珠宝市场考察报告范文

2023-06-17

珠宝市场考察报告范文第1篇

一、能够熟练运用标准化手段管理市场,政府和企业诚信度高

意大利实行市场经济体制,管那一世小说网 http://理主要是法制管理,政府以发布法律、法规的方式管理市场。但是对于许多涉及技术问题的法规要求在法律文本中是难以或根本不能叙述清楚的,这些工作就由标准化工作来完成。比如欧共体发布的安全法规规定,满足安全要求的产品各国不允许禁止销售,不满足安全要求的产品不允许流通,同时规定满足欧洲相应安全标准即视为满足法规要求。围绕这些法规,欧洲各国制定了近千个标准。这些法规和标准的出台,同时还起到了对欧洲以外的国家建立技术壁垒的作用,因为满足不了标准要求就难以进入欧洲市场。为此,日本、美国等国家均派员长住欧洲以观察其标准发展动态。这种以标准作为法规细化的技术手段,使标准化工作成为了一种政府管理市场的措施。具有了法规细化的技术手段,使标准化工作成为一种政府管理市场的措施,具有了法定的地位。

政府除将标准作为法规的细化手段之外,有机地运用了法规的强制性与标准的自愿性和协调一致性的特点。意大利的标准都是自愿性的,即使是安全、卫生、环保方面的标准也都是自愿采用的。此次考察,一个突出的印象就是意大利政府和企业在执行标准工作中表现出的高度诚信,虽然法律和政府行为对标准化工作起至关重要的作用,但是诚信自律在其中起到了主导的作用。在意大利,对于企业产品的检测,由政府委托中介机构来完成,中介机构对结果负全责,如果不能准确及时地出具结果,该中介机构将受到政府的严厉处罚,甚至于吊销经营资格。而企业更是严格执行标准规定,对于添加标准规定外的添加剂等行为,一经查处,更是受到法律和法规的严厉惩处。

从考察中体会到,如果政府能够正确运用标准化手段为管理市场服务,就会收到很好的效果,对标准化工作本身也是一个很大的促进。如果政府和企业双方都能够讲究诚信,恪守承诺,那么将形成一个良性的循环,最终受益的将是整个社会。

二、协会是国家标准化工作的组织者,起着贯彻政府方针和联系企业为企业服务的作用

意大利国家一级的标准化工作都是由协会承担的,协会的工作主要是围绕着国家政策及企业需求来进行的。政府的法规需要细化的标准相配合才能有效地实行,企业也需要一个不在产品市场中有利益关系的中介机构来组织大家共同制定国家标准。社会其他方面如消费者、学术机构等也以各种形式参与协会的工作,承认协会的作用。有这样一种需求的环境使得协会能以不盈利的中介组织的身份,对上对下进行服务工作。协会的生存与发展主要取决依靠社会上是否有这方面的需求以及其服务的质量。

意大利标准化协会uni于1921年成立。总部设在米兰,是意大利国家的标准化团体,是由意大利政府确认的、制定国家标准的标准化机构。每年召开一次全体大会。uni经费来源:销售出版物占37.1%,政府拨款32.9%,会费收入20%,咨询、培训收入10.9%。协会的主要工作是起草欧洲标准,所以欧洲标准发布后很容易就被等同采用为本国标准。协会同时也承担相当数量的国际标准化工作。着力于用标准手段帮助政府和本国企业占领、巩固欧洲市场和国际市场。协会开展的任何工作均以企业需要为前提。标准的立项原则主要在两个方面。一是满足技术法规需要的标准;二是企业需要的,或者是企业愿意介入的国家标准,乃至国际标准。同时,充分利用企业的积极性,开展标准制定前的科研工作,以期在标准方面与欧洲乃至国际上处于领先地位,或用企业标准影响国家标准或国际标准,以提高企业产品的适应性,增强产品的竞争能力。

三、企业的标准化工作完全是围绕市场需求进行的

通过实地考察意大利的企业,发现这些企业的标准化管理没有统一的模式,有些设在市场部,有些是由质量部门管,有些是由技术部门管,但总的印象是企业标准化工作完全是围绕市场需求进行的。

企业标准化是企业的全员性工作。企业的各部门工作都涉及标准化工作,标准工作者是结台各 自业务来干的,大多数企业没有专职标准化人员,兼职人员的工作也主要收集资料和协调。具体的标准执行和起草工作大多效都是有关业务部门负责的。企业各类人员的标准化意识都很强,使用标准是各种职能岗位的一种基本技能。企业在人员培训中把标准列为培训内容之一。

四、充分借鉴国外经验,加快我国标准化发展进程

通过对意大利标准化的工作模式和方法的学习考察,结合国内标准化发展现状,我认为:

