宝洁企业文化范文第1篇
宝洁公司在中国市场营销案例分析
1、全面、精准的市场细分
宝洁公司的市场分析(以洗发水为例)，不是根据消费者人口统计变量特征(如，年龄、性别)等，而是依据消费者头发的特性来细分市场。海飞丝，是针对需要去屑的头发;潘婷，是需要营养的头发;飘柔，是想要柔顺的头发;沙宣，想要专业美发的头发。每一个品牌的产品都有其特定的市场，并且每个品牌下的产品又有更具体的细分。如，潘婷，是针对缺少营养的头发，又细分为乳液修复系列、丝质润滑系列、强韧防掉发系列、染烫损伤系列等。可见，宝洁公司产品市场细分是全面和精准的，几乎覆盖了所有的市场，最大限度的扩大了其市场占有率。
2、 差异化的多品牌战略
品牌差异化，形成了公司内部的竞争，我们常说“最好的竞争对手就是自己”，宝洁公司内部的竞争使宝洁公司不断的挑战自我，推动宝洁公司不断前进。
宝洁公司的多品牌战略，从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业的品牌偏好，提高其忠诚度，使
公司在顾客心中形成实力雄厚的印象，提升了宝洁公司的市场领导地位和品牌美誉度。 多品牌战略，使产品全面覆盖市场，阻止了竞争对手的进入，且各品牌针对各自的竞争
者竞争，提升了每个品牌的竞争实力。
3、顾客知识的宣传和积累
普通的消费者缺乏对自己头发的了解以及保养的知识。宝洁公司，针对不同的发质进行的市场细分，使每个产品针对不同的发质，并在产品外包装上有明显的说明，使顾客在选择洗发水的时候能根据自己头发的情况选择合适的产品。宝洁在所有的产品上都印上了800免费电话号码，方便顾客咨询各自相关的问题。
在顾客知识的积累上，宝洁深入调查顾客需求。宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。当时，经过对中国市场的详细调查，发现了许多中国人都有不同程度的头屑，而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术，经过一年多的时间，“海飞丝”成为国内去头屑洗发水的代表。
4、创新的广告策略
广告定位与品牌定位浑然一体。宝洁洗发水麾下现有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡
璐五大品牌，每个品牌有其特点的市场定位。针对每种品牌的广告与品牌定位紧密结合，都呈现了明确单一的信息传递，力求把每一个卖点倾情演绎，同时生动地演绎了每个品牌的特色和风格。如，“飘柔，就是这样自信!”，简单的一句话，塑造出一个自信、乐观、积极的飘柔品牌形象。
巧选代言人，展现品牌形象。宝洁公司，针对不同的品牌风格，选择合适的代言人，不
仅有效展示了品牌的形象，而且通过名人效应，提升了品牌的知名度。如，潘婷：作为秀发护养专家，一直以为中国女性创造“优雅、健康、女人味”的秀发为目标，让一个个“女主角”的梦想成为现实。于是潘婷的代言人必需具有“优雅、健康、女人味”的特质，并且要是女性美丽梦想的代表。所以，潘婷品牌选择了国际知名影星的章子怡，另有健康活泼形象的偶像歌手萧亚轩。
探顾客心理，使广告深入人心。宝洁的广告最常用的两个典型公式是“专家法”与“比
较法”。“专家法”是用专家来进行具有说服力的宣传：首先宝洁会指出你面临的一个问题来吸引你的注意;接着便有一个权威的专家来告诉你，宝洁就是解决方案，最后你听从专家的建议，你的问题就得到了解决。“比较法”是宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比，通过电视画面的“效果图”，你能很清楚地看出宝洁产品的优越性，汰渍洗衣粉的广告就是“比较法”最具代表性的一个。
5、持续的产品创新
在复杂多变的市场环境下，要满足不断变化的消费者需求，创新是必要的手段。宝洁公司通过持续的产品创新，满足消费者的多种需求。而且，宝洁公司通过其持续的产品升级，提高了顾客的利益，给顾客创造了更多的价值。宝洁公司目前拥有2.8万项专利，在几年时
间内，实现了200个品牌产品的更新换代，并创造了不少全新的产品类别，这些使得公司70%的业务市场份额都实现了增长。
6、独具中国特色的营销策略。
(1)标准化与差异化策略的有机结合
首先，宝洁公司为了把握中国市场，组织了两批市场调研队伍，一批通过市场预测、定量研究、定性分析、座谈会、研讨会以及商店调查等专业方式。另一批派出非专业调研人员深入大江南北、穷乡僻壤，不仅系统研究中国百姓的衣、食、住、行，而且详细观察他们如何梳妆、清扫、换尿布、刷牙。在大量市场调研的基础上，宝洁公司一方面把它的品牌换上十足中国化的名称如玉兰油、飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、碧浪、汰渍等，另一方面针对中国民众热爱大自然，崇尚中草药疗效的普遍心理，在许多产品中加入了天然药用植物成分。
(2)具有中国特色的促销手段
例如，积极参与中国卫生部推动的“全国牙病防治新长征活动”，沿着当年中国工农红军的长征路线，在广大的“老、少、边、穷”地区开展口腔卫生宣传，并赠送大量牙科医疗器械和口腔保护用品。1998年宝洁公司向中国广大顾客作出支持“熊猫爱心工程”的承诺，即任何中国顾客只要购买一袋“熊猫”洗衣粉，宝洁公司就向中国野生动物保护协会捐赠1元人民币。此外，宝洁公司还针对中国人口加速老龄化和“银发浪潮”的到来，1999年8月成立“玉兰油美肤学院”，由国际皮肤专家格里克曼教授任院长，定期为中国专业媒体传授抗衰老护肤知识，并推出抗衰老洁面产品“玉兰油活肤洁面乳”，向世界最大的老年人口群发动了强大的促销攻势。
