文明创建申报材料范文第1篇
XXX人民医院始建于1935年，是集医疗、急救、预防保健、科研、教学等于一体的综合性二级医院，被中华医院管理学会推荐为“全国百姓放心医院”，被省人民政府授予“民族团结进步先进集体”，设有全县“120”急救中心、孕产妇抢救中心，是XXX“县三级医疗卫生网”的核心。占地23亩，建筑面积36243平方米，，床位700张，职工537人，其中高级职称65人，中级职称130余人。拥有磁共振、螺旋CT机、800mA数字胃肠机、DR、C臂机、四维彩超、全自动生化分析仪、电子胃镜、结肠镜、支纤镜、腹腔镜、经皮肾镜、输尿管镜、八人高压氧舱、碎石机等国内、外大、中型先进仪器设备230多台(件)。开设了包括重症监护病房(ICU)、介入治疗中心、血透治疗中心在内的临床医技科室26个，肝胆、颅脑、泌尿、脊柱外科微创、妇产科微创、介入
- 1善医院环境，推行优质服务，处处以人为本。”作为员工的开展优质服务的工作准则，围绕这一主题医院在如下方面开展了工作。
1、加强领导，使行风建设有切实的组织保证。
为使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组，各科设立了行风建设监督员，医院设立了由医德医风办专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅，院领导靠前指挥，各科主任共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督，邀请人大代表、政协委员、行风监督员、相关部门、社区负责人对我院的行风建设工作随时进行监督。为了随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每月都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管领导开始层层落实责任状，规定对出现严重医德医风问题的科室，在进行严肃处理的同时，年底科室不评先进科室，科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
2、奖惩兑现，使行风建设有了切实的制度保证。
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了“为民务实转作风，联系群众增感情”作风建设主题活动实施方案; “纠正行业不正之风”专项治理工作方案;窗口部门文明服务规范;关于违反医疗服务要求的处罚规定;开展“三
- 3是医护工作者的必修课”课程，党组副书记XXX同志给全院员工上了一堂“赢在执行力”讲座，每月下发“行业纪律八不准”、“医院文明用语及服务禁语”、“医院职工行为规范”、“什么叫服务”、 “用宽广胸怀对待患者需求”、“良好沟通是融洽医患关系的第一要务”、“ 如何沟通”、“多用心我们可以做得更好”等学习资料。要求科室每月认真组织学习并记录。组织全院员工开展如何搞好服务工作的大讨论，并进行总结;每年分别组织临床实习生及新进院医护人员进行岗前培训，学习医务人员“医德誓言”、“医德规范”“如何与患者有效沟通”，树立新进人员“全心全意为患者服务”的理念，养成良好的学习、工作习惯，使他们从入院开始就具有高度的责任心、同情心、能设身处地为患者着想，建立良好的医患沟通基础。从举止仪表，服务态度、承诺服务、医德医风等方面强化培训，对进一步提高服务质量和工作效能，改善服务质量发挥促进作用，使职工人人自觉履行服务承诺的内容，文明廉洁行医，严禁病人宴请及送“红包”现象，杜绝医药收受回扣、开单提成等不良现象发生。
据统计，近三年来共收到感谢信60余封、锦旗20面，拒收红包23920元。门诊及住院患者对医院工作的满意率达90%以上。
为了加大社会监督力度、广泛纳谏、真心听取、收集社会各界对医院工作的意见和建议：每年召开行风评议员座谈会，邀请党风监督员、行风评议员、人大代表、政协委员等来院就医院的行风建设开门纳谏;并且深入机关、社区、厂矿听取意见;每月召开公休座谈会，每季度对住院病人、出院病人、门急诊病人进
- 5全院积极为扶贫村、白血病患儿、儿科患者及晏家村火灾、贫困大学生、雅安地震灾区、本院患尿毒症员工等捐款捐物，捐现金36347元。并帮助扶贫村向上争取资金用于村级道路建设及金银花产业开发，扶贫工作取得明显成效，圆满完成扶贫组建工作任务。医院每年100余人参加无偿献血。
医院通过树典型、弘正气的系列举措，涌现了一批先进典型：他们是XX市委授予的优秀共产党员XXX;XX市纪委、组织部授予的“十佳贤内助”XXX;XX市卫生局授予的“十佳护士” XXX，“市级优秀护士”XXX，“优秀通讯员”XXX;市食品药品监督管理局、市卫生局授予的药品不良反应与药物滥用监测工作先进个人XXX等。
二、强化管理，努力提高服务质量
医院在全县的医疗卫生工作中具有强劲的人才优势、设备优势、技术优势，医院充分利用这一优势全力当好XX县卫生系统的主力军和排头兵，认真应对突发公共卫生事件，扎实开展工作，有效地满足了广大人民群众的就医、保健的需求。
加强人才培训是提高医疗质量的基础，我们注重形成老、中、青结合的人才梯队，做好传、帮、带，积极开展“三基三严”训练，大练基本功，坚持周学习、月考核，对成绩突出者进行奖励。狠抓首诊负责制、三级医师查房制的落实，强化基础质量、终末质量等环节的控制，严格技术操作规程，切实落实诊疗规范。对容易发生医疗缺陷的科室，进行重点防范，对手术质量、门诊质量、医疗质量等进行重点管理，强化考核。严格执行医疗差错事