第一,标准化应是政府部门推动市场经济规范化的技术手段。国家逐步推行市场经济后,根据标准化法规定国家标准和行业标准分为强制性标准和推荐性标准两类,强制性标

珠宝市场考察报告范文第2篇

2016年7月8日,根据赛迪建设对工程材料建设的需要,由公司黄总、陈部长带领工程部、设计部、预算部等相关人员一行赴重庆走马国际石材城谢氏石材厂进行实地考察。

简介

重庆走马石材城现有600多家在行业上有规模并具有代表性的木材、石材商家入驻经营,为西南地区乃至全国最有影响力的专业建材批发物流基地。重庆谢氏石材厂位于重庆市九龙坡区走马国际建材市场内,是中国石材工业协会会员单位、重庆福建商会副会长单位,主营石材专业加工、销售、养护为一体的专业建筑材料单位,是目前重庆石材加工、销售中规模较大的石材供应商。

考查内容

厂区考察内容主要包括石材加工机具、石材品类和规模,对于石材成品的加工特别是异形、超薄、特殊加工工艺进行了详细的询问。实地参观后在会议室进行了简短深入的探讨:

石材发展简介暂不赘述,主要考察目的为石材门类鉴别(结合现场资料简述),石材品质鉴别(现场未过多涉及,内容为网上搜索参考资料),石材施工工艺及石材工程成本控制等。

石材门类:

1、按成分形成有大理石、花岗石和砂岩等。

2、按做工及表面形式有光面、麻面、拉丝面、蜂包面、蘑菇面、荔枝面、机打面和火烧面等。

3、按色泽纹理有黄木纹、锈板、芝麻白和蓝钻等。

4、按产地色泽有中国红、江西米黄、莆田锈和济南青。

5、其他形式如文化石、卵石、块石和石材成品等。 石材鉴别:

1、观,即肉眼观察石材的表面结构。一般说来,均匀的细料结构的石材具有细腻的质感,为石材之佳品;粗粒及不等粒结构的石材其外观效果较差,机械力学性能也不均匀,质量稍差。另外,天然石材由于地质作用的影响常在其中产生一些细脉、微裂隙,石材最易沿这些部位发生破裂,应注意剔除。至于缺棱少角更是影响美观,选择时尤应注意。

2、量,即量石材的尺寸规格,以免影响拼接,或造成拼接后的图案、花纹、线条变形,影响装饰效果。

3、听,即听石材的敲击声音。一般而言,质量好的,内部致密均匀且无显微裂隙的石材,其敲击声清脆悦耳;相反,若石材内部存在显微裂隙或细脉或因风化导致颗粒间接触变松,则敲击声粗哑。

4、试,即用简单的试验方法来检验石材质量好坏。通常在石材的背面滴上一小滴墨水,如墨水很快四处分散浸出,即表示石材内部颗粒较松或存在显微裂隙,石材质量不好;反之,若墨水滴在原处不动,则说明石材致密质地好。

施工工艺:

主要工法为石材干挂、石材湿贴(以上两种最常见工法不过多赘述)。

石材工程成本控制:

石材为加工尺寸建材,设计师在设计过程中对石材进行非常规模数排版可能会提高石材出板率;采购人员在采购过程中要详细了解采购材料荒料规格尺寸和加工后的出板率尽量做到物尽其用,极力降低损耗率,最低保证出板率80%以上。

珠宝市场考察报告范文第3篇

摘 要:随着人们的生活水平不断提高,人们奢侈品消费的能力也在不断提高,由此我国的珠宝事业能够快速发展,也导致了我国珠宝行业的竞争加剧。各个珠宝企业也开始重视市场营销学的运用,但我国珠宝首饰营销方面的职业教育却十分匮乏,远远落后于当前的珠宝市场需求。为了更好地促进珠宝企业的发展,培养更多更优秀的珠宝人才,本文针对目前高等职业教育珠宝类专业珠宝市场营销学课程改革思路进行了探讨。

关键词:珠宝市场营销;职业教育;课程改革

自中国地质大学开设珠宝专业以来,全国各地开办珠宝专业的学校越来越多,包括上海信息技术学校、上海工艺美术职业学院、江苏经贸职业技术学院、大连枫叶职业技术学院等,珠宝专业的职业院校毕业生毕业后的主要就业去向就是珠宝营销相关的工作,因此珠宝市场营销课程在教学当中占有十分重要的地位。现如今《珠宝市场营销学》已经由中国地质大学出版,珠宝市场营销学这门课程也在全国各地珠宝学院开设起来。这本教科书填补了国内珠宝教育类市场营销课程没有教科书的空白,让珠宝市场营销学成为一门专业的课程供学生学习。

