保险行业实习报告范文

2024-01-17

保险行业实习报告范文第1篇

报告

【报告目录】

第一篇 报销型医疗保险发展概述

一、报销型医疗保险相关概述

(一)报销型医疗保险基本定义

(二)报销型医疗保险主要分类

1、门诊医疗保险

2、住院医疗保险

(三)报销型医疗保险作用分析

(四)报销型医疗保险优缺点分析

1、优点分析

2、缺点分析

二、报销型医疗保险与津贴型医疗险的区别

(一)属性不同

(二)选购注意事项不同

(三)理赔原则不同

三、医疗保险报销流程

(一)门诊报销流程

(二)住院、门诊大病报销流程

第二篇 报销型医疗保险行业发展环境分析

一、政策环境

(一)行业监管体制

(二)行业发展规划

(三)行业相关政策

二、经济环境

(一)国民经济运行

(二)消费价格指数

(三)城乡居民收入

(四)社会消费品零售总额

(五)全社会固定资产投资

(六)居民储蓄情况

(七)医疗保障支出

三、社会环境

(一)居民健康保险意识

(二)人口结构变化情况

(三)教育环境变化情况

(四)生态环境变化情况

第三篇 国内外报销型医疗保险行业发展情况

一、国外报销型医疗保险行业发展综述

(一)国外报销型医疗保险行业发展历程

(二)国外报销型医疗保险行业发展现状

(三)国外四种典型医疗保险体系评析

1、福利型医保模式

2、社会保险型医保模式

3、商业保险型医保模式

4、储蓄型医疗保险模式

(四)国际医疗保险制度的特点与趋势

1、医保制度的选择

2、医保制度与立法

3、医疗保障覆盖路径

4、医疗费用日益高涨

二、主要国家地区报销型医疗保险行业发展分析

(一)美国报销型医疗保险行业发展分析

1、美国社会医疗保障体制构成

2、美国报销型医疗保险发展情况

3、美国报销型医疗保险发展经验

4、美国管理式医疗保险模式剖析

(二)日本报销型医疗保险行业发展分析

1、日本社会医疗保障体制构成

2、日本报销型医疗保险发展历程

3、日本报销型医疗保险发展现状

4、日本报销型医疗保险发展经验

(三)德国报销型医疗保险行业发展分析

1、德国社会医疗保障体制构成

2、德国报销型医疗保险发展情况

3、德国报销型医疗保险发展经验

4、德国报销型医疗保险发展趋势

(四)英国报销型医疗保险行业发展分析

1、英国社会医疗保障体制构成

2、英国报销型医疗保险发展情况

3、英国报销型医疗保险发展经验

4、英国报销型医疗保险发展趋势

(五)新加坡报销型医疗保险行业发展分析

1、新加坡社会医疗保障体制构成

2、新加坡报销型医疗保险发展情况

3、新加坡报销型医疗保险发展经验

4、新加坡报销型医疗保险发展趋势

三、中国报销型医疗保险行业发展总体分析

(一)中国报销型医疗保险行业发展概述

1、中国报销型医疗保险行业发展历程

2、中国报销型医疗保险行业发展现状

(二)中国报销型医疗保险行业运行情况

1、中国报销型医疗保险行业公司数量

2、中国报销型医疗保险行业资产规模

3、中国报销型医疗保险行业保费规模

4、中国报销型医疗保险赔付支出情况

5、中国报销型医疗保险行业经营效益

6、中国报销型医疗保险行业区域分布

(三)中国报销型医疗保险行业竞争分析

1、中国报销型医疗保险行业集中度

2、中国报销型医疗保险行业竞争格局

(四)中国报销型医疗保险行业需求分析

1、报销型医疗保险需求影响因素

2、报销型医疗保险参保情况分析

3、报销型医疗保险保费规模情况

(五)中国报销型医疗保险付费方式解析

1、按服务项目付费

2、 按人头付费

3、按服务单元付费

4、DRGs按病种付费

5、总额预算制

(六)中国报销型医疗保险行业发展问题与对策

1、行业发展问题

2、行业解决对策

第四篇 报销型医疗保险行业细分领域分析

一、商业医疗保险

(一)商业医疗保险市场发展概况

(二)商业医疗保险市场需求分析

1、居民对商业医疗保险的需求

2、居民购买行为滞后于观念行为

3、商业医疗保险产品结构不合理

4、解决商业医疗保险供需矛盾的对策

(三)商业医疗保险的保费计算方法

1、医疗保险费计算的原理和原则

2、商业医疗保险的保费制度

3、 医疗保险费计算的主要内容

4、医疗保险费计算所需的统计资料

5、医疗保险费计算的基本步骤

(四)商业医疗保险介入医疗保障体制的模式

1、基金型模式

2、契约型模式

3、混合型模式

(五)商业保险介入医疗保障体制的典型案例

1、洛阳模式

2、湛江模式

3、太仓模式

4、江阴模式

二、城镇医疗保险

(一)我国城镇医疗保障体制历史沿革

1、职工劳保医疗制度的建立

2、职工公费医疗制度的建立

3、我国城镇职工医疗保险制度改革

4、我国城镇居民医疗保险制度改革

(二)城镇职工居民医保发展情况

1、城镇职工居民医保情况简介

2、城镇职工居民医保覆盖情况

3、城镇职工居民医保发展规模

(三)我国城镇医疗保险制度改革分析

1、推进我国城镇医疗保险制度改革的意义

2、我国城镇医疗保险制度改革的障碍因素

3、城镇医疗保险制度改革的实施策略

三、农村医疗保险

(一)中国新型农村合作医疗制度基本内容

1、新型农村合作医疗制度发展目标

2、新型农村合作医疗制度实施原则

3、新型农村合作医疗制度筹资标准

4、新型农村合作医疗制度特征分析

(二) 新型农村合作医疗发展情况

1、新型农村合作医疗情况简介

2、新型农村合作医疗覆盖情况

3、新型农村合作医疗发展规模

(三)中国农村医疗保险发展的问题

(四)中国农村医疗保险的发展对策

……

第五篇 中国报销型医疗保险行业重点区域分析

一、北京

(一)北京市报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)北京市保险行业发展现状分析

(三)北京市报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)北京市报销型医疗保险市场发展潜力

二、上海

(一)上海市报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)上海市保险行业发展现状分析

(三)上海市报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)上海市报销型医疗保险市场发展潜力

三、广东

(一)广东省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)广东省保险行业发展现状分析

(三)广东省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)广东省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)广东省报销型医疗保险市场发展潜力

