店长培训范文第1篇
尊敬的领导：
您好!
我很荣幸能够加入好家庭商贸公司这个团结而富有朝气的集体,时光如梭,自2009年9月24日入职好家庭商贸公司以来首先在司徒店实习,后于10月份根据公司需要以及领导对我的信任调至好家庭超市香滨店任副店长职务.近四个月的工作与自我学习,让我对超市的基本运行与岗位职责有了更深层次的了解.对于工作,总是抱着“不断进取，勇攀高峰”的信念而努力着,也正是因为如此,现希望能够晋升店长一职,通过工作来不断完善自己,让自己能够接触到更高难度的岗位以此来磨练自己并且给公司,给我们的团队创造出更多的利益。
在香滨店任职期间，认真完成上级领导所布置的任务，努力协助店长进行店内工作，维持店内正常运转，随时维护树立公司及门店形象。解决客诉，以最好的服务让顾客满意而归，积极作员工思想工作，争取让店内工作人员时刻保持最饱满的热情对待工作，时刻注意卖场情况。学习新的公司文件、公司发展方针、企业文化、各项制度、会议精神等，运用并掌握各种技术及销售技巧，并在下班时间自主学习一些与工作相关知识，对每日工作作出总结，以达到自我升华的目的。对于现系统的操作如：定单、收货单、组装拆卸、销售查询、零售毛利等门店需掌握技能已有了熟练的操作能力。在工作中能够及时发现问题，并有了一定的自行解决能力或是为公司提出好的建议与意见。
当然,作为一名店长,不单单只是上面说到的这些工作,身为店长应以身作则,带领好店面团队以最佳状态自信的去迎接大家共同的事业.随时提出合理化建议,协调好与各部门之间的配合,制定季度计划、月计划、周计划及日计划.对店面的人员管理进行分析总结,流程的制定并监督执行,做好上情下达,下情上传.全面负责店面经营管理,随时根据店面情况改变工作计划,对人员的能力予以开发，做到最大限度的让员工发挥最大能力.节省人力物力,减少不必要开支,培训新员工，灌输企业文化让其了解岗位职责.贯彻并实施公司总部下发的各项规章制度.熟练掌握对于门店有利的各项技能,做好店面后勤保障。时刻注意店内销售情况，增加销售额，每日记录工作笔记随时总结店面情况分析处理尽可能以最好的方法处理所发生事件.每日对店员的工作进行分配如：纪律、卫生、推销等。在工作中没有做好的地方给予指导和帮助。现在的我可能还不能够完全做好这些，但是我坚信：今天，我以成为好家庭人为荣，明天，好家庭将以我为傲。
这几个月以来，从刚进入好家庭还是空空如也的四壁到现在逐渐走向正轨，我深深的感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望成为一名店长，实现自己的人生目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长，在此我提出申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
申请人——邢历格
店长培训范文第2篇
(4)何处赞美公共场合 (全体例会、会议时等)本人不在时 (由别人传达)提高效力的叱责法及步骤逐渐严厉：△ 以;暗示 ;促使反省(如最近笑容不知藏到哪里去)△ 以;劝告 ;促使反省(如各个角落应打扫整洁)△ 以;警告 ;促使反省(如有声服务不亲切、不到位，应该马上调整)△ 以;叱责 ;促使反省(库存已超出一定额度，须加强销售)△ 以;制裁 ;促使下属猛醒(已连续4次迟到，年终奖金将评为D级)有效叱责法的重点 (1)该叱责什么：违反工作纪律;违反义务(不服从命令、指示);不够努力;业绩不佳(2)为什么叱责：并非抱着敌意地纠正态度、维持工作纪律、提升能力及业绩。(3)以怎样的态度：不要有;你很恶劣 ;的先入观点;不肯定的事应确实问清楚;聆听对方的辩解、不要焦躁不要失去控制而感情化。(4)如何表达：注意措辞，应坦率。表达方式和程度因人而异具体地举例说明，有时略带幽默及微笑(5)什么时候叱责：当场。以后就不要再说尽可能缩短时间(6)在何处叱责：叫到无第三者的地方公开场合应只限于;警示全体人员 ;时，但也应考虑个人的性格。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。提出了一般管理的14项原则： 1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;
