工商企业管理范文第1篇
关键词：工商管理;监督管理;问题;措施
1 引言
近些年来，随着食品安全问题越来越多，我国原有的工商管理监督体系已经远远无法再适应于现代社会发展要求，这样使我国工商管理部门面临了巨大的挑战与困难。而最有效的解决途径就是对原有的监督体制进行不断的创新与变革，紧跟现代社会发展步伐，建立其更加规范的工商监督管理体系，以此来改善市场中的运行问题。下面，本文就对工商管理的监督管理进行了初步的探讨分析，并得出以下相关结论，以供参考。
2 我国当前工商管理监督管理工作中主要存在的问题
2.1 我国部分工商管理部门在实际的监管工作中，由于受到当地政府的约束，只能从地方利益方面而出发，这就使工商管理体系形同虚设，无法真正发挥其自身的重要作用与有效价值。而正是因为处于这种地方主义的限制下，我国工商管理部门在处理假冒商品、违法走私活动的过程中，常常受到了一些客观因素的干扰，致使监管工作无法顺利开展，这也是为何我国工商顺利水平一直停滞不前的主要原因。
2.2 就我国当前工商管理现状来看，普遍存在智能分散的现象，这一待遇地方经济体制的可持续发展是极其不利的影响。甚至还有大部分的工商管理部门依旧在延续以往传统的管理模式，主要是对各自划分的区域范围，进行一系列的监管活动，这样不仅无法有效解决地方主义限制的问题，再加之工商管理部门职责划分的不明确，导致上下级部门无法进行有效的沟通协调。并且，我国现有的工商管理组织结构本身就存在很多的不足和缺陷，工作内容重复性较多，这就造成大量人力资源的浪费，尤其是在垂直管理工作过程中，一线监管本来就承担了较大的任务量，而工商广利内部各部门之间又缺乏健全的监管体制，很多职能不可以切实落到实处，一直都没有形成一套相对成熟的监管的主体结构，大大降低了工商管理监管工作的质量与效率。
2.3 可以说，工商管理部门是当今市场中最有效、直接的执法部门，其根本职能就是依法行政，为商家们创造一个和谐稳定的市场氛围。然而，现在很多工商管理人员的监督管理意识薄弱，往往忽视了其自身职责的有效意义，甚至还有一些职业素质地下的管理人员，为了谋取经济利润，常常会利用职权方便对违法的个人或企业放宽处理，从而导致各项非常经济贸易的频繁发生，却并没有得到有效的监管治理，严重影响了社会主义市场有条不紊的发展秩序。
3 加强对工商管理中监督管理的有效策略
工商管理部门是管理流通区域监管市场并进行执法的部门，其是促进我国按照法律治理国家、推动社会和谐发展的主要力量。所以，工商管理人员一定要严谨的按照法律进行工作，要加强执法能力，做好监督管理，真正地做到工商管理部门的行政执法工作，将推动社会和谐发展当作工作的中心思想和评估工作结果的中心准则。
3.1 想要确保监督管理工作的正常进行，使其真正发挥自身的重要作用与意义，在这一运行过程中，势必离不开当地政府的支持。因此，工商管理部门需要积极寻找政府相关管理部门的帮助，在确保当地经济利益不受影响的同时，还可以促使行政管制的顺利实施，从而确保监管理念充分满足于现代社会发展的需求。目前，在一些西方经济发达的国家和地区， 已经开始对经济建设方面进行了放松管制，从以来促进经济建设的可持续发展。
但是，这种管制方法也存在一定的缺陷，当其向着社会利益当面而转变发展时，反而会受到极大的约束性，而在这种情况下，若是没有对社会利益进行谨慎严密的管制，将会产生十分严重的社会危害。由此，我们可以看出，加强做好工商监督管理工作是非常有必要的，要切实从社会公共利益的角度出发，对现有工商监督管理中存在的问题进行不断的强化与完善，从而逐步提高我国工商管理质量水平。
3.2 依法树立公平服务理念。工商部门的监管活动与服务关系密切，工商部门的监管活动为市场经营主体提供了公平平等的竞争环境，维护了市场的经济制度，也就是说，在这里，监管活动也遵循了服务的宗旨。但是要注意，这种服务必须是服务于市场的良性发展的，要抛弃不合法的畸形服务观，推行公正的监管制度和服务理念。强化监管职能，严格把握好监管者与服务者两者之间的联系和差别，实现监管与服务的有机统一。
3.3 树立有效规范的监管理念。工商部门应该加强监管这一职能和权利的应用，维持市场秩序，优化市场环境，为生产者和消费者维护应有的权利。因此明确监管的职能取向，要求工商部门建立起有效、规范的监管理念。市场监管的有效性体现在具备适当的监管内容，合理的监管模式等，以达到预期的监管目标。市场监管的有效性是提高监管效率的重要因素。市场监管的规范性体现在依法行使监管职能，公开政务和办事程序等。
3.4 优化工商管理部门的审计工作。内部审计是监管企业内部所有部门的一项工作，其可以帮助企业快速安全且稳定的发展，是企业发展中必不可少的一项工作。同理，工商管理部门也能够使用这种方式提高对工商管理内部所有部门的监管，减少风险的发生。工商管理的内部审计部门，要提高对工商管理部门中财务和资产检查和监管的力度，让工商管理部门内部收支情况透明，而且要按照法律法规对其进行管理。并且要提高对内部审计的关注度，推动监督服务发展。
3.5 实施责任追究制度，强化工商监管队伍能力建设。通过建立责任追究制度，来促进和监督工商部门的工作。实施责任追究制度，首先有利于让那些工作中存在重大过失的管理者主动下台，从而理清了门户，有利于工商监管部门更好地发展;其次，也有助于监管职责的依法行使，责任追究制度使得工商监管行为既要对上级负责，也要对法律法规负责，从而形成了依法执政的理念。最后，有利于建立起长久有效的监管制度。强化工商行政管理队伍的能力建设，能够保证市场经济的健康发展。
结束语
综上所述，可以得知，工商监管职能的强化是长期必须进行的工作，在当前市场假、乱现象普遍存在的情况下，更应完善工商行政部门的监管制度，建立起长效的监管机制。■
参考文献
[1]朱丽丽，王淑艳.浅谈工商管理的监督管理和服务[J].中国新技术新产品，2012(23).
