书记调研汇报材料范文第1篇
同志们：
刚才，市委组织部XX宣布了省委的任职决定。对此，我完全拥护、坚决服从，并对XXX同志到XX工作表示热烈的欢迎!
XXX同志长期在省直机关工作，具有丰富的省直机关工作经验，思想解放，视野开阔，社会资源丰富，政策理论水平较高，把握大局能力强，同时具有基层挂职经验，应对和处理复杂能力问题较强，各方面都很优秀。省委、市委决定XXX同志到XX任职，无疑是对XX工作的加强。全区各级领导干部必须带头讲政治、讲大局、讲纪律，将思想统一到省委、市委的决策部署上来，以实际行动全力支持区委、区政府工作安排，积极支持XXX同志开展工作，确保区政府班子的平稳过渡和各项工作的有效衔接。也希望XXX同志尽快转变角色，融入XX，履好职能，为推动“十二五”XX又好又快发展做出重要贡献。
当前，XX正处于全面落实“十二五”规划、实现跨越发展的关键时期。我们一定要倍加珍惜来之不易的历史机遇，倍加珍惜来之不易的发展态势，倍加珍惜来之不易的和谐局面，坚持以科学发展观为指导，努力推动XX在更高起点上实现新的更大的突破。一要在推动科学发展中 1
创造新业绩。清醒认识我区面临各地竞相发展的严峻形势，清醒认识我们肩负的历史重任，站在XXXX全局的高度，按照省委、省政府和市委、市政府的工作部署，发挥优势，找准定位，拓展空间，力抓工业扩张，力推三产发展，力促农业升级，以更大的气势、更大的气魄谋划发展、致力发展、跨越发展。二要在构建和谐社会中取得新成效。切实把为人民群众谋利益作为一切工作的出发点和落脚点，紧紧围绕群众最现实、最关心、最直接的问题，着力提高社会管理创新水平，多做惠民利民的实事、好事，维护好、实现好、发展好群众利益，努力提高人民群众的幸福指数。三要在转变工作作风中展示新形象。始终围绕发展第一要务，进一步解放思想，转变观念，在发展思路上、体制机制上、工作措施上大胆创新，努力改进工作方式方法，切实树立务实、为民、清廉的良好形象。四要在抓好当前工作中实现新突破。紧紧围绕实现“双过半”的目标任务，落实工作责任和要求，全力抓好重点项目建设，扎实推进三次产业发展，统筹推进经济建设与文明创建等各项工作，为“十二五”开好局、起好步打下坚实的基础。
书记调研汇报材料范文第2篇
关于市纪委到我市调研工作汇报
乡镇纪委能够更好地发挥职能作用，对于维护农村社会和谐稳定、促进镇域经济发展、密切党群干群关系，有着强力的推进作用。现就推进社会主义新农村建设新形势下，结合我镇纪检工作实际谈几点建议如下：
1、加强领导关注和支持。任何一项工作，领导重视是关键，组织健全是保证。乡镇党政“一把手”要切实将党风廉政建设和反腐败工作纳入加强党的建设和政权建设的重要内容，全力支持纪委开展工作，并在人员、经费上配齐配强，强力保障。在查办案件上，注重发挥党政班子成员、人大代表、政协委员等的作用，积极寻找案件线索，一旦发现案源，严肃查处，绝不姑息和袒护。
2、深化教育加强培训。广泛开展党风廉政宣传教育是提高农村党员干部思想认识的有效途径。要通过党员电教设备、农村党员干部远程教育网络、党风廉政宣传专栏等载体，结合廉政文化进农村、民主评议基层站所、党务政务村务公开等活动的开展，多形式、多渠道、全方位地对农村党员干部，开展丰富多彩的党风廉政教育和业务培训。确立乡镇和村级组织党风廉政教育培训责任人，落实培训教育内容、时间、人员和场所等，形成由主要领导亲自挂帅、主管领导具体负责、广大干部共同参与的党风廉政教育机制。
3、深化监督强化检查。要把党风廉政建设工作真正纳入党委主要工作日程，健全督查机制，强化监督。一要明确目标责任。每年年初把党风廉政建设责任进行分解细化，明确到领导班子、领导干部身上，与其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一并考核。二要定期监督检查。围绕党风廉政建设责任制和反腐败工作专项检查，对重点村、重点单位的党风廉政建设情况进行检查，年底进行综合评比。
