服装店业绩提升方案范文

2023-09-22

服装店业绩提升方案范文第1篇

这是美国一家直销公司的经销商团队的秘密的运作方法,说起来也不复杂,但是效果非常惊人。自从采用这个方法后,他的团队人数快速提升了100%。每个成员都很兴奋,新人一加入就走上了正确的复制道路。后来这个方法被这个直销公司老板知道后,开始在那个公司推广开来,取得非常好的效果。

我们做华莱黑茶直销的时候,会发现一个不好的现象,我们推荐不少人加入,但是好像大部分人买了产品就消失了,或者一部分人加入的时候信誓旦旦的说要大做,但是过了一段时间都偃旗息鼓了。难道这些人都不想成功吗?其实不是的。其实他们心里有恐惧。导致他们迟迟没有采取行动。

他们到底恐惧什么?其实就是拿起电话,开始邀约朋友出来,给他分享你的产品或者机会。因为刚加入的新人一般没有什么邀约经验,而且因为是新人,对公司都不是很了解,很多东西他自己也是稀里糊涂,不太会回答别人的疑问。

大多数人都是拿起电话不知道说什么,有些要面子的人可能想了很久也不敢说出真正的目的,最后问声好就挂了电话。有些人又特别兴奋,在电话里面说个没完没了。

当新人遇到疑惑或者遇到障碍的时候,很多人又好面子,不会跟上级有经验的老师咨询。所以他们大多采取了一致的行动:干脆什么都不做。当然就没有结果。

一旦兴奋期过了,或者有什么别的事情吸引了他们的注意力。刚刚加入的直销项目在他们内心中已经变得可有可无。拖延一段时间,就彻底的放弃了。

我们的很多团队领导人还以为是他们看不懂,不想成功,也把他们放弃了。

这个让很多半死不活的团队重新焕发活力、起死回生、快速成长的秘密武器马上就要揭晓了。

(其实我本来也不想公开这个秘密的。但考虑到我们的直销同行们,我们的很多领导人为了实现自己的梦想,在直销这个事业上付出了太多。我真希望给你们的成功插上一个翅膀。)

下面就把这个秘密策略公布出来。 这个秘密武器就是: 一小时团队强力邀约

活动频率:一个星期一次 具体时间领导人安排,最好固定时间,这样大家都有准备

活动地点:会场、工作室或者领导人家里都可以

活动必备工具:手机、名单本、行事历

活动出席人员:有经验的领导人2人以上,团队的经营伙伴多人

活动时间安排:

20分钟 训练新伙伴如何列名单,如何接触潜在对象,如何专业邀约。 训练完后,让一些不太熟悉邀约的伙伴相互演练

30分钟 各自独立电话邀约

10分钟 庆祝和表彰 最后确定所有人都写下详细的跟进行动安排

其实直销生意里面最有生产力的事情就是邀约。直销的资产是名单,把名单变成财富就看邀约了。在20分钟的培训时间里面。有经验的老师会教团队成员,如何专业的邀约,如何去处理各种问题。比如:你约我见面要跟我谈什么呀?你这个是不是直销呀?等等!

培训完后,就到了打电话时间。

每个人分散到各处打邀约电话,打完电话后,每个人统计各自打出多少个邀约电话,联系上多少个人,各自得到多少个见面机会。

得到最多见面机会的人会获得本次活动的奖杯或者奖品。

大家也可以互相分享邀约的经验和技巧。或者一起头脑风暴,一起想想看还有什么人可以增加到名单里,可以邀约!

或者活动完后大家可以一起聚餐庆祝,交流经验,增进感情! 如果团队成员不在同一个地方怎么办?也可以通过网络会议先培训20分钟。然后大家在自己家里打电话,最后统计结果。 国内的UC视频,或者YY语音团队聊天工具都可以比较好的完成这个工作。

这个活动最后会达到什么效果呢?