(3)无缝分销策略
所谓“无缝分销策略”，是指90年代以来跨国公司与中间商或批发及零售商之间为降低分销渠道成本与提高分销效率而采用的一系列团队式长期互信合作模式。宝洁公司在中国运用无缝分销策略，具有以下几个特点：第一，宝洁公司根据中国市场的特殊分销结构，从规模、客户分布、资金实力、销售额、储运能力、市场信誉等方面精心挑选中间商、批发及零售商，并培养他们成为宝洁公司稳定的长期团队式合作伙伴。值得强调的是，宝洁公司在挑选合作伙伴时，更注意彼此之间的差异性和互补性，以便发挥各自优势，进行合理的互补性分工，从而大大提高分销渠道的整体效益。第二，宝洁公司在确定中间商、批发及零售商
宝洁企业文化范文第2篇
宝洁产品广告语的定位分析
一、宝洁公司简介
宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G，创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。宝洁公司的品牌，目前共分为美尚、健康、家居三大类，多达22个子品牌。美尚品牌12个，分别为OLAY、SK-II、潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐、威娜、卡玫尔、吉列、德国博朗、舒肤佳。健康类品牌5个，分别为佳洁士、护舒宝、朵朵、欧乐-B、品客。居家类产品5个，分别为汰渍、金霸王、兰诺、碧浪、帮宝适。
二、宝洁产品定位策略
宝洁如此众多的品牌，都有其产品定位，他们大多是属于中高档，及品牌精神和时尚型容于一体。他们的一位高层说过，品牌的三个境界是清洁型、功能型、时尚型和最高层次的品牌型。
一贯奉行“生产和提供世界一流的产品和服务，以美化消费者的生活”[2]的宗旨的宝洁公司，崇尚消费者至上原则，注重人才，以人为本，不断创新。这是宝洁150多年来长久不衰的基础。他们的产品总是可以向消费者保证质量，让人们在使用的过程中感到满意，产生一种愉悦的心情，并乐于再一次购买。好的产品是产生好的广告的基础，也给了广告广阔的发挥空间。宝洁的品牌定位“以高取胜”，产品一向以高价位、高品质著称。P&G公司的一个高级顾问曾经说过：“P&G永不甘于屈居第二品牌的地位，我们的目标时争取第一。”
广泛使用“独特的销售建议”理论，即USP理论。USP策略时罗瑟?瑞夫斯20世纪50年代提出的，从产品出发的USP理论强调产品具体的特殊功效和利益，所提主张时竞争者无法提出的，具有强劲销售力。从产品本身出发发展出功能性的“诉求点”，将其作为与消费者的连接点，使消费者实实在在的感觉到产品的利益。[3]作为USP策略追随者的宝洁，长期且有效的坚持贯彻着这个策略。飘
广告学案例分析
柔的“洗发、护发二合一”;海飞丝的“去头屑”、潘婷的“头发护养专家”、沙宣的“专业美发用品”、舒肤佳的“杀菌及长时间抑制细菌再生”、碧浪的“强力去污”、他们都对消费者承诺了一个重要的利益点，同时取得了消费者的认可。
三、宝洁产品的广告语分析其定位
1、佳洁士与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念，它的广告语是：“没有蛀牙”，这个广告语在那段时间几乎都称为了生活用语，连我们照相也要来一句让牙齿露出来，可见其深入人心的程度，广告中用鸡蛋的两半对比，“鸡蛋为什么会一半变软了呢”，“因为一半受到了酸的腐蚀，就像我们的牙齿，时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”，“有了佳洁士牙膏，其中独特的配方，可以有效地防止蛀牙。”儿童和医生的对话感觉就像进了儿童医院一样，那童稚的话语和权威的解释霎时俘获了很多人心。
2、海飞丝的个性在于去头屑，海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，广告语是：“头屑去无踪，秀发更干净” 更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念，直接点名了产品特征，找到了受众需求。
3、潘婷和海飞丝的定位明显不同，它的的个性在于对头发的营养保健，潘婷着力打造成洗发界的护理专家，广告语中常说到“帮助修复各种受损发质”， “含丰富的维他命原B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性，而新广告内容是“别了，一瞬间的美，再也不需要点暂的修护效果，现在，来跟我们告别所有的烦恼吧”，更是将自身护理专家的档次提升了一个等级。
4、“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念，不知道现在还记得那句稚嫩的“有了舒肤佳，变异细菌我不怕”的经典广告语，忽略这句广告语当时引发了大家对舒肤佳的怀疑和猜测，从这句广告语也可以看出舒肤佳是定位于家庭产品的，舒肤佳广告在最后有一句是“爱心妈妈，呵护全家”，当年舒肤佳强势又坚定的进驻了各家各户，称为了大家的洗浴必备品，现在还是很多家庭最放心的品牌，不管有多少新的香皂品牌出现抢占市场，总能看到舒肤佳以庞大的阵容站在所有香皂用品的最前列，吸引着大家的眼球。
广告学案例分析
