汽车销售经典话术范文第1篇
1、互相介绍。 要点：不能省略对客户的称呼，也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。
2、询问需求。 要点：三问问出需求，问出问题，不要先入为主，更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。
3、抓住需求。 要点：立刻回应。确认后解释。不要避而不答，也不要绕弯子，客户说想减肥，立刻回应说我们在瘦身方面很有经验。请问，您想改善身体的哪一部分呢?我们会听到客户的声音!
4、如何满足? 要点：提供解决方案：我们通过××产品的超强补水护理美白疗程会为您带来极大改观，预计一个疗程后，您的面色将由黄变白，肌理也变得细腻透明。这里的介绍要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础，客观条理清楚的介绍为前提，专业技术为核心，形象化描述为重点。忌假大空，目前，这是美容院销售最薄弱的部分。
5、价格价值。(强调的是价值) 要点：设计省钱超值的价格套餐。 再有钱的人也需要超值的感觉，问问我们给客户提供的条件足以令她心动吗?
6、最后促成。 要点：确认买单。“现金还是刷卡?”千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。
7、跟进服务。 要点：心理满足。结束后询问效果。不要犯收了钱就眼里没有客户的毛病。那会降低专业形象，也会令客户看低服务者的素质。
销售话术(专业技术为核心，形象化描述为重点)
例如:
拨筋排毒理疗套销售话术
某某女士您好，您现在的皮肤出现了-----问题，您可以用。。。。。。套盒，它是三重排毒结合在一起的，里面有一款排毒精华粉，是火山石磨成的粉末，最大的特点是吸附毛囊和微细毛孔的重金属铅汞化学物质，像我们皮肤都暴露在外面，还有经常化妆呀，都会导致皮肤出现暗黄无光泽，等问题，敷完以后，你会感觉皮肤通透有光泽，然后里面有专业根据面部生理结构设计的拨筋棒，刺激脏腑面部反射点，使血液经络畅通，排除毒素，平衡阴阳，所以就会红光满面了。
原液的销售话术
可以针对不同的人群，单独量身搭配，每一种不同的原液都有不同的效果，像您的
汽车销售经典话术范文第2篇
话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱?
我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。
2、我没有时间，很忙?
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗?
3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们?
太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品?
姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样，我从来没听说过?
姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮到您。
6、开张卡，但我每天抽不出时间护理?
我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧?
带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱(帮算帐)，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品，用完再说吧?
现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果?
姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢?
10、我今天还有事，就做一个免费的吧?
姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?
11、我准备买衣服，没打算买化妆品。
姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工：
姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春!姐，人要活在一种精神中!
14、你说得太好了，不过我还要考虑一下?
姐，看来您还认同我们为您护肤方案，考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会，只限今天，您千万别错过了，有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到自己的方向。您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任，我会还给您一个美丽。
15、美容都是骗人的，就是让人掏钱?
不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。
16、我年纪太大了，不用做了。
姐，你这么年轻，精力这么好，以后见到别人千千万万别说你老。不是有个广告上讲，六十岁的年龄，三十岁的心脏，只要心理年轻，人人永远年轻。美容无国界，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老产品和项目，让您更年轻。
17、顾客要求打折怎么办?
我们是全国统一价格，公司是全国一盘棋来操作的，这是一种商业规则。好产品永远不打折，如果价格打折了，我们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗?专业就是硬道理，效果就是强保障。姐，就象看病不能打折是同样道理。也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道。我们的品牌，产品本来就很高档，在专业度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。
18、我在别的美容院做着呢，有其它卡?
姐，做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃可以，还得讲品味品质，你说是吗?再说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品。如果你感觉其地它方不满意理想，我希望您能给我们一次机会，也许我们是适合您的美容院，体验感受一下，因为我们知道竞争才能让我们进步，比较才能让顾客实惠，所以姐，请您把我们缺点告诉我们，把我们的优点告诉别人。
19、美容师一说到产品顾客沉墨不语，装睡。
如：还有那里不舒服啊，您累了，我帮按摩，敲背。
如：您嗜睡?这是一种身体危机的讯号，面相有问题，人生可能不如意。
如：发问：职业?好人为师，如果是全职太太，问她怎么找到个这么好的老公。
20、专业线产品和日化线产品有什么不同?
一种药物不能治疗所有的疾病，日化的产品没有针对性，就象广告当中说的一样“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，为了保证大多数人都能用，日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果。人的皮肤状态千差万别，同一个人的皮肤在不同的时期和身体状况时都会有所不同，专业线的产品更能“量体裁衣”，专业线护理真正适应每一个人，个性化出效果最重要。
21、听多了每个美容师都说自己产品好?
如果美容师说自己产品不好才怪呢?美容师都说自己产品是信心的体现。关键的问题是，美容师要知道怎么好，对什么人好，做项目好?光说好没有用，就像医生一样要知道药理和病理，对于美容师来说，就要知道，产品成份，功效适应人群，更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因，从这个意义上，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。
22、我对任何产品都会过敏?
姐，你是否有换肤经历，在科学面前，人人都需要诚实严谨。我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿。香料是引起过敏反应最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏，二是您可以在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任何反应就不要使用该产品。流程尽可能不刺激，三是我们有紧急的预备处理方案，如果遇到，让风险最小(抱着侥幸心理)。
23、虽然卡做了一半，我不满意，要退?
