其主要职责包括：负责义工的招募、培训和管理工作;义工服务项目的确定、实施、督促、检查、评估、验收;义工服务活动的组织协调;服务站的制度执行以及财务管理工作。
第五条 服务站在日常运作中还可根据工作需要，招募义工承担部分管理工作(如档案管理、接待联络、技能培训等)，指导、协调和配合义工服务项目的开展，招募数量、义工服务内容视服务站的工作情况而定。
第六条 社区义工(志愿)服务站以现有注册义工队伍为基础，大力发动退休干部、退休教师及社区各年龄阶层人员的参与，借助市义工联网站，发展为注册义工。要循序渐进，稳定发展，加强对骨干的培养。要积极开展以家庭为单位的“亲子义工活动”，积极推进以住宅小区、楼座、街巷为单位的义工服务小分队的建设，不断壮大义工队伍的规模。到2014年底，社区义工(志愿)服务站的志愿者注册人数不能少于100人。
第七条 辖区各级义工组织要密切配合社区义工(志愿)服务站的工作，组织协调所属的义工服务队积极参与所在地社区义工(志愿)服务站组织的活动。
第三章 工作职责
第八条 招募热心奉献的义工和接受求助申请，确保社区居民注册登记志愿者人数占社区户籍人口8%以上;
第九条 按需求内容将义工和求助者结对，积极协调帮助解决求
2 助者的困难;并发挥市义工网服务对接平台的作用，整合社会志愿服务资源。
第十条 热情接待求助者的来电和来信，及时解答有关询问; 第十一条 积极整合社会力量，充实义工(志愿)服务站的社会成员单位，增强服务站的服务能力;
第十二条 组织安排义工开展便民利民服务活动;
第十三条 对义工服务活动情况进行了解、记录、分析、宣传和总结，协调新闻单位对典型事例进行宣传报道，树立和提高义工(志愿)服务站的社会形象;
第十四条 对义工和求助者的信息进行管理，建立义工基本情况档案;
第十五条 定期对义工开展业务和技能知识的培训;
第十六条 对服务情况进行综合评估，予以表彰和奖励，对活动中的不规范行为进行纠正。
第四章 服务主体及内容
第十七条 社区义工(志愿)服务站在各级民政部门和共青团组织的指导下、上级义工组织和社区居委会的领导下，首要任务是配合做好社区内“三无人员”(无经济来源、无劳动能力、无法定抚养人或抚养人无抚养能力)、低保户、空巢老人、留守儿童、残疾人、帮教对象、异地务工人员子女、军烈属家庭的敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等方面的服务。在此基础上，结合本社区的特点，开展社区便民利民服务、文化娱乐、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、
3 法律援助、青少年成长服务等方面的工作。
第五章 场所建设
第十八条 社区义工(志愿)服务站应建在既有利于开展义工服务工作，又方便服务对象和义工活动的场所。
第十九条 服务站应有明显的标志，标志的规格、内容由市义工联统一规定。
第二十条 社区义工(志愿)服务站应配有开展工作所必须的通讯、办公设备，有条件的还可以配备开展服务所需设施、工具等。
第六章 资金经费
第二十一条 资金包括启动资金、人员补贴和日常经费支出。启动资金主要用于购置服务站有关设备、工具等。专职人员工资是指服务站聘请志工作为副站长或购买专业社工服务的补贴。服务站日常经费支出主要用于维持服务站正常运转。
第二十二条 服务站的启动经费和人员补贴费用由市义工联划给区级义工联，启动后的资金按上级有关规定实施。
第二十三条 服务站建设运作资金的主要来源有：
1、财政拨款;
2、企业赞助;
3、其它形式的社会捐助;
4、服务站根据实际情况，面向社会开展有偿服务所得收入。招募的义工应坚持无偿服务的原则，也可根据实际情况给予义工一定补贴，如交通费、误餐费、保险等，资金支出纳入服务站日常费用中。
第七章 档案管理制度
4 第二十四条 服务站应建立工作档案与相应的管理制度。包括： (1)服务对象需求情况档案(自然情况、服务需求等); (2)义工(服务队)基本情况档案(自然情况、联系方法、服务项目、服务时间、特长技能和服务记录等)、服务站服务记录及档案等。
(3)义工的招募、培训、使用、监督、检查、奖励制度、义工服务守则、服务站工作时间和专门工作人员考勤、考核制度、财务管理制度等。有关管理制度、服务守则应予以公开。档案资料均应严格管理。
第八章 宣传表彰