4.统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10.秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。教条化的理解只能是教条化的结局管理失效。 要使管理真正有效，还必须积累自己的经验，并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。1 你敢对下属或员工说：这是我的错!2 你敢对社会或上司说：这是我的责任!3 你敢对关照人说：对不起，请原谅、请理解。管理的基本概念1 永远没有最好的管理，只有适用的管理。2 管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。3 最重要的管理是人的管理。最危险的管理是战略管理。4 管理的最高宗旨就是促使组织的所有成员的潜在能量得到最大阶段的发挥，并向一个共同的目标努力。5 在管理时要假设任何情况都可能发生，任何人都有可能违规。6 员工的潜能发挥和工作业绩取决于领导人的素质和技巧。7管理者管理的对象主要有四个：自我管理、员工管理、客户管理、沟通管理。基本思维原则1外部出了问题，从内部找起;2员工出了问题，从领导找起;3工作出了问题，从自身找起;4经营出了问题，从管理找起;5今天出了问题，从昨天找起。管理理念十五条1 凡事预则立，不预则废先计划，后行动。2 小洞不补，大洞受苦及时补救和纠错。3 先挖渠，后放水重要行动之前都要进行充分准备4耳听为虚，眼见为实现场管理最能发现问题，落实才能放心跟踪到底。5 身先足以示卒，律己足以服人以身作则是最好的教育。6 没有完美，只有完善工作永远有缺点和不足，永远都有值得改进的地方。7 天使在想像中，魔鬼在细节中不断创新，重视细节。8先管住人，后管活人以标准和制度为基础，建立秩序，以文化和激励提升活力。9智慧就是财富，团队就是力量培养自己的思维力，并学会调动属下的工作积极性，开发其潜力。10 培训就是效益多培训，多指导，多示范，就能少犯错误，就能提升服务，就能开源节流。11 耐心和细心是最好的朋友要不厌其烦，耳提面命，反复强调，
店长培训范文第3篇
一、制定目标
1、《梦想清单》我的梦想清单，我的目标。
2、人生自我管理四项：
A、我是谁?
B、我想要的是什么?
C、我正在做什么?
D、我想要的和我想做的是什么关系?
二、分析自己的强项和弱项
坐下来静静地想一想，想好了把它写下来
三、提高执行力
1、执行≠执行力(举例)
执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。
个人执行力可表现为办事速度，对问题与事情分析深度和广度，掌握事物发展规律之后采取办法的正确程度。
企业执行力是一个系统，组织和团队的执行力，执行力是企业管理成败的关键，只要企业有好的管理模式，管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年老店的目标，执行力差是企业最大的内耗。
2、执行力就是竞争力
市场竞争：国家调控政策，市场行情及发展趋势，同行的动向。
内部竞争：创优秀团队，创优秀及金牌店长，创业绩第一。
21世纪的竞争，靠的是人才、是团队、培养优秀人才、创建杰出的团体靠的是执行力，有好的理解力，才会有好的执行力。
3、执行力的关键
沟通是前提：好的沟通是成功的一半，别指望改变一个人，要学会说服一个人。 协调是手段：店内，各部门之间。
③反馈是保障：执行的好坏要通过反馈来得知。
④责任是关键：责任心=主动热情的工作+工作效果。
⑤决心是基石：专注、人生的信条也适用于管理执行。
只要想做好，办法总比困难多。
一流店长找方法，末流店长找理由。
4、执行力的48字真经：
认真第
一、聪明第二;结果提前，自我退后;锁定目标，专注重复; 决心第
一、成败第二;速度第
一、完美第二;结果第
店长培训范文第4篇
尊敬的领导：
您好!
