总经理助理的作用

2022-08-14

第一篇:总经理助理的作用

从总经理助理与助理总经理的区别看官僚

近期笔者发现很多网友都在问一个问题,总经理助理和助理总经理的区别是什么?简单的说助理总经理:明显助理师修饰总经理的,这说明他在一定程度上有总经理的职权;总经理助理:明确是谁的助理,也明确了职权。前者有希望做到总经理的职位,总经理不在时,他享有总经理的特权。总经理助理就是比秘书的职位要高,所以叫助理。

国内企业内部各种官僚称谓层出不穷名目繁多,时髦的企业内部通常有一串CXO名单,包括CEO/COO/CTO/CFO/CRO/CMO等,估计很少有人能明确区分彼此的关系。传统的企业都习惯对管理者尊称为“×总”,要准确识别也颇为费劲,一不小心就会犯晕,笔者最近就碰到了这样的企业。

A公司是一家民营企业,老板自己是董事长兼总经理,下面设有几个副手,一个常务副总,两个副总,一个总经理助理,还有一个是助理总经理。笔者感到纳闷,为什么一个是总经理助理,另外一个是助理总经理?老板告诉我,总经理助理是协助自己开展工作,没有具体的分管业务,经常需要跟随自己外出办事。而那个助理总经理吧,目前分管人事和行政两个部门,由于原来的副总离职,最近刚刚提拔起来的,不管是能力和资历都还是显得不足,不能任命为副总,为了和现有的其他副总相区别,所以就封为助理总经理。他自己算是比较清楚,但是外人却很难搞明白。有几次公司领导外出参加商务活动时需要安排坐次,组织者一脸困惑,总经理助理和助理总经理,谁先谁后呀?

B企业是一家国有控股的集团公司,下辖房地产和装饰等数家下属公司。集团公司完成注册之后不久,为了区分总部部门经理和下属公司部门经理的区别,就把总部部门经理统一都升为部门总经理,部门副经理成为部门副总经理,还有一些部门的骨干人员,虽然不参与管理,但是有管理的潜力,作为公司储备干部,所以也封为部门助理总经理。公司老总自己算是较为谦卑,没有跟潮流把自己升格为总裁,依然是总经理,分管公司业务的称为副总,协助自己开展工作的还是叫总经理助理。这样一来,整个集团公司总部不到100人,名片上印有“总经理”字样的人就将近一半,碰到谁都得称为“××总”,要是没有人在边上介绍,单看名片上的头衔,还真的不知道总经理助理和助理总经理的“官职”谁大谁小。

以上企业绝非个别现象,官僚文化已经成为我国大部分企业的一种特殊文化。国企自不必说,是滋生官僚和官僚主义的天然土壤,国企的高层领导很少由市场竞争产生,而基本是由政府任命,甚至他们当中的许多本身就是政府官员,所以很多国企内部的官僚机构层级和复杂程度丝毫不亚于行政机关单位。民营企业一样难以幸免,很多民营企业的老板经常把“加官封候”作为一种常用的管理手段,对一些企业功勋人员,通过设立官位来表现其重要程度,希望从职位本身就可以度量其在企业的位置以及离老板的距离。华为算得上是我国民营企业的成功典范,成为很多民营企业努力奋斗的标竿。有意思的是,华为的官僚机制可能也可以成为其他企业效仿的标竿。据报道,华为总部领导班子中,副总以上的人一般不会少于20人,这么多副总怎么区分其级别高低呢?媒体上经常可以看到的就有副总、高级副总、执行副总和常务副总等称谓,更不用说总经理助理和经理助理了,外人看了经常觉得糊涂,不知道称谓和级别的对应关系,据说华为内部很多人也不是非常清楚。

