中国人寿保险调研报告

2023-06-04

报告具有汇报性、陈述性的特点,只有按照报告的格式,正确编写报告,报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候,应该如何写才能突出的重要性呢?以下是小编整理的《中国人寿保险调研报告》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:中国人寿保险调研报告

中国人寿保险实训报告

1、新人培训班 为期八天的就业前培训,包括仪容仪表、服装、话术等培训

2、产品介绍 对了解银保产品详细内容的培训

3、销售培训及解答 对于网点公关的培训以及对销售过程中的疑难的解答

4、精英讲课 安排人员经行银保销售演练以及来自销售精英指导的学习

5、心理疏导 对于大家就业压力以及心理的辅导学习

6、上岗实习 进入晚点实习销售

在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫。

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。 进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是骗人的”等一些话,给了我很大的压力。刚开始,我总是没有信心,不相信公司的产品,更不相信自己的能力,一度认为我不适合做保险。但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给我的最大福利。我明白了,无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。

经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。 单靠培训和演练还是不够的,某些认识还是很肤浅的,需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是主管继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。我发现,每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。当然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力。有的银行是靠柜员推销,有的却是靠大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的。所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点。无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的。一段时间下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我分配了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼,虽然还存在着一些不足的地方,但是各方面都成长了好多。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺,要多向优秀的人学习。而且要搞好人际关系并不仅仅限于本团队、本公司职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少大学生会遇到的难题。

此次的实习,让我认识到了职场,毕竟不是学校,弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致。在学校,你可以犯错,因为可以得到谅解;你可以任性,因为有老师和同学们的包容。可是,在职场,是不允许出错的,出错就意味着被淘汰。职场,更不是意气用事的地方,没人买你的帐,反而会显示出你不适合这份工作,后备人才多的是,他们是不在乎的。大部分人处于被动地位,所以我们一定要努力,争取主动权,这才是真正的生存之道。

其次,在这样一个竞争激烈的社会,无论是对于一个人,还是一个企业,要想有立足之地,必须要有自己制胜的法宝。在保险金融领域中,优质的服务就是其中的法宝之一。在我们中国人寿,有的人每月的业绩能比别人多几番,这就是其中的奥妙。有的人对客户如亲人,为客户着想,提供力所能及的周到的服务,从而赢得客户的信任,把业务做成,从而提高了业绩。我们刚从学校走出的大学生,往往心高气傲,认为自己多么了不得,眼高手低,对社会复杂的人际关系不甚了解,往往很难虚心的处理好与客户的关系,受不得一点委屈,这就必定要遭受挫折的。这种挫折也恰恰促进了我们成长。

再次,我还真真地体会到了一句话的真谛,世界上永远没有免费的晚餐,想要得到多少,就必须加倍地付出。没有耕耘的汗水,哪里会有收获的喜悦。在公司里,有的员工晚上一直干到凌晨,走的时候还要把没做完的资料带回去,,估计回家还要继续。你不努力别人就会坐上你的位子。当然除非你是官二代或富二代。

最后,无论是在整个大的社会体系中,还是在某个公司这个小社会中,处理好人际关系相当重要,在好的人际关系氛围中,心情愉悦,互帮互助,做事情往往事半功倍。俗话说得好,一个好汉三个帮,在这个处处靠关系的社会中,你不是孤立存在的,你无法做身处孤岛的鲁滨逊,单打独干,成不了大事业。

来到中国人寿保险台江分公司,踏进金融销售职场,收获的不仅仅是实战经验,更多的是人与人之间的交流合作与竞争,不得不叹一声:校园外的实训与课堂上的实训真的是相差甚远!只有勤奋是成功的捷径。只有努力才有机会成功。 总之,这次实习,让我收获了很多,也成长了很多„„

第二篇:中国人寿审计报告

中国人寿保险股份有限公司

调研报告

调研人员:大太阳全体成员

成员一 成员二

成员三 成员四

五号 六号

保险实务14-1 目 录

一、 公司简介················································································

(一)

(二)

(三)

(四)