我是刘丽，家庭比较困难。为了减轻父母生活负担，自立创业，我申请在灵武市人民街开办了“舒雅美容美发店”，希望得到一次锻炼自己，突破自我的机会。更希望能通过自己的努力，得到大家的认可和支持!
开店以来，我时刻提醒自己，用心做事，兢兢业业，认真对待每一位客人。
这几年以来，我吃苦在先，享受在后，因为我已经知道如何在社会上生存下来，给家里都减轻了很多的负担。而今，我迫切的希望能够得到进一步的提升，让自己活得更加充实，在实现人生目标的道路上，体现自己生存在社会上的价值。
此致
敬礼
申请人：刘丽
店长培训范文第5篇
尊敬的中队党支部及全体战友：
非常感谢大家在本人工作期间对本人工作的帮助与支持，下面，本人就任职以来各项情况述职如下：
一、基本情况
本人xx，
xx年10月入伍，
服役于武警部队。于xx年考入武警学院。xx年毕业后分配至xx武警学院担任武警一职。
二、完成的主要工作
(一)注重学习理论，扎实打牢基础。
自担任中队排长以来，我深深感到自己肩负的责任和使命的重大。欲要正人，先要正已;欲要正身，先要正心。本人在工作中踏踏实实，生活中小心谨慎。不断加大学习力度，注重打牢基础。在完成正常的党课教育、政治学习和干部业务学习的同时，加强对“xx届x中全会精神”的学习，自觉在时代性上提高党性觉悟和修养，注重联系实际，认真领会其深刻内涵，使我在中队各项建设中，能清醒的认识到基层建设的重要性与必要性。
在担任中队排长期间，我利用课余时间认真阅读了《警苑》、《支部生活》、《基层政治工作》《武警学术》等报刊杂志，从书上学到了很多有用的东西，为自己怎样开展基层工作提供了许多方法，从而开拓了自己的视野，拓展了知识层面，真正做到博闻强识。
(二)联系实际情况，深知兵真爱兵。
身作为排长，是连接中队与班之间的桥梁和纽带。为了完成上级赋予的各项任务，我认真领会上级意图，吃透指示精神，深入了解下面的反应，总结分析情况，有的放矢认真做好工作。
随着改革开放不断深入，战士的思想比较活跃。在工作中我结合勤务的特点，以“当好毛主席故乡兵”来教育和引导，例如：在支队开展的安全工作整顿过程中，我身体力行，加强与战士的谈心教育工作，扎实抓好战士的思想安全，把思想工作渗透到日常执勤、训练、工作和生活中，使战士时刻保持清醒的头脑，自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀，确保了执勤目标的安全。
在工作中坚持以人为本的方针，时刻把战士装在心中，因势利导，循循善诱，努力做好战士的思想引导和管理。自觉与战士打成一片，同娱乐，广交心，在“五一”、“十一”长假期间，积极组织并亲身参与活动，确保官兵同乐。
树立为兵服务的思想，不搞形式主义，切实为战士做好具体工作。切实把总队“深知兵、真爱兵”活动落到实处，把战士当成亲兄弟。工作上高标准、严要求，生活中深体贴、细关怀，切实使老兵能够安心部队服役，新兵能近快适应中队生活。
(三)围绕上级指示，狠抓工作落实。
作为中队干部，自己在想问题、办事情、做工作中，始终从中队大局出发，以党的事业和部队建设为重，积极维护全排的团结。一年来，我紧紧围绕中心，时常组织大家加强学习，提高理性思维，随时提醒大家认清自己肩负的光荣使命和重大责任，树立为班、排、中队增光添彩的思想。
工作中也从不计较个人得失，干一行、爱一行、专一行，老老实实做人，踏踏实实做事，较好的完成了支队下发的各项任务任务。尤其是在今年x月xx日，xxx发生一起聚众闹事事件，本人放弃休假，立即赶赴中队，与留守官兵一起，夜以继日的指挥工作开展，经过两天的奋战，圆满完成了任务，受到了支队党委的一致好评。
三、存在的主要问题：
一是学习不深不细，缺乏计划性、系统性、规范性;知识面较窄，学习中“挤”和“钻”的精神不够。
二是工作方法不够灵活。在做思想工作方面存在急燥情绪，缺乏一如既往、耐心说服的恒心。特别是在教育工作中，抱有急于求成、“恨铁不成钢”的情绪。在组织训练方面，方法不够灵活，训练中点子不多。在管理方面，也有松软的现象。
四、下步打算：
一是注重学习研究，努力拓展业务知识。
事实证明：刻苦学习是不衰之基。学习如逆水行舟，不进则退。因此，我将持之以恒地不断学习“充电”，以高度的政治敏锐性和责任感，增强“两个武装”的自觉性，始终保持头脑清醒和正确方向。
二是锐意进取，树立责任意识。