四、江苏

(一)江苏省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)江苏省保险行业发展现状分析

(三)江苏省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)江苏省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)江苏省报销型医疗保险市场发展潜力

五、山东

(一)山东省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)山东省保险行业发展现状分析

(三)山东省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)山东省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)山东省报销型医疗保险市场发展潜力

六、四川

(一)四川省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)四川省保险行业发展现状分析

(三)四川省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)四川省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)四川省报销型医疗保险市场发展潜力

七、浙江

(一)浙江省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)浙江省保险行业发展现状分析

(三)浙江省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)浙江省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)浙江省报销型医疗保险市场发展潜力

八、福建

(一)福建省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)福建省保险行业发展现状分析

(三)福建省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)福建省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)福建省报销型医疗保险市场发展潜力

九、湖南

(一)湖南省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)湖南省保险行业发展现状分析

(三)湖南省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)湖南省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)湖南省报销型医疗保险市场发展潜力

十、湖北

(一)湖北省报销型医疗保险行业发展环境

1、经济环境分析

2、人口结构分析

3、社会保障水平

(二)湖北省保险行业发展现状分析

(三)湖北省报销型医疗保险行业市场分析

1、市场规模

2、市场竞争

(四)湖北省辖区报销型医疗保险市场分析

(五)湖北省报销型医疗保险市场发展潜力

第六篇 报销型医疗保险行业重点企业分析

一、中国人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

二、中国太平洋人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

三、中国平安人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

四、新华人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

五、和谐健康保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

六、泰康人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

七、中国人民健康保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

八、阳光人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

九、阳光人寿保险股份有限公司

(一)企业简介

(二)经营现状

(三)产品结构

(四)销售渠道

(五)竞争优劣势

(六)发展战略

(七)最新动态

……

第七篇 报销型医疗保险行业投资前景及发展趋势预测

一、报销型医疗保险行业发展趋势预测

(一)发展问题分析

(二)发展趋势分析

二、报销型医疗保险行业发展前景预测

(一)中国人口结构预测

(二)医疗保障支出预测

(三)医疗保险保费预测

二、报销型医疗保险行业投资潜力分析

(一)行业投资热潮分析

(二)行业投资推动因素

1、行业发展势头分析

2、行业投资环境分析

(三)行业投资机会分析

(四)行业投资潜力分析

三、报销型医疗保险行业投资风险分析

(一)市场风险

(二)经营风险

(三)定价风险

(四)资产负债匹配风险

四、报销型医疗保险行业投资策略规划

(一)行业投资方式策略

(二)行业投资领域策略

(三)行业投资区域策略

(四)产品服务创新策略

……

图表目录

图表 1报销型医疗保险行业相关政策

图表 2中国报销型医疗保险的主要分类

图表 3报销型医疗保险与津贴型医疗险的区别

图表 4报销型医疗保险行业产业链示意图

图表 5 2011-2016年国内生产总值及其增长速度

图表 6 2016年末全国人口数及其构成情况

图表 7 2011-2016年中国城镇新增就业人数

图表 8 2011-2016年全社会固定资产投资规模

图表 9 2016年中国城镇居民人均医疗保健费用支出变化情况

图表 10 2011-2016年中国居民人均医疗保健支出增长情况

…...

图表 20不同医疗保险制度国家医疗保险立法比较

图表 21中国报销型医疗保险行业险种结构(单位:%)

图表 22 2011-2016年中国报销型医疗保险公司资产规模变化情况

图表 23 2011-2016年中国报销型医疗保险保费收入变化情况

图表 24 2011-2016年中国报销型保险赔付支出变化情况

……

图表 40 2017-2022年我国城镇医保筹资规模测算

图表 41 2017-2022年我国新农合医保筹资规模测算

图表 42 2017-2022年我国大病医保潜在规模测算

图表 43 2017-2022年我国大病医保保费收入测算

图表 44 2017-2022年我国大病医保盈利能力测算

图表 45 2017-2022年中国报销型医疗保险市场规模预测

保险行业实习报告范文第2篇

保险业社会形象和声誉问题研究

学 生 姓 名: 杨宇豪 学 号: 32011060119 学 院(系): 文化与传播学院 专业(方向): 广告学 指 导 教 师: 徐昕老师

2013年5月

中文摘要

纵观今日,保险已经走进了千家万户,并且保险也常识化的成为了人们规避风险、管控风险以及尽量在风险中挽回损失的最主要方式,但是我们可以看到,目前在中国国内保险行业信誉以及社会形象还存在一些缺漏,公众对于保险行业存在某些不信任以及冷淡关注等问题,本文将会在保险的社会形象问题以及声誉问题上下手,浅析在保险行业存在的一些不足。

关键词:保险业 诚信 信誉 社会形象

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论文正文

保险的定义:

保险,本意是稳妥可靠;日常我们提起的保险,更多的时候是一个法律术语,也可能是一种金融产品。

保险,是指投保人根据合同的约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的保险行为。

从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。 保险的种类:

保险主要包括政策性保险与商业保险。政策性保险一般有社会福利性质,甚至带有强制性,主要有社会保险、机动车交通事故责任强制保险(交强险)等。商业保险顾名思义就是商业性质,不具有强制性,这个时候的保险就是一种金融产品,主要包括人身保险和财产保险。 保险行业形象问题现状:

在现在,社会上有许多人是对保险行业的信誉以及形象有较多意见甚至诟病的,一是多年来保险消费者对理赔难、销售误导等问题反映比较强烈;二是保险行业走出抢业务和占市场份额的低水平阶段,恶性竞争、弄虚作假、违法违规现象比较严重。这些问题严重损害了保险行业的社会形象,也在不断侵蚀保险业发展的社会基础。

从保险产品的内容来看,保险产品条款众多、条文抽象,既涉及保障责任的界定、责任免除、伤残界定等问题,又涉及金融、医学、法律等学科的知识,对于一般消费者而言,看保险条款就犹如看“天书”。受到知识水平的限制,消费者容易对保险合同产生误解,对于某些原本就不应该赔付的保险合同,误认为是受到保险公司的欺骗。要避免这种情况发生,在销售保单时,需要有具备良好保险知识的营销员来详细讲解保险合同。可是,由于部分保险营销员的业务素质低,在其自身还未充分理解保险合同条款的情况下,就向消费者介绍保险产品,结果导致误会进一步加深。这使得保险行业的形象打了第一个“折扣”。由于中国国情不同于欧洲保险发达国家, 目前中国的保险体系仍然是略显粗放式的,并且由于国民虽然接触保险但是受到知识水平影响,大多数用户还将保险划归为“什么都能管”以及“一险全安心”加之部分销售员的不正确带有欺骗性质的推销,使得保险的部分功能被过分夸大,进而使得保险行业的声誉受到舆论以及自身欠缺问题影响。这就使得保险行业形象以及信誉被打了第一个耳光

除此之外,部分销售人员在销售保险产品的时候可以隐瞒、欺骗消费者,或者并没有将其保险产品的免责、保险范围以及投保程度甚至是一些对于投保人不利的条款用非正确或者歪曲的概念误导消费者,哄骗或者诱使消费者在没有正确理解产品的情况下盲目购买、跟风购买。或者只谈收益不谈费用、风险,语言诱使消费者投保。再有就是在营销保险产品过程中死缠烂打,强买强卖风格的迫使消费者订立保险合同,一旦消费者交纳首期保费,马上改变态度。这些反映了部分营销人员道德素质较低并且本身便对其产品没有很好的理解以及约束自身行为。使得保险行业行业声誉被在此打上烙印。

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问题不仅仅在于表面人员素质和公众态度。

有些保险机构在任务压力和利益驱使下,实行“一明一暗两本帐”,帐目数据失真,而且给不法分子以可乘之机;向上级公司和监管机关提供假数据、假报表,采取欺上瞒下的手段,套取政绩和经济利益,严重影响了经营核算的准确性和监管的有效性;采取“卖单”、“埋单”、“鸳鸯单”等不法手段,向投保人出具假保,提供假收据,侵吞保费,损害了被保险人利益。

相互诋毁现象呈蔓延之势。表现在有的公司利用各种手段唆使个别媒体登载或转载对竞争对手不利的文章;将不利于竞争对手的材料复印后大肆散发;假借记者或他人之手发表文章攻击竞争对手;在企业内部发布贬低其他公司的宣传材料并利用网络散发等,结果往往导致两败俱伤,对保险公司的商业声誉和企业形象带来严重负面影响

一旦发生保险纠纷,与人多势众、组织严密的保险公司以及经验丰富的营销人员相比,被保险人无疑是一个弱者。在“弱者效应”的作用下,不论哪一方占理,直觉上人们都会认为是保险公司在欺负弱者。而在“弱者效应”的背后,则是公众对自己利益的考虑,因为任何一个人在特定情形中,都有可能成为弱者。作为有效管理人身风险与财产风险的工具,保险的重要性日益为人们所认识。今后每个人都有可能购买保险,成为投保人或被保险人。广大潜在的投保人、被保险人必然要站在弱势群体的角度去评价指责保险公司的行为,并期望由此起到促使保险公司与营销员完善服务、提高产品质量的目的,从而导致社会舆论“一边倒”的结果,这使得保险行业社会形象再打折扣。

保险行业形象问题解决:

诚然,现状保险保险业被列入十大诚信形象不佳行业这一事件,我们看到问题的严重性以及亟待解决性,在我看来,目前维护以及修补保险业行业形象缺失的最好方式就是从内部做起有内部向外部扩张,加强监管与效益并行,大致可以化为一下几点。

一:加强保险教育积极正方向宣传,促使全民看待保险常态化、正常化。 1加强对居民保险知识的普及教育以及宣传,倡导居民自愿购买商业保险等险种,同时加强与媒体的互动,积极开展保险优势的宣传教育,避免保险推销的急功近利以及欺骗欺诈,促使国民了解如何正视自身情况、合理搭配、购买、安排险种并达到最优配置。提高居民的保险投放意识。

二:随着保险事业发展,对于保险从业人员的要求要逐步提高,在销售方面人才选择、培养方面行程制度化、样板话、规范化,杜绝不文明销售以及不合理营销方式,提升保险销售人员销售素养以及知识储备水平,从根本上制约不文明销售以及违规销售的知识匮乏源头。同样,在保险从业人员培养方面注重理论结合实际,全方位多角度规划以及设计营销模式,推行“和谐销售”精神,杜绝欺诈以及不透明销售。同时加强保险从业人员再教育,由于保险从业人员较多,但是通过专业培训的却不多,所以要在保险从业人员中加强技能培训以及继续深造的行动。同时要加强从业资格审查,考核,对于违规销售坚决杜绝。

三:设立明确的奖惩机制,完善业内纪律法规强化信誉缺失惩戒机制以及力度,对于企业以及相关个人通过消费者监督举报以及各项考核加大对于信誉缺失的行为成本,促使行业行为主体规范化,制度化。严格按照《保险法》以及相关法律规定,惩处违法责任企业以及个人。并且探索建立保险退出机制,维护保险业整体行业信用。

