银行年度工作述职报告范文第1篇
，，年度，在市分行党委及内控合规处领导的领导下,在同志们的帮助下，牢固树立科学发展观和现代商业银行经营理念，始终如一地以求真务实、精益求精的态度和对事业高度负责的责任感、使命感，紧紧围绕全年内控工作目标，圆满完成领导交办的各项工作任务，并取得了一些成绩。现将主要工作汇报如下：
一、 做好内控日常事务工作，确保各项任务及时完成。
(一;参与内控制度和办法的制定工作。，，年参与了《中国，，银行，，分行内控合规工作考核办法》、《中国，，银行，，分行机关部室内控管理工具运用及管理考核办法》等编写工作，为全行对各单位、各部门内控管理工作实施量化考评提供了依据，并按季参与组织开展对各单位内控管理工作开展情况进行考评。
(二;做好内控综合管理信息系统的推广应用工作。为进一步强化管理手段，加强员工执行规章制度考核，防范操作风险，加大了《员工违规违章操作行为记分考核系统》的推广力度，严格执行《员工违规操作行为记分考核办法》。不定期督促各级部门管理人员在履行检查管理职能时，严格按综合系统流程操作，客观地记录检查项目，及时、准确、完整的记入内控综合管理系统，实现管理信息共享，强化动态管理，执行好四项制度，一是集中反映制，要求所有检查事项必须纳入系统管理。二是跟踪督促制，通过系统，对整改事项的上下联动，检查部门和人员应催 1/6页
促、跟踪被查部门做好整改事项的落实。三是主查人负责制，主查人对检查项目记录事项全面把关，负责从项目实施至项目终结的全过程管理。四是定期分析制，管理人员通过系统记载的检查活动、问题信息数据进行综合分析，撰写分析报告，供领导决策参考。同时，本人还负责《员工记分考核办法》的日常管理和考核工作，加强与专业部门和基层行的联系的同时，及时督促和指导各单位、各部门对《员工记分考核办法》在日常管理中的运用;按季汇总统计全行员工记分考核情况，组织开展制度执行较好的管理人员和操作人员进行评比，并对员工执行制度记分情况定期进行通报和表彰。今年以来，我行内控综合管理信息系统的使用每季在全省考核中均名列前茅。
(三;做好反洗钱各项工作。一是多次组织参加总、省行反洗钱视频培训及特邀反洗钱专家现场进行反洗钱业务培训。二是组织开展反洗钱专项审计工作。三是充分利用非现场手段，定期不定期开展对非实名制开立帐户和反洗钱监控系统核查工作，对违规操作人员按照相关规定给予罚款扣分。四是做好反洗钱工作的调研分析工作。五是规范我行一线员工对客户身份识别的操作规程，加大对客户身份识别的管理检查力度，为我行进一步规范反洗钱工作奠定了基础。六是每日坚持通过反洗钱监控系统，检查全辖所有营业网点对大额交易和可疑交易的上报情况，及时督促网点上报大额及可疑交易数据的处理及分析，对系统逾期数据及时帮助分析查找原因。七是在组织培训和学习的基础上，结合营业网点反洗钱工作实际情况，，，年共上报市人行四篇反洗钱调研课题，对加强我行反洗钱工作起到了积极的推动作用。，，年度我行反洗钱风险评估工作在全市金融机构中名列前茅。
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(四;做好异常交易系统的推广应用工作。为进一步强化全行合规经营意识，增强员工树立牢固的依法合规经营理念，强化职业道德及操作风险教育，自觉抵制不正当操作行为，彻底杜绝各类操作风险行为。每日检查异常交易系统的交易报告情况，按季分析交易报告情况，及时督促各业务专业上报异常交易报告。
(五;创新优化客户身份核查手段。为进一步建立健全和执行客户身份识别制度，落实银行账户实名制，妥善保存客户身份资料和识别记录，促进反洗钱工作有效开展，经过不断实地调研，结合我行实际情况，执笔编写客户身份识别系统开发需求可行报告，在行领导的大力支持认可下，经过参与系统开发和近半年的不断测试、试运行及不断论证下，于，，年初在全辖各营业网点成功投产使用居民身份证二代证识别核查系统，系统是集“复印、核查、留存、查询” 为一体的识别平台，主要包括柜面身份证识别、人民银行联网核查应用软件及柜台业务处理流程自动化集成应用软件，以及在金融机构建立的与人民银行转接平台相连的客户身份识别管理信息系统后台管理软件，可实现柜台客户身份识别及联网核查业务处理流程的自动化，完整记录客户身份识别及联网核查情况整个过程和留存客户资料，并将柜面所需的客户身份识别信息无缝接入生产业务系统中的管理信息系统，实现无纸化客户身份信息核查和信息储存，通过系统的优化，使身份核查更简捷，工作效率得到了很大的提高，并于年初及时制订下发了《中国，，银行，，分行居民身份证识别核查系统管理办法(试行;》，进一步规范了客户身份识别操作规程。该系统为全国工行 3/6页