伟大事业需要决心、毅力、和责任感。因此，在今后工作中，将时时牢记肩上的责任，保持昂扬的精神状态，树立强烈的事业心和责任感，开拓进取，在失败的教训中激励斗志，在成功的喜悦中树立自信，不辜负中队党支部的重托。
回顾自己任职以来的情况，自我评估为：称职干部，优秀共产党员。
以上述职，请同志们批评指证。
【篇二】
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，xx年又走到了岁末，这一年也是自己选改士官的第一年，通过这一年的锻炼，自己经历了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走过来了，也可以说这一年是很不平凡的一年，在中国这片土地上发生了很多大事，有天灾人祸，也有成绩荣耀。总结这一年来，可以说喜忧参半，有成绩也有不足，下面我就将这一年来的工作、生活作以总结汇报：
一、好的特点及成绩
一)思想方面
随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。
二)勤务方面
在7月20日受中队委派，到xx核心区担负xx安保通信保障任务，在受领任务后，能够高度重视。在前指期间，能够任务学习，认真组织勤务，在新的大型勤务面前，从未有过退缩的想法，总结以前执勤的经验，迅速准确的传达每一个信号，把xx之前的每次演练，都放在首要的位置去分析，在进入备战xx阶段，每天坚持专勤专训，固强补弱，对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置，等多个科目进行了反复训练。
最终，圆满完成了xx的开、闭幕式，和外国首脑出席宴会，参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务，共计执过的勤务几百余起，收发信号数万余组，五任何差错，确保了通信畅通无阻，做到了迅速、准确、保密不间断。
三)工作方面
无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。
二、存在的问题和不足
一)思想是行动的先导、行为的指南。
在这一年里思想上渐渐滑了坡，平时考虑自己的事情多了，花在工作上的少了，感觉在部队这所大学校里，干不出属于自己的成绩，导致工作没干劲，思想上重视不起来，常常感到有心力不足，心里能想到的，却做不到，做到了，标准又不高。
二)工作方面
转入士官以来，明显感觉到工作量减少了，自己的事情增多了，对待工作不够尽心了，感觉自己是士官了，班里还有新同志，不愿动一动，尤其是下半年以来，在班里参加工作的量数少了，人也变懒了，对待工作标准意识也上不去，有种得过且过的思想，觉得这就是在走形势，过了也就过了，缺乏一种干工作的主动性，上边推一推，自己才动一动，没了去年干工作的那种劲头，觉得士官也转了，xx也参加了，再干也没什么奔头，船到码头车到站了，在工作中找不到奋斗的目标，丧失了工作的动力。
三)作风方面
作为一名军人，言谈举止就是体现军人作风的最直接因素，而自己这方面做的不是很好，战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦，不能做到领导在与不在一个样，在哨音意识方面，遵守的也不是很好，部队强调，哨音就是命令，而自己却屡次出现吹哨不起床的现象，这主要体现在xx期间，出了中队的管辖范围，自我管控能力明显下降，虽说是无人吹哨，但每天坚持定表，而我却多次出现懒床的现象，始终觉得自己很累，睡不醒。回到中队以后，这种不良的作风始终没有彻底的改掉。
四)生活方面
在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。
最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：
1、端正自己的态度(所谓态度决定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。
2、加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
3、加强责任心，责任心决定工作标准的高低，只有高度的责任心才有更高的标准。
