商品质检报告范文

2023-04-10

商品质检报告范文第1篇

一、质量管理体系运行情况

通过ISO9001质量管理体系的持续运行。记录表格的正常运用,明确了各种记录表格的正确使

用。正确使用标识,对各种检验状态进行严格区分。质检人员提高了工作效率,增强了质量意识,本公司的产品质量得到稳步提升。

二、产品质量情况

通过对现场规范标识的日常检查,狠抓生产过程的抽查及巡检力度,严格按相关标准对采购的

原材料、半成品和产成品进行抽样检验,保证了产品质量达到预期目标。

1、 原材料

对采购的原材料进行检验是公司质量管理的一个重要把关环节,采购的原材料质量合格与否,都将直接影响公司的经营成本、产品质量、公司信誉等。原材料质检人员严格按质量管理体系的文件规定对采购的产品进行检验,对原材料的检验状态进行了明确的区分,严格把关,做好各项记录,为供销部对供方的业绩评审、供方实施质量控制提供第一手资料。原材料的检验工作区域不断改善,待检、检验、不合格等区块清晰分明。从检验情况来看:原材料质量情况较好,合格率始终保持在98﹪以上。

2、 半成品

在生产过程中由于我们通过了工序首检、巡检等检验程序,使半成品质量得到了有效控制,这段时间的检验数据经统计分析,表明半成品质量比较稳定,合格率在99.48﹪以上,使产品质量达到了公司预期的质量目标,满足了客户的要求。

3、 成品

成品的出厂检验是公司的重要质量关口,成品质检员严格按标准对产成品进行检验,做到了不合格不允许入库、不允许出厂。对成品的检验状态进行了标识,严格区分待检品、合格品和不合格品(待返修),杜绝未经检验的成品误入成品库出厂。对每批次的出厂产品都进行了严格的检测,其检测率保持在98﹪以上,一次装配合格率达94.8﹪,产品出厂合格率达100﹪。

4、 质检人员再教育

今年四月份组织了理论培训和实践操作培训,主要学习《GB/T 2828.1-2003抽样计数方案》及GB 3883/IEC 60745的相关标准,产品检验规范,检验仪器及测量工具的运用常识和使用注意事项。

从各项统计数据看,公司质量目标已达到。工作环境和检验条件明显得到改善,检验方法更科学有效,工作效率得到了提升,也间接地促进了产品质量的提高。质检人员的工作能力还需要不断提升,今后仍需多组织质检人员的再教育学习,多渠道多方法地提高质检人员的专业水平,整体提升公司质检队伍的素质。

质检部:XXX

商品质检报告范文第2篇

质检程序计划报告

为提高会所服务质量,规范员工服务程序,使检查量化,防止质检形式化,确实做好奖惩分明,会所对每周的质检工作做如下计划:

一、 质检领导小组组织机构及主要成员: 组

长:副总经理 副组长:行政办主任

员:各部门经理、大堂副理、值班经理

二、质检时间、范围及要求

(1)行政部不定时对各部门工作进行检查; (2)固定质检时间:每周五下午2:30——4:00。 A、参加人员:各部门经理、质检专员; B、集合地点:餐厅收银服务台; C、质检要求:

①参加质检人员必须提前5分钟到达集合地点;

②质检时必须按照质检要求认真记录质检情况,不得应付,并对检查出的内容提出合理化建议,由质检专员对质检情况向总经理汇报,并对结果进行通报;

③参加质检人员因公不能参加质检时,需向行政办主任请假。

三、质检工作项目

1.负责对会所内部各区域卫生及车辆摆放的检查; 2.负责对会所各区域固定设施设备及工程问题的检查; 3.负责对会所各部门进行检查; 客房

行政、后勤对客房的检查:对客房公共区域的卫生,设施设备进行检查,电视接收质量频道清晰音量的监控检查。

4.对前厅的检查,对行政人事部的检查,对员工宿舍的检查(楼道卫生及垃圾池清理)对员工餐厅的检查(餐具、食品卫生);

5.对员工仪容仪表的检查(对员工工装、化妆、佩戴饰物、发型、工牌、身体异味的检查);

6.对员工礼貌礼仪的检查(礼貌问候、服务热情程度、礼貌用语使用情况、道别语的检查);

7.对员工行为规范的检查(站姿、走姿、坐姿、走路速度、行走路线、电话接听规范检查);

8.对员工不讲普通话的检查;

