公务员工作经验总结范文第1篇
数量关系 24我遗失一个，所以只有23
判断推理 23
资料分析 12
言语理解 22
申论41
公务员工作经验总结范文第2篇
我的大学是在一个大城市，毕业之后就留在了当地，在一家私营企业里打工。日子过的不温不火，也很累，期间偶尔想过考考公务员，但是因为各种原因错过了。父母曾经多次要求我回到家乡的小县城工作，正好去年暑假我想辞职，回家休息赶上县事业单位招考，浑浑噩噩地看了四天书，想敷衍一下家人，继续我的大城市梦，没想到考上了，从此开始了我的公务员考试之路。
由于没有关系，我被分到了一个相对差的单位;同样由于没有关系，我又被分到了最差的一个乡镇;还是由于没有关系，在这个最最基层的地方还老被同事欺负：卫生我打扫，后勤我来做，酒席不带我……总之，那段日子是最最清苦郁闷的。从繁华热闹大城市到了偏远落后的小乡镇，落差有点大了。每个月守着1K多的薪水，呵呵，就像井里的水，虽然不会干，但是也不能痛痛快快地喝个饱。物质上的匮乏可以忍受，精神上的折磨就难以名状了。还有我那辛苦操劳的父母，儿子一定为你们去争取一个好的未来!
偶尔的一次机会，我听见同事说我是事业编制，可以考公务员。这无疑给黑暗中的我一丝明亮的曙光。考事业编的时候，我就发现试题特别适合我的口味，四天时间就考上了，公务员即使再难，也总会成功吧?
准备的日子总是艰难的，首先从搜集信息开始。先在公务员考试网上、QZZN上看国考和省考的时间，统统搜集下来，找个和自己离的近的，做个复习计划;搜集历年真题和考试经验，力争形成自己的风格、作答顺序。
我所在的基层单位不是很忙，有大把的时间来学习。因为领导和我还有点亲戚(后来知道的)，所以对我也很照顾，我就找了个小屋安静地看书、做题、模拟……
终于迎来了第一次考试，我斟酌再三，报考某省党政办公室。竞争很激烈，我加紧复习，做行测真题、背申论范文，在忐忑中迎来了第一次省考。记得是周五早上请假去坐汽车，到了省会找了小旅馆住下，看了考场，和我的大学很像……内心期望上天能保佑我。希望很大，失望更大。我失败了，很惨。
回头再战!我依然很自信地做真题、上QZZN找考友、弥补不足。这次的目标是某省
政府办公厅，报考的人更多。记得考试是在一个古都考的，很有历史的气息。成绩出来，反而更加令我失望，差两分。
上两次的失望没有令我灰心，我更加努力地学习。接受了上两次的失败教训，我开始用心总结我的不足，有意识地查缺补漏：我的数学比较差，每次都放弃一些，这就让我在和其他考生竞争中处于下风。我绝不允许木桶原理这样的事情在我身上发生!于是我努力寻找华图、中公、QZZN上关于数字题目的总结，结合自己的思考，形成自己的做题风格。同时我也有意识地调整自己的心态，用平常心去看待公务员考试，毕竟是竞争性的考试，影响成功的因素太多了：也许就多做对一个常识题就可以决定进面与否;字体的好坏也可以左右改卷老师的心情，手下就不自觉地多给一分;报考职位恰好高手如云，只好下次努力……成功是一件近在咫尺但遥不可及的东西……
国考要来了，有了上两次的失败，我在犹豫是报考副省以上还是地市以下职位。权衡再三，还是决定报考省级单位。原因很简单：我现在就已经在基层单位，即使考上地市以下的待遇也和现在差不了多少(相对来说)，说不定还要远离家乡到一个三线城市，将来也无法照顾父母。更何况，经过这么多时间的锻炼我发现公务员是非常适合我的职业，我决定要在这条路上走下去，实现我的职业理想。报考副省以上!报名截止前最后两天我才仔细斟酌，最后选定了竞争稍微不激烈的国务院新闻办。
考试的那两天我状态特别好，精神高度集中，行测我做的很快，还检查了一遍，(后来得知分数是75分)，申论也非常适合我的口味，阅读、审题、作答、写作一气呵成。出来考场虽然非常累，冒雨回到家中已经是晚上11点，但非常兴奋。我好像看见成功就在眼前，马上投入到面试的复习中去了。
成绩出来了，我差0.2分。得知成绩是在一天上午，一时间失望、心酸、悲伤，百感交集，我把自己关在小屋里茫然坐了一下午，也哭了半下午。
我累了。
行百里者半九十。支持我走下去的力量还是我的父母，感谢他们在背后一直默默地支持我。再苦再难也要坚持下去。你不勇敢，没人替你坚强……
国考成绩出来前我就得知了某省招考的信息，当时志在必得，也没有在意，现在报名还来得及。由于远离家乡，我选择了省人大的一个职位。然后又投入到新一轮的复习中去。
赶考的前一天特别辛苦，下午坐车到县城北边的一个地方赶凌晨的火车。由于对天气估计不足，我只穿了单薄的外套，候车室里暖气也不热，大门还经常被打开，冷风飕飕地刮进来，加上旅客很多，连坐的地方都没有，我只好窝在墙角，或者插空靠着暖气片取暖，一直到两点来。当时非常想念温暖的家，这是何苦啊，呵呵。
在火车上醒来就到了考试地点，一个同学说好来接我，结果让我在车站饿着肚子空等了一小时，后来问原因，他说他饿了去吃饭……人，一定要靠自己!
