助理学习计划范文

2023-09-19

助理学习计划范文第1篇

(一)

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

截止**年12月31日,07年部门完成销售额为1

54、5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:

直销经销集团业务

销售1149189182413213412

回款801476203039105,061

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

2、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着>幸福的笑容!

销售助理工作计划

(二)

作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!

对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商、洽谈,尽快将这个问题落实解决!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范、这个问题解决之后、对于库存方面会更好、可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存、对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品、

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题、我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些>培训班、加强锻炼,让自己自身的能力得到提高、素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面、

1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、XX年年的应收账款把握的不是很好、这一年我会把严,尽量的避免风险、

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结、

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外、我现在在这边已经稳定下来了、我在打算报读一些培训班、加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理、刚接手的时候是有点茫然、有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年,

1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2、库存方面、尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验、不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我、共同把北京办事处做好!

回顾之前存在的问题,有以下5点:

1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

3、产品的摆放比较混乱、积压库存的产品,

4、与总公司洽谈还不到位、包装跟一些产品价格还没洽谈好。

5、自己的能力跟素质不够高。

对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些、另外我还会协助销售员共同完成销售目标、大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来、公司一定会比成长的更加快!

在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!

在度过了金融危机的最大影响后,我们继续着我们的工作,其实很多的现实情况是这样的,公司的发展在不断的磨难中得到了最大的进步,相信自己一定会得到最大的改善,相信这一切,我就会一直存在。曾经的我们一直在努力,我一直在进步,>这就是我们曾经的想法,这就是一直以来我们一直努力的成果,相信我一定能够做好,这就是我们的能力,我们一定会进步。20**年到了,我们公司也有了新的办公室工作计划。

指导思想

以>邓小平理论和“>三个代表”重要思想为指导,牢固树立>科学发展观,坚持“服务第一”的指导方针,始终把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线,全面提高办公室工作的总体水平。以和谐发展为主题,以创品牌为契机,在强化工作人员服务意识的同时,不断提高服务的质量与效益,力争使办公室的各项工作在原有基础上实现新突破,为把青少年宫打造成一流、省内知名的高品质校外活动场所做出应有的贡献。

目标措施

一、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。

在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

二、强化管理,提高服务质量。

加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项>规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。

三、优化手段,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,积极推进我宫>行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强>计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。

四、认真学习,提高文字性工作能力。

办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好单位的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我宫在社会上的知名度。

主要工作

1、做好各种迎检和接待工作。

2、安排好节、假日的教师值班和行政带班工作。

3、按时完成人事统计及有关报表工作,做好各类考核、职称评聘、评优选先工作。

4、做好单位考勤工作。

5、做好单位宣传工作。完成下达的信息指标和有关的统计,全年出简讯两期。

6、做好单位档案管理工作和保密工作。

7、根据办公室主任工作计划中的要求,坚持周三的定期学习制度,抓好全宫的政治、业务学习。

8、年初制定出单位的目标任务,年终撰写好目标>自查报告,做好目标管理工作。

9、及时收发书面和网上文件,并交办公室主任审阅,根据主任的审阅意见,转达给分管主任及相关人员办理或通知相关教师。

10、及时向相关上级部门上报各类工作材料。

11、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

12、做好主任办公会议、宫务会议、支委会会议、教职工会议、党员大会和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

13、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

14、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。

在办公室主任的正确领导下,在办公室全体员工的共同配合下,将20**年的办公室工作计划完成并进行中。我从事办公室工作已是一年有余的时间了。记得在读书时,对办公室工作甚是向往,总觉得这份工作是很单纯的,整理一下资料,帮领导传达一下消息等,觉得不那么琐碎。当认真从事时,却跟想象中大不相同,办公室工作承上启下,联系内外等。当因我们的忙碌而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。

公司办公室承载的责任也是十分的重大,在不断的发展中,办公室需要作出更大的努力,才会将公司的工作做到最好,相信自己一定能够做好,很多的现实情况是这样的,公司办公室就是在不断地成长中得到了最大的进步,相信自己一定能够做好,相信自己在成长中会得到更大的进步,只是这一切都是在不断的成长中得到验证。只要我们办公室的工作做好,公司的发展就在明天!

销售助理工作计划

(三)

根据公司20**年四川地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司20**的渠道策略做出以下工作计划:

一、重点目标简介:

建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。

二、市场现状分析:

四川PPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

价格方面,竞争十分严重。四川本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经销商进货价格。

金德日丰金牛伟星川路多联5.825.283.853.643.753.36

规格:20*2.8单位:元/m。以上价格统计排除价格调整因素,部分价格有所偏差,总体与市场情况保持一致。上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好。

部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

三、产品定位:

1、市场定位:零售中高档家装市场;

2、目标消费群体:终端家装用户;

3、价格定位:中档价格;

4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

四、销售模式的确定:

确定渠道销售,模式如下:

生产厂家

销售部

地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商

(水工)

终端消费(工程)