9.对各处通道的检查(客用通道、员工通道、消防通道的检查); 10.各岗位员工的签到、签离及在岗值班情况; 11.会所交办的其它检查内容。

四、质检方式 1.专人巡查

每天由行政部安排一名人员,对会所的各部门所有岗位进行巡视检查;

2.突击检查

根据举报或平常巡查发现的多发事件,由人事部相关人员会同有关部门经理对某个部门或岗位进行突击检查;

3.周检

由质检小组组长在每周五带领各部门经理、大堂副经理对会所内所有部门及岗位进行全面的检查。

五、实施质量检查的标准和依据

《员工手册》、会所各部门、各岗位的规章制度、工作程序、《会所考勤管理规定》、《质量检查的奖惩实施办法》。

六、处罚 1.处罚方式;

(1)依照员工手册奖惩条例进行处罚; (2)经济处罚;

(3)对严重违反操作规程及规章制度,给会所造成重大名誉损失或经济损失的,除按规定给予相应的行政处分和经济处罚外,还需赔偿一定的经济损失;

(4)违反国家法规、法令、构成犯罪的,依法送交国家司法机关惩处。

2.处罚类别。

(1)轻微过失,扣1—5分; (2)严重过失,扣5—10分;

(3)重大过失,扣10—20分或累计三次开除。(1分为10元)

七、处罚实施

1.由部门或质检直接开具处罚单或员工过失记录单,写明过失细节,同时做好记录备案;

2.处罚权限:

质检成员在质检工作中发现违纪行为时有权直接签发“处罚单”,罚单发到部门经理,再由部门经理通知受罚人,签名后方可执行。受罚人需在三日内持罚单将罚金交至会所人事部(延时按2的倍数递增进行处罚);

3.对部门经理的处罚规定:

部门经理所管辖部门员工过失影响较大,并给会所造成一定损失的,部门经理将依据实际情况以“较严重过失”或“严重过失”一次。部门经理对下属违纪违规不予批评处罚,甚至有意包庇、隐瞒的部门经理,将依据实际情况被处以“严重过失”或“重大过失”一次。

八、投诉及处理

(1)员工对所受处罚不服,也应先在“处罚单”上签字,然后于三日内向人事部提出书面申诉,并提出有关依据;

(2)投诉受理自接到投诉之日起,三日内必须予以回复; (3)经查核实处罚恰当的,应维持原罚,并将调查结果及处理意见以书面形式通知投诉人;

(4)经查核实处罚不恰当的,应通知执罚人立即纠正,并向受罚人致歉;

(5)若受罚人对投诉意见仍不服者,可在处理意见起三日内直接向总经理投诉;

(6)投诉程序必须规范,严禁越级投诉,违者按“严重过失”记过一次。

九、奖励规定

(1)奖励条件:工作中表现突出的先进个人、先进部门及符合会所奖励范围的;

(2)奖励方式:①口头表扬 ②通报表扬 ③授予奖状 ④经济奖励;

(3)奖励实施(经济奖励)。

十、质检成员在对会所例行质量检查时,发现工作表现突出的部门或员工符合会所奖励的范围,可由质检成员直接开具奖励单,写清被奖励的原因及事迹经过,报总经理审批,人事部备案。员工的违纪及表扬情况直接与部门的年终绩效挂钩,奖优惩劣。

十一、周五质检小组成员(行政人事部员工、值班经理、大堂副经理)必须秉着公正、公平、一视同仁,严格要求的态度对会所实施检查,并如实将检查情况记录在质检表上,及时交到行政人事部。

十二、质检考核细则

(一) 加分标准(加1分奖励10元,依此类推)

1.员工得到客人的书面或口头表扬,给予提出表扬并加部门考核分2分;

2.员工拾金不昧的,给予表扬并加部门考核分1分; 3.部门表现突出的给予表扬,并加部门考核分1分; 4.好人好事事迹,加部门考核分1分;

5.提出有利于公司发展等“金点子”,经采纳将给予加部门考核分2分,并给与本人其它奖励办法。

(二) 扣分标准(扣1分按照10元进行处罚,依此类推) 1.未达到公司制度标准,按扣0.5分的范围:

清洁卫生总体标准:总体标准坚持“高标准、经常化”搞好清洁卫生,做到“十无”。(无毛发、无灰尘、无垃圾、无异味、无蛛网、无污迹、无害虫、无蚊蝇、无杂物、无霉毒);