[2]金瑞红.工商管理的监督管理途径分析[J].经营管理者，2012(10).
[3]张宏涛.谈工商管理监督管理和服务“四个”关系[J].农民致富之友，2011(18).
工商企业管理范文第2篇
尊敬的先生/女士：
您好!真诚感谢您接受我们的问卷调查!为增进同学对企业物流现状的了解和未来发展趋势的把握，我们特向您进行此次调查。我们真挚地希望您能在百忙中抽空阅读和填写问卷。
衷心感谢您的参与!
苏州市职业大学
填写说明：请在您所认为合适的选项上划“√”,或在横线表格中填写。
1.贵公司所有制性质为：
□国有企业□ 外商独资企业□ 中外合资/合作企业□ 民营企业□其他
2.贵公司所属行业为[可多选]：
□家电行业□IT、电子行业□食品行业□化工行业□基础物资行业□烟草行业□医药行业□军事领域□图书出版业□农产品行业□快速消费品业 □汽车业 □机械制造业□装饰建材行业□其他
3.贵公司在岗员工总人数_______人。
□100人以下□101-200人□201-500人□500人以上
4.贵公司采购的范围是() ，产品销售的范围是()[可多选]
a.本市b.本省(直辖市)c.本省及周边省区d.全国e.跨国境(国际)
5.贵公司原材料的平均库存期是()，产成品的平均库存期是()(工业企业填写) a.10天以下b.11-20天c.21天-30天d.1-2个月e.2-3个月f.3个月以上 贵公司商品的平均库存期是()(商业企业填写)
□10天以下□11-20天□21天-30天□1-2个月□2-3个月□3个月以上
6.贵公司是否设有独立的物流管理部门：
□ 是□ 否
如设有独立物流管理部门，其职责是：[可多选]
□ 仓储管理□ 流通加工管理□ 配送管理
□ 运输管理□ 采购管理
□ 其他__________(请注明)
7.贵公司的物流业务是否进行了采用第三方物流服务外包?
□ 是□ 否
若已外包，外包物流业务量占总物流业务量的比例：
□ 10%及以下□ 11%-30%□ 31%-50%□ 51%-80%□ 80%以上
8.目前贵公司第三方物流服务外包的物流业务为();未来考虑增加的业务为(); 考虑减少的业务为() [可多选]
a. 仓储保管b. 干线运输c. 配送d. 包装与流通加工 e. 库存管理f. 物流信息管理g. 物流系统设计
h.. 其他__________(请注明)
9.采用第三方物流外包后，贵公司的物流运作水平有何变化：
□ 成本降低，服务质量提高□ 成本降低，服务质量下降
□ 成本增加，服务质量提高□ 成本增加，服务质量降低
10.请对影响贵公司第三方物流服务外包的因素，按其重要程度对以下选项画√：
弱强
▁▃▅▆█
因素1：专注于核心业务□□□□□
因素2：提高物流服务速度□□□□□
因素3：提升物流服务稳定性□□□□□
因素4：借助社会化网络资源□□□□□
因素5：降低货损率□□□□□
因素6：降低差错率□□□□□
因素7：降低成本□□□□□
因素8：其他(请填写)
11.请对贵公司第三方物流服务外包中存在的问题，按其重要程度对以下选项画√：
弱强
▁▃▅▆█
问题1：外包服务质量差□□□□□
问题2：外包服务费用高□□□□□
问题3：物流服务的绩效难以考核□□□□□
问题4：担心失去对物流作业的控制力□□□□□
问题5：本企业物流人员安置有困难□□□□□
问题6：服务态度差□□□□□
问题7：其他(请注明)
12.贵公司目前委托的第三方物流服务商共有几家：
□ 1家□ 2-3家□ 4-5家□ 6家以上
13.贵公司在选择物流服务商时，倾向于选择下面哪类企业：[可多选]
□ 国有企业□ 外商独资企业□ 中外合资/合作企业 □ 民营企业
14.贵公司与物流供应商的合作主要采取哪种形式?[可多选]
□签订合同□战略合作伙伴关系□客户持有本公司股份□相互持股
□其他______(请注明)
15.贵公司与主要物流供应商签署合同的期限一般为：[可多选]
□ 临时合同□ 半年合同□ 年度合同□长期合同(一年以上)
16.请将下列贵公司选择物流供应商的标准，按其重要程度对以下选项画√：
弱强
▁▃▅▆█
标准1：企业所有制形式□□□□□
标准2：企业信用□□□□□
标准3：服务成本□□□□□
标准4：网络覆盖范围□□□□□
标准5：服务水平□□□□□
标准6：其他(请注明)
17.目前贵公司最紧缺的物流人才是：[可多选]
□ 综合性物流管理人才□ 物流信息管理人员□ 库存管理人员
□ 运输管理人员□ 仓储操作人员□ 其他______(请注明) 贵公司看中物流员工有证书。
□ 助力物流师及物流师□ 单证员□ 报检员
□ 英语四级、六级证书□报关员□ 其他
18.贵公司注重物流岗位应聘者哪些方面的素质：[可多选]
□有良好的个人素质和职业道德□大专以上学历□有专业的物流理论知识 □熟悉物流操作和物流企业的运作□拥有物流师技能□有工作经验
□能设计运输线路□有创新能力□能提出个人观点能有较好的口头表达能力□其它
19.贵公司营运车辆的利用率是：
□ 20%以下□ 21-50%□ 51-70%□ 71%-90%□ 90%以上
20.贵公司使用仓库的总面积为()M，其中自有()M，租用()M。贵公司自有仓库的利用率是：
□ 30%以下□ 31-50%□ 51-70%□ 71-90%以上□ 90%以上
贵公司自有仓库的运作方式是：[可多选]
□ 机械化作业，信息处理用人工□ 以手工作业为主
□ 机械化作业，信息处理计算机化□ 全自动无人作业
21.贵公司的信息系统中可以实现的物流功能包括：[可多选]
□ 运输管理□ 仓储管理□ 财务管理□ 设备管理
□ 订单处理□ 配送管理□ 销售管理□ 采购管理