四:充分发挥政府行政优势,政府推动,行业自律,公民监管,媒体舆论等各

3

方面共同监督完善。保险监管部门在社会信用体系下加强保险业诚信建设以及相关规划实施方案,推动保险业信用以及立法建设。加强行业自律,提高内部监督控制水平。媒体及时曝光不诚信行为并且各方加以调查。

由此可见,保险行业的诚信问题以及信誉形象问题是保险行业发展的最重要一环,其实从战略来看,保险诚信是保险交易信息不对称的重要修复方式,同时也是保险活动存在的基础性内容,失去了诚信,保险则在丧失公众信任的同时丧失存在意义。同时保险诚信是保险经营以及服务的根本要求,因为从保险的性质来看保险即为为公众提供安全感并且协助公众进行合理防范风险的必要手段,其本源是服务社会以及社会个体,只有在公众信任保险并且保险切实为公众的预防与弥补风险进行服务时,才能使得保险行业历久弥新。

结语

虽然说目前保险行业面临众多形象以及信誉问题,但是一直以来通过合理的行政手段以及法律政策调整和人员的优胜略汰,保险行业的发展稳步上升,一个行业形象的树立不仅是一个长时间的过程,更是一个自身完善自身否和发展之路,在合理的政策法规、企业自律、业内人员自觉出发,保险行业的整体形象也将会随之改变,保险的意义对于经济发展以及居民风险规避意义非常,改善其整体形象将会使发展快速与否至关重要的导向性指标。对于保险行业形象以及信誉的问题,我们也将随时关注。

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衷心感谢

在完成这篇论文之际,我的心情久久不能平静,在学习金融学辅修课程的一学期里,我从对于保险学知识的浅薄了解到现在有了自己的一些见解与观点,是与您的悉心教学完全分不开的,您的悉心辅导以及无私奉献我相信必将会使我在未来对于保险学的继续学习上树立良好的标杆!在此对于您一学期以来的指导教学表示衷心的感谢并祝您在今后身体健康!万事如意!

部分参考资料

[1]吴定富 加强诚信建设促进保险业健康发展[R].世界经济发展大会报告 [2]黄小江 保险诚信缺失问题的思考[J].中国市场

[3]郭金龙 “十二五”期间保险行业发展展望 中国社科院金融研究所 [4]保险学 词条 维基百科

保险行业实习报告范文第3篇

省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好!

今天,是省公司对我们雅安市分公司领导班子成员2011年度工作考核述职会,有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。

2011年截止今天(11月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以 “转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了2011年岗位责任目标。现从以下三个方面汇报:

一、主要工作和关键举措

(一)非车险业务发展工作。在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去 展望未来 努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了2011年非车险业务发展的工作重点和关键举措。

1 截止10月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入3302万元,较上年同期增长44.5%,净增保费1016万元,提前两个月完成省公司下达给雅安(3218万元)的全年保费计划。在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下,实现报表口径承保利润170万元。应该说2011年非车险业务经营取得了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下:

1、抓责任险续保和新增工作。一是在专业会议上提出了2011年主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育2012年业务增长点。二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了100—300%,最低20万元,最高达到了60万元),也促使我们向高保额要增长的想法。为了适应市场的需求,迎接雇责险的发展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:第一,做好满员承保提高保费充足率工作。争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名投保方式。由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破2万元);费率应执行总颁标准不得下浮;我司份额应力争达到50%,确保市场份额的提升。第三,做好 ①① 新业务:自然灾害责任险——由政府出资为公众保险;环境污染责任险——企业出资保公众;乡村干部责任险——政府出资为政府行为保险;小额贷款信用保险——个人出资为自己的还款信用保险。

2 向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。若安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们引荐保险专业代理公司,确保费用支出合规。第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务发展,在7月全市半年工作会上提出了三条措施:第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未达到50%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。

截止10月,全市责任险保费收入1508万元,同比50.63%,净增保费507万元。其中雇主责任险保费收入1114万元,同比增长117.8%,净增保费602万元。责任险提前两个月完成省公司下达的1450万元的保费收入计划,承保利润由于增提未决赔款准备金的影响,亏损0.55万元。

2、抓意外险的续保和新增工作。一是在专业会议上坚定了2011年业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域,继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增,同时要从竞争对手52%(550万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。二是明确地告知各支公司——今年,争夺雅安意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保能力。在意外险承保能力上,只要按照总颁费率标准 ②

② 竞争对手:这里指另外6家财险公司。

3 或不超过10%的打折,我们要通过临分来提高自身(40%)的承保能力。三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在《意外险经营标准》的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上实施(X+3)的费用政策。“零和博弈”建意险市场,充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点,稳步推动团意险业务。四是全力拓宽驾意险的承保领域。抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响,努力将EDD、EDA扩展到汽车驾驶人群。主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从15%提至20%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。由此,在总公司9月模拟获奖名单中,月保收入金额雅安排列全国地市级第22位。

截止10月,意外健康险业务实现保费收入1122万元,同比增长92.12%,净增保费538万元。其中:驾意险保费收入457万元,同比增长186%,净增保费297万元;团意险保费收入522万元,同比增长81%,净增保费234万元;建意险保费收入78万元,同比增长33%,净增保费20万元。意外健康险提前五个月完成省公司下达的830万元的保费收入计划,实现承保利润135万元。

3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。2011年面对财产险业务的发展压力,推动和鼓励各支公司从竞争对手44%(612万元)份额中竞回市场份额。指出:一是要激活和巩固银行代理渠道。分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,实施(X+3)的

4 费用政策,在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。截止10月,仅名山、石棉、天全支公司通过银行代理,回流企财险30多万元、按揭房屋保险41万元。二是严格控制财产险类业务的承保风险,做好分保增强公司抗风险和承保能力。2010年全市企财险保费656万元,由于雅安电力公司近150万元被系统内保,全市面临省公司下达的738万元、净增保费200万元的任务压力。为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。全市小水电业务除总公司20%合约分保外,必需加入省公司35%小合约分保,分散风险、提高承保能力。今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿450万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿成本也就200万元左右,有力地保障财产险的稳定经营。三是加强非车险重点业务的把关力度,培养精通业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,高效地为承保签单提供支持。

截止10月,财产险保费收入671万元,完成省公司下达任务68.26%,承保利润36万元。其中企财险除前述三个案件增提未决赔款准备金外,实现承保利润133万元。

2011年可能是雅安公司财产险业务发展的低谷期,剩下一个多月时间,还有267万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战!