选择此渠道的原因:

1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;

2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;

3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;

4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。

该渠道上各相关因素的基本特征:

1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力;与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间;

2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。

3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。

4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

五、渠道销售实施计划:

(一)、区域市场划分和人员配置

依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:

1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);

2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);

3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);

4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)

5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。

开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。

每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发―维护―开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。

(二)、产品价格策略

渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;

2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4―4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;

3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。

(三)、经销商的选择和维护

经销商选择遵循以下原则:

要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

1、建立经销商档案

在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;

2、客情沟通

将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;

3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题

在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;

4、经销商利益的保障

按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;

5、市场问题的处理

在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;

6、经销商员工培训及经销商管理

公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

(四)、水工队伍的建设和维护

水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

1、帮助经销商建立水工队伍

目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度;

2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;

3、给与水工以物质、利益上的吸引

水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;

4、组织水工会议

以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

六、广告宣传和品牌形象的建立

(一)广告宣传

广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将**管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;

2、楼层广告:以楼层贴等方式标注**管业;

3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**管业的相关信息;

为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。

广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

(二)、品牌形象树立

**管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现**品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择**管业”的品牌效应。

七、销售任务

在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:

1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,20**年实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商;

2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;

助理学习计划范文第2篇

学生院长助理工作心得

从来没有勇气在这样公开的场合说我是校长助理。种种担心吧。上任以后,也常常担心自己各方面的能力和修养与校长助理的身份不相称。然而,经历了这么长时间,上任已经工作整整五个月了,到最近几天,我终于有勇气公开地说:是的,我是淮南师范学院第四届学生院长助理周海霞,我来自教育科学系学前教育专业。

淮南师范学院第四届学生院长助理共七人,都是经过层层选拔选上去的 --首先是院系推荐,然后是笔试,最后是面试。我身边的一些朋友常常问我,校长助理到底做些什么工作?是不是经常

可以见到校长?有没有工资?今天,我将一一解答。

校长助理所做的工作有:大学生服务中心值班,协助老师为广大学生提供办事指导;办公室值班;列席学校部分会议,在民主会议上可以建言献策,反映广大学生意见;每周不定期检查“三早”和“规范就寝”;学期末与校学生处领导一起检查各院系党员工作站;接受校长和副校长布置的工作;积极与各职能部门联系,根据工作需要参与学校有关管理制度的起草和修订;发现身边的问题,开展调查并撰写方案,经校长审批后实施方案。这就是校长助理做的主要工作。

是不是经常见到校长?回答当然是否定的。校长日理万机,哪有时间天天见我们。学生校长助理主要归学生处管理,当然,如果做了比较成熟的方案,可以拿给校长看,审批通过后学校会实施。

有没有工资?好吧,实话实说,每

个月有160~200元不等的话费补助,学期末统一发放。

我为什么今天有勇气公开关于校长助理工作的一切?上周一中午,我将我们做的四个方案第三次拿给杨正清副院长,他是分管后勤的院长,是一位很有能力很有智慧也很值得尊敬的院长。七个校长助理,我刚好分到后勤,所以,做了杨院长的助理,现在我觉得对我来说是一件很幸运的事。那天他批字的方案是:关于西校区文明就餐的方案;学生回家绿色通道方案;教学楼开水加热器不够的调查报告;最后一个是学生院长助理与校团委学生会合作的后勤报修方案。说实话,我曾一度被这几个方案弄得筋疲力尽,灰心丧气,烦恼不堪,甚至想放弃。作为院长助理负责人,我压力很大。因为精心做的方案拿给杨院长看,都被否定了,否定的不是方案的视角,而是欠科学,达不到照着方案就可以实施的标准。杨院长告诉我们方案中的种种要与各部门去沟通。于是,我

就常常一个人去跑部门。偶尔能喊上其他一两位助理和我一起。我去找过后勤集团徐总多次,车队队长多次,校车司机两次,后勤集团伙委会两次,团委单杰书记两次。其中曲折不多阐述,反正杨院长批示同意实施的方案是我所做的第三遍方案,每一次打回来的方案我不是做修改,而几乎是重新做。但让我很欣慰的是,每一次与各个部门的领导沟通工作,都得到了领导的热情接待和良好建议。学校到底是教书育人的地方,官再大的领导对待学生都很客气和热情,没有高高在上,没有官架子。尤其是关于学生乘坐校车去火车站的定价,我征求领导意见,后勤集团不管是徐总还是车队队长章主任,都把价格定为一元,已经很低很低了。我问章主任后勤集团会贴钱的吧,章主任说:“学生是根本啊。没有你们,其他一切都谈不了。”我当时很感动。