警惕:官僚机制对组织的危害

官僚机制对很多企业的影响是致命的。官僚机制建立在“官本位”的基础和意识上,管理者过分重视自己的权力和表现自己的权力,事务的运行不是以事务本身的效率效能为依据,而是以自己的权力是否行使、是否被尊重、是否被重视为依据,实际上就是个人凌驾于企业之上。最终整个企业靠权力体系来运行,运行的内容也是权力,而不再主要是企业的产品和市场。市场的生存原则是绩效,而官僚机制的生存原则从来就是“政治稳定”。这种对“政治稳定”不可避免地造成内部近亲繁殖,裙带关系盛行,其最终结果是体系内部形成越来越政治化的利益集团与官僚作风,也就必然导致个体与体系自身职业能力的整体降低或丧失,组织腐败、低效、无能就在所难免。这也就不难明白为什么总经理助理和助理总经理得区别与矛盾对企业组织的危害了。官僚体制还会对组织中的个人带来消极影响。官僚机制会影响一个人的思考问题的基本逻辑,并且限制人的创新开拓精神。一个无边界的企业是向外打开自己的,而一个官僚的企业是自闭的,员工一天到晚只会窝里斗。在这个体系中生存的个体,也就逐渐失去了职业技能与商业敏感,一旦离开了过去的组织,才发现自己实际上什么都不会。

透视:官僚机制成因探由

每个企业的基本结构都是一种为了实现特定目标建立起来的组织架构,这种基本结构由部门、规章制度、授权、等级和控制范围组成。其中通过授予各级管理者相应的权力以解决各种问题是现代企业最核心的机制。被誉为“组织理论之父”的德国社会学家马克斯?韦伯将企业内部的权力划分为三类:由传统惯例或世袭得来的传统权力、来源于别人的崇拜与追随的超凡权力以及法律规定的法定权力。并且明确指出理想的组织应以合理合法权力为基础,这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。为此,韦伯首推以法定权力作为组织体系的为基础得理想的官僚组织模式。韦伯认为企业的长生不老决不仅仅依赖于其英雄人物的“超凡卓识”,应在更大程度上依赖于其“顺应自然”的原则体系——公正地识人、用人和尽人的体系。所以,理想的官僚机制可使组织表现出高度的理性化,其成员的工作行为也能达到预期的效果,组织目标也能顺利的达成。因此总经理助理与助理总经理的问题也是官僚机制下自然的产物。

突围:破除企业官僚机制“五步走”

吴登科——天下伐谋咨询首席服务管理专家。

国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席服务管理专家。

管理大师韦尔奇说,官僚主义者除了会给自己涨工资外,一无是处。然而,官僚主义不会自动消失,中国企业尤其显得根深蒂固,从封建帝王的金口玉言到统治阶级的金科玉律都是官僚主义冠冕堂皇的存在理由。所以打破官僚主义和官僚机制是很多企业面临的一个难题。根据笔者长期的咨询经验,要想从根本上打破企业官僚机制,下面五步是关键,要一步一步的走,一步都不能少。

第一步:建立宽带薪酬结构

随着市场竞争的加剧,“宽带薪酬”目前正在兴起并被越来越多的企业所采用。所谓“宽带薪酬”,就是企业将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别,但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。一般来说,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100%或100%以上。在这种薪酬体系设计中,员工不是沿着公司中惟一的薪酬等级层次垂直往上走。相反,他们在自己职业生涯的大部分或者所有时间里可能都只是处于同一个薪酬宽带之中,他们在企业中的流动是横向的,随着能力的提高,他们将承担新的责任,只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效,就能获得更高的薪酬。即使是被安排到低层次的岗位上工作,也一样有机会获得较高的报酬。这样助理总经理和总经理助理虽然所作的工作有所不同,但只要肯努力其酬劳还是不会有太大区别的。

第二步:构建多渠道员工职业发展路径

管理学家埃德加.施恩认为,每个人都会根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,逐渐形成较为明晰的职业定位。施恩认为员工的职业定位包括技术职能能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型五大类型,并建议组织应该从员工的职业定位来判断其职业成功的标准,有针对性地构建多渠道员工职业发展路径,而避免单一从管理类型来定格员工的职业发展。这一点总经理助理和助理总经理都是一样的,这两个职位都需要有多种能力。