4、加强制度建设,实施手续费集中管理。一是修订了《非车险业务考核办法》,使单项考核在合理、公正、公平的条件下进行。到

5 本月已向支公司领导班子成员发放非车险

2、3季度产品线奖金近4万元,发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近21万元。非车险业务发展得好的支公司经理,已得近3万元奖金。二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。首先,共享15%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务,都可实行(X+Y)的费用政策。由此,引导或强制展业人员扭转“重手续费收入,轻业务质量”的习惯思维,较好地控制了手续费支出,提高了手续费支出的效能。

截止10月,按分险报表口径的手续费率为:企财险13.85%,货运险9.75%,家财险24.98%,工程险9.97%,意外健康险15.23%,责任险13.95%。非车险业务总手续费率为14.47%。

(二)农险业务发展及理赔工作。年初,制定印发了《2011年政策性农险考核办法》,下达了农业保险1035万元的保费任务(其中政策性农险935万元)。截止10月,农业保险保费收入976万元,完成自编计划94.3%,已完成上报省公司计划数。其中政策性农业保险业务收入884万元,同比增长84%。农业险实现承保利润125万元。到年底,预计政策性农险过1000万元,农业险保费达到1100万元,翻开了五年来光辉的一页。主要做了和实施了以下工作和相关举措:

1、报送专题报告,邀请政府相关部门人员出外学习。春节前,向市农工办报送了《关于开展2011年政策性农业保险工作的建议》、

6 《2011年政策性农业保险工作方案》,从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。春节收假后,邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学习,让外地市的政府部门亲历的工作经验帮我们说话,有力地推动了2011年政策性农险发展。

2、开好政策性农险专业会。继省公司农险专业会议后,在5月召开了农险业务发展专业会。在会议上就今年的农险发展工作提出了几点要求:一是,“合规”是经营政策性农险的生命线。 “宁伤规模,不伤合规”,“合规”当头,保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务经营权。二是,认真做好承保、理赔到户工作。强调各业务开办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作,该项工作已没有了退路、不进则退,做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打基础。三是,抓好农村服务网点的建设工作,提升服务能力。要按“常德”模式增加人、财、物的投入,加快建设农村服务网点,破解我们服务能力不足的问题。四是,加强农险费用管理、确保各项支出合规。严格按照川人保发[2010]471号文件的规定,做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作,提高协保人员的工作积极性。严格控制不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。

3、深入基层,指导农险承保、理赔工作。一是在承保收费到户的具体操作上,常与农险部经理研讨水稻、玉米EXCEL分户清单的要素收集、填写、导入系统的方式方法,并在日常工作中指导支 ③

③ 四到户、两公开——承保收费到户、保险凭证到户、定损到户、赔款支付到户,承保信息

7 公开、理赔结果公开。

公司的承保工作。二是深入到宝兴、石棉大山深处的乡村查看风灾玉米损失,深入汉源老山乡村查看玉米干旱灾害,与支公司共同研究查勘、定损、理赔到户的办法,共同解决对内对外所存在的具体问题。三是强化经营管理,督办了石棉、汉源公司09年水稻(玉米)因乡政府索赔发难未决案三件,督办了雨城公司对熊猫乳业奶牛保险亏损事宜,最终都收到了满意的结果和良好的效果。

(三)财务管理工作。全市财务管理工作按照总、省公司的相关规定,不断加强财务基工作建设和常规检查工作,为公司经营决策提供了可靠的经营数据,实现了全市财务核算平稳、高效、安全运转。今年,由于财务省集中,财务中心的管理及事务性工作很多。就分管而言,主要组织实施了以下工作:一是制定了《费用管理办法(试行)》,并坚持实施支公司财务分管制度。认真实施费用预算管理,每月与财务中心做好全市各单位的费用支出预算安排,严格执行先报后用的费用审核制度,确保了各项费用合规。二是认真地组织全市进行了财务、业务数据真实性自查整改和小金库自查自纠工作,按时地向省公司提交了自查自纪报告。三是组织完成了固定资产的清理和系统上机编制工作,全市固定资产得以有序的管理。四是按时完成省公司布臵的资产负债、应收应付的清理工作,财务管理水平得到了提高。五是在省公司要求的时间内完成了财务收支省集中和费用、实物支付系统上线支付工作,并积极支持和配合2012年固定费用预算上线工作。

(四)信息技术及数据质量管理工作。一是制定了本级《数据质量考核办法》,加强了数据的日常管理工作,确保了各系统数据真实、完整、有效。在日常的数据质量管理中,不定期发布通报,指

8 出存在的问题和解决问题的办法,不断提高数据综合质量。二是积极配合省公司及产品线完成了车险和非车险第三代核心业务系统的上线工作。三是切合实际地计划全市网络设备的新增和更新,确保了财务、业务、理赔网上平稳、高效、安全运行。

(五)系统工会工作。全省工会工作会议后,结合公司实际,制定并印发了《雅安分公司2011年工会工作安排》,提出了我司系统工会工作的总体要求——贯彻科学发展观,紧紧围绕“转方式、促发展、强合规、增效益”的工作主基调,加强工会组织建设,推进司务公开,创建“幸福和谐职工之家”,健全员工建言献策机制,积极开展劳动竞赛和各种创争活动,为实现公司发展战略目标,努力开创工会工作新局面。围绕这个总体要求,主要做了以下几项工作:

1、加强工会组织建设。加强会籍管理,规范完善入会手续。凡与公司签订了劳动合同的人员,在自愿的基础上均加入所在公司工会组织。对劳务派遣人员,凡签订了委托代管书且在我司连续工作满1年(含)以上,根据本人意愿,直接加入我司各级工会,实现了全员入会。

2、完善建言献策平台,健全完建言献策机制。一是,设立了建言献策专用邮箱,广泛征求员工意见,鼓励员工为公司发展中的重点、难点和关键点问题的解决多提合理化建议。二是,市系统工会将组织评选“建言献策组织奖”和“员工金点子奖”。

3、积极开展各类创先争优活动,激发员工活力。一是,在全市开展“家财险业务劳动竞赛”,截止10月,家财险保费收入60万元,同比增长50%,净增保费20万元。将在12月组织评比组织

9 奖与个人奖。二是,开展先进集体、先进个人评选表彰活动,营造“学先进、赶先进、争创一流业绩”的良好氛围。涌现出“灾后重建先进集体”、“保险行业服务明星(铜牌得主)”、“五四优秀青年”等先进集体和先进个人,激发了广大员工的使命感和荣誉感。

4、关爱员工,增强公司的凝聚力和向心力。一是,加强困难职工档案的动态管理,做好劳模、病困员工资料库更新工作。今年,市县两级工会对汉源困难员工杨春燕家庭给予了帮助,让他们真切地感受到组织的温暖。二是,组织员工体检,将劳务派遣员工纳入,从感情上拉近与他们的距离。四是,系统工会为全市女职工在省工会办理了重大疾病保险,以实际行动支持省公司工会《促进女员工与公司共同成长》项目规划的开展。

二、工作作风及廉政建设情况。一是在工作作风方面:服从总经理的指挥、协助总经理的工作,努力完成交办和分管职责内的工作;求真务实,不尚空谈,深入基层和展业第一线,脚踏实地办实事,埋头苦干求实效。能按照现化企业对管理者的要求,及时的转变观念,创新思维,全心全意为公司和员工的利益而努力工作。二是在廉政建设方面:认真地学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,能按照《廉政准则》中规定的8个“禁止”和52个“不准”严格的约束自己在工作和生活中的个人行为;廉洁从业,严以律己,无违法、违纪、违规的行为。

三、存在的问题和今后的努力方向。回顾过去,深感还存在很多不足,主要体现在以下几个问题上:

(一)没有充分调动分管部门的工作积极性。主要表现在对分管产品线的指导和管理力度不够,导致对支公司服务不到位。2012

10 年,我将按照常规事务、重点工作、临时性工作制定分管部门的工作时间表,提高产品线的效能,适应经营机制转变的需要,为支公司业务发展提供有力的支持。

(二)没有抓好政策性林木保险政府协调工作。今年省政府启动的政策性林木保险,除给市财政送过一个承保规划报告外,没有做好与政府相关部门沟通和协调工作,在争取政府支持的工作力度上不够。2012年,向市政府作好政策性林木保险工作规划报告,深入区县政府相关职能部门做好沟通和协调工作,为基层公司创造展业环境,力争政策性林木保险启动。

(三)财产险业务不能完成省公司计划,我有不可推卸的责任。不仅仅是考核时扣我的业绩工资,而保费上不去支公司经(副)理受损失。会后,我会认真思考2012年财产险业务的发展思路,找到破解发展瓶颈问题的办法,力争在2012年有一个好收成。 最后,在来年的工作中,自己要勇于创新、不断进取,使分管工作再进一步,为公司又好又快、和谐发展作贡献。

雅安分公司:XXX

2011年11月17日 ④ ④ 受损失——没有拿到省公司财产险业务发展奖金。

保险行业实习报告范文第4篇

【关键词】寿险公司发展模式 保险职能 职能失衡 制度建设

新常态经济下,我国整体经济形势均面临经济增速换挡回落和结构调整的巨大变化,在这样的背景下,保险业仍保持着迅猛发展的速度。社会上大量资金投入保险行业、保险公司在资本市场上频频举牌,均引起了广泛关注,无数媒体评价保险公司将成为日后称霸金融界的融资平台之一。但在保险行业于资本市场上呈现出整体活跃性的同时,仍有大量学者和消费者表示我国保险行业体制并不健全,普通投保人面对保险的态度仍令人担忧,大多数人还处在生病找捐款,天灾有政府的状态,没有养成利用保险进行事前转移风险的意識。为何在行业保费日益增大的趋势下,国人对于传统可保风险的投保意识仍会如此淡薄?我们又能否在保险行业内找到答案,并提出解决措施?

一、华夏保险扭亏为盈的发展模式

华夏人寿成立于2007年,作为一家经营寿险产品的中小型保险公司,最为被业界津津乐道的便是2014年结束五年连续亏损,实现扭亏为盈的“奇迹”。分析华夏人寿的历年披露信息不難看出,虽然连续五年业绩呈现亏损态势,但其整体保费规模在2013年就已明显提升。如表1所示,整体保费收入由587292.06万增至3696192.45万,超过前面六年的保费规模总和,同时在行业内保费规模排名也一跃由18名提升至第9位1,在此之后华夏人寿进入到了平稳的上升期,保费数量逐年递增。

保监会自2013年起开始对保费收入的计算使用不同的统计口径。从粗放式计算保险公司全部的保费收入,转换为立足于保险保障风险的角度进行保费计算。一些保障功能较为单薄、带有明显理财功能的险种,其保费收入会分别计入“保户投资款新增交费”和“原保险保费收入”,而华夏人寿前期主营的银保渠道短期万能险的保费收入能计入后者的比例微乎其微。

华夏人寿的发展模式主要是“规模先行,结构后调”,在承包端通过销售众多高收益产品获取大量现金流,并于资产端通过投资做大规模。从统计表中可以清晰地看出,虽然在整体的规模保费华夏人寿进入了前十名,但其产品结构存在很大的不平衡性,“原保险保费收入”水平仍处于行业内的较低水平,相反“保户投资款新增交费”的数额庞大。放开观察视角,在保监会公布的保费统计数据中不难发现,一些中小型的人身险公司的“保户投资款新增交费”水平明显较高,以华夏人寿发展模式为基础,依靠大量销售偏投资型万能险作为提升市场份额主要手段的公司,绝不在少数2。