一、珠宝专业开设市场营销课程的意义

改革开放以来,我国开始开设珠宝职业教育。我国最先走出国门的是矿床和地质两个机构,通过向日本、英国、美国等宝石培训机构学习先进的珠宝检测技术,最终探索出了符合我国此类教育发展的道路。紧接着,我国这个行业精英人物纷纷创建速成班,培养了一大批这个专业的职业人才,这个时候珠宝这个专业才得到高校的重视。首先是中国地质大学成立了珠宝专业,后经过壮大,成立了珠宝学院,设立GIC证书培训与资格认证体系。现如今已被誉为培养珠宝人才的摇篮、珠宝界的黄埔军校。随后,各地依据自己的矿石资源情况纷纷在高校设立珠宝专业,国外的教学形式也被我国引进来,各高校成为了这个行业人才的后备源泉。但是与该专业的本科生相比,高职院校的毕业生就业就显得相对单一,但是人才供应量却很大,是珠宝行业的主要就业人群。

尽管高校珠宝专业教育在我国已经发展了近30年的时间,但是有关珠宝教育的内容很多是关于珠宝的鉴定、加工和设计,与珠宝营销关系不够紧密,因此我国珠宝营销职业教育发展较为缓慢。事实上,近年来随着珠宝行业的发展,也出现了不少优秀的销售人才,但是在高职院校的人才培养没有体现出来,大多是从业者在行业内的长期实践学习而成的,因此高职院校在珠宝营销方面的教育十分重要。如果教育中不重视对学生珠宝营销能力方面的培养势必会影响珠宝行业的发展。当前,珠宝行业职业教育中存在的问题主要包括以下两个方面:

1.多数高职院校没有设置珠宝销售类课程

现在珠宝专业设置的课程主要是《珠宝鉴定基础》、《彩色宝石》、《玉石》、《宝石加工工艺学》等一类的专业课程,而基本没有关于珠宝销售类的课程。三年制的高职学习本身就比本科四年短,还要在第一年花费很多时间学习公共课程,第三年还要实习,因此真正用来学习专业知识和营销知识的时间不多。而想要让学生在短时间内掌握关键技术和知识,通常开设的是关于珠宝鉴定和设计的课程,很少有市场营销学相关的课程,长此以往学生便不注重珠宝市场营销的学习,给学生未来工作造成一定的阻碍。

2.教学环节没有注重对学生实践能力的培养

在高职院校珠宝专业的教学过程中大部分是理论知识的学习,缺乏实践经验的总结。珠宝专业的学生的第一份工作往往是珠宝销售类的工作。珠宝职业教育通常是先教授最基本的地质知识,而后讲授宝石鉴定和加工的相关理论知识,最后才有一些相关的实践课程。所以,“理论为先,实践在后”是许多高职学校的教学特点。然而对于珠宝营销课程的学习往往不能贯彻执行,学校也不能跟企业做很好的对接,这种重视课本知识的教学,忽视实践能力的培养严重制约了学生学习热情。

3.课程教学中不重视文化素養的塑造

销售珠宝不仅要有珠宝方面的专业知识,还要能够把握顾客心理,珠宝从业人员的综合文化素养决定着珠宝商能够获利。对于珠宝企业而言,商品的质量仅仅是珠宝作为商品的最低要求,珠宝首饰更新换代很快,企业之间的紧张的竞争逐渐演化为企业文化的竞争。所以,提高专业人员的文化素养势在必行。

二、珠宝市场营销学课程改革的思路

1.课程定位

《珠宝市场营销学》这门课程应该安排在《珠宝鉴定基础》、《彩色宝石》、《玉石》、《宝石加工工艺学》、《贵金属加工工艺》等专业课程之后讲授。同时可安排《珠宝职业素养》、《珠宝首饰评估》、《珠宝首饰文化》等课程的讲授,前后贯通,循序渐进。珠宝鉴定是进行市场营销的基础,只有将珠宝鉴定与市场营销活动很好地结合起来,才能将营销工作做得更加专业。另外,要把《珠宝市场营销学》这门课程安排在大二的下半学期,大三去珠宝企业实习的时候就能够直接用上,在整个教学的过程中起到了承上启下的作用,现如今已经成为了宝玉石鉴定与加工专业的核心课程。

珠宝类专业毕业生毕业后的主要去向是珠宝企业的营销岗位,一段时间以后才能往管理岗位和培训岗位转,而这些岗位都需要市场营销学的相关知识。高职高专教育培养的宗旨是以就业为导向,开展校企合作,培养符合社会应用的专业技术型人才,所以珠宝类专业的毕业生的工作重点应主要放在珠宝营销上,以宝玉石鉴定与加工为基础,提高适合珠宝企业珠宝销售顾问等岗位的销售技巧与业务发展能力。