第三步:打造“平等沟通”的企业文化

官僚主义的根源在于法定权力在企业中的弱化,这样的现实通常和等级森严的企业文化一脉相承。比如国有企业普遍存在 “唯上是从”的企业文化决定很多国企很难打破官僚机制的束缚。为此,企业在破除官僚机制的前提是要打造平等沟通的企业文化。GE注重业绩的核心价值观决定了官僚主义在GE根本就没有滋生的土壤,官僚者在GE根本无法生存。再看看国内的联想,杨元庆每天早上站在公司的大门口,每个进门的员工都会对他道一声“元庆,你早!”为什么?因为联想要打破内部可能存在的任何官僚机制,它不希望自己变成一个官僚机构,它要大家尽可能地亲近。成功的企业家非常明确意识到观念上的老化、官僚化的心态要靠价值观和企业的文化来约束。工作中总经理助理和助理总经理的合作也很多,平等的沟通是协调工作的必须。

第四步:加强绩效考核

绩效考核不仅仅是给员工的工作表现进行打分,更为深层的意义在于树立绩效导向的价值观体系,避免企业出现“说得比唱得好听”和“只说不练”等官僚主义。GE对员工的考核一切以业绩为标准,业绩不好的人,没有任何发言权,业绩出色也必须拿出事实与根据,而不在于其官职的高低,只有用业绩来说明才能让人信服,这样的绩效考核理念和机制显然是与官僚的作风或方式是不相容的。公开透明的绩效考核体系也可以有效遏制官僚主义的滋生和蔓延。很多优秀的公司通过“员工满意度调查”和“领导关系调查”等方式对管理者各方面的情况进行评价并提示管理者改进,直到其离开管理岗位;英特尔公司则更加全面地建立360度的考核系统,顾客、下属、同级、其它部门都可以对特定的管理者进行评价。不难想象,在这样的绩效考核体系下,官僚主义就会无处藏身。无论职位高低,总经理助理、助

理总经理都需要进行绩效考核。

第五步:优化组织结构

管理机制的一个直观体现就是过多的组织层级,破除官僚机制的关键要减少组织层次,以前的传统的管理幅度是7到13个人,事实上随着管理信息系统的普及和员工素质的提升,很多优秀企业的管理幅度就可以达到50人甚至100人。20世纪80年代初的时候,GE竟然最多时拥有29个定级,等级森严,严格按照办公室面积和天花板数区分,一个报告从基层报上去,要经过几十层,等报告批下来可能已经是“猴年马月”。1985年,韦尔奇采用了经济学者熊彼得的“创造性破坏”理念,将GE原有的组织机构级别裁撤到5-6个,将公司结构从金字塔型变成了扁平化结构。韦尔奇创造出一个名词,叫做“无边界组织”,知识的传播,信息的流动,正是依赖于GE所倡导的这种摈弃官僚作风的“无边界组织”,这种管理体制下,没有官僚主义的土壤。

优化组织的另一种方式是把组织中的人与岗位进行合理化匹配来避免企业官僚化。CA公司每年都要进行一次重组,将人员调换岗位,公司每一个人,每年就会换岗一次,既有可能到总部,会做产品规划,也会做客户服务。这种岗位轮换可使员工在面临挑战的环境中不断激发出自身的潜能和才智,同时也可发现公司里最出色的人,以便把最重要的工作交给他们去做,从中决定职位的升迁,从制度安排上避免企业成为官僚机制,同时,岗位轮换可以消除部门之间的隔阂,避免官僚主义的滋生。好的组织机构对总经理助理与助理总经理得合作也提供了更好的先决条件。