5、护舒宝是属于女性保健用品，1998年，《中国消费行为调查》显示，护舒宝成为中国女性消费者心目中“第一位”的卫生巾品牌。宝洁公司护舒宝品牌就一直致力为中国女性提供先进、优质、舒适的个人卫生护理用品。针对不同的使用爱好与需求，护舒宝推出了不同系列的女性卫生用品。护舒宝新产品的研发和开展的主题活动明显定位是从适龄年龄到30岁女性的定位，更多地是青春洋溢的时尚女性，还记得电视上那三个青春靓丽的女生，SHE，当她们喊出那句广告语“这个不痛，月月轻松”，“女生月当月快乐”，这句广告语说道女生心里去了，护舒宝致力于宠爱女性，引导中国女性在生理期加倍珍爱自己，同时鼓励女性哪怕忙到只有60秒，每天都要宠爱自己，舒享快乐。
6、Olay玉兰油是一款护肤产品，现在已经涵盖了护肤和沐浴系列，是一款真正因爱而生的产品，是一个男人为他的妻子创作的礼物，玉兰油一直演绎着一个个关于美丽的梦想，一直构建着一个个关于年轻的奇迹，帮助了无数女性呵护自己的肌肤，让她们从内到外释放美丽光彩，让她们更年轻更自信，完美凝结了一代代追求生命升华女性的美丽之梦，OLAY玉兰油定位于为女性提供专业全面的高品质美肤产品。它的广告语也从“我们能证明，你看起来更年轻”，到“惊喜从肌肤开始”，再到“抵抗七重岁月痕迹，主动保湿源源不断水动力”，本来是只有女性护肤品，后来又研发了男士护肤品，更加和最开始研发的故事想契合，是一款与爱情有关的产品。
7、帮宝适是一种吸水性能良好、佩戴舒适的一次性纸尿裤，迎接它的是无数欣喜若狂的妈妈和她们的宝宝。 在以后的三十八年中，“帮宝适”经由宝洁公司的多次改进，成为行销全球一百多个国家的世界第一婴儿纸尿裤品牌。1997年自帮宝适在中国面世以来，在目标消费者中的知名度已达到99%，成为市场上首屈一指的领导品牌。宝洁很多产品都有其品牌故事，帮宝适更不例外，是开发部经理有了个小孙女，为了百多换洗尿布之苦而进行尝试和研发改进成功的。帮宝适的广告语是“给薄薄整晚金质睡眠”，这句广告语说道各位爸爸妈妈的心坎里，宝宝晚上睡觉时最爱折腾，稍有不适大吵大叫，肯定会把爸爸妈妈折腾起来，而帮宝适就解决了爸爸妈妈的难题，让宝宝轻松入睡，其产品定位是家里有婴幼儿的爸爸妈妈以及爷爷奶奶们。
8、汰渍在刚推向市场的时候素有“洗衣世界的奇迹”盛名，现在每天平均
广告学案例分析
有超过100万包汰渍洗衣粉进入不同的中国家庭，是中国家喻户晓、最受欢迎的洗衣粉品牌之一。汰渍的定位一直是为中国家庭主妇提供最好的洗护方案，广告语是“有汰渍，没污渍”和“不费劲，更干净”， 全效系列洗衣粉全新升级，升级配方专门针对日常常见的污渍设计，特别是小朋友校服胸前的油渍，务求让妈妈洗衣过程更轻松，衣服洁净更全面，做到全效洁净，清洁，轻松，清新。
宝洁企业文化范文第3篇
[关键词]宝洁 广告策略 启示
广州宝洁有限公司成立于一九八八年，是宝洁公司在中国的第一家合资企业。此后，宝洁公司在天津、成都、北京等城市也先后建立了十数家合资、独资企业。在零一年至零七年这短短七年间，宝洁公司的销售收入增长了将近一倍。宝洁公司能取得如此成功，与其公司强大的实力是分不开的，而产品的宣传、营销正是公司实力的重要体现。因此，我们有必要对宝洁公司的广告策略进行一番分析探究，看看能从中获得什么启示。
一、了解顾客，突出产品特色
为了打开市场，宝洁公司不吝啬花费大量精力对消费趋势及消费者需求进行研究，并将它作为一项长期的基础性工作。在一开始进入中国之后，宝洁公司就在北京成立了一个大型的研究中心，其目的是专门研究出适合中国人使用的产品。在推出第一个产品之前，宝洁公司对中国的市场进行了深入的调查，调查显示中国大部分国民都有或多或少的头屑现象，但是当时国内的洗发水产品并不能很好地针对这个现象，于是宝洁公司就在研究中心开发专门的去头屑洗发水产品，这就是“海飞丝”。海飞丝凭借其突出的去头屑效果，在消费者群中建立了不错的口碑，经过一年多的宣传运营，“海飞丝”洗发水成为国内最具代表性的去头屑产品。
二、强大的广告策略
有实力的大公司为了实现最大化盈利，通常会采用大规模的市场营销策略，而广告就是进行市场推广的一把利器。用户要购买产品，通常会选择自己已了解、信任的，而广告就是为了达到这样的效果，利用某种媒体向用户服务或者推销产品的一种促销形式。
1.舍得投资，赢得竞争
某权威市场调查公司的数据显示，在二零零四年之后，宝洁公司广告上的投入几乎是直线上升，凭借着强大的广告攻势，宝洁公司在国内日化市场上的市场占有率得到了有力的保障。此前，国内品牌占据中国广告投入前十名中的大部分名额，但是在宝洁公司加大广告投入的当年，宝洁公司就有四个品牌的产品位列广告投入前十：海飞丝第八，佳洁士第四，飘柔第三，玉兰油第一。另外，宝洁公司赢得了在中央电视台黄金段位二零零五年的广告招标，新一届标王出价三亿八千五百万元人民币。
每隔一段时间，消费者就会去购买一次日用洗洁品，而多次出现在消费者脑中的产品广告会增加消费者购买该产品的欲望。宝洁公司利用这一点，采用了无间断的广告策略，使消费者经常能看到宝洁公司的产品广告。另外，为了增加消费者对产品的认知与认同感，宝洁公司的广告投入是“波形递加式投放法”，这有利于是消费者逐渐成为宝洁产品的固定消费群。
2.多品牌，广覆盖率
宝洁公司旗下有多个品牌，其产品包括洗发护发用品，个人清洁用品，护肤用品、化妆品，妇女保健用品，口腔护理用品，织物、家居护理产品，婴儿护理用品以及食品、饮料等等，并且许多品牌都有较大的市场占有份额。宝洁公司针对不同的产品，制作各具针对性的广告，以加大广告覆盖率，进攻竞争日益激烈的市场。
3.关注公益事业，提升品牌形象
