求职与面试技巧范文第1篇
(A 卷)
科目：《求职中的礼仪与面试技巧》
考试时间：90 分钟
姓名:曾荷花
班级：会计1031班
学号：1018013136
一、多项选择题(本大题共10 小题，每小题3 分，共30 分) 在每小题列出的各个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1、对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )
A、交易法：首先递送名片
B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”
C、平等法：“如何与你联系?”
D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系?”
2、双方通电话，应由谁挂断电话(AC) A、主叫先挂电话
B、被叫先挂电话
C、尊者先挂电话
D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂
3、以下属于电话形象要素的有(ABCD) A、通话内容：语言、信息等内容
B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等
C、通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D、公务性问题
4、在会客时或拜访客户时，手机要做到( BCD ) A、不大声讲电话 B、不响 C、不听 D、不出去接听
5、学习求职礼仪的目的是( ACD ) A、提高个人素质 B、便于理解应用 C、有利于求职交往 D、维护求职形象
6、求职交往中女性佩戴首饰的原则是( ABCD ) A、符合身份，以少为佳 B、同质同色
C、不佩戴珍贵的首饰
D、不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)
7、关于握手的礼仪，描述正确的有：( BCDEF ) A、先伸手者为地位低者 C、忌用左手，握手时不能戴墨镜 B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手
D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E、不要戴帽子，不要戴手套握手
F、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手
8、关于求职礼仪中对着装的说明，正确的有( ABD )
A、求职交往场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B、通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 C、女性在求职交往场合不能穿皮裙
D、高级场合：男性看表，女性看包。普通求职场合：男性看腰，女性看头
9、男性的“三个三”是指( BCD ) A、全身不能多过三种品牌
B、鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳
C、全身颜色不得多于三种颜色(色系)
D、三大禁忌，即：西装左袖的商标没有拆掉;穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合;不穿尼龙袜，不穿白色袜;领带的打法出现错误
10、礼仪是由礼仪的( ABCD )等四项基本要素所构成的。 A、礼仪的主体
B、礼仪的客体
C、礼仪的媒体
D、礼仪的环境 E、礼仪的基本内容
二、名词解释(本大题共4 小题，每小题2.5 分，共10 分)
1、礼仪：
①礼仪的定义：是礼节的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它是在人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及仪容仪表、交往、沟通、情商等内容。
②分为：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注 。行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等。 外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等。
③关系：三个系统是由内向外紧密联系的整体;思想系统是核心，是行为系统和外在系统的出发点，为系统提供能力上的支持，具有动态性和发展性;外在系统是思想系统和行为系统外在的表现。 因为我们上的是”求职礼仪与面试技巧”课程，所以，我们的礼仪是求职礼仪，求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。
2、面试：
①面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
②面试分为结构性面试和非结构性面试。这是按照面试是否具有既定的模式来进行的分类。
③面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
3、网络礼仪：
①在做一件事情或发表一些言论之前想想这么做会不会伤害别人。这句话我们在现实生活中也经常说，可能真正做得到的人不多，但这的确是人与人交往时必须要考虑的问题。 网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。
②忽视网络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，
甚或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会是一种愉快的经验。
4、仪容修饰：
①仪表修饰，在生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。 ②成功的仪表修饰一般应遵循以下的原则：
适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。
三、(本大题共4 小题，每小题10 分，共40 分)
1、简述现代礼仪的主要特点。
特点：传统性、共同性、差异性、自律性、等级性。
2、在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么? ①在生活中先介绍年长的，将先生介绍给女士。 ②在事业中，先介绍地位高的。
3、简述书写求职信应注意的礼仪。
①信的开头应有问候语。问候要切合双方关系，交浅不宜言深，以简捷、自然为宜. ②内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则，称呼要准确，要有礼貌。
③信度称呼用尊称，笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌祝颂要热诚。
4、参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧?
技巧：面试问题的巧妙回答，情景面试中扮演好你的角色，面试时展示你的职业人风采。
四、论述题(本大题其2 小题，每小题10 分，共20 分) 要求：论述层次清晰，不能只是简单地罗列出要点，必须要具体，言之有物。
1、结合当前大学生求职实际论述求职礼仪的重要性。
答： ①在如今，竞争就业压力下，大学生难就业，已成为了一个难题，就业的机会有很多，最主要的还是看你是否能够掌握，求职礼仪对于我们大学生来说，无疑是增加了我们的砝码。
②求职礼仪教育让我们大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，不仅仅促进我们大学生的身心健康，还能增加别人对我们的好感，提高自己的修养。
③求职礼仪教育促使我们大学生的社会化，提高社会心理承受力。 ④求职礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的需要。让大学生学习礼仪，了解一些社交的基本规范和知识，帮助他们掌握社交技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系，提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和压抑的痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样，不仅能形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，具有极其重要的心理保健功能。
⑤求职礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质
⑥求职礼仪与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。正确的价值方向和目标，去做符合礼仪规范的事情;礼仪还能通过对人们行为的评价以及评价信息的反馈，来指导、纠正人们的行为和活动，使之符合礼仪的规范
2、【上】从求职礼仪的角度看，你认为影响求职者求职成功的因素有哪些?
答： ①排在首位的是你自己的专业技能，学历。你要有本事，公司、老板才会用你聘请你，试问，若你是老板，你会请一个无所事事的员工吗?