这个活动非常有趣,新人都喜欢参加,而且参加的人可以把刚学会的邀约经验马上应用。他们更加热情,更加自信。有疑问可以随时请教老师。由于处在一个集体邀约竞赛的氛围中,每个人都不想落在别人后面。效果是非常惊人的。

有一个案例是14个人参加,总共打出120个电话,联系上63个人,确定了38个见面约会。

有一个新人,刚开始很紧张,不知道怎么做。参加完这个一小时强力邀约竞赛后,他当场打了8个电话,确定了7个见面,现在这7个人都是她的顾客。

有一个大的团队领导人,他有18个小组一起参与搞这个活动。总共打出659个电话,联系上365个人,其中确定了274个见面。 75%的联系到的人确定见面。

面谈到最后成交的比例,这个每个公司都不一样。有些公司比例高达50%。所以这个活动的效力是非常惊人的。

这个一小时集体邀约活动避免了新人单独去邀约时的无趣、恐惧、不知道如何做等等障碍。通过这个有趣的活动,把每个人的积极性都调动起来了。

还有一个好处就是,每次活动前,领导人都有机会检查每个人的列名单和新增名单情况。其实很多人做直销不成功的主要原因:要么不列名单,要么不持续增加新朋友名单。通过这个活动确定好了见面的机会后,领导人也好安排协助沟通的计划。

服装店业绩提升方案范文第2篇

从中央到地方,从东部沿海到西部内陆,从中心城市到广大乡村,祖国大地处处呈现蓬勃向上的新气象、新面貌。

两年来,刹风肃纪的猛拳挥出,近9万人因违反中央八项规定受到查处,1000多起典型问题被通报曝光。党风为之一新,民心为之一振。

„„伴随全面深化改革的推进,改进作风常态化的努力更不断结出硕果。中央颁布党政机关厉行节约反对浪费条例,相继出台19项制度规定,涵盖公务接待、办公用房、会议费差旅费培训费、因公临时出国、外宾接待、公车改革、领导干部秘书管理、领导干部企业兼职等方面,正不断从源头上堵住“四风”的漏洞。

腐败现象如毒瘤,侵蚀着党的肌体。

这些年,为了生活,我总是费尽心力地给自己设定各种各样的理由,甚至强迫自己遵循一些人际潜规则,即使打心底是那么厌恶、鄙视那些潜规则,但依然要求自己与它们和谐相处。然而,潜规则这个东西不是强迫就能适应的,它跟权力、圈子乃至金钱交易等密切相关。所以,我不得不承认:年复一年,自己虽然很努力,但跟所谓的“成功”却无缘。

“新”在《汉语辞典》里被注释为“刚出现的或刚体验到的”。但我更倾向“新常态”所包含的“不同以往、相对稳定”的意思。用心适应新常态,就会把新的目标、新的追求、新的生活当作润泽生命、激励奋斗的动力 今年5月,总书记在河南考察时强调,我国发展仍处于重要战略机遇期,我们要增强信心,从当前我国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态.那么,究竟什么是新常态,应怎样正确看待新常态?该如何适应新常态?