系统内首家开发研制投产使用，已被省行采纳，准备明年在全省推广使用。
(六;做好反洗钱调研工作。，，年共在全辖开展“关于对客户身份识别及可疑交易报告方面问题的解决办法与建议”、“大额交易及可疑交易监测的难点及对策”、“部分前台反洗钱业务如何集中处理的建议”等三个专题调研，并分别上报省行、市人行、市行，对如何进一步规范反洗钱工作，提出了可行性建议。由本人执笔撰写的“关于金融机构非面对面业务中的客户身份识别与流程控制的几点思考 ”今年被市人民银行在全市金融机构反洗钱重点课题调研活动中，荣获二等奖。
(七;做好对员工反洗钱培训工作。为进一步规范反洗钱工作，提高管理人员及柜面业务人员对客户身份识别、大额及可疑交易的甄别、客户风险分类划分能力，市分行合规部精心组织，将有关反洗钱法律法规，结合实际业务将有关业务知识、案例制作成幻灯片作为培训课件发到各支行学习，同时，市行组织有关人员利用晚上班后时间深入基层行，对所有营业网点人员有重点进行培训，现场解决业务操作过程存在的问题，为全行员工学习反洗钱知识提供方便，增强了反洗钱规定的可操作性。同时，注重对新进行员工、管理人员反洗钱知识的培训力度，11月4日，组织全辖各一级支行分管内控工作的行长(总经理;及反洗钱管理部门负责人、市行各专业反洗钱小组负责人及反洗钱岗位管理人员及全辖各营业网点主任参加的反洗钱法律法规培训，并现场进行了闭卷考核，取得了一定的实效。今年，对新 4/6页
进行员工33人利用休息日全部进行了反洗钱培训。
二、认真履行职责，全面完成各项审计工作任务。
在，，年中，在认真全面履行了本职的同时，出色完成了合规处领导安排的各项审计工作，参与了高级管理人员离任审计、规章制度执行情况突击检查、县支行各级管理人员履职情况专项审计和调查、客户经理规章制度执行情况专项审计、小企业贷款专项审计、牡丹卡业务专项审计、电子银行业务专项审计、代理保险业务专项审计、反洗钱业务专项审计、存贷款业务利率执行情况专项审计等共40个项目，担任15个项目的主审人工作。
三、抓好政治和业务学习，不断提高自身综合素质
一年来，我始终坚持把加强学习摆上重要位置，贯穿工作始终。认真学习、准确运用“基层管理人员履职纲要”、“业务操作指南”、“违规积分管理办法”、“员工违规行为处理暂行规定”，与立足做好自己的本职工作结合起来，努力把学习的收获和思想认识的成果转化为履行职责、做好工作的实际行动。在抓好政治学习的同时，结合工作需要，认真学习了国家金融方针政策和总省行有关会议精神，准确把握金融改革面临的形式，明确各个阶段的目标任务，推进思想解放，转变经营管理理念;认真学习了现代商业银行经营管理理论，各种新业务知识以及上级行的有关规章制度，拓展了视野，提高了发现问题、分析问题、解决问题的能力。
银行年度工作述职报告范文第2篇
而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。
二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。
三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开辟进取，不断创新。做为前台部分的一位普通员工，我们不但要为客户服好务，还要深进了解客户的需求，还需要甚么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部分，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，进步产品功能的丰富性，便利性从而进步全行的综合竞争力，做为年轻的一位治理者，我们要组织调和现有的劳动资源，实现劳动最优化，效力最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开辟进取，不断创新。整理文章：应届生求职网