②最好能够拥有丰富的工作经验。这样的话，你就可以直接上岗。 ③ 出色的交际能力。能够很好的跟面试官交流，让他们认识你，了解你，也能促进以后的团队交流。
④ 一份精心制作的简历。大学生在求职过程中要想脱颖而出，就必须具备较高的综合素质，知识面广，专业精通，业务能力强等，但也必须具备礼仪知识，既要重视个人礼仪，也要重视公共礼仪，才能充分展现自我。
2.【下】要取得求职的成功，求职者应如何塑造自身的职业形象。
答：①要注意仪表。人们常说的“第一印象”，多半就是来自一个人的仪表。在面试之前，除了要做好面试所需要的各项准备，自身的仪表也是一个非常重要的方面，穿穿着整洁、整齐、大方，给人以舒适干净的感觉。 ②得体的行为举止。从你踏入应聘时，装扮自己，面试室时的那一刻起，你的每一个动作都有可能成为面试官评价你的依据，所以大方的行为举止显得尤为重要，既不要过分自信、自大，也不可表现得不自信。应当保持神采奕奕，谈吐自如，成熟稳重的状态。
③面试前准备好面试所需材料。如公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、照片等如有实习证明或或将证明的，应准备好其复印件，并且最好将所有准备好的文件平整地放在一个牛皮纸的信封里。
求职与面试技巧范文第2篇
演讲语言是人们交流思想、表达情感、传递信息的工具。演讲语言运用得好与坏，将直接影响着演讲的社会效果。所以要想提高演讲的质量，就必须研究和掌握演讲的语言特点。那么，演讲的语言有哪些特点?
一、准确性。演讲使用的语言一定要确切、清晰地表现出所要讲述的事实和思想，揭示出它们的本质和联系。只有准确的语言才具有科学性，才能逼真地反映出现实面貌和思想实际，才能为听众接受，达到宣传、教育、影响听众的目的。要想使演讲的语言做到准确，应当具备以下一些条件：
1、思想要明确。演讲者如果对客观事物没有看清、看透，自已的思想尚处模糊状态，用语自然就不能准确。所以只有思想明确了，才能使语言准确。
2、具备丰富的词汇量。词汇的贫乏，往往会导致演讲语言的枯燥无味，甚至词不达意。要想使演讲语言准确、恰当，演讲者必须占有和掌握丰富的词汇。为了准确地概括事物，就需要在大量的、丰富的词汇里，筛选出最能反映这一事物、概念的词事语来。
3、注意词语的感情色彩。词的感情色彩是非常鲜明而细微的，只有仔细推敲、体味、比较，才能区别出词语的褒贬色彩。例如，一个人死了，由于感情不同，用词也不同，如可用“牺牲”、“去死”、“走了”、“死了”、“完蛋了”、“见上帝去了”等等。这些词表现的虽然都是同一个意思，但其感情色彩却是截然不同的。
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4、恰到好处地使用一些有生命力的文言词语。在这方面，毛译东同志堪称代表。他在演讲中经常使用一些有生命力的文言词语，比如在《反对党和八股》、《学习和时局》这两次演讲中，就用了“再思”、“行成于思”、“心之官则思”等文言词语。
二、筒洁性。以最少的语言表达出最多的内容。要做到语言的简洁，必须对于自已要讲的思想内容经过认真地思考，弄清道理，抓住要点，明确中心。如果事前把这些搞清楚了，在演讲时至少不至于拖泥带水，紊乱芜杂。还要注意文字的锤炼和推敲并做到精益求精，一字不多，一字不易。
三、通俗性。如果演讲的语言不通俗，听中听不懂，就要影响演讲的效果。为了使演讲的语言通俗平易，我们须从以下几方面努力：
1、演讲的语言要口语化。首先要解决思想认识问题。不要一动笔就往书面语言上靠。写完后自已照稿念一念，看看是否上口，然后把那些不适合演讲的书面语改为口语化的语言。其次，要注意选择那些有利于口语表达的词语和句式。双音节和多音节的词语比单音节的词语容易上口，而且也好听。如“我要写演讲稿时”就不如“当我要写演讲稿的时候”好听。
2、演讲的语言要个性化。马克思曾经说过：“你怎么想就怎么写，怎么写就怎么说”。它告诉我们，不管“说”也好，“写”也好，都要用自已的语言，而不是别人的语言或现成的语言。
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3、要说自已的话。有些演讲者，爱使用一些“时髦”词，或是套话，或是从报刊、书籍上摘抄下来的，生硬的拼在一起的话。这样的语言听起来挺“新鲜”，究其实却内容干瘪，缺乏生活的真实。用自已的话讲，可能看起来很朴素、很普通，但却更真实自如，更富有演讲技巧与方法
演讲是一门语言艺术，它的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”，即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的体态语言，使讲话“艺术化”，从而产生一种特殊的艺术魅力。
演讲表达的主要特点是“讲”，对演讲者来说，写好了演讲词，不一定就讲得好，正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才，能写出好的演讲稿的人，不一定有口才，不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家，既要善写，还要会讲，既要有文才，又要有口才。从某种意义上说，口才比文才更重要。如果演讲者语无伦次、拖泥带水，那么即使有超凡脱俗的智慧，也无济于事。
俗话说，“冰冻三尺，非一日之寒”。想要成为一名出色的演讲家，一方面要注重平日里的锻炼和学习，另一方面也要掌握一定的演讲技巧，下面咱们从六个方面与同学们分享一下演讲的技巧和方法。
一、演讲的姿势
1、演将的姿势是成败的关键。要让身体放松，不能过度紧张。太紧张不但影响发挥，而且对语言的表达也会背道而驰。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯;决窍之二是想办法扩散并环节紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