4、加强学习，现在刚换了新的工作岗位，对电脑的操作使用不懂不会的太多，这就要以不屈不挠的，顽强的毅力去学习，去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我这一年来的述职报告，以及对下步工作做的打算，如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。
【篇三】
领导:
我在x
x
x参军,中国共产党的一员,被转移到公司后,组长担任技术员的技术空间,_________________________在过去的几年里,与党的各级组织的关心和支持,尤其是在三次学习和培训的相应的学院和大学,我们一定程度上改善思想政治意识、军事专业素质,道德素质、作风修养、组织管理等，较好地完成了上级领导交办的任务。以下是他们履行职责的报告:
一是坚决服从和依靠党委，努力打下坚实的政治思想基础。在过去的几年里,我能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,努力提高我的思想政治意识,尤其是在实施教育的“保持共产党员先进性”,“学习党章、遵守它、贯彻党章、维护”和学习来实现它。作为一名普通党员和干部，我参加了科学发展观活动中上级组织开展的各项教育活动。通过认真的学习，我的思想和灵魂再次受洗，我的理想和信仰也得到了加强。我进一步加深了对党的认识，增强了自己的道德修养。特别是在新形势下,如何实践“三个代表”的要求的基础上自己的责任和如何提高“三品质”和“三大品质”我们有一个更深的理解的“四个能力”和肩负的历史使命托付给我们的党和人民。如何满足“三品一弹”的要求也获得了较大的收获和经验。确保党的路线、方针、政策支持,严格遵守政治纪律的军队,旅党委成员的密切协调做好他们的工作,和负责任的部门团队团结积极开展活动的追求卓越。能够通情达理，顾全大局，注重奉献，保证部队建设，正确对待革命工作的分工，做到把革命战士一块砖，搬到哪里去。
2.
秉承抢占高新技术前沿的理念，结合岗位要求，积极探索自学修身的新途径、新途径，不断提高自己的科学文化素质和源泉!_____每年年底,我组织了一个政治干部,这是点点网的信任和关心,由于职位的调整和军队管理的新形式的不断更新,让我不可避免地出现在被动的情况在我的工作。通过组织安排我在XX大学学习基层政治工作，我可以珍惜来之不易的深造机会。我能积极学习军队开展政治工作的方法和方法，认真听老师讲课，虚心向同学请教军队的政治工作经验，认真积累和总结几年的军队工作经验。行政管理方式在一定程度上缓解了工作的被动压力。此外，当然，在军队信息化建设中，作为一名干部，光有这些知识是不够的。为了充分熟悉站管理流程,掌握工作的主动权,不断提高我的专业水平,并适应新设备人员技术的高要求,我努力学习科学文化知识,加强专业理论培训质量通过参与通信的无线电通信专业培训和自学。在不影响自身工作的前提下，积极参加国家高等教育自学考试(现已取得本科学位和学位证书)，不断吸收科学文化素养，奠定文化理论基础。特别是在组织安排我于XX年XX月赴x
x大学进行通信指挥专业的培训的过程中，通过教师制度和专业教育，同学之间的业务交流以及拜访相应的人员
【篇四】
尊敬的领导：
一年来，在中队党支部的领导和全体战友们的热心帮助下，勤奋学习，努力工作，圆满完成了组织交给的各项工作，并在实践中学到了知识，经受了锻炼，整体素质有了一定的提高。下面我将一年以来的工作、学习情况汇报如下。
一、基本情况
我叫xxx
，xxx人，xxxx年xx月出生，20xx年xx月入伍，20xx年入党，现为一名部队士官。
二、取得的成绩
(一)加强学习，强化一个“真”字。一年来我加强理论学习，不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字，在学习的内容上强调一个“深”字，在学习的运用上突出一个活字。
(二)坚定信念，做到一个“信”字。作为部队士官，只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得战友们的信任。才能更好的团结战友干好工作。才能不辜负组织和官兵的信任。在生活上，勤俭节约、不横攀竖比、不奢侈浪费;在工作上迟迟刻苦耐劳始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的人生观、价值观。
(三)
积极参加军事训练，不断提高军事素质。