一个品牌的产品要卖得好，除了产品质量、价格等因素，品牌形象也是不可忽视的。人们通常会对和善的，能利益大众的事物产生信赖的心理，消费者也不例外。日本的许多产品都是质量上乘的，但是许多中国人并不乐意购买他们的产品，其中很重要的一个原因，就是那些国人因为历史原因，心理上不愿意让“危害人民”的人赚钱。宝洁公司在专心做好产品的同时，也十分注重自身在消费者心中的品牌形象。为此，宝洁公司积极参与公益事业，其出资资助的公益活动已经参与到许多的社会团体当中。宝洁公司捐款一百五十万给野生动物保护基金会，用以保护大熊猫;宝洁公司的董事长一九九八年的时候访华，为清华大学引进了当时全球最好的实验仪器，捐款额达到一千零七十万元人民币，同时，宝洁公司还给教育部捐了七百万人民币，用以改善当时国内中小学青春期健康教育落后的状况。此前，宝洁公司还在九一年的华东特大洪涝事件中，为灾区捐献了一百万人民币的善款。
此外，为了提升消费者对品牌的认可度，宝洁公司还很擅长策划公众活动来引导消费者，如策划“飘柔之星”、“护舒宝护士”活动等。
4.抓准顾客心理
顾客在选购产品时，如果没有确定对象，通常会采取“货比三家”的做法，但是不少产品没有经过使用，是不能比较出使用效果的，宝洁公司利用消费者爱比较的心理，在做广告时便巧妙的使用了这种“比较法”：将自身产品与同类产品的使用效果，同时通过电视画面以“效果图”的方式显示出来，突出宝洁产品的优越性。例如有一个汰渍洗衣粉的广告，是郭冬临把宝洁公司的汰渍洗衣粉推荐到某户人家，让人试洗——把一块染上污渍的布剪开分作两个部分，一部分用汰渍洗衣粉浸泡，另一部分用普通洗衣服手洗，半个小时之后，汰渍洗衣粉浸泡的部分十分洁白，而使用普通洗衣服手洗的部分则还有较深的污渍的颜色。这是使用对比法最具代表性的广告之一。
此外，消费者在选购产品时，通常会对没使用过的产品阅读其产品介绍，但是看到一些陌生的专业术语名词又感到陌生，因而产生对产品的疑惑。宝洁公司针对这种情况，在广告中经常会使用“专家”法：消费者想通过使用某种产品来解决某个实际问题，然后一个权威专家就会针对消费者的问题，出来介绍某个宝洁产品的特点，并且对消费者的认识误区做出纠正等，最后让消费者对该宝洁产品产生信赖并愿意使用它。
5.选好品牌代言人，引领消费时尚
在当今信息传播快速而广泛的时代，许多人都有自己崇拜或者喜欢的明星，选用明星作为广告代言人是许多品牌都在使用的广告手段，而宝洁公司则在代言人的选用上更加巧妙。有“美容大王”盛誉的台湾美人徐熙媛令人羡慕，特别是其拥有的一头乌黑亮丽的头发，能显示出洗发水强大的功效，这使徐熙媛成为宝洁产品——潘婷洗发水的广告代言人;梁朝伟是享誉世界的香港著名影帝，其魅力不论是在香港还是内地都得到普遍的认同，选择他作为“海飞丝”的广告代言人能增强消费者对产品的信赖度;李宇春作为选秀节目捧红的人气天王时常出现在公众面前，并且她一笑就能看到她拥有的一口白牙，零六年宝洁选用“春哥”作为佳洁士的代言人，使“佳洁士”的大众消费品的品牌定位更加明确。由此可见，宝洁公司为某产品选用的广告代言人都与产品总是有最恰当的契合点。
三、存在的不足
宝洁公司一成不变的广告策略虽然带来了很大的成功，但是也有其失败的地方，甚至可以说是宝洁公司最大的不足之处，因为这让竞争对手轻易就看穿了宝洁公司的下一步动作，从而发动有针对性的广告攻势。佳洁士的产品定位本来是“防蛀牙”，并且这个定位在美国是占据主流的，但是在中国，竞争对手“高露洁”料敌先机，先佳洁士一步抢占了防止蛀牙的产品市场，佳洁士失去了在消费者心中的第一防蛀牙膏的概念，成为跟随品牌而长期落后于高露洁。佳洁士尝试在新的牙膏广告中强调“不磨损”与“牙根防蛀”这两点，但是这都不是很好的USP，因为都没有获得很好的实际效果。出现这样的情况之后，宝洁公司便处于被动的局面，只好改变之前的广告策略。仔细看宝洁产品的每个广告，给人的感觉似乎是相同的过程，甚至每个产品都让人感觉是在同一条生产线上制造出来的。
四、对日化产业的启示
1.深入调查，挖掘市场
宝洁公司的一个重要的成功经验，就是多品牌经营，并且多品牌之间并不存在竞争，这是因为宝洁公司深入调查市场，准确进行产品定位。国内日化企业要开拓市场，首先也要进行深入的市场调查，找到目前尚未被满足的消费者需求，进而根据需求来生产产品。在目前的情况下，农村市场是一个尚未被充分挖掘的领域。
“大宝”的成功，凭借的是以低价格、大优惠的方式占领农村市场，然后在发展向城市的营销策略，这是值得广大国内日化企业借鉴的做法。在强手如林的市场经济环境中，国内日化企业应当注意避实就虚，另辟蹊径，找准市场空缺。
2.利用本土优势
在当前国内日化市场竞争激烈，而外来企业与外来品牌占据大部分市场份额的情况下，我国本土的日化产业的生存发展举步维艰，甚至到了“本土优势”这样的概念已经被人遗忘的地步。如何利用本土优势，让国内日化产业迎来发展的春天，这是国内日化企业面临的一道难题。
实际上，本土优势并非完全不能体现，相比外国品牌的日化产品，本土优势还是存在的，特别是中国几千年的文化在中国消费者心中的认可度，是国外品牌所没有的。本土日化品牌应当利用好本草、汉方以及中草药等拥有悠久中华文化底蕴的本土化概念，如配方中含有田七的牙膏，中草药秘方的霸王洗发水等等。本土日化产品要突出中国草药配方的天然无毒副作用的优势，这是与国外品牌的精细化学工艺竞争的重要砝码，只要产品质量过硬，消费者还是更加乐意使用本土化产品的。
目前很多汉方概念的日化产品做得并不比那些外资品牌差，甚至更好，其原因之一就是中国人对汉方文化的认可与信赖。国内日化企业要借鉴成功的国外品牌的策略，突出本土优势，集中有限资源把企业做好做大，树立品牌形象，充实品牌文化。只有这样，面对当前全球经济一体化、市场竞争越来越激烈的情况，本土日化企业才能防止外来品牌的吞噬，才能在夹缝中生存下来并拓展生存空间，增强与世界强大的企业竞争的实力。
