企业文化专员考试范文

2024-03-05

企业文化专员考试范文第1篇

2、负责对公司体系资料的收集、整理、保存,学习体系标准条款,梳理出各个部门的体系流程框架,协助各部门建立健全文件资料档案;

3、负责监督各部门记录管理实施,对体系文件统一编号、标识,汇总各部门文件、记录清单,按文件控制程序规范各部门记录管理;

4、通过内刊宣传、针对部门情况公司组织体系培训使员工理解并熟知各个体系;

5、负责对各个部门进行不定期的体系运行监督,按照内审标准检查文件、记录资料、开不符合报告,对不符合整改追踪验证;

6、负责外部审核前的信息沟通、确认、资料准备及不合格项的整改及回复,跟踪至不符合项关闭﹔

7、协助领导进行年度内部审核和年度管理评审,跟踪落实管理评审输出情况;

8、针对各个体系的保持和改进,以及各部门反映情况及时向上级提出合理化建议;

9、协助公司领导对9000、14000、18000及HSE体系进行评价,汇总各部门目标情况的实施完成情况,组织评价各体系的符合性、有效性、持续性;

10、负责公司企业文化体系的建立,通过制度形成员工企业文化意识,进而通过激励手段提供动力强化意识;

11、负责公司企业文化的管理、宣传工作,积极组织开展业余活动;

12、负责公司内刊素材搜集、组稿、设计、稿件管理工作,学习与内刊设计相关软件,提高设计水平;

13、企业文化建设提出合理化建议;

14、负责生日礼品的准备与发放;

15、协助本部门员工做好其他工作;

企业文化专员考试范文第2篇

一、公司简介

晟元集团有限公司原为浙江金华第一建筑安装工程有限公司,系国家房屋建筑工程一级资质总承包施工企业,市政公用工程一级,建筑装修装饰工程一级,消防设施工程一级等多种国内工程承包经营权及经国家对外经济贸易合作部批准的国外工程承包经营权于一体。公司下设多个岗位,例如:土石方、市政工程、建筑设计、房地产开发等,拥有上万名职工,其中包括各类工程技术人才数百名,且晟元集团有限公司技术先进,施工机械配套齐全。

晟元集团坚持以“诚信、创新、领先、团队”的核心理念,和“持续发展,满足用户建筑需求,以人为本,创建安全绿色工程”的管理方针,打造晟元品牌,走质量兴业和可持续发展之路,建精品,创品牌,集团社会信誉也在不断提高。

二、辉煌成绩

近年来共创出“鲁班奖”,“白玉兰杯”,“钱江杯”,“西湖杯”,“双龙杯”等多个省、市、地级优质工程,涌现出一大批劳动模范,获得多个称号和奖项。

三、校企文化

对于校企文化方面,晟元集团同样也很关注,多次开展校企联合活动,拉近与学校间的联系。例如:2010年2月15日,晟元集团和金职院建工学院召开了”校园一家亲,共育栋梁才”的校友座谈会。会上集团常任副总裁邵宁就学生如何融入社会、职业生涯的提升发展、工作能力的培养提高做了讲话;在2011年5月23日,副总裁邵宁带领企业个部门负责人来校观看,并就企业双方深度合作办学相关事宜进行了洽谈等等。

华宇设计

一、公司简介

浙江华宇建筑设计有限公司是一家甲级设计院,一家以人才优势为核心竞争力,具有国际化背景的联合设计机构,经过近三十多年的发展和资源整合,已经形成具有华宇特色的先进设计理念和超强的服务意识,我们秉承“设计创造价值”的理念,倡导“质量、创新、守信、发展”的企业精神。

二、校企文化

公司现为我校校外示范基地,至今已接收我校毕业生10余名,均已成为公司技术骨干,校企双方在专业建设、学生实习就业、技术服务等方面开展了长期合作。校企双方旨在联合成立专业性公司,在校外、校内分别称为建筑方案研究

中心由建工学院建筑设计技术专业教师负责运营,学生参与设计。

在5月19日下午,我校建筑工程学院与浙江华宇建筑设计有限公司举行了“校企深度合作 促进校企共赢”校企合作签约仪式。并希望今后双方开展更广泛、更密切的交流,在实践“校企合作,工学结合”人才培养模式的道路上迈出更加坚定的步伐,创造更辉煌的成绩。

在11月5-6日,由金华市住房和城乡建设局、金华市勘察设计咨询协会主办、我公司赞助承办、金华职业技术学院建工学院公司协同承办,金华市《高层建筑混凝土结构技术规程》宣贯培训班在金职院活动中心圆满举办。公司董事长李志明向陈院长一行介绍了华宇国际近几年的经营目标和发展方向。陈院长充分肯定了华宇国际在建筑设计领域取得的成就,对金华职业技术学院建工学院与华宇国际的合作前景充满期待。

中天集团

一.公司简介

中天发展控股集团有限公司(简称中天集团)是一家以土木建筑、房产开发、化工新材料、投资为主要经营业务的全国500强大型企业集团。下辖中天建设集团有限公司,浙江中天房产集团有限公司和浙江中天氟硅材料有限公司等10多家成员企业。