- 7院派出院领导及科主任分别与各乡镇卫生院建立对口联系，建立人才培训、技术指导、双向转诊等业务关系，经常派遣医务人员帮助基层卫生院解决医疗护理难题，免费接收乡镇卫生院医护人员来院进修，充分发挥了农村三级卫生网中的龙头作用。
三、挖潜内涵 宣传激活正能量
宣传工作体现医院发展的软实力，只有及时地、全面地将医院工作的亮点，将医院管理、改革、惠民等新举措通过医院的笔、通过新闻媒体充分地展现，让社会民众对医院有深刻地认识和了解，产生信任，医院才能全面发展。
1、一直以来医院把培养一支充满活力的通讯员队伍当作宣传工作的切入点，聘请了县委常委、宣传部长XXX同志进行通讯报道写作讲座，组织了以描述身边感人故事的写作比赛，召开了宣传工作及通讯员会议，每年给宣传工作拟定了工作目标和方向，对通讯报道工作提出了要求。选派通讯员骨干参加市、县卫生局举办的通讯员培训班和县委宣传部举办的通讯员培训班，使通讯员队伍增添了知识食粮。
2、XX人民医院报是宣传医院的一个重要阵地，图文并茂，内容详实，可读性强。全方位、多角度对医院管理举措、医疗救护、行风新貌、医疗资讯、科普知识等进行宣传和报道。且与社会产生了互动，在XX县城各乡村有了他忠实的读者和朋友。丰富的诗联作品和社会佳作，给院报灌注了活力。
3、三年来在XX日报、大众卫生报、XX日报、XX晚报、XX卫生报、红网手机报等频频登载文章。通过媒体宣传树立医院形
- 9积极组织人员、编排节目、积极参与县委宣传部、县体委、县工会等部门举办的各项活动
通过开展文化创建活动，活跃了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操，增进了职工凝聚力，展示了医院精神风貌，展现出新时代白衣天使的综合素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象，有力的推进了医院文化建设。医院的社会形象得到进一步的提升。
我院的文明单位创建工作，虽然在各方面取得了一些的进步，但精神文明建设是一项长期的工作，贵在持之以恒，常抓不懈，文明意识的增强也是一个反复教育、不断培养的过程。在今后的工作中，我们将继续坚持认真学习和贯彻落实文明创建精神实质和内涵，进一步加大宣传教育力度，统一思想，提高认识，强化措施，夯实责任，狠抓落实，继续贯彻以“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，推进文明创建向更高层次迈进，为打造诚信、满意、文明、和谐的医院，为保障全县人民群众的身体健康做出更大的贡献。
XXX人民医院 二〇一三年十月十日
文明创建申报材料范文第2篇
——锡盟联通高勒时代营业厅
锡盟联通高勒时代营业厅于2006年9月13日在锡林浩特市上繁华大街中段正式营业。高勒时代营业厅作为锡盟联通旗舰店.以优质的服务面对每一位来联通办理业务的用户.“您好！”“请问您要办理什么业务？”“对不起，请稍等。” 不管你尊卑高低，也不管你是不是联通公司的用户，只要你一步入锡盟联通高勒时代营业大厅，你就会被这亲切、热情、耐心而周到的服务所吸引。着装整齐、精神抖擞的营业员们，正动作麻利地为客户办理业务；面带笑容、和风细雨的营业员们，正不厌其烦地为前来咨询的客户耐心解答。 “服务是企业生存、发展的命脉！”。2006年9月以来，锡盟联通高勒时代营业厅29名成员，凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个环节中去，融工作于大局，寓管理于服务，以实干创新的精神，在创建“全国用户满意电信服务班组”这项活动中，以求真务实的作风和服务，让客户从中真正感受到中国联通“一切自由连通”的服务理念。主要措施为：
一、确立一个“高”字，始终把客户满意不满意作为“第一职责”
一个人要有点精神，一个部门、一个班组同样也要有
1 点精神，没有精神就没有动力和决心。该班组的29位员工始终保持这一清醒头脑。我们自己常说，只有把用户高兴与不高兴作为“第一职责”，工作才能真正体现一个高标准。
一是从提高思想认识抓起。我们清醒地意识到，随着市场经济的发展，如今，锡盟联通分公司不光要与老牌子“中国移动”竞争，还要与所有电信行业竞争。在激烈的市场竞争中，联通人要想始终保持着强劲发展势头，没有一流的服务档次和水平，势必难以适应市场经济的发展。只有以开展争创“全国用户满意电信服务班组”活动为契机，推动自己的服务再上新水平、上新档次，为广大客户提供更为优质的文明服务，以自己的诚心服务换取客户的真心支持，才能保证联通人在激烈的市场竞争中把握主动权，使自己在同行业中脱颖而出。
二是从增强业务素质练起。认识上的提高，是行动上的动力；从而激发了全体员工广泛参与的创建热情。他们觉察到素质过不过硬，既事关一个锡盟分公司的精神状态，也事关一个营业厅的形象。如何从制度入手强化素质建设，提高工作效率？我们不是把口号喊在嘴上，而是把措施落到行动上。除的正常的上班时间,下班以后我们努力的学习各种业务知识与营账系统,每月月底我们对本月的业务知识及计算机的基本操作进行月考,不仅大大促进了全体员工刻苦钻研、主动思考问题的积极性，而且还为正确应对入世后诸多
2 挑战、工作再上新台阶奠定了扎实基础。
三是从满足用户需求做起。为满足用户需求，我们积极换位思考，想用户所想，急用户所急，把用户的事当作自己的事，把工作好坏的取舍标准，定位在用户满意与否。面对每位来高勒营业厅业务的用户,我们都以真诚的微笑和耐心细致的服务来帮助每位用户.让用户有"宾至如归"的感觉.