二、演讲的视线
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
以善意的眼光。尽管如此，你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向和善的人群，对巩固信心来说帮助很大。
三、演讲时的面部表情
1、演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上，这是很难由本人的意愿来控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情缺乏自信，演讲就失去了应有的风采。
2、演讲不能低头，人一旦“低头”就会显得没有自信，倘若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的方式会使情绪稳定，脸部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起来。
四、演讲时的服饰和发型
服装也会带给听众留下深刻印象。尤其是东方男性总是喜欢穿灰色或蓝色服饰，难免给人过于刻板无趣的印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服为主。其次，发型也可以带来意想不到的效果。总之，整体形象对演讲的本身也会起到推波助澜的功效。
五、演讲的声音和腔调
1、演讲的语言必须做到发音准确、清晰、优美，词句流利、流畅、传神，语调贴切、自然、动情。
2、演讲对语音的要求很高，既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情，又要悦耳动听。所以，演讲者必须认真对语音进行揣摩，努力使自己的声音达到最佳效果。
一般来说，最佳语言有以下四个特点：
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(1)准确清晰，即吐字正确清楚，语气得当，节奏自然; (2)清亮圆润，即声音宏亮清晰，铿锵有力，悦耳动听; (3)富于变化，即区分轻重缓急，随感情起伏而变化; (4)有感染力，即声音有磁性，能吸引听众，引起共鸣。
3、语言流利、准确、易懂
恰到好处的表达，恰如其分的表述，给人一种听觉盛宴的享受，演讲效果自然不言而喻。
4、语调贴切、自然、动情
语调是口语表达的重要手段，它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话，由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化，在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。一般来讲，表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情，语气急速，声音较重;表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情，语气舒缓，声音较轻;表示优雅、庄重、满足，语调前后弱、中间强。只有这样，才能绘声绘色，声情并茂。
语调的选择和运用，必须切合演讲内容，符合语言环境，考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以，演讲者恰当地运用语调，事先必须准确地掌握演讲内容和感情。
六、演讲的速度和发音
为了营造沉着的气氛，讲话稍微慢点是很重要。科学的发音取决于科学的运气，有些演讲者时间稍长就出现底气不足，感觉口干舌燥、声音走调。这些都影响演讲效果的发挥。气息是声音的原动力，科学地运用运气发音方法可以使声音更加甜美、清亮、持久、有力。要达到这个目的，平时要加强训练，掌握胸腹联合呼吸法。其要领是：双目平视、全身放松，无论是站立还是坐姿，胸部稍向前倾，腹部自然内收。吸气方法是：扩展两肋，向上向外提起，感到感到腰带渐紧，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
后腰有撑开感。横隔膜下压腹部扩大胸腔体积，小腹内收，气贯“丹田”。用鼻吸气，做到快、缓、稳。呼气方法是：控制两肋，使腹部有一种压力，将气均匀地往外吐，呼气时用嘴，做到巧妙协调。
锲而不舍金可镂，水滴石穿贵有恒!只要坚持不懈，人人都能把握演讲的要领，只要持之以恒，个个都能成为出色的演讲小明星。
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求职与面试技巧范文第3篇
随着市场经济的日益发展, 求职就业已经全面走向市场化, 职业指导成了一门学科, 求职技巧成了一门艺术。据统计数字显示, 2007年的高校毕业生是495万人, 比2006年净增82万人, 是2000年毕业生人数的近5倍。短期内社会的需求量增长有限, 就业压力不断增大, 在具备个人基本素质的前提下, 如何能让高校毕业生在恰当的时候运用恰当的方式展示自己, 已经成为高校职业指导工作的重要内容。
2 求职技巧训练与指导的内容
2.1 求职心理的准备
在求职择业的过程中, 学生遇到挫折是在所难免的。遇到挫折后, 学生不能因此而变得消沉、失望沮丧, 需要认真反思失败的原因, 是主观努力不够, 还是客观条件不具备。这样做到心中有数, 才能更好的调节心态, 勇于向挫折挑战, 坚定的走好职业生涯的每一步。
2.2 求职信息的准备
获取求职信息的途径也有很多, 如新闻媒体、人才市场、职业中介机构、网络、人际关系等。一般来说, 学生通过各种途径所收集的就业信息会比较杂乱, 有相当一部分信息是没有用处的, 学生应根据自己的实际情况和需求, 对信息进行去粗取精, 去伪存真, 有目的、有针对性的加以筛选, 使获得的信息具有准确性、有效性。
