医疗美容范文

2023-09-19

医疗美容范文第1篇

一、社会对医美接受度的转变

随着医学科学的不断进步和材料学的发展,医疗美容的新技术、新方法、新产品、新设备不断出现,各种产品技术不断升级创造着新的市场需求,推动着行业的持续发展,截至2018年底,中国已成为世界第三大医美市场。例如隆鼻假体,膨体的出现很好地解决了硅胶假体的透光性、易滑动、质感相对较硬等缺点,比起硅胶,它的材质与人类鼻组织更为接近,相容性好,有微孔使血管可以生入内部,从而提高稳定性使得假体不易滑动,且膨体无透光性。而随着内窥镜等先进微创整形医疗设备的加入,专家在临床工作中更加得心应手,使得手术更加安全微创。同时,受整形美容事故等负面新闻影响,消费者开始追求更加安全有效、更加自然美丽的整形服务,在这一形势驱动下,不动刀、创伤小的微整形逐渐流行起来。一方面医美技术的进步,使得“利用午休时间,可以到整形医院割个双眼皮”成为可能;另一方面,各类“美颜相机”的一键磨皮,祛痘,美白,瘦脸,放大眼睛等功效,就像医美的魔镜,提前给你一副“原来我可以这么美”的效果图,也在很大程度上刺激了人们想要整形变美的心。

二、医美消费群体

医美可以按手术类和非手术类来划分,手术类包含五官美容、美体医疗、口腔医疗、皮肤美容等,非手术类则包括注射填充、无创年轻化等,具体到项目则有植发、眼综合、鼻综合、全脸脂肪填充、线雕、瘦脸、隆胸、吸脂、私密整形等等,而85后90后00后成为整形的主力军,尤其手术类项目,各大医美机构着重宣传通过整形来变美,却忽视了另外一大顾客群体,那就是年龄在35-60岁之间的客户,这类客户处于衰老加速期,一方面最急切解决的问题是要抗衰,尤其最常见的是去除皱纹,但是大部分客户不愿意接受手术方式除皱,而非手术类的注射除皱往往保持时间短、需反复注射、表情僵硬等缺点,另一方面这个年龄段的顾客大多经济条件较好,并且抗衰需求非常明确,随着医美的不断发展,如果有效果更好的除皱技术或产品,这个群体无疑是一大优质客户群。

三、医美机构的客户来源

按照行业习惯将医美客户来源分为两大类:渠道客户,直接客户。所谓渠道客户,即医美机构跟各类美容院(店)、美发店、美甲店、化妆品店等美业的渠道合作,由他们引导顾客来医美机构,成交后给予一定返佣,这类顾客往往需求明确,成交率高,但是顾客覆盖面较小,客户资源有限,因此,近年来会有一些医美机构帮助合作渠道进行拓客活动,比如派遣市场人员下店培训或帮助开发顾客,或派专业技术人员(通常是美学设计师)举行区域性的免费美学设计活动等。而直接客户即没有经过渠道引入的终端顾客,这类顾客往往通过医美机构的广告宣传,或网络搜索引擎,或朋友介绍等方式来到医美机构,因为没有前期的铺垫,缺乏信任,往往需要通过医美机构的品牌,环境,设施设备,医师,案例,服务以及价格等来影响顾客,促成成交,相对于渠道顾客成家率低,但是覆盖面比较广。综合来看,建议医美机构两手抓,一方面规范经营渠道,另一方面做好营销,积极开发直客,尤其要利用好互联网的宣传和导客功能。

结束语:

我国医美在经历短暂的启蒙阶段后,目前正处于爆炸性增长中。总体来说,我国医美未来市场仍有很大的增长空间。数据显示,我国医疗美容市场渗透率低,对比美国、韩国等医美市场成熟国家10%左右的渗透率,中国医美市场渗透率仅在2%左右,有着5倍的发展空间;而在18-40岁女性中,中国医美用户渗透率为7.4%,韩国为42.0%,二者之间更是有近6倍的差距;而40岁以上主力消费群体的仍待培育开发。医美作为一个全新的朝阳产业,在消费升级的大趋势下具有强大的爆发力,是巨大的机遇,同时地方和中央的监管趋严,行业规范化进程加快,相信我国医美行业必将快速稳步地发展。