五、小结
企业要生存和发展，技术创新是关键。宝洁公司秉持顾客是上帝的理念，深入了解消费者的需求，其研究开发的产品总是能针对某一消费群体的具体需求，帮助顾客解决实际问题，这是宝洁在激烈竞争中长期占据上风的重要法宝。
宝洁生产的产品质量上乘，这与它对待产品严谨负责的态度是息息相关的，其对待顾客的态度也是一样。我国日化企业要借鉴宝洁，努力提升品牌内涵，重视广告策略，这样才能走向成功。
参考文献：
[1]刘艳良.宝洁品牌策略对我国同类行业的启示[J].商场现代化，2007(19)
[2]吴璐璐.走近宝洁——宝洁品牌策略分析[J].中外企业文化，2001
[3]金晔.宝洁广告策略的得与失[J].企业管理，2009(11)
宝洁企业文化范文第4篇
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，所属企业130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中，伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。
作为行业领军者，伊利以振兴中国乳业为己任，在率先完成产业升级之后，正致力于推动乳业发展从“又快又好”向“又好又快”转型。
最新的权威机构调查数据表明，伊利集团的品牌价值至2009年已达205.45亿，并以绝对优势第6次蝉联乳品行业首位。这意味着伊利在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面全面展示了行业领导者的绝对优势。
一、伊利公司的市场营销策略
1.产品策略
伊利是全国乳业首家上市公司，2002年又通过增发股票募集了大量的资金。伊利集团董事长郑俊怀认为尽管资本是促进伊利发展的重要因素，但对产品质量一以贯之的关注，才是伊利保持惊人发展速度的关键。众所周知，还原奶存在着很大的利润诱惑，但伊利公司的秉承绝无还原奶的承诺，为消费者建立了健康和可信赖的企业形象。
“用全球的资源，做中国的市场”，这是伊利提出多年的口号。在伊利看来，要在竞争激烈的乳品业市场生存发展，关键是控制好链条的两头——一头是奶源，一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是，资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势，必然要经过转化与整合。伊利首先将重拳用在了加快奶源建设上面。自20世纪90年代中期以来，先后投资2亿多元建成了标准化挤奶站360个，建成奶牛饲养专业区15个，向农民发放购牛款1.3亿元，使呼市地区的奶牛养殖业达到了年40%的增长速度。伊利开创了“分散饲养、集中挤奶、优质优价、全面服务”的奶源发展新模式，与千万个奶户结成了相互依托、同呼吸、共命运的利益共同体，形成了奶站与养殖小区相呼应、规模与效益同步增长的良好格局。纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势，主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此，我们认为，在奶源得到保障的基础上，首先要认清乳业的发展趋势，确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时，着手开发差异化产品，作为企业新的利润增长点。
2.渠道策略
渠道变革正朝着扁平化方向发展：就是减少分销环节、降低分销管理重心。这意味着厂方对零售终端开展直销，以及自己建立奶站。伊利目前还做不到这点，因为它还需要借助经销商的财力、销售网络进一步开拓市场，因此伊利在经销制基础上进行深度分销：就是淡化一批、加强二批，建立强大的二批分销体系，通常运作模式是片区分销商制。
液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升，扩大销量;社区奶站能锁定顾客，改善现金流量;就通路本身比较而言，社区奶站是企业的专用渠道，顾客很少受竞争品的干扰，因此能保证客源与产品价格的稳定性，
然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式，电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是服务功能，它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值;进一步的发展将会过渡到客户资料库营销，将突出一对一的个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道，品牌之间相互干扰相当严重，顾客对品牌选择余地大，并且经常受促销影响而转换品牌，因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。
因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少，已不适合走多级分销渠道。2003年，即加大对终端的投入：包括买断大卖场的堆头位置，加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。2004年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设，并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。