二、确立一个“实”字，始终把客户满意不满意作为“第一信号”
近年来，他们把客户满意不满意作为工作的“第一信号”，在取信用户上出实招，深入开展创建活动，制订了承诺服务制、首问负责制、限时办结制等一整套切实可行的实施方案，把创建活动不断引向深入。
一是推行了承诺服务制。2年来，先后实施了礼仪规范服务制和首问负责制等，既方便了用户和群众，也提高了联通人形象。去年9月，我们继首问责任制后，又推出了承诺服务制，把窗口的工作职责、一台清收费标准和每个工作人员的姓名、照片，对接待来人、接听电话的言行、态度作了十分明确详细的规定，并将承诺服务制的内容贴到墙上，令人一目了然。在工作时限上，公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间。移动电话复话时限为12小时内；简单投诉立即处理，一般投诉24小时内处理，本市权限 3 一般不超过12个小时。
二是推行了特事特办制。近年来，他们从突破传统思维入手，用客户的眼光审视自己，变“你打电话联通买单”服务 ，实施了特事特办制，让客户在消费过程中得到极为满意的消费价值回报，较好满足了用户特殊需求。今年来,我们又为老用户免费更换大容量的SIM卡服务.这使得以前SIM卡容量少电话多的用户更到了更大的实惠. . 三是推行了星级服务制。创建工作不能停在口头上，而要落实到行动上。为让这项工作常抓常新，不落俗套，我们推行了星级服务制。今年1月，我们实施＂星级客户经理＂和＂星级服务明星＂的制度，这项制度考核的是营业员的服务和基础业务知识．客户经理的业绩和基础业务知识．使我们的服务更上一下台阶。
三、确立一个“优”字，始终把客户满意不满意作为“第一标准”
在实践中，他们认识到，只有立足“优”字，实现三个“零”，才有可能“以热忱的服为感动人、以亲切的服务贴近人、以高效的服务吸引人”，切实把联通人服务用户的形象真正搞优。
一是服务追求“零距离”。“零距离”服务，是指为方便用户和群众，在服务的方式和手段上，同用户靠得更近。为
4 此，他们在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和世界风客户服务、大堂引领引导服务等措施，工作虽然苦，但却拉近与客户距离。
二是业务追求“零缺陷”。为追求服务“零缺陷”，专门开辟了客户休息区、新业务演示区、个性化服务区等几个功能区。在休息区，配备了触摸屏、电视机、饮水机、打印机等便民设施，为客户提供了温馨的服务环境。并规定，不论是不是联通公司用户，均一视同仁。
三是工作追求“零投诉”。２年来，我们立足“服务要标准化、服务要个性化、服务要多样化”的原则，根据服务内容要求，不断把服务活动引向深入。切实加强产品售后工作，经常对目标客户进行回访，及时进行总结分析、改进，使服务力求尽善尽美，基本消除了服务态度和服务质量的投诉。在全市通信企业中率先实行错收话费双倍返还制度。在大厅内设立了意见薄，但２年来，基本“零投诉”，民意调查满意率均达98％以上。
一份耕耘，一份收获。辛勤的耕耘，换来累累的硕果.百尺竽头更进一步，24名班组成员，这群平均年龄不到24岁的年轻人们，正在平凡的岗位默默地奉献着自己的青春。
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锡林郭勒盟分公司高勒时代营业厅
文明创建申报材料范文第3篇
昆明市科协办：
一、党委、政府重视领导带头参加科普活动
社区居委会成立以来，##党委、政府高度重视社区科普工作并将镇科协办涉及科普工作宣传下移社区，核定经费500元，作为科普工作经费，镇政府还将社区科普工作纳入年底对社区居委会目标管理的考核内容，分管领导还定期听取社区科普工作汇报，及时研究解决遇到的困难和问题，在街上带头参加科普宣传活动。
二、建立创建“科普文明示范社区”领导小组
镇领导十分重视在社区居委会创建“科普文明示范社区”已成立了以分管社区的方玉忠副镇长为组长，社区书记、主任、委员为工作成员的领导机构，以“科普文明示范社区”创建为契机，使创建工作家喻户晓，深入持久地开展下去，促进社区两个文明建设向前发展。
三、建立健全科普宣传队伍，积极开展科普宣传活动
社区工作涉及千家万户，紧密结合居民群众，一切依靠群众是我们做好一切工作的出发点，居委会成立至今已有25名义务宣传员，他们均有老教师、老干部、个体工商户组成，在不同时期肩负不同岗位，长期活跃在社区居民群众中间，他们热爱公益事业、热心科普宣传工作，每季度集中在社区学习科普知识讲座，内容涉及家庭保健、健康与运动、饮食起居等方方面面知识。通过学习使他们增长科普知识，通过他们宣传工作辐射整个社区，使科普知识进千家门。为宣传科普读物，社区制做科普橱窗、宣传板报，科普宣传内容每月更换2次并专人负责，每年在“科技周”、6.29科普宣传日之际组织辖区内支部党员、部分外来人口以讲座形式传播科学思想，普及身边科普知识。
在社区开展科普文明示范社区创建活动,有利于提高集镇人口的整体素质、城市发展的质量和水平，通过创建活动，进一步提高居民群众科学素养，促进城市物质文明、政治文明和精神文明建设服务。
##社区居民委员会严格按照创建市级“科普文明示范社区标准进行自查自检，基本符合要求，诚请市科协办对##社区居民委申报昆明市“科普文明示范社区”的工作提出宝贵意见。
文明创建申报材料范文第4篇
一、基本情况
老博村隶属红河县甲寅乡，地处甲寅乡中部，距乡政府所在地3.5公里，交通方便，距县40.5公里。辖老博上寨、咪田寨、马撒等8个村民小组。现有农户570户，有乡村人 口2559人，其中农业人口2559人，劳动力1658人。