考试没有感觉，因为从题型到试卷都和国考、其他省考不太一致。最可笑的是，这次省考报名费是最多的，但是申论试卷材料和答题纸居然是在一起的!我习惯性地在阅读材料上写写画画，后来一个监考老师来提醒才恍然大悟，一直担心是否有做记号的嫌疑。由于不能做记号，无法对材料有个全面的了解，做题的时候还要返回去一点一点寻找得分点，也影响了做题的速度和质量。晕……
成绩出来了，希望之外，意料之中。差1分多。
新年来了，暂时忘掉不愉快吧。呵呵。
春暖花开。我还要继续我的征程吗?(前段时间流行电影《老男孩》，想来如果那时候我能看到，倒是聊以慰藉，给我更大的动力)
又是某省省考，我这次更加谨慎，和一个要好的同事商量，最终选择了省政法委的一个职位。招的人多点，要求也高点，估计报考的人不是很多。我另外一个同事说：你能考上吗?别考了，在这里也不错。我相信很多考友也会遇到相似的困惑、阻力和嘲笑，我非常喜欢的电影《当幸福来敲门》有一句台词，可以回应那些不信任：永远不要让别人告诉你不能去做什么事情，因为如果他们做不到，他们就会告诉你，你也做不到。如果你有梦想，一定要捍卫它，坚决地捍卫它。
又是两个月的复习，我都快吐了。幸亏工作事情不算多，中午抽空还能和同事打打羽毛球、乒乓球，工作很大部分是在农村开展，经常开车下去和老百姓打交道，也算是一种身心的放松吧。
和国考是在一个城市考的，又找回了相似的感觉，只是我的心已经不像去年那般躁动，反而有更多的心情去戏谑成败：得之，靠我;失之，我靠!哈哈哈哈哈哈哈!!!
成绩出来了，进了面试，但是最后一名，和第一名差2分多。只好把希望寄托于面试翻
盘了。感谢飞天猪、木木、姜师兄、阿浩、局长(以上排名不分先后)给我的支持，他们不仅在笔试中给我各种资料，还在面试中给我最大的鼓励。尤其是局长，悉心地指点我面试的细节，穿着、举止、气质、答题思路、超越技巧(超越技巧非常重要!!!)，还特意交待我无领导小组面试的注意事项，以防万一(结果我就遇见了无领导小组面试，万幸万幸)。还要感谢我的同事连长、高楼、洁美女、华哥，他们给我实地模拟面试考场，从穿着、进门、答题、退场，一一涉及。
万事俱备，只欠东风!让暴风雨来得更猛烈些吧!