摘要:我国医美行业虽起步较晚,但由于庞大的消费群体,仍展现了巨大的发展潜力,医美行业发展迅速,截至2018年底,中国已成为世界第三大医美市场。我国医美在经历短暂的启蒙阶段后,目前正处于爆炸性增长中,本文仅从社会观念、医美技术、经营渠道及客户需求方面加以简单分析。

关键词:医疗美容,消费群体

参考文献

[1] 魏予青.中国由医疗美容大国迈向强国的必由之路打造医疗美容健康产业链[J].中国食品药品监管,2015,(04):58-58.

[2] 张一鸣.如何规范与发展———记中国医疗美容行业与生活美容的区别[J].中国生物美容,2010,(01):14-17.

医疗美容范文第2篇

医疗质量、医疗安全检查报告

根据院长办公会议安排,医务科2012年3月14日组成检查组,为期半个月的对全院23个临床、药械、医技科室进行了医疗质量安全检查。检查方法为工作组深入科室查阅资料,到病房询问病人,实地检查,暗访,考核提问,现场演练等措施进行全面检查,现将检查情况报告如下:

一、 全院工作成效

1、各科在医务人员严重不足和住院病人高峰期的情况下能相互配合,团结协作,狠抓医疗安全管理,没有出现推诿病人的现象,每个医护人员增强了医疗质量和医疗安全防范意识,加强了危重病人的管理,坚持三级医师查房制度的落实,认真执行诊疗常规技术操作规范,外一科重大手术能够坚持术前会诊讨论,外二科对扯皮病人何xx等能耐心沟通,内一科内二科尽管住院病人高峰期高达90多人,各种查对制度执行良好,坚持夜间医师查房制度,急诊科对抢救病人床旁守护,感染科郝光林同志还带病上班,药械、放射、检验、功能科坚持24H值班制。

2、医院改进了服务管理职能,在医务科的指导下开通了急诊“绿色通道”改善门急诊就医环境措施,落实了绿色通道的程序和方法,进一步完善了急诊抢救病人的绿色通道,做到“三先三后”,即先救治后检查,先抢救后分科,先抢救后收费,保证了危重伤病人在第一时间进行抢救治疗;药械科为方便住院患者煎中药,并配置了专人煎制中药,全院简化了就诊程序,及时为病人提供就诊流程指导和信息服务,准备了老花镜、轮椅、平车等方便老弱病残者使用。

3、严格依法执业,医疗行为不断规范。认真贯彻《医疗机构管理条例》、《执业医师法》及《护士管理办法》等法律、法规,严格医务人员及医疗服务的准入,严格按照医疗机构执业许可证,医护人员持证上岗,做到依法执业,积极开展法律法规学习和三基三严培训。为了加强法律防范和维权意识,医院及各科先后组织观看北京大学著名法学专家孙东东教授的《医疗纠纷的防范与处理专题讲座》视频,并要求全体医务人员依照自己的岗位职责,结合实际,书写心得体会,有效地提高了医疗纠纷防范意识。医务科组织全院业务学习培训三次,考核成绩进行公示,装入个人档案。各临床科室每月组织学习专题讲座4次并进行考核,强 1

化了医务人员的质量意识和依法执业意识,在各科检查中未发现超执业范围执业,未查出无证人员独立从事医疗活动。药械、检验科未查出过期失效药品及检验试剂。

4、加强科室管理,提高医疗质量。各科能认真执行诊疗护理常规和技术操作规程,严格落实首诊医师负责制,三级医师查房制,疑难、危重、死亡讨论制度、术前讨论制,知情同意制、会诊制,病历书写制等各项规章制度,基本实行了院、科、组三级质控,病历质量监控有所提高。医疗质量医疗安全明显提升,医疗纠纷投诉下降,医疗纠纷投诉办公室近一月接待门诊投诉一人次。规范服务用语,杜绝态度生、冷、顶、推现象,让病人在就诊过程中遇事有人问,事事有人管。建立健全了医患沟通制度,加强医患沟通制的落实,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致的向病人交代病情,充分尊重病人的知情权和选择权。