银行年度工作述职报告范文第3篇
一、所作的工作
20xx年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为组织部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
二、工作存在的问题
1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审
计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。
3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。
4、审计成果运用不够。
三、下半年工作打算
1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容，逐步推行任中审计。将审计关口前移，大力推行先审后任、先审后离，克服先离任后审计的现象发生，力戒审计走过场。
2、配合上级行主动开展工作，服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。
四、对办事处工作的建议
1、建立评比制度。对全年业务资料进行整理归档，考核总结全年工作时，对全年审计项目进行综合考核，评出年度优秀审计项目和最差审计项目，并奖优罚劣。
2、开展“提高素质，合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素质为前提，加大员工学习、培训力度，目的是提高审计人员审计项目的质量，每半年组织一次审计考试，每半年开展
一次审计人员工作学习汇报。
银行年度工作述职报告范文第4篇
为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度，结合集团公司的实际情况，组织汇编了**集团的财务制度。为了总结经验教训，更好的完成2019年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：
一、审计方面的工作
1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求
(1)继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要
1 利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的公司了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为2019年目标考核的主要指标来考核。
(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的要求。
2、全面迎接国家审计
为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局(公司)审计重点，我部门对12月31日的财务收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为集团公司领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
3、财务的审计、监督岗位
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》
为了更好地履行总经理赋予的职责，加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》，通过大家认真地学习和讨论，积极思考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
二、财务方面的工作
1、增强财务服务意识，2019年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
2、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业
3 务，充分发挥财务审计部的职能作用。
