实习阶段是我们踏入社会前的适应期，能让我们了解社会运作的方式与逻辑，在实习结束后，有必要对于这一阶段进行总结。以下是小编整理的《电子商务实习实训大纲》相关资料，欢迎阅读！
第一篇：电子商务实习实训大纲
电子商务实习实训大纲
《电子商务》课程教学大纲
课程名称：电子商务
课程代码：0210052
学时：32
学分：2
开课学期：3
适用专业：营销与策划
课程类别：选修
课程性质：专业技术课
一、实训的性质、目的与任务
电子商务实务实训的目的是在掌握一定的基本理论的基础上，按照实际应用的要求，组织和指导学生完成网上拍卖、网上银行、电子支付与网上购物、B2B网上交易、物流实验、进出口实验以及阿里巴巴B2B国内网络贸易、阿里巴巴B2B国际网络贸易、C2C淘宝、支付宝等内容，是课堂教学的继续，也是岗位工作的实践。
二、实训的基本内容及学时
1.B2B实验(2课时)
2.网上拍卖(C2C)(2课时)
3.B2C实验(前台购物和后台管理)(4课时)
4.网上银行(4课时)
5.物流实验(2课时)
6.进出口实验(4课时)
7.综合实验(4课时)
8.阿里巴巴B2B国内网络贸易(2课时)
9.阿里巴巴B2B国际网络贸易(2课时)
10.C2C之淘宝(4课时)
11.支付宝(2课时)
三、实训方法与手段
1.在校内网络实训室按照课时安排进行实训。
2.每次课一份实训记录，实训报告一份
四、考核及成绩评定
考核方式：考查
成绩评定：1.平时成绩占20 % ，形式有：出勤、课堂反馈、课后反馈。
2.实训成绩占80 % ，形式有：实训记录，实训报告和实训效果评价。
五、参考书目
1.宋文官.《电子商务实训》.高等教育出版社
2.周列平 陈联刚.《电子商务实训》.经济科技出版社
第二篇：商务礼仪实训教学大纲
(理论)课程教学大纲
课程名称：商务礼仪
课程编码：
学分：2
总学时：32
适用专业：经济管理类
先修课程：
一、课程的性质、目的与任务： 礼仪是人际交往的润滑剂，是交际成功的关键，反映了社会人们的行为规范和文明水准。对于要走向社会的大学生来说，面对社会激烈竞争，学好礼仪知识有助于职位晋升，抓住机会，使自己赢得社会的广泛尊重，提升与他人进行合作的能力。
《商务礼仪》课程是专为经济管理类专业学生所设置的一门职业技能拓展选修课。本课程针对国际贸易专业、市场营销专业等就业岗位群中商务策划岗、公关岗的核心能力和素质培养，对学生未来胜任这些岗位所必需的职业能力培养和职业素养养成起主要支撑作用。
《商务礼仪》课程介绍了开展商务活动必须遵循的行为规范，这也是商务人员的基本行为准则。它既有礼仪文化的基本知识，又有礼貌行为的操作规范，是一门融知识性、实践性和操作性为一体的应用型课程。
本课程要求学生把握企业商务活动类型，具体商务活动的策划及组织，以及商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范等。课程融知识、能力、素质培养为一体，以商务活动礼仪与实用技能为主要培养目标，同时关注对学生素质的培养，使学生能够胜任未来就业岗位的要求，并保持可持续发展。
二、教学基本要求：
了解商务礼仪基本内容、功能等。理解商务礼仪的基本知识和礼仪规范。能够实际掌握在不同场合下商务礼仪的具体注意事项和实际操作。重点把握见面礼仪、接待拜访礼仪、办公礼仪、会议礼仪和实务礼仪的基本要求，能够在商务活动或管理活动中进行有效礼仪践行。
三、教学内容:
每章节教学目的、重点、难点等内容如下：
第一章 商务礼仪与个人修养—— 2学时
1.礼仪的基本概念、特征和功能
2.商务礼仪的基本知识
通过本章节的学习，掌握商务礼仪的概念、本质和功能，了解商务人员礼仪修养的主要内容，把握培养商务人员礼仪修养的方法。
第二章 商务人员个人礼仪—— 4学时
(1)商务人员仪容的基本要求
(2)商务人员着装、服装、饰物佩戴的基本要求
(3)商务人员仪态、姿势、表情、手势的基本要求
(4)基本践行以上商务人员个人礼仪规范
通过本章节的学习，提高学生运用所学的商务人员仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪知识，培养和提高与商务人员个人礼仪相关的问题分析与方案决策能力。