□ 装配和包装管理□ 车辆监控□ 客户查询、管理
□ 其他(请注明)
22.贵公司采用了哪些物流信息技术与设备?(可多选)
□ EOS系统(电子自动订货系统)□ 条形码技术□ ASS(自动分拣系统)
□ EDI系统(电子数据交换系统)□ GPS(全球卫星定位系统)与GIS(地理信息系统) □ RFID(射频识别)□ 其他_________ (请注明)
23.贵公司未来计划投资哪些物流信息技术与设备：(可多选)
□ EOS系统(电子自动订货系统)□ 条形码技术□ ASS(自动分拣系统)
□ EDI系统(电子数据交换系统)□ GPS(全球卫星定位系统)与GIS(地理信息系统) □ RFID(射频识别)□ 其他__________ (请注明)
24.第三方物流模式分为?(多选)
□多功能服务□单功能服务□综合服务□一体化服务
25.作为客户您会和具有哪种第三方物流服务模式的公司合作?(多选)
□多功能服务□单功能服务□综合服务□一体化服务
26.您所知道的第三方物流公司一般都运用哪种服务模式?
□多功能服务□ 单功能服务□ 综合服务□ 一体化服务
3 22
227. 您认为第三方物流服务模式给企业带来的益处有哪些?(多选)
□ 集中主业□节省费用□ 减少库存□提升企业形象
□提高经营效率□其他______________________
28.您认为现阶段第三方物流服务模式中存在的问题有?(多选)
□以客户为中心的理念可能只停留在表面□人员素质□不理解客户资源□不善于挖掘潜在客户
29贵公司未来需要重点加强的第三方物流外包工作有哪些?(可多选)
□ 降低运作成本□ 优化业务运作网络□ 提高信息化水平
□ 加强市场营销□ 拓展业务领域、增加服务项目□ 提高员工素质
□ 与上、下游客户建立更紧密的合作关系□ 其他________(请注明)
未来发展的战略及目标是
30. 您认为第三方物流服务模式应该从哪些方面完善，有什么意见和建议
单位盖章：
调查学生：
工商企业管理范文第3篇
[关键词]企业;工商管理;未来发展;管理模式
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.20.084
工商管理业务专业性很强。专业知识不熟，管理经验不丰富，从事工商管理就会很吃力，甚至难以支持下去。一般而言，在企业发展初期，企业规模较小时，管理难度相对较小，需要应对的管理事务虽多，但压力相对要小，可以有效解决;而随着企业规模扩大，企业发展中面临的问题越来越多，这就需要拥有专业处理能力，有效做好工商管理，才能应对各种突发事件，保障企业正常运转。
1 加强工商管理对企业发展的现实意义
在实际生活中，一部分人工商管理專业知识不足，创业全凭一腔热情，有的希望凭借自己的技术特长进行创业，有的以为有一定的资金就能搞好创业，就可以做好企业管理，因而对自身的能力评估过高。在办企业过程中，没有做好长期发展规划，没有借助专业人士的力量为本企业服务，在企业发展中，面临问题很多，难以有效解决，陷入被动。为此，要想获得竞争优势，促进企业发展壮大，必须重视工商管理问题，明确发展方向，才能应对好内外环境，为企业发展提供保障。因此，加强工商管理，促进企业管理水平提升，对企业发展具有极其重要的现实意义。
首先，加强工商管理有利于提高企业的内部管理水平。在当前形势下，企业发展面临的内外环境更加复杂，企业管理的难度更大，光凭个人经验或者主观判断难以有效分辨问题的实质，容易发生错判或误判，从而对企业决策和管理带来重大灾难。因此，必须加强工商管理，提升企业的专业管理水平，做好内外风险的判断，采取有效策略，进行风险防范，从而保证企业发展正常运转。
其次，加强工商管理有利于企业准确把握市场方向。如今，市场变幻莫测，企业发展很难保证一帆风顺，不可能没有任何阻力地发展下去。有时创建之初就困难重重、危机四伏，只是企业管理者没有警觉。如今，市场逐步放宽，企业可准入的行业逐步扩大，给企业发展带来机遇的同时，也面临着更大的挑战，企业需要随时面对激烈的行业竞争，发展的压力加大，随时都有面临倒闭的可能。因此，如果不加强工商管理，严格遵守操作规则，准确把握市场行情，就会失去市场，使企业发展陷入危险境地。
最后，加强工商管理有利于规范企业的市场行为。在企业发展过程中，对单个企业而言，看起来是企业的个体行为，要受市场约束，接受市场监督，必须遵守市场规则，保证市场有一个公平的竞争环境。如果单个企业不能按市场规则行事，企业的管理不能符合市场经济发展的要求，就会受到市场监督的处罚，企业在市场中的行为将会受到限制，影响企业的发展。因此，必须加强工商管理，进一步规范市场行为，从而为企业营造一个良好的发展环境，有利于企业长远发展。
2 企业工商管理面临的现状分析
2.1 发展理念模糊，缺乏长远规划
不少企业在创建之初就没有长远的发展理念，特别是一部分小微企业，创建的目标并不清晰，在工商管理上也没有明确的思路。如有的创业者因为在某个方面有一定的技术或技能，希望凭借技术或技能创业，有的创业者有一定的资金实力，以为有了资金就可以经营好企业，能够将企业做大。而在企业运营中，企业发展理念模糊，缺乏长远的发展规划，而且缺乏相应的工商管理能力。而工商管理质量对企业发展有着极其重大的影响，实践中，不少创业者缺乏工商管理知识，办理工商手续都不清楚，在这方面花费了较大精力。一方面，他们没有利用专业的人员代理相关的工商管理业务，从而将精力专注于企业的发展目标上，消耗了大量的时间;另一方面，相关部门没有对这些创业者进行创业培训和创造指导，没有人给予风险提示，创造者完全依靠个人的主观意愿创办企业，在风险来临时缺乏有效的应对措施。同时，在创业中，没有进行错位竞争，实行行业互补式发展，而喜欢在同业中挤拼。看到某个行业前景较好，就蜂拥而上，造成竞争加剧，如见你开餐饮赚到钱，我就在附近开一家餐饮店，而消费水平有限，导致难以生存下去。在这种情况下，工商管理能力不高的企业，运营会更加艰难，投入大、损失重、存活难，长此下去极大浪费社会资源。