3.促销策略
伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的，给人以一种亲切而又迷人的感觉，不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场，突出了内蒙古奶源的优势，而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中，辅之较强视觉冲击力的广告画面，取得了消费者的信赖，并逐渐建立起清新健康的品牌形象，这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说，伊利成功的品牌定位使其在市场运作中事半功倍。
三、市场细分策略
据市场分析人士指出，中国的乳业市场的细分化趋势日益明显，特别是在一二线城市中，不同年龄层的消费者的乳品需求多元化特征日益明显。由此可见，发力乳业细分市场是中国乳企做大做强的必由之路。作为乳企领袖的伊利集团在细分市场上已经显示出日益明显的竞争优势，并因此获得新的利润增长点。
伊利市场细分的特点是对消费群体进行细分，以消费者的不同需求为基础寻求创新，力求覆盖所有细分市场。
按照产品类型公司分为四大块：液态奶、酸奶、冰淇淋和奶粉。
按照年龄公司将消费者分为以下几个阶段：婴幼儿、儿童、青少年、青年、中年、老年。
其中酸奶是乳制品中附加值最高、毛利润最高的产品。所以伊利对这一领域进行了高度的细分。
四、目标市场选择
1.企业实力
伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉和原奶、酸奶五大事业部，所属企业八十多个，生产的具有清真特色的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶等39类产品600多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利雪糕、冰淇淋连续十年产销量居全国第一，伊利超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一，伊利奶粉、奶茶粉产销量一直稳居全国前三位。2009年，伊利冰淇淋入选中国世界纪录协会冰淇淋产销量中国第一，创造了多项世界之最、中国之最。
2.产品特点
在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合
中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
3. 市场特点
2008年9月，对于中国乳业来说是永远的痛：受三聚氰胺事件影响，中国乳业在瞬间跌至谷底，然后开始艰难的救赎。当时，业内普遍预测，国内乳业恢复元气至少需要三年时间。不过，令人惊喜的是，乳业的恢复和跌落深谷时一样迅速，仅仅一年时间便基本上恢复了元气：市场销售恢复、乳业上市公司业绩逐渐向好、各路资本看好中国乳业„„健康成为消费者最关注的标准。
4.产品所处的生命周期阶段
品牌产品的生命周期，一般是不规则的，它受到市场环境及企业市场营销决策、品牌知名度等影响。品牌知名度高的，其生命周期就长，反之亦然。伊利集团的品牌知名度之高保证了其产品生命周期的长。
5.竞争者状态
伊利目前最大的竞争对手就是蒙牛。两者不管在发展方向还是营销策略上都很相似。短期内伊利的市场份额不会发生太大的变化。
五、市场定位
1.确认目标市场的竞争优势
伊利集团通过战略布局已经在我国6大黄金奶源带：内蒙古奶源带、东北奶源带、河北奶源带、新疆奶源带、四川奶源带、济南奶源带建立了来源基地，获得了稳定可靠的优质奶源保证。未来5到10年间，伊利每年都将投入重资，用于奶源现代化建设的更新升级，确保最安全、最放心的原奶供应。届时，伊利安全、优质的放心乳品产业链条将完全形成。 在完善奶源基地建设的基础上，伊利集团将继续发挥科技研发优质，推广高科技、高附加值产品，进一步巩固多元化的产品结构。近年来，伊利集团积极发展多元化战略，从单一的液态奶产品发展为液态奶、酸奶、冷饮、奶粉等多个种类产品共存，高附加值、高科技含量的产品业已超过伊利业务总额的40%，趋近发达国家乳业巨头的业务结构。高科技、高附加值、多元化的产品已经成为伊利战胜对手赢得市场的王牌。
2.选择竞争优势和定位战略
伊利推广、研发高科技、高附加值产品不但满足了不同消费者具体需要，同时用自己的行动和成就指明了中国乳品企业的现代化发展之路。
随着中国乳业基础的重建，规范生产、规范竞争将成为乳品企业的共识。在日益规范。严格的市场环境下，伊利集团所具有的整体性优势将更加明显，为企业的稳健成长提供强大的动力。
3.准确的传播企业的定位观念
伊利集团成为2010年世博会唯一指定乳制品。
4.市场定位的策略
(1)创造第一定位策略
伊利雪糕、冰淇淋连续十年产销量居全国第一，伊利超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一。2009年，伊利冰淇淋入选中国世界纪录协会冰淇淋产销量中国第一，创造了多项世界之最、中国之最。
(2)迎头定位策略
宝洁企业文化范文第5篇
宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
宝洁公司创于1837年，是全球最大的日用消费品公司之一。在日用化学品市场上知名度相当高，宝洁公司经营的产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