全村国土面积10平方公里，海拔1750米，年平均气温 14.2 ℃，年降水量1310毫米，适合种植 稻谷、玉米、花生、黄豆等农作物。全村耕地面积2333亩，人均耕地0.91亩，林地4490亩。2008年全村经济总收入798万元，农民人均纯收入1494元。农民收入主要以种植业、劳务、养殖业为主。
近年来，村“两委”班子坚持以发展经济，群众致富为己任，在大力调整农业产业结构，增强集体经济的同时，积极加强精神文明建设，使全村“三个文明”建设取得了显著成绩。2006年以来，该村先后被授予省级“卫生示范村”、 省级“文明村”、州级“安全村寨”，多次被乡党委、政府评为“先进党总支”、“社会治安综合治理先进单位”等。
二、主要做法
(一)组织健全，领导有力
结合该村工作实际，我们始终把创建省级文明村工作纳入总体规划。年初，成立了以村总支书记任组长、村主任为副组长、村两委会其他人员及各村民小组组长任成员的创建省级文明村工作领导小组。领导小组坚持每季度召开一次工作会议，分析全村情况，探讨工作新举措、新思路，努力开拓创建工作新格局。我们统一了思想和认识，明确了目标和任务，在工作中切实按照创建规划，有序推进工作，由于党政领导亲自抓，组织措施得力，保障了创建工作全面展开。
(二)基础设施不断完善，积极培植村级集体经济。
近年来，老博村立足本村实际，把发展经济放在工作首位。要发展经济，调整产业结构是关键，只有有效调整产业结构、培植支柱产业，才能壮大集体经济，这是村两委近年来形成的共识。在上级党委政府的支持和帮助下，充分利用本村宜林荒山土地资源，大搞植树造林、退耕还林和经济林果造林，目前，全村有退耕还林面积400多亩，经济林果1200亩，其中泡核桃600多亩。同时老博村紧紧抓住上级挂勾联系单位和部门帮扶的有利时机，结合新农村建设，有效实施了进村道路改造、卫生公厕建设、人畜饮水工程建设、医务室及活动室建设、畜禽养殖示范、稻田养鱼示范等项目，有效推进文明村寨建设。
(三)勤政为民，积极为民办实事
一是加强班子建设，村两委以争当“先进党组织”为目标，班子主要成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。常年在村两委干部中认真开展党风政风教育，坚持学习党的有关纪律和法规，重温党章和入党誓词，坚决拒腐防变，做到警钟长鸣。同时，每季度召开党支部大会，研究讨论基层组织建设，针对党员干部中存在的一些问题及时开展批评与自我批评，增强了干部的凝聚力和号召力，在全村党员干部和群众中树立 了良好形象。
二是坚持党务、村务、财务三公开。为发扬“党风正、政风勤、民风纯”的传统，该村坚持村社大事让村民作主，重大事项张榜公布，征求意见，接受群众监督。坚持每季度公布一次村务财务，各村小组财务、帐务半年公开到户，做 到事事公开，有问题及时整改，让群众满意。
三是加强组织建设。村总支及支部机构健全，制度落实，分工明确。在党员队伍建设和干部队伍建设上，党支部分工协作，做好党员的发展、培养和选送工作，确保了党员和后备干部的质量。
四是加强村民自治建设。进一步完善了《老博村村规民约》，按照《村民委员会组织法》的规定，经常召开民主生活会，狠抓班子团结。坚持民主生活会制度，重大事项集体研究，形成团结协作、务实高效的工作作风。村里成立了调解委员会、治安保卫委员会、公共卫生委员会，形成了以村党总支为核心，以村民委员会为依托，其他各委员会相配套 的村级组织体系，为两个文明建设提供了强有力的组织保障。
五是积极为群众办实事做好事。严格执行“两免一补”政策，积极开展民政优抚和农村低保落实工作;动员村民积极参与新型农村合作医疗，全面提高群众参合率;城镇居民医疗保险参保率进一步扩大，大力宣传农村干部社会养老保险政策，切实解决村民饮水困难问题;2008年以来举办各类技能培训班10期，培训人数达280人次，劳务输出培训6期共420人次;贫困户危房改造11户。
(四)加强社会治安工作
1、建立健全组织网络。充分发挥村级警务室和治保巡逻队的作用，认真做好辖区的治安工作，对流动人口、刑释解教人员进行教育治理，处理辖区内发生的矛盾纠纷等。进一步完善和巩固院落守护模式，要求治保队员对出入辖区的生疏人员，进行认真询问，发现可疑之处，要及时向村两委工作人员报告。整体联动、区域协防和院落守护等防范活动开 展扎实，得到县、乡综治办的高度评价。
2、防火防盗工作长抓不懈。要求配备专职值班人员，建立健全辖区值班制度，组织村治保队进行值班巡逻，提醒 居民锁好车辆，关好门窗、注重防火防盗，确保辖区零盗窃零火灾事故和辖区居民的生命财产安全。
3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用，定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的辖区治安情况分析会，定期向乡派出所汇报辖区治安情况，并根据派出所民警提出的治安工作要求，组织 辖区治安积极分子参与辖区治安的防范工作。
(五)积极开展群众性精神文明建设活动，促进精神文 明建设健康发展
为了提高全村村民的思想道德素质和科学文明素质，大 力开展了群众性精神文明建设活动。
一是抓好村民思想建设。村两委加大对村民进行党的路线，方针、政策的教育，切实加强主人翁精神和集体主义思想教育，为人民服务的精神和爱国主义的教育。在开展教育的同时，村里结合我县创建全省文明县契机，大力开展创建文明知识、“和谐红河”“奔腾红河”、“公民道德“二十字”方针、“八荣八耻”等为主要内容的宣传教育活动。抓住群众议论、关心的热点、疑点，开展针对性强、耐心细致 的思想工作，切实帮助群众解决生产生活中的实际困难，把思想建设融入到有声有色的行动之中。