我最想说的和我最自豪的都是我们被批准的那几个方案。七位校长助理,

为了这几个方案费劲心力,而我们所做的方案被批准下来,基本上都是惠及淮师每一位学生的。至少,新校区80%左右的学生都能从中受益吧。前面有《教学楼女生厕所不够的调查报告》,杨院长批示后,后勤已经将教学楼a楼北面的所有男厕改成女厕,缓解了女生上厕所排队时间长的状况。文明就餐方案需要每一位淮师学子就餐时自觉排队,因为临近期末,所以可能在下学期开始实施。就餐排队有秩序,其实能节省大家的时间。教学楼开水加热器的调查报告送给了后勤集团盛总和总务处的一位领导,下周我会跟进方案,看看什么时候能够加几台开水加热器,缓解大家打开水紧张的局面。《学生回家绿色通道方案》也就是让校车在每年寒暑假和国庆假期送我校西校区学生去火车站,学生用校园卡刷卡一元钱即可。这样,乘坐火车回家的学生去火车站不用转公交车了,从学校大门口一直坐到火车站,而且只需一元钱,转公交要四元,打车要十元。

下面我附上我本人制作的校车时刻表,领导已经同意和通过,不出意外的话不会再修改,大家可以看看自己能不能乘坐校车:

绿色通道校车运行时刻表

元月15号和16号每天发七趟车,发车地点为学校大门口,具体发车时刻表如下:

上午8:50 第一趟车;上午9:40 第二趟车;

上午10:30第三趟车;上午11:20第四趟车;

下午2:30 第五趟车;下午3:20 第六趟车;

下午4:10 第七趟车。

元月17号和18号每天发八趟车,发车地点为学校大门口,具体发车时刻表如下:

上午7:00 第一趟车;上午8:00 第二趟车;

上午9:00 第三趟车;上午10:00 第四趟车;

上午11:00 第五趟车;下午2:00 第六趟车;

下午3:00 第七趟车;下午4:00 第八趟车。

备注:

1、乘坐校车学生使用校园卡刷卡,收费为1元。

2、校车有45个座位,由于目前难以预知乘车人数情况,考虑到安全性和可行性等因素,校车每趟载人数不超过60人,同时,每趟乘车人数不足40人将不发车。请告知广大学生根据自己回家火车时刻表合理选择乘坐校车,尽量提前,以免不发车时影响后面乘坐火车。

3、届时有可能会根据乘车人数实际情况灵活微调发车时刻及班次,我们力求为广大学生提供更优质的服务。如果微调给极少数学生带来不便,敬请谅解!

后勤集团车队、学生院长助理

2014年12月27日

最后我想说的就是:希望淮师每一位看到此日志的朋友都能够转发此日

志。算是对我们工作的一种认可吧,也借此扩大校长助理的影响力,让更多的人了解和支持校长助理所做的工作。第四届校长助理名单如下:经济域管理学院许琦,政法系刘国,计算机与信息工程系朱玉龙,体育学院董魁雨,教育科学系周海霞,物理与电子信息系刘靑波,化学与化工系吴影。

院长助理工作手册

院长助理的主要工作

1、工作原则:做好院长的眼、耳、手,协助院长进行信息的汇总并坚决执行;

2、角色定位:协助院长的工作,为院长准确、有效、便捷的处理公务提供直接的服务和支持;

3、能力要求:有较强的领导能力、理解能力、沟通能力、组织能力、协调能力、执行能力。

医院经营目标制定及实施方面

1、搜集整理有关医院经营的各类政策规定和相关资料数据,为医院做长

期规划提供政策参考和支持;

2、负责整合医院运营中所得的各类数据资料,并提供统计和分析结果,为医院制定经营及战略目标提供数据参考和支持;

3、协助参与经营目标和发展规划的制定,负责落实成书面文件;

4、对经营目标的有效传达和执行进行监督,并对落实中存在的问题和所得的数据整合后上报院长,以便及时有效做出调整。

医院制度和规定方面

1、协助院长进行医院各类制度、规定的方向和框架性起草和制定,负责最终落实成书面制度文件;

2、协助院长对医院各类制度的执行情况进行监督,定期向院长汇报制度的执行情况及存在的问题;

3、针对医院进行的奖惩制度负责监督执行,

院长日常工作的协助

1、协助院长对医院的人、财、物

等事物进行综合管理;

2、医院内部的沟通与协调工作,监督考核各部门员工工作情况,为院长提供调整依据,保证医院各项工作的正常运转;

3、每日整理应有院长审批的各类文件报表,做好接受、整理和传阅工作;

4、汇总医院当日发生的问题及解决方法,及时上报院长;

5、每日上午9点前汇总并上报院长前一日医院发生的问题和解决方法,并对当日院长公务活动和工作进行提示性汇报;

6、对政府等单位公务检查、商务来访等人员做好初步接待工作,详细做好记录,

并协助相关部门落实解决。

7、负责院长专属电话、邮件的接听、接受工作,有效甄选记录后交由院长审阅

院长公务活动方面

1、负责院长日常行政语言文字的

书面组织工作;