4、优化队伍，提高工作整体合力。一是：去年我镇选举产生了新一届镇纪委领导班子(5人组成)。目前我镇配备了纪委书记和1名专职纪委委员，但2011年3月纪委换届后，上级纪委分工明显细化，可乡镇只有1名专职纪委委员(兼职委员都有不同的工作岗位，常常以工作繁忙为由不参与纪委各项工作)，1名专职委员要负责纪委、纪检监察、“效能建设”、党务公开、纠风等等，工作量太大。同时镇纪委干部还要从事包村工作，包村工作本身就是千头万绪、工作量大、复杂。以至在实际工作中，有时只能疲于应付。建议增加专职纪委委员名额。二是：业务不精、培训不足、激励机制不健全。要切实加强对乡镇纪检监察干部培训、异地交流和提拔使用力度，以增强乡镇纪委干部主抓纪检工作的能力、事业心和责任感。使其放手大胆地开展纪检工作。
5、健全制度、工作有章可循。要制定出台乡镇纪委规范化建设工作意见，从组织领导、职责权利、工作对象、工作范围、工作要求、自身建设等方面指导乡镇纪委做好规范
化工作，使乡镇纪委工作有章可循。要建立一套系统、便利、管用的工作制度，如学习培训、廉政教育、信访调查、查办案件、监督管理、工作纪律等工作制度，使乡镇纪委按章办事。
综上所述，通过领导重视、强化教育、优化队伍、健全制度，从而使乡镇纪委工作能够有效、有序地开展，提高乡镇纪委工作的凝聚力、战斗力，为维护农村社会稳定，促进社会主义新农村建设向纵深推进提供坚强的组织纪律保障。
书记调研汇报材料范文第3篇
宝甸乡党委委员、曲家村党支部书记、村民委员会主任刘国福
我们曲家村有400户，人口1400人，人均耕地面积不到4亩，盐碱地占了全村耕地面积的三分之一。过去的曲家村，由于历史等多方面原因，一度成为宝甸乡出了名的老大难村。村干部一盘散沙，老百姓致富无门，生产发展停滞不前。乡党委急于改变村里的现状，始终在物色一个年富力强的村书记人选。当时，我正在经商，生意挺红火，在乡里也算小有名气，村民们对我评价也不错。就这样，我进入了党委班子的考察视野。作为一名党员，看到村里的状况我也很着急，很想尽自己的一份力改变村里的面貌，既然组织信任我，我就应该担起这个重任。1993年3月，乡党委正式任命我为曲家村党支部书记。十多年来，在带领群众增收致富奔小康的道路上，我踏踏实实地迈出了“三大步”，使曲家这个曾经又弱又穷的落后村发生了翻天覆地的变化。
第一步：发展肉鸡养殖 注入致富之路“强心剂” 担任村书记后，我的生意彻底不做了，只要有空就走家窜户和村民谈心。其实，大伙儿也不是不想富，只是因为常年守家在地，眼界放不开，没有致富思路，需要有人给带个头。于是，我利用多年做生意的经验，开始为村民们寻找起发家致富之路。
1995年我到外地考察时，发现饲养肉鸡是条不错的致富路子。回来后，我找了3户有基础、懂技术、会管理的散户进行示范养殖。他们一直对肉鸡项目很感兴趣，可是这些年就是由于缺少资
- 1试养了20张蚕。刚开始，一切都还顺利，看着桑蚕一天天长大，我仿佛看到了村民们致富时的喜悦。但没过多久，突然有一天我发现有几只蚕流着白水到处乱爬。起先我也没当回事儿，可到了第二天，流白水的蚕越来越多，而且有不少已经死掉了。我立刻从白城请来技术员，他到这一看，告诉我，蚕得了暴发性脓病，需要进行高强度的消毒处理。结果，消毒20张蚕仅白石灰就用掉300多斤，蚕虽然保住了，但成本却增加不少。妻子有些伤心，我甚至也有了打退堂鼓的念头。但转念一想，病害毕竟能预防，只要过了技术关，收入还会有保障。况且，这是个非常适合村民致富的好项目，如果我这个村书记先放弃了，不等于堵上了村民的致富路嘛!终于，在我的坚持下，8月份桑蚕试养成功，虽然因为病害增加了成本，但20张蚕仍然卖了3万多元。这一回，群众们没用我动员，便开始纷纷报名发展植桑养蚕业，转过年来，我村的养蚕户就已经发展到21户。