2010年,中天全集团营业总收入330亿元,继续位列中国企业500强,中国民营企业50强,浙江省百强企业等。中天集团一直来坚持诚信为本、质量兴业,以“诚信、务实、创新、领先”为核心理念,以“真心缔造美好家园”为企业使命,倡导“以人为本”的企业文化。

二、荣誉奖项

公司荣获全国质量奖单位、全国文明单位、全国守合同重信用单位、中国优秀企业公民、中华慈善奖企业等荣誉。多年来,共创出鲁班奖18项,国优银质奖、詹天佑奖、全国用户满意工程、建设部优质样板工程等省部级以上优质工程600多项。2010年,因实施卓越的绩效管理,中天建设集团有限公司被浙江省政府授予首届省政府质量奖。

三、校企文化

在校企合作方面,中天集团依旧很关注,5月18日下午,中天建设集团公司总裁卢国豪、中天房地产集团总裁陈丰伟、中天建设集团人力资源部主任一行三人来我院考察.浙江中天集团是一家以管理、投资为纽带,以房屋建筑、房产开发为主业希望能与学院优势互补,建立长期稳固的校企合作关系。陈丰伟总裁也在会

上指出通过校企之间建立广泛合作,可以为企业注入新的血液。

广厦集团

一、校园简介

浙江广厦股份有限公司系经浙江省股份制试点协调小组浙股[1992]55号文批准,以浙江省东阳市第三建筑工程公司为基础,联合中国人民建设银行浙江省信托投资公司和东阳市信用联社共同发起设立的股份有限公司,成立于1993年7月。公司的经营范围为房地产开发、经营,实业投资,建筑材料、建筑机械的制造、销售,水电开发。公司下辖10多家成员企业,在职员工近900人,拥有多家房地产开发子公司,分布在杭州、南京、重庆、西安等大中城市。

“倡导和建设人类美好生活”是广厦的宗旨,“敬业、团队、超越、贡献”是广厦的精神,“大市场、大基地、大品牌”是广厦的经营理念。

二、未来建设

公司将充分发挥上市公司的优势,进行管理和经营方式的创新,进一步强化内部规范管理,完善现代企业制度,大力开拓市场,逐步推进产业结构升级。同时,实施品牌战略,在房地产行业中走出了一条有特色的资本经营之路,向跨地区、跨行业、跨所有制、跨国界的世界一流的企业集团奋进

装饰装修协会

一、公司简介

金华市装饰装修协会苏环室内环境监测中心是由金华市装饰装修协会和苏环室内环境监测技术有限公司合作成立的室内环境权威检测机构,出具的检测报告具有法律效力。中心采用国内外先进的检测设备与技术,以科学 、精准、公正、中立的工作态度,严格按照国家有关技术规范和法律法规开展技术服务,设备资质齐全,服务质量一流,技术先进完备。

二、校企文化

我校建筑装饰工程技术专业从2006年开始与金华市建筑装饰装修协会、金华市百家居装饰有限公司实践探索产学研合作教育的新途径。金华市装饰装饰设计研发中心是由金华市装饰装修协会、金华市百家居装饰有限公司和金华职业技术学院建筑工程学院联合成立的一家建筑装饰设计研究机构。主要面向金华地区高端建筑装饰设计市场,引领当地装饰设计时尚,提升金华装饰行业设计水平,为地方装饰行业的发展起到推动作用。学院委派专业骨干教师负责运作,并负责基地学生实训管理。由企业给予适当的奖励,以赛促学,带动学生学习积极性。

同时,邀请基地、协会领导及专业技术人员开设水电专业知识讲座、法律法规讲座及金华装饰行业规定等专题讲座,开拓学生的知识面并增进对金华本地装饰行业的了解。

参照公司运作模式,将学生分成六个工作室。每个工作室安排公司专业技术人员及学院专业教师担任实训指导教师,负责本工作室学生的实训开展。每个工作室10名学生,保证充足的指导,增强实训效果。学生真枪实弹地进行实训,改变学校里“假题真做”的模式,学生学习积极性提升。工作室小组协作,以好带差,相互学习,共同进步,培养学生的团队精神和合作意识。

企业文化专员考试范文第3篇

一. 企业精神是(实事求是),(忠孝诚信),(以德治厂),(回报社会).

二. 企业管理理念是(没有适度的质量过剩,就没有整体的市场全胜).

三. 考勤要实事求是,及时准确,不准几天集中在一起考勤和月底集中补勤,否则发现一次扣责

任人(100)元,考勤结果公司不予承认.

四. 考勤表在次月3日前汇总,经单位负责人签字和主管经理审批后,交财务部计发工资.8日

前未交扣责任人(50)元.

五. 请假一天由(班组长)批准,请假三天之内由(车间主任)批准,超过三天由车间主任签字后

报厂长或主管经理批准.

六. 未请假,请假未经批准,非特殊情况让别人捎假,事后打电话补假,超假不返者按(旷工)处

理.

七. 迟到,早退10分钟之内扣30元,超过10分钟扣(50)元.

八. 公司组织的各种会议,迟到早退一次扣(20)元,无故不参加会议一次扣50元.