二是抓道德风尚建设。2008年以来，老博村始终注重社会公德建设，引导和教育村民遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、做文明村民、文明社员。积极开展了优秀党员、优秀团员、优秀村社干部、专业户带头人等评选活动，先后有26人被受到县乡两级党政表彰。此外还在全村开展了“四提倡、四反对”活动。即提倡艰苦奋斗、反对铺张浪费;提倡婚事新办、丧事简办、反对索要彩礼，大操大办;提倡科学文化，反对封建迷信;提倡健康的文化娱乐，反对聚众赌博等;使“邪教”无藏身之地，取而代之 的是学文化、学技术蔚然成风。
三是抓好民主法制建设。老博村结合“五五”普法宣传教育，在全村深入开展了“十星级文明户”、“遵纪守法光荣户”、“安全文明家庭”、“安全文明院落”评选活动，评选面达75%以上。文明风气改善了家庭成员之间和邻里之间的关系，形成相互理解和睦友爱的社会气氛，制止了偷盗、赌博、打架斗殴、早婚早育、虐待老弱女王幼等违法行为。近两年来，全村无一例违纪违法案件发生，实现了社会治安 状况持续稳定好转。
四是抓好教育和文化环境建设。村建立了图书室、科技文化活动室、老年宣传队、民间文艺队。图书室坚持每周
四、六开放，让群众参与学习、看书看报。宣传队不定时组织演出宣传，在乡委、政府的支持下，经常开展电影、文艺、科技下乡活动。同时还建立了科普宣传栏，定期为农户进行科普知识宣传，提高生产生活水平。扎实开展“创建全国文明城镇、清洁城乡大行动”活动，清理卫生死角、美化家庭环 境，使村民过上健康向上生活。
五是抓好文明家庭评选活动。为了实现创建省级文明村的奋斗目标，把精神文明建设不断引向深入，大力开展“文明之家”、“文明村寨”等竞赛评选活动。按照评选标准，2008年评选出150户“十星级文明家庭”，62户“卫生家 庭”，精神文明建设取得了可喜的成绩。
(六)积极组织开展“抗震救灾”捐款活动
“5.12”汶川地震灾害发生后，村两委高度重视，立即组织党员干部开展抗震救灾捐款活动，动员全体党员干部积极行动起来，向灾区人民献爱心，发扬“一方有难、八方支援”的精神，全村党员干部共向灾区捐款2000余元。同时，村党总支还组织了党员干部缴纳“特殊党费”800余元，积 极为灾区灾民排忧解难。
(七)做好计生民政工作，群众生活保障有力 认真开展计划生育工作，做好育龄妇女的健康检查，三查率达98%;两年来全村无违反计划生育政策的人，计生率达100%;作好对流动人口的生育文化建设服务，及时向他们 提供避孕药具及生育知识指导，全面保证该村的计划生育工作正常开展。
实施新型农村合作医疗，使农民享受基本的公共卫生服务;加强养老和贫困户的社会保障;统筹城乡就业，为农民进城提供方便。2007年到今天，新型农村合作医疗参合率达85%，适龄儿童入学率达100%，定期做好残疾人的供给保障 工作，为农村残疾人、弱势群体的生产生活提供最优质的服务。
(八)加强环境卫生整治，村容村貌进一步改善。
1、加强健康教育工作。结合本村特点，采取多种形式，贴近群众，大力宣传《传染病防治法》及各类的卫生知识。 进一步整治村容环境，清理占道“五乱”治理。加大对违章搭建、违法建设的拆除力度。
2、进一步加强卫生清扫的管理，狠抓卫生死角的整治，彻底清除各类垃圾，填平坑凹，清除积水。扩大绿化面积，美化村容村貌。进一步落实对重点污染源的治理，确保饮用 水源的安全。
3、加强食品卫生监督管理。严格按照《食品卫生法》，加强对食品生产和经营中的卫生监督管理，坚决清理不符合食品卫生要求的饮食摊群及“白色污染”。结合文明村创建，开展多种形式的农民健康教育。加强疾病预防、环境保护及 饮用水卫生、粪便、污水管理，切实改变村容村貌。
老博村在创建省级文明村中，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离。今后，将进一步加大村资源整合力度，全面推动该村各项事业发展，不断丰富精神文 明建设内涵，努力做到贴近村民生活、满足村民需求，为广大村民提供优质高效的服务。
三、经验体会
一是端正和提高对创建工作的意义的认识是深化创建工作的前提。创建省级文明村不仅仅是要获得一个荣誉称号，一份荣誉感，更重要的是要通过创建，切实加强自身“三个文明”建设，推动本村各项工作再上新的台阶。正是基于这种认识，老博村创建工作才不只停留于表面，而是不断深化，并取得了实实在在的效果。二是领导重视是深化创建工作的关键。创建省级文明村，任务光荣而繁重，没有好的规划、没有强有力的组织领导、没有人财物保证是不能顺利完成的。三是坚持与时俱进是深化创建工作的灵魂。创建省级文明村是一个动态的、不断努力的过程。要不断创新创建工作的内容、方式和方法，才能始终保持创建活动的生机和活 力。
四、今后努力方向
创建省级文明村不是我们的终点，追求政治文明、精神文明、物质文明是一个永无止境的发展过程。今后，我们将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神为指导，进一步把学习与实际工作紧密结合，坚持做到联系改革的实际去解决影响改革的问题，联系发展的实际去解决影响发展的问题，联系稳定的实际去解决影响稳定的问题，用创新的精神、创新的思路和方法去解决建设发展中的问题，为我村的“三个文明”建设做出新的 更大的贡献。
中共甲寅乡委员会
文明创建申报材料范文第5篇
一、以少先队教育为载体，打好人生底色。
1、常抓养成教育，促进习惯养成。