姐，我们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一种合同，一种契约。你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，我们去向你要生活费。我不知道您什么不满意，但我想，要退卡很难答应，如果我们员工有问题，我们该批评的批评，该教育的教育。如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们来改善我们的工作，尽可能让你满意。但是我们不知道你不满意的程度，同样我们的顾客提出一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。
24、保养太麻烦?太费时间?
任何事物都有规律，我们不能违反，我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行了，在这方面，不能简单了事，如果您想皮肤保养，说要知道美丽是靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价。女人做什么都可以赶时间，就是不能为美丽赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受美容最高真谛，这才是真正有品味的女人。
25、你们美容师自己的皮肤都不好，还跟我做美容?
一种回答：以前我们的皮肤没有现在好。
二种回答：唉，我们命苦呀，工作量多大，从早到晚，搞得生物钟紊，而且帮您排毒把毒素都排到自己身上，为你的美丽我们付出，只要你们满意我们也觉得值。不像您有身分有地位有钱，养尊处悠，我们真的私下很羡慕您。还有姐，你用那么好的产品，我们也用不上，我们怎么跟你比呢?
26、你们产品不怎么样，好像就是假的，比别人的差等
姐：您一看就是个什么样的人，
姐：您一看就是个识货的人
姐：您一看就是个幽默风趣的人
姐，您一看就是个有品味的人
姐，您一看就是个懂美容的人
姐，您一看就是个很善良有爱心的人„„
27、杂志卵巢保养骗人的，你们还推销?
姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科学定论。就像今天说用洗衣粉洗衣好，明天又说用肥皂洗衣好。原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得我们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。像肯德基，雅诗兰黛原来说得那么吓人，现在还不是一样吃，一样抹?。姐，保健与治疗是两块领域，梅艳芳，陈晓旭怎么死的，好们不会做体检吗?很多病到晚期医院才能检查出来，没病不等于没事，一般都会出事。另外精油是西方的中药，我们中国的医生也不了解精油的神奇性。其实，我们有很多效果好的案例，姐，有时候西方东西比国内要好，真的，就像这次奶粉事件，国外的都没出问题。
一、 美容院销售话术
一、美容院现场销售美容项目话术
细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。
话术：“小姐您好!我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢?” 顾客说：“我姓张”。
美容师话术：“张小姐您好!请问您有指定的美容师吗?” 顾客说：“有”。
美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。
如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗?”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。
美容师话术：“张小姐您好!这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。
顾问话术：“张小姐您好!很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗?对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目?这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要， “小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好!张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。”
等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。
顾客说：“那试试看吧。”
顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目”
确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。
1 美容店现场销售话术
细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费： 1 觉得极品女人没有疗效; 2 对销售人员的抗拒心理; 3 对自己的病痛难言之隐
1.“小姐您好!我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的!生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆” 。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。我们经常说完美的性生活相当于一百次美容，所以阴道的养护非常重要。极品女人回春抗衰尊贵套装针对女性生理特征独创了“三位一体疗法”。 使女性的生殖系统全面同时恢复到最佳状态，各器官相互协同作用又相互制约，达到机体的平衡和谐。
2.首先拿出我们的产品给他看，话术：“小姐您好!我们的产品是国家卫生部颁发卫生许可证的产品，我们的产品是有绝对的疗效的，国家卫生部又怎么会认可呢!您在电视报纸上看到的产品那些可能都是伪劣产品!我们的产品，请您放心使用!”
“小姐您好!有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花3680元购买极品女人一套，可送您价值**元的身体护理卡，可以在本店做任何项目，你平时来做极品女人也是免费帮您做。公司规定我们每个员工只限二个老顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗?”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态;达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常重要的。!”
在给顾客做手法时，可以让顾客帮忙拿一下，当顾客拿到产品时一定会问美容师这是什么产品，这样正好稳到外卖话术。如：小姐您好，这个产品是国际最新的一种产品，叫“脉血通精露”，它的主要作用是通经活络、驱风散寒、温经暖宫，活血调经，对于舒缓女性生理期的经痛有很好的疗效。我们店正在做活动，买一送一，您只要花280元就能买两瓶这样的产品，尽情地享受。
2 美容店销售话术：
“小姐您好!有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花**元可购买极品女人一套或享受生殖养护*次，并送价值**元的身体护理，可以在本店做任何项目，您平时来做极品女人也是免费帮您做，我们只收取手工费。公司规定我们每个员工只限二个顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗?”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态;达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常重要的。!”
*******女人生殖抗衰疗理项目16问
1、我现在生殖系统方面即不痛又不痒，没有明显不舒服的感觉，是否也要做生殖疗理?
答：有很多女性错误认为没有痒和痛的症状，生殖系统方面就是健康的。其实女性的子宫颈是没有痛觉神经的地方，宫颈即使发生了重度糜烂时也不一定有痒痛等明显症状。更重要的是，提前预防、提前保养，防止炎症是产生才是保持永久健康的好办法。
2、我才二十多岁，结婚才
一、二年时间，还没有生小孩，是否要做生殖系统抗衰疗理?
答：一个女性有性生活开始，慢性的炎症刺激和细菌感染就悄悄开始。有一部分女性生殖系统的抵抗力比较弱，只有一年甚至半年就发生了严重的宫颈糜烂还没有感觉，导致怀孕困难。那些结婚暂不计划生孩子的女性，。一定要做好生殖系统保养，防止宫颈糜烂、慢性炎症导致不孕。只有把“皇宫”打造的金碧辉煌才可能生出白马王子!否则就可能是四壁透风那么自然就是三毛了。我相信你们一定想要白马王子的
3、我有五十多岁了，已经停几年的时间，性生活几乎没有了，有需要做生殖疗理吗?