第二十五条 服务站要通过电视、电台、报纸、网站等传播媒介及社区宣传橱窗、公示栏的形式广泛宣传先进、典型事迹，向市民灌输义工的理念、宗旨和精神，提高整个社会对社区义工(志愿)服务站的认知度和提升义工的社会形象。
第二十六条 各级义工组织要推荐优秀义工参与市的星级义工和参加各级先进评选;向所在单位或学校发表扬信的形式给予优秀义工表扬或奖励;向招工单位或各级党、团组织推荐优秀义工，引导义工就业、入党、入团，提供相关优惠政策，吸引更多的人加入到义工队伍中来。
第二十七条 本制度经二届四次主席会议第一次修订后生效。
义工心得体会范文第3篇
(标题)
一;开场白：
各位尊敬的领导，老师们，同学们，大家好。首先祝大家身体健康，家庭幸福，工作顺利。祝同学们在新学期学业进步。我是钟村义工联，番禺大夫山北门志愿者驿站站长苏志威。今天，很感谢大家给个机会我，与大家一齐分享我做义工的心得体会。谢谢。
二：怀着感恩的心，加入义工队伍：
1：从受助者到义工，我学会了感恩：爱心象一根蜡烛，点燃自己，同时也照亮别人。06 07年，由于朋友的扶助，我从人生最低谷里面走出来，重燃生命的希望(讲当时具体情况)。同时经一位志愿者朋友(他是佛门子弟)的心理辅导，并指引，随同他利用休息时间深入山区走访探望困难群体，同时领悟人生：虽然传统的佛家，道家思想我未能完全参透，但我领悟到的是与人向善。正如志愿者的理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。同时，我亦感受到自己已经拥有人生最大的财富：健康，乐观，朋友。自此，我怀着一份感恩的心，加入志愿队伍。
2：详细介绍自己扶助的第一个帮扶对象：事情，经过，她的近况„„„
3：2010年，我加入钟村志愿者组织，去年，多谢钟村街团工委，钟村义工联，关工委的领导，给了我一个学习、认识社会、服务群众的机会，推选我义务担任大夫山北门志愿者驿站站长。我本着“义工是文明的传播使者。义工的微笑，是城市的一道亮丽风景线”为思路。为游客作指引，咨询，服务。近两年，驿站由于得到领导的支持和大家的配合，充分发挥团队合作精神，党政中心指引，深入围绕着创文，创卫，精神文明建设，垃圾分类等，不断拓展志愿服务新亮点，新领域。驿站活动的亮点曾多次在中国文明网，广州文明网，广州志愿者网，《番禺日报》，《今日钟村》，等宣传报导。现在,驿站以普及“学雷锋,奉献他人,提升自我”的志愿服务理念,围绕政府各项志愿服务宣传建设工作为己任，凝聚广大爱心的家庭和有志青年加入，更给广大青年志愿者提供一个发挥能力的平台。(举几点驿站值班的好人好事案例)
三：集体及个人奖项：
去年，驿站获得”2011年幸福广州城市志愿服务站先进服务集体奖”。2012年6月12日志愿驿站常态化开放100天评比工作中，藏番禺区第三名。我个人获得“幸福广州城市志愿服务站先进志愿者”，“幸福小屋，突出贡献奖”，“杰出义工”奖。此奖项，以示我以后更加努力，全力以付，做到最好。
四：做义工的心得体会： 我自豪，因为我是一名义工。从此干涸的田地因春雨的挥洒而滋润，迷惘的心灵从此而变得清晰。我做了几年的义工，不是付出，而是收获，是心灵上的收获，每一次收获，都让我感到无比的幸福。同时，我也感受到一份前所未有的神圣使命感;因为，一个承诺就是一份责任，当年我人生最低潮时，朋友对我的帮助，我心存感恩，做义工来报答朋友对我的帮助，让爱传承。亦改变了我自己的性格：
1：感受到自己已经是拥有幸福，拥有人生最大的财富：健康，乐观，朋友。从而也懂得关爱家人，每逢季节变化，一声冷暖问候。义工，最大的支持者，其实是家人的支持(举两点例子:家人从不理解义工到支持,多点陪家人吃饭)。
2：当人生道路遇到不如意时，不要太多抱怨，虽然现在很痛苦，但过阵子回头看看，会发现其实那都不算事。人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多;从平坦中获得的教益浅，从磨难中获得的教益深。当困难来临时，用微笑去面对，用智慧去解决。为自己建立自信，助人者自助三个忘记：忘记年龄，忘记过去，忘记恩怨;
3：人生价值观存在的意义：在于奉献—在平凡的岗位上实现自己的人生价。