2.2 企业发展定位不准，缺乏创新精神
不少企业在创业与发展过程中，对自身的发展定位不准，也没有具体的管理目标。一是在企业管理中没有制订详细的发展计划，如今年目标是什么，简单点就是可以赚多少钱，采取哪些方式，如何保障目标实现等，没有将之制定规范化的创业方案，用于指导自己的创业项目，有时是脚踩西瓜皮，任其自然发展。二是想法简单，目标单一。有的企业管理者对市场没有进行全面调查，个人想法很简单，如有的是不想打工，希望创立自己的事业;有的则目标较单一，以赚多少钱为目标。而没有做好相关配套工作，如没有进行行情调查，如何采取合作方式更有效地进行资源组合，壮大自身实力，减少创业风险等。主要以“单干”为主，少有合作式创业，从而增加了创业风险。三是善于模仿，创新不足。没有创新，企业发展就没有竞争力。而我国不少企业不愿意在创新上下工夫，而专注于在模仿上做文章。一方面是由于创新投入太高，失败风险更高，一部分创业者资本有限，而社会或政府资助不足，导致创新企业较少;另一方面是模仿风险较低，成本低而收效高，可以短期内获得较高的利润。因而，不少企业不愿意创新，而喜欢在模仿上发力，管理的难度小。
2.3 工商管理模式呆板，管理水平不高
做好工商管理是企业发展的重要保障。而不少企业对工商管理并不重视，没有应用专业的工商管理人才，不少企业用人讲关系，以亲朋好友熟人为主，不愿意通过招聘工商专业人才为企业所用，导致企业的工商管理水平难以提高。在企业运营过程中，缺乏科学化的管理制度，没有系统化的管理流程，管理模式比较呆板，以人治为主占了主导因素，企业管理者大多在企业中的影响力较大，而难以发挥制度化管理的作用。这在企业初期规模较小尚可运转，而当企业发展日渐成熟、规模不断扩大时，其弊端就明显暴露出来，因而急需运用专业工商管理人才加强企业管理，而由于历史习惯影响较深，要改变传统的管理观念，相应的管理要增加很多。
3 企业工商管理的未来发展方向探索
企业要发展，必须具有明确的发展方向，有长远的规划为指导，构建与企业发展相配置的管理体系，根据市场行情做好分析，采取有效的应对措施做好风险防范，实现管理目标。因此，企业工商管理未来发展方向可以从以下三个方面入手。
首先，要做好市場调查，构建完善的发展规划。创办企业与企业管理需要有专业的知识与管理能力，才能在竞争中获得突破，实现预期目标。为此，企业管理者必须头脑清醒，开办创业或在企业管理中必须重视市场调查，做好市场调查，以此为基础，确定企业的发展目标，构建完善的企业发展规划，而不能想当然、凭感觉，这样会损失惨重。一是要对企业自身所拥有和能调配的人力资源、资金及核心技术进行认真分析、评估，对市场行情进行确认，检验是否有必胜优势。其中，重点是人力资源中的工商管理人才问题，是否有人才保障。同时，作为企业管理者有主动加强工商管理知识学习，提升管理技能，掌握大局。二是要制订长远发展规划。企业要有长远规划，才能走得长久，要根据企业实际，制订企业长远规划，并将之分解落实到年度、月份，进一步细化到产、购、销及管理等部门，实行目标量化管理。三是根据市场进行不断调查，要实行错位竞争，互补式发展，对其他企业趋同式业务要提高竞争优势，有后备业务可以支撑，防范同业竞争风险发生。
其次，要明确企业发展定位，勇于创新创造。企业在发展过程中，不能将发展思路定位在赚钱上，而应当定位在核心产品和核心技术，包括核心人才上，这是企业发展的重要资源，也是企业的发展优势。因此，企业必须清晰自己的定位，确定自身在哪方面具有优势，并不断强化优势，弥补不足，保证企业发展目标明确，发展定位合理。这就需要企业改变单一赚钱的思想，具有创新精神，勇于创新、创造，使自身资金、资源优势充分发挥出来。要选准优势项目，运用先进的技术创造高科技的产品，为社会提供丰富的产品与服务，使企业的价值得以实现，从而推动企业向更好的方向发展。
最后，要实行工商管理模式创新，提高工商管理水平。企业发展的关键在人，在于核心人才的核心作用。为此，企业要加强人才管理，构建完善的人才管理机制，实行管理模式创新，提高企业的工商管理水平。要采取有效的激励机制，激发人才的创造力，让人才更好地为企业发展服务。一是要构建职责明确的管理体系，实行制度化管理，减少人治化管理的风险。要定期组织员工培训，提高员工综合素质，使企业工商管理水平得以整体提升，为企业稳健发展提供保障。二是加强专业管理人才建设。要重视发挥工商管理人才的作用，做好工商管理人才培育，加强营销、财务等专业人才建设，做好专业人才岗位建设，建立科学的激励机制推进人才管理，为其职业发展建立良好的通道，保证各类专业人才在不同管理程序中发挥积极作用，从而保证企业目标不断实现。三是转变用人观念，推进工商管理模式创新。企业要打破用人上的狭隘观念，特别是要摒弃“熟人观”，要以业绩和能力说话，做好人才选聘、晋升工作，将人才个人需求与企业发展目标绑定在一起，推进工商管理模式创新，促进企业获得更大发展。
4 结语
工商管理在企业发展中非常关键，对企业发展有着极其重要的影响。企业必须具有长远的发展规划，运用先进的管理理念加强企业管理，做好工商管理目标定位，采取有效的激励机制吸引人才，将之与企业发展绑定在一起，从而全心为企业发展服务。
参考文献：
[1]王彬.企业工商管理现状及未来发展方向探讨[J].现代经济信息，2019(10)：69.
