秘书其他工作范文

2024-03-13

秘书其他工作范文第1篇

英语中秘书一词,来自拉丁语。在中世纪,秘书在大不列颠原本是处理国王通信,处理机密或秘密紧要

问题的高级官阶的人。今天西方秘书的种种工作虽有发展变化,而机密和通信技能的原始概念,却依然保持,同这种职务有最基本的传统关联。

秘书一词在英国的概念,按英国牛津字典解释:秘书一为办事处、营业所、公司或企业的雇员,有一种雇佣关系,其任务是处理通信,整理记录,安排约会。往往有地位有财富的人士,将秘书作为一种特殊成员,几乎都有私人秘书;二为高级官员,其职责为负责通讯、记录等事宜。不以盈利为目的、团体会社的秘书,是义务的不受报酬。三为国家的秘书,负责政府机关的政务工作,名为秘书,实为部长。如英国的国务大臣、外交大臣、陆军大臣,其名称为(部长或大臣),但也称(秘书)。就英国高级官员和国家的秘书而言,英国内阁办公厅及议会下院的办事机构,均设有秘书机构,不仅为内阁服务,还为内阁委员服务,如为委员安排议事日程、起草决议等,在各方面协助委员会主席进行工作并为大臣的特别会议服务。英国议会下院设议长办事处,下设四个办公室,即议长办公室,秘书主要负责处理议长的公文和信件,协助议长们进行社交和工作方面的联系;官方报告办公室,主要负责《下院每周议事录》的印发工作;决议事宜办公室,主要负责向议员发送一切有关议会的文件;供销办公室,主要负责出售报纸和议员需要购买的其它资料。

英国下院设事务处,主管下院重要事务。事务处下设一处五室,即:会议秘书处,主要负责处理议员对大臣提出质询的通知,并准备一览表,列出大臣们答复质询的日程;委员会办公室,负责给常设委员和特别委员配备人员;公议案办公室,负责下院的公议案程序和财政程序方面的事务;议事记录办公室,负责编辑《下院每周议事录》、《决议事项与会议记录》等项工作。

英国国家秘书既为官职,可分两类:一类是政务官,一类是事务官。前者是如上所举的政府成员,由他们决定政府政策,共同对议会负责,皆与内阁共进退;后者则为政务次长以下的各级官员,其任务是处理政府事务,如收税、会计、管理教育、卫生以及办理文书等项工作。从事管理这些事务的宫员,被称为事务官员。英国的事务官员较多,超过万人,其中普通行政人员约万人,实业人员一万人,他们都在政府各部会的政务官员领导下也行管理,但与内阁的进退无关。他们的职业是非政治性的,是永久性的。英国政府中的普通行政人员分为四级:一是行政级,包括上述各部常务次长、次长、司长、副司长、助理司长,下至科长、副科长等,其职务为辅助大臣和协助机关制定、草拟政策,联系与协调各级工作,改进机关组织与工作方法,负责机关内行政人员的考核与监督。二是非行政级,这一级为文官的中下层干部,其职务是对次要提案进行初步审查分析,对不重要的事务进行直接指导,以及解决、处理公务中所引起的问题,负责主持次要工作的进行等等。三是文书或办事员级,其主要任务是按一定法规、指示,处理特定事务,按规定格式准确记录,回答问题及统计资料,做简单的文书起草工作,搜集、提供和保存资料,作为上级处理工作的依据。四是打字、文书和计算机操作级,此类人员大部分为妇女,地位为雇员,主要做誉写、打字、计算机统计、接电话等工作。由以上所述,明确看出,英国的政务官与事务官,官职是称谓,从事秘书工作是实质。换言之,这四类行政人员的工作,大致包括了英国的实际秘书工作,英国的全部秘书工作或秘书职责尽然归属于上述内涵。

英国的秘书三个不同的醒目之处:

(一)制定政策的常务秘书

英国制定国家政策,是由名高级同僚组成的内阁决定。内阁之下分设各部门委员会,在制定政策的时候起关键性作用。每一部门委员会的大臣首先负责提出他所管辖范围的有关政策,但在提出政策之前,内阁大臣必须广泛听取专家的意见,首先是常务秘书的意见。常务秘书的传统作用,是收集并整理一切能收集到的详细材料和统计资料,以便做出完善的决定。英国认为这是安国根本,正国纲常。在英国体制中,内阁大臣绝不能避开其常务秘书及其部门的技术专家,而是共同议,言听计从于常务秘书。因此,常务秘书对于决策起着相当有效的影响作用。常务秘书必须尽量客观和公正,根据所掌握的材料情况,向大臣提出可供选择的政策以及在执行各项选择方案中,可能遇到的问题和可能出现的后果。一旦做出决定,大臣就必须接受和维护决定。再者,无论政府如何更迭,常务秘书的地位总是不变的。虽然常务秘书在政治上保持中立,但他必须了解情况,明确认识政府的政治哲学,以便能够制定达到政府计划目标的总战略。

秘书其他工作范文第2篇

摘的要:从管理学角度分析,教学秘书是管理者,具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制职能;从秘书学角度分析,院系教学秘书作为秘书,具有服务、参谋和信息处理职能;从教育学角度分析,教学秘书是教育工作者,承担着教书育人的职责,具有管理育人、服务育人的职能。

关键词:教学秘书 管理学 秘书学 教育学 职能

教学工作是学校的中心工作,是提高教学质量的关键环节,要提高教学质量,除了要有一支优秀的教师队伍外,还必须培养一批高素质、高水平、高效率的教学管理队伍,教学秘书是高校教学管理队伍中的主力军,是教学管理系统中的重要环节,在教学管理中其着桥梁和纽带作用。院系教学秘书是指在高等学校组织中从事行政管理工作和辅助教学管理的工作人员,主要辅助管理本单位的教学、科研等方面的组织、规划和实施工作,协助对教学工作进度、质量进行宏观调控,负责教学档案的管理、课程安排、考务管理等工作。院系教学管理活动的顺利开展,离不开教学秘书的辛勤劳动。院系教学秘书作为秘书的一个类型,他具有秘书所共有的管理职能和秘书职能;其特殊的工作场所、工作对象决定了其特殊的育人职能。只有深刻的理解教学秘书的管理职能、秘书职能和育人职能,才能提高教学秘书工作的针对性和有效性,下面就从管理学、秘书学和教育学三种学科的角度来分析教学秘书的管理职能、秘书职能和育人职能,希望籍此使我们更清晰的认识教学秘书工作。

一、管理学意义上的教学秘书工作

(一)从管理学角度来看,教学秘书是管理者,具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能

1.从“管理”的概念分析。综合各种对“管理”的定义,我们可以总结为:管理是在一定的组织之中,为了提高组织资源的利用率,管理者通过发挥计划、决策、组织、协调、激励、控制等职能,实现组织目标的过程。从这个定义分析,我们可以看出院系教学秘书从事的是管理工作,院系教学秘书的任务就是协助教务处和院系领导完成对教学的目标与计划、组织与协调、控制与监督等一系列管理活动。

2.从“管理者”的概念分析。管理者是对他人的工作承担责任的人。院系教学秘书在工作过程中对教务处、院系领导、教师和学生相关工作都承担相应的责任。如开学初课程的安排、订教材、报公共选修课、填写成绩单、期末印试卷、安排考试、安排补考、上报期末材料等。因此,教学秘书是管理者。

3.从组织结构分析。从组织结构分析,管理者是占据一定职位,拥有一定职权,承担一定责任的人。职位是组织结构设计的结果,是为了完成组织特定的目标而设计出的正式岗位,在组织结构图和职务说明书里面都明确了的。占据一定职位是成为管理者的必要条件,二者是统一的。院系教学秘书这一岗位是高等院校组织结构中的一个正式职位,任何正规的高等院校都设置院系教学秘书这一职位,它是完成高等学校教学工作目标所不可或缺的。为了完成该职位的目标,必须赋予它相应的职权,在工作过程中,更多的是院系领导向教学秘书授权,只有具有一定的权力,才可以利用相应的资源去实现组织的目标。同时还要规定其相应的责任,并且做到权责对等。因此,院系教学秘书是管理者。

(二)院系教学秘书的管理职能

从管理学角度分析,院系教学秘书在教学管理工作中具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能。下面主要分析院系教学秘书的决策、计划和协调职能。