4：我原本有点浮躁的心变得安稳了起来。当我工作上遇到问题的时候，学会冷静分析，学会沟通解决问题。每时每刻都要学着忍让，学着适应。一名义工的心理素质和道德修养及处世的应变能力应该每时每刻都保持先进性。也改变了自己生活上某些坏习惯(举两点例子:不随便掉垃圾,不讲粗口)。
五：展望未来，任重而道远：
回首往昔，虽然我发挥了一点义工的作用;但展望未来，任重而道远。我们钟村义工联有各种级别：成长组，敬老组，助残组，企业组，义讲组，为一个大家庭，让爱传承。感恩、感动与传承―世代相传的爱心，成为我们中华民族可堪铭记的美德。让我们因“爱”而感恩，因“爱”而感动，让爱心永无止境的传承。我希望，更多的有志青年加入志愿队伍，“学雷锋,奉献他人,提升自我”去理解爱、感受爱、付出爱、享受爱。希望社会因我们存在而变得更加美丽，志愿者组织因有你参与而变得更加精彩。
谢谢大家!
苏志威
义工心得体会范文第4篇
昨日下午，市人民医院21位爱心志愿者齐聚该院门诊大楼11楼，在经历了近两周的义工工作后，在此交流心得，记者有幸聆听了他们的心声。
大爷义工：
做义工是种享受
今年，市人民医院爱心志愿者中有位年长的老人，他叫余毛蓬，今年已经68岁了。最初，很多人都担心他吃不消这份工作，但两周过去了，老人依然面色红润地站在门诊大厅帮助来往病患，时不时还在每层楼间来回奔波。余大爷形容做义工就是种享受，“我也曾经在这里住院好几个月，对这儿的环境太熟悉了，所以能帮的我一定帮。”
作为这支义工团队的副队长，他每天都是最早一个上岗的，而且坚持全天都留在医院服务。记者也曾多次看到他一手拿着药，一手搀扶着病患的温馨画面。
除了周一至周五规定的工作日外，余大爷还在周六“加班”，到自己曾经住了两个月的十病区做义工。
男生义工：
思想蜕变懂得担当
在这批志愿者中的几位男生都是刚进入大学不久的。“这段时间下来，我开始变得外向，胆子也大了，因为我必须主动找需要帮助的病人。”交流会上，义工张文俊这样说，“我一直认为城里人讲文明，而农民没文化，但我看到的恰恰相反，我帮助过一些病患，在我的记忆里那些衣着朴素、一口乡下腔的农民都有说‘谢谢’，但一些城里人受助后扭头就走了。还有一些年轻人对我们的服务毫无反应，反而是年纪大的老人们会肯定我们。”
另外一位义工徐胜超在之前的劝烟工作中频频失败，他说接下来的一周还要继续这项任务，以维护好医院的健康环境，同时也训练自己与他人交流的能力。
女生义工：
医院就是一个社会
“医院就是个小型社会。”这是多位女生义工在交流中都提到的字眼。
陈雯雯是这支队伍的队长，这两周的工作让她体会最深的就是与人相处之道。“我记得刚上岗两天，我带一位73岁的老人去拍片，我们边走边聊，老人还说请我去他家吃饭。”陈雯雯说，“过了6天，这位老人又来了，他拉着另外一位义工说‘雯雯，你不记得我了吗?’。得知自己被人家铭记在心，我就有种满足感。”
义工沈璐讲述了几天前自己帮助的一位病患。“她是一位30多岁的阿姨，不久前一个人来做手术，过了几个小时，我看到她走出手术室就一直哭，我跟队长劝了她很久，结果她把遭遇全都向我们倾诉了。其实与年长者沟通是件利人利己的事。”
“这些天我遇到过病人不懂坐电梯，不懂如何验血，不懂拉化验单，需要帮助的人其实很多，义工这一角色很有存在的必要性。”义工周璟这样认为。
心得二：医院义工心得体会
寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假，我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月，虽然我们只需要去做4次义工，但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动，我们队伍一共分了2个小组，我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多，但是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退，就算临时有事情，事先也会和我或者我们的队长请假，这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长，我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!