九. 发现班前,班中喝酒,酒后上岗,酒后闹事不听劝阻者,扣款(300)元,停止工作3个月,写出检

查视其改正态度考虑留用,第二次发现辞退.

十. 发现职工私自顶岗,替岗,换岗者,扣罚二人当日工资,因此而造成生产,设备,安全.质量事故,

对责任者罚款(500---1000)元,予以下岗处理.

十一. 所有出入厂人员必须自觉接受门卫检查,不听劝阻,不接受检查和阻扰检查,无理取

闹者给予(100---500)元罚款.

十二. 在饭店喝酒铺张浪费的,发现一次罚组织人(200)元,酗酒滋事发现一次工人扣(500)

元,大班长以上干部扣(1000)元.

十三. 打架斗殴一次,(大班长)以上干部扣1000元,工人扣(500)元,打架致伤赔偿全部医疗

企业文化专员考试范文第4篇

1、企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业精神:是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业价值观:是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

5、企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

6、企业文化传播:指企业文化特质从一个群体或个体,扩散到另一个群体或个体的过程。

7、企业文化整合:企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程。

8、企业家:不是指企业的行政领导人,而是指创新事业和冒险事业的组织者。

9、企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

10、企业行为识别系统(BI):是以企业理念为核心,表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为,以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。

11、经济环境:是指在一定的生产方式下,社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

12、企业文化氛围:是指笼罩在企业整体环境中,体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

13、企业视觉识别系统(VI):是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。

二、选择题,每题有一个答案或者多个答案正确。

1、以下不属于企业文化的本质特征的是( B ) A、个异性 B、观念性和实践性相统一

C、相对稳定性 D、非强制性

2、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了( C )

A、企业主文化和亚文化的冲突 B、中国文化和外国文化的冲突

C、群体文化和个体文化的冲突 D、优秀文化和不良文化的冲突

3、属于企业文化外传播通道的是( A )

A、示范传播 B、企业神话

C、企业考核制度 D、习俗、仪式以及小团体文化传播

4、重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化( C ) A、美国 B、法国

C、日本 D、德国

5、企业文化的创导者和培育者是企业的( B )

A、企业的员工 B、企业家

C、企业的楷模 D、企业的管理者

6、企业先进文化的代表是企业的( C )

A、企业的员工 B、企业家

C、企业的楷模 D、企业的管理者

7、VI的含义是( D )

A、企业形象识别系统 B、企业理念识别系统

C、企业行为识别系统 D、企业视觉识别系统

8、松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要( D )

A、坚持在继承的基础上创新

B、用有特色的语言表述

C、从企业实践中总结升华企业价值观

D、企业价值观体系的形成要得到员工的认同

9、泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化( A )

2 A、资本主义制度下美国的企业文化 B、资本主义制度下日本的企业文化

C、社会主义制度下中国的企业文化 D、资本主义制度下的德国的企业文化

10、“预备—放—瞄准”是哪个国家企业的思维方式( B )

A、日本 B、美国

C、中国 D、德国

11、企业文化建设的循环是( B )

A、定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高

B、调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高

C、定格设计—调查研究—完善提高—实践巩固

D、调查研究—定格设计—完善提高—实践巩固

12、与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪( B A、工作惯例礼仪 B、服务性礼仪

C、纪念性礼仪 D、交往性礼仪

13、在企业文化氛围的组成部分中,其中( B )是核心

A、 物质氛围 B、感情氛围

C、 管理氛围 D、制度氛围

14、企业文化建设初期,企业文化的航标是( B )

A、别的企业的文化 B、企业领导者的言行和品貌

C、民族文化 D、大部分人的言行

15、VI的含义是( D )

A.企业形象识别系统 B.企业理念识别系统

C.企业行为识别系统 D.企业视觉识别系统

16、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?

A.企业价值观 B.企业精神

C.企业激励 D.企业形象

17、建设企业文化的基本原则有 ( ABCD ) A.亲密原则 B.共识原则 C.卓越原则 D.绩效原则

C ) 3

)(

18、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( A )

A.个性化原则 B.整体性原则

C.系统性原则 D.战略性原则

19、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( D )

A.时代精神 B.民族文化传统

C.企业优良传统 D.社会主义精神文明 20、以下不属于企业文化的从属特征的是( B

) A.观念性与实践性相统一 B.个异性与共识性相统一 C.吸收性与排他性相统一 D.抽象性与具体性相统一

21、企业家应具备的基本素质和能力有(

A BCD )

A.基本职业追求 B.基本职业能力

C.基本职业修养 D.基本职业意识

22、下面哪些是欧洲国家的文化特征?( ACD

)

A.追求精神自由 B.亲和一致的精神

C.人文主义和追求民主 D.强调理性与科学

23、下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律?(

B )

A.同构易播规律 B.整体传播规律

C.异体传播规律 D.异构传播规律

24、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( C

)

A.基本存在的焦虑 B.认知焦虑

C.次生性焦虑 D.深层焦虑

25、“怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( A

)

A.幻想型风格 B.强迫型风格

C.戏剧性风格 D.压抑型风格

26、公司的奠基者和创始人通常被称为( A ) A.共生英雄 B.造就的英雄

C.情势英雄 D.全能英雄

27、下列选项中属于理念识别的功能的有( ACD )