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[3]杨芸蔓.企业工商管理的未来发展方向及其模式探讨[J].企业改革与管理，2018(22)：47-48.
[4]严婉瑜.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析[J].金融经济，2018(6)：176-178.
[5]赵进.企业工商管理的认识及未来发展方向解析[J].北方经贸，2017(1)：135-136.
[作者简介]刘威达(1989—)，男，山东济南人，经济师，硕士研究生，硕士学位，研究方向：工商管理、人力资源管理。
工商企业管理范文第4篇
如何成为一个成功的“守门人”?
“智慧、经验、勤奋、对历史的洞悉、开放的思维、专注的心态，这些都是成为一个成功投资人的要素……当然，直觉、想象力、灵活性，也许还包括一丝预知未来的本能，也同样重要。至于你应当如何获得这些素质、它们怎样组合起来才更好，就不是我能解答的了的。”这就是巴顿·比格斯给出的答案。这些能力也许听起来有些晦涩、略显死板，甚至像是超人才做得到，但在投资圈中，具有这样“超能力”的人真实存在着，并且他们正以自己的方式“点石成金”，创造着资本的神话。作为一家2007年成立的新兴基金管理者，行健资本(Stepstone)不同于传统FOF基金“一揽子”的投资策略，而是针对不同的大型基金，根据该基金的特点、需求、定位等要求提出针对其一家公司的投资组合策略，这在私募股权市场上无疑是一种新的尝试。
这种相对“另类”的投资法则很快通过了市场的检验，在行健资本成立短短的4年时间，创造了管理330多亿美元的神话。而之所以取得如此的成绩，都在于其创始人在基金成立之初对于行健资本的规划。正如《基业常青》(Build to Last)中描写的那些经久不衰的公司共同拥有的品质一样，行健资本的管理团队也有着“高瞻远瞩”的智慧，同时兼备智慧、经验、勤奋等“超人”般的要素。
作为FOF领域的创新性企业，行健资本还在起步阶段，但其精湛的“金融炼金术”已经在业内声名鹊起，正是如此才会吸引众多主权基金和养老基金的“眷顾”。随着团队的扩大及经验的增加，这个年轻的基金在不断夯实着自己的根基。希望行健资本能够如《基业常青》当中经久不衰的企业一样，永远保持着其诞生时的创新精神般的“基”业常青。
行健资本(Stepstone)，意为楼梯的台阶，有步步高升的意思。
行健资本作为一个专注投资私募基金管理者的名称，意义自然更为深刻，从其基金创始人在创业之初为公司所起的名字便不难看出—那就是希望行健资本成为助其客户财富增长的阶梯。
作为新兴的基金管理者，行健资本自有令其客户产生“踩在巨人肩膀上”这种感觉的秘笈。其严谨、求实的投资分析，以客户为中心的服务理念，丰富的行业经验，高效透明的投资决策以及全球的投资视角都是行健资本的“过人之处”。
其创始人及首席执行官毕凌峰(Monte Brem)在行健资本成立之初为其新型FOF的定位，使行健资本迅速成长成为“全球成长最快的基金管理者”之一。行健资本这位行业新秀，希望通过其独特的投资理念，在这个精英辈出的行业里基业常青。
伟大的构想
2007年，时任Pacific Corporate Group 总裁的毕凌峰和其同事Tom Keck以及Jose Fernandez在日常工作中擦出了创业的火花，萌生出要做一个新型的基金管理者的“伟大构想”。
当四年后毕凌峰向《投资与合作》记者讲述当年的创业梦想时，依然是难掩兴奋。
一个阳光明媚的午后，在行健资本嘉里中心写字楼宽敞明亮的办公室里，毕凌峰娓娓道来他的心路历程。
“当时我们所在的Pacific Corporate Group是一家掌管150亿美元的投资公司，负责帮助私募基金投资和决策，我们三个都认为各国的投资者很期待一个全球性开放的平台，在产生共鸣之后，我们就决定一起来创建一个更加专业、更加平等的基金管理平台。”毕凌峰回忆道。
如何做到更加专业和更加平等的平台?“量身定做”是行健资本解决这个问题的不二法门。在创建之初，三位合伙人就达成一致，对于每个LP资金要专款专用、专门打理，如此的基金定位正是众多LP希望投资的方式。
“由于全球的LP经验越来越多，他们更倾向于直接投资，而不是放在FOF的基金篮子里后，‘听天由命’，针对LP们的这一发展趋势，我们针对每一个客户，根据他的偏好、地域、风险承受能力等，单独为其制定投资策略。同时，客户也可以自主决定，交给我们进行投资亦或者在我们的建议下自行投资。” 毕凌峰这样介绍其“量身定做”模式的含义。