2.课程设计思路

本课程的设计要以学生实际就业的需要为导向,根据用人单位的职业能力培养目标来设定,也可以跟企业开展校企合作,真正沟通了解了企业需要什么样的人才后,有针对性地进行课程的设置,为珠宝企业输送符合各类岗位的专业人才。

三、珠宝市场营销学课程目标

1.明确培养目的

职业教育是为了培养专业技术知识而设立的教育形式,它的核心是质量评价体系,评价的是职业技能的高低。高职院校要根据市场的需求为出发点,注重学生实际应用能力的提高,重视学校与企业之间的合作。在毕业生进入企业工作前,先在学校中进行相关理论知识的学习,然后在企业再进行相关的实习,深入了解公司和业务状况,积累大量有用的学习实践经验。另外,学校中理论部分的讲解需要适当删减,把珠宝公司运营中真实的案例运用到课程教学中去,同时开展与之对应的情景模拟教学实践环节,提高实际操作能力,让学生有的放矢地掌握珠宝销售技能,从而提高学生的学习积极性。

2.培养职业素质

在讲授珠宝市场营销学课程的同时还要注重职业素养的培养。珠宝人才需要具有一定的文化内涵和商务礼仪,所以,学生在学习珠宝知识的同时,还要加强珠宝文化的学习,提升自身的职业素养。

四、珠宝市场营销学课程改革实施建议

1.教学组织建议

在教学过程中重视学生实际操作能力的培养,采用案例教学的方式,给学生下达任务,提高学生学习的积极主动性,增加学生学习的主动性。

在教学过程中重视学生语言表达能力的培养,提高学生的应变能力,通过本课程的学习使学生更快地适应销售工作的节奏。在教学过程中应用网络和多媒体等教学资源提高课堂教学水平,提升学生参与的积极性。在实践教学环节,多与当地珠宝市场环境相结合,让学生走出去,直接接触珠宝市场,甚至可以进行短暂的岗位体验,参与一些难度较低的创业项目,切实的提高销售技巧。

2.成绩评定

本课程考核分两个部分,一个是平时考核,另一个是期末大作业。平时成绩占到总成绩的30%,课程考核内容包括出勤率、讨论学习记录、市场调查实习报告、书面作业的完成情况和模拟销售课堂及综合评定。

3.精编教材,改进提高教师水平

教材的选用要符合实际应用市场的状况,可以是企业管理者编著的,也可以是企业管理者与高校教师联合编著的,重视珠宝销售技巧和市场经验的传授,真正能够让学生用到实处。

配备具有宝玉石鉴定理论知识和具有珠宝企业营销工作经验的“双师型”教师。本课程是一门综合性的课程,涉及课程内容繁多,要良好地完成教学任务,需要教师在生活中做一个多面手,从多个角度观察和思考市场营销工作,提升专业能力,做一个全面型的老师。

参考文献:

[1]周琦深,包德清,徐亚兰,罗洁.浅谈珠宝市场营销和企业管理职业教育的必要性[J].教育教學论坛,2014,No.17845:274-276.

[2]杨卫红.我国珠宝首饰业中的关系营销研究[D].东南大学,2004.

[3]吴青.市场营销对中国钻石市场发展的影响[J].宝石和宝石学杂志,2003,01:33-35.

作者简介:潘舒(1989.08- ),女,辽宁大连人,中国地质大学长城学院2008级宝石及材料工艺学本科生,工学学士,现工作于大连枫叶职业技术学院,担任宝玉石鉴定与加工专业负责人,主要研究方向:宝石鉴定与加工

珠宝市场考察报告范文第4篇

1 传统的珠宝营销职业教育

当前, 绝大多数的珠宝品牌依旧采用传统的珠宝营销模式。传统的珠宝营销采用商场、超市、联合专卖店等形式, 但随着民众品牌意识的不断增强, 大型珠宝企业开始构建自己企业的品牌专卖店, 通过连锁经营吸引消费者。与此同时, 也有不少珠宝企业开始和国内著名加工厂合作, 减少中间环节, 达到运营成本降低的目的, 再加上连锁规模经营, 进一步降低珠宝的销售价格。因此, 商场的珠宝柜台、珠宝品牌专卖店等开始成为主要的珠宝营销模式。

当前珠宝营销职业教育以传统的营销模式为基础。一是因为珠宝营销职业教育发展受到制约, 只有较少的课程。珠宝方向职业教育的教学安排倾向于珠宝设计、加工和鉴定等, 却不重视开发这方面的相关课程。实际上, 大部分的该专业学生在毕业后都是从事珠宝营销工作。因此学生所学和就业出现了巨大的偏差。加上学校不重视珠宝营销教育, 使得珠宝营销教育发展滞后。一是当前珠宝营销教育没有充分考虑到社会实际情况, 教学内容跟不上时代发展节奏。新的营销模式已经融入到人们的日常生活中, 但是当前整个珠宝营销职业教育依旧属于传统的营销教育模式。珠宝营销教育与实际脱节, 陈旧的教学内容压制着学生的学习热情。珠宝营销职业教育要强调实践动手能力, 但是内容的陈旧以及重视理论轻实践的教育, 让珠宝营销教育与市场需求脱节。