第三章 商务人员见面礼仪—— 3学时
(1)称呼的种类和注意事项
(2)问候的规范与方式
(3)问候的内容
(4)握手的方法和时机
(5)伸手的次序
(6)为他人作介绍
(7)自我介绍
(8)商务名片的内容和形式设计
(9)使用名片的学问
通过本章节的学习，掌握不同场合的称呼、问候;掌握握手的礼仪要求;学会正确地介绍自己和他人以及规范地递接和索要名片。
第四章 商务接待拜访礼仪—— 3学时
(1)商务接待准备
(2)接待工作的基本礼仪规范
(3)商务拜访概述及准备
(4)几种不同场合的拜访礼仪
(5)馈赠礼物的选择
(6)赠送礼品的礼仪
(7)接受和拒绝礼品的礼仪
通过本章节的学习，掌握商务接待、商务拜访、馈赠等具体工作程序和基本礼仪规范。
第五章 商务宴请礼仪——3学时
(1)中餐宴请的准备
(2)中餐宴请的程序和礼仪(引客、敬酒、介绍菜肴等)
(3)西餐宴请的相关礼仪和注意事项
(5)舞会前的准备
(6)舞会的相关礼仪
通过本章节的学习，提高学生掌握中餐宴请、西餐宴请、舞会的主要程序与礼仪规范的能力，把握其准备工作与注意事项的相关知识。
第六章 商务通信礼仪—— 4学时
(1)接听电话的基本要求
(2)接听和拨打电话的礼仪
(3)传真机使用程序和礼仪
(4)收发电子邮件的基本要求
(5)收发电子邮件的程序及礼仪
(6)电子商务礼仪的基本要求
(7)电子商务过程及礼仪规范
通过本章节的学习，提高学生掌握接听电话、收发传真、收发电子邮件、电子商务的主要程序及礼仪规范的能力。
第七章 商务办公礼仪—— 4学时
(1)求职面试准备
(2)简历和求职信的撰写
(3)面试过程及礼仪
(4)办公室礼仪的基本规范
(5)与上司相处的礼仪
(6)几种常见商务文书
(7)商务礼仪文书写作的基本要求和注意事项
通过本章节的学习，学生运用所学的求职面试、办公室礼仪、商务礼仪文书等方面的基本知识的礼仪规范，培养和提高与日常商务办公相关的问题分析与方案决策能力。
第八章 商务仪式礼仪—— 2学时
(1)开业仪式的准备工作
(2)开业仪式的程序
(3)剪彩仪式的准备
(4)剪彩的程序
(5)剪彩者的礼仪要求
通过本章节的学习，掌握开业典礼的主要程序和剪彩仪式的基本议程。
第九章 商务会议礼仪——6学时
(1)会议的含义和特点
(2)会议的准备内容
(3)会议中应恪守的礼仪规范
(4)会议中要注意的礼仪事项
(5)新闻发布会的含义和特点
(6)新闻发布会要准备的内容
(7)新闻发布会的议程和礼仪要求
(8)展览会的准备
(9)展览会中的礼仪要求
通过本章节的学习，掌握会议、新闻发布会和展览会的概念，把握其准备工作、工作程序与注意事项等相关知识。
第十章 商务实务礼仪—— 4学时
(1)销售的含义和销售前的准备
(2)销售的流程和礼仪
(3)销售礼仪中的注意要点
(4)人员推销的程序和礼仪
(5)商务谈判的含义和准备
(6)商务谈判过程中的礼仪
通过本章节的学习，运用所学的销售、人员推销和商务谈判的基本工作程序和礼仪规范等知识，培养和提高与销售、人员推销、商务谈判相关问题的分析和方案决策能力。
四、教学参考书：
1、《商务礼仪教程》(第3版)
编者：金正昆
出版社：中国人民大学出版社
出版年：2009年6月
2、《晓梅说礼仪》
编者：张晓梅
出版社：中国青年出版社
出版年：2010年2月
3、《礼仪——交际的工具》
编者：路.迪索
出版社：外语教学与研究出版社
出版年：2010年6月
4、《商务礼仪》
编者：大.罗宾逊
出版社：北京大学出版社
出版年：2008年12月
五、说明：
考核方式：
采取期末小论文形式进行考试，总评成绩由期末小论文成绩和平时成绩构成。其中平时成绩占40%
(包括考勤、提问、作业、测验和小论文)，期末小论文成绩占60%。
执笔人：审定人：专业(课程)负责人：
第三篇：(电子商务网站建设与实践)教学与实训大纲讲解
《电子商务网站建设与实践》课程教学大纲
(供08级电子商务网络营销技术专业使用)
经济管理学院：何波涛
一、课程编号：23042006
二、计划总学时：102学时(其中：51理论学时，51实践学时)
三、课程性质：专业必修课
《电子商务网站建设与实践》是电子商务技术的一门专业必修课，是一门理论和实际相结合的课程，学好该课程对学生的专业发展与应用有着重要的意义。