某省又开始招考了，这正是我面试准备紧锣密鼓的时候，要不要报考?报考吧，会耽误面试，进一次省直机关面试不容易，机会难得;不报考吧，面试成功比例太低，错过机会了，两头落空呢?和飞天猪讨论之后，我还是决定报考省民政厅一职位。公务员考试，尤其是面试，考察的是长期以来形成的综合能力，虽然培训会有用，但更多依靠的是长期以来的积累。就算耽误时间，也就是三天，在其他方面可以找回来。
时间就像海绵里的水，只要挤，总会有的。我和飞天猪在那个美丽的城市汇合，看考场、找旅馆，老套路。给我们留下最深刻的印象是………………………………………………………………………………………………………………美女……………………………………………………………………好多美女啊!要是真能来这里就好了。
这次考试和以前考省人大的感觉差不多，题型和其他考试有所差别，感觉不是很好。申论也有点怪异，踩着点写完的。
回来继续准备面试，这才是重要的。前一天找了一个破破的旅馆，和考场很近，蚊子横飞，要了蚊香也不管用。为了面试，忍了!
面试那天我特别紧张，从进侯考室就七上八下。结果带队的老师还宣布：你们这组被抽到参加无领导小组面试。考友一片惊讶……还没坐稳，第一个人就被叫去上一楼面试了。我抽到的签是3号，稀里糊涂地进了考场，给3分钟先陈述自己的观点，那叫一个语无伦次啊，还没有答完就被喊停，实在是惨不忍睹。回到侯考室，腿一直打颤，心想这下完了完了。看着后面几个人也是垂头丧气、满脸冒汗，虽然有点安慰，也还是紧张。
苹果董事长乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上曾经说过：connecting the dots，意思是以前
发生的事情总会用得到，我曾经毕业时候遭遇一次无领导小组讨论，没想到这次用上了。我知道后面的流程就是集体讨论，横下一条心，反正这次成功几率不大，就要努力大胆地说，别人没有我的经验，大不了当作来旅游一次。
我努力调整自己的状态，在40分钟的集体讨论中努力发表自己的观点，尽量新颖，互相协调，但又不失原则。到了最后几分钟，大家实在无话可说，我为了缓解尴尬，竟然把科学发展观搬了出来，现在想来真是可笑。但也就是这样的不怯场为我赢得了印象分。
成绩宣布了，在我后面一名女孩的分数是86(她是递补上来的)，我是88分，心里暗想上天保佑，不能让第三名超过86，我就能顺利翻盘。当念完倒数第二个人的分数时，我知道，我赢了。(最后一人笔试第二，我的目标只是干掉第三)退场的时候心情特好，还朝监考人员鞠躬示意，估计是省纪委的人。
出来考场，脚步轻快。先给局长打了一个电话表达谢意，局长的声音可是不温不火，见过大场面的人就是淡定啊。回到旅馆笑着和老板打招呼，昨天晚上蚊子的不愉快不翼而飞，搞得隔壁住的几个面试考生还来和我请教经验，哈哈哈哈哈哈哈!!!春风得意马蹄疾……我终于成功了!
马上给妈妈舅舅打电话，告诉他们我可能成功了，让他们也高兴一下。
回到单位，还是一如平常，只是给高楼淡淡地说了一下我可能考上了。他很是为我高兴，真的非常感谢他一年多来对我的鼓励。
接下来的事情就顺理成章，政审、体检，虽然有点小插曲，但有惊无险。感谢老男孩、峰哥、章哥、处长，宽容啊，稍微严格一点，兄弟我就悲剧了。
我要离开了，反而对单位的小院子有点不舍。我在这里待了一年，和同事一起工作、做饭、吃饭、打球、值班、抓人……哦哦，没有抓人，说错了。还有院子里的花园和竹子，都是我们一手栽种培育起来的啊。终于要离开了，这不就是我一年多来的梦想吗?为什么有点不舍?
等待上班的日子知道了我考省民政厅的成绩，呵呵，又是一个悲剧，还非常大，考公务员和摸彩票一样不可靠。这次考上就是一个幸运。
转眼过去，马上过年了。我也已经渐渐熟悉单位，但不熟悉的还是这个城市。面临好多新东西要学、好多新工作需要完成。这里不是终点，未来的路还很长。看到好多考友还在苦
苦挣扎，感慨万千。写下这篇文字，和大家共勉。
还是用乔布斯的话来做个结尾：你必须去相信某件事情，你的勇气、直觉、运气、命运，抑或着是其他什么东西。因为相信某件东西不会使生活变得更坏，只会更好。
公务员工作经验总结范文第3篇
自2000年厦门市开始进行公务员考试以来，笔者作为考官，经历过数十次公务员，事业单位人员的招考面试工作。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。
一、举止仪表(8分) 这项满分为8分，评分标准为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。 考察要点：
1、仪表;
2、涵养;
3、礼节。
1、 仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发(如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发)，衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。(举例说明)
②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。
2、涵养。 涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。 面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品(最好不要带)，如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99%的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。
你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考(其实总共时间就是15分钟)，思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕„.”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上，要写在草稿纸)，等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官!