(五) 企业背景·············································································· 企业结构·············································································· 企业荣誉·············································································· 品牌价值·············································································· 发展历程··············································································

二、 公司的cis战略简介···························································

(一)

(二)

(三) 公司的cis战略策划······················································ mi企业理念识别——企业之“心”··········································· bi企业行为识别——企业之“手”············································

1、

2、

3、

4、

5、 企业理念行为化·································································· sowt分析法简介····························································· 中国人寿保险公司在市场上的swot分析··················· 历年保费规模······································································· 客户服务··············································································

(四) vi企业视觉识别——企业之“脸”···········································

1、

2、 中国人寿保险公司logo··················································· 中国人寿文化······································································

三、 企业新闻······························································································

一、 公司简介

(一)企业背景

中国人寿保险(集团)公司属国家特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内a股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司。

集团公司拥有坚强有力的领导班子,杨明生为公司党委书记、董事长,班子成员有缪建民、陈方磊、张响贤、王思东、崔兰琴、刘慧敏、白涛、刘家德。

(二)企业结构 2011年11月份的四大保险集团列入“中管”(中央管理),悉数升格副部级央企的消息基本确定。

在2011年底,上述四家保险集团公司人事权已转交至中组部。有保险集团公司内部获悉,中组部部长李源潮在3月16日正式宣布了此项决定,表明四大国有保险公司新班子的调整及组成人员的重新排位已经完成。这意味着中国人寿保险集团(下称“中国人寿”)、中国人民保险集团(下称“中国人保”)、中国太平保险集团(下称“中国太平”)以及中国出口信用保险公司(下称“中信保”)的组织关系及人事权已统一交至中组部,悉数升格副部级央企。四家保险集团的相关高层亦“官升一级”。保监会副主席杨明生将执掌中国人寿,为副部级别;而中国人寿董事长袁力将调任国开行副行长。

中国人寿由中国人寿保险(集团)公司,以及该公司的子公司和直属机构共同组成。其中包括:中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院等。

集团总部

中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2013年,总保费收入达到3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达到24071亿元。

中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

中国人寿保险(集团)公司已连续12年入选《财富》全球500强企业,排名由2003年的290位跃升为2014年的98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位,是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;在“2011中国企业500强”中,营业收入3887.91亿元人民币列第6位。

所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内a股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。

中国人寿实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。

下设企业

作为中国最大的商业保险集团,中国人寿由中国人寿保险(集团)公司的下设企业的介绍如下:

中国人寿保险(海外)股份有限公司 (china life insurance overseas co.,ltd)立足港澳、面向国际,是中国人寿拓展海外业务的国际窗口,在香港拥有25年的经营历史,是

港澳地区最大的国有人寿保险企业和唯一以“中国”命名的专业人寿保险公司。

保险职业学院(insurance professional college)前身为中国保险管理干部学院,创建于1986年,隶属中国人寿保险(集团)公司。2003年,该院改制为高职院校,是全国唯一一所专门从事保险教育的全日制普通高等职业学院。

(三)企业荣誉 《福布斯》(“forbes”) 2010年“全球上市公司2000强”第90位

英国《金融时报》(“financial times”) “全球500 强企业”第41位

《亚洲金融》(“financeasia”) 2010“最佳公司治理奖”、“亚洲利润最高100名企业”

《财富》中文版 “中国上市公司500 强排行榜”第6位 2010中国“信誉企业”认证 “最高荣誉大奖”

《21世纪经济报道》 “亚洲保险业竞争力排名”(不含日本、马来西亚)第1名,“亚洲最佳保险公司奖”

新浪金麒麟论坛 “最佳保险公司大奖” 2010年第七届中国最佳企业公民评选 “中国最佳企业公民奖” 2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013中国品牌500强。

(四)品牌价值

中国人寿胡润品牌榜历年排名: 2013胡润国有品牌榜,760亿元品牌价值,排名第6; 2012胡润品牌榜,790亿元品牌价值,排名第8; 2011胡润品牌榜,1010亿元品牌价值,排名第6; 2010胡润品牌榜,770亿元品牌价值,排名第6; 2009胡润品牌榜,600亿元品牌价值,排名第5; 2008胡润品牌榜,600亿元品牌价值,排名第5; 2007胡润品牌榜,708亿元品牌价值,排名第5„„