2.总体标准中有一项不达标,扣0.5分;

3.各区发现八项以上不达标的卫生问题,实行翻倍扣分,没超出一项翻倍扣0.5分;

4.清洁卫生每项扣分视当时问题严重性,可酌情考虑扣0.5—1分不等;

5.清洁卫生标准参照各部门的《卫生清洁标准》。

(三) 礼节礼貌

1.遇见客人或其它同事视而不见; 2.对待客人或同事没有以礼相待; 3.见到客人不主动让道;

4.其它相关的礼节礼貌问题,可酌情考虑扣1—2分不等。

(四) 仪容仪表

1.头发凌乱过长、过长、染明显黑色以外的颜色,留异样发型等; 2.面部不干净、男性胡子过长、女士未化淡妆、未抹口红、涂淡红色以外的唇膏;

3.指甲过长、染有色指甲油、上班未着工服、未佩戴工号牌、未戴发网;

4.佩戴有不合规定的首饰等; 5.将钥匙佩戴在客人能看见的位置; 6.其它相关的仪容仪表问题。

(五) 遵章守纪

1.盗用公司物品或客用物品;

2.在岗期间,视客人不顾、谈话、聊天; 3.当值时吃零食、抽烟、喝酒;

4.当值时看书报、看电视、唱歌、哼小曲等; 5.营业场所或公共场所对客人或同事说脏话;

6.当值时打哈欠、挖鼻孔,或在客人面前整理仪容仪表、做不雅动作;

7.当值时不顾其它客人,同熟客长时间聊天,冷落其它客人; 8.扰乱营业秩序与同事或客人争吵打架。

(六) 员工考评 1.员工对待考勤不认真; 2.未按考评标准考评; 3.未按时签到签退;

4.负责人对员工考评不认真严格; 5其它考勤相关的问题。

(七) 设施设备

1.需维修的设施未及时报修; 2.未做好设施设备的保养工作(如地毯、地面、不锈钢设施、金器等);

3.对设施设备有人为的损坏现象,并给予相应的处分; 4.设施设备保养不当。

(八) 物资管理

1.对物资管理不当、使用不当,造成浪费或遗失,对物资管理不善,除扣分外,并另处;

2.挪用公款公物,除扣分外,并另处; 3.对部门物资部清楚,除扣分外,并另处; 4.擅自携出公司物品,除扣分外,并另处。

(九) 岗位操作

1.员工的业务技能技巧不熟练; 2.对岗位的服务操作部规范;

3.遭到客人投诉,酌情考虑扣1—2分不等;(注:在周五查出员工考评仪容仪表问题将给予每项翻倍扣分)

4.未达到要求,按扣2分的范围:

a. 执行力差,部门未按时完成所交办的任务及下达标的指示;b. 问题整改不及时;

c. 其它相关问题,视问题严重性酌情考虑扣2分以上不等。 十

三、评分标准

1.各项目设优、良、一般、差四个等级,在基本分的基础上,按四个等级加减分; 2.对于管理到位,产品质量好,好人好事,宾客表扬等方面均在优、良范围内;对于管理一般、服务质量一般、熟练一般范围内;对于管理差、服务质量跟不上、员工违纪、宾客投诉等属差范围内;

3.细节打分:优每例加5分,良每例加3分,一般不扣不减,差每例扣3分,打分按轻、重、大小事,适当在1—5分内浮动,最低每例按照1分扣减。

十四、评分方式

1.以事实为依据,按照上述评分标准,质检部对部门给予加分或减分;

2.各部门的“创新”和优秀工作项目,经质检部审查后,将酌情给予加减分;

商品质检报告范文第3篇

标题: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作汇报

姓名:予晨

部门: 市场部

今日工作总结:

1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。

给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道

此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价现在已经完成了电视台,DM的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

5.童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

一些建议:

邮件发到: hezhou520@foxmail.com

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作

时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。

3、落款 署名,日期

每日工作报告范文篇二:

xx年09月25日

今天下午和积聪一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式,工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。第二个客户是做汽车音响里面的公放的,生产基本停止的。只有老板的父母两人在哪里做一些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎停止的情况。

客户说解释的原因

1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做的。国家对房地产的调整,每一个家庭只能购买一间房。让许多地产商都没有炒楼的机会了,所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了.2、企业之间除了品质的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就很低了,这让客户自己对这行业没有太大的信心。