1.决策职能

一般认为,院系教学秘书没有决策权,只有执行权和参谋权,教学秘书只是协助院系领导制定决策,从而认定教学秘书没有决策权。西方著名的管理学家西蒙认为,管理就是决策。并且决策贯穿于整个管理过程之中。既然秘书从事的是管理工作,怎么可能没有决策呢。其实,我们所说的院系教学秘书没有决策权是相对于不同的决策类型而言的。根据不同的分类标准可以把决策分为战略性决策和战术性决策;长期决策和短期决策;政务性决策和事务性决策;程序性决策和非程序性决策等。院系教学秘书没有战略性决策、长期决策、政务性决策和非程序性决策这些事关全局、重大决策的决策权,但是在具体工作中却具有事务性决策、战术性决策、短期决策和程序性决策的决策权。例如教学常规检查、制定课程表、考试地点、时间、监考教师的确定、制定学期教师听课计划等。在这些工作中,院系教学秘书都有自主决定的权力。虽然教学秘书决定好以后必须向院系领导进行汇报,但是我们不能说院系教学秘书没有决策权。

2.计划职能

计划是对未来行动的预先安排。从总体上看,教学秘书的工作就是执行计划的活动,是计划的具体实施者,教学秘书的计划职能主要体现在执行计划上。因为教学秘书80%的工作属于学校组织的例行型活动或者叫做程序型活动或者是常规型活动,指的是那些经常发生的、重复发生的、有章可循的活动。在管理工作中也只有这样的活动才适宜于制定计划,那些突发的、偶然的例外活动是很难制定计划的。教学管理中的计划主要就是这些程序型的活动,例如课程的安排、课程的考查考试及成绩登记、学籍管理和教学档案的建立以及教学计划的制定等。这些程序型的活动都是有章可循的,都有一定的标准,因此它可以提高教学秘书的工作效率,促进教学管理的规范化、标准化。

3.协调职能

协调,既指事物发展过程中配合得当的运动状态,又是人们进行协和调理的行为过程。由于教学秘书在院系各类教学活动中处于中心枢纽位置,能贯穿上下,沟通左右,联系内外, 起着联系“教”与“学”的纽带作用,这就决定了协调关系是教学秘书工作中必须具备的基本職能。院系教学秘书的协调工作具体包括:一是院系之间的协调;二是行政与教学工作的协调;三是教学工作与学生工作的协调;四是与教师的协调;五是与学生的协调;六是同上级主管部门之间的协调;七是领导之间的协调。协调关系构成院系教学秘书工作的又一个重要内容,有的学者将高校教学秘书工作定位及其职能概括为协调,可见协调工作的重要性。在组织的资源中,人是最重要的资源,只有处理好人的问题,协调好人与人之间的关系,管理工作才可以顺畅。教学秘书必须清楚的认识到自己工作的协调职能,协调好个相关利益主体之间的关系,提高教学管理工作的效率。

二、秘书学意义上的教学秘书工作

从本质上分析,院系教学秘书从事的工作是秘书职业,是秘书的一种类型。秘书是从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务,为决策及实施提供服务的人员。作为秘书,其工作内容包括文书处理工作、文稿撰拟工作、档案管理工作、会务工作、接待工作、公关工作及日常事务管理工作。院系教学秘书具有服务、参谋和信息处理等职能。

1.院系教学秘书的服务职能

秘书是一种服务性职业,搞好服务是秘书的基本职则。从抽象的概念上说,院系教学秘书的服务对象是教学和科研。教学秘书是学校教学计划的主要执行者,也是系级领导组织教学、管理教学的参与者和助手,而高等学校的主要任务是教学、科研,因此,教学秘书必须围绕学校这一中心工作,为教学、科研服务。从具体的概念来说,院系教学秘书的服务对象是院系领导、教师和学生。为院系领导顺利开展管理工作服务,“对教师的‘教’和学生的‘学’从思想上、组织上、物质上创造各种有利条件,确保各项教学任务的顺利完成”。经常与各班学习委员以及各科的课代表联系,了解学生的学习情况以及学生对教师的意见和要求。