3、预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的2019年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好2019年全面预算工作积累了经验。
4、强力整顿财经秩序
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照
4 市局(公司)的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。
5、加强资金管理的作用
为了规范**集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从2009年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心，按照市局(公司)结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。
为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基
5 础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
银行年度工作述职报告范文第5篇
xxxx年，是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，同时又面临新冠肺炎疫情的极大冲击，是极不平凡的一年。一年来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道人大工委的监督支持下，聚焦聚力打赢“两战”，抓实抓好民生福祉，为打造“重要窗口”头雁风采xx风景线贡献了xx力量。
一年来，我们坚持防输入、严管控，努力做细防疫报表。
始终秉承“外防输入、内防反弹”工作理念，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，全面巩固疫情防控工作成果，全年实现没有一起确诊病例、没有一起隔离管控事故、没有一起舆情炒作事件。
众志成城“战”疫情。第一时间组建疫情防控领导小组，实行区管领导包干责任制，累计组织动员物业、党员、志愿者等xxxxx人次参与群防群控，率先在全区制定下发防疫工作指导手册，明确xx余项工作规范，按照以房查人的要求扫楼洗楼，仔细核查各类名单、信息，做到有结论、有回音、有处置。加大对老人公寓等特殊场所的防控巡查，加强小区封闭式管理，严格落实居家隔离硬管控，认真做好汉象酒店区级集中隔离点管理服务，坚决守住小区、楼宇、宿舍“小门”。
精准高效促复产。对企业、楼宇防疫工作实行红黄绿三色预警管理，同步加强对区外企业的监督检查，确保属地监管工作全覆盖。引导辖区企业积极参加“xx等系列活动，协调联合银行等为企业提供xxxx万元低息贷款，赠送企业复工复产综合保险和口罩x万余个，组织春风行动“xx聘会”，为xxx家企业搭建线上招工直通车。用好“亲清在线”数字平台，兑现各类扶持资金xxxx万元，惠及企业xxx家。
率先示范强引领。面对突如其来的严重疫情，街道、村社等各级党员干部群众成为抗击疫情的主心骨、主力军，放弃休假，深入一线，勇于担当，涌现出了全省优秀网格员xx、xx市抗疫先进个人xx等一批先进典型，大家用实际行动守护住了xx区万千家庭的身体健康，成为最亮眼的标杆和最美的风景。
一年来，我们坚持稳增长、促提升，努力做强经济报表。
积极克服疫情不利影响，坚持以招商引资、项目推进、服务企业为抓手，主动作为、化危为机，实现了经济高质量发展和逆势上扬的良好态势。全年财政总收入xx.xx亿元，一般公共预算收入xx.xx亿元，同比分别增长xxx.xx%和xxx.xx%，提前x个月完成全年目标任务，总量和增幅位列全区第一。在全区三次经济大比武中分别荣获两次第一、一次第二的好成绩。
招强引优成效显著。加快“腾笼换鸟”，xx区外零税收等各类企业xxx余家，利用腾退后的资源，成功迁入企业xxx家，产生税收xxx余万元。充分利用现有的产业和区位优势，成功招引注册企业xxx家，其中亿元项目x个，人才项目x个。全年实现外资到位xxxx.x万美元，特别是世界xxx强企业林德工程“xx区”总部顺利落户古荡项目，受到省、市、区三级领导的高度肯定。