新常态,现在已经成为一个热门词汇,一般意义上就是指我国当前的经济新常态,就是经济发展告别过去传统粗放的高速增长阶段,进入高效率、低成本、可持续的中高速增长新阶段.其实,新常态不仅仅体现在经济方面,我们稍加留心还会发现,党的十八大以来,党和国家经济社会政治文化各方面都呈现出了新常态.公款消费的“虚火”退了,“车轮上的腐败”少了,迎来送往的“规矩”破了。我们虽没戴官帽,但身在机关,以前也曾偶尔享过的公车接送、公费旅游、公款吃喝等难么点“好处”,也逐渐销声匿迹了。当“四菜一汤”不再是新闻,当“光盘行动”蔚然成风,当违纪通报不再停留于内部,当禁令指向月饼、贺卡、会所……越来越多的事例让人们感受到前所未有的新气象、新面貌。 新常态之“新”,意味着不同以往;新常态之“常”,则意味着相对稳定。当前,我市已经进入厚积薄发、加速崛起的关键时期,新常态既给我们带来新挑战、新压力,也为我们带来新机遇、新动力。我们在市委办公室工作,是一个机遇、一份光荣;更一项使命,一份担当;在新常态下,我们必须努力提升新境界、争创新业绩,为蚌埠“弯道超车”,实现新跨越多作贡献。 适应新常态,抓住新机遇,我们必须加强学习,增强本领,提升。学习是一个人看家本领,是人的第一特点、第一长处、第一智慧,一切成绩的取得都是学习的结果。毛主席就说过:“我们的队伍里有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”现在,看到那些使用微博微信、滴滴打车、扫描二维码的年轻人,很多人可能都会感觉到自己落伍了。在这个知识日新月异的时代立足和发展,就必须树立终身学习的理念。积极主动学习的,将站在社会前面走;消极被动学习的,会被社会拖着走;打死也不学习的,社会必将彻底抛弃他。大家都在领导身边工作,可以看到书记、秘书长等领导们思维的敏捷、知识的渊博、决策的果断、处理问题的自如,这些都来源于他们学习上的勤奋。跟着这样高水平的领导干活,既是一种幸运,我们可以从领导身上学到很多东西,得到很多启迪;更是一种压力,迫使我们要通过加强学习、提高能力以更好地适应领导的要求。只有积累了一身的“钙”,才不会下“软皮蛋”。新常态下,办公室工作将更加纷繁复杂,我们要正确认识苦于乐、努力提升思想境界。在办公室工作确实非常辛苦,值班多、加班多、熬夜多,经常处于超负荷工作状态,承受相当大的心理压力,因为工作太忙很少有时间去照顾家人。办公室工作是“苦中有乐”,当一份文电顺利办结了,一篇稿子最后定稿了,一个活动圆满结束了,我们会感到非常轻松,体会到工作的乐趣,一种成就感也会油然而生。这种苦与累的磨炼,何尝不是一笔宝贵财富呢?在办公室工作就要有一种“能担千斤重,不挑九百九”的精神境界,勇挑重担,敢打硬仗,这是我们的职责所系。

新常态需要争创新业。在服务决策上有新思路。在服务领导上,往往表现是以一名普通工作人员的“士兵”角色,去完成领导交办的具体事务,思想局限于狭隘、单一的某项具体事务,是线性的、单向的工作,缺乏系统性、整体性的思考,不善于抓大事、谋全局,缺乏高参政务性服务,体现不了“兵为帅谋”之才。古人云:不谋全局者,不足以谋一域。办公室工作人员心中一定要装有“大局”,认真研究大局,准确把握大局,紧紧围绕大局,在继续解放思想中服务发展,善于从领导的角度和全局的高度去思考、谋划和处理问题,做到思维敏捷,足智多谋。努力在服务科学发展上做到“上知方向,下知实情,远知信息,近知意图”,为领导出好主意、出大主意,确保党委决策和部署更具针对性和指导性。

在综合协调上有新突破。办公室工作既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。要努力改进协调方式,实现“三个确保”:一是确保周密。要找准协调综合的切入点、着力点,力求做到及时、果断、主动,要把协调工作做好、做细、做深、做实,切实做到人人有专责、件件有着落、事事有回音。二是确保安全。办公室也承担着党委、政府保密工作的管理责任,必须进一步加强保密措施,增强保密意识。三是确保高效。作好协调综合工作 ,既要讲程序、讲质量,更要讲效率、讲效果。要强化时效意识,对每项工作,特别是领导交办的工作,都要尽快办、抓紧办、办得好,切实做到及时、迅速、不误事、效果好。

在为民服务上有新形象 树立群众观点,维护群众利益,带领群众发展,对基层群众提出的要求热心办、尽心办,做到心为民动、情为民系、利为民谋;要有强烈的责任意识,埋头苦干、勇挑重担;要有强烈的奉献精神,坚持以“四守”(守时如钟、守室如家、守心如水、守口如瓶)精神和“三零”(办文零毛病、办会零差错、办事零失误)为根本要求。要讲规矩。办公室工作政策性强、牵涉面广,只有按规矩办、按程序办、按制度办,各项工作才会有条不紊、高效运转。要按照中央提出的八项规定要求,切实改进文风、会风,改进工作作风,严格操作规程,严明工作纪律,严守做人准则,增强守规矩的觉悟,养成守规矩的习惯,落实守规矩的行动,真正树立为民、务实、清廉的良好形象。

各位领导、同事们:风正潮平,自当扬帆启航;任重道远,更需策马扬鞭,让我们在新常态下不断提升新境界、努力争创新业绩,用身心和汗水去拼搏、去创造、去奉献,为推进蚌埠发展再创辉煌、再立新功!