在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是，医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲，我们做义工做累了，他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的，还下了不少的雪，他们每次都把空调开的很足，生怕我们会冷而感冒。记得有一次，我在妇科做义工，护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西，一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的，都不敢多说话，只敢小声的窃窃私语，护士姐姐也看出了我们的拘束，她笑着对我们说：“不用这么拘束的拉，你们边写边聊聊天好拉，谢谢你们帮我们忙啊，我知道写这些东西有点无聊，2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说谢谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情，但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人一定能很快康复起来，至少在精神上是很健康快乐的!
通过本次公利医院的社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
心得三：医院志愿者活动感想
3月22日一大早，我着装整齐准时来到门诊大厅，欣然穿上黄老师递给我的“红马甲”，开始了我第二次志愿者服务。与平日里科室工作不同，志愿者的任务主要是积极引导患者就医和维护现场秩序，听上去很简单，但两次志愿服务经历让我感受颇多。
鲜艳的红马甲上绣着醒目的“志愿者”三个字，它时刻提醒我：现在我是对外服务的一个窗口，代表的是不仅是个人更是我院的形象，一定要展现出我院志愿者的良好风采。
我站在来往的人群中格外显眼，时而有前来咨询的患者和家属，他们有的焦急万分、有的忧心忡忡，看到他们脸上的愁容，我内心涌起同情和关爱。一位老奶奶，踱着蹒跚的步子走到我跟前，轻身细语地说她想见他孙子，可是不知道他住哪个病房。我看着奶奶的眼睛，下意识地挽起她的胳膊，引着她坐到了椅子上，问清楚情况后我似乎明白了大致情况，心头多了一份担忧。掺着她瘦弱的身躯，我感觉心理沉沉甸甸的。放慢步子，我掺着奶奶从门诊来到住院部，就这样静静地等着电梯打开，因为此时此刻任何一句无心的话都可能刺激到这个慈爱脆弱的老人。到了4楼，我怀着忐忑的心问了值班护士今天早上送来的病人的情况后，心中的担子也终于落了下来，小男孩刚刚抢救完已经脱离了危险期。我将好消息告诉了奶奶，奶奶仿佛也松了一口气，嘴里默默念叨着“谢天谢地、谢天谢地”。这时孩子的爸爸快步从电梯出来，一看见奶奶就一边责怪老人家怎么一个人跑来医院了，一边转身领着奶奶走向病房，奶奶走到一半好像忘了什么突然回过头，向我摆了摆手，轻声地说了声“谢谢你，好姑娘!”老人的声音非常微弱，却又那么有力，这个声音久久回荡在走廊里。
病人急救在医院是时有发生的，但对于我来说，却是第一次感受这么强烈、这么真实。平时我们护士的工作头绪多、任务重、压力大，很容易产生厌烦急躁情绪，有时不免会把它带到工作上来。
南丁格尔曾说过：护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。做为志愿者我们更能体会到患者的心境，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，认真听取患者的心声和需求，竭尽全力为患者服务，帮助其早日出院。今后，我将一如既往的严格按照有关准则，竭诚尽心得为每名患者服务，以良好的精神面貌对待患者、以标准的护理操作帮助患者、以至亲的理念去关心关爱患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康复。
心得四：一位在德兰修女医院的义工感想
我常常告诉朋友若有机会到加尔各荅务必要到医院见识和体验一下，就是做半天义工也是有意义的只是智利的朋友Roberto却给我一个与别不同的回应:”德兰修女那问医院是骗人的，那里的人只一味向你要钱.查找之下，我终于明白了自己在医院那种不安感，从何而来.