5、麻醉药品和精神药品的管理趋于规范化。认真贯彻执行《药品管理法》,《麻醉药品和精神药品管理条例》,成立了药事管理委员会,建立了抗生素的分级管理制度,每月研究分析临床用药情况,实行了处方点评制度,指导临床合理检查、合理治疗、合理用药,麻醉药品实行“五专管理”各种登记项目齐全,帐物相符,记录完整认真,保证了麻醉药品和精神药品的管理使用。

二、 存在的问题

(一)在检查中发现的问题进行边查边改或正在整治中。

1、电子病历存在格式不规范,很多知情同意书未装入电子病历,我们查出后立即通知信息科及时整改,力争一月内完成任务。

2、检验科、功能科原未配置导医台,为检验科配置导医台、买了信封和邮票,科内安排人员轮流上导医。

3、门诊手术室有房屋无器械设备,已督促近期配置和人员培训。

4、对部份住院医师不会填写病案首页,医务科集中组织培训,个别医生不会填写知情同意书现场进行培训。

5、外一科、外二科上级医师查房制度执行不到位(询问患者)。外二科,46561 首次病程记录未在入院后8小时内未完成。46401 用药不合理;五官科46472 未严格执行知情同意签字制度 ,手术同意书手术医师没签字。46351 手术安全核查单手术医师没签字、46265 入院6天,入院记录、病程记录主管医生未签字;妇产科46593 手术室接手术病人 2

前,病房主管医师没有在手术知情同意书上签字,46471 没有手术知情同意书,45035 手术通知单无主治医师签字;麻醉科存在46593术前麻醉医师未访视病人,46472 麻醉后访视记录逻辑错误(提前书写),46351 手术安全核查单麻醉医师未签字;儿科存在46771 病情综合告知书科主任未签字,病历中无入院记录和首次病程记录,46678 住院4天,无病情综合告知书、46613 病重4天,无首次病程记录、46742 住院3天,无病情综合告知书,无入院记录及首次病程记录、46637 生化检验报告单楣栏填写不全,住院3天,无入院记录和首次病程记录、46767 检验申请单主管医师未签字,楣栏填写不全,无入院记录和首次病程记录;内一科存在46577 乙肝表面抗原阴性,在病程中记载为阳性,并诊断为乙肝病毒携带者、46501 报告单显示乙肝小三阳,病程中没有记载,未加入诊断、467

29、46582 知情同意书使用的是旧版、无糖尿病知情同意书;内二科存在46294 住院10天,病历中没有入院记录和首次病程记录、44805 血液检验申请单楣栏填写不全,住院8天病历中没有入院记录和首次病程记录、46833 检验申请单楣栏填写不全、46864 无病情综合告知书;急诊科存在急救物品准备不齐,在院前急救演练考核发现为患者四肢骨折使用固定的夹板不规范;中医理疗科46255号病历住院12天,无病情综合告知书。对上述问题现场进行了指导。

6、检验科试剂验收没有查对人签字,44805 血液检验申请单无检验者、复核者签字,未填写报告时间,进行了沟通与指导;住院药房药品短缺、规格改变时未及时通知临床医师,西药库房对麻醉药品哌替啶没有专柜、加锁保管,当时指导立即改进。对口腔科因执业医师到上级医院进修,科室无执业医师已通知五官科主任在执业医师进修期间口腔科只可以开展口腔美容、口腔保健常规工作,暂停口腔治疗性操作。

(二)、检查发现的问题须持续改进的有:

1、临床一线执业医师紧缺:现有管床执业医师36人(包括科主任、副主任、主治医师),按市卫生局批准病床架300张,按每张床位0.2人,需配60名执业医师,现在下差24个管床执业医师,本院实际上平均日住院病人数400左右,实际差40多个管床执业医师,这样基础质量管理中安全隐患十分高。二是在36个管床医师中有2名中医执业,4名中西医结合,在外科手术权限受到限制性。

2、在住院病人高峰期内

一、内二科高达90多人,医护人员无法增 3

加,安全隐患大。

3、门诊一楼大厅没有为就诊者准备饮水机和一次性口杯和准备便民针线包,门诊二楼没有专家一览表及周日专家值班表,门诊部分科室没有使用快速手消毒液,未做到诊疗每人次后进行快速手卫生。

持续改进措施

1各科室要按照“卫生部《新病历书写基本规范》书写病历,并使用卫生部新版知情同意书。

2、各科室负责人要认真落实三级医师查房制度。

3、临床医护人员要认真按照医疗技术操作常规进行诊疗活动。要求门诊部尽快完善门诊便民服务,给就诊病人准备便民针线包,门诊一楼大厅尽快配置饮水机和一次性口杯,将轮椅放置在 一楼门诊大厅,以方便病人使用。

4、要求麻醉科对于术前重病人的麻醉访视到病房进行,麻醉术后访视科室制定时限进行 并详细制定麻醉查体的具体指标如咽喉部情况等,必要时可进行其他情况如皮肤有无疾患等的评估。

5、要求西药库房进一步加强麻醉药品和精神药品的管理对于保险箱过小,无法充分存放药品可申请再添置一台。

6、按照二级甲等综合医院标准“大内科大外科病床大于60%”我院按300张病床编制最低应设180-200张,建议内

一、内二科住院病人最高数控制在60至65人,根据现在内

一、内二科高峰期达95以上,医疗基础安全隐患很大,建议尽快设立内三科,以减轻内

一、内二科安全隐患压力。

7、住院(执业医师)紧缺问题,一是加强在培训,但由于苗子太少,不能解然眉之急,请政府加大大专以上医学生招录。

深圳台兴男科医院管理委员会

医务科

医疗美容范文第3篇

一、医疗事故:

如果医疗行为经过医学会鉴定,结论构成医疗事故,则适用《医疗事故处理条例》确定的赔偿标准,具体数额如下:

(一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付;(前期治疗费用不能获得赔偿)

(二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算;

(三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算;

(四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算;

(五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算;

(六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算;

(七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算;

(八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算;

(九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付;

(十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付;

(十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年;

(十二)参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费、误工费、住宿费,参照本条例第五十条的有关规定计算,计算费用的人数不超过2人;

(十三)医疗事故造成患者死亡的,参加丧葬活动的患者的配偶和直系亲属所需交通费、误工费、住宿费,参照本条例第五十条的有关规定计算,计算费用的人数不超过2人。

二、医疗过错

如果医疗行为由司法鉴定机构进行司法过错鉴定,结论存在医疗过错的,则适用《民法通则》及最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的司法解释之规定计算赔偿数额,具体如下:

其赔偿计算标准如下:

(一)医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证, 结合病历和诊断证明等相关证据确定;

(二)误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定;

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天;

受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算;

(三)护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定;

护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理

的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数;

护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过二十年;

受害人定残后的护理,应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别;

(四)交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合;

(五)住院伙食补助费:可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定;

(六)营养费:根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定;

(七)残疾赔偿金:根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准;

(八)残疾辅助器具费:按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的,可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准;

(九)丧葬费:按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算;

(十):被扶养人生活费:根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算;

(十一)死亡赔偿金:按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。

(十二)精神损害抚慰金:受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。

医疗美容范文第4篇

摘 要:医疗档案管理的未来发展应是建立国家医疗档案管理信息平台,全面实现医疗档案管理的电子化,建立健全与网络条件下医疗档案管理相适应的法律法规体系,积极拓展医疗档案信息资源的开发应用。