答：停经以后进入老年生活的女性、由于卵巢功能的明显衰退，导致阴道的抵抗力下降，容易发生老年性阴道炎且反复发作难以治愈，通常药物很难有效控制。生殖系统疗理不但可以轻松解决顽固的老年性阴道炎给老年同志带来的痛苦，而且可以有效防止老年性阴道炎的发生。
4、我马上就快四十岁了，现在月经量很少，很担心更年期提前，做生殖抗衰有用吗?
答：慢性妇科炎症可以抑制卵巢功能并加速卵巢的衰老，四十岁左右的女性，如月经量过少，更年期提前的可能性十分大。柏兰美的极品女人生殖系统疗理可以完全消除慢性妇科炎症，充分激活和营养卵巢，从根本上减慢卵巢衰老的速度，防止更年期提前到来。
5、生殖抗衰能调理月经，能改善我的性冷淡吗?
答:慢性的内分泌失调和炎症会让女性性趣大大降低。做生殖疗理可以激活性腺，促进分泌雌激素，可以让女性生殖系统回复年轻健康状态，找到恋爱时美好的感觉。
6、我做了子宫全切除以及单侧卵巢摘除术,做生殖抗衰有用吗?
答：做过摘除手术的女性生殖系统更应加强保养，不要让健康的器官再受到炎症的侵犯，让生殖器官衰老得慢一点。
7、做生殖抗衰疗理，能让我的子宫肌瘤消失或变小吗?
答：子宫肌瘤是体内一些不排出的炎性组织，毒素垃圾堆积而成的。做生殖系统抗衰疗理，可以彻底清除体内垃圾毒素，通过活血化淤，软化肌瘤，可以达到控制肌瘤生长甚至让肌瘤缩小或消失的效果。
8、我有盆腔积液和卵巢囊肿，用*******能让他消失吗?
答：不敢百分之百肯定，毕竟我们不是药品;但已经有很多女性通过生殖抗衰疗理盆腔积液和卵巢囊肿消失了，消除炎症、清除毒素和垃圾是这个项目的优势之一。
9、生殖抗衰疗理即然这么好，为什么医院不做呢?
答：一方面，生殖抗衰疗理虽能做无痛苦、无副作用、在保养的过程中同时解决了疾病，但却收费低、服务也很繁琐，但我们更注重保养保健和修复!而医院更愿意采用上些大型设备和新药，收费可以更高、操作简单人力占用不大，主要是治疗疾病。另一方面，操作生殖系统抗衰疗理的美容师，必须要能做到十分耐心、细致、体贴、充满爱心的为顾客提供服务才能达到最好的效果，而为治疗服务的医院要做到像美容院一样的服务标准较困难。
10、我子宫下垂、阴道松弛，医院拿我也没有办法，能帮我解决吗?
答：柏兰美极品女人回春抗衰套装不仅对子宫下垂、阴道松弛效果显著，同时还对另外一些医院不能解决的问题，如尿路松弛、宫颈肥大、宫颈囊肿、尿路感染、更年期以后卵巢功能的下降导致生殖系统免役力的下降导致的问题、很难治愈的盆腔炎、月经量少、月经时间过长、痛经、妇科炎症引起的顽固腰疼等问题有很好的作用。
11、生殖抗衰疗理即然是一个以保养、保健为主的项目，但为什么一些有妇科疾病的女性也通过这种方法恢复健康了呢?
答：生殖抗衰疗理的主要原理是不断清除女性阴道子宫内的毒素和垃圾，同时滋养和修复阴道和子宫受到的慢性损伤，激活卵巢的生理活力恢复女性先天之本，调节、平衡内分泌，帮助女性恢复了自身的抵抗力和自我修复能力，事实证明，一些顽固的慢性妇科炎症，在药物无能为力的时候，我们的能量元素通过透皮吸收和私密回春因子的直接作用，对卵巢、子宫、阴道三个主要生殖器官同步全面深度调理而达到意想不到的效果。
12、我通过做生殖抗衰疗理，已经恢复健康了，我以后每个月还要做生殖系统保养吗?
答：太幸运了!我们的生殖回春抗衰疗理，给到我们女性一个最大的意外的礼物是什么?就是你在做保养的过程中，这些疾病会渐逐消失，大部分的问题可以达到根除的效果。以后当然还要保养，因为帮助你消除炎症，恢复到健康状态，不是我们的最终目的，我们这套保养方案最大的魅力是帮助你持续的保持健康状态，提高你的生活品位，你如果不再做保养了，这跟得了病到医院去治疗有什么区别呢?人很多女性是原来的疾病没治疗彻底，导致复发，但更多的情况是原来的病治好了，由于我们不去保养和维护，又发生了新的炎症、糜烂和毒素的堆积，所以我们不要等了现问题再去治疗。一定要坚持保养。你才会一直保持健康状态，做个真真正正的幸福的极品女人。
13、我现在还很好，检查什么问题都没有，是不是不要做生殖抗衰疗理?
答：虽然你现在的确目前状况还好，但这么多年来，你从来没有意识地做过生殖系统的清宫排毒和滋养修复的工作，再说生殖系统的老化是不可避免的;如果你希望自己老的慢一点，健康一点，生活品质高一点的话，你有必要做一个生殖抗衰疗理。
14、用了****后有瘙痒是什么状况?