为企服务持续提升。以“双千”服务为抓手，建立健全“一中心两站点”为企工作机制，不断夯实完善专班运行、网格管理、信息预警、联动联处、考核激励等五项管理工作制度，努力构建“RACE”楼宇管理服务新模式。研发“古荡商务楼宇信息”微信小程序，优化服务体系，提升服务效率。安装x台xx小时政务自助服务机，实现政府服务企业的“零距离”。全年累计走访服务企业xxxx余家次，帮助协调解决xxxx条企业各类问题信息。
发展空间不断拓展。始终坚持“项目为纲”，充分发挥街道桥梁纽带作用，加大项目协调保障力度，有序推进重点项目建设。新晋网红打卡圣地xx顺利开园，每日人均流量达上万人次。财大综合楼、公交调度中心基本完工，停滞近x年的xx一号地块项目重新开工，xx、xx集团综合楼等项目有序推进，xx、xx、xx大厦等新建楼宇年内实现入驻率过半。
创新赋能积蓄底蕴。建立街道重点企业培育库，实施企业梯队发展规划管理。用足用好各类惠企政策，成功申报国家高新技术企业xx家、省科技型中小企业xx家、瞪羚计划企业xx家，xx参与的创新项目荣获省科学技术进步一等奖。推进xx财金融大数据产业园等高校合作项目，助推“高校经济”成为辖区经济高质量发展重要增长极。x个“两老”改造项目实现主体完工，xx个楼宇亮灯工程率先实现竣工验收。成功打造税收xx亿元楼x幢、亿元楼x幢、千万元楼宇xx幢。
一年来，我们坚持强管理、重品质，努力做精环境报表。
以百日集中攻坚行动为契机，深入实施老旧小区提升改造、厕所革命、无障碍设施建设等系列改造工程，持续提升城市精细化管理水平，辖区环境更加美丽、精致、有序。
全面加快基础设施建设。按期完成地铁机场快线和天目山快速路征借地任务，xx桥、xx、xx、xx路地铁站地下通道北侧工程以及x座公共厕所提升改造项目均已按期竣工验收。巩固深化“污水零直排街道”创建成果，先后完成山水人家和xx小区雨污分流工程。xx、xx小区、xx苑等x个老旧小区综合提升改造工程顺利进场施工。xx处无障碍设施标准化建设有序实施，辖区城市基础功能得到不断完善。
全面抓好重点问题整改。积极推进“美丽xx”创建工作，全力实施百日集中攻坚行动，成立工作专班，组建应急队伍，全年累计处置各类问题清单xxx条，整改xxxx个问题，处理卫生死角xxxx处，清理堆积物xxxx处，清理垃圾xxx吨，处理僵尸车xx辆。在全市百日集中攻坚行动中被评为市级优胜街道x次，总成绩位列全区第二。按时高质量完成x件中央环保督查件办理。积极探索文明城市创建常态化运行机制，不断优化辖区城市环境。
全面提升辖区城市品质。不断完善四级防违控违体系，率先在全区实现省级系统存量违建“清零”，拆除新建违建x处xxx平方米，完成全年目标任务的xxx.x%。完成x个省级、xx个市级垃圾分类示范小区创建验收，实施x个“小绿桶”模式试点小区建设，努力推进商业楼宇、工业园区“餐盒线”收运工作，辖区垃圾分类成效不断提升，并成功获评全区垃圾分类优胜镇街。严格落实“河长制”各项工作，xx河、xx河、xx河x条河道被评为xxxx年省级“美丽河湖”，街道也被评为xx区“污水零直排”先进单位。完成xxx幢非住宅房屋和xxx幢农村房屋安全检测、登记和录入，保洁、保绿、保序、亮灯、数字城管等城市管理工作均走在全区前列。
一年来，我们坚持优服务、增福祉，努力做亮民生报表。
我们坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，深化提升各项民生工作，全力推进民生事业普惠共享。
加快推进民生设施建设。积极申报市、区级“枫桥式退役军人服务站”创建工作，完成xx社区卫生服务站迁建，完成街道工疗站提升改造并顺利通过全市五星级残疾人之家复评。完成x省百姓健身房项目建设，更新完善x处xx件健身苑点器材，拆除xxx个非法卫星电视接收设施。启动街道旗舰型民生综合建设前期准备工作，打造全区民生设施样板。