2、做好院长参与会议院内外等各类商务活动的相关准备、通知和协调工作

3、负责院长专属的接待、会议等日常行政后勤工作的实施

4、安排院长商务旅行,做好机票、酒店等的预定工作,协助院长做好接待工作。

紧急突发时间的处理

1、对卫生、工商、城管等政府单位公务检查做好初步接待工作,监督相关单位落实执行,并及时向院长汇报解决情况;

2、对于医院发生纠纷、事故等情况做到第一时间赶到现场了解情况并协助有效解决,及时向院长上报具体情况。

完成医院领导交办的其他相关工作事宜

院长助理工作手册

院长助理的主要工作

1、工作原则:做好院长的眼、耳、

手,协助院长进行信息的汇总并坚决执行;

2、角色定位:协助院长的工作,为院长准确、有效、便捷的处理公务提供直接的服务和支持;

3、能力要求:有较强的领导能力、理解能力、沟通能力、组织能力、协调能力、执行能力。

医院经营目标制定及实施方面

1、搜集整理有关医院经营的各类政策规定和相关资料数据,为医院做长期规划提供政策参考和支持;

2、负责整合医院运营中所得的各类数据资料,并提供统计和分析结果,为医院制定经营及战略目标提供数据参考和支持;

3、协助参与经营目标和发展规划的制定,负责落实成书面文件;

4、对经营目标的有效传达和执行进行监督,并对落实中存在的问题和所得的数据整合后上报院长,以便及时有效做出调整。

医院制度和规定方面

1、协助院长进行医院各类制度、规定的方向和框架性起草和制定,负责最终落实成书面制度文件;

2、协助院长对医院各类制度的执行情况进行监督,定期向院长汇报制度的执行情况及存在的问题;

3、针对医院进行的奖惩制度负责监督执行,

院长日常工作的协助

1、协助院长对医院的人、财、物等事物进行综合管理;

2、医院内部的沟通与协调工作,监督考核各部门员工工作情况,为院长提供调整依据,保证医院各项工作的正常运转;

3、每日整理应有院长审批的各类文件报表,做好接受、整理和传阅工作;

4、汇总医院当日发生的问题及解决方法,及时上报院长;

5、每日上午9点前汇总并上报院长前一日医院发生的问题和解决方法,

并对当日院长公务活动和工作进行提示性汇报;

6、对政府等单位公务检查、商务来访等人员做好初步接待工作,详细做好记录,并协助相关部门落实解决。

7、负责院长专属电话、邮件的接听、接受工作,有效甄选记录后交由院长审阅

院长公务活动方面

1、负责院长日常行政语言文字的书面组织工作;

2、做好院长参与会议院内外等各类商务活动的相关准备、通知和协调工作

3、负责院长专属的接待、会议等日常行政后勤工作的实施

4、安排院长商务旅行,做好机票、酒店等的预定工作,协助院长做好接待工作。

紧急突发时间的处理

1、对卫生、工商、城管等政府单位公务检查做好初步接待工作,监督相

关单位

落实执行,并及时向院长汇报解决情况;

2、对于医院发生纠纷、事故等情况做到第一时间赶到现场了解情况并协助有效

解决,及时向院长上报具体情况。

完成医院领导交办的其他相关工作事宜

业务副院长及院长助理职责

1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技、院感、教学、科研、指导基层等业

务工作。

2、组织制定医护规章制度和技术操作规程,督促检查执行情况。

3、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导危重病员的会诊、抢救

工作,定期分析医疗指标,采取措施,保证医疗安全,不断提高医疗护理质量。

4、负责组织全院医务人员的业务技术学习和医学院校的临床教学实习指导工作,负责

对辅导医院的指导工作。

5、负责领导全院的医学科学研究工作。

6、领导医疗业务统计病案工作。

7、负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。

8、负责组织、检查本院担负的院外意外灾害事故、突发公共卫生事件及政府指令性任

务的现场急救和接收成批伤病员的急救工作。

9、负责组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告工作。

保健副院长职责

1、在院长领导下,分管全院的妇幼保健等工作。

2、负责妇女保健、儿童保健、健康教育等计划制定和实施。

3、督促检查保健部门完成工作和

贯彻执行各项规章制度,协调各科室完成妇幼保健工

作任务。

4、负责组织全院所承担的当地妇幼保健业务技术指导工作,经常深入基层单位,积极

指导基层妇幼保健工作。

5、有计划安排保健人员业务学习、进修工作,做好妇幼保健人员的业务考核工作,安

排学习、进修人员工作

6、审定保健部门科研课题设计,上报成果,申报鉴定。

7、完成院长交给的其他工作任务。

行政副院长职责

1、在院长领导下,分管院办、人事科、财务科、设备科、总务科、审计室等方面工作。

2、负责组织拟定医院各项行政工作制度,并经常督促检查执行情况。

3、负责督促设备科、总务科保障医疗所需设备、物资供应工作。

4、负责督促检查本院治安、保卫及职工生活福利工作。

5、负责督促、检查全院的经济管理、预决算,掌握财务收入开支、基建维修以及医院

财产物资的管理工作。

6、负责督促检查全院的精神文明、清洁卫生和绿化环境工作。

7、负责组织安排医疗设备、设施、医用耗材的政府采购工作。

学生院长助理述职报告

尊敬的各位领导,亲爱的老师们,同学们:

大家下午好!!