答：因为私密因子在排除生殖道内积存的炎性物质和毒素时，刺激外阴，引起瘙痒。这说明你内在的炎症比较明显，必须坚持使用。
15、我以前有妇科问题，用了***前两天有点小腹坠痛感，是怎么回事?
答：这是阴毒在体内脱落以及在组织细胞修复过程中的正常反应，不用担心可以继续使用。
16、我第一次使用时就排出脏东西，太可怕了!这正常吗?
答：这是正常的，不用担心，私密回春因子能深入到生殖道污垢深层迅速识别杀死病原体，连同生殖道残留的代谢垃圾、经血、上皮细胞、分泌物等残留生理毒素排出体外，随着排出物的减少直到消失就妇科问题就解决了，生殖道的生理环境也正常了。
3 美容店电话销售话术
4 通知周期已到的顾客话术：
“张小姐，您好，我是XX美容院的上次帮您做护理的美容师，您已到了脸部护理周期，您之前开的卡还有蛮多次的，您看您什么时间方便过来，张小姐您最好是早上过来比较好，因为下午我预约很多做身体项目的，如果早上来，我可以亲自帮您护理，张小姐您早上喜欢吃什么早餐，我帮您准备好，明天见! 2 通知预约顾客话术：
“张小姐，您好!我是帮您护理的美容师，上次给您的护理卡快到期了，请您就在这两天过来，我帮您护理，因为我们店最近引进了一台新的仪器，是用微电流将营养成分导入您的皮肤，更好的为你的皮肤锁住水分，让您的皮肤看起来光滑细腻。 3 通知当天过生日顾客的话术：
“张小姐，您好!今天是您的生日，我代表XX美容院全体员工祝您生日快乐!今天我也为您准备了一份精美的生日礼物，并在您的生日晚会前，我们XX美容院将免费为您做面部护理。再次祝您生日快乐，永远青春长在，再见!” 4 促销话术、通知话术：
“张小姐，您好!我们公司十月一号回馈老顾客，极品女人、面部拨筋全部*折，同时我们也强力推出身体排毒项目。您看什么时间有空，XX美容院真诚的期待您的光临!”
4 外出创造新顾客话术：
5 外出上街感招顾客进店话术：
“小姐，您好!我是XX美容院的美容师，我叫小薇，今天我们公司周年庆典，全面极品女人、面部拨筋全部*折，我们的美容师刚刚从XX美容学院进修回来，耽误您三分钟时间我们的美容师给您做个免费测试一下身体状况。你不消费都没有关系，进去喝杯茶，歇一歇，欢迎您下次光临1” 2 上门预约话术：
“小姐，您好!我是您的好邻居，对面XX美容院工作，我叫小薇。很高兴认识您，今天我们上门主要是为您免费做面部护理，这是我们的护理项目，麻烦您选一下要做哪一种护理。请您填写一下客户资料，我们送一张好邻居免费护理卡，您拿这张卡可享受我们美容院的贵宾待遇。谢谢!XX美容院期待您的光临”。 4 美容师交换名片话术：
“小姐，您好!我是XX美容院的美容师，这是我的名片。欢迎您有空到XX美容院来，能帮您护理我讲感到非常荣幸。小姐请问您的电话是多少，如果我们美容院有优惠活动，我好及时通知您……
5 外发宣传单资料话术：
“小姐，您好!我们是XX美容院的工作人员，来邀请您去参加我们十月一号的活动。只要您填写一下您的电话资料，就有机会获得本月抽奖活动的奖品!您凭此宣传资料可在我店得到极品女人项目、面部拨筋项目全部**折的优惠。谢谢!请慢走……XX美容院热忱的欢迎您的光临!”
5 销售话术
顾客：我想咨询一下你们这个通络塑形，你能给我介绍一下吗?
美容师：好的，那我可以简单给你介绍一下：柏兰美通络塑形养生疗法是目前市场上最安全有效的减肥方法，是能减肥同时降低三高指标、调理亚健康的自然养生减肥疗法。减肥不反弹，不节食、越减越健康，没有任何副作用。特别采用天然提取的通络、紧肤精元和溶脂能量肽配合专业的通络调理手法，经过数十万人的使用证明效果是非常好的。 美容师：你担心效果吗? 顾客：当然啦! 美容师：其实效果你根本不用担心，因为我们的产品都是取自天然的植物比如长青藤、杜松、天竺癸、丝柏、迷迭香、茉莉、橙花等经科学组方而成，能排出体内的毒素、促进脂肪的转换和分解，收紧肌肤，降低对胆固醇的吸收，调节血脂、稳定血压，还有独特的通络调理手法，能疏通经络、调节脏腑的功能、维持机体内分泌平衡，又外而内，在又内到外到达标本兼治，减肥和调理亚健康一步到位，完全符合世界卫生组织对肥胖症的治疗原则，对亚健康还有很好的调节作用，是最受欢迎的绿色健康减肥方法。很多顾客做了一个疗程效果都很理想了，你也做一个疗程吧! 如顾客还有疑问
美容师：就那我们很多顾客来讲吧，她们过去都吃过不少减肥药，也用过其它减肥方法效果都不理想，比如X小姐以前用了针灸减肥，说每次去做时都很痛苦，过后不到一年又胖回来;还有x小姐说她之前吃了不少减肥药，吃完以后一天拉几次肚子，还老是心闷，搞得没减多少斤，却把身体搞得很差;后面在我们这里做通络塑形，效果很好，身体也变好了! 顾客：如果达不到效果怎么办?(无效退款吗?)