四、课程任务和基本要求
(一) 课程任务
1、本课程主要以电子商务专业(网络营销方向)为对象，是与计算机范畴有着密切联系的应用学科，主要旨在对网站开发的全面了解与实际应用，尤其注重提高学生的动手操作能力。
2、通过学习使学生能熟悉并且初步掌握相关的商务网站开发和管理维护的基本理论和基本知识，并有一定的动手能力和一般应用技能。
3、对学生进行商务网站开发的思维方法和分析解决问题的能力训练，特别要结合本专业及其相关知识，寻求结合部，为今后从事有关工作打下良好的基础。
(二) 课程的基本要求
1、基本理论与基本知识
( 1 ) 掌握创建电子商务网站的规划知识。
( 2 ) 熟悉创建网站的技术知识。
(3)熟悉数据库的管理和使用技术。
( 4 ) 初步掌握网站的管理，维护与安全知识。
2、基本技术应用能力
(1) 通过《电子商务网站建设与实践》的学习能结合本专业的实际，在学习中不断拓宽实际动手的能力。
(2) 能了解电子商务网站的创建过程中使用的各种技术及后期的管理维护工作。
3、素质结构
(1) 热爱本专业知识的学习与职业技术工作。 (2) 具有良好的职业道德修养。
(3) 初步掌握逻辑思维方法和科学应用分析问题。
(4) 树立“终生教育”的观念，不断吸收新知识与新技术。
(5) 具有良好的自学能力及创新意识。
五、本课程与其他课程的关系
本课程以电子商务专业(市场营销方向)为对象，通常安排在大学生二年级所学的专业必修课程。学生通过第一学年的计算机网络知识，电子商务网页制作，数据库及相关专业的基础课学习，为该课程的学习奠定了一定的基础。通过电子商务网站建设与实践的学习，使学生能较好地了解商务网站开发与管理维护的部分知识与技术，拓宽自己的专业知识面，为今后更好地从事电子商务与计算机技能的结合，在相关专业中提高对社会的适应性与应用性发挥更好的作用。
六、课程内容及重难点
对绪论部分作扼要的概述
第1章 电子商务网站建设规划
1.1 创建网站的准备
1.1.1 市场分析
1.1.2 人员配置
1.1.3 技术准备
1.1.4 宏观环境分析
1.2 确定建站目的
1.2.1 形象宣传
1.2.2 数据展示
1.2.3 电子商务
1.3 规划建站步骤
1.3.1 导入阶段——以信息发布为主的阶段
1.3.2 成长阶段——电子商务大规模实现的阶段
1.3.3 成熟阶段——电子商务在世界范围内广泛应用阶段
第2章 网站建设初步
2.1 域名注册
2.1.1 选择域名
2.1.2 注册域名
2.1.3 解析域名
2.2 选择企业建立网站方式
2.2.1 ISP的选择
2.2.2 自行购置服务器
2.2.3 租用空间
2.2.4 软件配置
2.3 确定功能
2.3.1 安装Windows Server 200
32.3.2 企业Web站点的创建和管理
2.3.3 Web站点虚拟目录的创建
2.3.4 FTP站点的创建和管理
2.3.5 SQL Server 2000的安装与配置
第3章 电子商务网站设计与开发
3.1 网站开发工具与技术
3.1.1 FrontPage 2003和Dreamweaver 8
3.1.2 ASP和ASP.NET
3.1.3 ASP.NET应用程序实例
3.2 电子商务网站设计与制作
3.2.1 电子商务网站内容设计的流程 3.2.2 网站信息结构的设计
3.2.3 网页的可视化设计
3.2.4 首页设计
3.2.5 其他页面的设计
3.2.6 网页制作
3.3 网页发布
3.3.1 选择Web服务器
3.3.2 测试站点
3.3.3 远程设置
3.3.4 发布网页
3.4 网页的更新
第4章 数据库的管理与使用
4.1 SQL Server 2000简介
4.2 SQL Server常用管理工具
4.2.1 企业管理器
4.2.2 查询分析器
4.2.3 服务管理器
4.3 数据库的创建与管理
4.3.1 数据库结构
4.3.2 系统数据库
4.3.3 创建数据库
4.3.4 删除数据库
4.3.5 附加与分离数据库
4.4 表的创建与管理
4.4.1 数据类型
4.4.2 创建表
4.4.3 修改表结构
4.4.4 添加表记录
4.4.5 删除表