A.激励功能 B.共识功能

C.向导功能 D.凝聚功能

28、下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的?( A )

4 A.国有企业文化 B.目标型企业文化

C.成熟型企业文化 D.民营企业文化

29、下面哪些是企业文化传播应遵循的规律?( ACD

)

A.同构易播规律 B.整体传播规律

C.异体传播规律 D.异构传播规律

30、塑造良好企业形象应该坚持的原则( BCD

)

A.共识性原则 B.整体性原则

C.战略性原则 D.个性化原则

31、从企业文化管理角度来看,下面哪些是企业文化的内容?( ABD )

A.企业价值观 B.企业精神

C.企业激励 D.企业形象

32、下面哪些不是欧洲国家的文化特征?( B )

A.追求精神自由 B.亲和一致的精神

C.人文主义和追求民主 D.强调理性与科学

三、简答题

1、企业文化是一门什么性质的学科?(8分) 年轻学科:从1980年提出到现在只要20(30)年时间

边缘学科:以管理学为基础,吸收了哲学、人学、文化学、社会学、伦理学、心理学、组织行为学、政治学、领导学、传播学等众多学科的理论因子与研究方法

实践性较强的学科:其理论源于实践,理论正确与否须得到实践的检验,离开实践,学科就失去存在的意义。

2、人本管理与传统管理的区别? (8分)

1.传统管理是以物,以事,以任务为中心的管理,而企业文化理论则把人的要求欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。

2.传统管理的是纪律和监督,是强制性的管理,而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采用对症下药的办法。通过满足职工合理需要而激发员工的积极性,重“以德育人”,从而是管理工作取得效果

3.传统的管理靠是的是权利而不是人的意愿,是独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,下级和员工没有自主权,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。

3、企业文化的分类?(8分)

1、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化

2、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化

3、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等

4、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化

4、企业文化理论的核心是什么?(8分)

企业文化理论的和核心是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在吸取传统文化精华和先进思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质,精神制度的最佳组合和动态平衡。

5、企业文化作为一个完整的体系,包括哪些内容?(8分)

企业作为一个完整的体系,其内容包括四个部分,即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范、企业风貌与形象。

6、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些?(8分)

本质特征:个异性;共识性;非强制性;相对稳定性 从属特征:无形性与有形性相统一;抽象性与具体性相统一;观念性与实践性相统一;

超前性与滞后性相统一;吸收性与排他性相统一;经济性与社会相统一。

7、企业文化的功能有哪些? (8分)

企业文化的基本功能:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能、增誉功能

8、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值?(9分)

1、经济价值:

(1)企业是市场经济发展的产物,企业文化的形成受到市场经济发展的制约市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业的各项经济活动。

(2)优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色,体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。

(3)优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思想。

(4)优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革。

2、 社会价值:

(1)企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。

(2)企业文化是新的社会文化的“生长点”

1、简述企业价值观在企业文化中的地位与作用。 企业价值观在企业文化中的地位和作用:

为企业生存发展确立了精神支柱决定企业的基本特性

对企业及员工行为起到导向和规范作用提高企业凝聚力,激励员工释放潜能

2、企业精神有哪些特点? 1. 是一种个性精神 2. 是一种团体精神

3. 是企业的主导意识之一 4. 具有实践性 5. 具有稳定性

3、企业文化选择的客观标准是什么?

企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。企业价值观是企业的灵魂和宗旨,是企业文化个性的深层特质。

4、企业文化评价的标准有哪些?

1. 企业文化的教化功能是否正常发挥作用 2. 企业文化的维系功能是否正常发挥作用 3. 企业文化的激励功能是否正常发挥作用

5、简述思想政治工作和企业文化建设的关系。

思想政治工作与企业文化既相互联系、相互作用,又有所区别。

从相互联系和相互作用来看,二者同处于企业精神文明领域,都以培养“四有”新人为目标。一方面,企业文化的发展,不断为改善企业思想政治工作创造必要的条件和良好的环境,增强思想政治工作的吸引力。可以说,企业文化是改造和加强企业思想政治工作的得力助手。另一方面思想政治工作的改善,又保证了企业文化的发展方向。尽管企业文化与思想政治工作有着相近的功能,彼此联系又互相推动,但二者还是存在比较明显的区别;一是它们所处的地位不同。二是它们所发挥的作用的性质与范围不同。

6、企业文化间传播遵循的传播规律。

1. 同构易播规律。所谓同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度快,影响大,易于奏效。不论是整体同构成部分同构,这条规律均适用。

2. 异体或异构抗播规律。所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体,一般说来企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不宜奏效。

7、为什么企业价值变革与企业危机有着紧密的联系?