除了在公司业务形式上的“伟大构想”，在收费模式上，行健资本也一改FOF以往收取管理费的模式，而更加灵活的采用收取咨询费的模式，“这样的收费模式更加合理，同时也令我们与LP之间有更加多样的合作可能。”
正是看到了私募股权基金行业专门为LP制定投资计划的发展趋势，并凭借出色投资能力为客户获得良好回报，才令行健资本在短短的3年多发展过程中，掌管了全球超过330亿美元的私募资本，其中包括很多主权基金和养老基金等。
毕凌峰作为一个律师出身的金融从业者，有着敏锐的嗅觉和准确的判断，但他认为，最重要的还是“高瞻远瞩”的能力，“在Pacific Corporate Group的经历让我学习了如何做私募投资，同时也建立了很多人脉关系，但最重要的是，让我能够站在一定的高度上看待私募股权行业未来发展的趋势。”正是Pacific Corporate Group的这段人生阅历，令毕凌峰反思如何才能够将FOF做的更好，从而确立了行健资本的发展方向。
“幸运者”的独白
“我是一个幸运者。”当记者问道是什么魔力能够让行健资本在短短3年多的时间里创造了管理330亿美元的神话时，毕凌峰调侃道。
行健资本主要负责LP资本的基金投资、共同投资和二级私募投资。
在创始团队的共同努力下，行健资本在成立之初攻克了中东科威特投资局和纽约州教师退休基金这两大客户。据悉，掌管4000亿美元的中东主权财富基金科威特投资局将其全球10亿美元以上的PE基金投资交给行健资本打理，而资产1000亿美元的美国养老基金也选择行健资本监管其每年5亿美元的投资项目和每年1.5亿美元的共同投资和二级市场基金。
为这两个积极争取到的重量级客户带来丰厚回报后，行健资本的实力得到了众多瞩目，此后财源滚滚而来。如今，资产900亿澳元的澳大利亚某机构选择行健资本打理其每年2亿澳元的投资基金，3家总规模2100亿美元的美国养老金选择行健资本分别管理每年10亿美元的投资基金、每年2亿元的二级市场投资基金以及每年1亿美元的二级市场投资……
面对如此多主权基金和养老基金等的青睐，毕凌峰觉得是行健资本独有的特点吸引了他们：“首先，我们非常重视分析，无论是报告的长度还是深度，都非常详尽，也正是详尽的报告能够为客户提供更加准确的投资策略和建议。另外，我们在直接投资、共同投资和私募二级市场等三方面并重的投资能力也是LP们有目共睹的，相信这也是他们选择行健资本的原因之一。”
作为全球增长最快的私募基金管理者，行健资本以其3年330亿美元的速度毋庸置疑的成为了同行关注的焦点，每年，行健资本会有40亿美元的投资投向全球的私募基金的GP们，毕凌峰也坦言，在这样的环境下，投资需要更加谨慎。
对于“量体裁衣”似的投资计划，最重要的就是全面、深入的了解客户需要什么，从而制定最适合客户的投资计划。而这当中，最困难的就是了解客户的需求，“因为有时候客户也不是在第一时间就能准确的说出自己的需求。”
“这个过程中需要我们在前期做大量的沟通和交流。”毕凌峰介绍到，“比如，在我们和某一个客户进行反复沟通后，了解他们想做三件事：第一，想快点把资金投出去，希望把钱投资到全球去，希望覆盖面广一些;第二，他希望能够尽快把钱收回来;第三，他希望收回来的钱是赚钱的。”鉴于这三个要求，行健资本建议该客户进行三方面的投资，第一是不良资产的基金，第二是夹层基金，第三是二级市场私募基金。“投资这三种基金的好处就是能够得到较快速的回报，同时风险性不高。”毕凌峰表示，在与客户确定的投资计划之后，行健资本为客户量身定做了投资方案，并且令客户在12个月之内就收获了超额的投资回报。
分析的价值
“良好的分析是解决问题的关键。”行健资本一直秉承这样的原则。也许是创始人有律师出身的背景，行健资本非常注重数据性的分析。在公司2007年成立之时就非常注重数字化建设，每一个员工要把接触的每一个基金的一点一滴都记录下来，供全球的4个团队分享。
这里的分析包括两方面内容，一方面是对于“出资人”需求的分析和判断，而另一方面是对于GP的分析。
对于“出资人”的判断，可谓“说简单也困难”。行健资本面对一个潜在的客户，会首先围绕三方面了解客户的需求。第一就是对于投资和回报的准则，客户究竟可以承受多大的风险，同时希望获得的回报如何?第二就是客户对于地域性的考虑，是只希望在美国、欧洲投资还是有全球性的考虑;第三就是对于现金流的考虑，希望做长期投资还是短期?