我叫**,来自2014级自动化系电气工程与自动化专业三班的学生。很高兴今天我能在这里为大家做述职报告,请予审议。

**邮电大学移通学院第一届学生院长助理自2014年3月7日上任以来,在校领导的指导下,在相关部门的配合和全校同学的大力支持下,勤奋务实,

集思广益,较好地完成了自己的本职工作。

主要表现有:

信息渠道更加通畅。学生院长助理作为学校与学生沟通的桥梁,我们通过邮箱,电话,短信,召开全校年级长见面会等方式,方法。积极收集学生对学校管理,教育和服务的意见及建议,经过归纳整理,最终向学校提交相关提案。截止目前,学生院长助理共收集学生意见和建议近百条,涉及学风建设,设施完善,后勤管理等各个方面。

学生院长助理针对学生的意见和建议。认真调查,分析,并对群体性和普遍性的问题结合学院自身情况,及时形成书面报告提交学院。一年来,学生院长助理向学校递交了近20份提案,主要有《关于加大文化移通宣传力度的提案》,《关于**邮电大学移通学院建设健身器材提案》和《关于提高我院学生课余文化生活的提案》。其中多项取得了积极效果。

学院民主管理水平进一步提高。学生院长助理积极参与学院民主管理,把同学们的意见,建议有效传达上去,有利于学校做出科学的决策。上任以来我们多次参与导员沙龙,教师例会,香樟书院建设谈论会等多项会议。每次会议我们都认真准备,会上积极发言,建言献策。

与各职能部门的配合更加密切。学生院长助理上任以来,得到学校各职能部门的大力支持,同时作为沟通的桥梁,学生院长助理也积极协助相关部门开展各项与学生联系紧密的工作,如协助校团委开展相关团学工作;协助院办召开文化移通感知论坛;协助学生科举办各系部导员技能大赛等活动。

学生院长助理一切成绩的取得都与学院各位领导,老师和全体学生的支持密不可分。在此,我谨代表第一届学生院长助理向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢!

当然,在看到成绩的同时,我们也

清醒地认识到学生院长助理的工作还存着许多问题和不足。

一是学生院长助理内部的分工负责,集体协作机制尚未健全。我们第一届学生院长助理虽然对内部分工和责任机制进行了初步探索,但是在实际工作任然有一些粗糙和模糊,有时造成了人力,时间和资源的浪费,没有达到效率的最大化。

二是学生院长助理宏观把握问题的能力有待提高。工作一年来,我们主要集中解决同学们反应的一些问题。从宏观上,结合学校的工作中心,主动进行调研,提交可行性建议,报告方面的工作还略显不足。

三是学生院长助理与学生交流还有待加强。虽然我们有组织和各年级长进行交流学习,但是还是缺少和更多同学面对面的机会。使很多同学都不能正确的认识我们的工作,无法将职能发挥到最大化。

各位领导,各位老师,各位同学,

学生院长助理制度在**邮电大学移通学院已经走过了一个年头,我们相信在各位一如既往的大力支持下,学生院长助理制度能够走的更远,走的更好。也相信新一届学生院长助理能够继往开来,勇于创新,开拓进取,做好学校与学生的桥梁与纽带,积极建言献策,为**邮电大学移通学院向国内一流化高水平大学建设贡献自己的一份力量!

一年前我曾说过,不必遗憾。若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做经历。现在我再送给前面五位的参赛选手一句,人生无失败,做好了,展现自己的能力;做不好,表达自己的勇气!你们要相信自己永远是最棒的!!

谢谢!!

2014年3月12号

担任医院院长秘书助理心得

摘要:担任医院院长秘书助理实际上就是一份文秘性质的工作。我在担任该职务期间,主要协助院长秘书书写医院相关材料,比如转述上级部门下达的

文件等,迎接上级检查,打印复印内部及病历材料,协助院长下达工作指令。该工作持续了20天,在这20天里,我熟悉了文秘工作的基本内容,体会到了该工作的繁杂和重要,虽然很累,而且可能得不到应有的好评,还会造成两难的局面,但是锻炼了自己,提高了自身的职业技能和素养,为将来的就业打好了初级的基础,我认为还是非常有意义的。

关键词:文秘助理上级指示书写材料职业技能

在我妈妈工作的医院里,我有幸得到了这一实践岗位。我本来以为这份工作会很轻松,每天就喝茶看报纸,没有什么实质性的工作,而且不会干一些重要的工作,但是当我在开始实践工作的第一天,我就知道万事开头难。第一天,我一开始上班,负责秘书工作的小郑姐姐就交给我一份上级部门下达的指令的摘要,要我根据本院情况将这份指令拟成医院内部的下达文件,我满以为这是