随着村里养蚕业的不断发展壮大，桑苗、蚕种购买难，养蚕户缺资金等许多问题都急需解决。针对这一情况，2006年，我们成立了禄仓桑蚕协会，由协会负责统一购买桑苗、蚕种，帮助养殖户协调贷款，为我村养蚕业的进一步发展壮大奠定了基础。目前，全村植桑养蚕户已达80户，桑树种植面积1500亩，年增收200多万元。2008年，我村的植桑养蚕项目被市政府评为“农业产业化龙头企业”。
第三步：引来膜下滴灌 吃上增产增收“定心丸” 我们曲家村全部是旱田，主要种植作物以玉米为主。近年来，
- 3到6500元。
这十几年来，为了曲家村的发展，我倾注了无数的心血，也体验到了农村工作的艰辛，但看到群众都过上了好日子，心里又充满了欣慰。同时，我也得到了组织上的关怀和认可。自担任村书记以来，我多次被乡党委评为优秀村党支部书记;连续多年被县委评为优秀共产党员;200
书记调研汇报材料范文第4篇
2012年公司紧紧围绕市委、市政府工作部署，按照年初制订的“以建设国家一流县供电企业为主线，以“安全生产、供电效益、优质服务”三大工作为主题，以创先争优为总抓手，再接再厉、再创辉煌，全面推进“一强三优”现代公司建设，为全市经济社会发展做出新贡献。”的工作思路，各项工作取得了新的发展与进步。现将工作开展情况汇报如下：
一、2012年工作情况
(一)加强电网运行管理，认真做好迎峰度冬工作 加强电网的调度管理，严密监控电网负荷变化，并根据电网结构的改变，及时制定科学合理的电网运行方式;及时了解大用户经营状况，科学的调度负荷，合理调整电网运行方式，使电网始终处于安全、稳定经济状态下。
加强对输、变、配电设备的巡视检查。运用智能巡检系统，提高巡视质量和效果。通过巡视检查，及时消缺，保证电网时刻处于最佳运行状态。
(二)加大电网建设投入，建设坚强智能电网 今年以来，已累计投入电网建设资金
余万元进行电网建设改造工程，以坚强智能的电网保证了全市经济社会发展的用电需求。
1、10kV城区配网自动化建设
新建10kV电缆线路
公里，改造城区配电线路
公里，同时在城区
条线路进行配网自动化改造，安装环网柜
台，安装柱上开关
台，建成配网监测中心，使城区供电能力和供电可靠性得到全面加强，工程总耗资
万元。
2、10kV农村配网线路改造
对农村配网线路中线径细、档距大的线路进行增容改造，同时对进村、进镇分支线路及人口密集区的线路进行绝缘化改造，截止到目前改造农村10kV老化配电线路
余公里，总投资约
万元。淘汰高耗能配电变压器，截止到目前共更换配电变压器
余台，其中更换调容变压器
台，更换箱式变压器
台。
3、0.4kV台区改造工作
2012年共完成电气化用电村建设
个;建成
个电气化乡镇，并通过了省电气化县验收;累计完成用电村户表改造
个，更换电子表
万余只;相继维修
余个台区。
(三)细致做好经营管理，提高企业效益
以科学、细致的经营管理，增强企业发展的基础与后劲，为电网建设提供可靠的资金保证，全力促进00经济发展。
1、抓住关键指标，提高经营服务水平
完善风险预警机制，确保电费足额回收。认真研究分析00的经济运行形势，密切关注耗能大户和缴费困难客户的生产经营动态，了解和跟踪企业资金周转情况，针对不同的企业采取分次结算、资产抵押、推广应用卡式集抄表、电费邮政储蓄划拨、POS机缴费等多种收费方式，多策并举抓电费 2
回收。
全面走访，了解客户生产情况。组织开展客户走访活动，由班子成员带队，走访乡镇政府、人大、政协代表，深入客户生产一线，了解企业生产经营情况，为客户服好务的同时，及时发现电费风险，保证回收。
(四)加强路灯管理，加快路灯建设
配合城市建设，及时快速做好路灯等市政项目的建设，促进了城市的亮化、美化。
1、加强现有路灯线路及灯杆、灯头的维护管理。开展定期巡视，做好夜间值班，提高亮灯率，今年以来共维修路灯
余杆次;进行旧电杆防腐
余根。既方便了人民群众生活，又营造了温馨舒适的社会环境。