(五)发展历程

为新中国历史最为悠久的保险公司之一,中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者,60年的风雨征程,开辟了中国人寿特色的科学发展之路,也是新中国60年保险事业发展与改革的一个缩影。

1、创业起步篇二:中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

(股票代码:601628)

二〇一二年三月二十六日

中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

目录

释义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 重要提示„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 财务摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 董事长致辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 11 管理层讨论与分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 13 股本变动及股东情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 31 董事、监事、高级管理人员及员工情况„„„„„„„„„„„„„„„„.. 34 公司治理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 49 董事会报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 72 监事会报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 77 重要事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 80 荣誉与奖项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 93 财务报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 94 内含价值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.. 95 备查文件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 103 附件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 104 中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

释义

公司、本公司1 中国人寿保险股份有限公司及其子公司 集团公司 中国人寿保险(集团)公司

资产管理子公司 中国人寿资产管理有限公司,是本公司的控股子公司

养老保险子公司 中国人寿养老保险股份有限公司,是本公司的控股子公司

财产险公司 中国人寿财产保险股份有限公司

保监会 中国保险监督管理委员会

证监会 中国证券监督管理委员会

联交所 香港联合交易所有限公司

上交所 上海证券交易所

《公司法》 《中华人民共和国公司法》

《保险法》 《中华人民共和国保险法》 《证券法》 《中华人民共和国证券法》

《公司章程》 《中国人寿保险股份有限公司章程》

中国 为本报告之目的,指中华人民共和国,但不包括香港特别 行政区、澳门特别行政区及台湾地区

元 人民币元 1 财务报告中所述的―本公司‖除外

中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

重要提示

本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、

误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

董事会会议应出席董事 11 人,实到董事 10 人。执行董事万峰、林岱仁、刘英齐,非执行董事缪

董事长、执行董事袁力因其他公务无法出席,书面委托执行董事万峰代为主持会议;书面委托非执行

董事缪建民代为出席并表决。

本公司 2011 按企业会计准则和国际财务报告准则编制的财务报告已经普华永道中天会计师

事务所有限公司和罗兵咸永道会计师事务所分别根据中国注册会计师审计准则和国际审计准则审计,

并出具标准无保留意见的审计报告。

本公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。

本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。 公司董事长袁力先生、负责财务工作的副总裁刘家德先生、总精算师利明光先生及财务机构负责

人杨征先生声明:保证本报告中财务报告的真实、完整。

中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

公司简介

本公司是根据《公司法》、《保险法》于 2003 年 6 月 30 日在中国北京注册成立,并于 2003 年

12 月 17 日、18 日及 2007 年 1 月 9 日分别在纽约、香港和上海三地上市的人寿保险公司。本公司注

册资本为人民币 28,264,705,000 元。

本公司是中国最大的人寿保险公司,拥有由保险营销员、团险销售人员以及专业和兼业代理机构

组成的中国最广泛的分销网络。本公司是中国最大的机构投资者之一,并通过控股的中国人寿资产管

理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。本公司亦控股中国人寿养老保险股份有限公司。

本公司提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和健康险等产品与服务。本公司是中国领先的

个人和团体人寿保险与年金产品、意外险和健康险供应商。截至 2011 年 12 月 31 日,本公司拥有约 1.39 亿份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,同时亦提供个人、团体意外险

和短期健康险保单和服务。

公司法定中文名称:

中国人寿保险股份有限公司(简称―中国人寿‖)

公司法定英文名称:

法定代表人:袁力

董事会秘书:刘英齐

联系地址:北京市西城区金融大街 16 号

联系电话:8610-63631191 传 真:8610-66575112 中国人寿保险股份有限公司 2011 年报告

证券事务代表:蓝宇曦

联系地址:北京市西城区金融大街 16 号

联系电话:8610-63631068 传 真:8610-66575112 公司注册地址:北京市西城区金融大街 16 号

邮政编码:100033 公司办公地址:北京市西城区金融大街 16 号

邮政编码:100033 传 真:8610-66575722篇三:中国人寿保险公司社会实践报告

大学生暑假社会实践总结报告(保险公司) 实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

实习时间:2008.7.10 ---- 2008。8。20 实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

总结报告:

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于2003年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待 保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人! 感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

西南大学荣昌校区商贸系07级 市场营销本科三班

赵亮亮 2008-08-26 保险公司实践报告范文:

在中国人寿保险股份有限公司xx分公司xx支公司实习的报告

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识, 但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将

我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知

识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?