一份简单的工作,因为我的专业就是中文,书写相关材料虽然不是我的强项,但应该不是什么难事,可是在我写成拿给她看的时候,她并不满意,因为我并没

有结合本院的实际情况加以修改,下达上级部门的指示比不是按部就班,而是一定要立足于本院实际。于是我查找了有关我所在单位的相关材料,了解了本院的实际情况,这样写起来虽然比之前顺手多了,但还是有一定的难度,毕竟我了解的只是皮毛,下达的文件不仅要结合实际情况,同时还要符合语境,因此我花了整整一天的时间不停的修改。回家之后,我就累得向妈妈诉苦,妈妈告诉我既然选择了就要坚持下去,锻炼自己。

接下来的好几天,我慢慢开始适应了,开始觉得工作很有规律,原来任何工作都是有程序可言的。每天我需要按时上班,打扫办公室卫生,整理归纳文件材料,听候上级指示,根据当天的工

作安排开始工作。虽然说不上喜欢这工作,但至少干起来我有了成就感。

然后的十多天,掌握了工作要领和程序,干久了似乎就有点烦,因为太单调,而且毕竟文秘工作相对来说是一份比较清闲的工作,有时候会无聊得没事干。我想,可能任何正式的文秘工作人员都会经历这么一个累——充实——无聊的过程吧。也许,这个过程也正反映了我们对工作的认知和熟练程度吧,首先,刚开始工作的时候,要么需要有人领导指挥,要么就是自己独立琢磨,感觉就像没头苍蝇一样,走弯路,费力不讨好,当然很累,然后熟悉了工作内容,还不乏新鲜感的时候,就会觉得工作很充实,也比较轻松,最后等真正干久了一份工作,实际上任何人都会觉得自己的工作很单调,每天在同一环境办公,按时上下班,同样的工作程序和内容,甚至面临的也是相同的面孔,当然会容易疲乏。这样看来,工作时的心态,每天拥有不同的

心境,或许是解决这一问题的一个途径吧。

完成这份实践工作以后,现在回想起来,我觉得自己真是长了见识,感觉自己又会了一份工作。在这20多天里,我没有白白浪费假期的时间,而让自己深入社会,干起了文秘这一阶层的工作,身心都得到了锻炼。我掌握了文秘工作的基本职业技能,锻炼了社交能力,培养了一定的细心耐心的工作素养,还经历了人们工作期间应有的心态变化,这些对我以后步入社会正式工作将是一个准备和提醒。

一份工作的优劣是不能凭借外界传言和主观臆断所判定的,而应当亲身去实践,这也应当是暑期社会实践的根本意义所在。每一份工作都锻炼了人不同的能力和气质,所以多接触社会各阶层各类型的工作,不仅使自己变得博学多才,适应变化的世界,更让自己拥有健全的体魄,无论何时何地都气质光芒四射。同时,我明白了万事开头难的道

~ 26 ~

理,不要被自己的心态吓倒,事情都要经历从陌生到熟悉的过程,这是很自然的,所有的基本工作对于一个成功的大学生,只要做了,就一定会成功的,事实是这样,在做之前拥有一个这样的信念才是更重要的。

助理学习计划范文第3篇

实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就做车就来到了苏宁电器城。对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里进行的。 到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。精彩的一天要开始了。林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

2月21日

今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

2月23日

虽然名义上我是在广安消防器材有限公司实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。

2月24日

虽然才到刚到单位没几天,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。

2月25日

之前连续的好几天都在下雨很郁闷,今天放晴了,也许老天也预示着今天将是顺利的一天哈哈。在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西,回家一有空也会拿出来温习温习。今天是培训的最后一天,就要进行考核啦,导师说不过关的还要个别进行类似于补习的训练,要是考不合格就囧了,所以蛮紧张的。考核开始我前面的同事一个个的轮流上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演还很搞笑,看来大家都没有那么紧张,所以我看了之后心情也轻松了不少。但是说归这么说,等到我自己上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张啊。主要是台下有那么多人在注意着你,还有就是考核嘛,当然有点紧张。还好以前也算见过大阵仗的,心理镇定了一下表现的还不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明天就要正式的上班啦。期待~!

2月26日

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了公司。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们公司有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了。

2月27日

由于现在家搬得比较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周日,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我多么希望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊,虽然就多那么一天工作日,说长不长说短不短的,但是谁会嫌休息时间长呢?没法了,领人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,想早退就开溜,想摸鱼就偷懒,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,不想听课了就上上网,自由许多。难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子美好啊!