居英的加尔各荅人AroupChatterjee本是一位医生，一直在加尔各荅成长，但在他出国前，根本从没有听过德兰修女的名字，因为德兰修女在加尔各荅帮助的穷人根本不多，修会的组织规模也不大.他在知道德兰修女在世界上的名声后，认为她极名不副实，感到非常不屑，因此选写了(TheFinalVerdict)一书，指出她只不过是二十世纪被世人美化的另一面童话.
因为德兰修女的缘故，西方社会片面地将加尔各荅幻想成一个人间练狱，而德兰修女则是纾尊降贵，拯救贫苦大众圣人，但根据Chatterjee的考察，德兰修女在加尔各荅每年天灾最严重的时候.住住身在国外，她的机构也未必有对灾民施予援手，他又访问了在医院外行乞的人几乎所有没有得到德兰修女成立的MissionariesofCarity的帮助，药物和食物都是靠自行乞讨来的，我又发现，外国也有多套纪绿片，批评德兰修女在印度兴建的孤儿院，如何忽视儿童肉体和精神上的需要.
1988年德国的Stern杂志刊登了一篇叫(MotherTeresaWhereAreHerMillions)的报道，那篇报道用了一年时间搜集数据而写成，文章同样尝试展示MissionariesofCarity的工作，其实并非如外国社会想象中的庞大，报道强烈批评德兰修女辖下医院环境挤迫，卫生条件恶劣，用过的针筒用温水冼过后再使用，患肺痨的病人没有被隔离，她又不准病人使用止痛药，一次病人痛得死去活来，她安慰:”说你在受苦，那即是耶稣在吻你.”病人狠狠的回应:”那叫你的耶稣不要再吻我了.”
记者花了最大精力调查德兰修女管理捐款的手法上根据记者访问多位负责处理捐款及写多谢卡的修女估计德兰修女每年在欧洲及世界各地收到的捐款，最保守推算，也有百万元以上，(以美金计)，而在德兰修女获得诺贝尔和平奖后，她所收到的捐款更如雪花飞来，但看看修女在世界各地的扶贫中心，设施非常简陋，那与我医院所持的疑问一样，以德兰修女那样有名气的圣人，她名下的医院怎么设备如此缺乏?在印度，若筹得十万元的美金，巳经可以建成一座很好的医院安置很多有需要的病人了，德兰修女的机构在全世界拥有五百个分支，几乎所有物业都是由当地的慈善家或政府捐出来，捐款既不用花在昂贵的物业上，那巨额的善款又用到那儿呢?
报道在追查捐款的用途时，发现除了有部份交到梵蒂冈教廷外，由于机构拒絶公布财物的支出，实无从追究.在名查暗访下，记者发现一些别人捐赠的名牌首饰和价值连成的物品，原来被弃置在柜中封尘，没有被动用过，德兰修女未必会私吞捐款，但她过份执着于朴拙的生活，没有好好的运用机构的资产，报道说，德兰修女连计算机和复印机都不淮使用，修女，们在处理捐款帐目时，仍然使用笔记簿计算.