今年5月8日,总书记在考察中办工作时提出了“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”的“五个坚持”要求。“五个坚持”是党办干部的行为准则,对加强各级党办机关作风建设具有重要的指导意义。我们要深学、细研、笃行、严律,内化于心、外化于行,牢固树立对党绝对忠诚的意识,提升服务大局的自觉性,大力改进作风,倡导无私奉献的精神,树立起勤政廉洁的形象,激情满怀拥抱党办工作新春天。

一是忠诚为先。忠诚是我们的民族美德,也是党员干部的首要品质,是做人之本,立事之根。东汉许慎《说文解字》解释“忠”时这样说道:“忠,敬也,从心。”忠,就是对事物怀有崇敬之心和审慎虔诚的态度,表现为一以贯之的行为。“诚,信也,从言”。诚,就是真心实意,说话算数,言行一致。孔子推崇“言而有信”,把说话算数、求真务实看成立身行事的根本。忠诚是一种良好的品格,是一种人生的义务,也是一个人对外的品牌。现在不少国家的政府官员在任职时,都必须进行忠诚宣誓,就是明证。中共党员入党誓词中有“对党忠诚,积极工作”等内容,可见党员干部必须修炼这种品格,尽好这种义务,树好自己的品牌。党委办公厅(室)“三服务”的核心是忠诚服务,讲政治是工作的灵魂,是党委办公室干部的“立身之本”。党委办公厅(室)干部应该忠诚于党,忠诚于党和人民的事业。有坚强的党性意识和党性观念,时刻保持清醒的政治头脑,善于从政治上观察和处理问题,在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致,不折不扣地贯彻执行中央的工作部署,体现出忠诚坚定的政治品格。

二是大局为怀。要树立大局意识,以全局的站位、前瞻的思维、宽广的眼界,时刻关注中央的新部署,围绕省委的新举措,贴紧领导的新思路,谋划在前、思虑在先。要善于思考,想全局的事,想职责范围内的事,想一件事的全过程。想全局的事,以大局为重能够站得更高一些,看得更远一些,想得更深一些。想职责范围内的事,把握问题会更全面一些,更周到一些。想一件事的全过程,则有利于把正在做的事情,做得更主动一些,更有条理一些,更圆满一些。围绕服务大局,表现在局部利益与全局利益发生冲突时,以大局为重,必要时顾“大家”舍“小家”;表现在个人与组织的关系处理上,应该遵守我们党“个人服从组织,少数服从多数,全党服从中央”的组织原则。党委办公厅(室)做好“三服务”是主要工作,关键就是要通过这个工作平台与广大人民群众建立感情、加深感情,使服务过程变成培育感情的过程、改进作风的过程。在个人与同志的关系处理上,应该是对每一个同志在工作、生活上多一些理解、信任和支持,多一点宽容大度,相互体谅,相互谦让。要把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点,通过调查研究,努力把握规律性,围绕群众关注的热点、难点问题,多听、多看、多研究,寻求解决问题的良策,增强工作的预见性,提高工作效能。当然,在服务中难免会出现这样那样的矛盾和问题,这就需要我们认真做好沟通工作,妥善处理个人利益与集体利益、局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益的关系,防止因工作方式方法不当激化矛盾,影响团结稳定的大好局面。

三是尽责正风。责任意识在中华文化中是一种很高的精神境界,带有浓厚的道德理想成分。中华民族的不断繁荣昌盛与华夏儿女所具有的恪尽职守的责任意识分不开:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”——责任意识已成为中华民族自立自强的精神支柱。理学大师张载的名言“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”就是对这种责任意识的高度概括。“身在兵位,胸为帅谋。”党委办公厅(室)工作很多时间是近距离面对领导,担任着“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”多种角色,工作无小事,责任重大,这对党委办公厅(室)工作人员提出了更高的要求——不但要求眼光要远、境界要高、心胸要宽、心态要平、作风要实、能力要强、方法要多,而且工作要体现尽责尽心,勇于担当(担当责任、担当能力、担当作风)。在实际工作中要努力做到“三个心”。要用心,兢兢业业、刻苦钻研,把工作当事业来做:积极发挥主动性、能动性,思维要始终随着领导思路变化、工作重心转移而主动跟进、贴进、推进。要贴心,将心比心,把别人当自己来待:多看、多学别人长处,多反省、多校正自己的短处,严于律己,宽以待人,常以一颗平常心约束自己。要细心,精益求精,注重抓细节:大处着眼,小处着手,严格认真,切记“细节决定成败”的道理,严谨、细致、周到地办每一件事。全面深化改革的新形势下,还要有改革创新的意识,在实际工作中与时俱进,善于应变求新,不断提高综合素养,升华思想境界、工作境界和行为境界。只有这样,才能树立好的风气,真正达到既做好人又做好事的更高标准。