2月29日

今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。下午林经理一直没有来,也没有电话来安排什么工作给我,嘿嘿,我就忙里偷闲偷偷上了一段时间网,办同事复印文件,学会了使用复印件。这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得又带领可笑,学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,真是犯贱,身在福中不知福啊!忙的时候也是累的晕头转向的,没事做居然也困的晕头转向,对自己真是无语了。算了,也许上班族都是这样的吧。又或者是我自己的作息还没调整过来,还残留放假时的懒散细胞。

3月9日

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,特别是销售部进进出出的都是销售的数据,要是多个0少个0的,可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同公司的业务员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职,而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了,所以更应该打起精神好好工作才是。

3月10日

一直以来,我们都是依靠父母的收入,过着衣食无忧的神仙生活。而有些人则是大手大脚的花钱。那时在学校还天天抱怨课业任务繁重,现在参加了工作才发现上班更是辛苦!天天准时上班不能随便迟到不说,请假早退更是难上加难,而且社会上的人情世故比学校里可是负责许多,一个处理不当可不只是互不搭理这么简单就能解决的。所以在工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉路费餐费和日常的开支,有时候同事间还有应酬,不是结婚过生日,就是吃饭唱歌,到月末就留那么点钱给父母补贴家用,搞得我常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3月11日

今天早上打了一大堆的电话,都是给网上给我们公司投递的一些人员。经理让我上网留意下,合适的人就打电话约个时间让他们来面试。由于带我的林经理是销售部经理兼人事部部长,而且最近公司人事调动也蛮频繁的,好像是总部业务拓展急需人手,于是原先一些比较有经验的老员工便被调去帮忙,所以现在我分公司这边准备再招一些新人进来。想想当时的我也是在各大招聘网上投递简历然后疯狂的跑来跑去的参加各种面试。现在想想在公司已经干了快一个月了呵呵。下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理,文件的整理基本由档案室来完成,文书人员根本就没怎么整理,我首先按单位分类,然后按发文字号排列,其次编号,只要有内容就算一页,接着往电脑里输目录,最后拆掉订书针就算搞一段落了!

3月12日

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

3月13日

今天是面试的日子,林经理叫我接待那些前来面试的人员,先迎接进来作好登记,然后拿简历和问答卷给他们填写,顺便倒杯水给他们。都填写好了看了下没什么问题的再拿进去给林经理过目。其实我对这个还是蛮轻车熟路的,毕竟参加了大大小小的面试都二三十个了,折腾来折腾去的也都是这些步骤。所以有种多年媳妇终于要熬成婆的感觉呵呵。剩下就是挨个把面试人员引进经理办公室给经理面试。当面试完毕后林经理便喊我进她的办公室,听林经理和我谈论今天前来面试的人员资质如何如何。并且把他们的资料都交给我,叫我把她觉得不错的人才资料整理出来,然后电话再联系他们改天再来参加总部的复式。我应允之后看了下时间离下班时间还早,就把资料一个个都整理出来稍微翻看了一下,便拿起了公司的电话一个个拨了过去,礼貌的说明了来由并做好愿意来参加复式的人员登记。最后进去和经理报备了下时间和愿意来参加复式的人数,经理还夸我办事越来越利落了,真是喜滋滋的。

3月14日

今天早上经理另有其他事情派我出去了,后面经理又打电话给我说分配了不少的文件叫我回去整理存档。今天早上的时间都浪费了,下午估计搞一下午还完成不了,还好不急着用。今天的工作量看来要很大了。早上办完事情赶紧回到公司,一打开电脑就开始了。期间同事来了我都不知道招呼都忘记打了。还是她说我怎么一上午没见到你,一回头就突然冒出来这么积极卖命,我才知道她来了,我跟她说了情况她也就不和我说话叫我抓紧干活。手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。唉。。没办法。。这么大的公司一天要整理的文件实在太多了。只有抓紧干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午饭又开始了,都没时间闲的。我第一次感觉有点吃力,还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。一直忙到6点多才结束。检查无误了才下班。今天还真的很累。写了日记等下就要去睡觉了。累~!

3月15日

助理学习计划范文第4篇

六月的记忆,不仅仅是酷热相伴,也带有收获与感恩。在系领导、辅导员老师的关心和班导师的默契配合下,我顺利的完成了班导师助理工作。仿佛昨天我还满怀激情地站在台上竞选,然而现在就要慢慢退出班级的管理了,回想起来,一切都是那么的清晰,那么的刻骨。和同学们一起度过的这一学期,我付出的是汗水,却收获了无数的快乐,在这期间,我与他们一起成长。下面我谈谈自开展工作以来自己的工作总结及一些个人的心得体会。

一、心得体会

中秋前夕,当我得知自己荣欣的当选为工商132班助理班导师的时候,我就与带他们军训的教官取得联系,了解整个班级的大致情况,也对班级同学也有了一定的印象。当看到他们的军训全家福的时候,我内心其实是非常激动与忐忑,看到他们其乐融融的在一起,当时真的希望能够尽快的成为他们大家庭中的一员,同时也深深的担忧,老师把管理班级的重任交给了我,我应该怎么做才能让老师同学满意。

在第一次班会上,我给同学们讲了学习与生活方面的内容,我讲了生活方面与能力的培养,鼓励大家在大学根据自身兴趣爱好,利用大学里的各个平台多展示,锻炼自己。以便同学们更好地了解大学生活,区别中学,更早的适应大学生活与学习。并对部分同学的提问进行了解答。通过这次班会,我更加了解部分同学的兴趣爱好以及对助理班导师、班级未来的期望与建议。