关键词:医疗档案;管理;展望

广义的医疗档案管理是庞大的系统工程,是社会资源管理的组成部分。它涉及传统的医疗档案管理、医疗卫生行业的标准化管理等医疗信息的采集、加工、整理、归档等基础工作,还涉及以网络技术为核心的医疗信息的计算机管理系统的建立与运行,汇集了医疗卫生行业监管数字化、网络安全、医疗档案的及时准确录入、公共医疗卫生信息的检索及统计学应用、个人医疗信息的保护与利用、实现远程病例讨论、病情分析、疑难与罕见病例的探讨与诊治等社会资源的数字化工作,是未来数字化社会的重要组成部分。

找出我国现阶段医疗档案管理中的问题,提出拓展医疗档案资源的社会利用,积极探索医疗档案管理的未来发展方向,是撰写本文的主要目的。

一、我国医疗档案管理中的问题

1、不能全面反映患者的疾病和治疗

目前,我国各医疗机构均自行管理和独立运行着各自的医疗档案管理系统。同一名患者在不同的医院就诊,所形成的各自独立的医疗档案不能全面反映该患者的疾病诊断和治疗状况,因此导致的重复检查、过度医疗、小病大治等现象,对于患者或社会均是资源的极大浪费。

2、各医疗机构的医疗档案管理水平良莠不齐

作为病人疾病的案卷,医疗档案是医疗、教学、科研和管理的重要资料。由于医疗档案具有法律效力,使其具有特殊的社会价值。譬如用于司法取证、保险理赔、转诊治疗、劳动鉴定、以及病退和评残等各方面,也是医疗纠纷事故评定的重要的法律依据。

现在只有部分发达地区或大城市医院的医疗档案实现了电子化,很多基层医院还在产生着大量的“天书”式的手书病历档案。这些或存有很多漏洞、或有涂改的医疗档案为医疗纠纷埋下了隐患。由于医患之间信息的不对称,出现医疗纠纷时医疗档案成为造假和争夺的重点,医疗机构随意删改医疗档案的情况严重,由此引起的恶性案件时有发生。

3、不适应医疗机构管理体制的变化

伴着医疗机构体制的改革,出现了多种所有制并存的医疗机构。最突出的是城镇职工医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和民营医疗机构的出现,给医疗档案管理提出了新的挑战。随着医保、新农合的开展,档案的数量呈现井喷式的增长。由于我国大多民营医疗机构的发展水平相对滞后,重经营轻档案工作现象严重。因此,如何有效管理如此庞大的档案工作,加强对民营医疗机构医疗档案的规范管理成为目前需要迫切解决的问题。

另外,政府的医疗卫生行政管理部门缺失对医疗档案的实时监管,势必形成管理盲点。而这些盲点往往就是我国医疗改革的重点和难点之所在。

二、医疗档案社会利用的必要性

1、随着国民健康意识和法律意识的增强,医疗档案的社会利用已成为社会发展的必然趋势

医疗档案既可为患者的病例讨论、病情分析、疑难与罕见病例的探讨与诊治提供参考,同时也为医疗方法和用药是否合理、医疗费用项目查对等提供可靠依据。

在涉及医疗纠纷的案件中,医疗档案的地位和作用是极其重要、无法代替的。它是判断是非、论定责任以及医疗技术鉴定的有效证据。在涉及人身伤害及工伤等案件时,如被害人曾接受医疗抢救治疗服务,医疗档案可作为证明材料,证明受害人的人身损害情况及损害后果遗留情况等。由于医疗档案是在诊疗事件发生过程中形成的原始记录,因而是工伤鉴定、评残和处理交通事故、人身伤害案件等的重要参考依据。鉴于司法实践中围绕上述证据的原始性、客观性和实时性等出现的争端,如何让处于信息劣势的自然人实时、准确查询到所需的医疗档案,或在医疗档案提交者以外的权威机构获得该证据,是解决这种争端的一个可行的办法。