所以, 当前传统的珠宝营销职业教育模式急需要作出改变。

2 珠宝营销管理教育的重要意义

1980年, 我国开始栽培珠宝类职业人员, 换句话说, 该类教育伴随着改革教育, 同时与国家开放政策息息相关。我国最先走向世界的当属矿床和地质两个方面的研究组织, 通过向国外学习先进的珠宝检测技术, 探索符合我国发展的该类教育。随后, 该行业顶尖人物创建快速成才培养班, 培养一大批该类职业英才, 同时成功吸引高校目光。1991年, 中国地质大学创建了珠宝学院, 它也被当成培育该类职业英才的摇篮。各地方开始依托矿石住院设立与之相关的专业, 随后该专业的教育形式被我国引进, 同时也变成国内该行业必不可少的后备支撑人才源泉。与该专业的本科生相比, 职校的该专业学生在就业方面显得相对单一化, 而且就业周期不长, 培养的该类职业人员不计其数, 也变成了该行业中不可或缺的就业人群。

尽管此类教育在我国已经取得一定的发展时期, 但其涉及到的教学内容大部分以珠宝鉴定、设计有关, 珠宝营销管理职业教育发展较慢。实际上, 该行业不断成长和发展, 涌现出大量的该类销售人才, 珠宝销售和管理两个方面的教育位置也显得尤为突出。该类教育不重视珠宝营销管理教育势必会影响珠宝产业的长期发展。当前珠宝职业教育问题主要有以下两个方面:

2.1 不均衡的校企供需

某些职校该专业的毕业生与企业预期中的条件和要求相差甚远。与该专业本科生相比, 大专生比较突出的竞争优势就是校企协作、共同开办学校。大专生就业更加接地气, 符合就业单位对一线员工的要求。然而实际上职业教学中也存在不足, 那就是没有不重视珠宝营销方面教学, 毕业生所掌握的专业知识和珠宝企业实际所需不一致。从现代该类市场来看, 珠宝设计和评价的专业人士已经非常多, 不过另外人才需求量非常大, 比如销售人员、顾客关系管理人员等。此外, 该专业的大专生在校依旧以学习鉴定、设计、加工珠宝为为主, 珠宝营销和管理知识十分匮乏, 这也导致许多毕业生完全跟不上市场步伐, 阻碍了该类企业的成长与发展。另外, 国内该行业的企业规模不大, 毕业生基本上得不到企业有效的岗前培训, 达不到相应的要求。因此, 这方面的课程可以对校企间供需起到有效的弥补作用, 也能够让高职院校的毕业生更加接近市场所需。

2.2 不全面的珠宝营销课程设置

第一, 大多数高职院校没有设置珠宝销售类课程。从现在珠宝专业设置的培育计划来看, 大致有《宝石学》、《宝石赏析》等, 基本没有设置与珠宝相关的销售类课程。该类学校的学生对比本科四年制而言, 其学制短, 第一年要花费更多的时间来学习公共课程, 第三年就需要开始着手找工作和做毕业设计, 该类学校设置的该类课程中, 真正学校相关知识的时间不多。所以, 想要在短期内让学生掌握关键技术和知识, 通常开设的课程都是围绕着珠宝赏析和设计来展开的, 学校本身都忽视相应地营销学和管理学的课程, 最终结果就是学生也对这种课程不感兴趣。长此以往, 该类课程也成为高职学生眼里无关紧要的学科, 可以忽略不计。

第二, 教学环节没有注重对学生的动手能力进行培育, 致使一些学生无法有效运用所学的知识。高职珠宝专业教学过程中, 绝大部分都是教学理论知识, 忽视实地考察市场。高职院校珠宝专业的学生大部分是以珠宝营销作为其第一份工作。珠宝学历教育通常是循序渐进的, 最早是基本的地质知识的学习, 其次是宝石学等理论知识的学习, 最后才是与该行业有牵连的实践课程。因此, 该类学校通常都是先以理论知识授课为着手点, 然后再重视实践环节, 这也是其突出的优势, 但又由于其教学资源不足, 该类营销学和管理学方面的学习常常出现有开头无结尾的现象。加上学校和企业间没有进行良好的互动, 重视教授课本知识, 而这些都严重打击了学生学习珠宝营销和管理方面课程的积极性。