不断优化公共服务水平。积极践行“最多跑一次”工作理念，全年共受理咨询和办结事项x.x万件，“上门办”xxxx件。完善“一中心二站点”xx分钟就近政务服务圈，完成区级改革项目“三社联动”打造失智老人社区生活古荡模式。推进新时代文明实践所建设试点工作，组建“x+N”支文化志愿服务团队，成立文化名师志愿服务联盟。开展“古韵民俗”“云享家园”等系列文体活动xxx场次、展览x场次，惠及群众上万人次。街道文化家园先后接待中央文明办等各地党政代表团学习交流xx批次xxxx余人次。开展“七彩”活动，丰富“彩虹”青少年俱乐部教育内涵。
持续完善社会保障体系。重点服务高龄老人、低保、低边、特困、残保、优抚对象、企退人员等特殊群体，发放各类津贴、补贴、慰问金共计xxxx.xx万元。扶持xx家社会组织开展困境帮扶、人才培育、社区融入等公益服务活动xxxx余场，街道社会组织服务站建设经验在市区两级多次作经验交流介绍，并获评xx市AAAA级社会组织，街道老年人综合志愿服务项目被评为xx市品牌公益服务项目。
一年来，我们坚持建机制、善创新，努力做实平安报表。
通过加强创新基层社会治理，不断夯实平安建设根基，社会治理能力有效提升，实现了重要敏感时段零非访，安全生产无责任事故的目标。
应急管理体系日趋完善。全区首个集平安宣传体验馆、市民平安教育学校和应急管理服务站于一体的平安家园落地启用，全年接待各类参观考察xx场xxxx人次，组织培训xx场xxxx人次。完成xxx家沿街商铺及xxx户城中村住户的智慧监测设备安装，实现xx小时在线监管和现场应急处置，累计处置智慧消防监测告警xxxxx起。同时，健全完善防汛抗台、抗雪防冻等工作应急预案，进一步强化属地责任，提高应急处置能力。
基层治理基础不断夯实。充分发挥基层综合巡查中队作用，积极组织开展各类安全生产专项行动，累计检查辖区内在建工地等特殊场所xxxx余家次，发现和整改问题xxx余处。新建x处平安综合服务岗亭，完成x个小区规范化避灾安置场所、x个高层住宅小区消防隐患整改和xx个智慧安防小区建设，提升了基层社会治理智能化水平。继续做好道路交通安全整治工作，累计发动各类群体xxxx余人次开展交通文明志愿劝导，组建小区交通安全宣教室，累计宣教人数超过xxxx人次。开展社会面反诈骗宣传，全面营造社会识诈防诈反诈的浓厚氛围。
和谐维稳局面持续巩固。深入落实“最多访一次”， 深化“每日接待接访、每周会商研判、每月分析通报”工作制度，严格按照“xxx”信访反馈要求，及时有效解决群众合理诉求，全年累计受理信访件xxxx件，接待上访群众xxx批次xxx人次。组建网格巡查队伍，开展矛盾纠纷隐患滚动排查，对重点人和重点事按照五色“风险”等级落实管控责任。妥善处理“玛瑙湾”、京圆柚等网贷平台引发的各类矛盾，积极调解省电影公司施工项目工地、文新桥建设引起的居民投诉问题以及华商地块商户退租问题。辖区禁毒、反邪等工作成效明显。
一年来，我们坚持转作风、提效能，努力做优勤政报表。
坚持为民服务宗旨，强化组织建设，加强依法行政，优化政务环境，全面推进法治政府建设。
加强队伍建设。严格按照“四过硬五不能六不宜”要求，全面实现社区书记、主任“一肩挑”，高质量完成xx个城市社区和x个股份经济合作社的换届选举工作。新当选班子履职后，积极兑现“选后一件事”承诺，扎实推进“选后一件事”，进一步展示基层干部履职担当形象。
强化政务公开。推动基层政务公开标准化规范化建设，按照政务公开事项目录要求，规范政务服务网后台信息输录，及时进行相关内容的更新调整。推进街道权力清单的实施公布，完善街道业务办理事项的办事指南及流程，在xx政务服务网实现xx项业务在线办理。推进街道合法性审查工作全覆盖，规范行政合同合法性审查，全年累计审核各类合同xxx份。
注重依法行政。坚决贯彻落实“三重一大”民主决策制度，及时组织召开党工委(扩大)会议、专题会议等研究重点难点问题。支持人大、纪委等依法依章程履行职能、开展工作。今年以来，提交重大事项决策xxx项，规范管理街道小型工程建设xx次招投标，督促完成x项制度修订，梳理完成街道x大类xx小项廉政风险清单排查和村社廉洁履职负面清单xx条，建立完成xxx人廉政档案，做实做细监督职责。
