人事部工作要点范文第1篇
通过对****工作的总结，人事工作明显存在很多的不足。结合公司目前的经营状况，为了能更好的顺应公司发展，引进人才，特拟定****人事工作目标：
一、完善公司的组织架构，确定各职能部门的工作职责，使每个部门、岗位职责清晰明朗 ，争取做到组织架构科学、合理适用，保证公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范。
二、进一步完善公司的岗位编制。通过对公司现有岗位的预测和分析，制定出科学、合理的岗位编制。人事部门根据现有的岗位编制和岗位职责制定人力资源招聘规划。人员招聘由各个部门经理根据本部门岗位编制、人员流动情况提写《人员增补申请单》，人事部门报批总经理审核之后再由人事部门通过各种途径招聘人员。
三、制定员工的培训计划。员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质、思想道德意识都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
四、制定员工培训计划及方案。人事部门在*****底完成公司培训制度拟订。现将计划培训内容做如下安排：
(1).新进员工的培训。培训内容：《人事作业规章制度》、安全生产三级教育、岗位操作基本技能、职业道德等相关内容培训。
(2).管理人员培训。培训内容：《人事作业规章制度》、营销管理、品质管理、生产管理、财务管理、采购发货入库程序等相关内容。
(3).加大技术岗位培训力度。****年公司培训开展技工、技师的培训，在这方面已经有相关的经验，在员工中起到了培养人、提高人，留住人的影响力，这也是值得长期推广的。
(4).在安排培训时间上要充分考虑培训与工作的协调，避免工作与培训的冲突，合理利用时间。
(5).培训不能形式化，要做到有培训、有提高、有考核。把培训的结果存入员工档案，作为绩效考核、升迁、调整薪资、解聘的依据。
五、推行绩效考核方案。****公司对生产一线员工每月有月度考核(动态考核)，考核的内容只是定性的没有定量，也只是对员工的出勤率、劳动纪律、进入公司时间及岗位技能操作水平为考核依据，具体对员工的产量、质量、物料损耗的控制，没有量化的考核方案;公司也没有对各部门主管具体的产、质量控制、消耗控制、人员流动控制、工伤事故控制的量化考核，人事部门也没有起到督导的工作。
考核内容：
生产员工考核内容：根据****存在的一系列问题，****结合生产部门的实际情况，在原有的基础上建立数据统计系统，由生产部门整理出基础数据，保证数据的真实，对生产一线员工的产、质量;物料消耗数据结合出勤、岗位技能、劳动纪律进行综合量化考核。 部门主管考核内容：在生产一线员工考核的基础上，根据具体情况对各所属的主管进行考核，考核的内容：产量、质量、物料消耗、人员流动情况、工伤事故的发生频率以及主管对公司相关考核执行力度等具体情况作为依据。
考核实施目标及注意事项：
绩效考核工作牵涉到各部门各岗位员工的切身利益，因此人事部门在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和发动工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、提高效益、从而提高薪资水平。
绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人事部门在操作过程中起到纵向与横向的沟通，做到上情下达、下情上报，确保绩效考核工作的顺利进行。
六、人员流动与劳资关系。处理劳资双方的关系、合理控制人员流动比例，是人事部门的基础工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未规范操作，跟踪不到位，等员工有想法，出现危机的时候在做工作已经没有效果了。人员流动大致有以下几个因素：
A.由于公司没有一整套的培训、教育(思想道德素养教育)等体系的建立，导致工伤事故高居不下，无论是对企业、员工、还是社会造成了极大负面影响。
B.因为工作上的一些问题、工资纠纷引发的一些问题，没有妥善处理。
C.外部环境、社会环境的影响使人员流动的比例增加等一系列问题。公司对出现问题的员工跟踪不够，没有了解辞职员工的真正原因所在，思想工作不到位，使一些比较优秀的员工流失掉。
根据种种情况人事部门***以控制人员流动为工作目标，将从以下4个方面控制人员流动。
1.对招聘工作进一步规范管理。严格审查应聘人员履历，不仅对个人适应岗位的工作能
力测评，还要对其忠诚度、品行进行综合考查。
2.对新员工进行系统培训，特别是安全生产三级教育的培训，强化安全生产意识，杜绝
因人为因素造成的事故。
3.深入了解员工的思想动态，对出现问题的员工进行跟踪，结合具体情况相应做思想工
作，不违反公司原则情况下帮助他们解决实际困难。尽可能避免劳资关系纠纷，争取做到让每一个离职员工没有较大遗憾，树立良好的公司形象。
4.设立人事评议委员会。公正、客观处理因员工违章、违纪引发的问题，缓解员工与主管
相对立的矛盾。控制人员流动工作，需要各部门主管配合做好员工的思想工作、员工思想动态反馈工作，了解员工离职的真正原因，从中做出分析，找出对应的办法，避免员工不正常流动。
人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。
******有限公司
人事部工作要点范文第2篇
工作计划，负责执行或督导管理。
2.负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，
对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。 3.负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时
制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
4.负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。 5.按时参加公司组织的会议，重大事项及时向行政人事总监汇报。 6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、
高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
7.了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，
及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。 8.制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利、
加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。
9.负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。 10.负责企业文化策划和组织实施工作。
11.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业
务学习，提高行政人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 12.公司领导指派的其他工作。
人事部主管工作职责
1.协助部门经理制定有关人事管理制度。
2.按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