1.企业危机使得企业文化共同体处于最危险的境地,或者是解体倒闭,完全失败,或者是设法起死回生,两者必居其一。

2.企业陷入重大危机之中,除极个别的由不可抗力造成或由偶然的钟大决策失误造成的以外,多半是有着深刻的根源。

3.企业文化对峙、冲突的结果,虽然企业文化中的新兴、进步力量暂时失败了,旧有企业文化传统的一统天下末被打破,但旧有传统的能招致企业惨败的弊端却暴露无遗。

4.危机的结果使得整个企业文化行为主体的心灵受到震撼,危机直接把文化冲突的

7 可怕和灾难性结果呈现在他们面前,使他们深深地懂得。

四、论述题(共21分)

1、请结合实际说说为什么会出现群体文化与个体文化的冲突?(11分) (1)外来的文化个体在尚末熟悉企业文化、尚末被企业文化共同体认同时的文化冲突。

(2)在同一个企业文化共同体内,由于利益要求造成的企业个体文化与企业群体文化的冲突。

(3)咋同一个企业文化共同体内,由于观念、认识原因造成的企业个体文化与企业群体文化冲突。

(4)企业群体文化落后、保守、陈旧、过时,从而使企业群体文化已远远不能适应活跃的、先进的企业个体文化的需要。

(5)企业个体文化完全基于个人意愿、偏好,无视企业全体利益、企业他人利益,从而形成与企业群体文化的对立与冲突。

(6)企业个体因对企业群体代表或企业群体象征的不满、反感、引发了对企业群体文化的反感和不满,从而导致企业个体文化与企业群体文化冲突。

2.结合实际说说塑造企业形象的途径。(10分)

1.树立先进的经营理念,为塑造企业形象提供精神支柱。如果一个企业具有高尚的精神,具有高层次的文化品位,那么由此而塑造的企业形象就会具有感召力和影响力,在社会公众心目中产生独特的形象魅力。

2.建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。塑造企业形象应遵循科学的规律和方法,坚持企业文化所倡导的“以人为本”的思想,探索现代企业发展的战略,根据现代市场经济的需求,通过树立企业在理念、产品、服务、员工、经营管理、公共关系和环境等方面的良好形象,增加企业的知名度、美誉度、顾客忠诚度,从而在社会公众心目中树立起美好的企业形象。

3.实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。企业通过导入CI战略,对自身的理念精神、行为方式以及视觉体系进行科学而系统的整合,从而是企业的各个方面都向着积极的方向转变,产生全方位的功效,塑造出鲜明的企业形象,取得企业内外公众的认同。

1、简述美国企业文化的特点。 P171 (1)个人主义

(2)冒险、开拓和创新精神 (3)自由、平等精神 (4)实用主义 (5)物质主义

2、简述日本企业文化的特点。

8 (1)强调经营理念的重要性 (2)重视团队精神的发挥

3、为什么说企业员工是企业文化的主体? P187 企业员工是企业文化的主体

(1)企业文化建设的根源:社会主义制度文化与市场经济体制

(2)企业文化建设的指导思想:道德工程、理想目标、参与管理、科学管理 (3)企业员工在企业文化建设中的地位与作用:创造者与实践者 (4)企业文化的创建与创新: A 企业经营思想的创建与创新

B 企业作风的创建与创新 C 企业价值观的创建与创新

2.培养高素质的员工队伍

(1)高素质的员工队伍对企业文化建设的重要性:基本保证 (2)培养高素质的员工队伍:机制、培训、规划

4、什么是企业楷模?有哪些类型? P191 企业楷模,也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄任务等。 A 从来源看有“群众楷模”和“领导楷模” B 从形成特点看有“共生型楷”和“情势楷模” C 从事迹及特征看有“单项楷模”和“全能楷模” D 从形成的时期看有“历史楷模”和“现实楷模”

5、建设企业文化应遵循的原则有哪些? P210

(1) 目标原则 (2) 共识原则 (3) 一体原则 (4) 卓越原则 (5) 绩效原则 (6) 亲密原则

6、简述企业家精神的主要内容。 P199 A 独具慧眼的创新精神 B 敢担风险的开拓精神 C 敢于拼搏的进取精神 D 科学理性的实效精神 E 尊重人才的宽容精神 F 面向世界的竞争精神 G 热爱祖国的奉献精神

7、简述我国企业文化建设的方向(指导思想)。 P188 我国企业文化建设的指导思想是:一要坚持以国家利益、集体利益和个人利益三

9 者相结合;二要以现代化建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标;三要保证企业员工的主人翁地位,吸引员工参与管理和决策;四要坚持企业的科学管理,经济推广各种行之有效的现代管理方法。

8、企业文化礼仪有哪些?P220 企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中形成的交往行为模式、交往规范性礼仪和固定的仪式。 A 工作惯例礼仪 B 生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 服务性礼仪 E 交往性礼仪

9、企业文化氛围的构成是什么?P222 1.物质氛围。主要是从企业物质要素及其组合中所反映出来的企业主体的情趣、格调。

2.制度氛围。主要是企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度情绪等。 3.感情氛围。主要是企业成员在相互交往及工作中所表现出来的气氛和态度。

10、企业文化建设的根源。P187 1.我国企业文化植根于社会主义制度之中,所以员工是企业文化的主体,其价值的内核是主人翁精神。

2.去哦过企业文化根植于社会主义思想文化之中,所以企业文化把革命的、大众的文化作为基本内容。

3.我国企业文化植根于社会主义市场经济体质之中,因而企业文化必然反映市场经济规律的要求。

1、目前我国CI发展中主要存在哪些问题? P241 1.有些企业对CI持怀疑态度,认为CI只是装点门面,不实用;有的企业不明CI真谛,错把VI当CI,忽视整体形象的塑造。