4.5 数据查询
4.5.1 SQL简介
4.5.2 SELECT语句
4.5.3 INSERT语句
4.5.4 UPDATE语句
4.5.5 DELETE语句
第5章 电子商务网站管理
5.1 问题的提出
5.1.1 网络构架
5.1.2 管理构架体系
5.2 人员管理
5.2.1 人员构成
5.2.2 权限分析 5.2.3 权限控制
5.2.4 系统管理安全日志
5.3 网站功能管理
5.3.1 网站维护分析
5.3.2 网站功能管理
5.4 网络操作系统管理
5.4.1 系统管理构架 5.4.2 系统维护
5.5 数据管理
5.5.1 数据(程序)的分类
5.5.2 数据(程序)备份
5.5.3 数据的恢复与清除
5.6 电子商务网站设备管理
5.6.1 建立拓扑关系
5.6.2 网络节点的管理
5.6.3 网络中端点设备的管理
5.6.4 验收
5.6.5 接触控制
5.6.6 编写操作手册
5.6.7 测试运转状况
5.6.8 维护
5.6.9 网络环境维护实例
5.7 电子商务网站环境管理
5.7.1 供电系统
5.7.2 静电、接地保护 5.7.3 辅助工具
5.8 网络安全
5.8.1 维护网站安全的目的
5.8.2 网站致命的缺陷
5.8.3 网站面临的安全性威胁
5.8.4 威胁网站安全的典型因素
5.8.5 维护网站安全的对策
5.8.6 网站安全技术
第6章 电子商务网站推广
6.1 传统推广方式
6.1.1 传统媒体广告
6.1.2 VI系统推广
6.2 网络推广方式
6.2.1 登录搜索引擎
6.2.2 BBS推广
6.2.3 群件发送推广
6.2.4 新闻组推广
6.2.5 网络广告与交换链接推广 6.3 对推广效果进行监测
6.3.1 推广的效果
6.3.2 推广的后期工作
6.4 电子商务网站优化
6.4.1 网站关键词选取
6.4.2 页面优化
6.4.3 动态页面静态化
6.4.4 站内相关内容推荐
第7章 综合实例
7.1 规划一个网络书店
7.1.1 系统商务分析
7.1.2 系统规划设计
7.1.3 网站建设规划设计
7.2 建设一个简单的网络书店 7.3 ASP.NET简介
7.3.1 ASP.NET概述
7.3.2 ASP.NET基本语法
7.3.3 配置文件
7.4 设计后台数据库
7.4.1 创建数据库bookstore
7.4.2 创建表
7.5 书目信息的动态更新
7.6 客户信息管理
7.6.1 增加一个新的客户记录
7.6.2 修改客户记录
7.6.3 删除客户记录
7.7 书店库房管理
7.7.1 增加和修改书目信息
7.7.2 删除书目信息
7.7.3 书目信息查询
7.8 实时订单处理
7.8.1 实时订单处理分析 7.8.2 解决问题的步骤
7.9 进一步的思考
7.9.1 高级客户服务
7.9.2 人员管理
7.9.3 付款
7.9.4 商品配送
7.9.5 统计分析
七、课时分配表(见表1)
学 时 分 配 情 况 序号 1 2 3 4 5 6 7
课程内容
电子商务网站建设规划
网站建设初步
电子商务网站设计与开发 数据库的管理与使用 电子商务网站管理 电子商务网站的推广
综合实例
学时总计
理论课时 2 4 12 12 8 6 7 51
实践课程 2 4 12 12 8 6 7 51
合计 4 8 24 24 16 12 14 102
八、必要说明
1、 理论课注重课程的基本理论、基本知识的讲授，可采用多媒体授课。
2、 实践课注重学生的基本技能训练，进行实际接触与操练，提高学生的动手能力。
3、 教师要引导学生如何学好这门课，克服畏难情绪、激发学习兴趣，为今后对电子商务网站知识与其相关专业的学习及应用打下良好的基础。
4、 学生在该课程的学习中，要根据老师所强调的内容，做好课外复习并认真完成所布置的作业。
5、 老师可根据学生的平时成绩再结合考试成绩综合评定学生本课程的最后成绩。
九、教材与参考书
(一) 《电子商务网站建设》，主编：李鼎、2001. 高等教育出版社。 (二) 《asp精解案例教程》，主编：石志国、王志良 2004. 清华大学出版社。 (三) 《自己动手建立企业网站》主编：李颂华、2001. 清华大学出版社.