美容师：首先，这个产品是不会没有效果的。再则您如果真担心这个问题，或许您不会来我们这里，这个产品在全国热销了四年时间，有几十万顾客受益，就目前还没有出现没有效果的情况。而且我们这个产品是“中华中医药研究会”“中国养生美容网”联合推荐的，就更加说明它的可靠性了，所以您完全不必对它的效果表示怀疑。
至于退款，我想你也肯定不会是因为无效可以退款而去购买此产品，如果真是这样的话，我也劝您先考虑一下，我们很多顾客已经就做过那些无效退款的，结果后面还是在我们这里减下去的，您肯定也是希望它能给您带来全新的形象，所以我们共同期待吧! 顾客：会不会有什么副作用?
美容师：您放心，我们的产品都是纯天然萃取的，在护理过程都是用专业的通络理疗手法进行调理，对人体绝对没有副作用，而且还能调理三高症状、便秘、失眠等亚健康问题，您不仅可以瘦身，还能健体养生，做完以后整个人精神焕发，精力充沛!这是非常安全的绿色养生减肥疗法!
顾客：做了一段时间后不做会不会没作用呢? 美容师：您是怕瘦了以后会反弹吗? 顾客：对啊! 美容师：不会，因为我们从根本上调理，一般经过调理后，各脏腑功能和内分泌都达到平衡，人体对于营养的吸收和能量的转换都趋向正常，所以不会反弹的，但经常保养平时生活饮食等多加注意，效果会更好!
顾客：那你们这个产品怎么卖的?
美容师：我们是按疗程来收费的，一个疗程可以做20次，价格是2880元。 顾客：这么贵?我我一个月工资都没这么多!
美容师：不贵啊!我们的产品和技术是国内唯一可以减肥塑形又同时调理亚健康减三高的。一个疗程20次，一次算下来才144元，一般的美容护理都要这个钱了，再说关键还是有效而且安全最重要不是吗? 顾客：要用多久才会有效?
美容师：因人而异，一般一两次就开始见效了，像您这种情况我们建议您先做一个疗程，您做了以后就会达到一个非常满意的效果的，到时，如果您不想做得太瘦，就可以不用再做，因为它没有依赖性的;如果您效果很好。但还想再瘦一点您再继续做就可以了。 顾客：我再考虑一下
美容师：考虑是应该的，但您必须要了解自己考虑哪方面的问题，考虑来考虑去只能延误时间，我们的产品对您这种类型的有效率是100%的，我看您别犹豫了，现在就开始做吧，这样很快就可以穿上靓丽的裙子和淑女装了! 顾客：我现在还不需要!
美容师：没关系!这是我们产品的介绍说明资料，您可以把这个好消息告诉您周围有这需要的朋友。如果您需要购买随时欢迎您的光临，也可以打电话给我，先给您安排美容师为您服务。
顾客：它的原理是什么?
美容师：通络塑形减肥技术的机理是：
1、调整人体的代谢功能和内分泌功能;
2、调节胃酸以及各种消化酶的分泌;
3、清除内脏肝、心、肾、肠道等周围的脂肪;
4、清除血液脂质;
5、清除皮下脂肪;
6、减脂紧肤一步到位;
7、内分泌-心理应激效应。通络塑形通过拔罐刺激相应的穴位，疏通经络，调解内分泌及机体平衡，通过调理，由内而外，标本兼治。
减肥和调节内分泌一体化，一步到位，减肥并且可以防治调理各种内分泌疾病，减肥紧肤，不松弛，减肥不出皱纹，绝不影响身体健康。完全符合世界卫生组织对肥胖病的治疗要求，对亚健康状态的朋友还有很好的保健作用，是最受欢迎的绿色减肥新疗法。
顾客：这个产品的效果如何? 美容师：非常好!(非常自信的)
我们这个产品上市4年多现在在全国已经有几十万人用过，减肥的效果都非常满意，最少的一疗程也能减10多斤，而且后期都不会反弹，大部分人减肥后都说身体变好了很多，所以我建议您使用我们的产品。
顾客：你们这个产品的产地是哪里?原料是哪里的?
汽车销售经典话术范文第3篇
X先生/小姐，您好， 我是上海科达汽车客服部的，方便打扰您一下吗? X先生/小姐，您有一辆爱车，牌照为XXXX在X月X日来我公司保养，目前使用情况怎么样呢?之前来我公司保养时里程为XXX公里，现在开到多少公里数了?
状况一：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以内
X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养，首先，按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少发动机故障率，延长发动机寿命，另一方面，因为目前你的车辆还在我们三包期内，如果按期保养，是可以享受三包权利的。
状况二：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以外
X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养，而且按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少发动机故障率，延长发动机寿命，从另一面来见，也是帮您节省了很多费用。 状况三：客户行驶里程还未达到5000公里
X先生/小姐，您的爱车每天行驶多少里程呢?您看我什么时候再提醒您比较好呢?
X先生/小姐，您看，我帮你约明天还是后天过来保养呢?提前帮您预约可以节省您的等待时间，你进厂时我们可以及时帮您安排人员与工位。
汽车销售经典话术范文第4篇
根据太太的指令，去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了，导购向我推荐一款软性床垫，说是像我这样的瘦人就适合睡软床，床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题：“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖，我说一百三四十斤，导购眼珠一转说：“那很有福气啊!”反应很敏捷啊，赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思，看来遇到销售高手了，我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病)，没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD
1、MD2。
一、开场：你做主，还是他做主?
二、沟通：给面子，还是举例子?