2、积极配合市政建设规划，进行了旧路灯拆除和新路灯安装。
三、2013年重点工作
(一)狠抓安全管理，保持良好局面
制定年度安全生产目标，并逐级进行责任分解，签定安全生产责任状。进行日常安全生产工作的监督管理，严格执行安全生产风险管理，加大培训力度和执行力度，提高职工的安全意识。
开展在线监控，提高科技监督水平，利用在线监控手段对现场安全措施落实、安全工器具管理、人员安全防护工具的使用进行监控，保证规范投运使用，确保人身、电网安全
运行。
进一步严格现场标准化作业指导书应用，修订典型现场标准化作业指导书(卡)，扩展风险点内容，制订相应的风险库，充实危险点及防范措施内容，便于现场人员使用，简化工序，增强针对性强，真正发挥标准化指导作用。
认真做好安全考核工作，细化考核项目和绩效考核办法。在近几年考核经验的基础上，根据省市公司考核办法，修订安全生产奖惩办法，职权考核分明，突出重奖重罚，保障安全稳定局面。
加强用户产权电网运行管理，提高电网安全运行水平。加强用户安全用电、安全运行指导，加大监控管理力度，确保00电网稳定安全运行。
加大公司设施保护力度，联合执法队伍建设。与公司行政管理部门密切合作，完成联合执法队伍建设作，一方面强化公司产权公司设施的保护，有效防范外力破坏事件发生，保证电网安全稳定运行和电网建设工作，另一方面规范公司市场，营造良好的供用电环境，促进和谐供用电关系，保障公司合法利益。
加大安全教育培训投入，提高员工技能水平。扩大安全教育培训项目，增加资金投入。采取走出去，请进来的方式，努力提高员工技能水平，特别是安全技能水平，保证员工良好安全行为的实现。
(二)加快电网建设，提高供电能力
加大资金投入，加快电网建设，围绕全市重点工程，公司建设项目主要有以下几个方面：
根据电网规划和用电需求明年将新建110kV变电站一座，新建35kV变电站一座，在开发区新建一座35kV开关站;改造35kV线路共计
公里。通过以上建设改造工程，改善电网网架结构，提高供电能力。
更换台区配电变压器
台，其中更换非晶合金变压器台，安装箱式变压器
台;对城区变电站出线电缆及主干线路全部进行绝缘化改造，对城区配网自动化系统进行升级，同时扩展配网自动化的范围;改造配电线路
公里;扩展农网监测开关安装范围，在农村配网线路按安装农网监测开关
台。
按照“三通一标”的规范设计标准要求，全面提高施工工艺和质量。加大科技进步投资，全面推进智能电网建设，大力应用国家电网管理推广的农网新技术，努力建成科技进步县。
(三)加强精益化管理，全面提升营销服务水平 加强和规范基础管理。坚持开好每月的线损分析和经济活动分析会，将线损计划指标进行分解，层层落实。建立电费回收预警机制，确保实现电费回收月清月结。不断加大市场开发力度，积极开拓公司市场。
以电费、电价、计量营销管理精细化为重点提高经济效益，做到规范管理，各项经济指标有考核、有落实;开展抄表收费情况专项检查，杜绝抄表、收费不到位的情况;规范计量管理，现场管理和系统信息相对应，开展现场鉴定，不出现计量差错，新装计量装置要查线，杜绝计量差错。
开展用电检查与营销稽查堵塞营销漏洞，做到检查有计划、有目的，切实起到作用，做好电价、计量管理的检查，开展营销普查，查找营销管理漏洞，做好专项治理，规范公司市场。
推进低压四到户远抄的安装，力争全部实现远抄;对远程抄表的应用加强培训，从业扩、换表安装远抄等各环节进行规范，达到安装、应用熟练。
以营销信息系统、营销监控系统、营销信息采集系统要求规范各项业务职责，通过对营销基础数据及稽查的各类问题整改，营销信息采集数据的应用，提高各类人员业务水平，促使人人工作的主动性，增强责任心;以一流建设为抓手使业扩、变更用电、合同管理资料完整，流程完善。
积极履行社会责任，进一步提高优质服务水平。认真贯彻落实“三个十条”，建立优质服务长效机制，完善95598服务系统功能。转变服务理念，通过考核95598各项指标完成情况，规范各级岗位服务行为，提升优质服务水平;继续开展焦点难点问题督办制度，建立健全督办台帐，做好通报制