“这三点是我们最重视的，也是我们能够‘量身定做’投资策略的关键。我们会与客户进行反复的沟通和不断的策略调整，捕捉到客户的真正需求，从而制定更加精准的投资策略。” 行健资本合伙人苏维洲说，“而这是与传统的FOF截然不同的。”
GP是怎样赚钱的?这是行健资本关心的另一个问题，也是其选择基金的标准。“目标GP基金公司以前的投资过程中是如何赚钱的?这种赚钱的能力在未来是否可以复制和重现?这是我们首先要回答的问题。”苏维洲接着分析道，行健资本会采取各种各样的分析手段，同时也会分析基金过去投资的案例，从而争取去伪存真的深入了解目标GP基金公司的实力。
作为谨慎的FOF基金，除了GP盈利模式的可复制性，行健资本更加看重的是基金的稳定性。“基金的稳定性是最重要的，也是我们之所以选中该基金主要的原因，所以，我们希望通过很多数据性的东西来分析基金的稳定性，比如我们会看基金实际的利益分配。”毕凌峰说，“我们还是希望通过各种潜在风险的分析，预见各种问题，从而避免为客户和自己带来不必要的风险。”
除了对于机构团队的认真分析，行健资本更善于做一些研究报告，会预测整个私募股权基金未来五至十年的发展，里面涵盖不只基金的发展，更加包含整个投资环境的预测。
“正如目前中国大部分私募股权基金都在做成长期投资，我们预测到，未来Buyout基金也会有高速的增长，所以，我们也在中国市场上寻找哪个GP能够成为未来Buyout市场的领军人物。”苏维洲说。
为了更好的为客户提供完善的投资决策并且获得更多的客户资源，2010年10月，行健资本斥资40亿美元收购了花旗银行下的基金中的基金、夹层基金、联合投资等业务。毕凌峰表示：“在共同投资方面，我们还需要加强，而花旗有很强的经验和团队，所以我们直接将花旗的这部分业务并购过来，可以直接弥补行健资本的短板，同时，花旗具有强大的私人银行业务，这部分是我们从未关注过的，通过这次并购也可以将花旗的高端客户资源吸引过来。”毕凌峰表示，此外，花旗在纽约有一个20人的投资团队也是行健资本需要的专业人才。其中管理合伙人Darren Friedman、业务开发和客户关系主管Philip Neidoff、总顾问Jason Ment和投资者关系主管兼负责人Rebecca Ajavananda都随着此并购加盟了行健资本，“这对于行健资本的团队是一次飞跃性的成长。”
扎根中国
2010年9月，在行健资本成立三年后，毕凌峰 决定在中国设立分公司，行健资本在中国安营扎寨了。
“与很多外资FOF选择新加坡或者中国香港作为根据地不同，我认为亚洲增长最快和最大的市场还是在中国，而中国是一个政策导向严重的国家，因此，我们希望团队可以在政策最敏感的核心地带，这是我们选择北京作为基地负责整个亚洲投资的原因。”毕凌峰介绍到。除了北京分公司，目前行健资本在圣地亚哥、纽约、伦敦各有一个团队。
“亚洲的经济是全球发展最快的，同时亚洲也是我们整个商业模式非常重要的一个组成部分，所以我们非常看重亚洲的业务。” 行健资本的首席执行官 毕凌峰是这样说的，也是这样做的。毕凌峰不仅将自己的办公地搬到了北京，还将其全家迁到中国，他希望在这里更加深入的了解亚洲的投资市场，同时能够更快更好的做出投资决策。
同时，团队构成上，毕凌峰也坚信本土的团队才能够更加了解市场，因此专门成立了亚洲的团队来进行本地的投资。
苏维洲，原汉能投资集团董事总经理，也曾在数个大型跨国公司负责全球和亚太业务的业内资深人士被邀请加入Stepstone担任全球合伙人，负责亚洲业务。
“维洲在该地区工作多年，他的经验是十分宝贵的，对于Stepstone也是非常有帮助的。” 毕凌峰说，“我们相信本土的人脉、知识和理念是在亚洲市场取得成功的关键，维洲的加入，将进一步巩固行健资本团队在亚洲市场的竞争优势。”
作为亚洲的主要负责人，苏维洲也表示了行健资本对于亚洲业务的重视，“我们在亚洲建立分公司的主要目的，一个是希望帮助我们的客户投资亚洲，让他们对这个地区有更多的了解。另外，更重要的也是希望能够和亚洲潜在的机构投资者合作，帮助他们投资外国的基金。”未来十年，行健资本希望能够将其亚洲业务做到全球业务的三分之一。
在近4年的成长过程中，行健资本由创建初期的3个人变成了在全球75人专业团队的“大家庭”，而“量身定做”的经营模式，对于团队成员的要求就更高了。
“我经常开玩笑说‘我们是站在客户的脚尖上’，由于我们新的服务模式，使得我们总是被顶尖聪明的客户问一些尖锐的问题，这就需要我们的员工有强大的分析能力，同时要具有直接面对客户的经验和信心。”毕凌峰说，“不过，客户提出的一些问题也令我们弥补了很多投资和分析上的漏洞，而且，这样的模式虽然令我们非常繁忙，但是同时也令我们每天保持清醒的头脑和灵活的思维。”
截至2011年3月，行健资本已经投资了7家中国私募股权基金。但对于投资细节，毕凌峰始终以保护客户隐私为由秘而不宣。
虽然行健资本在亚洲初战告捷，但是其创始人毕凌峰也指出亚洲市场业务并不轻松。“亚洲市场的竞争非常激烈，有很多的GP基金公司，这对于我们来说有些挑战，到底如何才能够找到真正穿着裤子的泳者，这是一个大课题。”毕凌峰说。
工商企业管理范文第5篇
摘 要：工商企业管理这一门管理科学具有一定的艺术性，这门学科主要的内容是对工商企业经济管理的一般方法和基本理论做出的研究，主要涉及的内容包括两个方面，一方面是企业的经营战略制定，另一方面是内部行为的管理。当下的市场经济讲究的是信誉，其中最重要的特点是诚信，而企业作为市场中的重要组成者，诚实守信就是必不可少的。...因此，在整个市场经济的信用体系建设中企业信用体系建设占有着重要的作地位。工商企业管理对企业的信用管理体系的构建，在社会主义市场经济迅速发展的时期有着非常重要的意义。工商企业管理与企业信用管理体系构建之间有着某种紧密的联系，而本文的目的就是探索研究这两者之间的这种关系，工商企业管理与企业信用管理体系构建之间相互影响、相互作用，在当下的市场经济条件中，这种两者之间的关联可以为企业信用管理体系的建立提供更加有利的理论依据。