2.有些企业在CI设计和导入时崇洋媚外、急功近利,忽视了CI设计和导入作为现代管理的重要战略是一个只有起点而永无终点的螺旋上升过程,因而欲速则不达。

3.有的企业认为CI只是领导的事,与广大员工关系不大,从而使CI失去向心力和凝聚力的功能,舍本逐末。

4.还有很多企业在设计MI时缺乏个性,人云亦云,理念定位雷同等等。

2、如何把握导入MI的时机? P246 1.当企业环境发生根本性改变,而原有的理念已不能适应时,必须放弃传统的价值观重塑理念;

2当行业处于高度竞争之中,并且环境变化迅速时,需要导入新理念; 3.当企业业绩表现平庸或不佳时,需要重新调整企业理念渡过难关;

10 4.当企业刚刚踏入大公司的门槛时,需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念,使企业以高层次的新身份自立于社会;

5.当企业发展迅速,大批新员工进入企业,事实上原有理念发生了变化不再完好时,这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

3、中国企业文化的现实特点有哪些? P268 1.民主意识与家长制观念并存 2.个性发展意识与大一统观念并存 3.创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存 4.改革开放意识与封闭保守意识并存 5.法制观念与人治传统并存 6.现代时效观与消极无为作风并存

7.现在经济利益观与重义轻利观或重利轻义观并存 8.实践意识与重言轻实旧习并存 9.现代人才观与片面的重德轻才观并存 10.企业家精神与重仕轻商观并存

4、如何选择企业文化建设的切入点? P288 选择企业文化的切入点,必须从企业现有的文化状况出发。 1.从企业内部面临的主要矛盾入手。 2.从总结企业的优良传统入手

3.从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。

5、如何选择企业文化变革的时机?P289 1.企业进入快速增长期

2.企业经营业绩平平或陷入困境 3.企业管理掣肘增多效率低下 4.企业面临的科学技术环境迅猛发展 5.企业面对的市场环境发生巨大变化

企业文化专员考试范文第5篇

文章人事专员工作计划,主要阐述了20xx年加强党建工作和职工教育培训工作、不断加强离退休老干部服务工作以及提高自身素质。下面让我们一起看看吧。

20xx年我院人事工作的指导思想,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕人才建设这个中心。

政工科总体要求是:认真贯彻落实全州人力

资源和社会保障工作会议精神,紧紧围绕“打基础、抓教育、服好务”工作思路,以“作风建设年”和“四帮四促”活动为载体,以干部教育管理 为重点,统筹抓好人事 管理 、离退休老干部工作,努力提升各项工作规范化水平,为实现我州人力 资源和社会保障工作又好又快、更好更快发展提供坚强的组织保障。

一、扎实开展“作风建设年”和“四帮四促”活动

(一)搞好统筹。一是分别成立作风建设年、环境建设年、项目建设年领导小组及其办公室,切实加强对活动的组织领导,为活动的顺利开展提供组织保证。二是制定作风建设年、环境建设年、项目建设年活动和“四帮四促”总体方案、具体实施方案,明确任务和责任,分工到具体人,确保任务的落实。三是加强督促落实。四是搞好活动有关文字材料、表报资料的上报下达工作。总体目标是:确保活动圆满完成,并努力形成特色。

(二)突出重点。作风建设年突出抓好机关干部职工的作风建设和能力建设;环境建设年重点抓好优质服务窗口建设、政务公开工作和制度

建设;项目建设年重点抓好新农保项目建设、就业再就业资金争取、基层基础项目建设、与金融部门资金争取;“四帮四促”活动重点抓好“4321工程”的帮扶和农民工就业、

职业技能培训 、政策方针宣传等。

(三)搞好协调。积极协调有关科室,认真落实四个活动方案的规定任务,确保活动深入人心,惠及百姓,体现党和政府的关怀。

二、不断加强干部职工教育培训工作

(一)抓好干部职工学习教育。本着干部职工“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,围绕就业、人事人才和社会保障三大中心任务,着力提高-干部职工教育培训工作的针对性和实效性,更好地为工作创新发展服务,为干部健康成长服务。一是制定学习计划,注重学习的针对性和实效性。二是严格落实教育培训时间。县处级干部每年累计参加培训的时间不少于110个学时,其他干部每年累计参加业务培训的时间一般不少于96个学时。三是不断创新学习培训方式。认真落实《关于加强和改进新形势下干部教育培训工作的实施意见》(黔南人社局发?XX?39号),引导和鼓励干部职工,参加在职学习、强化实践锻炼、提倡参加干部在线学院学习、强化理论研讨和调研。四是加强学习制度建设。探索行之有效的学习长效机制。五是探索建立图书室。在适当时候,争取建立我局干部职工图书室,供干部职工学习使用。同时,要会同办公室,认真落实报刊、杂志等学习资料的订阅购买工作。