(四)《计算机网络教程》主编：谢希仁、2002. 人民邮电出版社。
第四篇：测绘10《GPS、控制测量实训》实习大纲
江西理工大学
测绘工程专业《GPS、控制测量实训》教学大纲
课程代码：3000324
专业代码：080901
一、 本实践课程教学目的与教学基本要求：
野外实习工作是在校内学完了《空间定位技术及应用》的理论和方法以后，模拟或结合实际生产任务所进行的一次综合实践。通过四周左右时间的实习，应该达到以下目的：
1.巩固校内课堂所学知识，加深对空间定位技术基本理论的理解。能够用有关理论指导实践，做到理论与实践相统一。提高学生分析问题和解决问题的能力。
2.对学生进行控制测量野外作业的基本技能训练，提高动手能力。通过实习，熟悉并掌握城市(矿区)
三、四等GPS控制测量的作业程序及施测方法。
3.对野外观测成果进行整理、检查和计算。掌握用GPS理论处理GPS测量成果的基本技能。
4.通过完成城市(矿区)
三、四等GPS控制测量实际任务的锻炼，提高学生从事测绘工作的计划、组织和管理能力。培养同学良好的专业品质和职业道德。
二、 实习教学指导书
[1]徐绍铨. GPS测量原理及应用(第三版).武汉：武汉大学出版社，2008
[2]魏二虎、黄劲松编著.GPS测量操作与数据处理.武汉：武汉大学出版社，2004
[3]CJJ T 73-2010 卫星定位城市测量技术规范
[4]GBT 12898-2009 国家
三、四等水准测量规范
[5]CHT 1001-2005 测绘技术总结编写规定
[6]CHT 1004-2005 测绘技术设计规定
[7] GPS工程控制网实习教学大纲
三、 考核方式及成绩评定
实习结束，指导教师应根据学生在实习中所表现的专业意识和品质、完成实际任务 的数量和质量、基本技能的熟练程度、独立工作能力的大小、实习报告的质量五个方面内容，对学生的实习成绩进行考评记分。其中专业意识和品质为%10，完成实际任务的数量和质量为10%，基本技能的熟练程度为30%，独立工作能力的大小为20%，实习报告的质量为30%。
四、 其他必要的说明
1、实习时间为3周、 3学分;
2、实习开出为短学期三;
3、在校外实习基地或结合具体生产任务集中组织完成实习;
4、本大纲的使用说明：本大纲作为实习的指导书;
5、撰写实习报告的格式说明;
[1]序言
实习名称、目的、时间、地点、实习任务及组织情况
[2]测区概况
测区的地理位置、交通、居民、气候、地形、地貌等概况，测区内已有测绘成果资料
情况
[3]静态GPS控制网得布设及施测
简要叙述静态GPS控制网的布设及施测中的各项主要工作：
(1)静态GPS控制网得布设方案及控制网略图;
(2)选点、埋石方法及情况;
(3)施测技术依据及施测方法;
(4)星历预报;
(5)观测成果质量分析。
[4]高程控制网的布设及施测
(1)高程控制网得布设方案及控制网略图;
(2)选点、埋石方法及情况;
(3)施测技术依据及施测方法;
(4)观测成果质量分析。
[5]水准数据处理
(1)水准点间高差观测值及距离的计算整理;
(2)水准网平差
(3)观测成果质量分析
[6]静态GPS控制网的数据处理
(1)数据准备，包括数据下载、接收机文件删除、Rvinex文件格式得转换、建立参考
椭球、建立坐标系统、建立项目等;
(2)基线解算、精度评定及调整
(3)三维自由网平差
(4)二维约束平差
(5)高程拟合
(6)观测成果测量分析
[7]实习中发生得问题及处理情况
[8]实习收获、体会及建议
[9]附录(仪器鉴定资料、各种观测数据表、各种数据处理报告)
6、实习组织
参加实习的学生统一组成实习队，由指导教师、班长、团支书、大组长、小组长组成
实习队委，负责、协调全队实习的领导、组织、思想教育等有关工作。为便于进行作业，
实习队分为8大组，其中每大组由每6～8人组成，设大组长1名、技术员1名。每个大组
分为3个小组，设小组长1名。大组长协助教师负责组织各小组的各项实习工作, 技术员