四是无私奉献。“奉献”一词由来已久。奉,《辞海》中解释为“捧”、“进献”。献,《现代汉语词典》里解释为“恭敬庄严地送”。可见,“奉献精神”是指为社会、国家、民族不计名利,无怨无悔、努力贡献的精神,其本质是对社会、国家和民族的忠诚,是一种发自内心、主动的贡献精神。奉献的标准只有一个:就是行为对他人、对集体、对国家有益,而且益处大于奉献者所追求的回报。奉献是一种幸福,奉献是创造价值。奉献精神还分为三个层次:助人为乐是第一层次,爱岗敬业是第二层次,无私奉献是第三层次(最高层次)。习总书记倡导的无怨无悔奉献精神对党办干部而言,是由对党委办公厅(室)事业发自内心的热爱和崇敬而产生的不吝付出、不追求回报的一种自觉、主动的精神。奉献就是克己奉公、服务社会,助人为乐、造福于人类,是积极自觉地为社会做贡献,它是社会主义职业道德的本质特征。滴水不止可汇江河,滴水清莹可映光辉。党委办公厅(室)工作很多时候表现为日日夜夜、平平淡淡,勤勤恳恳、默默无闻也是奉献精神的一种写照,要在工作和生活中不断提升自己的思想境界,对工作自觉做到兢兢业业,潜心磨砺,先忧后乐,有一分热,发一分光,以“老黄牛”精神,为党的事业的兴旺发达贡献力量。发扬奉献精神,要有默默奉献的“平常心”:以一颗平常心,以超乎常人的吃苦耐劳的毅力,耐得住寂寞,抗得住诱惑,守得住清贫,淡泊名利,宁静致远。发扬奉献精神,要有极端负责孜孜以求的“事业心”:责任心要重,事业心要强,不被艰难所困,不被曲折所服,以服务大局、服务人民为己任,自强不息,开拓进取,干实实在在的“事”,谋轰轰烈烈的“业”。按照中央和省委改革创新的要求,以求真务实作风推进各项工作,多干打基础、利长远的事。发扬奉献精神,要有严谨认真的“细致心”:做一个细心之人,心细之人,干工作,办事情,心细如针,慎之又慎,力争把每一件事考虑得更周全,处理得更妥善。