二、企业文化对企业的重要性
1.企业文化有利于企业形象提升
企业文化是企业形象的核心和灵魂。企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介上的映射。企业文化是一种企业长期培植，员工共同创造形成的企业独有的特质和风格。企业形象的塑造就是企业文化的建设过程。企业文化影响企业发展方向，影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价。这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们头脑中的反映。优秀的企业文化，可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况，为企业树立信誉，扩大影响，从而提升企业整体形象。企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富，是增强企业竞争力的法宝。
2.企业文化提升企业核心竞争力
企业的竞争力表现在产品层，制度层以及核心层。核心层包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。企业文化正处于核心层，对企业增强竞争力发挥着重要的作用。优秀的企业文化可以激励着员工，使其对企业的工作产生责任感，对企业的发展产生使命感，对企业的利益产生维护感。从而提升企业的竞争力。所以说，企业文化是企业发展内在动力的基础，是提升企业核心竞争力的核心。
3.企业文化促使企业可持续成长
企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进，不断创新。只有适应技术与社会环境的变化，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展，形成企业文化竞争力。很多的实践使我们认识到，只有把优势的文化传承下来，继承弘扬优秀的文化传统，才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。
三、宝洁的企业文化
1.人才的重视
宝洁历来重视招聘优秀人才，把人才视为最宝贵的财富。一位宝洁前任董事
长曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉;相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”从这句话中可以看出宝洁对人才的态度。
2.宝洁与员工(企业文化核心)
“我们相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力。我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。我们如实反映个人的工作表现。”
3.互相依靠、互相支持的生活方式
宝洁的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任，紧密合作。部门及员工对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。企业与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方建立真诚友好的关系。
4.不断的创新意识
宝洁本质上是一家研究与开发公司。如宝洁公司董事长白波先生所说的“研究与开发是公司业务的生命线。”这是宝洁企业文化的一个重要特点。
5.消费者至上
宝洁照顾消费者十分的周到，这是宝洁的行事态度。宝洁始终将顾客的需求及感受摆在第一位，秉持着这样的理念，更好的为消费者服务。
6.服务社会是宝洁的一贯作风
宝洁自身的企业文化要求宝洁对消费者及社会的无私回馈及奉献精神。
四、宝洁企业文化的运用
1.人才的重视
宝洁公司的招聘有着全面而规范的流程，雇员需要对问题精确分析。从而挑选出优秀的员工。宝洁很重视人才并培养和发展人才。宝洁每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生，并经过独具特色的培训发展把他们培养成一流的管理人才。不遗余力的培训和发展员工，培训包括：入职培训、管理技能和商业知识培训、语言培训、海外培训及委任、专业技术的在职培训等。宝洁对员工的大量培训使宝洁员工的个人素质得到极大的提高，同样，对宝洁的长期发展是极其有利的。宝洁优秀员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是宝洁业务发展的动力。
2.宝洁与员工(企业文化核心)
宝洁公司十分注重相互间的交流和沟通。员工之间的交流主要通过各种会议及企业内部网络进行，员工可以从中了解到公司发生的重大事项，以及未来的事业发展等各方面的信息。宝洁的经理人员经常在一起讨论关于下属的绩效与发展情况。宝洁通过建立一种能相互之间尽可能多地进行交流的环境，确保对有关公司的一切情况都能得到充分而有效的掌控。推行的“全员持股计划使”每一位员工都可以购买和拥有公司股票，能够有效地激发员工的主人翁意识。宝洁珍视多元化的员工队伍对公司的不同观点和意见。宝洁坚信多样化能给公司带来更大的竞争优势，所以公司努力创造一种有利于集思广益的环境。