三、介绍产品：讲数字，还是打比喻?
二、沟通：给面子，还是举例子?
1、给面子
在M品牌第一家门店，我待了大概1小时，期间笑声不断，她是怎么做的，看几个场景：
场景1：
MD1：你怎么称呼?
井：我姓井
MD1：景美的景?这个姓很少见哦。你看起来就像很有个性的人。你看上的都是我们店里有个性的产品。
(点评：虽然她没有完全明白我的姓，但谐音景也是少见的，姓少见，延伸为个性，个性的审美眼光看中的产品也很有个性。千穿万穿，马屁不穿，所以我的姓她理解错了，我也没纠正。我看上的可能都是普通产品，但却给了个性的定义。没人会认同自己是普通的，都认为自己是与众不同的，她充分利用了人的这种心理。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在 魔鬼提问术 中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。)
场景2：
MD1：:你太太很幸福，你来帮她挑。
井越：人家是女强人嘛，没时间。
MD1：那很幸福哦，你们两个都很能干。
(点评：家居家具一般是女人挑选，女人忙，男人来挑选，以此推理女人很能干，但不能只夸女人能干，把我也顺带上了，两个都很能干的人，日子应该过得很幸福，这种缜密的逻辑推理，没人会反对。)
场景3：
MD1：听你说话像安徽的。
井越：安徽旁边的，河南。
MD1:河南人很厉害很聪明哦，你说话口音不像河南人，像安徽的。我们有个同事是河南的，她要找个河南的男朋友，她说河南男人持家。你看你挑床多仔细，估计就像你当初挑选你太太结婚一样，呵呵……
井越：我没挑她，是她挑的我。
MD1：这证明你比较有能力，女孩子才会主动挑你!
(点评：顾客反馈的任何信息，导购都给牢牢把握，听比说更重要。说服顾客，先要与顾客产生共鸣，顾客表露出事实，导购马上给予观点的回应，给顾客如获知音的感觉，然后达成认知的一致性。河南人是我说的事实，导购马上给予了观点：河南人聪明，然后再给予事实举例证明。老婆选得我是事实，她的观点是有能力的男人才会有女孩子主动挑。)
场景4：
MD1：你太太今天怎么没来?
井越：她今天在忙，有事。
MD1：很少有老公来挑家具的，老婆一般不放心，你老婆让你来挑，看来你是又能干又细心。你这么关爱你太太，可以买这种电动床，像女士经常穿高跟鞋，一天下来脚会很累，这种电动的可以帮助血液循环。
(点评：别人是老婆来挑家具，你是老公来挑家具，说明老公与众不同，能干细心。没有男人会否认自己能干吧?)
场景5：
井越：你这个床架是不是实木的?
MD1：你的性格很像我们培训学习中的蓝色性格，又细心又想得周到，方方面面都想到了。你太太好幸福。
(点评：顾客的挑剔，令很多导购反感，如果把反感情绪表露出来，顾客会把挑剔变成挑衅。你是蓝色性格，也在暗示顾客你这种性格顾客我见过，我知道怎么应对你，把顾客的气焰给压制下去。压下去不是目的，关键是要让顾客心动并购买，赞美再跟进。)
【分析】
在门店经常见到的场景是顾客与导购一问一答，顾客问一个问题，导购回答一个问题，很像是警察盘问嫌疑人。在这一问一答中，导购的地位越来越低，顾客的戒心越来越重，待的时间越来越短，氛围越来越紧张，成交越来越渺茫。
顾客购物也想在一种愉悦的氛围中进行，每个人内心深处都渴望获得认同、赞美，都喜欢与快乐幽默的人相处。一句赞美，一声欢笑，都让你逐渐靠近成交。氛围的营造更多是依赖导购，导购也不愿意面对顾客麻木的表情。顾客嘴巴笑了，距离就近了，他的耳朵也会打开，戒备也会低了。
MD1在介绍产品的间隙，不经意间与我进行其它的话题交流，面对我的每个回馈点都给予赞美，给了我最大的满足感，吸引我长时间停留听她讲产品。在顾客飘飘然之际，戒备抵触情绪消除，再向顾客灌输你的卖点就更容易接受。
赞美，是在让顾客感知我和你的一致性。你的某个亮点，你应该早就知道，现在我也发现了，暗示顾客“我是你的知音”，在认知上我们是一致的。当与顾客达到认知上一致时，说服顾客就变得触手可及。
赞美、催捧的度也要把握，赞美时机的把握、赞美点多寡的把握，真实可信的把握。如果顾客一进店张口就夸：你的衣服真好看、你的发型真好看，你很漂亮等等，都显得虚伪与谄媚，功利性明显而令顾客讨厌或怀疑。顾客可以接受赞美，但也更愿意接受真实、真诚的认同。对顾客的赞美，不光是穿着打扮，性格、生活习性都可以夸赞。
如果你的店里顾客匆匆来又匆匆走，请思考一下你除了和顾客谈产品之外，还聊过什么?赞美过什么?顾客笑过没有?如果没有非产品话题的润滑，就成了纯粹的推销场景。如果没给足顾客面子，顾客也会毫不留情的拒绝不给你面子。
2、举例子
在M品牌第二家店，导购的方法与MD1截然不同，很少听到赞美，听到更多的是举证：
场景1：
MD2：这款床垫是性价比最高的一款，材料是国外进口国内组装的，昨天金山谷的胡先生，他家里的老人房、主人房、儿童房都是配的这款床垫，不过他的老人房、儿童房配的都是加硬的。
(点评：金山谷胡先生买的就是这款，举例证明。)
场景2：
MD2：是嘛。所以说我要你亲身试，不能用价钱去衡量它的好与坏，都是要根据个人感觉，这张的话是比利时原装进口的，比那一张要贵几千块呢。
井越：贵的反而不适合我，看来我只能用便宜的。
MD2：也不是啦，像清华坊的刘总，是个大公司的老总，他就习惯睡硬一点弹簧的，但他爸妈就喜欢睡乳胶的。那边有一款乳胶的，您来试试。
(点评：清华坊的刘总和你有一样的选择。)
场景3：
MD2：您是还没装修好吗?