负责解决本大组的各项技术问题。小组长负责本组仪器及资料的保管工作，并协助大组长
组织本小组的各项实习工作。
全部实习由指导教师统一指挥，各班学生干部应积极协助教师做好本班、本组的各项
工作。
五、 实习内容与要求
全实习队共同完成一个GPS控制网的布设、施测及数据处理任务，并使每位学生在各项
主要工作中得到训练。具体内容及要求是：
一、踏勘、选点、埋石
1、全队由教师带领踏勘测区，了解测区情况及任务，领会建网的目的和意义;
2、在教师指导下进行分组分区实地选点，每平方公里控制点点数在4～5个左右，并
绘出点的示意图;
3、分组进行埋石(条件允许)，或在教师指导下进行埋石的讲解、演示;
4、分组进行水准路线选线，在条件可能情况下，应尽量选择GPS点兼作水准点。
二、静态GPS控制测量
1、制定测量安排表，内容有同步测量起止时间、搬站时间、每个同步环中各接收机所
在观测点，交通工具安排及调度等;
2、严格按照作业规定要求进行外业观测，并作好记录;
3、每大组按GPS E级网的要求完成一套全网的观测任务，提交一份该点的合格观测成
果;
4、每小组完成一套全网的数据处理任务，提交一份合格的数据处理成果。
三、高程控制测量
1、每大组完成三台水准仪的检验和校正，提交一份完整的检验记录;
2、每大组按四等水准的要求完成一套全网的水准观测任务，提交一份合格的水准观测
手薄，其中每人至少完成两个水准点间的水准观测和记录，并负责检查记录和整理成果;
3、每小组完成一套水准网的平差计算，提交一份合格的平差计算成果。
四、内业数据处理
内业数据处理主要有静态相对测量数据处理、水准网数据处理和GPS高程拟合等。
1、上述各项测量外业工作结束后，都要及时对观测成果进行整理和检查。
2、在取得指导教师认可后，每个同学应对本大组观测成果及时进行数据处理。要求每
人独立完成一份。
3、每个大组以光盘的形式提交一份完整的合格的实习数据资料。
需要说明的是：上列全部实习任务的完成，可能会受到时间和仪器条件的限制。因此，
在执行本大纲时，可以酌情减免少量内容。对于必须完成的实习内容，可在大组之间平行作
业，定期对换。为此，各实习小组应该编制实习工作进程表。
批准人：罗嗣海主审人： 陈金泉主撰人：马大喜
第五篇：电子商务顶岗实习大纲
河南工业职业技术学院
电子商务专业 06级顶岗实习大纲
电子商务专业教研室 二00八年十二月
为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每一位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，特安排2006级电子商务专业学生自2008年12月至2009年5月进行顶岗实习。
一、顶岗实习性质和任务
电子商务专业是一个实践性比较强的专业，理论对实践的现实指导意义，需要通过实践活动去见证，因此，实习是教学的重要环节。顶岗实习是高职教育教学过程最后阶段的重要实践性教学环节，也是实现专业人才培养目标的重要环节，是在校学习的继续、深化、补充和检验。做好顶岗实习工作，有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力;有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度;有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度，巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。通过顶岗实习要达到以下目的：
1.使学生深刻认识领会党的路线、方针、政策的重要性，从而自觉贯彻、落实各项方针政策。
2.使学生熟悉不同相关岗位部门运作机理，以印证课堂教学内容。
3.使学生发现、认识社会现实存在的各种问题，并能用所学理论去加以分析，提出解决对策，为有关部门提供决策参考。