不想做产品推广,维系几个老客户就行了。 今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:

1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。

2、员工作业效率低

3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。

4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。

今天的收获主要有,

1、了解了一些小企业的经营模式与情况

2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。

3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。

09月26日

今天和四位同事一起去永福路汽车用品城开发客户,随后分开了。我和向玲玲一起走,跟着她去看客户。有比较深入沟通的有3家,第一家客户没有做过我们的广告,原因是他认为不需要做广告。第二家客户是慧聪网的买卖通会员,详细了解知道。客户没有常常在线发发,有求购商要产品都不知道。

问题在客户没有很好的利用这个资源,这方面的原因也有我们同事做的服务没到位没有去让客户重视这个事情。第三个客户做外贸产品,市场销售情况不乐观。前期已做过很多网站推广,但根据我们的了解他所用的网站针对性不专,针对性不够强。谈了几个客户,沟通的时间很好。像朋友聊天一样,但沟通我们网站和书刊的作用方面的介绍不够多。没有体现我们专业煤体能带来的作用,我们公司的核心产品也没能很好的介绍。

经过今天的经历,自己需要快速提升的是对产品的了解,产品能带给客户的好处。也许没太多的销售技巧,但对产品的熟悉与把握非常重要。所以接下来工作时要常常思索产品的介绍方法,如何让产品去打动客户,沟通时不要忘记销售产品这个目标,想办法把话题拉到产品上去,加油。

09月27日

今天上午去医院做了入职体检,出去的时候由于没有带钱过去。去到医院后再出来寻找银行取钱,手续费白白去了4元钱。这钱本来不用出的,由于自己没有当机立断做好准备先去工商银行取钱。对所做的事情没有做好准备,往往是浪费钱财、时间与精力。下午和杰哥出去看客户见了两家客户,两家客户都像朋友一样的聊天。

每一个客户是做路畅产品的,杰哥在聊天的过程与客户聊到的内容有与客户分析其它品牌的产品。又聊到杂志上是否有其它新的品牌在杂志上做广告,会随时关注市场的动态。第二个客户黄总,是在我们慧聪网工作了几年然后出去自己创业的。与杰哥的关系非常好,相互之间送礼品。黄总给我的感觉是有精神,做事爽快,整个人放得很开,较容易相处。而且他的经历让我对在慧聪工作有了更明确的方向,在这工作可以对整个汽车电子市场有一个整估的了解。从生产商、经销商、的销售方式都有很好的撑握,对以后自己创业有很大的帮助。

傍晚和杰哥吃完面后,杰哥找我谈话。人力资源部对我这星期的表现觉得不好,

1、问人问题的时候方式不对,一些问题会让人觉得不舒服。

2、表达观点的时候思路不清晰,与人没有眼神的交流。

3、没有很快的溶入团队。这些问题我都愿意接受,自己确实存在这样的情况。良言,就应该听。但我要争取留在慧聪工作,我喜欢这公司的理念和公司的氛围。加油,调整心态,上帝的思典够我用。就把这样事当做是一次职业心态调整的过程。

09月29日

今天自己去拜访客户,走了10多家。主要是了解客户所做的一些产品,销售的渠道。问一些较浅的问题,先建立一下关系先。寻找一些有意向并且没有其它同事跟进的客户。今天内心的斗争很大,是否坚持在慧聪不拿工资工作到出业绩。还是不在慧聪做令外找其它的工作,一方面慧聪是一个很好的平台,有很好的培训,前两个月做好了可以去北京培训,杰哥对我也很关照,帮助我成长。

令一方面,前期如果三个月不出业绩就没钱支持自己的生存问题。我也许可以找其它的工作就有底薪了,最终斗争是看长远的目标,为后面的高薪拼一拼。爱拼才会赢嘛。我也相信上帝的恩典是让我在我所做的事情都得丰盛的,加油。

10月08日

今天去永福路盛大国际跑客户,一共跑了30多客户收到26张名片。今天用了四种身份跑,

1、以慧聪新员工

2、以外地游客

3、以前做业务员现在想自己做

4、以

二、三线城市渠道商身份。今天和PLC品牌的刘老板沟通印象较深,刚开始是进入门店和店员沟通,刘老板知道我是慧聪的员工后请我坐下喝水沟通,我提问了一系列问题老板都有回答。后来表示自己是新员工是想和老板学习学习的时候,刘老板就没有兴趣和我再进行沟通。当时我并不知道他是总老板,后来问员工得知。