服装店业绩提升方案范文第3篇

美容师每月销售的产品除提成外可享受每件产品的销售积分,积分可在每月员购日作现金购买店内的零售价产品。

例:100元5分

150元7分

200元10分

350元20分

每月的积分只限定当月使用,不可累计。

美容院促销方案

1, 储值消费升值送

购1000元储值银卡送100毫升化妆水一瓶

购2000元储值金卡送400元安婕妤产品任选

购3000元储值白金卡送600元安婕妤产品任选

购5000元储值钻石卡送1000元安婕妤产品任选

2, 消费达额超值送

一次性消费满500元送安婕妤旅行化妆包一个

一次性消费满1000元送名门淑衄女阅历彩妆一盒

一次性消费满1500元送安婕妤任意防晒一款

3, 疗程护理多多送

包全年安婕妤护肤48次,价值4000元

送3160元,奈米纯护理组一套1500元

送500元化妆品任选全年手护680元全年专业颈护480元 包半年安婕妤护理24次,价值2150元

送1651元,安抚防敏套组一套895元,或同等价位的化妆品任选

半年手护428元,颈护328元

安婕妤护理十次价值980元

送700元安婕妤专业护理5次500元,安婕妤防晒品200元

服装店业绩提升方案范文第4篇

美容师每月销售的产品除提成外可享受每件产品的销售积分,积分可在每月员购日作现金购买店内的零售价产品。

例:100元5分

150元7分

200元10分

350元20分

每月的积分只限定当月使用,不可累计。

美容院促销方案

1, 储值消费升值送

购1000元储值银卡送100毫升化妆水一瓶

购2000元储值金卡送400元安婕妤产品任选

购3000元储值白金卡送600元安婕妤产品任选

购5000元储值钻石卡送1000元安婕妤产品任选

2, 消费达额超值送

一次性消费满500元送安婕妤旅行化妆包一个

一次性消费满1000元送名门淑衄女阅历彩妆一盒

一次性消费满1500元送安婕妤任意防晒一款

3, 疗程护理多多送

包全年安婕妤护肤48次,价值4000元

送3160元,奈米纯护理组一套1500元

送500元化妆品任选全年手护680元全年专业颈护480元 包半年安婕妤护理24次,价值2150元

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半年手护428元,颈护328元

安婕妤护理十次价值980元

送700元安婕妤专业护理5次500元,安婕妤防晒品200元

服装店业绩提升方案范文第5篇

相信大多数光顾过麦当劳或是肯德基人都有这样的经历:在你点完你想要的鸡腿汉堡和饮料之后,餐厅的服务员一般都会问您:“需要加一份新炸的薯条吗?”其实这就是向上销售(Up-selling)的一种典型方式。这里的“薯条”作为向上销售的诱饵,诱使消费者增加购买,从而实现扩大销售的目的。实事上,向上销售的方式不仅仅存在于快餐厅里,在其他的商品市场上,也很常见。比如,在你购买化妆品的时,本来你只想购买一个口红,但是在售货员的说服下你会再购买一套眼影。

除了向上销售之外,还有另一种非常类似的销售销售方式交叉销售(Cross-selling),它属于是向上销售的变型。与向上销售不同的是,交叉销售并不是引导顾客再购买一些价格更高或是更有价值的商品(服务),而是根据顾客早先的购买,发现顾客的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的商品(服务)。大多数女士都会有这样的购物经历,本来去逛商场只是准备买一件外套的,但是,售货员小姐又向您推荐一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又经不住诱惑买了这个包包。实际上,这就是交叉销售。

很多时候人们都把向上销售和交叉销售作为两个同义词,实际上这是提高销售业绩的纵向及横向的两条不同思路。两者的出发点是不一样的。打个比方说,一位顾客觉得购买一套海军服款式的套装,向上销售的话,就要劝她再去买一件同款的风衣。而交叉销售则会建议该顾客购买一些相关的搭配物,比如黑色高跟鞋,因为以往购买该套装的人都会配上一双黑色高跟鞋,或是因为这位顾客曾经在这里买过一双高跟鞋。

在实践中,商家往往不够重视向上销售和交叉销售的作用,只是在最后一分钟才会例行公事地问上一句:“还需要什么别的吗?”殊不知有技巧地向上销售和交叉销售对增加商家的收益有明显的作用。这里就向上销售和交叉销售给商家建议:第一,只管去做!第二,同时要对其进行很好的管理。

有效管理,创造无限收益

只需很小的投入,向上销售和交叉销售就能带来5%~25%的收益增加。很多厂商都有这样的经历:花很大的成本和投入进行促销活动,使收益增加了一定比例,但是结算利润时才发现,收益只能和投入持平,有时候甚至还不能持平。而对于向上销售和交叉销售而言,企业所需的投入很小,对于收益的增加作用却很明显。

但是向上销售和交叉销售最终能带给你5%还是25%的收益增加,取决于你是否对其进行有效的管理。所谓有效的管理主要是指:哪些商品(服务)可以进行向上销售和交叉销售,对哪些消费者可以进行向上和交叉销售,以及增加对哪些顾客向上和交叉销售的频率等。

电信营销资深咨询师马克·哈迪给出了关于购买者会接受向上销售和交叉销售的规则:

1. 没有尝试,肯定没有收获;

2. 采取一些适当的措施,但并没有针对单个的消费者或是细分市场的针对性的措施,则收益增加比例会达到20%~25%;