3.建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。
4.熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗
位工作。
5.负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施
和办法。
6.解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。
7.负责分配与回收员工住房、更衣柜，负责制作员工工作牌号民、员工制服、鞋袜
人事部工作要点范文第3篇
职位：HR & Admin Assistant人员级别、性质：E01(Exempt) 部门：HR& Admin汇报对象：HR & Admin Manager
岗位作用：
1、 实施各项行政后勤工作，确保公司各部门得到有效的行政支持。
2、 协助人事行政经理执行各项工作计划，确保各项行政管理工作顺利进行。
3、 提供部分人力资源方面的辅助工作。
职责和权限：
1.行政方面，根据公司行政流程完成以下工作：
2.人力资源：
任职要求：
1. 大学专科以上学历，具有1年以上外企行政总务及相关工作经验。
2. 较好的英语口语能力，同时会法语者优先。
3. 较强的沟通和协调能力，思路清晰。
4. 了解中华人民共和国劳动法律法规和园区各项人事政策，公积金制度。
5. 形象良好，有一定的商务礼仪接待经验者尤佳。
人事部工作要点范文第4篇
行政人事部工作计划2020(1)
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
一、在2019年的基础上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
四、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
五、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。
行政人事部工作计划2020(2)
2020年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司2020目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据2020招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留xx。
4、做好2020招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作，构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员，2020年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施2020培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定2020培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，2020拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，2020每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心的，并进行考试。整个持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。
1、根据公司经营目标，制订公司2020绩效考核体系。
2、按照2020绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的，少劳者少的，不劳者不的。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
1、2020，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、2020，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位xx人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到xx这个大家庭中。
七、规范行政管理工作，降低管理费用。
1、2020在上一办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理，增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在2019考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为的到及时改善，使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设，打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
行政人事部工作计划2020(3)
根据2019年工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部2020年工作计划将从以下几方面开展：
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进行修改，有效的规避法律风险。
根据xx会议表决通过的《xx省劳动保障监察条例》相关规定，从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《xx省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在2020年第一季度修订完成，保证在20xx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对2020年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划
(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构;
(二)优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本;
(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好2020年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。
三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求
(一)2020年计划选用的招聘渠道如下：
略
五、 人员培训与开发
(一) 培训计划说明
2019年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在2020年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本培训方案的出发点。
(二) 培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果如下：
培训类型及课程安排
三) 培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训 - 工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。