他不和我继续交流下去的原因主要是新员工没能给他提供一些有用的信息,刚开始愿意沟通。表示他想了解互联网方面的情况,一旦知道我不能提供他所需要的东西时就没有再和我沟通。如果我知道他是老板我会更注重提问他关于互联网在他思想中的情况,他选择网上推广首先看重的条件,都有哪些数据去支持。

他对网上推讲担心的主要问题有哪些。后来和店里的员工负责网络管理的陈生得知,老板有在网络推广方面加生关注。因为业务员跑业务的方式效果不够好,也在各种网站注册了一些免费的网址。想考虑在百度做推广,主要会考虑

1、网站的整体流量与影响力

2、更关注的是汽车用品这方面的商家浏览量有多大。要有一个数据作为参考依据。接着下业所用的几种身份都没有问得太深入的问题,但不同的身份确实可以知道一些不同的信息。

今天做得好的是

1、有激情

2、时刻保持了微笑

3、比以前跑了更多的客户。

需要提升的是

1、对慧陪网的优势要把握好做到专业讲解

2、慧聪网、汽车电子的客户流量数据能知道。

3、提高沟通的效率,更快的时间了解更多客户的情况。

加油、加油、加油。

10月9日

今天上午周总召集了2012年入职的员工开会,关于在慧聪长期的职业发展中的一些情况。其中说讲一个带团队的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影响到别人的人,先要有梦想然后就到实干过程中要有激情支持。激发了自己要在慧聪做长期的一个职业目标,一定要做到慧聪的总经理这样的职位。不受情绪去影响这个决定,困难时咬紧牙相信上帝的因典是够用的。今天了报了名参加明天的精英2队的演讲比赛,今晚要好好练习。今天11点到永

福路到6点结束工作,一共跑了40多家客户收到34张名片。进步的是客户量提高了,需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面对客户。

10月10日

今天正式拜访客户,电话打能了三家。都没有进行很好的沟通,有两家看不到老板。有一家老板是慧聪网出去的老员工。今天的工作状态不算好,主要是早上打电话效率低,激情不够需要提升。下午去见客户的过程中心理有很大的争战,总觉得很困难,我知道魔鬼在骗我,最后礼祷告后内心平安了。上帝的恩典是够我用的,加油。

10月11日

今天约到拜访两家客户,其中星月光电有做广告的意向。找了杰哥是说,从杰哥的思路中学习到要跟客户分析他们客户的找商家行为。还要学会给客户做方案,让客户觉得我是很专业的。今天去了扫客户,扫了倚云国际和福怡大夏。

10月13日

1、 领导训练我们今年入职的新员工打电话给客户,介绍我们10月份慧聪网20年庆的优

惠杂志。感觉很好。

2、 给星月光电做方案,搞了3天才搞好。搞好以后感觉自己对公司的产品有了一个更深

入的认识,总结要撑握公司的产品还要自己实际的操作。这样会快速的理解产品。

3、 电话约了祥新电光的陈总监,下午和杰哥过去拜访了。客户对杰哥的态度就好很多,

重视很多。要在业务知识上熟练,对行业能清楚的了解。

总的来说,今天的工作感觉是很好的。已有两家意向客户,做两个客户的方案。在信心上又增强了,加油。上帝的恩典够我用。

11月15日

今天第二次拿星月光电的营销推广方案给江小姐,出现了突然情况而且我还没处理好,给自己上了销售原则的一课。2点钟,准时到星月光电店里,但没有提前给江小姐一个电话。进店面内,一个还没认识没建立关系的陈老板和我先谈了起来。先问我网络广告多少钱,当时一时间不知道说什么话引导到价格之外的事情。直接把价格给陈老板看了,他的反应是很贵。直接就说不想做了,但我没退路了。死马当活马医吧,直接和他聊起来,问一些公司的情况以后,开始介绍公司和产品。但最后,情况还是不好。先回去,再想办法。