3. 如果采取针对性的措施,则收益增加的比例能达到35%~50%。

这里有一个关于不同措施带来不同收益的例子:一家食品店,通过提供打折的甜点进行向上销售,带来了20%的收益增加。而运动用品商店,组织了会员俱乐部,为会员提供一些打折优惠活动,并向非会员消费者推销其会员卡,进行交叉销售,结果有50%的消费者都加入了他们的会员俱乐部。可见,对向上销售和交叉销售进行有的放矢的管理会给商家带来意想不到的收益。

不断改进通向成功之路

很多时候,为了更好地实施向上销售和交叉销售,就需要不断地实践和不断地改进—选择一些商品或服务进行向上或是交叉销售,评估其效果,通过电话访问调查消费者对这些销售方式的反映和意见,然后再根据消费者的意见修改这些最初的方案„„这是一个持续不断的过程。

一家体育健身器材公司,就是在这样持续不断的微小改进中,在6个月之内,使其订单量的增幅从17%增加到了24%。仅仅通过对管理流程细节的一些改善,都能带来如此大的收益增加,而这样做的成本却并不高,试问还有什么其他的营销方式能在相同的成本条件下,带来这样的效果呢?

任何对于向上销售最初方案的反馈,都会影响到下一步的工作,比如如何对向上销售的商品进行优化等。还是拿上面提到的那家体育健身器材公司来说,该公司进行向上销售的商品(优惠方式)主要有6种。比如,其中一种是如果消费者能一次付清货款而不使用按揭的话,能享受打折和免费送货。这些措施听起来似乎有些复杂,但是,因为每项措施都是针对特定的商品和顾客的,对于每种商品和特定的顾客而言,是非常简单明了的。通过一系列向上销售的组合措施,顾客增加了25%。

不能忽略的原则

对于向上销售和交叉销售我们应该遵循什么样的原则呢?也许有人会认为刚才我们提到的20%~25%的增加就是一个原则。多年的经验告诉我们,实事上顾客的感受和态度远远比收益的增加更重要。前面提到的那家体育健身器材公司另一项向上销售的措施,使订单额增加了60%。另一家护肤品公司将皮肤护理作为向上销售的项目,虽然将该项目原有的价格提高了30%,依然通过交叉销售带来了35%的收益增加。

这里有个不容忽视的原则:永远不要向消费者推销那种谁也不需要的产品(服务)。如果是一样没有用的东西,无论它的折扣多么诱人,即便它只需要5块钱,也没有谁愿意去买。所以,想要通过向上销售和交叉销售作为一种推销过时的存货想法,只是在浪费时间而已。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。

技术能帮助你实现目标

要想出色地进行向上销售和交叉销售,采用一些先进的技术绝对可以使你如虎添翼,比如,采用一些科学的市场细分程序。确保你的系统给那些第一次买你商品的顾客和那些常常买你商品的顾客以不一样的向上销售的方式。仔细想想钟爱某类商品的消费者会偏爱哪些其他的商品,让你的系统专为他们提供他们可能会喜欢的产品(服务)来实现向上销售。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。如果你真正这样做了,你会发现这是一条增加利润的非常有效的方式。

相关链接

向上销售:可能更好的理解应该是追加销售。是指向顾客销售某一特定产品或服务的升级品、附加品,或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充或者加强或者升级的作用。

交叉销售:是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场。例如,一个高尔夫俱乐部会员卡的购买者,可能也是一个轿车购买者,并且是一位健康服务购买者。如果了解这个顾客的消费属性和兴趣爱好,我们就可以有更多的客观参考因素来判断。同时注意:所有这些参考因素必须要有数据库来进行存储和分类。

服装店业绩提升方案范文第6篇

随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强。击鼠标,扫描照片、寻找客户……网店如雨后春笋般兴起。越来越多的大学生也加入了网上从商大军。校园也成为网购的主要阵地。据某网购网调查数据显示,目前,由在校大学生开设的网上店铺,占其网店总量的40%左右。网上创业因为其便捷特殊的优越条件,博得众多大学生青睐,一些大学生还把网上开店作为职业的新选择。这些网店“淘金”者,正以先行者的姿态,规划着美好的蓝图。网上商城如雨后春笋般涌现,网上购物已成为许多年轻人的生活方式,上网买服装、买化妆品、买家用电器……可以说你想买什么,那里就有什么,省时、省力,还省钱。网上商城的产品在价格上有着得天独厚的优势,网上商城把人们对低价的需求与便捷的购物形式相结合,才有了今日的地位。目录

