烟草局工作计划范文

2024-05-11

烟草局工作计划范文第1篇

一,工作中存在好的方面:

,珍惜岗位,积极工作。

今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。

2,努力学习,不断提高个人素质

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。

3,老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满

我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。

二,存在不足

自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。

,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。

2,偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特别是在与用户沟通过程,自己会出现不耐烦的情绪,从而影响服务态度。

三,下步工作

,一如既往的扎实工作,努力做到爱一行专一行精一行,不断提高自己能力的同时,加强思想建设,树立大局意识,为单位建设增砖呀转添瓦。

2,树立较高的工作标准,祛除一切杂志。干好自己的本职工作,争当先进个人,争创先进业绩。

烟草局工作计划范文第2篇

部专卖监管、打假破网、机关管理、队伍建设、安全工作、行风建设、党风廉政建设、“创先争优”活动等各方面工作均取得了良好成绩,为行业的发展做出了应有的贡献,现将2010年的工作做如下总结。

一、业务经营稳步提升

年初以来,我局在深入贯彻落实省、市局工作会议精神的基础上,紧紧围绕“卷烟上水平”,把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务,密切关注工业企业及品牌发展的动态,充分发挥商业环节的自身优势,自觉按市场规律办事,进一步夯实市场基础和营销服务基础,为品牌与结构调整提供良好环境,为“卷烟上水平”提供核心支撑。局领导班子紧紧咬住目标任务不放松,实现了首月首季开门红。克服重重困难,坚持以人为本,最大限度的调动干部职工的积极性。干部职工齐心协力,发扬“白加黑”、“五加二”的工作精神积极主动的工作。中转站运行后,在人员少、送货量增加的情况下,积极协调机关科室充实送货力量,人员不足干部职工主动补位,加班加点,不论严寒酷暑、刮风下雨、冰天雪地从没有耽误配货送货,确保了100%入网销售、100%落户销售。客户经理、送货员、专管员、收款员切实做到维护国家利益、维护消费者利益,主动服务于零售户,代交税款、代摆柜台、代验证照,千方百计搞好服务,受到了广大卷烟零售户的好评。

在市局党组的正确领导下,局领导班子坚持公开、公平、公正的原则,带领全体干部职工统一思想、提高认识、顾全大局、开拓创新,预计2010年全年卷烟销量完成95820.98万支,比去年同期增长6.9%;实现毛利4700.18万元,低档烟完成30055.92万支,比去年同期减少13.5%;省内一类卷烟销量完成43.25万支,省内二类卷烟销量完成90.94万支;电子结算率、电话访销成功率,客户满意度等在全市名列前茅,为实现全年的目标任务奠定了坚实的基础。

二、网络建设平稳运行

我局认真落实年初全市行业卷烟销售网络建设工作会议精神,以“订单供货、协同营销、整合资源、优化物流、建立体系、突出服务、完善机制、提升素质”为总体思路,努力做好网络运行工作。一是加强考核。根据自身实际制定和完善了《滦南县烟草专卖局(营销部)岗位督察考核办法》,严格考核程序,分人员分岗位按照岗位职责进行考核,并张榜公布、奖优罚劣,对各科室的手续每周检查,发现问题督促整改。每月由考核办下发考核通报,促进了网建工作的平稳运行。二是搞好零售客户终端服务。按市局要求及时召开新入网零售户培训会,卷烟零售户恳谈会,听取零售户的意见建议,通过与零售户的沟通,进一步加深零售户对烟草的有关政策法规的了解,服务上更加热情周到。三是局领导带头开展做一天营业员活动。深入市场,走进零售柜台,与零售户和消费者进行面对面交流,了解零售户和消费者的所思所想。四是认真做好按客户订单组织货源的宣传采集工作,为正式运行打牢基础。五是按照卷烟零售户的经营规模、地理位置、消费水平等进行科学定量,货源分配严格按照市局有关规定进行,成立紧俏货源分配领导小组,并由内部专卖监督管理人员对货源的分配进行监督。六是积极开展工商协同营销工作,抓好“娇子”等重点品牌的引导销售工作。七是每月按时召开经济运行联席会,分析业务经营中存在的问题,制定整改的方法措施,达到了促进营销质量、提高服务水平的目的。