(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
(二) 劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
(三) 社会保险管理
及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
(四) 职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
行政人事部在完成上述工作的同时，将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理，充分发挥行政人事部的职能作用，做好员工与企业的桥梁和纽带作用。
综合上述，行政人事部工作在新年伊始之际，只有科学的根据企业发展战略，合理的规划2020年部门工作，不断的进行管理上的改革和创新，不断的加强自身素养，紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。
行政人事部工作计划2020(4)
为配合公司2020目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2020工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2020年的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析
1、2020年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前属于发展期，2020年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘：继续和xx招聘网站合作。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
(四)实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展
行政级别发展：(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展：(根据级别制订)
内部横向发展：(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2020年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。
2020要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……
3、优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关zf部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，目标为办理及时率100%。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。
人事部工作要点范文第5篇
2009年是我区经济社会又好又快发展的关键一年。我区人事人才工作的总体思路是，深入贯彻党的十七大精神，以科学发展观为统领，以建设和谐人事为目标，加快实施人才兴区战略，大力推进四个方面的重点工作，即稳步推进行政体制改革，积极深化人才开发工作，进一步强化公务员队伍建设，大力加强人事干部队伍建设，把我区人事人才工作推上一个新的高度。
一、立足建设服务型政府，稳步推进行政体制改革
1、稳步推进党政机构改革。按照中央和市委、市政府的总体要求和统一部署，2009年将全面实施区级党政机构改革。要在充分调研的基础上，结合我区实际，制定机构改革方案，经市委、市政府批复后，稳妥推进机构改革工作。要认真制定“三定”方案，做好各项配套工作，深化行政体制改革。通过此次机构改革，初步实现“大部门”制的机构设置格局，理顺关系，明确职责，切实转变政府职能，提高政府工作效能，不断推进服务政府、法治政府、责任政府建设。
2、有序开展事业单位分类改革。事业单位分类改革是行政体制改革的重要组成部分，也是事业单位全面改革的基础。要在市编办的指导下，结合区级党政机构改革，过细做好调研工作，拟定分类改革方案，有序开展事业单位分类改革工作。要合理划分事业单位类别，明确单位职责，探索建立投入机制完善、管理结构规范、运行服务高效的运行机制，形成结构合理、优质高效的事业单位体系，为事业单位岗位设置改革打好基础。
二、立足贯彻人才兴区战略，积极深化人才开发工作
3、继续推进人才高地建设。继续做好各类人才的开发引进工作，结合我区的产业发展规划，不断加大各类人才的引进、培养力度，尤其是企业发展急需的各类人才。同时，根据全市统一部署，2009年继续招募“三支一扶”大学毕业生，到农经管理、村镇规划、农业旅游、农业技术推广、村民委员会等单位部门进行锻炼，向基层输送优秀人才。要会同基层用人单位，积极做好服务期满大学生的人才选拔和就业推荐工作。
4、努力加快高层次人才队伍建设。继续加大高层次人才的引进培养力度，创新高层次人才的引进方式，逐步完善高层次人才的培养途径和方法。要加大优秀拔尖人才的培养力度，选拔、表彰、奖励一批业绩、贡献突出的高级专业技术人才，并形成制度。通过建设一支金山区拔尖人才队伍，充分发挥其在行业和专业领域的引领作用，推动全区人才队伍建设向更高层次发展。
5、不断完善人力资源服务体系建设。加强人才市场的规范化、信息化、网络化建设，不断完善人才服务平台，充分发挥其市场配置、资源开发、信息服务、能力评价和高层次人才服务的功能。要拓展人才市场的发展思路，努力实现人才服务的“一点受理、多点服务”。进一步完善市、区和街道、镇三级人才服务网络，更好地为基层、企业提供优质的人力资源服务。
三、立足实施《公务员法》，不断强化公务员队伍建设
6、认真实施《公务员法》及配套法规。《公务员法》的配套法规已经陆续出台，根据市人力资源和社会保障局的部署，积极开展《公务员考核规定》、《公务员奖励条例》、《公务员处分条例》等配套法规的宣传、培训和实施工作，认真做好公务员的录用、考核、奖惩等日常管理工作，逐步推进公务员管理走向法治化、规范化。同时，适时做好即将出台的其它配套法规的贯彻落实。
7、积极做好公务员培训工作。要按照建设一支高素质公务员队伍的目标，继续加大公务员的培训力度，强化公务员队伍的能力建设。从2009年起，根据我区“十一五”公务员培训规划，认真做好公务员培训的各项工作。我局的重点工作是做好新录用公务员的初任培训、科级干部任职培训和公务员实用知识的培训，并协助组织部门做好出国培训的组织报批工作。
四、立足落实科学发展观，继续加强人事干部队伍建设
8、切实加强政治思想建设。要巩固作风建设的优良成果，进一步推动机关政治思想建设。结合即将开展的区级机关科学发展观学习实践活动，以实践活动为抓手，围绕发展这个第一要务，以人为本，不断强化责任意识、服务意识，改进工作态度，努力构建服务型政府。通过开展思想建设，切实提升干部的工作水平和破解难题的能力。
9、努力提升公共服务水平。公共服务是政府部门的主要职责，服务水平是政府绩效的重要反映。要围绕各项人事人才业务工作，进一步推进自身职能转变，实现由管理型部门向服务型部门的转变。要抓好窗口服务单位的形象建设，优化服务方式，积极为企业、基层提供满意的公共服务。
10、不断提高机关工作效率。工作效率是政府部门办事能力的综合体现。作为服务型政府，要不断提高行政能力，改进工作方法，提高办事效率。要围绕企业、基层的需求，提供优质的人事人才服务，实行急事急办、特事特办，加强与企业、基层的协调沟通。
金山区人事局