充分利用每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容具有深刻的教育性,针对性，培养学生的爱国意识和集体荣誉感。坚持做好每周一的升旗仪式，加强学生日常的行为品德管理工作,少先队设立文明行为监督岗,负责对学生的日常行为进行监督检查和指导。以大队部“养成教育，一日常规评比”为依托，通过值周领导——大队辅导员——中队辅导员——大、中、小队干部——“养成教育评比监督岗”这一条线对学生行为常规进行了监督，其中以“养成教育评比监督岗”为主，其他为辅进行评比活动。学校的“养成教育评比监督岗”实行责任落实制，值周领导或“红领巾监督岗”的队员不定时的深入班级进行检查。检查的内容包括：乱扔、乱倒、乱吐、乱涂色;攀折花木、损坏公物;个人卫生、脏手脏脸脏衣服等各项日常规范。与“文明班级”评比网活动直接挂钩，从细微之处养成了学生良好的行为人格。
2、开展丰富活动，培养全面能力。
⑴、传统活动传承传统美德。
以重大节日、重要人物和纪念日为契机，开展形式多样的实践活动，提高德育工作实效。3月份，是学雷锋活动月，为了掀起学雷锋做好事高潮，学校通过“红领巾广播站”向全校同学介绍了雷锋叔叔，让他们知道了雷锋精神是什么，“3月5日学雷锋做好事”这天，学校各班通过晨会对学生进行了教育。一时间，校园内、教室里到处都能看到同学们互帮互助的身影。4月份开展了清明扫墓活动，向先烈致敬、学习;5月份开展了“劳动节”纪念活动;6月份举办了“六一”游艺节活动，通过形式多样的游艺活动让学生愉快地度过了自己的节日;9月庆祝了“教师节”;10月“爱祖国”中队报专题评比活动、“敬老节”慰问老人，给老人们送去水果，为老人打扫整理……通过各种活动，积极创设更多的机会，让每个孩子都能找到自己的亮点，以点带面，使每个孩子的个性得到飞扬，在积极的参与中体验成功、合作与交往的快乐。
⑵.主题教育搭建展现平台。
积极开展中队主题队会——民族精神代代传;节约粮食美德教育;珍爱生命，注意安全。中队会形式新颖、生动有趣，对学生有较强的吸引力和感染力;做到人人有体验、人人有实践，充分体现出了人人都参与，大家受教育的活网动局面。是对队员课外教育的生动课堂，让学生了解和掌握了与自己日常生活和学习密切相关的各种知识，并把这一活动取得的成果拓展到课外，延伸到家庭，充分展示当代少先队员的精神风貌和积极形象。
开展了“在国旗下成长，庆建队60周年”新队员入队仪式。我校一年级90多名新队员在全体师生的见证下光荣的加入了中国少年先锋队。全体队员共同回顾了队的发展历程，队的章程，以及队的知识。队员们进一步认清自己的使命，更加积极热情的投入的每一天的学习生活中去。
理想的书籍是智慧的钥匙。为了让每一位学生都能与好书交朋友，与智慧牵手;让书籍为学生开启一扇心灵之窗，让书香溢满校园，让心灵徜徉书海，学校举办“琅琅书声，享受阅读”校园读书节，通过激趣、导读、导思进而达到导行、导写，让每一位学生都亲近书本，热爱读书;让每一位学生在阅读中，沐浴文化的恩泽，接受传统的洗礼，从而使广大学生享受快乐阅读，享受快乐生活。
3.特色专题彰显个性发展。
继续深入开展“手拉手”活动，扩大活动领域，营造良好活动氛围。2011年5月12日是四川汶川发生8级大地震一周年，全校学生累计捐出13个爱心包裹，收到灾区小朋友回寄的感谢信。
今年10月，中华人民共和国成立60周年之际，我们丁所小学在镇环境卫生办公室关心指导下开展了“小手拉大手，大家齐动手，营造新环境，真情迎国庆”大队主题实践活动，向全校同学发出倡议，希望同学们勇于向不文明行为宣战，自觉创造健康向上的生活方式，通过自己的实际行动，影响同学、影响班级、影响校园，影响父母、影响家庭、影响社会，为我镇文明城镇的创建，带了好头，为其他学校做了示范。
结合校“体育节”，举行了主题为“强生健体，好好学习，报效祖国”全校广播操比赛。通过认真训练，积极准备，校广播操比赛圆满结束，同学们的做操质量有明显提高，特别是一年级的新队员也可以完整到位的做好广播操了。校广播操比赛的举行同时迎合了全镇广播操比赛，通过努力我校荣获全镇小学组第二名。丰富多彩的体育节项目，让孩子爱上运动，尽显竞技水平。
学习是快乐的，轻松的。为了让学生体验轻松愉快的学习氛围，我们开展了系列学科单项小型竞赛：语文填空、数学口算、英语句型……让所有的学生体验成功的快乐，学习的成就感。开展“我要大声说英语”欢度圣诞节活动，引导学生们大声说英语口语，唱英文儿歌，在热情的说唱跳氛围中，感受英语学习的乐趣。
一年来学校的德育工作，我们收获的是喜悦。我们为学生的终身发展、为学生特长的展示，提供了足够的空间和舞台，得到了家长的认可和社会的肯定。我们开展的“小手拉大手，大家齐动手，营造新环境，真情迎国庆”大队主题实践活动，在南通教育网上专题报道，县教育新闻也报道播出，引起良好的社会反响。学生个体参加县书画竞赛获等级奖，参加科学学竞赛获二等奖，数篇习作在省市级刊物发表……展望今后，我们有信心，更有能力为每个学生打好人生的基石，为学生未来的发展奠定坚实的基础。
二、以教学质量为中心，全面推进素质教育。
1、优化课堂教学，着力打造高效课堂。
课堂是实施素质教育的主阵地，课堂教学改革是教学发展永恒的动力，提升教师教学水平是深入推进素质教育、全面提高学生素质的主攻方向。本学期我们进一步聚焦课堂，加强课堂教学改革，抓好课堂教学的每一个环节，加强课堂教学的研究和交流，确立“以人为本”的人才观，积极创设多种教研途径，扎实开展教研教改。建立完善的课堂教学优化机制，充分利用“课例研究”，探讨新课程的教学新特点，新方法，新路子，新途径，新模式。积极引导广大教师把功夫用到课堂教学上，努力做到五个优化：即优化教学思想、优化课堂结构、优化教学方法、优化课堂的人际环境、优化师德影响，重视各种学科、各种课程的综合发展，均衡发展，从而提高课堂教学效益。同时落实好骨干教师听评课制度、青年教师汇报课制度、备课组内研究课制度，切实加强课堂教学有效性的研究，努力打造高效课堂，提高课堂教学水平。