9月28日,我们在体育场举行了联欢,大家一展歌喉,掌声不断,笑声不断,本来情绪低落的我,被感染了,与大家一起欢呼起来,一起高歌,从他们的身上,我找回了自己的青春,找回了笑容。后来又组织了几次娱乐活动,大家是各尽其才,乐在其中,在得知有小部分人没参与进来时,我们与其交流,此后的几次活动,大家都能积极参与了。

在日常晚自习学习中,我经常到班级“监督”同学学习,对同学们不会的问题我首先问题集中起来,重点解答。其中也有很多我不会的题,但是我找到几个学习比较好的朋友一起讨论,将结果和同学们一起分享。当同学们告诉我说我们班同学包揽了大一上学期一等奖学金的时候,悄悄的落泪了,从内心为他们感到高兴,也重新明白了付出与收获的内涵。

在一年的助理班导师工作中,我深刻体会到了奉献的含义。做助理班导师,在外人看来是一个比较风光的事,尤其对于大一新生来说更是对助理班导师充满崇敬。事实可能也是这样。但是还有很多东西是人家不容易看到的。要想做助理班导师,就首先必须要树立奉献同学的决心。而要做到这点首先得摆正自己的心态,我们也是学生,我们以前也有助理班导师,怎样以正确的心态对待同学决定了我的处事态度和方法。永远不要把自己看作是这个班级的管理者,而只是一个富有经验和热情的学长和值得信赖的朋友。尤其是在新生刚来的时候,可能会有很多同学有各种问题需要解答,这时候就需要我们给予最大的帮助,有些是我们自己就能够直接解决的,另一些需要班导师或者辅导员的帮助,无论是哪一种解决方式,都要求我们亲身参与其中,累是难免的,但累过之后收获的是快乐,心满意足,付出并快乐着。

二、不足及改正 (1)在管理班级方面,由于接管的时候班级的班风给人一种比较散漫的状态。因此我第一步就是整顿班风,虽然遭到部分同学的议论,但是还是将班风调整到一个良好的状态。但却忽视了一部分同学的心理变化,使之在下半学期出现部分同学的反感抵触心理。这个是我以后再工作之中需要注意的地方。

(2)在与同学沟通的时候,我没有运用良好的沟通技巧。对于班级部分同学的叛逆情绪,我虽然经常找他们谈心,甚至和班导师在一起一对一的交流,也没有及时良好的将这种叛逆情绪消除。

三、工作业绩

(1)所带班级包揽大一学年一等奖学金

助理学习计划范文第5篇

(目的:将多样的工作系统化、日志内容体现工作的思路,也便于行政工作人员变动时,保证工作的连续性)

2. 每月办公费用必须详细记录,本月和上月对比,下半年和上半年对比,今年和去年对比,观察增长率。

(目的:办公费用记录的清晰明确是行政工作中成本控制的关键,可以帮助行政助理在工作中抓住重点,区分易耗和损耗,办公费用分文别类,出入帐目清晰) 3. 会议记录

(目的:能快速了解各部门业务情况和协作关系,能在服务与协调中能起到良性推动的作用,充分帮助办公室主任领会决策层的核心要求,加大执行力度)

4. 餐费和员工各项福利必须以员工和企业双赢为目的,天枰不能一边倒,办公耗材和收发邮件、传真等要以公司的利益为权衡标准. (目的:前者体现企业的人文关怀,以人为本;后者体现行政工作的“管家”作用)

5. 以上所有的工作需要持之以恒,完成每项工作后要善于总结,凡事不要只去想行不通的部分,多去思考自己是不是可以在原有基础上做的更好。

(好记性不如烂笔杆,我们的工作琐碎,要记录后,做完一项划掉一项,被提醒后记起显得思路混乱,不提醒又忘记,不知道什么时候记得,什么时候忘记,会让管理者觉得提醒不提醒这是个问题,提醒了又怕你消极抵触)

以上第一项要求的达到能帮助办公室主任察觉到后勤工作中需要提前预见的问题;

第二项要求的达到可以为办公室主任在办公费用的计划方面做全面考量,在和上级沟通时打好提前量;

第三项要求达到能帮助办公室主任更好的贯彻执行领导的管理思想方针;

第四项要求的达到能利于整个行政部门工作的开展,与人方便自己方便,办公室工作也是公司企业文化的一部分;

第五项要求的达到珍惜工作的时间,不能荒废年华,最后抓不住事情的精髓和重点,做一行就要善于发现这行的特点,意识到位,工作才能到位;

以上有很多还需要不断完善的理念,希望我们在开展秘书工作的过程中,

助理学习计划范文第6篇

(一)人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。

另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边

发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

(二)行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

、办公室的日常工作:

(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。

(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。

如:

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

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