2.院系教学秘书的参谋职能

领导的决策活动离不开辅助力量的谋划和支持。“秘书的参谋作用主要体现在,为领导的决策提供准确、完整、高质量的信息和决策事项的备选方案。在决策制定过程中,秘书应经常向领导提供准确的信息、资料和文件等决策依据。”教学秘书虽然不是直接决策者,但可以为院系教学领导科学决策提供必要的准确信息、依据和建议,起到参谋作用,可以协助系教学主任处理具体的教学管理中的事物,当好系教学主任的参谋和助手。

3.院系教学秘书的信息处理职能

秘书处于一个组织的信息中心位置,他不但要为领导的决策提供全方位的信息,而且在整个组织系统中起着信息交换站的作用。高校教学秘书是各高校和内部各院系教学管理的得力助手, 是各种教学管理信息上传下达的桥梁,是联系学校教学管理部门与各院系以及学生的纽带, 是学校和各院系常规教务教学管理的重要责任人。他们是教学的管理者和服务者, 更是信息的收集、加工和传递者。院系教学秘书的信息处理职能主要体现在,一是收集信息,主要体现在教学档案管理上,各种外来文件的建档、教师基本信息的建档、学生基本信息的建档、教学计划、课程安排、学生成绩、教师考核等院系内部生成的各种文件的建档。二是传递信息,收集信息是为了利用信息,信息的传递包括纵向和横向两个方面。纵向信息传递主要是信息的上传下达,上级层层下发的教学管理任务、院系领导布置的工作由各教学秘书承担下发、解释的责任,并将具体执行的情况及时上传给领导。横向的信息传递主要体现在本系与外系、本系与学校其他各职能部门之间的信息传递。教学秘书工作在一定意义上是信息工作,及时地获取信息,迅速的处理信息,大量的储存信息,准确的提供信息,是教学秘书的基本职责。

三、教育学意义上的教学秘书工作

从教育学的角度分析,教学秘书是教育工作者,承担着教书育人的职责。“教学育人,管理育人,服务育人”方针就明确指出学校的所有工作者都对学生身心的发展起到一定的影响作用,都起着对学生教育的作用,都是教育工作者,育人不仅仅是教师的事情。在很多高校,院系教学秘书都是兼职的,既是教师,从事一线教学工作,从事最直接的教学育人工作,同时也是教学秘书。这种情况暂且不论,我们主要分析院系教学秘书的管理育人和服务育人职能。

1.院系教学秘书的管理育人职能

院系教学秘书作为一名教学管理者,学生是其主要的工作对象之一。院系教学秘书在教学管理工作中目标的制定、教学计划的执行、教学活动的组织、教学的监督考查等内容都与学生有着直接的联系。广义上的教育概念认为,凡是对学生的身心发展产生影响的活动都是教育。进一步说,凡是对学生的身心发展产生影响的人都是教育工作者。院系教学秘书在教学管理中与学生的联系上,必定会对学生产生各种影响。这种影响可能是积极的,也可能是消极的。这就是我们强调教学秘书管理育人的必要性。管理育人是党的教育方针在高校管理工作中的具体体现。因此要求教学秘书必须热爱本职工作进而做到热爱学生,没有爱就没有教育,教学秘书必须本着为学生成长负责的态度去开展管理工作,应该清楚的认识到学校一切管理工作的落脚点是在学生的发展上。院系教学秘书还应该发挥自身示范性的作用,工作严格、标准、准确、及时,以身作则,用自己的行动、人格、作风去影响学生,教育学生。同時还要不断学习,提高自身的业务水平,掌握教育教学的规律,提高管理育人的质量。

2.院系教学秘书的服务育人职能

管理就是服务, 教学秘书要强化为学生服务意识, 提供良好的服务, 为学生成材创造良好的条件和氛围。正是因为有了学生,才有我们的教学管理工作,学生的发展是我们工作的起点,同时也是终点。教学秘书的管理和服务是不可分割的,管理育人和服务育人是同步进行的,我们要做到寓管理于服务之中, 与育人融为一体。

参考文献:

[1] 赵莲娜 卢海燕.秘书学概论[M].大连:大连理工出版社,2008.6

[2] 朱占峰.管理学原理[M].武汉:武汉理工大学出版社,2005.12

[3] 膝秀梅.对教学秘书的“横向” 与“纵向” 协调功能的认识[J].中国水运,学术版.2006,(9):247

[4] 颜金玲. 教学秘书在高等学校的“教”与“学”中的作用[J]. 科学教育论坛.2006,(3)

[5] 赵莲娜,卢海燕.秘书学概论[M].大连:大连理工出版社,2008.24□

秘书其他工作范文第3篇

(一)在思想上,要确保与党委、政府制定和实施“大事要事”目的和意图的一致性。开展“大事要事”督查,首先要求督查部门进一步调整工作指导思想和基本思路,使之更加贴近党委、政府的目的和意图,实现与党委、政府“合拍共振”。一是指导思想上坚决把“大事要事”督查作为责无旁贷的任务。一是工作思路上力求突出重点,兼顾一般,顾此而不失彼,在抓好“大事要事”督查的同时,积极做好其它工作。三是督查部门内部要形成围绕“大事要事”督查的工作机制。把“大事要事”督查放在首位,按工作需要,科学排列工作位次,做到力量集中,责任分明,工作有序,运用有力,并把“大事要事”督查结果作为检验整个督查工作质量和水平高低的最重要标准。

(二)在运作上要确保“大事要事”落实不留死角。开展“大事要事”督查,仅靠督查部门很难保证落实的涵盖面,必须启动督查网络,实行网络式的督查。首先要科学分解量化事项,落实承办单位,打好网络督查的基础。同时,确立一批负责“大事要事”落实的承办单位、承办牵头单位及分管领导,使方方面面都认领和担负相应的督查任务。其次要以横向网络为主,抓紧日常工作调度,强化网络动作。“大事要事”承办单位的突出特点是,主管部门多,下级党委和政府相对较少。因此,在督查中,必须以横向网络为主,重点加强对有关部门督查工作的协调引导,采取集中调研、联合督查等形式,调动承办部门督查积极性,利用与部门督查机构的业务联系,了解掌握其承办要事的落实情况,并将掌握的情况进行综合分析,呈报领导,再结合领导意见将结果反馈到有关部门。通过经常性的活动,调动部门督查积极性,促成与部门协调联动的局面。

(三)在时限上要确保“大事要事”任务的如期完成。针对“大事要事”落实时效性明显的特点,督查中要十分注重时间顺序的排列。第一,突出抓好目标的督查,推进督查活动层层深入,确保目标如期实现。注意向党委反馈目标各阶段的运行情况、存在问题及对策,使党委了解掌握目标落实的全过程。第二,切实抓好年内目标的督查。年内目标在“大事要事”中占有一定比例,落实时限又长短不一,督查中要区别对待。农业类目标落实时限多与农时季节同步,春秋界限比较明显,出现灾害性天气,会增添新的困难,开展督查要尽量与之适应,保证在有效期内完成;对一些阶段性的中心工作,既有发生的突然性,又有解决处理的时限性,督查部门要做好思想和力量上的准备,当阶段性中心工作出现后,有能力组织有效的督查,决不延误时机;对于“大事要事”中明确规定落实期限的事项及量化目标,要态度明朗,实施有效督查,坚决防止延期落实。第三,注重抓好跨目标的督查。跨目标由多个目标组成,多属于党委中长期决策内容。督查活动要前后贯穿,逐年相接,循序渐进。

(四)在项目上要确保“大事要事”中关键性事项的高质量完成。“大事要事”中有很多关键性项目和量化目标,这些目标的落实效果,影响和制约“大事要事”的整体落实质量。督查部门的重要任务之一,就是寻找筛选这些重点事项,并把它们单独归纳出来,有所侧重地实施督查。一要从中央、上级党委与本级党委“大事要事”的重叠和交汇点上筛选确立重点事项。二要在本地特色较明显的事项中筛选确立重点事项。三是针对重点事项实施超常规督查。除在督查力量上做到进一步集中和倾斜外,在督查的方式方法上更要注重实效,对一些层次高、事关全局的事项可采用由党委督查部门牵头,党委、政府督查部门和组织、考核部门“三位一体”的督查方式;属于社会热点和难点问题的事项,可协调有关部门,借助新闻媒介,实施跟踪系列督查。四要根据决策形势的变化,适时调整重点事项。由于各种因素的影响,“大事要事”中各事项落实的紧迫程度经常发生变化,重点事项更是处于动态运行中。因此,动态地看待和操作“大事要事”中的关键事项,是非常重要的。