与此同时，我们高度重视人武、双拥等工作，圆满完成民兵预备役整组、战备训练和征兵任务。圆满完成第七次全国人口普查工作。关心支持工会、共青团、妇联、科协、商会、新联会、人口家庭协会、残联、老龄、老干部、关心下一代等工作，统战、侨务、民族宗教、统计等各项工作都取得新的成绩。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到发展中存在的不平衡、不充分问题：一是对龙头企业的依赖度比较大，辖区企业发展梯队需进一步加大力度;二是现有的城市管理手段已难以满足居民群众日益增长的生活需要;三是民生服务理念和手段还比较传统;四是基层平安风险防控能力还不够扎实。对此，我们必须坚持问题导向，采取更加有力的措施，切实加以解决。
二、xxxx年工作安排
xxxx年是中国共产党成立xxx周年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标阔步前进的起步之年，更是xx区加快高质量发展、全面启动“十四五”规划建设的开局之年。街道要以“打造社会主义现代化国际大都市首善之区”为目标，紧紧围绕“十个新突破”的要求，实现“中兴”的发展战略目标，认认真真抓落实，奋发有为开新局，以xx的“稳”和“进”为全区大局多做贡献。
根据区委九届十次全会精神与街道党工委的总体要求，xxxx年办事处工作的指导思想是：高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻习近平总书记考察xx重要讲话精神，全面贯彻落实中央省市区和街道党工委的决策部署，贯彻落实新发展理念，服务构建新发展格局，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，统筹发展和安全，紧紧围绕区委提出的打造“拥xx核心区、数字科创引领地、幸福宜居未来城”的战略定位，凝心聚力抓经济，担当有为谋发展，努力在各项工作中争当示范、走在前列，确保“十四五”规划开局新气象，以优异成绩向中国共产党成立xxx周年献礼。
xxxx年街道经济社会发展的主要预期目标为：完成财政总收入xx亿元，一般公共预算收入xx亿元以上;努力实现税收亿元楼宇x幢、千万元楼宇xx幢，其中xxxx万楼宇xx幢。同时，以民生实事项目为抓手，增进民生福祉，夯实平安治理基础，优化人居环境，全力打造人民满意政府。
围绕上述目标，我们重点要抓好以下五个方面的工作：
一是聚焦经济发展，注重积蓄动能，全面优化营商环境
紧紧围绕经济建设这一中心，强优势、补短板、抓弱项，继续做实做好挖潜、引流、培育、赋能、服务“五篇”文章，不断开创经济发展新局面。一是坚持做大规模和提升能级并重。以大力发展楼宇经济和总部经济相结合，加大对辖区高成长型企业、准独角兽企业以及独角兽企业的扶持力度，加强企业数据监测和分析研究，帮助企业快速升级，全年确保x家企业完成上市。充分利用xx空间、xx布衣天目里、xx大厦等园区龙头企业优势，做好科技型中小企业集群集聚，加大中小企业自主创新研发扶持力度，努力培育出x-x个个性化项目。二是坚持优化服务和强化保障并举。深化“双千”服务，不断夯实“一中心两站点”工作机制和“RACE”楼宇管理服务模式，依托全区CIM系统，搭建古荡特色的为企服务数字驾驶舱，把全覆盖服务提升到精细化服务，努力实现税收亿元楼宇x幢、千万元楼宇xx幢，其中xxxx万元楼宇xx幢。持续保障xx镇综合楼等x个在建楼宇项目和xx科技园的“两老”改造项目建设，全力支持和参与xx谷打造“金扁担”工程。三是坚持积蓄动能和项目为纲并行。以高校经济为抓手，按照实现“全年有主题，月月有活动，四季有亮点”目标，围绕创业分享、项目对接、为企服务等内容，在辖区高校常态化开展各类活动，积极营造高校经济发展氛围。统筹招商资源，持续清理“低、散、乱”及“地在税不在”企业，实现“腾笼”增效。实施企业梯队发展规划管理，努力培育出小升规、规改股等各类型企业，大力推进公交调度中心等x个已竣工楼宇招商推介工作，实现辖区经济的可持续发展。
二是聚焦城市管理，注重绿色发展，全面改善人居环境
坚持绿色发展理念，以保障城市基建，补齐城市短板，提升管理成效为目标，不断提升辖区城市管理绩效。一是持续优化人居环境。配合做好xx路绿化景观提升工程，完成xx路沿线xxx余户国有土地房屋收购工作。进一步理顺百日攻坚工作机制充分发挥三支应急队伍的作用，快速处置各类环境问题，做好道路保洁、亮灯序化、卫生死角、绿化养护、市容环境等各项城市管理工作。二是持续推进民生工程。启动xx小区、xx小区、xxx苑、xx苑等老旧小区提升改造前期准备工作。完成xx苑等x个老旧小区提升改造工程，完成xx台以上既有住宅电梯加装工作目标任务，加快推进辖区无障碍设施标准化建设。继续支持配合地铁x号线、地铁机场快线等城市基础设施配套工程。三是持续提升长效管理。积极探索老小区准物业管理模式，努力打破保洁、保绿、保序各自为政的工作机制，通过引进专业物业，加大绩效考核等举措，不断提升老小区物管水平。不断提升垃圾分类工作实效，完成省级示范小区和市级示范小区创建工作。持续做好五水共治、防违控违、数字城管、森林防火等城市管理常态化工作。