2、开展医疗档案信息资源社会利用就是对社会资源的有效利用

医疗档案信息资源是社会信息资源的重要组成部分,无论从国民的生老病死方面,还是从社会保障方面来看都是如此。国民健康状况、疾病分布、人口寿命、医疗费用、药品消耗等都可以从医疗档案信息资源中获得信息。

有效利用医疗档案这一社会信息资源,是建立节约型社会的必然选择。可以预见,建立国家医疗档案管理信息平台后,因医疗档案信息资源的利用而节省的费用,将远远超过因建立和运行这一平台而发生的成本,将会在国民个人医疗保健支出和社会保障资金支出等多个方面呈现出显著的经济效益。

3、医疗档案信息资源社会利用是提高医疗管理和国民健康水平的必由之路

我国医疗改革的主要任务是建设覆盖城乡的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系,努力建立协调统一的医药卫生管理体制、高效規范的医药卫生机构运行机制、政府主导的多元卫生投入机制、科学合理的医药价格形成机制、严格有效的医药卫生监管体制、可持续发展的医药卫生科技创新机制和人才保障机制、实用共享的医药卫生信息系统,建立健全医药卫生法律制度。建立国家医疗档案管理信息平台,拓展医疗档案信息资源社会利用,正是上述任务所涉及的内容,也是提高医疗管理和国民健康水平的必由之路。

我国地域辽阔,人口分布不均,广大的农村人口处于相对落后的生活区域,流行病学的防控一直是个历史性难题。对于疾病防控机构来说,实时掌握和了解某地区、某些人群的疾病发生、发展,特别是传染性疾病的信息,对发现和预防公共卫生事件的发生是至关重要的。及时获取和利用医疗档案相关信息,将会收到良好的社会效益。

三、结语

随着我国医疗保险制度的改革,医疗保险业务信息量剧增,医疗保险业务要陪伴参保人员一生,跨越的年龄段较长。因此,为了达到医疗保险制度改革的目标,根据建立医疗保险制度的基本原则,相对应的政策规定非常复杂,针对各种类别的参保人员在不同情况下发生的医疗费用,其结算方法都有区别。目前许多地方采取手工或半手工进行具体业务的操作,不但工作量巨大,而且极易出错,是根本不可想象的。而这种繁杂的重复计算劳动,正是计算机所擅长,使用合适的计算机软件,针对各种情况做出相应的处理,可以极大地降低管理人员的劳动强度,基本杜绝错误的发生。一要早日实现参保患者档案的磁卡管理,将参合证改为磁卡证,并输入扫描的本人照片,这样既可以解决验证的难度,又可以杜绝冒名顶替借证的问题。二要建立全省范围内、甚至全国范围内的患者就医网络平台,既可以随时掌握参合患者就医的真实与否,又可以控制不合理的治疗以及相应的违规操作,将参合患者的住院信息进行有效整合,构建全国范围内的医疗档案信息管理共享平台,必将是今后中国医疗档案管理的发展方向与必然。随着社会的发展、技术的进步、医疗水平的提高和人们对医疗档案的重视, 各种形式和载体的医疗档案不断出现和大量增加,相关的问题会随之而来。如可能涉及到医疗档案的归属问题、医疗档案的开发利用问题、医疗档案的保密制度建立问题、医疗档案管理成本效益问题、医疗成果档案的知识产权问题、病历档案引起的经济问题和法律问题等。 同时,已有学者探讨的如医疗保障档案管理、医疗档案保密制度、医疗保险档案管理、医疗纠纷档案管理、医疗业务档案管理、医疗档案第三方管理等方面的问题还有待跟进和深入。

参考文献:

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[5]刘逸敏,项耀均,徐有福.多媒体技术在医疗科研档案管理系统中的应用[J].中华医院管理杂志 ,1996,12(7):437-438.

[6]顾莺.与医疗体制改革同频共振———关于深化医院档案管理的若干思考[J].上海档案,2000(5):1-2.