宝洁内部提升机制使宝洁文化中重要的一部分，所有高级经理都是从刚入公司的新人做起，一步一步成长起来的。提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献，个人发展快慢归根结底取决于自身的能力和取得的成绩。在宝洁，无论是薪酬增加还是获得提升，所有的奖励与肯定都反映了一个人的能力、工作进展状况和工作表现水平。所以每个员工都积极工作，努力提高自己的工作水平，以获得
工资薪金的增加和职位的提升。因为宝洁的内部提升制度为公司的每个员工创造了平等的机会。
3.互相依靠、互相支持的生活方式
宝洁始终把人看作是公司最大的财富，在日益激烈的商业全球化、信息化和高速化的竞争时代，宝洁人的品质，构成了宝洁的文化和竞争优势，推动着宝洁不断实现新的突破和创新。宝洁把公司对人才素质的要求归结为八个方面：领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。重视培养和发展人才，并把它视为未来事业成功的关键，宝洁的目标是尽快实现员工的本地化。宝洁能够认真对待自己的企业与产品，在企业运营之中体现出高度的社会责任感，既为发展谋求利润的同时，也为所在的社会、国家、人民造就福祉。宝洁公司的企业使命的施行使得宝洁公司的在人们心中树立起良好的企业公民形象。
4.创新问题
在宝洁，研究开发部的工作是与整体业务运作紧密结合在一起的，绝不是一个孤立运作的部门。每个业务机构都设有自己的产品开发部门。研究开发部与市场部、市场研究部一起开展调研，了解消费者的需求。研究开发部的一个分支― 产品开发组负责把消费者和市场部的意见同先进的技术结合在一起。研究开发部协同市场部，与公司领导层一起，共同为公司每个业务领域确立战略发展方向。
发展到今天，宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700 万的消费者进行交流。宝洁借此建立起庞大的数据库，及时捕捉消费者的意见及对消费者、市场进行调研，从而帮助产品开发部开发新产品。
5.消费者至上
宝洁对消费者的不同之处就在于：对消费者殷勤不仅仅是原则而已，它更是驱使宝洁深入了解消费者及进行其他企业行为的基本动力;它不只是方法论，而且是一种行事态度。
宝洁选择相信消费者。消费者是有眼光且有分辨能力的，他们会仔细权衡产品的价值及成本,然后选择提供真实价值的厂商。宝洁深信：顾客是最终决定谁是市场赢家的仲裁者，他们相信消费者的评价来自于其本身，因为消费者对品牌价值与品质的认知，将决定宝洁的未来。
同时宝洁决定让顾客决定价值。价格并非决定价值的唯一要素，消费者对价值的敏感度，已由市场上无数成功的例子及少数失败的例子得到验证。
6.服务社会是宝洁的一贯作风
“发展别人，同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己所拥有的专业技能，帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略，建立与发展同合作伙伴的关系，使宝洁一个成功的理念。同时宝洁公司积极与社会联系，对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会，用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则，在“生产世界一流产品，美化人们生活”的同时，保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民，尽己所能回报社会。
五、宝洁文化运用对其他企业的启发
企业在经营活动实践过程中会形成具有企业特色的企业文化。具体表现在文化观念、经营思想、共同信念、共同意识、行为规范和道德准则。而在知识经济时代，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的声望影响越来越大，是企业塑造形象的核心，已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关
键因素。宝洁很好的将自身的企业文化融入企业形象、企业竞争力及企业持续成长之中。通过人才的选拔，员工的培养，互相依靠、互相支持的生活方式很好的增强了企业的竞争力;通过消费者至上及服务社会的一贯作风，树立了良好的企业形象;通过不断的创新为企业持续成长注入了源源不断的动力。宝洁的成功不是偶然，良好的企业文化为宝洁的成功打造了坚实的基础。
参考文献：
萧富峰 著《再靠近一点看宝洁》
王朝晖 主编《国际企业管理》
赵文明 编著《中外企业文化经典案例》
加里•德斯勒 著《人力资源管理》
菲利普•科特勒 著 《市场营销原理》
张存禄 主编《企业管理经典案例评析》
查尔斯•E•贝克著《管理沟通》
郭纪金著《企业文化》
王驰著《当代企业文化导论》
陈春花.高成长《企业的组织与文化创新》
宝洁企业文化范文第6篇
兴趣和爱好是选择职业的重要依据，但不是全部依据，因为，只有把他们建立在一定能力的基础上，并与社会需要相结合，兴趣爱好才能得以实现。我比较喜欢安静，随意的工作环境，工作中能够有较高的自主性、独立性。
性格决定了自己能够做什么，适合做什么。根据自得的性格选择职业，能使自己的行为与职业工作相吻合，更好的发挥自己的本领，从而得心应手地驾驭本职工作。我的性格比较内向，不喜欢太多的应酬，不适合做那些对社交能力要求较高的工作。我的性格比较温和，做事不急不躁，不紧不慢。为人坦诚，遵守组织规定与社会规范，信守承诺且言行一致。人际关系较和谐，与人交往中能够尊重别人，极少与人有冲突。