三、打假破网不断深入

我局领导高度重视,认真研究,制定措施,狠抓落实。一是成立以局长秦秘为组长、副局长孟建超为副组长、相关科室负责人为成员的打假破网领导小组,成立打假破网专案组,加强对打假破网工作的组织领导,明确专人负责,加强信息的挖掘保密。二是按照市局要求,积极协调县内公、检、法等部门成立联合打假机制,定期召开联合打假专题会议,确定目标通报情况,取得当地公、检、法等部门的大力支持和配合,进一步提高打假破网的工作力度。三是克服抽调专卖人员送货,人员减少,专卖力量相对薄弱等不利因素,充分利用现有专卖力量,最大限度挖掘专卖人员潜能,昼夜蹲守、辛勤工作、加班加点、追根溯源、不放过任何蛛丝马迹,使打假破网工作不断深入。四是局领导班子时常督导,定期听取大家破网进度汇报,并身体力行精心组织安排以“堵源头、端窝点、查大户”为重点的市场检查,卷烟打假始终保持高压态势。同时多措并举,广开渠道培育眼线,变被动举报为主动摸排,从日常针对宾馆、酒店、名烟名酒店开展的检查中获得的信息,认真梳理,同掌握

的线索一并进行研究。在打假破网净化市场的同时,我们坚持抓大不放小,做好市场的日常监管,2010年1至10月份查处案件32起,查扣违规卷烟6493条。

四、内部监管不断加强

按照省市局专卖工作要求,今年以来我局把加强专卖管理,坚持“内管外打”作为专卖工作的重点常抓不懈。在打假破网的同时,强化专卖的日常管理,做

好内部专卖管理监督工作,实施对业务经营、物流配送等工作的有效监管。一是加强专卖人员的业务培训,组织专卖人员认真学习相关法律知识,利用周五例会进行培训,不断提高专卖人员的整体素质。二是严格办案程序、坚持依法办案,对查处的各类案件按照相关法律法规予以严肃处理,没有徇私舞弊现象,严格办案手续,并按要求归档组卷,在市局和县政府法制科检查中都达标到位。三是加强痕迹化管理,规范专卖工作的日常手续。按照市局要求,对营销工作实行网上适时监控,内部专卖管理监督检查每月进行,月末组卷备查,对发现的问题及时纠正整改。四是在专卖执法中,坚持寓服务于管理之中,文明执法,依法办案,从班子成员做起,秉公办事,杜绝了说情风、人情烟,没有零售户投诉现象发生,无吃、拿、卡、要现象存在,树立了良好的执法形象。

五、基础管理不断加强

加强综合质量管理体系建设,促进企业管理规范化。不断建立完善iso9000质量管理体系文件,抓好贯标、对标工作,提高企业管理水平。一是加强领导,明确目标。成立领导小组,订立实施方案,明确贯标、对标工作原则、重点、实施步骤及阶段标杆,确保贯标、对标工作目标明确,重点突出。二是强化责任,人人参与。依据贯标、对标指标,细化分类落实到相应岗位,实现全员参与,营造“人人了解、人人参与、人人身上有指标”的良好氛围。三是强化分析,注重实效。建立月度、季度考核机制,着力加强过程控制,强化指标完成情况分析,解决数据背后存在的问题,切实将工作落到实处。全力完善、推行“6s”现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造安全、整洁的办公环境。

六、员工队伍整体素质不断提高

人的因素在企业的发展中起决定性作用,行业的飞速发展需要一支高素质的员工队伍,我局始终注重员工队伍建设,认真研究和制定完善了员工学习培训计划,每周有培训,月末有考试,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围,同时举办了以“文明执法”为主题的征稿和演讲,收到了非常好的效果,目前滦南烟草的学习氛围相当浓厚,员工素质得到了明显提升,形成了人人想工作,人人干工作,沿着严格规范、富有效率、充满活力的行业目标阔步前进。