作者简介:蒋芳美,女,广西桂林市社会医疗保险管理中心灵活就业参保科科长,从事医疗保险档案管理研究工作15年,已发表论文数篇。

医疗美容范文第5篇

摘要:随着地方医疗保险制度的不断改革,人们需要医疗保险能够满足实时支付、且具有准确性的要求。尤其在医院中,无论是医院,亦或是患者都希望医疗保险能够实现实时支付、结算等功能,可见,医疗保险信息化发展是社会发展的必然要求。本文浅谈计算机信息系统在医疗保险中的应用,分别从不同的方面加快医院处理医疗保险的工作效率。

关键词:计算机信息系统;医疗保险;应用

前言

随着我国医疗保险制度的落实,传统的医院与患者之间的费用结算关系转化为医院、医疗保险机构和患者三者之间的关系,且在实际结算过程中工作流程更为复杂,严重影响医院的工作效率,增加患者的结算难度,医疗保险部门工作量大。基于此,迫切需要寻找到最为合适的方式,减少三者之间的结算流程,加快结算速度,计算机信息系统可以满足这一需求。

1医疗保险建立计算机信息系统的目标

医疗保险根据自身的工作特性、医院的工作需要以及患者的实际需求等因素,建立计算机信息系统,其主要目的在于解决传统的医疗保险费用结算模式,改变患者在就医后需要先行垫付医疗费用,治疗结束后在进行医疗保险结算的繁琐流程,实现医疗保险费用的实时结算。医院在患者缴纳治疗费用的同时,之间利用医疗保险建立的计算机信息系统功能,直接上传患者信息,并分割患者的治疗费用,可以使用医疗保险的费用则由医院和医疗保险中心定期进行结算,患者则只需要缴纳医疗保险不能报销的费用,减少患者的医疗费用压力。同时,利用计算机信息系统,医院能够直接将患者的信息上传到医疗保险部门,强化医疗保险部门对医院和患者的监管作用,促进医疗保险相关政策的落实,并为不断完善医疗保险制度提供真实可靠的数据信息。可见,医疗保险建立计算机信息系统既简化与医院、患者之间的保险费用结算流程,提高工作效率;又为不断完善医疗保险制度,促进其发展提供大量且真实的数据,在医疗保险事业的发展和医院的发展中都具有重要作用。因此,医疗保险部门要重视计算机信息系统的建设,医院更要积极使用计算机信息系统,并结合自身的工作特点不断对其提出要求,使其更加完善,符合医院的实际工作情况。

2浅谈计算机信息系统在医疗保险中的应用

医疗保险涉及很多方面的工作,医院中各部门、科室等在与患者接触的过程中几乎都会涉及医疗保险方面的工作内容,故而医疗保险工作信息量大。通过计算机信息系统可以加快医疗保险相关工作的速度,提高工作效率。医院在利用计算机信息系统落实医疗保险工作时,主要从以下几个方面开展具体的工作。

2.1利用对照功能,医院可随时更新医疗保险目录

为保障医院的网络系统与医疗保险部门计算机信息系统的顺利对接,需要进行如下工作:第一,医院需要按照医疗保险部门报销目录、就医规范等内容上传本院的药品、材料、检查、检验等项目和价格表信息,使其与医疗保险部门实现对照关系,便于医院利用相关信息使用药品,尽量减少患者治疗过程中的经济负担。第二,医院在发展中需要随着医学技术药品等方向的发展,及时更新药品、检查设备以及各项费用等信息;同时,医疗保险部门则需要在相关政策的调整下及时更新目录等信息,二者可以利用计算机信息系统的对照功能随时且及时更新信息。尤其医院需要随时保持与医疗保险部门一致,保证自身的医疗保险费用结算效率和质量,并尽量维护患者的权益,而计算机信息系统的对照功能能够及时发现医院与医疗保险部门未对照的项目,进而协助医院及时更新医疗保险目录,满足医院的运行需求,减少患者治疗成本。可见,计算机信息系统的对照功能能够促使医疗保险部门的目录和医院药品等信息保持一致,进而保证双方工作的准确性和效率。