其实当他问我价格的时候,我可以引开到其它话题。我可以说,这是一个网络营销的策略,不像一个LED灯一样接上电就可以使用并知道他的质量同时就可以决定他的价值了。这个方案,需要详细的分解才能体现他的价值的。先知道他是什么样的东西,再了解他的价格。比如您公司新出的一个LED产品,价格是比原来的贵2倍。如果客户第一时间讲到的是价格,他会怎么样。但如果先向客户讲解这个新产品比原来的产品节电60%以上,使用寿命长2倍以上,照明质量更优质。然后在讲价格,这样客户就比较容易接受了。我的意思就是,我们先了解这个东西。它有什么优点,它对于我们来说有什么作用,能帮助到什么,能起来什么直接的收益。再考虑他的价格,我想您也认同这一点吧。接下来想办法和江小姐讲解,再寻找突破口,和陈老板建立关系,再帮助他做推广。

第二个客户,徐老板。自己从做灯珠到现在做LED成品灯,之前联系过的并知道他想做网络推广的。今天主要想了解他具体的要求和他公司的情况。要交流的过程中

也出现突发情况,徐老板说北京的销售人员给他推出了一个2000多元的一个网络营销推广。并且说是有政府支持中小企业的方案,原价两万多。这方案的具体情况也不确定清楚。第二种情况是,他想往外贸方面发展。说国内的量很少,主要是LED灯的价格高。我需要搞清楚的是,2千多这个方案的事情。第二个了解LED灯国内和国外的销售情况,和他分析形势,现在和未来几年的。再鼓励他做推广。

今天做得好的是

1、在和客户讲解产品和行业是更自信和专业;

需要提升的是,销售的思路。加油。

10月16日

今天早上只能约到一家客户星月光电,因为积聪的客户资料库给收回去了。不过下午杰哥又把资料导也来了。还是两点钟见面,这次就聪明了。到达前先给电话客户说我到了。见面后和客户谈得很好,自己突然变得很专业,讲解起来得心应手。客户都赞扬我专业,从2点交谈到4点钟。最后客户拿资料去消化跟合作伙伴交流等。今天又有了进步,需要提升的是要和客户说做了这个方案。就会有很多客户打电话给她会忙不过来,讲解完了最后再加一个案例说其它客户做了以后效果怎么样,有许多客户都是慧聪带起来了。加油!

10月17日

今天是慧聪网20周年的前一天,广州分公司提前搞了庆祝。看到一些工作10年的老员工的分享很受感动,这是一间有文化理念,有感情的公司。人在这得工作能力得到成长,一部份人也在这收获幸福婚姻。今天去永福路见了3家客户,效果不是很良好,老板比较难见得到。得多松土,多撒水。

10月18日

今天去给做音响的沈老板,和做导航的徐老板送书。由于出发前坐车的路线查得不够详细,转了好多圈坐了4个小时才去到哪里。这一点,提升自己在出战前要做好战略。见到徐老板谈了一些他的创业经历,从工厂做10年画图技术员,到现在自己做产品。看到他很宝贵的一面,对自己的员工很好。他们休息的时候,生怕打扰到他们一点点。而且的他小工厂也在不断的向大的方向发展。相反的是做音响的沈老板就不一样了,让自己的父母帮他做一些工作,特别是上一次见到他让他父亲搬东西,自己却不搬。所以现在他的工厂做不下去准备倒闭了。今天的收获还是比较大的,知道自己需要在这个行业坚持的做下去。真正的了解行业,并且真正能给客户提供有用的行业信息,帮助他们的企业成长。成为真正的行业顾问,让他们有事情就找我,离不开我。慢慢的积累,恒久的坚持。

10月19日

今天见了两客户,平哲贸易和美托声频.一个做外贸的,用不了慧聪,一个做加盟店式的.所以两个客户都用不到慧聪,也好.去掉两个不必要跟的客户,把心思放在其它客户身上.明天把白去区的跑完.今天比较不一样的是,约不了美托声频的高总我就直接上他公司等他.等了他1个小时左右,终于见到他了.后来他了负责广告的白先生和我谈,他们了解过,但不适合.后来我就走了,加油吧.继续为有需要的人服务.

10月22日

今天去见星月光电江小姐,遇到的问题是.有一呼百应的联系她,并且那价格比慧聪低许多.我需要让她知道慧聪的优势,1.是行业的专家;2.拥有稳定大量的买家资源1300万,汽车电子也有20多万.3.慧聪,是给客户提供销售渠道(包括网络+书刊+展会(线上线下展会))80%国内的大型展会都会做为官方煤体,有慧聪的记者现场采访报道.

现阶段最要撑握的知识是:1.对行业生产厂家的了解,和客户交流的时候,可以给对方

齐例子.2.对慧聪自身,要练习客户疑问的回答.