七、以“创先争优”为契机,推动各项工作较好开展

今年以来,按照市局党组和县委要求,我局认真开展“创先争优”活动。党员干部起先锋模范作用,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,组织全体党员深入开展创先争优活动,增强了科学发展意识,创新了工作思路,推动了各项工作较好开展。一是局领导班子的战斗力凝聚力进一步增强。班子成员配合默契,团结务实,带领全体干部职工较好的完成了今年上半年的工作任务。二是开展廉政文化教育活动,抓好党风廉政建设。班子成员进行了廉洁自律承诺,并在公开栏公示,年终述廉,接受职工的监督。在市局组织的廉政文化建设活动中率先完成了警句征集、电脑屏保、刺绣等,在办公楼内、院墙灯箱悬挂名言警句,起到了很好的警示作用。三是安全工作重于泰山,始终常抓不懈,时时敲响“保安全、防隐患”的警钟,把“5022”安全工作目标贯彻始终,按照安全管理目标责任要求去做,认真落实值班制度、特别是节假日期间,做好车辆的“三交一封”制度,每周召开安保例会。由于思想到位、措施得力、制度健全、责任明确,确保了安全无事故。党务工作、综合治理、企业文化建设、工会等项工作均取得了较好成效,在工作实践中以科学发展观为指导,推动了滦南烟草持续稳定健康发展。

八、存在问题

2010年在总结成绩的同时,通过分析查找仍存在不足。一是由于文化基础薄弱,职工素质还有待于进一步提高。二是安于完成上级任务,在创新工作思路,拓展工作深度广度上需要进一步加强。

九、2011年工作计划

虽然今年取得了可喜成绩,但任重而道远,还需要巩固胜利果实,还需精心准备、把握环节、全面提高,我们必须树立科学的发展观,紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心,以“两个至上”为指导,以“打网、破网”为重点,以狠抓规范为保障,以提高素质为目标,以教育训练为基础,以强化考核为手段,全面推进“卷烟上水平”。在共建和谐烟草中求发展,在市场竞争中站稳脚,必须不懈努力继续拼搏,用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。

一、营销工作

1、确保经济指标的圆满完成

2011年将指标任务分解到月,通过宣传引导,积极培育,继续全力协助中转站的运行,确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务,推进“卷烟上水平”,继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务,全力推进“卷烟上水平”。

2、网络运行指标有较大增长

零售户入网率和电话订货率均达到了100%;电子结算成功率已达到99%以上,力争达到100%;电话订货成功率已达到97%,争取达到98%以上;零售客户满意度已达到98%以上,争取达到100%;客户投诉为零;订单满足率、预测准确率要有较大幅度提升。

3、建立工商协同机制,积极开展协同营销

按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求,积极培育品牌,引导消费。通过建立工商协同机制,协同培育品牌,协同信息交流,协同需求预测,积极开展工商协同营销工作。进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。

4、搞好零售客户终端服务

继续搞好零售客户终端服务工作,按照市局网建工作要求,通过召开零售户培训会、恳谈会,使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解,对货源分配政策更加理解,对我们的工作更加支持配合,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

二、专卖工作

专卖管理是烟草行业最大的政策优势,也是烟草行业稳步发展的重要保证,为企业经营起着保驾护航的作用,因此,继续深入推进打假破网工作,始终保持高压态势。专卖管理继续以打假、打私作为重点,抓好卷烟市场的日常监管,把“打网、破网”工作进行到底,营造卷烟放心消费环境。

1、继续做好打假破网工作

虽然我局在市局的大力指导下,打假破网成效显著,但是要更加保持打假破网的高压态势,深入摸排线索,对纳入视线的网络进行监控,进一步经营,条件成熟时力争再次破网。

2、做好内部专卖管理监督工作

充分利用现有专卖力量,对营销工作的全过程进行监管,利用市局七大模块进行网上监控。认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》,履行内部监管职责,切实加强日常监管。实行专人负责制,谁管理谁负责,每月按时组卷,进一步做好内部专卖管理监督工作。