4.使学生加深对课堂所学新知识的认知，提高学生观察、分析、解决问题的能力。
5.通过实习锻炼，使学生树立劳动观念，感受和体会企业文化和氛围。
6.培养学生的竞争意识、创新意识等。
顶岗实习的任务是：通过顶岗实习使学生对实习单位组织机构与职能、相关岗位部门的运作方式有进一步的了解;融会贯通地掌握所学的专业知识，并能灵活应用于实际工作，培养学生综合择业能力和工作能力。
二、顶岗实习班级、时间及形式
顶岗实习班级：2006级电子商务班。
顶岗实习时间： 2008.12——2009.5。
顶岗实习形式：集中与分散实习方式相结合。集中实习由学院统一安排。分散实习的学生带着《河南工业职业技术学院就业学生顶岗实习联系函》，自己联系实习单位;学生联系好实习单位后，在两周内，让实习单位把《河南工业职业技术学院学生就业顶岗实习联系函回执表》寄到或由学生到学校直接交到指导老师那儿，指导老师收齐回执表后交教研室主任;指导教师要对学生进行过程跟踪指导，由指导教师在其实习期间通过电话或网络与实习生和实习单位部门负责人沟通交流，并做好记录以了解和指导学生实习。一个指导教师指导的学生人数原则上不能超过20个。
三、顶岗实习内容
电子商务专业顶岗实习的内容十分丰富，可以包含以下几个方面：
1.熟悉顶岗实习单位电子商务开展模式、商务网站构建与维护情况
2.掌握顶岗实习单位电子商务技术基础(EDI技术运用、电子支付运用、网络安全实施情况)
3.熟悉顶岗实习单位内部网、外部网构建与维护情况
4.掌握顶岗实习单位供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)
5.熟悉顶岗实习单位网络营销及企业物流配送情况
6.熟悉顶岗实习单位管理系统软件应用情况
8.熟悉所在岗位的职能范围和工作内容;
9.掌握顶岗实习单位管理工作的现场控制;
10.熟悉顶岗实习单位部门沟通的控制技巧;
11.熟悉顶岗实习单位管理制度建设情况;
12.熟悉其它顶岗实习单位的职能分工及各部门间的联系、业务流程内容、工作内容。
四、顶岗实习要求
(一)顶岗实习基本要求
1.学生必须按学院规定的时间参加顶岗实习，未参加顶岗实习的学生无实习成绩。顶岗实习不及格的学生必须经过重新实习方能取得实习成绩，不能通过补考或补做实习报告替代实习全过程。
2.学生必须深入企业，调查研究，理论联系实际。顶岗实习学生在顶岗实习期间每天均应完成实习日记，记录所参加的各种专业实践活动及联系企业工作实际运用所学理论解决各类问题的体会和收获。
3.顶岗实习期间视为正常上课。学生不准在宿舍逗留，每天必须到相应的单位实习。不得无故缺席，一般不得请假，请假时间累计超过十天者，按未参加实习处理。
4.顶岗实习学生要定期向指导老师汇报实习情况，同学之间要经常交流实习心得，共同提高。集中实习的同学，实习组长要主动协助教师做好各项工作。
5.严格遵守顶岗实习单位的各项规章制度，服从顶岗实习单位的工作安排，保守顶岗实习单位商业秘密等。不准擅自离开实习地点，不准无故旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场管理员的学生，视情节严重予以严肃处理。
6.顶岗实习结束后，应按实习大纲要求完成实习报告并上交指导教师，指导教师负责评定实习成绩。
7.顶岗实习结束后，要填写实习鉴定表。
8.中间变更顶岗实习单位的同学要填写《河南工业职业技术学院学生顶岗实习变更单位申请表》。
(二)顶岗实习纪律要求
1.严格遵守实习企业的规章制度和组织纪律，服从企业的管理要求，注意安全。
2.尊重实习单位领导和员工，勤思考，多观察，虚心向他们学习，积极主动协助实习单位做一些力所能及的工作。
3.举止文明，谈吐文雅，注意树立和维护学校的形象和个人形象。
4.学生应在指导教师的正确指导下，刻苦钻研，实事求是，按时独立完成顶岗实习所规定的全部任务。严禁弄虚作假或抄袭。
五、顶岗实习日记和实习报告的内容与要求
(一)顶岗实习日记的内容与要求