秘书其他工作范文第4篇

《二号首长》,叙述了出身农村的主人公唐小舟,偶然一次机会,从在报社郁郁不得志的记者变成省委书记秘书,也就是“二号首长”;从此,他的生活发生了巨大的变化——除了优越的社会地位,还有错综复杂的关系、艰险复杂的人心、各利益集团之间的博弈。作者以省委书记的秘书——唐小舟的视角,用细节做点,由点划线,织成了一张官网,展现了官场中的种种现象。

作为秘书,唐小舟上任面临的第一个问题就是如何称呼上一级。“首长”、“书记”、“老板”,这些不同的称谓,在不同的情境里担当各自的使命。就像书中写的一样,“称呼领导,确实是一个很大的学问。„„如果在一个很公开的场合,你叫他老板,他可能非常反感,觉得太流俗太江湖气,贬低了他的身份。如果是很私人的场合,你叫他书记,显得太公事公办,叫他首长,显得太隔膜,叫老板,就亲切。而有重要人物在场的时候,又是比较私密的场合,把所有领导全部叫首长,肯定好过别的。相反,如果有更高级领导在场,而这个高级领导和老板关系又不是非常亲密,肯定叫官职比较好”。所以,当赵德良和唐小舟“微服私访”到民间时,唐小舟称赵德良为“老板”;有众多官员在且赵德良官职高于众多官员的场合时,则称“首长”。这说明,对上司的称呼,

要根据环境、情景和情感而定;至于什么时候什么场合怎么叫,恐怕就要看秘书灵活掌握了。

除了称呼要灵活掌握,如何握手,如何排座,如何安排日程等,这些看似简单的小事情,在官场里都有着自己的一套规则,也是需要秘书有智慧地做;即便是省委书记的秘书,若是不了解规矩,那么你在这场游戏里,就会被淘汰出局。在书中,唐小舟记住了所有重要官员的名字、长相和电话,建立了一个完备的数据库,需要时信手拈来,也是为了更好地做好秘书工作的准备之一。可以说,省委书记的秘书的脑容量得比官场要大得多,才够用啊。

在人情世故的处理方面,唐小舟这个秘书可以说做得是非常的称职,为现实中的广大秘书提供了些许指南。比如唐小舟当了赵德良的秘书之后,常务副省长彭清源打电话问他,“哪天有时间,一起去钓鱼”时,唐小舟的回答是,“太好了,首长哪天有兴趣,告诉我一声,我一定奉陪到底”。一方面,唐小舟对自己的新职务和将来的工作情况十分清楚,知道当上赵德良秘书之后,钓鱼的时间绝对不会有;而深知自己职务和工作情况的彭清源在此时此刻打电话来相约一起去钓鱼,绝对不是对小秘书说客套话,这说明,彭清源其实是在向唐小舟示好,更是对赵德良示好。唐小舟的回答,既接了对方抛出的橄榄枝,又不伤到自己和对方,可谓是高明。再如,当候正德为了感谢唐小舟的帮助,给他送礼

时,唐小舟的拒收做法也相当的有艺术水平;轻轻几句话就把“炸弹”仍会给了候正德,又不至于让人难堪。

当然,前面所提及的这些多是站在“官场秘书”的角度而言,跳出“官场”这个框框,《二号首长》仍有许多关于“如何做好秘书”的经验是值得我们借鉴的。

首先,学习“抓主要矛盾”。唐小舟进入官场前,和总编辑赵世伦交恶,因此即使他试图友善地和报社的每个人和平相处,但也仍是处于被冷落的地位;进入官场后,他听赵德良的一席话,“身处官场,其实就是身处一堆矛盾之中。„„抓住主要矛盾,只要这个主要矛盾抓住并且解决了,其余的矛盾,或者迎刃而解,或者不值一解”,从而处理好了人与人的关系。其实,赵德良的话,说白了,就是只听一号首长的,紧紧盯住、咬住、抱住老大,要明白跟秘书跟老大之间,是一荣俱荣、一损俱损的关系;只要帮助老大成就一番事业,也就同时收获了美差。在中学,我们也学过毛主席“要善于抓住主要矛盾”的知识。但到了社会中,真正要实践的时候,仍有许多人不会处理,人与人之间的关系。事实上,之所以搞不好这种复杂的人事关系,是因为这些人总在努力地想搞好同所有人的关系,结果就是什么关系都搞不好。用矛盾的方法论来分析,就知道所有的关系中只有一个人是主要关系,有可能搞好这个主要关系,其余的次要关系也就迎刃而解了。