结语:破除企业官僚机制是一次没有终点的旅程

无论是总经理助理还是助理总经理,职位高低并不是关键,关键的是在其位谋其职,做好自己的本质工作官僚病毒也随之瓦解。助理总经理和总经理助理的有效合作也将会是官僚机制蔓延的最大障碍。有人说“官僚”就像病毒,会让组织机体产生各种病变,而官僚又是组织一种天性,伴随着组织的诞生而诞生的,官僚机制和管理革新此消彼长,所以破除官僚机制不会是一劳永逸的事情。国内很多优秀企业的成功经验表明,只有企业全体员工长期不懈的努力,才能把官僚机制挤压在企业正常机体的角落里而减少其对组织的破坏性。GE在进行组织变革时,一开始就提出要全公司树立起对官僚体制的恨意,韦尔奇说:“在我们公司,我们培养对官僚的仇恨,而且我们在使用‘仇恨’这个可怕的字眼时,从没有过片刻的犹豫。”

第二篇:总经理助理的职责

总经理助理的职责都有什么

职责一:助手工作 工作任务:

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作 考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调 工作任务:

1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系

2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议 考核重点:外部关系维护状况 职责三:会议管理 工作任务:

1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判

3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果 职责四:文书档案管理 工作任务:

1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批 考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损 职责五:日常接待 工作任务:

1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作 考核重点:接待工作适当、周到 职责六:总经理工作日程安排 工作任务:

1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率 考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度 任职资格 1.学历、专业知识

大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验

三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先

第三篇:一个优秀的总经理助理

一个优秀的总经理助理须做好以下几点:

一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。

自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。

总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

第四篇:对总经理助理的认识

对总经理秘书的认识

目前,现在企业发展越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的岗位,我认为作为一个真正意义上的好秘书,就要具备很多潜力和素质。 首先,做总经理秘书的人工作就在办公室,文字处理工作特别多,所以,对一些现代化的机器的熟练掌握也是不用多说的。最基本的能力,尤其是电脑的使用。其次,秘书的职业道德很重要,作为总经理秘书,平时工作中不可避免的会接触到公司的一些内部文件,保守秘密就十分重要。最后,秘书是工作在总经理身边最亲近的人,总经理外出不便看邮件时,秘书要及时汇报请示总经理,按照总经理的决定去处理文件并且立即替他回复。所以一个好秘书,除了熟练使用计算机和拟写各种文件外,还有很重要的是应具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、判断能力以及随机应变的能力,这些就需要自己认真对待这个职位,做好一切总经理秘书的工作。

总经理秘书协助总经理负责公司大小事宜,合同起草,文件的传达签署工作。秘书的工作很重要,就是指一个单位,一个领导,离开了秘书的工作是不行的,尤其是现代发达的社会。总经理要交待秘书办的事情,比如起草演讲稿、传达命令、指示、通知、处理来访等都需要秘书完成。秘书的工作还要负责公司会议的有关事宜;负责撰写上报的文字材料;负责总经理日常行程的协调、安排,接待来访的客户。秘书既是一名勤务兵又是一名参谋。有时总经理遇到工作上的压力需要释放解压时,秘书就是一个可以让总经理出气解压的人。由此,总经理秘书知识面要广,还就要有良好的心理素质。

作为秘书交际和沟通能力要强,聪明、细心、谨慎、考虑周到。除此之外,秘书还应该有灵气、有悟性、有团结能力,凡事懂得分出轻重。如果总经理和秘书在一间办公室,秘书迎接客户们一进办公室,形象当然很重要,也不用穿得很时尚、另类,只要大方得体就行,仪表看上去舒服即可。不仅要有内在的素质,还要有外在的风采。一个秘书要五官端正,要有人格魅力。总经理秘书在待人接物时代表的不是一个人,而是代表一个公司,秘书的一言一行,代表的是公司形象和素质。还要气质佳,这样让客户觉得交谈过程都舒心。