二、国内寿险公司发展模式乱象

华夏人寿的发展模式正是目前国内寿险行业重理财轻保障现象的缩影。人寿保险在今天已不只是简单的在被保险人遭遇疾病、死亡、意外时给予经济补偿的工具之一,更多的是作为理财渠道、融资方式出现在人们的视野中。万能型寿险因其兼顾传统保障与新型理财功能,缴费方式灵活多变,深受投保人喜爱,但对于保险公司而言,最低保证利率的要求和灵活多变的缴费方式都意味着更高的精算要求和投资水平。竞争激烈的保险市场与变幻莫测的资本市场都意味着过高的万能险投保比例给寿险公司带来的偿付能力相关的风险隐患是十分巨大的。甚至部分公司为捕捉消费者追求资金流动性的意愿而开发出短期性的理财产品,造成自己资产端与负债端期限不匹配等久期风险大幅增加,同时市场上最为流行的趸交险,若比例过大,更会给保险投资、管理及偿付能力带来了很大的压力。

因此部分老牌的寿险公司,对于风险较大、收益率不高的万能险并不十分青睐,但对于中小型寿险公司而言,普通投保人对于理财方面的强烈需求带有巨大的诱惑力。只要配备较高的最低收益率,同时缩短缴费期限和产品自身的保障时间,使投保人可以较快实现短期利润,便可吸引广泛客户群,获得消费者青睐。因此市场上大量的寿险公司将万能险作为抢占市场的主要工具,以规模带动效益作为自身的发展模式,在社会上形成一种保险即为理财、回报重于保障的印象。

在“规模带动收益”发展模式横行的今天,政府的监管部门并没有选择视而不见。为维护保险业自身的稳定发展,2016年9月6日,保监会发布《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》、以及《中国保监会关于进一步完善人身保险精算制度有关事项的通知》,强调人身保险应该回归保障,阻止保险公司为追求股东利益,轻视风险,将保险公司边做融资平台。随后再度提出规定,要求缩短中短期存续期业务的规模比例,从而阻止了保险公司成为了新的风险聚集地。

三、我国保险业的行业职能失衡

虽然保监会历次发文企图阻止寿险行业重理财轻保障的现象,但实际效果并不理想。此类现象屡禁不止的根本原因在于目前国内保险业的从业人员,尤其是高级管理层,对保险职能的认识不清晰,导致保险职能出现“缺位”、“越位”、“错位”的情况。

(一)保险市场职能定位

关于保险职能,学术界不乏相关理论学说,主要集中在单一职能论、基本职能论、二元职能论和多元功能论。而从保险的起源以及本质入手,现在学术界说提倡的保险职能均可以由分摊损失以及损失补偿进行概括。保险的本质是众多具有相似风险的人聚集在一起,共同承担个别参保人受到的损失,具有“一人为众,众人为一”的特点。本质决定职能,保险职能完全可以遵循“唯一职能说”,即保险职能为分摊损失和损失补偿,其他职能均由其衍生所得或为了减少相应的成本采取行动而产生的效果。

但在飞速发展、经济互联广泛的今天,保险若只关注单一职能,那么其发展空间将会受到很大局限。因此,相关监管部门和理论界在伴随着社会经济发展和保险行业进步的同时,也对于保险职能做出了新的探索。在“新国十条”中保险职能界定为十二个字:保险保障、资金融通、社会管理。在明确了保险保障功能是保险的基本职能的基础上,将资金融通和社会管理作为保险发展到一定历史阶段的产物。

(二)现行市场职能失衡问题

只有明确保险职能,才能判断我国保险公司的发展模式能否可以持續、稳定地发挥保险的真正职能。通过分析发现我国寿险市场上普遍存在保险职能“缺位”、“超位”、“错位”的问题。

1.保险职能“缺位”,指即便人们存在投保意识,但现行市场中也无相应的保险产品供其转移风险,这种情况在一定程度体现在我国较低的保险深度和保险密度上。与财险市场上险种缺失的情况相比,寿险市场的职能缺位表现的更为隐晦:保障性险种保费过高,投保受众分布不广。华夏人寿发展模式中对于理财型险种过分追求以及社会上弃投保求募捐现象的盛行都从侧面表现出我国市场保险职能的缺位。

2.保险职能“超位”,主要集中在保险公司与政府之间对于风险转移、损失补偿的配合关系上,保险公司替代政府职能经营了一些自己不该经营的产品。例如几年前广泛推行的大病保险制度,从本质上就是保险公司在代替政府执行社会保障职能,既无法遵循数学原理进行产品设计,也无法配置合理有效的后续资金投资或分保措施,从而形成了保险职能上的超位。

3.保险职能的“错位”,指保险公司偏离正常的经营状态,经营出现部分或全部的内外或主次倒置。理财型险种的盛行、保险行业风险的集聚,甚至华夏人寿的发展模式从根本上讲便是国内保险市场职能错位、未能明确保险根本职能的结果。

与前两种乱象相比,职能错位对我国保险市场造成的损害程度更深,影响更广。目前我国寿险市场整体呈现出高准备金水平、高资本占有率、高退保率以及低存续期限的情况;寿险公司更是存在业务结构失衡,呈现不稳定性,同时期缴业务与长期业务短期化、新单业务趸交化、产品去保障化等问题。查看保监会公布数据,非上市财险公司损失惨重,同时外贸财产保险公司的经营状况也并不乐观,整個保险行业“劣币驱逐良币”现象严重,转变我国保险市场职能错位的情况,已经呈现刻不容缓的趋势。