井越：是啊
MD2：现在是很多顾客都是没装修好先来看家具，选好家具以后再装修，您看一下这种床，是根据**风格设计的，非常大气，锦绣香江的何先生是做珠宝生意的，非常讲究卧房风水，他一进来就看中了这张床，他说风水学上讲，靠背厚就踏实，靠背就是靠山的意思，他非常喜欢这张床，他当时定的是两米乘两米的，配的床垫是乳胶加弹簧的。在中国的传统里面，床不是轻易换的，所以选择一张好的床很重要。
(点评：借顾客的口说出产品的卖点。)
场景4：
MD2：华南新城的吴姐，她先生的颈椎病非常严重，他先生看到这种枕头，试了一下非常舒服，后来就配了这种枕头。
(点评：自卖自夸，不如别人来夸。)
场景5：
MD2:这种床垫采用的是比利时进口珊瑚绒，是靠一整张面料透气的。排气排汗性特别好，09年M搞了以旧换新活动，去客户家回收旧的床垫，祈福新邨的汤小姐她家床垫打开以后，里面都生锈了，很可怕的那种。
(点评：制造顾客的恐惧心理是一种销售手段，这种恐惧的产生是根据事实而来。祈福新邨的汤小姐来佐证自己的观点，也侧面告知顾客自己产品的使用好处。)
【分析】
在第二个店里我并没有听到很多赞美之词，导购通过一个又一个购买案例来化解我的戒心：这款产品都有哪个小区的哪个人来买过。这些案例就像MD1的溢美之词信手拈来，自然、妥帖、真实。
她娴熟举出些例子，一是证明了自己说言不虚，有人买过;二是利用了顾客的从重心理，别人买了你应该也买。
顾客购物的恐惧心理产生源头，吃亏是其次，主要是怕上当，怕买错东西而后悔。导购需要足够的证据来证明这个产品适合他，并有很多成交的案例。从重效应也侧面反映信息的不对称，顾客的判断标准只能是表面的。就像我们吃饭，为什么只选择人多的餐馆。餐馆的味道真的适合自己吗?不一定，只是觉得很多人在吃了，就算差也不会差到哪里去。
空口无凭，如果用详实的顾客档案来佐证，白纸黑字的说服力会更强。
3、给面子，还是举例子?
汽车销售经典话术范文第5篇
你们的车子竟然没有天窗?
可以看出，您是一个非常讲究生活情调的人。夭窗很多时候也能给驾乘人员带来一丝浪漫气息，但如果结合现实来看，可能天窗的实用程度就要大打折扣了，包括我自己在内的很多购买了带夭窗车辆的人都在反馈一个问题:夭窗好几年没有打开过了。为什么不开呢?您看现在灰蒙蒙的天气，大家都躲在车里开着空气净化器，又怎么会开天窗了?所以，天窗只剩下采光这一个实用功能了。而您眼前的全新劲炫，您看它的前档风玻璃是不是比一般车辆都要大很多?它很大程度就能弥补您的采光需求了。
另外，您再观察一下我们劲炫的车顶，是不是和其它品牌车辆的车顶不一样?我们的车顶不是平整的钢板，而是有一条条纵向的突出钢筋，这当中其实蕴含了三菱设计师对客户细致的用车关怀，这样的突出钢筋其实是一种车顶加固设计，它能使车顶强度更高、结构更稳定.考虑到sup需要经常应对的户外路况，这样的设计能使劲炫在应对山上掉落的碎石的时候全身而退;在应对车辆侧翻、侧滚的极端情况下，全新劲炫的车顶也能最大程度地保护车内驾乘人员，再加上夭窗后期的使用维护成本，比如说密封胶条和导水槽胶管的更换等等。。。您还觉得夭窗，是必不可少的车辆配备了吗?
你们全部是SUV，有没有轿车?SUV融合了轿车的舒适和越野车的高通过性为一身的新款车型。市区路面拥挤，公用交通，自驾游不担心路面，高速行驶稳定强劲，轿车的实用性会很固定，SUV也是未来车辆发展的趋势。
发动机噪音太大?这些噪音是活塞和喷油嘴在工作中所产生的噪音和震动。而您刚刚听到的发动机噪音是车辆提速是发动机高速运转所带来的，这是4缸发动机共有的特点，但是一旦我们进入匀速行驶，噪音就减少很多。我带您试驾一下感受一下……….