其次,学习“跟领导讲话的方法”。如何上报情况,如何回答问题,向领导汇报行程、消息等,是秘书的日常工作之一,所以这是必须要做好的功课。唐小舟做秘书后,总结了这么一套经验:“第一,你必须是一部内存强大的记忆库,随时准备首长的检索。就像百度知道一样,首长问到任何问题,你都得给出一个客观的答案。首长不需要的时候,你不仅什么都不知道,而且根本就不存在。第二,你必须是一台超卓的智能过滤器。„„到底说什么,学问就大了,你不仅要从大量的信息中提取那些首长可能感兴趣的话题,还要认真组织语言,做到不多说一句不少说一句。第三,你必须是一台高配置的处理器。无论出于何种目的,你可能希望告诉首长一些东西,甚至影响首长对某件事的看法。但对这类事,首长往往异常警惕,稍不留神,首长可能对你产生反感。你只能对这类信息小心处理,然后夹带在一些首长需要的其他信息中,极其隐蔽地输送给首长。”总而言之,跟领导讲话,要“精明”,不该说的不说,该说的藏着说,三思而后说。

再有,学习“做好秘书的本分”。唐小舟在成为“二号首长”之前,正处于人生低谷,家庭事业可以说是经营惨淡。突然间成为首长秘书,唐小舟并没有得意忘形。一方面,成为省委书记后,并没有急着打击报复,比如:对待给自己戴绿帽的妻子,唐小舟没有急着和谷瑞丹离婚;对待妻子的情人翁秋水,也只是在后期,稍微“使使坏”,这也只能说这

是因为翁秋水站错了队,让唐小舟有机可趁,既搅了翁和谷的好事,又在赵德良面前立了功;即便是当初打压自己的赵世伦,唐小舟也并没有在赵德良的面前说一句坏话,而是有技巧地“陷害”。另一方面,他踏实做好分内事,低调处事,并认真观察官场规律、不断学习,积极进取;做好了自身的角色转换,清楚自己的本位,不自欺、不越位。比如,他不随便给谁说好话,也不随便说谁不好,只在赵德良问到时,有所言有所不言地回答等。可以说,唐小舟这个秘书,虽然免不了社会的风气,如找情人、收收礼物等,但难能可贵的是仍有良心,不利用职权做伤天害理的事——这个秘书比许多人已经善良很多。

最后,要不断提升自我。唐小舟在赵德良身边当秘书,不只是提提公文包、泡泡茶、写写稿子等;他最聪明的地方是,将自己放在赵德良的位置去思考一件事,即便此时不能像赵德良一样运筹帷幄、决胜千里,也能锻炼自己,使自己善于思考,看问题时比别人站得更高、看得更远、想得更深,处理问题也比别人更高明、更科学、更到位。比如,当叶万昌失踪后,唐小舟告知赵德良后,省委这边什么动静都没有时候,唐小舟就想“如果自己是赵德良,应该怎么办”;可以说,成为赵德良的秘书后,每遇到一件事,“他总习惯于站在赵德良的角度想一想,然后再拿赵德良的处理手段,和自己设想的进行对比,找到差距,认真琢磨这种差距出现的

原因”,这种方法,让唐小舟学到很多东西。也就是说,当秘书,不能只是秘书,看问题时,仔细揣测思考、不断学习,也许在不久的将来,自己就能成为“老板”,而这个时候习惯思考,就是锻炼自己。

秘书其他工作范文第5篇

进入学生会以来,我学到了很多,其中我获得最大的收获是发现了自己的不足。我是进入学生会最晚的一个,特别是能进入秘书处工作,更是我意料之外的庆幸,在这里不得不感谢团委老师、主席团及各部长对我的鼓励和支持。