第三, 课程教学中不重视塑造文化素养。该行业包含了多个方面的知识, 不仅涉及珠宝方面的知识, 而且还蕴涵着顾客心理学等, 珠宝从业人员的文化素质影响着珠宝商是否能够盈利。对于珠宝企业而言, 商品自身的质量仅仅是一个涉猎该行业的引领物, 该行业不停地更新换代, 让企业之间的竞争逐渐加剧, 开始趋于企业文化之间的争夺。因此, 该类教育要着重塑造相应的文化素养。

总的来讲, 加强珠宝营销学和管理学这两个方面的教育是至关重要的。高职珠宝专业应当安排和设计营销管理课程, 培养学生更为全面的珠宝知识的同时, 也应当更加与时俱进。

3 珠宝市场营销和企业管理职业教育的发展对策

高职教育珠宝专业的营销管理任重而道远, 加强营销和管理课程的教学, 应当成为高职珠宝教育专业的主要内容。通过分析, 笔者整理出如下几点发展建议:

3.1 培养目的要明确

职业教育, 是为了让学习者可以通过教育环节得到相应地技术、知识、文化修养等, 其核心质量评价体系就是职业技能的高低。所以, 高职教育始终将为该类企业提供实际所需人才作为自身的培养目标。该类学校需要以市场的具体详情为出发点, 重视学生实践技能的培养, 重视校企间的合作。学校可以联合企业, 教授这方面的理论知识, 组织学生到该类公司销售部门实习, 深入了解和认知该类公司的具体营销情况, 积累大量有用的精要。另外, 教师在课堂中, 理论方面的教授需要大篇幅删减, 要在潜移默化中将某些企业比较优秀的样本案例拿出来详细研究。同时还可以开展与之相对的教学实践环节, 模拟该类企业的运作, 让学生对不同的商品做出相应地销售方案, 从而让学生对该类教育充满积极性。

3.2 职业素质的培养

在教授该类课程知识时也要重视职业素养的培育。珠宝营销与文化形式是息息相关的, 因此, 学生在学习相关知识时, 还需要将该类课程知识与珠宝文化充分结合起来, 让学生掌握该行业相应的技术知识, 同时还要养成该行业工作人员应有的职业素养。

3.3 重视实践培养

为学生提供大量的实践机会, 让他们更好的学习这方面的课程知识。高职院校可以选择与优秀公司开展深入合作, 为即将毕业的学生供应大量的一线销售实习机会。实际上, 为学生尽可能多的创造实践机会, 无缝对接学生的就业, 能够在一定程度上降低学校的教育成本, 也能够让学生在校期间就对自己未来的职业生涯有一个粗略的了解, 激发其学习的动力。与此同时, 企业也能够通过机遇学生实习的机会, 发现适合企业发展的人才, 降低相应的培训费用。所以, 给予高职珠宝专业学生实习机会, 对于学校、企业和学生本人都十分有利。

结束语

随着时代的发展, 民众的生活水平和奢侈品消费能力显著提高, 与此同时民众对珠宝企业的品牌价值和品牌文化要求也更高。高职院校以培养学生职业技能为主, 高职珠宝专业的学生绝大部分都会从事一线的珠宝营销工作。要想让学生顺利走上就业岗位, 学校应当以市场为导向, 重视培养学生的市场营销和企业管理技能, 让学生掌握相关的营销知识, 并且采用多种方法, 鼓励学生积极参与社会实践, 确保学生能够顺利就业。

摘要:人们生活水平随着经济的发展也取得巨大的发展, 同时人们的奢侈品消费能力也不断提高, 由此带来我国珠宝品牌的发展, 也让我国珠宝行业面临激烈的市场竞争。各大珠宝企业也开始重视市场营销, 但当前我国珠宝市场营销和企业管理方面的职业教育却极为匮乏, 与巨大的市场需求极为不符。文章就将分析我国珠宝营销管理方向的职业教育现状, 并就其中存在的问题提出相应的解决对策。

关键词:珠宝市场营销,企业管理,职业教育

参考文献

[1] 周琦深, 包德清, 徐亚兰, 罗洁.浅谈珠宝市场营销和企业管理职业教育的必要性[J].教育教学论坛, 2014, 45:274-276.

[2] 马春宇, 王昶, 袁军平, 申柯娅.产业升级背景下珠宝首饰行业高技术技能型人才协同培养的实践与思考[J].职业教育研究, 2015, 08:10-14.