3、加强日常管理

加强对市场的日常管理,进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查,确保市场净化率达到95%以上,零售户亮证经营率达到100%。落实联合打假工作机制,对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查,搜集线索,坚持抓大不放小,进一步规范市场秩序。做好内勤工作,完善各种手续,注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷,罚没款坚持罚缴分离,罚没物品专人保管,两把锁两人保管,出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关,严格办证程序,落实好许可证的管理。进一步加强专卖人员的教育培训工作,组织专卖人员开展《烟草专卖法》、《行政许可法》、《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念,不断提高执法水平。

三、贯彻标准,严格规范内部管理

持续贯彻iso9001质量标准体系,将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

四、创建文明,努力构建和谐烟草

人是生产力中最活跃的要素,企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关,继续抓好职工的培训教育,继续开展好思想政治工作,大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度。

五、加强考核,推动各项工作不断向前

烟草局工作计划范文第3篇

2005年度工会工作总结

****工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕以分公司为市场经营主体的改革,以维护员工合法权益、促进企业健康发展为目标,以完善工会基层组织建设为基础,以工会维权机制建设为重点,以工会自身建设为关键,深入开展工会工作,全力营造“娘家人”的氛围。现将全年工作总结如下:

一、突出工会基本职责,推进企业民主管理进程

不断调整,完善组织,壮大工会队伍。随着近年来岗位及人员的调整,出现了部分员工未加入工会的现象。对此,我们积极做好新进员工的工作,动员其加入工会组织。为解决广大聘用员工的后顾之忧,经与县总工会联系,在2001年成立****直属工会的基础上,按照正当程序,吸收新聘员工加入直属工会组织。

全面推进企务公开工作。明确公开的组织领导、公开的内容、形式、要求。对企业政务公开工作,我们按照县纪委的要求着力加强阵地建设,规范程序,完善政务公开的手段与方法。特别是在业务招待费、企业重大决策等方面,及时向广大员工进行公开,推动企务公开工作实现向企业经营管理的广度和深度方面延伸。

不断完善职工大会制度,唤起职工参政议政意识。我局(公司)在重大决策出台之前,均提前召开职工大会,听取职工意见建议。同时,公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,

发挥工会桥梁纽带作用,通过发放征求意见建议书、在网络平台上开通建言献策专栏和开展“我为企业发展献一计”的大讨论。使广大职工正视单位在改革和发展中存在的问题和困难,树立危机意识和竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,挖掘职工潜能,群策群力,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子。通过献言献策,共收集到13条事关企业改革发展大局的意见和建议,提供给领导决策,积极为企业的改革发展出谋献策。

进一步规范合同的签订工作。一是做好集体合同签订前平等协商工作。由职工代表和企业代表在集体合同签订前进行充分的协商,确保集体合同的公平合法有效。二是结合企业实际修订合同条款,特别是今年年薪制大学生参加工作后,工会根据实际情况修订了劳动合同,并顺利进行劳动合同的签订。三是到期的合同按时进行续签。9月份,与全体聘用员工进行了合同续签。截止目前,

全体员工均已签订和续签了劳动合同,职工覆盖面达100。

二、围绕企业中心工作,大力开展岗位成才活动。

今年以来,工会紧紧结合企业的中心工作任务,结合各类创建活动,大力开展岗位竞赛活动。在专卖所(队)和配送中心、客户中心之间开展了争创行业省级文明窗口的活动,鼓励全体员以积极的行动,切实参与。借助专卖、消防技能比武的契机,号召全体工会会员以集体荣誉为重,强化岗位技能锻炼,进一步提高执法能力、消防安全水平,提高完成本职工作的能力。并且在员工中积极开展“星级访销员”“星级配送员”的活动,争创省级文明单位。

年初我们就制定了员工培训计划,以贴近烟草实际、注重实用性、适当超前的原则,对员工进行了培训。今年以来,我们先后组织干部员工参加了营销知识、法律法规、文明礼仪知识、廉政知识、安全知识、PPT制作等讲座培训