三是聚焦民生保障，注重特色服务，全面增进民生福祉
以建设“幸福西湖民生服务综合体”为契机，提升民生服务设施、完善民生服务机制、创新民生服务路径，持续提升辖区百姓的满意度、幸福感和获得感。一是狠抓疫情防控“精而稳”。完善疫情防控常态化工作机制，健全疫情防控应急机制，科学把握时间节点和防控节奏，尤其是做好不同时期的重点地区、重点人群、重点领域、重点场所管控，织密织牢防控网络，确保疫情防控的精准化和稳定性。二是着力服务设施“增与提”。全力打造以“数智”服务为主题的旗舰型民生综合体，争当全区样板;完成xx社区社区型“星月式”民生综合体建设，成为街道级标杆;推进xx社区一楼配套用房提升改造，优化xxx小区配套用房的功能设置;全面梳理民生福祉各专项行动，在服务规范化、标准化和提升队伍服务素质上下功夫，切实提升服务水平。三是筑牢服务体系“全而优”。聚焦“兜底”责任，围绕各类民生保障对象，重点强化兜住、兜准、兜实、兜牢四项保障措施，形成精准全面、优质高效的民生服务体系。四是推进特色服务“精而强”。加快推进窗口政务服务x.x升级落地，完善金秋家园、文化家园等平台服务功能，切实提升帮扶救助、就医就业、公益慈善、老年康养等高质量智慧服务水平。持续开展“一社区一品牌”创建活动，努力争创省级社会组织党群服务中心，巩固无欠薪街道成果，继续擦亮古荡文化家园品牌，开展文化惠民“百千万”工程，办好办实街道第八届群众文化艺术节、体育节，确保精细而强大的社会保障体系更加健全。
四是聚焦平安建设，注重智治善治，全面夯实工作基础
牢固树立底线意识、风险意识和责任意识，抓深、抓细、抓实基层社会治理各项工作，提升数字治理水平，实现基层社会治理成效新突破。一是完善基层社会治理体系。调整社会治理综合服务中心暨社会矛盾纠纷调处化解中心功能设置，聚合资源，充实专业调解力量。实施为企法律服务专项行动，依托律师团队的专业优势，以人力资源全生命周期法律服务和企业合规性法律体检为重点，开展上门走访、风险测评、专题讲座、法律培训等服务，用法治护航营商环境。紧密结合建党xxx周年和“前亚运”的重要时机，梳理完善综治、信访、维稳及安全生产等条线工作机制，优化工作流程，形成合力，提高工作效率。二是完善智能基层治理模式。继续推进智慧安防小区建设，完成剩余xx个小区的建设任务，通过人防+技防相结合，有效增强居民群众安全感。探索“基层治理+数字赋能”工作模式，依托数字驾驶舱，将城市大脑运用到当前的基层社会治理当中，提升辖区基层治理水平。积极探索构建“社区小脑”应用场景，全面推广古东社区“优护通”基层数据协同平台试点工作经验，将数据化触角辐射到街道各个角落，逐步实现基层治理信息化、数据化。三是完善安全生产监管体系。建立街道常态化、全覆盖的安全巡查机制，及时发现并处置隐患问题。充分运用街道智能管控平台、智慧巡检系统和特种作业人员作业码等信息技术手段，全面提升安全宣贯能力、隐患发现能力、应急处置能力和销号闭环能力，为辖区经济社会发展夯实安全基础。xx、xx社区x处避灾安置点，努力做好xx社区省级避灾安置点创建工作，增强属地社区防灾应对能力。
五是聚焦法治建设，注重从严治政，全力打造满意政府
银行年度工作述职报告范文第6篇
我的2004年是在*分理处度过的，*分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记”三个代表”重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也
给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务
的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业