1.与顶岗实习内容要求有关的工作记事、记录、工作建议与资料收集;
2.对实习中所见所闻的思考、分析和评价;
3.当天的收获、疑问和下一步行动计划;
4.顶岗实习日记的重点在于思考，为实习报告做准备，要求根据工作需要定期龚写实习日记。
(二)实习报告的内容与要求
1.顶岗实习报告的内容
实习报告的内容由实习企业简介、实习过程概述、实习企业专题分析、实习总结四部分构成。
(1)实习单位的基本概况(企业沿革与发展、企业制度、企业规模，生产产品的品种结构和数量、企业经营状况、人员素质状况等)。
(2)所实习的职能管理部门日常运作的总体分析(如部门的设置、人员的职责分工、激励机制、人际关系与合作精神等)。
(3)专题报告。对选择的专题进行较深入的分析。
(4)实习总结。全面系统地总结实习收获与心得体会,也可对电子商务运营的某些问题进行分析,并提出建议,字数不少于2500字。
2.顶岗实习报告的要求
报告字数应不少于3000字，打印件。包括封面、报告正文。要求于顶岗实习结束时完成。
六、顶岗实习成绩评定和考核办法
1.指导教师具体全权指挥实习过程，对严重违反实习纪律、造成严重事故的学生，指导教师有权中止该生的实习过程，实习成绩以不及格记载。
2.没有完成实习全过程或没有交实习报告的学生，实习成绩以不及格记载。
3.正常完成实习的学生运营实习结束后，应将实习鉴定表、顶岗实习日记，实习报告交指导教师。其成绩按三个方面的情况综合评定：
(1)学生在实习期间的表现，占总成绩的70%。由企业指导老师(占70%)和学校指导老师(占30%)共同给出。
(2)实习报告，占总成绩的20%。
(3)实习日记，占总成绩的10%。
4.考核学生顶岗实习成绩时采用五级记分制记载：即优秀、良好、中等、及格和不及格。
(1)优秀
实习态度认真、纪律性强，能优异地完成任务，达到实习大纲中规定的全部要求;能对实习内容进行全面、系统的总结，很好地把所学专业理论和知识运用到实习工作中去，对某些方面日问题有独到的见解;实习单位和实习指导老师评价高;能独立完成实习日记、实习作业和实习报告，质量高;实习报告思路清晰，观点正确，内容完整，分析问题透彻，具有一定的理论深度。
(2)良好
实习态度端正、纪律性较强，能较好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，得到实习单位和实习指导老师的好评;能对实习内容进行较好的总
结，较好地把所学专业理论和知识运用到实习工作中去，对某些实际问题加以分析和解决;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告，质量较好;实习报告思路较清晰，观点正确，内容完整，分析有据。
(3)中等
实习态度较端正，纪律性较好，能基本完成实习任务，达到实习大纲中规定的基本要求;能对实习内容进行总结，把所学专业理论和知识运用到实习工作中去;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告，质量一般;实习报告内容较完整，观点正确，思路清楚，能较有条理地分析问题。
(4)及格
实习工作态度比较认真，纪律性一般，能基本上按实习大纲中规定的要求，完成实习任务;基本能对实习内容作总结，但不够完整、系统;基本能把所学专业理论和知识在一定程度上运用到实习工作中去，工作态度和能力得到实习单位老师的认可;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告，但不够系统;实习报告内容相对完整，思路清楚，能较有条理地分析问题。
(5)不及格
实习工作态度不认真，纪律性差，未能按要求完成实习任务，实习单位和指导老师评价较差;实习过程中弄虚作假;实习日记、实习作业和实习报告质量较差;未交实习报告或实习报告内容不完整，思路不清楚，说理不充分，分析问题观点不明，或出现常识性问题;未参加实习时间超过全部实习时间三分之一以上者。