活动,使广大员工进行了很好的教育提高。同时,专卖、业务的职能部门,还结合岗位需求,从严治兵,广泛开展了消防演练、流程操作、体能测试、真假烟鉴别、案例分析等多种形式的岗位培训、技能比武、岗位竞赛等活动,将整个员工培训活动不断推向深入。

三、突出工会维权职责,努力为员工办实事。

我们工会坚持有为有位,围绕企业中心工作,组织员工开展各类有益身心的活动今年以来。今年以来,我们先后组织员工赴桃花参观、知识竞赛、上街宣传、技能比武等活动,在开阔员工视野、陶冶员工情操、了解员工身心健康方面发挥了积极作用,受到员工好评。

是注重关怀,实施暖人心工程。今年,工会和直属工会分别组织全体会员进行了健康体检。工会在体检结果及时通报员工的基础上,对有发病隐患的员工,及时嘱其复检或休养。对其中一例重大疑似病例员工,在确诊后,一方面派人

前往医院探望,另一方面又发动广大工会会员为其进行捐款,共筹集捐款8700余元,及时送去烟草工会的关怀。

切实解决员工后顾之忧,为员工谋福利。我们工会积极为员工谋福利,切实解决员工的后顾之忧,为员工投保5大保险。按岗位不同及时下发各类劳保用品和高温补助。对患病员工,及时与社保进行联系,主动进行保险理赔,尽可能地方便员工。

四、贴近实际,完善职工之家建设。

今年以来,工会紧紧围绕企业中心工作,购置器材、充实藏书,组织员工开展以“两个维护”和“廉政文化”为重点内容的读书月活动。在强健员工体魄的同时,努力充实员工头脑,以适应企业的改革发展

烟草局工作计划范文第4篇

一,工作中存在好的方面:

,珍惜岗位,积极工作。

今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。

2,努力学习,不断提高个人素质

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。

3,老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满

我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。

二,存在不足

自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。

,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。

2,偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特别是在与用户沟通过程,自己会出现不耐烦的情绪,从而影响服务态度。

三,下步工作

,一如既往的扎实工作,努力做到爱一行专一行精一行,不断提高自己能力的同时,加强思想建设,树立大局意识,为单位建设增砖呀转添瓦。

2,树立较高的工作标准,祛除一切杂志。干好自己的本职工作,争当先进个人,争创先进业绩。

烟草局工作计划范文第5篇

一、 工作目标

1、遏制重点地区卷烟制售假反弹。

2、控制卷烟制售假转移扩散。

3、健全完善打假机制,落实责任制。

二、工作要求

1、切实履行职责,根据卷烟零售户的进货量、销售群体、卷烟结构、所处地段等情况,对零售户进行零售业态分析,根据分析的情况找出重点监控户,实施重点监管。

2、利用电视、广播等媒体开展广泛的社会宣传,通报重大案件、典型事例,积极营造声势,震慑违法分子,形成良好的社会氛围。做好货运站、车站、名烟名酒店等从业人员的法律法规宣传教育工作,增强其法律意识。明确举报投诉电话,宣传举报奖励机制,进一步拓宽信息获取途径。

3、联合公安、工商等部门对重点区域、重点对象组织联合检查,形成齐抓共管格局,提高整治成效。对查获的卷烟违法运输案件,依法进行处罚,涉嫌犯罪的,移送公安机关立案查处。

4、加大对辖区内的货运站、车站、名烟名酒店加强日常监管,定期组织走访,了解、掌握辖区内货运站变动情况,动态调整档案信息,并及时回馈。

烟草局工作计划范文第6篇

一、主要工作开展情况 ,汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。

1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,

不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。 一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。

二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去

年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。

维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。

一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的

非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟万支、标值万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值万元的非法运输卷烟。 二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,

密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。

3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下工夫。 一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达

到%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。

二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档

案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。

强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的培训模式,取得了显著效果。

在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。

二、下一步主要工作打算:

按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任

务,重点抓好以下几项工作: 一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。 二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。 三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。

四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。 电子监管系统,已纳入到日常监管程序

中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。 五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。 一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工

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