(二)抓好新任中层干部的培训。一是拟在4月前,请省厅有关处室领导围绕就业、社保、劳

第 1 页 共 5 页 动关系、公务员招考等重点工

作进行辅导,不断提高中层干部履行职责的能力和素质,带动全局干部职工加强自我学习。二是如条件成熟,探索中层干部走上讲台,采取多媒体教学方式,就各自主要业务工作进行相互交流学习,力争达到双赢效果。同时,注重在实践中学习,注重学习成果的转化。

(三)抓好下属事业单位新增人员初任培训及干部职工的调训工作。会同培训教育科,抓好下属事业单位新增人员的初任培训工作,提高新增人员的工作能力和水平;抓好干部职工的调训工作,让更多的干部职工走出去,开阔眼界,提升能力,促进工作创新发展。

三、不断加强人事管理工作

(一)加强干部人事管理工作。一是建立干部职工人员名册,分析人员素质结构,为领导决策提供依据。二是建立公务员软件系统,不断提高我局公务员信息管理水平。三是按照领导要求,会同有关科室,严把入口关,认真开展竞争上岗、公开选调、调配等人事工作。四是抓好我局公务员、参公管理单位人员档案管理工作。

(二)加强考勤 管理。目的是教育引导全体干部职工、劳动协管员树立考勤 制度意识,自觉遵守考勤制度。一是严格执行我局考勤管理暂行办法,适当时机修改完善考勤管理规定。二是加强考勤。对象包括全局所有人员。在现有考勤的基础上,尽快完成考勤自动化管理,提高考勤效率,增强考勤对象遵守制度意识。

三是落实考勤通报。坚持每月通报一次,并及时向领导汇报考勤情况。针对考勤中的新情况、新问题,会同有关科室研究提出解决问题的办法。四是强化考勤结果运用。把考勤与干部职工、劳动协管员考核 、评先选优等结合起来,进一步提高考勤的规范化管理。

(三)加强干部职工工资管理工作。一是按照工资有关规定,认真办理干部职工调入、调出、奖惩、任免等工资手续。二是认真抓好干部职工工资两年晋级、五年晋档工作。

(四)加强劳动协管员人事管理工作。一是建立劳动协管员人员名册,掌握分布情况,并纳入信息化管理。二是对具有大专以上文化程度的劳动协管员进行测试,掌握劳动协管员队伍整体素质情况,为领导统一调配提供参考。三是建立劳动协管员进入、学习、使用和管理长效机制,不断提升规范化水平。四是加强劳动协管员制度建设,探索劳动协管员考核奖惩,规范劳动协管员管理,为加强公益性岗位的劳动协管员科学管理提供参考。

四、不断加强党的建设工作

(一)建立健全党的建设组织机构。建立我局党的建设领导小组及其办公室,进一步搞好分工,明确责任,统筹抓好局党组、机关党委工作。

(二)认真抓好局党组工作。一是抓好党组中心组学习制度、计划的制定,并认真组织实施。二是抓好党组会议记录及会议纪要拟写工作。三是抓好局领导班子和州管干部考核工作。四

企业文化专员考试范文第6篇

尊敬的领导:

我于2014年7月23日成为公司的试用员工,作为一个刚毕业一年的学生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真做好自己分内的每一项工作。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢你们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

转眼间,在**已经度过了三个整月。从刚到公司时对公司的一无所知,到现在的熟悉和熟练,我经历了从懵懂到成熟。

老实说,我只是个初出茅庐的孩子,对社会、对企业都了解甚少。当我顶着省级优秀毕业生、省级优秀学生干部等光环走出象牙塔时,我对自己未来的职业生涯无所畏惧;可是当我踏上正式工作岗位时的那一刻起我才发现,外面的世界远比我原来想象中的更艰难。到了企业后对企业一无所知,书本上的知识很难联系到,对公司也很难做出有建设性的贡献,自己心里也有许多内疚和无奈。 出生在一个非常尴尬的年代,心里也有许多的不情愿。上学的时候亲人们都对自己的前程抱着很大的期待,而现在却经常因为自己工作的问题让父母操心,工资水平不及同龄的初中生,从不跟老家的同学、朋友和亲戚说自己的收入水平,怕被别人嘲笑或看不起。虽说自己能接收现实,父母也没指望我能帮到家里;但想想自己已经到了成家立业的年龄,却连自己都养活不了,心里非常的内疚;伤心时也只能默默安慰自己现在是学习经验的阶段。

在我这个阶段,领导您也知道,我很难给公司做出很大的业绩,所以我也就只能按部就班的去熟悉、去摸索、去发现。虽然不能做出创造性的建议,但在这三个月的工作中,我也发现了一些问题。可能是我不合实际,也可能是我不懂的经营企业,但不管我的观点正确与否,不管经理您看完后会不会高兴,我都想把我的观点写一下,因为我要对我的工作负责。

1、畅通员工意见反馈渠道。目前我们公司员工的建议很难得到反馈,员工的心声很难体现;可能有时一百个员工的建议也不见得有一两条能有用,但可能就是那为数不多的一两条就能给公司带来很大的效益。许多人可能没有较高的学识,也可能在工作中表现的比较平庸,但可能就是那些人,就能给我们的管理提出一条很好的意见。众人拾柴火焰高,我们公司的管理需要集思广益,我们公司的发展需要大家的建议。