二、理论素养、政策水平 20分标准优18-20 良15-17 中9-14 差0-8观察要点：
1、马克思主义原理
2、实际运用
能力
3、原则性和灵活性
马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。
答题要点：
1、 我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理;
2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长;还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。
3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。
4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧： 一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。
题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。
三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档观察要点：严密性、条理性、完整性例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做?
测试要点：思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力
给你们3分钟的时间，大家回答一下，我等着。首先要尊重领导的工作方式，毕竟领导是这项工作的负责人和上级，处理问题的经验比自己更加丰富;其次，如果真的有更好的方法的话，可以与领导沟通，以比较恰当的方式向领导提出自己的见解;最后，如果领导坚持自己的方式，作为下级，应该认真服从和按照领导的方式完成工作，保持政令的畅通执行。
楼上的回答的很好，这个回答可以给个良的分数。
补充一点：如果领导的方式违背原则，应拒绝反对;如果领导固执己见，应向上级领导反映。
答题要点：
1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对;如果领导固执己见，应向上级领导反映。
答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。
这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。
四、语言表达能力 总分14分要点：精确性、简练性、流畅性、生动性标准 13-14 11-12 8-10 0-7
1、精确性。语言的精确性包括2 个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系;不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。
2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明，今天时间来不及，改天再举)
3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。
五、组织协调能力14分测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力标准 13-14 11-12 8-10 0-7这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。举例说明吧
问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?主要测试目的：组织协调能力
对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。 评分参考：①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，将另一位安排到更合适的岗位上。
题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办?
一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。
二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。
所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气;如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：建议和启动设计和评估实施和控制完成和收尾
比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排?时间短，只能拣要点来说。
一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?
二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。
三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。
四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。
大概-3-5分钟说完。
六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取标准 13-14 11-12 8-10 0-7此考试要点主要有2点：
一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容;二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。
举例：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?
答：
1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决;
2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，
解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步;另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。 希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90%以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。