作为一名部队士官，只有积极的参加中队的各种训练提高自己的军事素质。才能与战友打成一片，才能在中队考核中不拖后腿，只有在身体上磨练了自己，才能使自己在心智上更加成熟，为自己更好的工作打下坚实的基础。
(四)严格自律，自觉遵守部队条令条例和地方法律法规。
军人以服从命令为天职，一年来我始终筑牢思想防线，严格守纪，严格遵守部队条令条例和各项规章制度，落实好“安全制度”和保密制度，认真在做好个人安全工作。确保自身安全。
三、存在不足
(一)学习方面存在差距。
一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距，自我感觉学习缺乏系统性、二是同与“时俱进”的思想有差距，思想解放不够、创新意识不足。三是与“务实高效”的工作作风有差距。在快、严、实、细、精字的体现上还不够。
(二)在工作上有时存在不扎实、不细致、不深入的问题。
在日常业务工作中有时存在满足现状，领导交给的就做，没有交代的就不做，工作保标准不高，工作方法平平踏踏、有照抄照搬的现象，有时工作不够刻苦、不够深入，精力和能力没有百分之百的发挥，“脑勤、嘴勤”做得比较好一点，“手勤、腿勤”做的差。
(三)不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时自己参加政治学习和内务卫生等方面抓的不够紧。
(四)工作事业心树的不够牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到工作中去，平时可考虑个人问题多，在某种程度上影响了自己的精力。
在一年的工作中，在支队业务部门的指导，中队党支部的领导和战友们的帮助住下，我各个方面都有了一定的进步，同时也存在缺点和不足，但我有提高自我的信心和决心，下步工作中我将立足本职岗位，干好本职工作，认真履行职责，争取取得更大进步。
以上是我一年来的工作情况述职，不足之处请领导战友们批评指正，我将虚心接受并努力里改正。
此致
敬礼!
述职人：xxx
【篇五】
尊敬的各位领导，战友们：
大家好!
我叫xx，xx省xx市人，x年x月入伍一期士官，x年加入中国共产党，现属xx总队x市支队x中队三班班长。
自转为士官以来，在中队党支部的领导和关怀下，能够严格要求自己，积极要求进步，时刻以提高组训能力和管理为目标，努力工作积极学习，在这四年中虽然取得不少成绩，但离一名老班长的标准还有一定的差距。力争在以后的工作中加以弥补，下面我将xx年的工作述职如下：
一、主要工作及其特点
1、端正思想观念，是开展各项工作的前提。
作为一名党员士官班长，想要带出一班军事过硬的战士，首先应从自身做起要具有高度的责任心，旺盛的工作热情和改革创新的精神，经得起挫折和考验。
在这半年里，对我来说遇到的挫折比较多，但我并没有把情绪带到工作中去，仍然一丝不苟的干好各项工作，积极学习政治理论改变带兵观念。力争做一名过硬的班长骨干。把我班所有人员的思想，紧密的团结在一起。使全班人员都紧密的团结在中队党支部的周围，开展各项工作。
2、严纪律、硬作风，做到有令必行有禁必止
在自己的思想端正以后，我能严格要求我班每一名战士，以自身的形象管兵带兵。我能坚持从点滴入手，抓好养成，培养战士良好的行为举止和团结紧张、严肃活泼的优良作风。在平时的生活中，要求战士们做到的，自己首先要做到。要求战士们不做的，自己首先不做。真正的把严格纪律建立在启发自觉的基础上，在作风纪律方面我能够严格要求班里的每一名战士，严格用条令条例来规范他们的言行举止。坚决执行部队的条令条例和各项
规章制度，强化一切行动听指挥的理念，使战士们自觉抵制违规违纪行为。
3、转变带兵观念，改进工作方法，创建和谐警营，使全班人员积极向上的开展各项工作。
随着经济社会发展的步伐，传统的带兵方法已经不再受到新时期军人的欢迎了。作为一名带兵人，首先要端正对战士的根本态度，坚持以情带兵、以里带兵、依法带兵、文明带兵、以理服人，像老师那样传授知识、像兄长那样关心体贴、像朋友那样沟通交流，真正做战士的贴心人。
特别是现在的战士都是独生子女，处处讲民主，事事讲究问一个为什么。那么我就抓住他们的特点，按照他们的性格特点安排部署工作，使他们的工作都有特点性，使他们感觉到在部队有价值、有发展。