度，杜绝投诉发生。积极履行社会责任，自觉接受社会的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意，塑造公司企业良好形象。
(四) 深化农电管理，加快农电事业发展
实施农电发展“三新”战略，深化各岗位工作流程和供电所工作标准化流程。继续抓好创一流同业对标工作，大力推行标杆管理，借鉴经验，提高农电整体管理水平，积极服务于社会主义新农村建设。
延续好的做法和经验，进一步提炼和提升供电所亮点建设，创新供电所工作方式。按照国家一流标准，保持标准化供电所的常态运行，完成安仁供电所申报标准化示范供电所的上报和迎检工作。
严格按照公司工程计划和设计方案，高标准、高质量的完成2012年度农网改造升级任务。
在供电所开展“素质工程”，全面提高供电所员工的思想道德素质、专业文化素质和业务技能素质，缩小与省集团公司的管理差距。制定“素质工程”活动方案，组织供电所员工分批次进行“素质工程”培训和技能竞赛。
组织供电所开展创先争优建“亮点”活动，每月组织 “星级”员工评比。
(五)紧贴企业发展实际，加强党建和精神文明建设
认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，以加强企业文化建设为契机，统一思想，进一步发挥党组织的核心和保障作用。努力创建“四好”班子，充分发挥公司班子的整体合力。推行党建工作标准化，建设党建工作标准化管理体系。深入开展党风廉政教育，严格执行党风廉政建设责任制。坚持“党建带工建”、“党建带团建”，进一步加强对工会和共青团的领导。
加强企业文化建设，打造优秀团队。深化创先争优活动，在公司每一个专业创建优秀团队，创建优秀生产团队、优秀经营团队、优秀农电团队、优秀政工团队等。每一个优秀团队由一个班子成员带队，一名部室负责人负责。每一个优秀团队再开展最佳班组、最佳工作实践等创建活动，形成公司上下创先争优的浓厚氛围。
2013年是
公司科学高效发展的重要一年。公司全体干部职工将在市委、市政府的正确领导下，团结一致，开拓创新，努力超越，追求卓越，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，为促进
书记调研汇报材料范文第5篇
大家好!
我代表公司党委对今年党建工作开展情况进行汇报，请各位领导批评指正。
公司党委下设5党支部，10个党小组，在册党员**人，党员人数占员工总数的**%。一年来来，公司党委在上级党组织正确领导下，紧扣中心目标，,对标先进企业，不断吸取先进管理经验和方法，经过两年多的探索与实践，公司党建工作、经营工作、文化建设等各项工作稳步推进，并取得了一定的成绩，公司实现了党建和业务两提升，保持两稳定的总体局面。
一、党建基础工作开展情况
(一)强基固本，夯实党建基础。
公司党委坚持对标先进，从基本组织、基本队伍、基本制度、基本活动、基本保障抓起，扎实推进公司党建工作。一是谋划部署，落实党建工作责任制。公司党委上下半年分别召开了党建和党风廉政建设专题研讨会，谋划部署下党建和党风廉政建设工作，明确了公司重点目标方向;
制定了工作责任清单、工作目标分解方案等，层层传导压力，压实责任，全面提升公司党建工作水平。二是履行管党治党主体责任，严格履行“一岗双责”职责，公司各级党组织主要负责人坚持以身作则、率先垂范，带头落实全面从严治党各项规定，在抓好分管工作的同时，认真履行管党治党责任。公司党委制定下发活动方案，各部门党政同频共振、齐抓共管，对各项活动措施实施周跟踪、月考核，为完成全年目标任务的实现夯实了基础;