我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,

实现自己的人生价值呢?

抱着这种想法,我于200x年x月x日至x月x日走进了中国人寿保险

股份有限公司xx分公司xx支公司进行我的暑期社会实践活动。在那里,

我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实

战能力,使我迈出了成功的一步。

我感觉,在“中国人寿”里,我学到了很多知识,包括国寿企业情

况、国寿险种、展业技巧以及售后服务等专业知识。在此,我感谢给我这

次实习机会的xx经理和xx老师以及中国人寿保险公司的每位老师。

中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,总部设在北京。

公司的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保

险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意,

中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为

中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中

国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资 管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。其任务,除

了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一

部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一

家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争

力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。中国人寿保险(集团)公

司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团。集团公司拥有坚强有力的领

导班子,xx为公司党委书记、总经理,班子成员有xx、xx、xx、 xx、xx、xx。xx分公司的法人代表是陈剑先生. 中国人寿保

险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循

“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的

企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”

的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融服务集团,致

力于造福社会大众,为全面建设小康社会贡献更大的力量。该企业在2007年 度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百九十二。

第三篇:中国人寿保险公司网络调研提纲

一、调研目的

本次调研由总公司信息技术部、政策研究室组织,中兴通讯公司提供技术咨询,调研的主要任务是通过对中国人寿保险公司网络、通讯和业务系统运行的各个方面进行广泛而细致的调研,了解中国人寿的信息系统的现状,以及中国人寿对其信息系统的需求和规划,并以此为依据,以国际先进的金融信息系统为参照标准,制订出提高其信息系统处理能力和业务水平的规划及工程建设方案,为中国人寿业务的持续发展提供强有力的支持。

二、调研内容

本次调研主要是对中国人寿保险公司部分省分公司网络、业务及信息系统建设的现状和发展进行调研,包括当前业务发展概况,网络运行的总体和区域的体系结构,各地数据中心建设情况,相关的网络和通讯设备、应用系统、应用软件的基本情况(包括硬件和软件的),以及这些设备和应用是否满足当前中国人寿的保险业务的需要,需要作什么样的优化、升级或扩充等。

调研主要需了解以下方面的内容:

1. 网络支持业务的基本模式

根据地域、发展水平的不同,了解和概括适合中国人寿的几种业务处理模式,并进而针对它们提出相应的网络建设的模板。

了解不同的业务处理层次各自所关心的问题、对数据的要求以及相应的处理模式。 各级分公司数据中心的定位和建设方案,包括网络选型、网络拓扑、网络配置、主机配置、数据备份等。