其实在Chatterjee的书和Stern的报道，还有数之不尽的指责，但对于我无法印证的东西，还是不想写太多，看过几篇不同的文章，我也不算十分感触，因为我一直都没有希冀世上会完美的人，我没有怀疑德兰修女济世为怀的慈悲心肠，但她圣人般无暇的品格，又有多小是媒介塑造出来的?所以我需要到现场亲眼去看，亲手去碰，而那一天的经历，令我反省德兰修女医院的存在价值.
如果医院不能有效地帮助病人，为什么仍吸引那么多的人远道而来，不怕艰辛地做义工，因为医院越是不堪，环境越差，就会触动义工的心，医院的威名越大德兰修女刻意将所有设拖保留在最基本的状态，是否别有用意?还是德兰修女的固执信念而巳.
犹记得我在医院走出来，确实感到世界上有很多需要我们帮助的人，心中满是怜悯，然而想深一层，当中包括虚荣感，那种服侍过惨绝人寰的群众的虚荣感，也有探奇的成分，医院让我们看到了垂死的人的模样，知道皮包骨的触感，自以为是个了不起的见识，回家多个见闻分享，.
再者，我们从没有受过正式的医护训练的义工，凭什么去服侍务身患重病的垂死病人?没有充足的医护常识，我们又怎懂得保护自己免受感染?突然之间，医院里的简陋，悲惨和缺乏制度，全部变得没有道理，全部变得很不人道，我无意怀疑德兰修女对受苦群众的爱心，但世人的关注却没有真正令病人得益，中间究竟是怎样一回事?
义工心得体会范文第5篇
11月1日 2:30~4:30pm
(散步、玩、辅导功课)
十一月的第一天，一个阳光灿烂的日子。我开始了我的义工旅程。我尽量让自己怀揣着一颗平静的心踏出了这一步。可是，一开始，就不太顺利。因为修路，我们坐过了一站，着急的我们，四处问路，又重新回到了我们该去的公交终点站。而我们又不知道如何去xx小区，最后，只好一路问着走!不识路的我们，竟然已经到了它门前，还不知道如何进去，又费了口舌，我们才最终踏进了这个爱心开始的地方!
一开始，我和同学一起带着xxx小朋友外出晒太阳。她不能走路，坐在轮椅上，也不能说话。我和同学一边推着她走，一边和她说话，有时还会唱会儿儿歌。我们不知道，她是否能听见!她给我最深的印象就是——她不想停下，她只要一停下，她的手就会乱**挥。因此，我们不停地带着她散步，直到她去做康复训练。
可是在这过程中，另外一个女孩儿，让我的义工第一天就充满了挑战!她叫xx!她放学回家时，刚好在楼下遇到我们。起初，我还没意识到它属于这里!她费力地喊着，一把抓住我，就想往屋里拽。我慌了，脸红了，也很害怕!不知道该怎么办!不一会儿，我看懂了一切，也反应了过来!她讲衣服和书包给了我，拉着我，自己按了电梯，我们又回到了他们真正的家!起初，我也不明白她为何选中了我。但现在想来，可能是因为我当时正好不忙。她关紧了房门，屋里只有我们两个。她的力气好大，关门的声音简直震耳欲聋，吓了我一跳!她拿出了语
文书，比了个叉叉，我看不懂，于是她直接翻到那一页，课文题目叫做——父与子，我一个字一个字地念给她听。她不能说话，一直流着口水，但她能听到我!我给她念完了两篇文章，她便指着抽屉，嘻嘻，她居然要玩扑克牌。她还真会耍赖呐!小牌全发给我，大牌自己全留着，自己赢了，就骄傲地竖起了大拇指，我开玩笑的说——我好伤心，又输了!她居然干脆倒在床上大笑起来!她每次洗牌都得戏弄我一下，把牌全洒在角落里，我又得一张一张地捡起来!
到了该走的时候了，因为要赶着上党课!她却死死的抓住我不放。我又有点慌了，急忙镇定了一下，说——我们下次见，好吗?下次我们继续玩!她抓了好久才放手!