2.3 求职材料的准备
(1) 求职信。求职信是一种介绍性、自我推荐的信件, 是学生向用人单位表达自己求职意向的一种方式。对于学生来说, 写好求职信是求职中的一个十分重要的环节。
求职信的内容主要包括以下四个方面:一要说明本人的基本情况;二要说明自己应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力;三要介绍自己的潜能;四要表示希望能得到答复和面试的机会。
总的来说, 求职信不要写的太长, 要实事求是并且巧妙地表现自己的实力, 同时态度要真诚, 言简意赅, 富有个性, 重点突出, 有的放矢。
(2) 简历。简历是学生在求职过程中简要介绍自己的基本情况、能力特长等的文书。对于学生而言, 简历是求职时给用人单位的第一印象, 一份好的简历是求职成功的一把金钥匙, 如果编制不当, 会给求职造成麻烦。
简历的内容主要包括:本人基本情况;本人履历;本人实践、工作经历;能力和专长;求职意向;联系方式。
一般来说, 简历在内容上要真实可靠, 格式规范, 切忌弄虚作假;力求能全面、准确反应自己的基本情况, 突出自己的个性、特长、爱好;自己选择用人单位的原因, 表达对岗位将努力工作的决心;指出自己的不足、问题和缺陷。简历在形式上要整洁美观, 言简意赅。
2.4 求职面试的准备
个人形象设计。在求职过程中, 对自我形象的设计是十分必要的。服装及饰品是学生留给面试考官的第一印象, 良好的穿着打扮、发型设计能为求职加分不少。同时, 得体的穿着打扮能增加自信, 从而使学生在接下来的面试中发挥的更好。
面试的行为举止。面试一般要提前10分钟到达面试地点, 一是表示你的诚意和对对方的尊重;二是提前到场可以稳定情绪, 稍做准备, 不因情绪紧张而影响面谈效果。
面试时坐姿要笔直端正, 切忌小动作。大部分时间应该看着提问的主考官, 但不必目不转睛地盯着对方, 切忌斜视、下视、仰视, 更不能有飘荡、心不在焉, 甚至挑逗眼神。
面试过程中, 应试者要保持平和的心态, 避免一切较为激烈的感情流露;要表现得友善, 容易相处, 保持诚恳的态度。
面试的交谈技巧。在回答考官问题时, 要把握重点, 条理清楚。一般情况下回答问题要结论在先, 议论在后, 先将中心意思表达清楚, 然后再作叙述。
在面试中, 学生要确认提问, 切忌答非所问。有时, 招聘者提出的问题过大, 以至不知从何答起, 或学生对问题的意思不明白是常有的事。“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍, 确认其内容, 才会有的放矢, 不会南辕北辙, 答非所问。
面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况, 回避问题是失策, 牵强附会更是拙劣, 诚恳坦率地承认自己的不足之处, 反倒会赢得招聘者的信任和好感。
面试时若招聘者问你有没有问题, 你可以适当问一些问题, 并且应当把提问的重点放在招聘者的需求及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的, 所提问题必须是紧扣工作任务、工作职责的。例如:在应聘职位上应该取得怎样的成果;该职位具有代表性的工作任务是什么。应聘者要注意不要问一些通过事先了解就能够获得的有关招聘单位的信息, 这会让招聘者对你的面试目的是否明确表示怀疑。
3 求职技巧训练与指导的开展
3.1 求职心理调适疏导
积极调适学生择业期望值高、自卑、焦虑等心理以及良好的求职面试心理。通过调适疏导, 端正学生的就业思想, 摆正自己的位置, 在面对考官时, 消除胆怯的心理, 保持乐观的心态, 提高就业成功率。
3.2 求职信息获取训练
采用求职途径探索、典型途径与技巧讨论、模拟求职体验等活动项目进行训练。让学生熟练掌握实施每一种求职途径的步骤、方法和基本技巧。要求学生运用求职技巧理论结合自己实际情况和现实就业情况, 积极动脑、动手采集招聘信息, 并进行有效甄别。
3.3 求职简历撰写训练
主要是使学生掌握求职简历的撰写内容、格式以及文字表达方式, 注意简历的层次性、逻辑性和整洁性, 养成一丝不苟、简明扼要、条理清晰的表达习惯, 让其学会如何总结自己的优缺点, 如何表达自己的特长和求职意愿。采用职业指导老师提供的求职简历模版, 学生自我撰写、优秀样品展示相结合的方式进行, 职业指导老师再通过点评总结求职简历撰写技巧。
3.4 个人形象设计训练
主要是引导学生树立良好的个人形象, 增强就业竞争的意识, 提高就业竞争的能力。采用角色扮演的方法进行训练。在训练中要不断调动学生的积极性, 对学生的站姿、走姿、坐姿以及发型、化妆、服饰等进行点评, 纠正不正确的形象和行为。
3.5 求职面试体验训练
主要是让学生按照一般面试程序体会求职过程。采用情境模拟活动训练法进行, 通过让学生扮演面试过程中招聘与应聘者的角色, 使学生在面试中树立正确的行为、得体的打扮和良好的言行举止。
总之, 以上求职技巧的训练与指导可以通过知识讲授、案例讨论、模拟实践等各种形式实现, 强调学生的积极配合和参与, 注重训练内容和训练方法的有机结合, 最大限度地提高学生的求职技巧和就业竞争能力。
摘要：在求职就业已经市场化的今天, 求职技巧训练与指导已经非常重要;本文主要介绍了求职技巧训练与指导的内容, 包括求职心理的准备、求职信息的准备、求职材料的准备和求职面试的准备等四个方面。同时, 就求职技巧训练与指导工作的开展进行了初步探讨。
关键词：高校,求职技巧,训练,指导
参考文献
[1] 刑鸰, 陈克文, 莫亚力.职业指导与创业教育[M].北京:清华大学出版社, 2007.
[2] 秦自强, 王刚.大学生就业指导新编[M].北京:北京大学出版社, 2004.
[3] 倪荣臻, 刘凤英.试论求职技巧的训练与指导[J].商场现代化, 2008 (22) :271～272.