10月23日

今天到佛山见客户,一共见到两位老板.第一位在黄岐的,50多的老头,听到我是慧聪的就叫我走,说不需要,我放杂志给他都不要.也不回答我的问题,具体的原因还不明白,反正这客户不会再花时间去搞,因为要改变一个人的思想是难的,而且是改变一个老年人.第二位客户区老板,10多岁出来工作,做了10年的技术人员,09年开始自己创业.现在也有了自己的小汽车.他被慧聪的同事给伤过,他做汽车音响的,被搞去了一个家庭音响展会.他便决定不再做慧聪的任何广告.但他为人是很讲信用的,讲一就做一.请我吃饭还送我的客运站,先和他做朋友.慢慢的消除他对慧聪的成见.在客运站,感觉有点累和不知方向,所以坐车回广州,休息一晚,明天再出差.

10月24日

做得好的1.坚持访问了第二家客户;需要提升的1.把与客户交流的资料内容狠狠的记熟.2.提升在坐车时看书看资料的习惯.3.提升坐车看路线的全面度,与细节性.明天做好准备一次拿下星月光电.

10月25日

江小姐,没时间和我聊,没进展.这天失落,失败感很强,无精打采,压力大,有祷告,感受好点.

10月26日

和江小姐聊得很好,讲了很多行业内行业外的.他对慧聪比较接受,但决定权不是她是陈经理.陈经理出差了,而且我还没有和他建立关系.又失落了一段时间.晚上看电影去了. 10月27日

起床祷告,把这些压力都交给父和主耶稣.相信他大能的手会帮助我工作上的业绩,让我在这个月内出单.让我不至于被公司赶走.中午去见了江小姐,又给她传达多一点关于互联网的重要信息,事情还是得等陈经理回来才行.

10月29日

今天跑了两家客户,昱博和星月光电.徐老板对听了朋友说慧聪效果不是很好,一时间很难让他做慧聪了.和江小姐聊得很好,她也很认同慧聪网.但决定权在陈经理手上,陈经理是看好阿里,所以得想办法让陈经理信任慧聪.1.发一些客户给他,让他产生好感.2.强调慧聪是专做国内,并且是做行业的,积累了很多客户.而阿里主要发展外贸方面的.而且阿里收入80%都来自于快速消费品方面的.最后是祷告,相信父会为我成就的,会祝福我的工作,一定要拿到我所求的.

10月30日

今天继续搞星月光电,但由于经理没回来,也没开机。所以结果是未确定。昱博徐老板由于他朋友说慧聪效果不太好,所以不想做慧聪。这个思想比较难更新他了,跟进做服务吧。明天继续加油。

10月31日

今天是这个月最后的一天,星月光电的陈经理今天才从成都回来。是做慧聪还是做阿里还没有答案,但是不永不放弃。明天约到陈经理把杰哥或领导带过去和他们谈。 11月5日

今天是吃上了公司为员工提供的早餐,感觉还不错。上午和周总经理沟通争取让我办理入职,我自己感觉表达得很好,心态也很好,内心是平安的。中午的结果是我还是离开慧聪,我听到这个结果。内心也是平安的,这是我在业务这条道路上的一次考试。不是失败,只是作一次总结。知道自己那方面需要提升的。在慧聪自己有提升的有

1.给人销售东西的前提是让别人认可我这个人,愿意和我这个人沟通。

2.销售也是一门艺术,或者说是技术。

3.让自己知道自己与人沟通的方式过于直接,说出的话会让人不服务,提醒自己以后在说话之前先想想自己所说的话别人听了会有什么感觉。

4.和客户沟通时要自信大方。

5.找对主要的决策人进入沟通销售。相信接下来的工作会是更好的,我有更大的提升,不管是能力还是工资方面,因为上帝是要我丰盛并得祝福的。

每日工作报告范文篇三:每日工作汇报制度

一、目的:

为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制度。

二 、适用范围:

公司全体员工

三 、主要内容:

1. 员工于每天下午5点前,以“姓名+日期”的word文档,从OA网发送相关上级。

2. 汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门经理汇报,部门经理对所辖负责人的工作汇报整理后向总裁汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。

6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并不定期抽查;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。