在平时我能够尊重战士的人格、解决战士们的困难、维护战士们的权益，把战士的困难当自己的困难，使他们真正的感觉到部队的温暖，安安心心在部队服役。真正的使我们班积极向上的开展各项工作。
4、刻苦军事训练，努力提高执勤能力。
在军事训练方面，本班同志对于平时训练态度比较端正。在训练时大家都能够树立为自己练的意识。从而提高了大家训练的积极性，无论是新老同志，都牢记流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队的思想。我对全班同志经常讲：平时多流汗，战时少流血。经过大家的刻苦训练，我班以圆满完成了半年的训练任务，基本达到了预期目的。
执勤是我们的中心任务，中队做的一切都是为了执勤，完成好中心任务。所以我经常组织战士们对执勤的各项制度进行学习，提高了他们的执勤能力和执勤技能，要求战士们严守哨位纪律、哨兵职责及有关制度规定。要求他们牢记哨位就是战场，上哨就是打仗，做到上哨一分钟警惕六十秒。通过不断的组织他们学习，使他们认识到了这项工作的重要性。才圆满完成了中队的中心任务。
二、存在的几点问题
1、管理中有不爱管，过得去就行的思想。
2、自身的素质还需要进一步提高;
3、作风还需进一步加强，平时有放松自己的现象。
三、下步打算
1、加强学习提高思想觉悟，加强我在工作中的预见性，原则性和创造性。
2、放下架子和战士一起参加各项训练科目提高自身素质。
店长培训范文第6篇
一、上班动线 ............................................................................ 2
二、做好班前准备及工作安排 ............................................................... 3
三、检查现场 ............................................................................ 3
四、用餐工作安排 ........................................................................ 4
五、楼面巡查 ............................................................................ 4
六、办公室工作 .......................................................................... 5
七、管理组简短会议 ...................................................................... 5
九、参加班前例会 ........................................................................ 6
十、班前会后工作 ........................................................................ 6 十
一、走动管理，进行各项日常工作的督导： .................................................. 7 十
二、班后工作 .......................................................................... 9
好歌城KTV 店长每日工作流程 第1页，共9页
好歌城KTV 店长每日工作流程
一、上班动线
工作检查动线及内容； 车场：卫生、员工况、车辆况；
底楼：卫生、外招情况、员工况、各种物料摆放； 电梯：卫生、框架内海报、电梯等；
大堂：卫生、员工况、候位区、大堂音乐等节假日活动执行况； 总台：物品摆放、待客况、了解是否有相关汇报事项； 超市：了解各种小碟、冰镇酒水、饮料储藏情况等； 洗手间工作间：卫生况及各种物品配备况；
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二、做好班前准备及工作安排
1) 着装整齐，仪容仪表的自检； 2) 记录班前检查存在问题; 3) 看上一班的交接事项，了解今日公司下达相关指令； 4) 批阅各岗工作日志，对存在问题进行点评和相关要求；