1)产品分析

2)网络营销可行性分析

3)目标客户人群分析

4)竞争对手分析

5)网络店铺设计

6) 网络营销推广方法的设计

一、产品分析

从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。现在年轻人都喜欢网上购物,上网购物已成为主流,在网上衣服种类繁多,各个地区的衣服风格都可以看到,购买也十分方便,只要上上网,动动鼠标就可以买到了。所以网上开店对于年轻人来说很容易操作,因为大多数的我们对网络了解比较多,投入的资金也很少,比较适合我们刚刚创业的年轻人。服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的年轻人来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色服装,也是张扬个性,突

2出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰是有很大发展空间的。

二、网络可行性分析

1.优势分析

我们是即将毕业的学生,接触的学生比较多,所以学生市场很大。我们有独特的眼光。所以必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。

2.机会

中国经济增长和居民消费水平进步。巨大的消费驱动可能推进网络购物市场的继续飞速发展,这对于淘宝来说是发展的良好机遇。互联网逐步向各层次的居民扩散,低收进人群开始越来越多地接受互联网;农村上网人群也增长明显。同时,宽带接进服务日益普及。在城市渗透上,

二、三线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头,随着

二、三线城市网络渗透进步和网民增长,这部分用户将会成为未来网购用户规模增长新气力。支付、物流及网络购物安全环境的改善。随着技术的进步,支付环境和网络购物环境不断改善,同时,物流服务体系也更加成熟。

3.进货来源

可以通过各大批发网站来上货,例如阿里巴巴。还可以在我们附近的批发实体店进行上货。

4.我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔

3如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身

三、目标客户人群分析

因为我是90后,很喜欢时尚的衣服,对现代的流行趋势比较了解,所以我的网店经营的服装适合16~30岁的年轻人。这一类人群最大的优势是一般不会关注价格,而只关注款式是否个性新潮。他们对生活有着独特理解,品位出众,喜欢穿着随意,追求个性和时尚。他们走在流行时尚的最前沿,拥有独一无二的个性„„同时现在电脑越来越普遍,习惯网上购物的人也越来越多。韩版服装店可以满足他们释放自我、表达个性主张的时尚追求。

四、竞争对手分析

威胁

商务运营模式极易复制。商务运营模式的易复制性造成C2C网站差异不明显,好的做法很快被复制,导致行业竞争加剧。例如,淘宝网当年打击eBay易趣的“免费策略”都被腾讯拍拍完整克隆,甚至包括第三方网络支付工具与“全额赔付”这些当年淘宝的取胜武器,都被完全地复制到拍拍上,并多淘宝网产生了冲击。

总体来说,淘宝网上的其他十几万家店铺都是本店铺的竞争对手,拥有实体点铺的中低档服装也是本店铺的竞争对手。据调查,现在网上店铺竞争者已经比较成熟,但经营模式还是存在一些缺陷,多数网购消费者对网店的商品质量保证持质疑的态度。实体店铺较之网店的优势在于能最大程度的取得消费者的信赖,但其存在购买不是很方便

4的缺陷,同时因为进产品时的运输价和店面租金过与昂贵,因此,同样的产品可能存在价格上得差异。

五、网络店铺设计

1.网店简介

店名:柠檬的世界

业务范围:卖16~30岁的年轻女性,以女装为主

本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。

2.网络店铺风格设置

店铺的横幅采用舒适,活泼,时尚大方的模板色彩,店铺背景色彩采用黑色与金色的巧妙搭配,明亮大方,凸显潮流时尚。

店铺的格局整体为两部分:

1、适合16—28岁在校大学生和执业人员的韩版流行服饰的流行板块

2、适合男性爱活泼开朗追求个性美的时装

六、网络营销推广方法设计

3. 促销策略

主要促销方式 :送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

4. 付款方式

支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。

5. 推广策略

1) 利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。

2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。

3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微薄、人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。

6.经营战略

第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;

第一阶段:淘宝网开店、维护;将网店进行精致装修,来吸引顾客的目光。

第二阶段:宣传推广;

第三阶段:网店进入正轨运营;

第四个阶段:开发自己的网站;

第五个阶段:将网店做大做强;

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