2、发挥“教研”职能，研发打磨优质资源。
本学期继续做好优质课、精品题的研发和打磨工作。各教研组、备课组充分发挥“教研”职能，以年级为单位，以课例为载体，认真开展优质课、精品题的研发和打磨活动。课前研究做到“三谈”：(1)谈教材，明确教材的教学重点，制定教学目标;(2)谈学生，明确学生实际，制定难点;(3)谈教法，详细探讨采用何种教学方法，以及教具的运用、板书的安排、练习的设计等等，通过相互的交流、提供个人经验，优化组合成一份教学案。再进行课中研究，由执教者到班内试教，同时教研组组织本组老师听课，对执教老师的课堂语言、教态等方面进行斟酌，增加教案的完整性，课堂教学的艺术性。课后，每位组员认真做好课堂评析，即对某一教育教学活动从背景、教学方式、效果等方面进行分析和评价，并加强反馈交流，促成群体智力的互偿。
这样围绕“课前研究，课中研究，课后研究”这一主线，通过“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践”和“专题式的学习讨论”等扎实有效的研究活动，促进了教师之间的互动和研发、打磨工作的良性循环，通过集思广益，努力使每堂研讨课都集中体现出素质教育精神和集体的智慧。
3、优化教学管理，全面提高教学质量。
1、本学期我校认真贯彻执行《关于规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》，切实落实“五严”规定，强化教学法规意识，切实减轻学生过重的课业负担，采用“定时检查与随机抽查相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，促进了学生的全面发展。本学期教导处加强了巡课，加大了对课堂教学的监控力度，大大增强教师执行课程计划的法规意识及自觉行为。进一步加强了教学常规工作的管理与考核，以教研组为单位，仍坚持“月查制度”，将检查情况与考核挂钩。
2、加强对教师“备课、听课、批改作业”等工作的管理，落实检查措施。本学期，学校仍坚持月考核制度，每月学校将组织教学管理人员及时了解教学的实际情况，总结推广好的经验与做法，对教师的备课、上课、作业批改等情况进行专项检查，检查结果在全体教师会上反馈，使得全学期课堂教学秩序正常，常规工作又上了一个新的台阶。
4、注重多元化评价，促进学生全面发展。
《新课程标准》明确指出：评价不仅要关注知识与技能，更要关注过程与方法、情感态度与价值观，即：要着眼于学生全面健康的发展。我们继续推进学生综合素质评价改革，在关注学生学业成绩的同时，关注学生情感、态度、行为方式的发展，使用“学生成长记录袋”的评价方式，发挥学生的作品、作业、经历和活动记录等的评价与促进功能，为此我们确立了多元化的评价内容，从学业内容和非学业内容两方面进行评价。同时改变单一由教师评价学生的状况，实现评价主体的多元化，把教师评价、学生自我评价、其他社会成员评价结合起来。总之，多元化的评价能全面考察学生的学习情况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展。让学生在评价中得到教育、改进和提高，增强自信，让每一个学生获得最好的发展!
三、以教科研为抓手，提高师资队伍建设。
我校坚持以教学为中心，以科研为先导，以减负增效为突破口，注重向教研要效益，向教师要质量。
1、加强学习，夯实底蕴。
“蓬生麻中，不扶而直。”一种厚重的文化，往往能给人以潜移默化的影响，并物化为人的行为、习惯。构建“学习型”教师队伍。结一生与书的情缘，做一株会思考的芦苇。本学期为教师购买了教育书籍，制定了学习型教师创建计划，通过建立读书制度。开展“为人与为师”大家谈、师徒结对活动、参加各种培训等途径形成与教育新形势相适应的教育观、教学观、课程观、学习观、人才观、考试观、质量观与评价观，让全体教师用新的教育理念来指导教学。坚持请进来，派出去，舍得花钱，舍得给时间，只要有机会就安排教师参加观摩学习，全面提高教师的业务素质和理论水平。
2、课题引路，结出硕果。
教育科研是实现现代教育的导航器。今年将县级课题“课堂三维目标整合的策略研究” 研究工作推向深入，学校从各个学科中抽调了年轻的骨干教师参加课题研究。各班申报微型课题，给教师压任务，定目标，让老师在各自的学科的课堂教学中，进行三维目标有效整合的实践探索，通过课题研究，学校全体教师形成了一种浓厚的科研氛围，教科研能力有了明显的提高，教师们由原来的不知道什么是教科研，变得认识并喜欢上了教科研，掌握了教育行动研究的一些方法。老师们从自身的教育教学入手，寻找存在的问题，针对问题进行了分析归因，制订并实施了解决问题的行动与措施，最后还进行评估与反思。这样反复循环，教师们一步步地深化了课题的研究，为实现由教师匠转变为专家型教师，找到了一条捷径。学校教师，尤其是青年教师迅速成长，在县级及以上论文、案例、课堂教学评比中，学校教师无论在获奖数量，还是获奖质量上，都创学校多年的历史新高。一年来，我校教师在各级各类刊物发表文章21篇，获奖7人次。
3、三管齐下，有机结合。
校本、教研、科研有机结合，三管齐下。学校工作千头万绪，尤其是实施课改实验的今天，各项工作齐头并进，而且要求都很高。教师们忙于事务性的工作，有时甚至疲于应付。为减轻教师们的负担，使全体教师劲往一处使，心往一处想，齐心协力，把工作做到“点”子上，我校把校本、教研、科研三位一体化，即：校本培训、教研活动、课题研究全部围绕“课堂教学中三维目标有效整合”这一主题而进行。结合本班实际自主申报微型课题，扎实研究，课题研究的广度和深度都有所增强。
4、青蓝结对，共同进步。