网络对业务支持的规划,包括内部网的建设、与其它金融机构及Internet的互联、远程和移动用户的接入等。

2. 网络和主机系统

1) 网络体系结构

中国人寿关于网络体系结构的设计原则和要求。

中国人寿网络的总体框架,包括全局的和区域的网络拓扑、网络配置等。

广域网建设情况,包括组网结构、带宽、IP方案、通信协议设计、路由设计等。 局域网建设情况,包括各地分公司局域网的规模、组网结构、IP方案、设备等。

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网络通信设备和产品

包括路由器,接入设备,局域网交换机,集线器,电话交换机,调制解调器等的型号、名称、配置、处理能力等。

3)网络通讯线路

通讯线路的带宽、类型,接口,距离等。

对中元金融骨干网的使用及接口情况。

4) 主机系统

主机系统的型号、名称、配置、处理能力等。

存储设备的型号、名称、存储容量、存取速率等。

5)网络管理和系统安全

网管软件和安全软件的名称、类型、功能和版本。

网管设备和安全设备的型号、配置、处理能力等。

3. 业务的发展状况

1)业务部门一般情况

业务种类、业务量、数据量、每年的增长情况等。

总公司和省、地市各级分公司之间的业务数据的流转接口和处理程序,各级分公司所需汇总和处理的数据及大致流程、所需上报的数据及处理流程。

业务运行费用,包括月电话费、月语音接入费、月数据线路费,日常维护费等。

2) 应用系统

业务系统,包括系统功能、工作流程、数据流程、软硬件平台、应用部门和范围。 财务系统,包括系统功能、数据流程、软硬件平台、应用部门和范围。

决策支持系统,包括软硬件平台、系统功能、数据流程。

办公自动化系统,包括软硬件平台、系统功能、工作流和数据流程、应用部门和范围。 其他应用软件,包括其软硬件平台、软件类型、软件功能和版本、应用部门和范围。

3)业务和应用的发展对网络的需求

业务发展对应用系统的新需求。

业务和四大应用系统对主机系统、存储设备、网络性能、可靠性、安全等方面的需求。 在现有系统基础上的优化,包括网络拓扑的优化和运行模式的优化。

4)未来的新业务

将来在网络基础设施上可进一步提供的业务和应用,如Voice/Fax over IP、网上保险、电子商务、Web呼叫中心、新型IP应用等增值业务,以及它们对网络的需求。

4. 网络和业务的内部环境

各地分公司的业务发展、技术水平、应用水平和人员配置等方面的情况。

各地分公司对信息化建设和规划的看法、意见等。

5. 保险业务发展的外部环境

各地经济发展的状况,社会状况。

各地人口状况,人均收入,购买能力,消费观念。

各地对保险业务的接受程度,保险发展的潜在市场和趋势。

6. 信息系统的发展需要考虑和优化的因素

在网络总体拓扑结构设计中的优化考虑及合理配置。

数据中心的优化分布以及建设中对容量、性能、可靠性和扩展性的考虑。

考虑现有的网络和计算机系统中需要强化及优化的因素,包括网络带宽、拓扑结构、网络设备、主机能力等。

考虑强化网络的可靠性和可用性的各种因素。

考虑网络管理需要进一步改进和强化的方面。

考虑网络系统中的安全方面需要进一步改进和强化的方面。

四、调研行程安排

在综合考虑了各分公司的实际情况后,我们选择了部分有代表性的分公司做为调研对象。目前已选定的调研地点有:福建、上海、山东(济南)、辽宁(沈阳)、广东(广州)、海南、湖北(武汉)、四川(成都)、陕西、青海。

调研分为三个小组,分别按如下的三条路线进行调研工作:

路线一:

路线二:

路线三: 福建、上海、山东(济南)、辽宁(沈阳)。 广东(广州)、海南、湖北(武汉)。 四川(成都)、陕西(西安)、青海。

第四篇:中国人寿保险公司实习报告参考

文秘助手()之中国人寿保险公司实习

报告范文参考

中国人寿保险公司实习报告范文参考

以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。

管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

第五篇:中国人寿财产保险公司实习报告

中国人寿财产保险股份有限公司**市中心支公司实

习报告

实习时间:2012年2月20日——2012年3月20日

实习地点:中国人寿财产保险股份有限公司邯郸市中心支公司 实习内容:财产保险

这次有幸来到人寿财险公司进行实习接受一次锻炼,使得自己学习的理论知识得以应用,学到了许多学校里所学不到的经验与教训,更多的是自我综合素质方面的认识。从而使自己更加了解自己,最主要的是让我学会了做事。通过实习,可以熟悉的了解保险实务的具体操作过程,巩固理论和方法,提高分析能力。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。在此我很感谢人寿公司能给我这么好的一次机会。

一、实习公司简介

中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。

作为中国人寿旗下核心成员,中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学发展观为统领,坚持高起点、高标准、高要求,充分依托中国人寿的整体优势资源,积极创新财产保险经营模式,全面构建差异化的经营特色和核心竞争力,不断拓宽发展空间和服务领域,着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。