求职与面试技巧范文第4篇
1、知己知彼
2、时间观念
3、克服紧张
4、自然交谈
5、心态
1、知己知彼：职场如战场，要想胜利就要“知己知彼”。想要脱颖而出，就必须要从实用的角度准备。
了解你要做一下功课，对面试企业背景进行一下调查。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您加分。
2、时间观念
约好的时间，可以提前5-10分钟到场，不必太早。最好不要晚到，如果迟到，一定要电话沟通解释清楚迟到的原因，如果不够将会给面试官留下不良的印象，甚至会丧失面试的机会，据我所知，面试官大都不喜欢无故迟到和爽约的求职者。
3、克服紧张
有些同学面试可能会遇到这类情况。给你们的建议就是怯场对策三步： 第一步、目中无人， 心中有人， 精通内容第二步、深呼吸，第三步、无我之境充分的准备你要说的内容。一定要到达滚瓜烂熟的地步。因为紧张是你内心紧张，你要想大家都是人，为什么我怕他们，从心理上把他们想成上你的朋友。
4、自然交谈
交谈的过程中，要口齿清晰，语调恰当，音量适中，对不好回答或不想回答的问题可以含蓄、机智、幽默的方式化解。掌握说话的艺术可以帮你化险为夷，又能给对方留下良好的印象。
求职与面试技巧范文第5篇
网上求职，顾名思义，就是通过互联网进行求职的求职方法。求职者通过互联网查询招聘信息，填写求职信和个人简历，并通过E-mail或者网上提交系统提交给招聘单位。用人单位在获得求职者的求职信息后，给予求职者面试的机会，以进行下一步招聘工作。
网上求职与网下求职相比，主要涉及求职的前半部分，即求职者通过网上求职了解企业的职位信息与职位要求，并使企业了解个人的相关情况，从而获得面试的机会。当然也有企业将全部求职通过网上进行，比如在非典期间，部分企业与求职者就通过互联网进行视频面试，在网上直接录取，结束后，求职者可以直接去企业报到。对于中国现阶段而言，整个招聘流程全部通过网上进行的情形较少，网上求职与其说是一种求职方式，不如说是一种获得面试机会的求职途径，就像我们在报纸上看到企业招聘信息，通过邮局寄出求职信，或者直接参加人才招聘会，获得求职机会是一样的。因此，本文重点是介绍在得到面试通知之前的网上求职流程、技巧及注意事项。应该说，随着互联网在中国的普及，现在越来越多求职都有通过网上求职的经历，但是许多求职者并不清楚如何进行网上求职才可以取得最佳效果，希望阅读本文之后会对求职者有所帮助。
(一)网上求职前的准备工作。
要进行网上求职，首先要明确目标，网上求职最忌盲目。网上求职不必是唯一的岗位目标，但一定要有一个方向。求职者不妨将其写在纸上，比如：市场营销类，可以包括营销员、销售代理、客户服务、营销策划等岗位，求职者应当根据自己的专业特点、工作经验、个人兴趣专长等情况确定自己的求职方向，同时还要明确求职区域，也就是以后上班的地区，不然再好的机会也会因为因为距离过远而不能赶去而浪费自己的求职的时间。
其次要准备好适应网上求职的个人资料，比如，求职信，个人简历，网上求职的一大优点就是求职者可以随时调整自己的求职资料，求职者可以根据应聘职位的特点调整自己的简历，求职者也应该将自己的照片、学历、证书、获奖证明、身份证这些资料扫描存入电脑，虽然不是每一个企业都需要这些资料，但是资料准备详细一些，总是比需要时再去仓促准备要好。注意，求职资料一定要保持真实性，不要提供虚假的资料，正规的企业是不会欢迎在求职上都会弄虚作假的求职者的。
再次，求职者要有一个稳定的邮箱和便于企业与你联系的通讯方式。网上求职主要是通过电子邮箱进行联系的，求职者一定要选择一个性能稳定的邮箱，性能不稳定的邮箱可能会影响你的求职，比如，发出的求职信无法到达企业邮箱，或者被企业邮箱认定是垃圾邮件，求职者无法按照收到企业回复的邮件，从而错过机会。还要注意的是，多数企业在看到求职的电子邮件后，会通过电话与求职者联系的，因此求职者一定要有一个可以随时联系到自己的电话号码。我在做人力资源工作的时候，就有过类似的经历，看到求职者的资料后，感觉挺适合的，打电话通知对方面试，但是电话要不是关机，要不就是无人接，自然就会放弃这个求职者。
(二)寻找合适的招聘网站。
求职者明确了自己的求职方向，也准备好了相应的求职资料后，就要找到相应的招聘网站寻找合适的职位信息，这是网上求职一个重要的环节，找到一个合适的网站求职，可以获得比较高的成功率。
现在，中国各类招聘网站总数已经达到上千家，有一定影响力的网站也达到上百家之多，如何从众多的人才网站中找到适合自己的职位信息，这是一个值得求职者重视的问题。
招聘网站的类型：
我们首先了解一下，我们可以通过哪些招聘类网站进行求职，也可以说是求职类网站都有哪些类型。