刚开始,我对自己的工作很不熟悉,甚至连部长都不认识,工作不知如何开展,就在我忧郁彷徨的时候,秘书长赵荣强对我说了一句话:“在学生会工作,没有具体的任务来找你,只有你去找事情做。”听了这些话我又不得不想起我们文秘专业中秘书的工作趋向由被动服务转向主动服务,服务于领导,服务于部门,服务于学生。想到这里,我立刻投入到12·9文艺晚会上,哪里有事做,我就去哪里做,在有些操作方面,虽然有遇到不懂的地方,但张成元及时细心地教我如何去做。通过全体学生会成员一星期的奋战,12·9取得了圆满成功。在我感受工作艰辛、十分疲惫的同时,更感受到的是成功的喜悦。

在紧张的工作过程中,学生会严密的组织、严格的管理和紧张有序的生活,培养了我雷厉风行、处事果断的作风。通过这些天的工作,我总结了一些认识,也谈不上经验。第

一、工作时要从实际出发,分清轻重缓急。第

二、工作时一切从大局出发,局部利益服从大局利益。第

三、工作时要立足本职岗位,从小事做起。第

四、要视学生会的荣誉为最高荣誉。在总结认识的同时,我更体会到的是学生会是一个家,里面充满着温馨和关怀,使我进一步认识到友谊的珍贵。

在认真回顾工作的同时,我还存在许多不尽人意的地方需要改正。具体我总结了四点:

一、 工作时的主动性还有待于提高。

二、工作时与其他部门人员之间配合的默切程度有待于加强。

三、学习与工作的协调还有待于改善,不能因为工作而误了学业。

四、自身的素质还有待于提高。

以上的四点是以后工作当中需要吸取教训的地方,如有其它的缺点,还恳请大家能给予指正。工作了近半个多月,我不知道自己是不是做得很好,但我相信:要想实现自己的心愿,必须锲而不舍地努力工作、勤奋学习,及时总结经验,吸取教训,不求最好,只求更好。

最后,让我的个人心得结束在主席苏勇的一段催人奋进的话语中:“你做了,就有人看到,有人肯定,有人认可。你不做,你就什么都没有。学生会的精彩都在言语之外、眉宇之间,只有聪明的人才能体会到。”

秘书处:许彬

秘书其他工作范文第6篇

做法是,会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示,从会议住地的安排到经费预算,事先到有关宾馆调查摸底、综合分析,做准备,先后3次做出4个会议食宿饭店和会场安排方案呈报领导决策参考。最后领导决定,按方案提出的意向选择了食宿、交通、会场较为有利的锦宁饭店作为大会食宿饭店,锦宁剧场作大会会场。在接待工作中,从代表食宿、讨论地点、会场安排、医疗保健、车辆调度、组织代表乘车,到老同志的关照逐项落实到人,一环扣一环,环环不脱节。全体接待人员全力以赴,一必扑在接待工作上,坚守岗位,积极努力,按高要求善始善终做好工作。

[简评]

会议接待工作,常常处于被动之中,但是只要我们积极主动去做,经常注意向领导和主管部门了解有关的信息,就可变被动为主动,以主人翁精神,高度的责任感,把工作搞好。前面提到的会议接待人员就是这样,他们腿勤脑勤,一旦掌握召开会议的信息,不等领导交代,就主动做好准备和安排方案报告领导,领导一批准,就一一实施落实。因此获得了较好的效果。

试问以下案例中谢秘书的那些做法妥当?具体应当怎么做?应注意什么?

某县工商局办公室谢秘书星期天值班,下午5点,接到一个紧急电话。电话内容是:局里的一辆面包车与外单位的一辆大卡车相撞,面包车的司机及车内三人重伤,车损严重,不能开动,特请求局里急速处理,秘书做好电话记录,思考三种处理办法:

一是等到第二天上班时,向领导汇报后,再按领导指示办;二是立即向主管领导汇报,请领导亲自到现场处理;三是自己立即到现场去做紧急处理;四是用电话方式联系有关部门,然后在向领导汇报。

[简析]

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