总经理秘书是连接总经理和下属人员的梯子,下属请教问题或者有事情急需报告时,写报告递交给秘书,由秘书将下属的事情传达给总经理,在表达问题内容时要不影响总经理对下属的问题错误的回答,避免下属及其他领导对总经理行为和威信的误解。秘书的工作不仅要和客户打交道,还要和公司内部的人员保持良好的人际关系。总经理秘书可以算作是总经理和下属之间的传输点,,夹在上下两级之间,一定要处理好这中间的意思表示,不能让双方产生不必要的误会和矛盾。做秘书这一行不仅仅等同于操办琐碎的事务,还要接听拨打一些客户电话,也许会发生不愉快的事情,但是要通过自己的沟通应变能力,去解决好与客户之间有个美好而愉快的谈话。

总经理秘书除了在工作中要做好一切事务,在一些社交活动中还要有一定的表现。挡架而要不阻拦干涉,要恰到好处的做到把握分寸,应变能力要强,面对不同的客户,层次和轻重要分开。要以正确的态度去协调和理顺每件事情。 总之,由以上的我对总经理助理的认识,认为总经理秘书要是一个好的参谋,也是一个非常重要的工作。

第五篇:总经理助理的岗位职责

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广西家家装石材有限公司总经理助理岗位职责

总经理助理是公司总经理的助手,协助总经理处理日常工作文件整理及相关文件的下达、各部门的沟通协调工作,为总经理提供正确的决策信息。

公司总经理助理岗位职责

目的:为了明确总经理助理岗位职责,理顺工作流程,提高质量、效率,明确总经理助理岗位职责。

一、原则:协调工作、传达指令、对外联络、文件管理

二、适用范围:公司总经理助理。

三、具体岗位职责描述:总经理是公司总经理的最佳助手,是公司的领导上下团结、沟通一致的核心,是公司沟通的桥梁。

1 职能:

职能一;助手工作

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作。

2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动。

3.协助总经理跟踪企业经营目标的达成情况,为总经理提供分析意见及改进建议

4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 。

5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作。

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职能二:对外关系的协调

1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系。 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系。

3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议。 职能三:会议管理

1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等。

2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判。

3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议。

职能四:文书档案管理

1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理。

2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作。

3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批。 职能五:日常接待

1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访。 2.妥善安排好总经理需要接待的重要客人。 3.协助有关部门做好来宾的接待工作。 职能六:总经理工作日程及行程安排

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1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅。

2.及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率。 2权利

1.在重大经营计划中有为总经理提供分析意见及改进建议的权利。 2.在重要岗位调动中有向总经理提供人事任免决策的建议的权利。 3.在日常经营活动中有为总经理提供各种文件分析意见的权利。 4.在对外往来中有主持接待工作、安排接待工作的权利。 5.有为总经理安排会面及对外会议的合理日程的权利。 3 岗位职责

1.总经理批复的文件是否及时下达到各个职能部门中负有主要的责任。

2.对公司总经理的经营计划等各种文件的保密负有主要责任。 3.与各个职能部门在工作中是否及时沟通相关工作负有主要责任。 4.在对外往来的接待工作中是否及时、妥善接待各单位领导负有主要责任。

5.有为总经理保密其出行日程的责任。 4工作标准及考核要求

1.协助总经理处理日常经营计划等文件下达的各项工作。 2.协助总经理处理各单位对外来访的工作。 3.主持各种接待活动或者对外会议

4.合理安排总经理出行日程,及时传达各职能部门的汇报工作。 5工作流程

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1.为总经理批复重大投资决策文件、经营计划、销售策略等各种文件做好准备工作。

2.为各级单位及政府部门来访接待做好准备工作。 3.为总经理日程出行安排做好准备工作。

4.为各职能部门日常例行会议召开做好召集、会议开展做好准备工作。

5.为总经理批复的文件下达给各职能部门及时做好整理分类。 6.为总经理传达工作指令做好沟通工作。

广西家家装石材有限公司行政部制

2017年6月21日

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