现有招聘网站按网站的服务区域分为全国性招聘网站、地区性招聘网站;按网站职位种类，可以分为综合性招聘网站、行业性招聘网站;按网站功能分可分为完全招聘类网站和为招聘进行配套服务的网站，比如一些网站并不提供职位信息，而是提供求职技巧、求职指南、网址导航方面的信息;按照网站的独立性可以分为专门的招聘网站、门户网站的招聘频道、普通企业网站的招聘栏目。对于求职者而言，应该需要根据自己的实际情况，选择相应的招聘网站，例如，你是一个想在北京工作的求职者，可以登陆一些北京企业职位信息比较多的招聘网站，可以根据自己的所求职职业的特点，直接去登陆一些自己感兴趣的北京企业的网站，看看企业网站里有没有招聘方面的信息，有没有适合自己的工作机会。如果你是一个对于求职不是太熟悉的应届生，不妨多上一些求职指南类的网站，或都看一些招聘网站里面关于求职的技巧介绍方面的内容。
寻找招聘网站的途径：
1)通过搜索引擎的分类查找，比如通过新浪、搜狐、雅虎、中华网、21cn等网站分类搜索。这些搜索引擎的招聘网站分类里通常都收录了上百甚至上千个与招聘相关的网站，求职者如果有时间可以去逐一了解。
2)通过网址导航类网站，类似于搜索引擎的招聘网站分类，但是网址导航网站里的招聘网站通常都是是网上最常用的，数量一般只有几十个，界面简洁，使用方便。如网址之家，目前国内一些门户网站均增加了网址导航这方面的内容，求职者可以登录相应网站去了解。
3)通过一些其它途径，比如网站里的友情链接、媒体报道、朋友推荐等，有时间的求职者可以也可以登陆一些与求职相关的论坛，比如天涯社区的职场天地，效果不错的。对于求职而言，选择三到五个招聘网站作为自己网上求职的主要网站应该就足够用了。求职者应该善于学会使用收藏夹，将一些对自己求职有帮助的招聘网站收藏进来，方便日后登陆。如果没有专门的上网电脑，不妨将一些招聘网站的网址抄下来或记下来，以备自己登陆之用。一些对网上求职比较熟悉的求职者在选择合适的招聘网站是基于这样一个原则的：全国性招聘网站一个、区域性招聘网站一个、行业性招聘网站一个，这样立体式的选择通常可以保证到求职者可以获得到足够的招聘信息了。
(三)登陆招聘网站注册个人资料，搜索相应信息，发送求职信与个人简历。目前国内招聘网站一般都是免费向求职者开放的。求职者只需要注册为会员就可以查询相关的招聘信息，为了提高求职的成功率，求职者应该认真填写相关的内容，用人单位在查询求职者人网上资料时，通常不会理会资料不全的求职者的，如果条件许可，最好在网上资料中留下详细的联系方式，而不只是一个邮箱或者QQ号码，建议大家要留下联系邮箱及电话码，最好不要留QQ号码，因为一般的用人单位都这样一个聊天工具是持反对态度的，既然不会有一个单位会在QQ
上通知你去面试，求职者就不要留下这个联系方式了。求职者注意及时更新网站上登记的个人资料，保持网上简历的时效性。
完成了在招聘网站进行登记并不意味着求职者就万事大吉可以坐等用人单位看到你的资料与你联系了，虽然也会有一些用人单位会主动在网站上搜索求职者的资料，主动约求职者面试，但是事实告诉我们，这样的情况是很少的，而且这样的工作通常是一些求职者不是太感兴趣的工作。不错的工作机会通常都会有大量求职者主动提交个人资料，用人单位根本不需要到网站去搜索，因此求职者需要在网站上要主动出击，及时了解了解相关职位信息，要充分利用招聘网站上为求职者设计的求职功能，比如职位搜索引擎、职位收藏夹、职位订阅等。搜索引擎使用起来很方便，求职者只要设定时间、地点、招聘职位名称、或公司名称等查询条件，直接便可查询到想要查询的信息，直达目标。职位收藏夹使用起来也很方便，只要设定要收藏的职位类别，系统便会把设定的信息发送到收藏夹里，一目了然。邮件订阅也是一个不错的办法，网站可以用时将相应的职位信息发到求职者的信箱里，这样求职者只要经常打开邮箱不会错过一些重要的职位机会。搜索到感兴趣的职位信息后，求职者就可以及时将自己的个人求职资料(求职信与简历)发给用人单位，有的网站有在线提交的功能，有的则需要求职者记下企业的招聘邮箱，将资料发到用人单位的邮箱里面。求职者一定要看清楚用人单位的招聘要求，比如有的是要求直接上门面试的，有的是要求电话联系的，这样的情况下发邮件过去就会失掉机会的。
求职者也可以直接进入一些自己感兴趣的企业网站，看看网站的人才栏目里有没有最新的合适自己的工作机会，通过人才栏目将自己的资料提交给企业，等待合适的机会，这也是一个寻找合适职业的有效途径之一。许多求职者喜欢在企业的顾客留言板留下自己的个人资料，这是不适合的，基本不会有什么效果。对于一些专业性较强的求职者，可以进入一些相关行业的人才网站进行求职，比如求职者想找广告方面的职位，可以考虑登陆广告行业的一些门户网站的人才频道，因为专业性较强，相关专业的职位机会更多一些，成功率会高一些。
(四)网上求职的一些技巧。
因为是网上求职，这里就不对如何写求职信，如何写个人简历进行介绍，网上求职的主要环节就是通过电邮发送个人的求职资料(许多求职者并非在网上获取职位信息，但是同样也会用电子邮件发送求职资料，这也算是一种网上求职吧)，就这方面的一些技巧给大家介绍如下：