本规定从20xx年x月x日起执行。

创世纪发展有限公司

商品质检报告范文第4篇

一、质量管理体系运行情况

通过ISO9001质量管理体系的持续运行,记录表格的正常运用,明确了各种记录表格的正确使

用。正确使用标识,对各种检验状态进行严格区分。质检人员提高了工作效率,增强了质量意识,本公司的产品质量得到稳步提升。

二、产品质量情况

今年年初增添了测功机、耐久测试仪、电容测量仪和冲击锤(1焦耳和0.5焦耳)等试验检测设

备,改善了检验条件,改进了检验方法,产品质量保障手段得到了大步提升。通过对现场规范标识的日常检查,狠抓生产过程的抽查及巡检力度,严格按相关标准对产成品进行抽检,保证了产品质量达到预期目标。

1、 原材料

对采购的原材料进行检验是公司质量管理的一个重要把关环节,采购的原材料质量合格与否,都将直接影响公司的经营成本、产品质量、公司信誉等。原材料质检人员严格按质量管理体系的文件规定对采购的产品进行检验,对原材料的检验状态进行了明确的区分,严格把关,做好各项记录,为供销部对供方的业绩评审、供方实施质量控制提供第一手资料。原材料的检验工作区域不断改善,待检、检验、不合格等区块清晰分明。从检验情况来看:原材料质量情况较好,合格率始终保持在98﹪以上。

2、 半成品

在生产过程中由于我们通过了工序首检、巡检等检验程序,使半成品质量得到了有效控制,这段时间的检验数据经统计分析,表明半成品质量比较稳定,合格率在99.48﹪以上,使产品质量达到了公司预期的质量目标,满足了客户的要求。

3、 成品

成品的出厂检验是公司的重要质量关口,成品质检员严格按标准对产成品进行检验,做到了不合格不允许入库、不允许出厂。对成品的检验状态进行了标识,严格区分待检品、合格品和不合格品(待返修),杜绝未经检验的成品误入成品库出厂。对每批次的出厂产品都进行了严格的检测,其检测率保持在98﹪以上,一次装配合格率达95.67﹪,产品出厂合格率达100﹪。

4、 发现质量问题

1)半年多来采购的原材料共发现2起质量瑕疵,已全部通过纠正和预防措施予以及时处理。

2)半年多来共接受了1起顾客投诉事件,已通过纠正和预防措施及时更改了相关检验规范,杜绝质量隐患,得到了及时处理。

从各项统计数据看,公司质量目标已达到。工作环境和检验条件明显得到改善,检验方法更科学有效,工作效率得到了提升,也间接地促进了产品质量的提高。质检人员的工作能力还需要不断提升,今后仍需多组织质检人员的再教育学习,多渠道多方法地提高质检人员的专业水平,整体提升公司质检队伍的素质。

质检部:XXX

商品质检报告范文第5篇

晋城市耕地质量检测中心建设项目,2008年向省厅和省发改委提出关于晋城市土壤化验仪器设备改造更新项目申请,2008年12月省农业厅晋农计发〔2008〕155号文件下达项目投资计划。由2009年6月晋农计发〔2009〕117号文件下达的实施方案批复。由省级投资100万,市级配套50万,项目共购置各类土壤化验仪器设备201台(套)。该项目已于2009年10月完成招标,目前仪器设备已经全部到位,安装完毕。现将项目资金使用情况报告如下:

按照省厅要求,由省、市分别进行招标采购。2009年9月省农业物资仪器供应站进行了招标,2009年10月,市采购中心进行了招标。到目前为止,总招标资金已完成仪器设备招标情况如下:

招标情况:共招标141.1515万元,结余资金1.205万元。其中:拨付省农业物资仪器供应站69.9万,实际招标68.983万元,结余资金0.917万元。第一次招标59.3780万元,结余共分8包,涉及7家供应商,50台(套、个)设备,第二次招标9.6050万元,涉及1家供应商,32台(套、个、米)设备,最后节余资金0.9170万元。目前全部设备已经到位。拨付市采购中心72.4565万元,实际招标72.1685万元,节余0.288万元。共分三次招标和一次协议采购,涉及4家供应商。招标采购仪器设备119台(套、个),资金67.534万元。其中:第一次招标45台(套、个),涉及2家供应商,招标资金24.812万元;第二次招标6台(套、个),涉及1

家供应商,招标资金3.76万元;第三次招标68台(套、个),涉及1家供应商,招标资金38.962万元。另外协议采购7台(套、个),涉及1家供应商,价值4.6345万元。

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