对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现;第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。
七：应变能力和个性稳定10分要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性标准9-10 7-8 5-6 0-4这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。
问题5：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?
主要测试目的：应变能力通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;
②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限：3～4分钟
评分参考：①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。
②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。
③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。
④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。
点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则：1、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。
2如果领导能给出意见，就遵照执行;如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情也许平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译(按小时收费的)，所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。
3、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。
其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。
“作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理?”
此类题目考的是沟通，协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。
首先，先简要说明副职的职责，归纳起来有：摆正位，守好责，善沟通，多宽容，这题要用到的是守好责和善沟
通。因为正职和下属发生矛盾，导致不和，影响了单位的团结，做为单位的副职，也应该有责任去化解。
其次，说明处理矛盾的方法。要解决问题，就要先了解情况。如果矛盾不大，当事人双方可以自行化解，就没必要去调节，否则会把事情搞得更大，帮倒忙;如果矛盾较尖锐，应该分别倾听双方的意见，了解事情的实际情况并分析矛盾的根源，然后再分别找双方交谈，诚心地帮其分析矛盾，指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性，如果是因为工作上的事情，那更没必要为此伤害了同事间的感情，如果是因为私人之间的事情，应该把个人利益先放下，应该以大局为重，发扬集体主义精神，不应该把私人矛盾带到工作中，所以于公于私，都应该大事化小，小事化了，退一步海阔天空。
最后，等把双方的思想工作都做通了，找个时机让他们单独谈谈，互相承认自己的不足，化解矛盾。
公务员工作经验总结范文第4篇
1、尽量收集多一点产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。
2、做事情要有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交给某人处理。
4、学会主动与人沟通：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
5、对工作的难点重点要有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家售后服务处理事情，需要交书面说明。
6、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结。
7、做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。
8、要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟进工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。
9、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。
10、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通的好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，做一名真正优秀的采购员。
公务员工作经验总结范文第5篇
殷
辉
一、课题的提出：
1、新课程的需要：小组合作为学生创设了一个能积极交往的机会，对于学生形成良好的人际关系及在交往中养成良好的合作意识，培养合作能力等方面都有极大作用的。
2、提高班级管理和课堂效率的需要：小组合作既拓展了教育教学的时空，又加强了教育教学的个别化;因小组的精诚合作，教育教学才不会再有被冷落或遗忘的角落,效率才能全面提高。同时教育教学由师生的双向交流变为师生、生生的多向交流，形成网状立体的交流。
3、学生发展的需要：小组合作给予学生较为充裕的活动时间，包括动手操作与相互交流、相互启发、探索创新的时间，使学生能在和谐的气氛中，共同探索、相互学习、逐步培养他们的探索精神和创新意识。
二、实验目的：
班主任根据班级情况以及学生特点，让全班学生分成若干个小组，让全体学生通过小组形式参加学习、活动和班级管理，发挥学生的聪明才智，自主而积极地对班级进行有效地管理，促进学生个性的发展和管理水平的提高，促成整个班级形成一个良好的班集体，共同完成学习任务，实现发展目标，同时减轻班主任的管理负担。