1)求职邮件应该简明扼要、重点突出。既要把自己在某一方面的特长讲清楚，又不要过于冗长。应该在邮件的主题里及邮件正文中注明申请的是何职位。许多用人单位同时招聘多个职位，如果求职者没有写明自己的求职范围，会导致工作人员不知所以而失去机会。
2)如果不是用人单位特别要求，不要把简历贴在附件里发送。一是因为邮件太多，有时看邮件的工作人员不愿意打开;二是因为电子邮件病毒流行，许多用人单位不愿打开电子邮件的附件;三是因为格式的不同，有些附件在用人单位那里可能是打不开的。同时，要注意把简历转化为文本文件，不要出现字词及语法类的错误。
3)一封电子邮件应聘一个职位，不要同时在一家公司应征数个职位。一般来说，在用人单位看来，你越是对某一职位志在必得，他们会感觉你是认真的，这样应聘的成功率自然也就比同时应聘几个职业位要高。
4)用邮件发简历的时候，应该写一封求职信同时发出。求职信应该有足够的
内容介绍自己，但要控制字数，不宜过长;求职信和简历都应该用文本格式.txt来写，这样虽然会限制一些文本修饰功能，如粗体、斜体等，但你可以用一些符号来突出重点，如：“+”、“-”、“△”等;还要注意措辞，信中千万不可有错别字。求职者可以在电子邮件的草稿箱里创建并保存一个求职信样式，这样稍加修改你就可以用它来申请其他的职位。
5)求职信发出后可以在适当的时间向用人单位询问结果，向用人单位表示诚意，也让自己心中有数。询问的时候应该表示你对他们公司的职位仍然感兴趣并再简短介绍一下自己的专业特长和工作经验。但是不要反复询问结果，这样是不受欢迎的，许多公司每天都会收到上百份个人简历，他们是不愿意被求职者反复打扰的。
6)若有资格不符的职位，可以主动以电话和E-mail询问该职位所需求的条件与要求。许多招聘单位会对一些有特长的求职者放宽某些方面的条件，比如，如果你的经验丰富，用人单位可能不会非要坚持一定要本科以上学历。这样求职者就会多一次机会。
7)不必要大量邮寄简历。许多求职者不管对方的职位要求如何，大量发送求职邮件，效果反而不理想，求职者应该仔细研究空缺职位的具体情况，确定的确符合你的兴趣和背景之后再去应征。不要简历“满天飞”，无目的地投简历等于没投。
8)求职的自荐材料内容应突出专业、学校、社会实践、自身性格，是否具有工作经验等重点内容。面面俱到、内容太多、太花哨的简历往往最容易被淘汰。
9)求职者可以建立个人的求职网站。求职者可以在发求职信的同时将自己的网址告诉给用人单位，利用求职网站充分展示自身特色，吸引用人单位的目光。个人求职网站应该图文并茂，内容包括自己的求职信、简历、论文、实习报告、日记、个人论坛以及见报文章等。当然，网页粗糙的求职网站最好不要使用，那只会适得其反。
(五)网上求职的注意事项
网上求职同样要注意求职
1)网上求职要保持平和的心态。求职者要坦然地面对挫折和困难，不必自卑胆怯和过分焦虑，要积极调整心态迎接挑战。求职时不要将全部的希望都寄托网上求职，网上求职只是求职的一个渠道，有可能的话仍然要通过网下的求职的方式。去人才市场参加人才招聘会，通过邮局发送求职信仍然是求职的主要方式之一。
2)注意防范网上求职的一些骗局。求职者为了防止网上诈骗，一定要登陆正规网站。一般正规网站在刊登人才需求信息时，都会仔细验证招聘单位的真实性，要求对方能提供单位营业执照、办理人员的身份证件以及加盖公章的单位证明等，严防虚假信息的发生。因此，在网上求职时，应尽量寻找那些比较正规、知名的网站，以减少不必要的麻烦。网上求职的骗局有通常有两类，一类是骗子公司要求职者汇款做为报名费、押金、手续费，凡是这类情况，求职者应当立即放弃，甚至可以举报;一类是网上传销的骗局，声称只需要交几十元会费就可以在家创业云云，只不过搬到了网上的传销而已。求职者在无法确定所要应聘单位的真实性与可靠性时，可以登陆当地的工商局网站查询一下企业的注册情况，或者直接在“百度”或“GOOGLE”里输入“公司名+骗子公司”，看一下搜索结果，或者到一些求职论坛发帖请教，应该会有一个结果。
3)网上求职，注意保密。网上求职要注意对一些私人的信息进行相应的保护，
求职与面试技巧范文第6篇
(A 卷)
科目：《求职中的礼仪与面试技巧》
考试时间：90 分钟
姓名:曾荷花
班级：会计1031班
学号：1018013136
一、多项选择题(本大题共10 小题，每小题3 分，共30 分) 在每小题列出的各个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1、对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )
A、交易法：首先递送名片
B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”
C、平等法：“如何与你联系?”
D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系?”