2009年,公司当年实现经营盈利,打破了行业发展的常规模式;2010年公司保费收入突破100亿元,市场份额稳居第6位,实现承保盈利。

二、实习内容

(一)交强险

(1) 交强险是法律强制投保的险种,同时也是您和爱车的必要保障,在出现事故的时候能极大减轻您的经济负担,化解纠纷,最重要的是如果不投保,将无法上牌、过户、年检,一旦被查处,还会被扣车,并处以双倍保费的处罚! (2) 保险责任:被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司按照约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。

(3) 赔偿限额: 被保险人有责任时:①死亡伤残赔偿限额为110000元 ②医疗费用赔偿限额为10000元 ③财产损失赔偿限额为2000元。被保险人无责任时:①无责任死亡伤残赔偿限额为11000元 ②无责任医疗费用赔偿限额为1000元③无责任财产损失赔偿限额为100元。

(二)自燃损失险

(1) 自燃损失险指负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。

(2) 保险责任:发生本附加险保险责任范围内的事故时,被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用,保险人负责赔偿。

(3) 保险金额:保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。

(三)第三者责任险

(1) 第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险 人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。

(2) 保险责任: 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司依照保险合同的约定进行赔偿。

(3) 责任限额: 每次事故的责任限额,由投保人和保险人在签订保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。

(四)玻璃单独破碎险

(1) 玻璃单独破碎险,即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。 (2) 保险责任:投保了本附加险的机动车的前后风挡玻璃或左右车窗玻璃发生单独破碎,保险公司负责赔偿。 (3) 保险金额:保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付。

(五)不计免赔特约险

(1) 不计免赔率特约条款属于附加险的一种。该险种通常是指经特别约定,保险事故发生后,按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。 (2) 保险责任:经特别约定,保险事故发生后,按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的。

(六)车辆损失险

(1) 车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。

(2) 保险责任:您投保车损险以后,发生保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成保险车辆本身损失时,保险公司按合约赔偿或支付保险金。

(3) 保险金额:车辆损失险的保险金额由投保人和保险人选择以下的三种方式之一协商确定:①按新车购臵价确定投保时的新车购臵价根据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格确定。②按投保时的实际价值确定投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购臵价减去折旧金额后的价格确定。③由投保人与保险人协商确定保险金额。

(七)车上人员责任险

(1) 车上人员责任险是车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。

(2) 保险责任:被保车辆发生意外事故后,致使车上人员受到人身伤亡,保险公司负责依法应该由车主(被保人)承担的损害赔偿责任。

(3) 保险金额:车上人员责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定。

(八)车身划痕保险

(1)车身划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。

(2) 保险责任:保险公司负责赔偿,无明显碰撞痕迹的划痕。 (3) 保险金额:保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定。

(九)盗抢险

(1) 盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢夺造成的车辆损失。

(2) 保险责任:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。 (3) 保险金额:保险金额由投保人与保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。

(十)第三者责任险 (1)第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。

(2) 保险责任:被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司依照保险合同的约定。

(3) 责任限额:责任限额由投保人和保险人在签订保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。

三、实习心得

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那太狭隘了。实习是发挥和应用专业知识,查漏补缺,认真学习,巩固不足的重要一环,因为它毕竟与社会相挂钩,是检验在校学习成果的好时机,因为即使在校学得再好,一旦到了社会,也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以,如果不好好的体验、经历这一过程,怎么会知道究竟自己的分量有多重,究竟自己真正懂得多少呢? 其实,实习真正的是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。 而社会,是一个错综复杂的混合体,绝然不同于学校,如果以为有再学校里学到的就足够了,那是致命的错误。所以,实习又不单单是一个检查的过程。

综上,实习是为将来打基础的重要阶段,不论什么人,什么学历,从事什么工作。如果少了实习这一环,那么在他真正踏入工作岗位的时候,适应期会变得很长,从而不能尽快地进入角色,甚至失去表现、展示自己的机会,错过好的机遇。 所以我们应当正视实习,好好的体会、经历实习,认识自我,达到事半功倍的效果。

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