珠宝市场考察报告范文第5篇

珠宝首饰公司实习报告

实习对于每个大学生来说都不会陌生,因为通过这次的实习,可以给自己来一个检验,看看自己还有哪些不足,在实习的过程中,也可以增加对社会工作和自己所学的专业,有了更深层次的了解。最主要的应该是掌握了一定的工作技巧和工作经验,这些不管对于什么职业来说都是很重要的,实习也是为以后参加工作做准备,为以后的工作打打基础。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在学校的安排下我到一家商场的珠宝店进行实习,珠宝首饰我想对于任何人来说都不陌生,而且都非常的喜欢,买珠宝首饰一般都是要求婚或者要结婚了。所以这些对人们来说是很喜庆的东西,而且珠宝首饰对于女人来说有着很大的杀伤力,有那个女人不喜欢珠宝首饰呢?所以珠宝店里的顾客可以说是络绎不绝,但是观看者居多,要买的还是很少的,因为这些都是拥有不菲的价格。在经理的安排下,我来到一个档口和一位姐姐一起工作,以后的日常工作都由她来安排了。第一次来到这里工作,这里拥有非常严格的规章制度,所以一时还不习惯,再加上第一次参加社会实践,所以自己都不知道做什么,在姐姐的安排下,我开始打扫卫生,卫生很简单,就是柜台这一小块地方,所以很快就打扫完了,然后姐姐就教我她的工作经验,还有一些平时的注意事项等等。然后就让我对这些首饰进行了解,免得有顾客来问起,连自己都不知道还怎么推销,还有就是注意这里的活动,做活动的时候是一个价钱,没有做活动的时候又是另外一个价钱,相隔还是有点大的,所以工作的时候绝对不能马虎。刚开始我就看着姐姐向顾客介绍,和销售的一系列流程,然后就教导我开始销售,在销售的时候,我学到了很多的东西,这就要谢谢姐姐的鼓励和细心指导了。慢慢的我也可以独当一面,成为一名正式的销售人员,进步还是很大的。

经过这段时间的实习,我知道了待客之道,顾客就是上帝。我们尽力满足他们的要求,销售成功的几率也大很多。在实习的这段时间中,我知道了工作的辛苦,知道了金钱的来之不易,父母为了我们在外拼命打工挣钱,而我们这些子女有没有真正的孝顺他们,只知道伸手向他们要钱,打个电话回去说点好听的,那边父母会说“这次要多少”原来我们是这么的一无是处。所以在以后的工作中我会好好努力,我会努力赚钱来孝敬自己的父母,他们辛苦了这么多年,是该休息一下,享享福了。

珠宝首饰公司实习报告

2一前言

愉快的结束了我的大学生活,在学校里我学到了更全面的理论知识,而现在我毕业了进行了角色转换,学习社会这所大学所教授的做人、做事道理。虽然之前听到过好多工作以后的烦恼,但我还是迫切的希望加入这个行列,成为上班族,周大生成就了我的希望。

二、实习目的

1、运用自己所学知识,理论与实践相结合,提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

三、公司简介

登封周大生位于登封市市区中岳大街与望箕路交叉口。以下是企业的创办与成立。19xx年,海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”,经营珠宝批发业务。上世纪九十年代初,“港龙洋行”与“周氏合大”公司合资创立香港周大生珠宝有限公司,发展为多元化投资的企业集团。中国珠宝市场巨大的市场消费潜力吸引着创先珠宝品牌进入。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团企业亦顺势进军国内珠宝市场。

自成立以来,周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播,不遗余力地实施名牌价值的全方位提升。这期间,中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造名牌的转变,以周大生珠宝为代表的优秀的名牌全面地完善自身的运营服务管理体系,成为行业发展的中坚力量。

以进入国内市场为标志,凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系。完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、领先的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力,周大生珠宝实现了以产品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃!秉承“爱心、理性、共同奋斗”的经营理念,坚持随伟大祖国一起腾飞的“飞龙战略”,周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者

为导向的宗旨,将连锁专卖经营发挥得淋漓尽致,博得了市场消费的信赖。

精心和努力得到了回报,公司的核心业务已经涉及钻石首饰加工、批发及连锁经营,涵盖了整个产业链,连锁专卖事业蓬勃发展,连锁经营业务一直以不低于35%的速度增长,呈现出强劲的发展态势。至目前为止,四个生产厂、四个子公司、13个区域分公司、37个办事处、连锁店/柜900多家,营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市,5000余人的员工队伍,中国驰名商标、中国名牌(玉石饰品)、中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业等荣誉,是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证。

未来周大生珠宝将以“坚持爱心、理性、共同奋斗”的企业核心价值为核心,真诚服务,卓越创新为顾客奉献美丽,传递爱心,为股东、员工谋利造福,与合作伙伴互利共赢,创立传世名牌,缔造珠宝帝国,关照华夏,龙腾四海。

四、实习内容 走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为自己在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起我们的销售精英来还差得很远。

进入周大生以后,公司首先对我们进行基本的销售培训,觉得这样的培训和之前学校里的课堂有些一样,不过更多了亲身实践。培训之后,正式开始接触销售了,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售是需要高度的激情和恒心的。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的。为了这个目标,我会努力做好以下几点:

以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待,我们店里会放些轻音乐,这就给营业员一个好的工作环境和气氛。在顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好,欢迎光临”!当顾客步行于珠宝工艺部时,就要拿放大镜让顾客观察钻石,或拿出某件商品试戴等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

适时地接待顾客。当顾客走向柜台,就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,应轻步靠近顾客,不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,同时也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,“请试戴,以便于你的挑选,也可看出这款饰品是否适合你。”这就给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。营业员在开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客。对于顾客选择观察时间较长犹豫不决的饰品,我会重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围,同时也是帮顾客拿了一个主意。

利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为我们做广告。常言道:“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但不能不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

引出消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些营销单位的误区,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,

评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻石,我们可以先肯定说有,否则顾客可能扭头就走,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,我在给顾客拿证书时,会首先掌握主动权,即在递给顾客之前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定以此说服顾客。

促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,犹豫不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

售后服务。当顾客决定购买并付款后我的工作并未结束哦,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识。比如:“如果你不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意,顾客会问为什么,这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后,我会祝福“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,要将“情”字融入销售的始终。

总结销售过程和经验。对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上级反应。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。最重要的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,这也是周大生一直坚持的理念,只有这样才能诚心诚意的对待顾客。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

五、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。在步入社会以后,我会继续学习,不断增长知识和扩展知识面,才能使自己在社会站有一席之地。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

珠宝首饰公司实习报告

3一、社会实践目

实践是检验真理的唯一标准。作为珠宝首饰工艺及鉴定专业的当代大学生,社会实践活动可以说是每个珠宝首饰工艺及鉴定专业学生假期的必修课。随着时代发展,珠宝首饰工艺及鉴定专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解珠宝首饰工艺及鉴定专业在社会实践中的应用,更好地理论联系实际,我特地参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的实践活动。

珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学珠宝首饰工艺及鉴定专业的基本理论掌握情况和珠宝首饰工艺及鉴定专业知识应用能力。通过珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动,也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚,让我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用情况,了解珠宝首饰工艺及鉴定专业自身发展趋势与积极意义,并发现国内时势及身边热点话题,关注周边地区的经济发展。

在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动探索的过程中,肯定也会遇到困难,那么利用珠宝首饰工艺及鉴定专业相关知识处理并解决困难的同时,我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此,我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在珠宝首饰工艺及鉴定专业课本上没有的知识与技能,让我们清楚的了解到珠宝首饰工艺及鉴定专业背后一些用书本无法获取的知识财富,如值得每一位珠宝首饰工艺及鉴定专业学生思考并能反映珠宝首饰工艺及鉴定专业发展中所存在的不足,这些都会帮助珠宝首饰工艺及鉴定专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己,促进自身世界观、人生观、价值观的良好发展。

二、社会实践内容

大学第一年的学习生活很快就结束了,通过在大学一年的学习我了解到了许多珠宝首饰工艺及鉴定专业的相关知识,掌握了珠宝首饰工艺及鉴定专业的实践技能,也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的珠宝首饰工艺及鉴定专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发,去努力拼搏。 因此,配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动,让自己的珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好的应用和延伸,我有幸参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的见习。

我在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位见习任务有:

①负责单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关资料的整理;

②利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识和计算机知识帮忙策划珠宝首饰工艺及鉴定专业工作简报、拟写见习单位报告或季度总结、并利用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识撰写各类公文文件以及工作电脑维护与管理等。

③利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识,协助解决单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关方面遇到的问题。

三、社会实践心得

通过次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动,我以“善用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识,增加珠宝首饰工艺及鉴定专业经验,提高珠宝首饰工艺及鉴定专业实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动,接触珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位,了解珠宝首饰工艺及鉴定专业发展趋势,从珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中检验自我,这次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动收获不少,我认为这以下几点是在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中不可缺少的。

第一、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动要善于与别人沟通,我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位上都要与其他人合力完成任务,同事给你意见,特别是珠宝首饰工艺及鉴定专业资深前辈的意见,要认真听取,耐心、虚心的接受,这样会使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位要有自信。没有珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作经验没有关系,重要的是你要相信的你的珠宝首饰工艺及鉴定专业能力不比别人差,社会珠宝首饰工艺及鉴定专业工作经验也是积累出来的,如果没有一次,那又何来第二次,第三次呢?有自信心才能使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业学生更要活力,更要精神。

第三、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位工作中过程要不段丰富珠宝首饰工艺及鉴定专业知识,知识犹如我们人体内的血液,如果我们缺少了血液身体就会衰竭,作为珠宝首饰工艺及鉴定专业的大学生缺少了珠宝首饰工艺及鉴定专业知识,头脑就会枯竭。

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