三、实验方法：
1、文献研究法：通过学习使全体教师转变教育观念，理解把握新课程改革和素质教育的理念，准确把握探究性小组合作学习的有关理念，为开展课堂教学、班级管理改革打好理论基础。采用集体学习和教师自学相结合。
2、行动研究法：通过课堂教学、班级管理的实践，不断总结，改进课堂教学和班级管理组织形式，使之更适应学生的学习，更符合素质教育的要求。
3、比较分析法：对实验对象定期检测，及时对取得数据进行分析,找出问题,及时矫正,完善实验方案。
4、个案分析法：有针对性地开展专题实验与研究,并作为典型案例进行剖析,总结成功,以更有效地调整实验与研究策略。
5、经验总结法：在实验过程中,组织主研者和实验教师定期或不定期地开展经验交流与总结,积极撰写有一定价值的经验论文,采取总体规划,分步推进的实验策略,每个阶段有方案,有计划,有记录,有检测,有总结,定期进行分析.最后汇总阶段成果和实验过程,形成自己的整体实验成果.既提高了研究人员的自身素质,也丰富了此次课题研究的内涵.
四、本课题研究的周期、步骤及具体工作 (一)研究周期：一年,即2012年2月至2013年1月 (二)研究步骤分四个阶段：
第一阶段：准备阶段(2012年2月—2012年3月) 具体工作：
1、提出课题，制定研究方案。
2、开展理论学习，组织研讨活动。大家利用课余时间查阅合作学习等方面的理论文献和各种案例，利用每周的教研时间大家沟通交流，经过不断的讨论甚至是争论，老师们的思想观念渐渐地统一了，对小组合作学习也有了一个比较客观和理性的看法;
3、调查摸底，组建小组，分配任务，使每位学生都参与了班级管理，做到人人有事做，人人展示才能并在管理中促成全体学生相互学习、相互帮助、相互弥补，促进各种能力的提高;
4、培养学生小组合作的意识，建立小组合作机制，评比项目涉及纪律、卫生、家庭表现、作业完成情况、课堂纪律和发言情况、岗位职责履行情况等等，操行分作为学生评选先进的重要参考依据，鼓励每个学生都要主动参与，积极探索，在合作中争做小组和班级的主人。
第二阶段：初步实施阶段(2009年4月—2009年6月)。
具体工作：实行小组内部自我管理，小组班级管理。小组划分完后，互为竞争小组，组员还设立了竞争对手，日评比周总结，每周评选优秀小组、优秀个人、优秀组长。需加油的及单项优胜者，班级以组为单位，使整个班级能够形成一种竞争氛围。
另外，我们还通过各种活动来培养学生小组合作的意识，实行小组内部自我管理，小组班级管理。
第三阶段：深入研究阶段。
具体工作：进行中期总结交流，总结试验的得失。通过对实施过程中及时记录的有关情况的分析，继续深入调查研究，不断修改初始成果的得失，改进提高实验研究工作。期中检测后，我们对上半个学期的班级管理小组合作情况进行了总结，评选了优秀小组和个人。再根据上半个学期的情况，对小组进行了重新调整和分工。
五、主要经验：
(一)、科学地构建合作小组——组内异质、组间同质;1~2个月后重新组合，明确任务。 小组是合作的前提。我们认为“组内异质、组间同质”的小组是最有效的，所谓组内异质是指合作小组在构成上体现班级的缩影，由4~6人根据性别、个性特点、学业成绩、家庭背景、守纪状况、思维能力与表达能力等方面的差异建立相对稳定的学习小组，保证组员的主动参与和互助合作。组间同质指各小组的总体水平基本相当，保证各小组间的公平性。1~2个月后重新组合有利于激发学生的合作积极性和提高学生的社会适应能力。有效的合作学习应当促进学生合作意识与合作能力的提升，因此我们主张分工细致明确，角色轮流当。一般分组长、语文、数学、英语管理员、纪律、卫生整洁管理员，确保人人有事做，事事有人做，避免搭车现象，每位组员都要参与管理。分工协作，不仅直接作用于学生的认知发展，并且还通过情意因素促进非认知的发展，如人际交往的提高，满足学生影响力与归属感。
(二)、小组评价。
首先是过程评价。根据各组记录，每周评出最佳小组和优秀个人，提供及时有效地指导，才能及时、全面地了解学生的学习情况，从而实事求是、全面准确地对学习过程中学生的合作态度、合作方法、参与程度等进行评价，使各小组明确自己努力与改进的方向。
其次是学习结果评价。在评价学习结果时，根据班级的目标，分化到每个小组每个学生身上。组内每个成员都有名次目标与成绩目标，实行“连坐制”，达标则组内每个成员都加分，否则都减分。要让学生个人看到自己的点滴进步，给予充分肯定，又要让小组成员分享到集体成功的喜悦。
最后是评价方式要多样化。评价不能只是教师的评价，要充分体现学生主体地位。让学生生生互评，组间互评，力求全面，科学而又具有激励性。
六、初步成效：
1、增强了竞争意识，培养了强烈的集体荣誉感。合作小组的建立促进了小组内和小组间的竞争，竞争内容的多样化，使学生一直处于竞争的环境，努力改变自我，尽量超越自我，展示自我，努力为小组争光;在竞争中同组同学也会时常督促帮助本组成员努力完成学习任务或本职工作，在竞争的压力下，小组成员齐心协力，形成合力，在总体上促进了班级管理目标的实现。
2、增强了合作意识，增强了班集体的凝聚力。在整个管理过程中，人人都是小组的主人，个个都是班级管理的参与者。要争取小组的优胜，学习小组的成员必须通力合作，每个人都发挥自己的特长，帮助同组的其他同学，从而在组内形成一个合作的氛围，同学间互帮互助、团结合作的意识大大增强。这种合作意识在教师的正确引导下，能非常自然地迁移到每个学生对待班集体的态度上来，从而使班集体的凝聚力、号召力大大增强。
3、塑造了成功心态，提高了同学的自信心。同质的竞赛、动态的管理、及时的反馈，使学生时时处于一种被激励的状态之中，并能经常地受到表彰、鼓励。这就让学生经常地处于成功的体验中，逐步消除了部分后进生的失败心态、挫折心态，使大多数学生对自己树立了自信心。
4、学生学会了自我教育，培养了自我管理能力。班级小组管理，把管理权交给了学生自己，学生可以自主地有建设性开展自我管理，自我教育，虽然在实践中难免出现一些失误和波折，但学生可以在这种挫折中学会自我调控，自我勉励，自主思考，自力更生地解决问题，为学生终生发展打下基础。
5、培养了学生创新能力，促进学生全面发展。班级小组管理，在合作中竞争，在竞争中合作，为了实现小组及班级的目标，每一个成员和每一个小组必然会尽心尽力，群策群力，通力合作，发挥特长，从而激发学生创新意识和创造能力。在竞争与合作中，每一个个体都得到了锻炼，丰富了知识，增长了才干，身心得以全面发展。
七、存在的问题：
合作小组管理模式的实施中，也存在一些困难，如组与组之间的恶性竞争;有些教育内容很难进行量化管理，传统的定性化班级管理应与之结合，如何结合，如何把握分寸是一个难题;量化过程中，操作细则的“粗”与“细”的问题，是一个难把握的东西;量化管理本身存在着把教育简单化、僵化的危险，必须辅住之以细致的思想工作，两者怎样统一在教育过程之中，是一个及待解决的问题;„以上这些新课题，都是需要在今后的工作中进一步研究，并加以解决的问题. 附表