三是严肃党内政治生活，用活用好党建示范阵地。各级党组织认真执行“三会一课”、支部主题党日活动、民主生活会、组织生活会等党内组织生活制度。按照“不断完善功能、一室多用”的思路，充分发挥党建示范阵地的引领激励、教育规范功能，凝神聚力，共开展各类学习教育、主题活动10余次;
四是压紧压实全面从严治党和党风廉洁建设责任，抓好重点岗位的教育和关键环节的监督，开展了警示教育、廉洁提醒谈话、节假日编发廉洁短信等活动，持续加强作风纪律建设，强化廉政教育;
五是抓好党员队伍教育管理，理顺党支部、党员组织关系，做好失联党员排查和党费收缴等工作。严格按照《发展党员工作流程》扎实做好发展党员。六是大力支持工团工作。广泛组织开展“书画、摄影、绘画、手工艺作品”征集等活动。为有效提升班组建设工作，组班组长及部分管理人员到班组建设企业文化先进的企业参观学习;
继续实施“暖心工程”，积极开展困难职工帮扶、“员工生日慰问”、爱心捐赠等活动。全力做好精准扶贫工作，按相关要求落实各项目标任务，积极履行社会责任不断夯实优化共青团工作，在保障各项基础管理工作有效落实的前提下，共青团积极开展各类活动。先后陆续开展了“不忘初心牢记使命”演讲比赛，“雷锋月”志愿服务、“五四”系列活动等;
积极开展青年安全监督岗查岗活动，为公司安全生产保驾护航;
公司还成立了青年工作委员会，进一步服务好，培养好青年人才，引导青年立足岗位、锐意进取，充分发挥团员青年的生力军作用，持续丰富公司人才储备，为公司发展提供人才支撑。
(二)抓实党支部规范化建设。一是按照《党章》《党和国家机关基层组织工作条例》等文件规定，对公司原党组织机构进行了优化设置，并根据服务生产，方便管理的原则，进一步理顺了机构设置，从组织上保障了党建工作与生产经营的深度融合;
二是进一步配齐配强专、兼职基层党务工作者队伍，更好的推进公司党建工作。为各基层党组织配备专职党总支书记，专职、兼职党支部书记，抓好本单位的党建工作落实;
机构改革完成后，对共青团、宣传、企业文化等党群部门岗位进行了人员充实和加强;
三是按照党支部规范化建设标准，根据集团公司党支部规范化建设达标创建工作要求，制定下发了党支部规范化建设达标创建实施方案，从组织、队伍、制度、活动、基本保障等5个方面、细化项目，让基层党建工作更规范、更精准。
二、存在的不足
公司党建工作正在持续规范和提升，但仍存在一些不足。一是党建标准化工作与其他先进企业相比还存在一定差距，需要不断对标先进，进一步改进提升。二是对公司基层组织的党建工作跟踪检查落实不到位，考核力度不够;
三是党建工作的方式方法创新不够，活动方式还要进一步创新。
三、下一步计划和打算
一是强化思想引领。持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，围绕“两学一做”学习教育常态化制度化和“基层党建巩固年”、党支部规范化建设达标创建等相关工作部署和要求，进一步加强基层党组织建设和党员队伍建设，抓好公司党员领导干部、员工队伍的思想引领，认真领会精神实质用以指导工作，把干部员工的思想凝聚到圆满完成公司各项目标任务上来。
二是坚持夯实基础。进一步落实全面从严治党，加强党组织基层建设，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作。全面落实上级党委“基层党建巩固年”方案及工作任务清单要求，开展好党建品牌特色活动、品牌党支部创建活动和党支部规范化达标创建工作，促进各项活动目标的顺利完成;
抓好党员的日常管理和教育培训工作，建立完善制度流程，对标集团标准化手册，进一步完善党建工作台账，持续提升公司党建工作水平，实现以党建促经营，以党建促发展。
三是强化教育提质。持续加强干部人才队伍建设，加大优秀年轻干部培养力度，搭建人才培养平台，扩宽培训渠道，教育和引导干部担当作为、干事创业，通过构建半跟踪、考核的管理制度，发挥干部考核评价的激励和鞭策作用，进一步提升干部队伍的奉献担当意识和履职尽责的业务技能。