5) 对存在问题进行汇总，并结合今日工作计划对各项工作进行安排和要求。直接找早班副理互动，并将内容和晚班副理共享。
三、检查现场
1) 环境检查表的操作；
2) 对昨天交办事项的进度的检查；
3) 抽查员工对各种活动、上级（老板、总部）下达的新的流程、制度等的掌握情况；
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4) 从早班经理了解同行情况，如有异常及时上报。
四、用餐工作安排
1) 用餐，并关注员工餐的质量、厨房各项卫生况；
2) 餐后用20分钟在监控前观察现场情况（此时为员工用餐高峰，多关注现场动态）。
五、楼面巡查
1) 巡视现场及时发现存在问题；
2) 抽查包厢退场清包情况及现场卫生保持况； 3) 了解工程部今天各种工作执行况（含表单操作）； 4) 了解早班包厢、超市营业况； 5) 抽空安排个别员工进行约谈；
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6) 抽查各种电器开关情况。
六、办公室工作
1) 进行今日早班经理各项工作进度的了解； 2) 查看OA或相关文件，掌握公司相关新信息；
3) 查看各部门常态操作的相关数据表格，进行分析，发现问题，找出原因，进行相关工作调整。
七、管理组简短会议
1) 交办今天相关事项； 2) 对存在的问题提出要求； 3) 掌握各未完成事项的工作进度。
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九、参加班前例会
1) 检查召开班前会的整体情况（会议需传达的内容、通知、行文、活动，员工士气的鼓舞等）； 2) 查看员工整体的精神状态；
3) 简述昨天工作中或其他门店共享的问题、异况，进行分析，以免发生类似事件； 4) 对上级（公司）下发的相关事件进行宣达；
5) 相关奖惩的操作（月星、周星或一些口头表扬和相关奖惩等）。
十、班前会后工作
1) 抽查：现场各区交接情况，查看人员安排是否合理；
2) 抽查：各岗开班前的准备工作到位：各区域的环境卫生清洁、各种易耗品、杯具的配备；各收银口零钱的充足，发票的准备；
3) 抽查：超市各种商品（各类食品、小碟、酒水、饮料等）缺货情况、冰镇酒水的充足，确保商品正常销售；
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以上事项等如未操作到位，对经理进行相应要求； 掌握早班业绩情况。
十一、走动管理，进行各项日常工作的督导：
1) 服务品质（纪律、规范操作、规范用语、行为举止、鞠躬，各种活动的掌握等）；
2) 环境品质（各区域卫生的保持，顾客退场的及时清包，卫生间卫生的检查，各种工作间卫生、杯具的检查）； 3) 成本控管（收银台各项的控管等）； 4) 房态的随时掌握，并了解同行的相关情况；
5) 各主管分工在现场，主动招呼、主动认识顾客、主动为员工补岗。关注特殊顾客（酒多客、黄毒赌、带蛋糕、常客、高消费顾客等）等操作情况； 6) 常态、VIP客户、政府人员的接待工作； 7) 现场各种运营异议的苗头的关注，及时处理；
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8) 突发事项处理：合理分工、及时上报、处理得当；
9) 及时发现和处理工作中存在的问题，及并对种异况及时记录和上报； 10) 收集、征求客人意见，能整改的及时整改，不能整改的跟踪尽快整改； 11) 二次巡房、促销的关注； 12) 候位客的安排的关注； 13) 各种营销活动动执行况的关注；
员工就餐安排后，（根据特殊节假日，提前做好加餐准备等），特别关注现场各岗动态：
1) 加强员工对外场值台的力度（是否空岗多），顾客离场有否第一时间查房，对客遗物的提醒等，避免跑单；2) 前台买单高峰的协助，应答的及时性； 3) 外场各个卫生的保持；
4) 各种清洁房的清包安排，确保顾客二次进场有充足包厢待位
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十二、班后工作
1) 填写工作日志；
2) 填写交班本：对今日工作的相关要求及注意事项等，对明天工作进行简单安排（如派发DM策略、市调人员等）