2、优化人力资源管理体系。在人员配备上,我们俩人或是未受过专业训练,或是经验缺乏,工作只停留在了员工的档案管理、绩效和社保等日常事务性管理中。其次,由于各方面的原因,没有较好地组织和协调“竞聘—培训—任用”等规范化程序,造成管理上的精英少,掌握多种技能的复合性人才更少,内部管理控制不协调,部分人才的价值得不到体现。同时,没有建立长期的人才储备机制,一味的调换人才,新员工数量过多,信用度偏低。

3、建立科学合理的人力资源战略规划。企业应根据现代企业人力资源管理理论,依据企业的实际要求,制定一套既有战略远见又符合实际的人力资源规划。只有建立完善的人力资源管理规划,才能提高企业的管理水平。在制定具体规划时,首先应通过职务分析明确所有员工的职位职责,发挥每个员工应有的作用。同时,根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况,制定科学合理的招聘策略,选择合适的人才上岗,避免人力资本的浪费。例如我们的仓库发货员岗位,我们现在的情况是多一个不多,少一个不少,想招几个招几个,没有经过合理的岗位分析来确定岗位的人才需求,很容易造成人力资本的浪费。

4、构建全面、科学有效的激励机制。我们企业虽然可以自己决定薪酬,但我们没有重视基础管理工作,没有经过严格的岗位分析和岗位评估,致使后勤人员薪酬的发放随意性强,严重挫伤了员工的积极性,容易导致人才流失。企业要想建立科学有效的激励机制,发挥激励机制在人力资源管理中的功能,要努力做到以下几个方面。(1)建立多维化的激励手段。一方面,我们企业要结合使用物质激励和精神激励,不能过分强调某一方。不可否认,薪酬和福利仍是每位员工参加工作的第一需要,但他们绝不是完全为了这些而工作,更多的是为了实现个人价值和得到别人的尊重和认可。因此,企业可以为员工提供诸如荣誉和情感等精神激励,从而使员工得到精神上的满足。另一方面,企业在采取激励手段时要因人而异,因为每个人的需求是不一样的,要针对不同层次的员工采取不同的激励手段。例如:对于普通员工,企业可以针对员工的不同需求(男女不同、岗位不同等)采取不同的激励措施;对于中高层管理者,可以逐渐引入项目分红等长期行为激励措施;而对于后勤管理人员,可以为他们提供良好的办公环境,职业发展的机会以及从生活待遇上给予关心和照顾。(2)建立公平的绩效评估体系。一套公平的绩效考核体系也是激励的前提,领导要根据员工绩效确定薪酬,在评估时要做到客观、公正而不能随意虚报。要让每位员工了解自己工作的真实状况,这样才能激励他们锐意进取,不断进步。

5、建立留住人才的机制。(1)企业要为员工们提供一定的福利保障,让员工无后顾之忧并且有较强的安全感,使他们愿意在企业长期工作下去;(2)老板与员工之间要保持信任,老板要能充分授权,使员工发挥其应有的能力;(3)要合理储备人才,保证生产的正常运行,提高员工的竞争意识;(4)建立人才预警机制。随着市场的竞争越来越大,企业的竞争也表现在人才方面的竞争,尤其是那些高端人才。企业有必要通过合理的预警机制,对掌握企业核心技术和核心机密的人进行限制,从而储备一定的人力资源,以免企业损失重大。

6、加强企业文化的建设。企业要想使培训、绩效、激励、沟通等人力资源管理活动得到有效实施,并将这些活动的核心价值观灌输到员工的头脑中,真正得到员工的认同,就必须注重企业文化的建设。我们要结合企业的实际状况,建立良好的企业文化,做到人本管理、诚信经营,并将企业文化理念融入制度中,继而融入员工的思维和行动中,形成企业的向心力和凝聚力,以此充分调动员工的生产积极性和创造性,增强企业的核心竞争力。

总之,只有结合我们企业的实际,积极应对人力资源管理的挑战,采取积极有效的人力资源管理策略,把员工职业生涯规划与企业规划结合起来,提高人才的综合素质,实现人力资源最佳配置,我们企业才能实现可持续发展,在市场竞争中立于不败之地。

最后总结一下我表达的主要观点:

1、人员流动过大容易导致人才流失,员工信用度偏低。

2、招聘时要的就要好的,要不就不要,宁缺毋滥,免得一条臭鱼搅得满锅腥。

3、小部分岗位工资待遇吸引力不足,很难吸引有能力的人才。

4、明确各岗位职责,严格按照岗位职责打分考核,有罚也该有奖。

5、新人来到有想法实施不了,有时可能不仅仅是因为得不到领导的支持,也可能是因为部分部门老员工的阻碍。(不针对自己部门)

6、岗位设置不合理,人员数量随意性太大,劳动力得不到充分利用。

以上可能说的过于片面,也可能说的不合实际,但都是我自己的观点,不当之处还请经理谅解。三个月的工作中自己也出现过两三次的错误,有时是因为工作不熟悉,有时是因为工作不认真,不管什么原因,我保证以后一定不会再犯同样的错误。我也会继续努力学习、积累经验,争取早日为公司做出重大的贡献。三个月实习期结束,现正式向您提出转正申请,还望领导批准转正。

申请人:

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