2.2利用费用分割功能,医院可实现费用的实时结算

传统模式的医院、医疗保险部门和患者三者之间的结算流程繁琐,结算周期长,且患者需要先垫付治疗费用,与医院结算;而后根据医院的开具的治疗费用清单到医疗保险部门进行费用结算。在患者需要承受较大经济压力的同时,医疗保险部门的工作量也非常大,票据也全部由人工机械核对,不仅工作效率极低,且工作质量得不到有效保证,容易出现核对错误。

计算机信息系统能够进行费用分割。医院与医疗保险部门的网络接口中,定义对照信息的函数关系式,使医院在上传患者治疗费用的过程中,通过函数关系式直接将费用分割,可以在医院和医疗保险部门的直接呈现能够报销的费用;对于医疗保险部门不予报销的费用患者直接与医院进行结算即可。同时,上传患者的接诊医生等信息,便于医疗保险部门核对信息;并保存患者治疗的全部信息,为医疗保险改革提供更多真实有效的数据资料。对于医院而言,利用计算机信息系统的费用分割功能,减少医院医疗保险结算人员的工作量,提高工作效率,并且在计算机的辅助下,结算的准确率较高,提高结算工作质量,使医院的整体工作和水平有了大幅度的提升。

2.3利用每日对账功能,医院可每月进行医疗保险费用汇总

计算机信息系统根据医院和医疗保险部门工作模式以及对账的特点,增加自动生成日志的功能,使医院和医疗保险部门可以进行每日对账。医院需要将患者的治疗信息全部上传到医疗保险部门,并保证医院存根与上传信息一致,避免出现意外情况导致严重后果。因此,自动生日志的功能在此时显得尤为重要。若是出现问题,医院可及时查看日志信息,并与医疗保险部门即时沟通,保证二者之间的业务数据一致且具有准确性。正常工作流程中,医院需要将前一天的患者治疗数据与医疗保险部门进行对账,若是发现数据信息中有不准确的内容,则及时与医疗保险部门联系,双方共同从日志中排查问题原因,及时调整错误信息。医院在确定与医疗保险部门账目数据一致的情况下,每月与医疗保险部门进行一次费用汇总,并接受医疗保险部门支付的患者治疗费用。每天进行对账,可以使医院保证每天的患者治疗费用与医疗保险部门费用信息保持一致,进而在月度汇总时减少对账时间,提高对账效率并保证质量。因此,计算机信息系统的每日对账功能,在医院处理医疗保险费用结算工作中占据重要地位。

2.4利用计算机信息系统的其他功能,加快医院医疗保险处理速度

为保证医院药品使用的效率,计算机信息系统还增加部分限制功能。医院不仅可以查阅相同功能药品的使用,限制同一患者的购买数量,且计算机信息系统可以直接限制患者的使用量,若是患者在短时间大量购买同类药品,则系统会自会对医院做出提示,从而限制利用医疗保险倒卖药品的行为,并将药品留给有需要的患者,避免有限资源被浪费,增加医院医疗保险工作的严谨性。此外,计算机本身具有很多辅助功能,可以帮助医院快速处理医疗保险的相关工作,及时解决患者在使用医疗保险时遇到的问题,提高医院针对医疗保险业务的工作效率和质量。医院在使用计算机细信息系统处理医疗保险业务时,要注意计算机的使用環境,进而通过维护计算机使用环境,保证计算机信息系统在医疗保险中的作用,保证医院与医疗保险部门的业务对接。

总结

总之,医院分别利用计算机信息系统的对照功能随时更新医疗保险目录、利用费用分割功能,实现费用的实时结算、每日对账功能,每月进行医疗保险费用汇总,利用其它功能处理医疗保险事务,并加快处理速度,实现医院的高效工作。在信息化的今天,医院医疗保险建立计算机信息系统已经成为其发展的必要条件。

参考文献:

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