2、双方通电话，应由谁挂断电话(AC) A、主叫先挂电话
B、被叫先挂电话
C、尊者先挂电话
D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂
3、以下属于电话形象要素的有(ABCD) A、通话内容：语言、信息等内容
B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等
C、通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D、公务性问题
4、在会客时或拜访客户时，手机要做到( BCD ) A、不大声讲电话 B、不响 C、不听 D、不出去接听
5、学习求职礼仪的目的是( ACD ) A、提高个人素质 B、便于理解应用 C、有利于求职交往 D、维护求职形象
6、求职交往中女性佩戴首饰的原则是( ABCD ) A、符合身份，以少为佳 B、同质同色
C、不佩戴珍贵的首饰
D、不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)
7、关于握手的礼仪，描述正确的有：( BCDEF ) A、先伸手者为地位低者 C、忌用左手，握手时不能戴墨镜 B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手
D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E、不要戴帽子，不要戴手套握手
F、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手
8、关于求职礼仪中对着装的说明，正确的有( ABD )
A、求职交往场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B、通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 C、女性在求职交往场合不能穿皮裙
D、高级场合：男性看表，女性看包。普通求职场合：男性看腰，女性看头
9、男性的“三个三”是指( BCD ) A、全身不能多过三种品牌
B、鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳
C、全身颜色不得多于三种颜色(色系)
D、三大禁忌，即：西装左袖的商标没有拆掉;穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合;不穿尼龙袜，不穿白色袜;领带的打法出现错误
10、礼仪是由礼仪的( ABCD )等四项基本要素所构成的。 A、礼仪的主体
B、礼仪的客体
C、礼仪的媒体
D、礼仪的环境 E、礼仪的基本内容
二、名词解释(本大题共4 小题，每小题2.5 分，共10 分)
1、礼仪：
①礼仪的定义：是礼节的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它是在人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及仪容仪表、交往、沟通、情商等内容。
②分为：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注 。行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等。 外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等。
③关系：三个系统是由内向外紧密联系的整体;思想系统是核心，是行为系统和外在系统的出发点，为系统提供能力上的支持，具有动态性和发展性;外在系统是思想系统和行为系统外在的表现。 因为我们上的是”求职礼仪与面试技巧”课程，所以，我们的礼仪是求职礼仪，求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。
2、面试：
①面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
②面试分为结构性面试和非结构性面试。这是按照面试是否具有既定的模式来进行的分类。
③面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
3、网络礼仪：
①在做一件事情或发表一些言论之前想想这么做会不会伤害别人。这句话我们在现实生活中也经常说，可能真正做得到的人不多，但这的确是人与人交往时必须要考虑的问题。 网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。
②忽视网络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，
甚或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会是一种愉快的经验。
4、仪容修饰：
①仪表修饰，在生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。 ②成功的仪表修饰一般应遵循以下的原则：
适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。
三、(本大题共4 小题，每小题10 分，共40 分)
1、简述现代礼仪的主要特点。
特点：传统性、共同性、差异性、自律性、等级性。
2、在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么? ①在生活中先介绍年长的，将先生介绍给女士。 ②在事业中，先介绍地位高的。
3、简述书写求职信应注意的礼仪。
①信的开头应有问候语。问候要切合双方关系，交浅不宜言深，以简捷、自然为宜. ②内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则，称呼要准确，要有礼貌。
③信度称呼用尊称，笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌祝颂要热诚。
4、参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧?
技巧：面试问题的巧妙回答，情景面试中扮演好你的角色，面试时展示你的职业人风采。
四、论述题(本大题其2 小题，每小题10 分，共20 分) 要求：论述层次清晰，不能只是简单地罗列出要点，必须要具体，言之有物。
1、结合当前大学生求职实际论述求职礼仪的重要性。
答： ①在如今，竞争就业压力下，大学生难就业，已成为了一个难题，就业的机会有很多，最主要的还是看你是否能够掌握，求职礼仪对于我们大学生来说，无疑是增加了我们的砝码。
②求职礼仪教育让我们大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，不仅仅促进我们大学生的身心健康，还能增加别人对我们的好感，提高自己的修养。
③求职礼仪教育促使我们大学生的社会化，提高社会心理承受力。 ④求职礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的需要。让大学生学习礼仪，了解一些社交的基本规范和知识，帮助他们掌握社交技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系，提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和压抑的痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样，不仅能形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，具有极其重要的心理保健功能。
⑤求职礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质
⑥求职礼仪与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。正确的价值方向和目标，去做符合礼仪规范的事情;礼仪还能通过对人们行为的评价以及评价信息的反馈，来指导、纠正人们的行为和活动，使之符合礼仪的规范
2、【上】从求职礼仪的角度看，你认为影响求职者求职成功的因素有哪些?
答： ①排在首位的是你自己的专业技能，学历。你要有本事，公司、老板才会用你聘请你，试问，若你是老板，你会请一个无所事事的员工吗?
②最好能够拥有丰富的工作经验。这样的话，你就可以直接上岗。 ③ 出色的交际能力。能够很好的跟面试官交流，让他们认识你，了解你，也能促进以后的团队交流。
④ 一份精心制作的简历。大学生在求职过程中要想脱颖而出，就必须具备较高的综合素质，知识面广，专业精通，业务能力强等，但也必须具备礼仪知识，既要重视个人礼仪，也要重视公共礼仪，才能充分展现自我。
2.【下】要取得求职的成功，求职者应如何塑造自身的职业形象。
答：①要注意仪表。人们常说的“第一印象”，多半就是来自一个人的仪表。在面试之前，除了要做好面试所需要的各项准备，自身的仪表也是一个非常重要的方面，穿穿着整洁、整齐、大方，给人以舒适干净的感觉。 ②得体的行为举止。从你踏入应聘时，装扮自己，面试室时的那一刻起，你的每一个动作都有可能成为面试官评价你的依据，所以大方的行为举止显得尤为重要，既不要过分自信、自大，也不可表现得不自信。应当保持神采奕奕，谈吐自如，成熟稳重的状态。
③面试前准备好面试所需材料。如公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、照片等如有实习证明或或将证明的，应准备好其复印件，并且最好将所有准备好的文件平整地放在一个牛皮纸的信封里。