论文题目：G公司软件开发过程管理改进研究
摘要：在全球产业结构大规模调整的背景,我国已经成为全球软件产业发展的重要增长极,并积极参与国际软件行业的竞争,希望获得更多的国际市场份额,实现我国软件行业的长远发展,其前提就是在软件行业生产过程中严格推行国际标准,保证软件产品质量,来增加软件产品的竞争力。软件开发是软件产业发展的核心部分,由于国内软件企业较国外企业发展较晚,在软件产品开发管理方面存在很多缺陷和不足,因此应用一套高效的软件工程开发管理体系使得软件企业在软件开发的各个阶段能有得到有效的控制调整,减少软件开发项目的风险,提高软件产品质量以及减少开发的成本,是企业实现可持续发展的重要途径。以G公司当前软件开发过程管理为研究对象,结合CMMI标准进行分析G公司在开发过程管理的各个过程中存在的问题以及引起这些问题的原因,将公司主要的问题过程与CMMI标准的关键过程域进行对照分析,结合公司的实际的可用资源设计出在软件开发过程管理中适用于公司的解决方案,并将方案应用于项目实践中,证明方案的可用性。为了使设计的软件开发过程管理改进方案顺利推行,设计了实施保障改进方案以及应用效果评估的实现步骤,阐明了所设计的方案是以解决公司目前存在的实际问题的为目标的,以供G公司相关的管理人员以及开发人员参考以及借鉴使用。
关键词：软件开发过程管理;CMMI;软件工程;软件产品质量
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 背景研究
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
第2章 相关理论综述
2.1 软件开发过程管理
2.1.1 软件开发过程
2.1.2 软件开发过程管理改进
2.2 CMMI标准体系综述
2.2.1 CMMI模型概念
2.2.2 CMMI的发展过程
2.2.3 CMMI的关键术语
2.2.4 CMMI的过程域
2.2.5 CMMI的作用
第3章 G公司软件开发过程管理现状及问题分析
3.1 G公司概况
3.1.1 G公司介绍
3.1.2 G公司软件产品情况
3.1.3 G公司组织情况介绍
3.2 G公司软件开发过程管理现状
3.2.1 软件开发流程
3.2.2 组织管理
3.2.3 需求管理
3.2.4 变更管理
3.2.5 监控管理
3.2.6 风险管理
3.2.7 质量管理
3.3 G公司软件开发过程管理中存在的问题分析
3.3.1 组织管理问题分析
3.3.2 需求管理问题分析
3.3.3 变更管理问题分析
3.3.4 监控管理问题分析
3.3.5 风险管理问题分析
3.3.6 质量管理问题分析
3.4 G公司软件开发过程管理问题的原因分析
3.4.1 组织管理的问题原因分析
3.4.2 需求管理的问题原因分析
3.4.3 变更管理的问题原因分析
3.4.4 监控管理的问题原因分析
3.4.5 风险管理的问题原因分析
3.4.6 质量管理的问题原因分析
3.5 本章小结
第4章 G公司软件开发过程管理改进方案
4.1 CMMI过程域的选定
4.2 组织架构与项目组
4.2.1 组织架构
4.2.2 项目组架构
4.3 需求开发过程域(RD)
4.3.1 区分客户需要与客户需求
4.3.2 制定需求开发流程
4.3.3 制定需求规格说明书规格
4.4 需求管理过程域(REQM)
4.4.1 建立需求全过程跟踪流程
4.4.2 完善需求变更流程
4.5 配置管理过程域(CM)
4.5.1 建立规范的基线库
4.5.2 完善变更流程
4.5.3 完善配置管理制度
4.6 项目监控过程域(PMC)
4.6.1 建立项目监控系统
4.6.2 项目监控流程
4.6.3 处理项目偏差流程
4.7 风险管理过程域(RSKM)
4.7.1 准备风险管理
4.7.2 建立风险识别和分析的标准
4.7.3 风险处理
4.8 产品及过程质量保证过程域(PPQA)
4.8.1 建立过程域产品质量评审标准
4.8.2 完善过程与产品质量管理体系
4.9 软件开发过程管理改进方案应用
4.9.1 试点项目概述
4.9.2 试点项目组织结构
4.9.3 改进方案的应用
4.10 本章小结
第5章 G公司软件开发过程管理改进方案应用保障及效果评估
5.1 G公司软件开发过程管理改进方案应用保障
5.1.1 转换管理层与员工思想
5.1.2 明确责任分工
5.1.3 提高公司内部的沟通效率
5.1.4 提高员工培训的有效性
5.2 G公司软件开发过程管理改进方案应用效果评估
5.3 本章小结
结论
参考文献
致谢