我们在签到处填写时间时，有一个小女孩儿向我走了过来，我不知道她叫什么名字!他点着我的额头，吃力地说——你要去哪里?你要去哪里?我又有点紧张了，因为我不知道她要做什么。她的眼里含着泪水，像是要哭了!她又含糊不清地说了一句话，我没听清。同学问——你是不是也想学习啊?她终于哭着点了点头!
我在陪着xx期间，看到过这个小女孩。那时她向我招手，叫我过去，我正想走过去，帮她辅导功课。可是xx抓住了我，不让我去，于是我和她又回了房间!同学辅导的小朋友也不让她过去!
后来我才明白，其实这些孩子，她们太缺乏爱，缺乏安全感，她们一旦认定了你，就觉得，你只属于她，所以你只能守在她的身边，不能走向别人!或许，这是自私的行为，但她们无法懂得这些!
虽然，今天很辛苦，回来时，又迷失了方向!虽然，今天经历了很多出乎我意料的事!但是，一切都很充实，一切都很值得!虽然，我是个很平凡，很普通
的人，我无法改变她们的命运，但我能给她们带去快乐，带去一点安全感，这就足够了!习惯了，一切都会好的!希望下次，我能做得更好!别害怕，一路勇敢向前!
11月8日2:30~4:30pm
(喂食物、玩)
今天，没有了灿烂的阳光，阴雨蒙蒙，似乎预示了什么!今天分别照顾了四个小孩!但我们都少有笑容，正迎合了这阴沉沉的天气!
一进门，就看到了xx，阿姨让我们给它喂香蕉吃。原本以为这是件十分简单的事，可事实却不如此!无论朋友怎么喂她，香蕉总是会被她吐出来。过了好一会儿，阿姨才告诉我们——xx无法咀嚼食物。她的舌头总是不停的往外伸，因此，我们很难把食物喂到她的嘴里!但她很喜欢吃香蕉，因此，我们只能慢慢来!吃完东西，xx变得急躁起来，我还记得，她很喜欢被推着走来走去，于是我不停地推着她走。但是她总是把手伸向电梯的方向，我知道她很想出去看看外面的世界。但是今天外面下着雨，我不能带着她到外面走走!她时不时的吃力地喊着，她的渴望，我能理解，但是，我们都很无奈!
接下来，我和朋友帮着照顾xx。我第一眼看到她，其实，吓了一下。她一个人趴坐在地上的坐垫上，抱着个小玩具用力的啃着，她的眼神里仿佛透出一种恐惧。阿姨又让我们给她吃一点香蕉，她说青青能自己咀嚼食物。朋友开始喂她，我忙着清理。可是她怎么也不吃，她好像对事物不怎么感兴趣。到最后，她也没怎么吃东西。我想逗一逗她，因为看到她的眼神很呆滞。于是，我拿了一个绿色的软球来逗她，让我意外的是，她看到球的时候，身体一下子抖了一下，眼神里
仿佛又透露出了一种莫名的恐惧。我和朋友都吓了一跳。但是，她又很想要这个玩具，一下子抱住它，又开始死死地咬着它了，我们怕这样不卫生，就找个机会把球拿走了。
今天最后的时间是和两个坐在轮椅上的2~3岁的小朋友度过的。她们两个并列的呆在一起，我等另一个义工给她们喂完香蕉，就陪她们一起玩。
其实，这里的小孩，她们大部分都不能说话，甚至，她们或许根本都不能听懂你。但是，她们是否笑了，就能告诉你，她们的心情如何。
虽然今天，一切都让我感觉到自己有多么的渺小，但是，最后，小朋友们还是给了我最灿烂的笑容!
11月18日 2：30~4:00
(散步、玩儿)
今天又是一个晴天，星期天了，孩子们没有上课，都聚集在客厅看起了电视。一进门，xx就认出了我，拉着我坐在电视机面前，认真的看起了电视。进广告的时候，她突然抱住我的双腿，虽然她比我还高一点，但那时，就觉得她是个小孩子，需要爱，需要保护!就那样，她保持着那个姿势，直到阿姨让我带着xx到楼下去晒晒太阳!