“青蓝工程”是一项培养青年教师的有效途径，有效地促进了青年教师的快速成长。学校安排了优秀的教师做指导，新老教师互相听课，新老师学习老教师的经验，老教师指出新教师的不足，青年教师课堂驾驭能力和组织能力提高较快，教育水平、班级管理水平以及综合素质都有了较大的进步。目前，我校的青年教师在思想上、政治上、工作上都有高的追求和目标，“比、学、赶、帮、超”蔚然成风，现在学校已建立起一支热爱教育事业、勤于钻研业务、勇于开拓进取、乐于拼搏奉献的教师群体。今年，二位青年教师参加县第十一届“青蓝杯”教学观摩比赛获
二、三等奖，一位老师获指导老师奖。
四、以特色建设为根本，加强校本研修。
1、巩固办学特色，彰显学校品牌。
(1)“小雨点”文学活动是我校的办学特色，我校坚持以“文学社”为龙头，积极培养学生文化底蕴。通过有声有色的文学活动，文学社社员拓宽了视野，阅读视野，尝试文学创作，提高语文素养。
以“小雨点文学活动”为载体，深化校园文化建设，强化学校精神。“小雨点文学活动”活动做到常规化，制度化，使得校园显现出浓郁的文化特色：抓课外阅读、古诗文背诵并使之常规化。低中年级重于阅读适合他们年龄特点的课外阅读，高年级推荐经典读物，同时将课外阅读与古诗文诵读相结合，在阅读和背诵的过程中进行适量的比赛，从而巩固古诗，增加学生课外阅读量。配合“书香校园”创建活动的开展，举办了以“让书香溢满校园，让心灵徜徉书海”为主题的读书节活动，开展一系列丰富多彩的活动：如手抄报比赛、“亲近课本”朗读比赛、“古诗文诵读”硬笔书法比赛、师生同台朗诵美文、“我最喜爱的一本书”推荐活动(演讲)、我与“书”的故事征文比赛、读书笔记展评等。
(2)我校把《文学活动》当作校本课程加以开发，借助于李堡地方人文信息这一平台，使得这一特色活动更加系统化、规范化、制度化、校本化。
文学活动校本课程的开发，强调从学生的学习兴趣和认知水平出发，培养学生具有良好的科学素养，积极的情感态度观，拓展视野，提高学生的语文素养。开发文学活动为校本课程，引导学生从课堂里跳出来，走向社会，走进生活，感受文化。学生在文学活动中，诸如阅读中外名著、参加赛笔会、举行文学晚会(朗诵演讲比赛、戏剧表演、交流写作心得、……)，新闻采访、工厂农村采风、调查乡俗民情和地方历史文化等等，不同的学生，阅读不同的书籍，采访不同的对象，调查不同的内容，从不同的视角接触认识社会，感受审视本土文化。校本课程纲要参加南通市基础教育课程改革第六次现场会材料交流。
2、研发优质资源，打造高效课堂。
以研发优质教学资源活动为契机，扎实开展教研活动，创新备课模式。进一步确立了新的备课理念：在备课上既强化集体教研，又注重张扬教师个性。在打磨过程中，我们构建了 “x+1”备课模式：“x”代表集体备课，“1”表示由老师们分工撰写备课预案、施教教师的个性化修改。每两周教师以备课组为单位进行集体备课，集体备课前，确定内容——围绕研究专题——个人通读教材;集体备课时，中心发言人主讲——集体交流——形成共识;集体备课后，整合集体意见——分工撰写预案——分发大家参考使用——个性化修改使用。整个磨课过程学校领导全程参与，率先垂范，极大的提升了广大教职工参与课堂教学的积极性。切实提高了全体教师的教学水平。本学期，我校三教师参加了李小的课堂教学开放日活动，每人都执教了一节县级公开课。一人参加县小学青年教师数学课堂教学评比镇一等奖，县二等奖。一人参加省教研活动，获“中国教育学会”课堂教学评比二等奖。
在“江海天骄”经典题、精品题、易错题征集中，我校高度重视，认真组织。全校教师充满热情，积极参与。学校从立意、选题、构思、行文、修改等过程上提出具体要求，召开多次交流例会，最终取得令人满意的成绩。有6 人次7道经典题被录用。
五、树立服务意识，构建和谐校园。
构建和谐校园是学校发展的永恒主题，校园和谐的主旋律是确保师生的身心在和谐的氛围中得到维系、得到保障、得到发展。为了达到这个目的，本，我们致力做了以下几项工作：
1、安全工作。
师生安全是学校工作中重中之重的工作。为了确保师生安全、学校24小时都有门卫，且对进出学校的人进行严格登记。每日都进行安全检查，排查安全隐患，及时维修排除。利用晨、周会，国旗下讲话等时间，对学生进行安全知识教育，进行灾难到来时有效躲避的演练。思想教育、实际操作的结合，增强了师生的防患意识，确保了师生的身心安全。
2、后勤服务工作。
后勤服务于教学是后勤工作的宗旨。本，后勤人员几经调整，但工作仍能有效进行，后勤工作中的热点是食堂工作。为了做好这项工作，学校针对食堂难的特点，于每位食堂工作人员签订用工合同，明确各人的职责，进行有效考核，与各人收入挂钩。同时，学校投入几千元资金，对食堂用水、用电等方面进行了维修，改造，确保食堂工作安全、有效。另外学校对食堂工作加强了经费管理，实施多退少补，做到不占用、不克扣学生伙食费。
3、工会活动。
本，我们进行了“我为学校发展出一金点子”、“校际联谊排球赛”、“师生拔河比赛”等多项工会活动。“青蓝杯”活动捷报频传，在县赛中，我校刘海明老师获二等奖，王海萍老师获三等奖。
六、今后努力方向
1、加强学习。学习教育教学理论，特别要学好学科《新课程标准》，进一步明确学科要求，掌握新课程指导下的各学科教学的方法及教学手段。
2、进一步完善教学常规管理的制度，切实抓实教学流程管理，加强对教育教学工作的督查指导。加强领导听课检查的力度，促进教师间相互听课次数，进一步提高教师的课堂教学能力。
3、加强教师基本功练习。教师要练好钢笔字、粉笔字、毛笔字、简笔画、写作、阅读等基本功。学会上网查找资料，年轻教师要求学会制作简单的教学课件。
4、加强教师的科研意识。教研组要针对本组本学科的薄弱点开展教研活动，力求切实解决一些实际问题，通过活动提高教师科研意识与能力，并积极参加教育局组织的各学科的比赛等活动，在教学与科研中优化师资队伍的业务素质。