没有后排出风口?SUV车型前排使用频率最高，而后排使用频率较低，座椅很多品牌的中级SUV车型都没有后排出风口，是节约了风道长度，将风力集中于前排。
翼子板是塑胶不安全? 我们采用的是高分子材料一体成型翼子板，翼子板并非车体的承重或者是受力部件，更多的是装饰和整流的作用。采用塑钢材质的翼子板，不仅在低速摩擦时，能自动恢复原状，节约维修成本，而且塑钢材质质量轻，减轻了车身自重，是一种轻量化设计。苏钢材质还在行人保护方面起着巨大作用，更能体现三菱的社会责任感。
不是智能雨刮?自动雨刮器相对来说，故障率高于传统雨刮，由于灵敏度局限，自动雨刷并不能很好的根据需求调节，每个驾驶者对雨刮的速度感知也不一样。为用户提供了更为实用的无骨雨刮，同时也是增加了实用性和可靠性。
为什么不带涡轮增压?确实，有些车型采用了涡轮增压，有些车型配备1.2T，但它这是不是属于无奈之举呢?如果不带T1.2L发动机又怎么带得动一台SUV呢?相反的是劲炫配备的是2.0L的赛车级4811引擎。这款动力，经受过世界上最严苛的汽车拉力赛WRC的考验，夺得过32个冠军头衔，可以说是动力界的明星产品，各项数据笑傲同级产品。再加之三菱严谨的军工工艺，使得4811不仅性能出色，耐用性也是饱受好评。所以，和涡轮增压发动机不同的是，劲炫在拥有如此完美的引擎之后，根本不需要通过涡轮增压器来压榨动力，轻松应对各种路况的需求。
另外，我想作为一款入门级的5UV.经济性应该也是车主的主要需求吧?这里我可以给您算一台涡轮增压和自然吸气在行驶十万公里时各自的使用成本，我保证您不算不知道，一算吓一跳。。。
怎么没有ESP呢，安全吗?的确，ESP确实是一项不错的技术，现在很多车型都有此项配置。
全新劲炫虽然没有配备E5P，但这并不是厂家有意压缩成本，而是源于厂家对全新劲炫的安全性能超强的自信，自信来自于全新劲炫纯正的专业级5UV底盘，该底盘配备有前后副车架以及防倾杆，能很好防止车身在转弯时发生过大的横向侧倾，尽量使车身保持平衡，减少汽车横向侧倾程度，改善平顺性;同时，全新劲炫还配备有EBD，在恶劣路况时，EBD能够根据轴荷转移的不同，而自动调节前、后轴的制动力分配比例，有效防止车轮打滑。通过防倾杆和EBD的配台，全新劲炫能基本实现E5P所具备的功能。
所以，厂家将ESP的成本转移到其它更关键的部位上去了，比如说7安全气囊、前后防撞钢梁。。。从而确保车辆全方位保护驾乘人员的安全。
后排座椅靠背太直了，90度呀? suV的后排座椅设计尤其是椅背角度设计与轿车不相一致，轿车可侬照顾客乘坐最舒适角度进行设计，而suV产品则必须在乘坐舒适兔度与行李箱空间平整性之间达到平衡点。较之轿车的倾斜角度较小，但是充分保证了行李箱空间大，}J译A平整性，这也是为您自驾游、长途出行等需求考虑的。像有些sUV可能后排空间感觉比较大比较舒服，但是您仔细观察就会发现他们的行李箱空间非常的小、不规整、不方便储物，部分厂家甚至没有官方公布其行李箱的空间大小，而劲炫384L的超大行李箱空间就能给您带来方便的出行感受。但是三菱的设计师也充分考虑到后抖准椅舒适度的问题，特意设计了劲炫的后排椅背可进行两档角度调节功能，以适应不同人群对舒适的不同需求。而且，座椅太软会容易晕车，对脊柱不好。飞机起飞前，都会广播请乘客调直座椅靠背，就是为了保证乘客的安全。
所以。相对于座椅的舒适性。厂家更多的是考虑驾乘人员的安全性。
收集客户资料回访话术：
你好，*先生/女士，我是广汽三菱店销售顾问**，打扰您了，有听朋友提起您最近有考虑购置新车，(当问及哪位朋友给的电话时，要告诉客户是曾经到店看过三菱车的客户，名字记不大清了，好像姓王?姓张?)特意给你去个电话，想给您更多优质的选择.........越野基因十足的三菱劲炫9.98万起，拥有进口品质，超低的油耗，更专一的服务，我想您肯定会感兴趣的........刚好三菱工厂举办一年一次的试驾团购、0利润抛售活动在明天隆重举行，进店均有礼品赠送，我们提供专业场地供你试驾，让您感受三菱给您带来不一样的驾乘感受，更有机会抽取原厂车模，机会真的很难得..........即便您有其他打算，相信跟你认识也是缘分，我可以帮您参考其他车型选让您中意的车辆，做您的购车顾问怎么样?...........明天也是礼拜天，您可以带家人到店赏车试驾，更多精彩内容全在明天了.....地址是在...........，期待您的光临
索取客户电话参考话术
1你放心，虽然留下你的联系方式，但平时没有大的优惠力度我不会联系你，即使联系你我也会先短信通知你。如果可以的话我也可以微信联系你。所以你的号码是18…….
汽车销售经典话术范文第6篇
您好，xx先生/女士：
我这里是菲斯特运动生活馆，我是高尔夫经理xx。我今天给您打电话，主要是菲斯特东大店新增加了高尔夫项目，现在我们对菲斯特会员提供了一个回馈会员活动，我们将免费赠送您高尔夫次卡一张，次卡内容包括一个小时击球时间和私教课程。原价520元，现在免费赠送给您，让您体验了解一下高尔夫这项优雅的运动。您近期如有到东大路菲斯特运动生活馆，可以直接到3楼登云高高尔夫俱乐部进行领取高尔夫次卡并体验。我就不打扰您了，祝你生活愉快，再见。