关键词：市场经济；企业信用管理体系；工商企业管理。
一、如何构建企业信用管理体系
对如何构建企业信用管理体系的探索就是一个非常重要的研究课题。在综合分析了当前国我各个企业工商信用发展的历史经验和教训之后，对于整个企业信用管理体系建设需要树立一个宏观的发展思想，然后在微观层面进行具体措施的实施。宏观层面，制定一个关键的全方位的工商信用管理体系，这一体系既要符合整个工商企业的发展目标，又要做到顾全各个企业部门和环节的信用资源，在这一整个的建立过程中，企业要充分抓住这一机遇，在提升整个工商企业管理能力中发挥自主性和主导性，打破原有的常规模式，创新思想，为了更好的企业发展，要做到顺应时代的变迁而提升企业的能力。而在微观的层面上，要做到这种效果，必须要做到一下几点要求：
1. 相关的政府部门要尽快做出相关规章制度，确立主导地位。
工商部门应该完善的制定出各自的信用管理条文，例如信用培植、信用提示、信用评价、信用征集、信用反馈、信用披露等各种制度条文，利用系统以及专业的优势，并争取到地方政府的关注和支持，逐渐的将信用管体系建立起来。金东工商分局各项制度的成功建立，确定了地方企业信用工程建设中工商部门的主导权利。其中积极的与地方政府之间加强沟通协调，获得了区政府的支持，成立了“区企业信用工程联络小组”和“金东区企业信用工程领导小组” 并且是由区政府分管领导、各相关部门分管领导和工商分别领导、组成和具体操作的 ； 其次由工商部门制定区政府发表的 《区企业信用信息综合管理办法》，规定各部门、各单位的信用信息工作职责、申报方式途径、申报时间、信息征集内容等，各地方企业信用工程建设中工商部门的主导权在这制度层面上得到了确立。
2. 掌握征信环节的主导导地位，规范数据交换的标准。
近年来，企业在坚持系统原则、效能原则、统一原则，充分发挥企业信用监管在经济户口中的基础性作用，抢得信用建设中的先机。
3. 把握工商主导与部门共赢的关系，占据行政关系上的主导权。
每个部门都非常重视自己拥有的信息资源，认为加入到这种信用管理体系中去，其所拥有的信息资源的价值可能会很大程度有所消减。因此，工商部门的所有人都要服从管理，清楚的了解到部门共赢和工商主导之间的联系，不仅要依靠政府的推动，还要企业制定相关的权益分配制度和信息资源交换机制，可以有效的将所有的企业信息数据逐渐的集中到一起，更加有利于企业的发展，实现信息资源的共享，并且信息的使用价值也得到了提高，企业的信息监管得到提升。
4. 启动信用监管，注重实际操作过程中的情况。
企业为了能更好的发展都会对信用信息做出调查，展现出来的问题主要分布在三个方向：服务社会信用不足；行政监管效能不够；企业信用意识不足。工商部门要制定完善的信用评价体系，明确相关的信用等级制度，充分利用百姓的监督权力，积极的开展企业信用评价活动；向社会公开信用情况，对信用者进行奖罚分明的制度，提升行政监督者与被监督者的信用意识；创建可对信用数据查询的功能，将企业的信用情况进行收集、统计，并公之于众，对企业诚信经营进行监督。
5. 充分利用信用信息，掌握主导地位。
对于事物了解的越详细，越有利于事物的实施，因此，要想工商信用管理过程顺利的展开，就必须对信息的管理和控制了如指掌。
6. 加强企业信用监管实施的力度和措施。
企业信用管理体系在工商管理中十分重要，该体系的建立也非常复杂，所以对于建后的维护有重要作用。
7. 各部门各司其职，重视信用管理的实行。
企业管理涉及各个方面，需要每位员工的积极配合和重视。一程不变得模式不能带动企业更好更快的发展，所以在管理中需要我们打破传统的管理观念，与时俱进，不断的创造出符合发展的管理模式。
二、对进行企业加强信用管理力度现实意义非常重要
首先，应对和谐诚心社会的建立，企业信用管理的加强是必不可少的。中国传承几千年的古老商业道德，讲述的经商是信守承诺、诚心不欺的价值观，这种优良的观念完全渗入现在的市场经营理念中，积极的影响着市场经济的发展。其次，构建和谐的社会主义市场经济秩序中加强企业信用管理有着重要的位置。是也是是市场中重要的参与者，要想在激烈市场经济的竞争中，拥有规范合理的秩序，就需要企业在其中发挥重要作用，做到规范的市场秩序和市场行为，展现给社会一个和谐有序快速发展的市场经济。因此，在企业的信用建设上，必须要做到规范管理，并且要从根本上消除市场经济中不稳定因素的存在，消除欺诈、不诚信行为的根源。再次，诚心是企业在社会中可以繼续生存的重要因素。公平、诚心是企业竞争的活力，是生存发展的基础，是市场经济发展的需要，也是企业信用管理的关键因素，对企业信用管理的加强，也就也对自己竞争力的提升。
随着社会的不断发展，市场竞争力越来越激烈，信用是企业中最具竞争力的。因此，要想企业拥有最有利的地位和发展，就必须拥有强有力的竞争能力，例如产品信誉、产品形象、企业质量和价格等。依据企业在社会中生存发展的模式，可以看出建立健全一系列科学完善的现代企业信用管理制度，有利于企业和市场经济环境的良好发展。企业管理水平将得到全面的提升，推进企业管理创新，提高企业竞争力。
三、结 论
在当下的社会发展中，市场经济的发展影响越来越重大，随之企业的信用管理也非常重要。所以，相关的信用管理体制就需要根据具体的情况和相关的知识，建立健全符合现代市场经济发展的信用管理制度。而对于建立和完善这些体制，定会对社会、经济、企业产生重大的积极影响。该文就是对这一目的探讨研究，正确认识了解企业信用管理体系，并对其进一步的拓展和深化，希望通过本文，可以增加了解，提高自己的企业信用管理意识。
参考文献：
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