四、保险业职能失衡的直接影响

保险行业在我国人均保险密度以及保险深度均处于极低的水平下,只要了解客户的投保意识,积极地配合客户需求打造合适的产品,便能迅速的扩展市场。我国保险业似遵循着这个发展规律,但相比于国际上保险公司早期发展更注重保障产品的推广,我国保险业的创新点一直致力于原有产品的重新包装或新型理财型产品的推出,而并未从提升消费者体验或促进社会保障体系与商业保险领域配合等方面推动行业进步。

这种定位的失衡,导致真正具有投保需求的人无法将风险进行转移,风险管理规划不能实现。个人无法通过商业保险对自身的养老、医疗等风险进行转移;企业无法科学地转移生产风险和财务风险,甚至只能通过卖房来保障自己的利润表;政府无法建成合理的国家防灾减损体系。最后人们在生病、发生意外后首先想到的是寻求社会募捐,而不是在前期就具备风险转移的意识;企业积极投身房地产投资成为操盘手,却无法合理规划现金流进行风险管控;国家在发生自然灾害时,只能付出巨大的财政资源、以牺牲正常的发展规划为代价,而无法在前期进行合理的防灾减损。而行业自身因职能定位失衡,使产品沦为简单的理财工具,保障功能成为资本市场追逐利益的附属品,使国民保障体系整体构建存在严重缺失。

五、国内保险业制度建设建议

想要对保险业的职能进行修正,便需要有正确的战略定位,要对现有的保险业发展模式进行调控,避免保险业成为新的风险聚集池。因我国保险业具有政策导向的特点,在调控过程中政府的作用首当其冲。

一是规划保险战略定位,对符合战略定位的保险公司给予优先发展权。例如为配合国家防灾减灾体系的建立,可以鼓励科学承保巨灾保险的公司成立,并给予政策上的支持,但不应盲目指派公司承保,或硬性给予补助,导致其无法形成科学的承保体制和分保措施,缺乏长期发展的理念和基本条件。

二是明确保险业发展的衡量指标,努力构建良好的法制环境。树立科学的保险保障指标替代保费收入、理财利润指标,进而转变行业内一味以承保规模衡量公司优劣的形势,强调回归保险保障功能的重要性。监管机构也应加强对偿付能力等指标的监管,对违反政策公司或个人进行严惩,努力构建良好的法制环境,为保险业稳定有序的发展奠定必要的基础。

三是增加行业主体数量,加强保险供给规模。在规范细化保险公司的监管内容的前提下,增加行业内合规主体的数量,营造积极向上的竞争环境,避免价格竞争,促进险种多样化。以占据市场空白区域为手段加强保险的供给规模,满足投保人风险转移的需求。

四是重塑经营者的保险理念,改良产品业务结构。与保监会调整保费统计口径的手段相似,利用监管手段或政策导向,明确政府鼓励的行业发展方向,限制部分过度关注理财型险种的保险公司的业务拓展,以保证其风险的可控性,使保险业回归“保险姓保”的本源。

社会大量的闲置资金投入保险行业,是对保险行业作为国家经济体制内重要组成部分的认可,保险公司在资本市场上频频举牌,也是行业促进国家经济发展的反哺行为。但是对于普通消费者而言,保险最基本的作用是传统的保障职能,若舍本逐末,对保险职能的错位置之不理,那么只能使保险成为亲民的投资工具,对促进社会稳定以及国家长远发展无法产生推动作用。

2016年末保监会发文暂停前海人寿开展万能险新业务、2017年初保监会通报了对前海人寿时任董事长姚振华给予撤销任职资格并禁入保险业10年的处罚,此举对于华夏人寿、恒大人寿等公司敲响了警钟,同时也令学术界欢声一片。对于行业的潜在问题以及民众的需求,政府以及学者并非视而不见,相信有关举措仍在酝酿之后,但是我国保险业职能失衡问题不仅表现在理财保险盛行的方面,想要彻底修正仍需政府、企业以及学者需要做出更多的努力。

注释

①保费数据与排名均来源自保监会公布各年度寿险公司的保费收入信息:http://www.circ.gov.cn/web/site0/tab5203/info3901868.htm

②黄蕾.保监会细化保费统计口径 保险公司差异化“脸谱”曝光[N].上海证券报,2013-05-28(F07).

参考文献

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作者简介:王圆圆(1990-),女,汉族,黑龙江哈尔滨人,毕业于中央财经大学,研究方向:保险学。韦泽麟(1994-),男,汉族,广西柳州人,毕业于中央财经大学,研究方向:保险学。

保险行业实习报告范文第5篇

1、投资保险是承保被保险人因投资引进国____变动所引起的投资损失的保险。 A:保险费 B:赔偿费 C:保险金额 D:保险价值

2、附加费率主要是根据保险公司的__来确定的。财产保险公司的__主要包括:按保险费的一定比例支付的业务费、企业管理费、代理手续费及缴纳的税金;支付的职工工资及附加费用。 A.管理费用 B.销售费用 C.营业费用 D.成本费用

3、航天保险的保险责任的终止时间情况不包括__。 A.卫星交付客户使用,卫星在轨道正常工作并运行时 B.保险单载明的保险期限届满 C.卫星发生全部损失

D.星在发射过程中宣布发射成功

4、通常,在可以附加配偶、子女的团体保险中,配偶、子女的附加比例达到__以上,团体的风险是可以接受的。 A.65% B.75% C.85% D.95%

5、在职业活动中,保险代理从业人员应尊重经营规则,不诋毁、贬低和负面评价其他保险公司、其他保险待业机构及从业人员,这是诠释职业道理中的____ A:法人代表 B:团体成员 C:团体本身 D:被保险人

6、人身保险合同的投保人交足____年以上保险费的,保险人应向享有权的受益人退还保险单的现金价值。 A:5月9日零时 B:5月11日零时 C:5月15日零时 D:5月16日零时

7、持有人应当在《保险代理从业人员资格证书》有效期届满__前申请换发。 A.20日 B.30日 C.3个月 D.6个月

8、以__为客户基础的保险经纪人,必须具有精深的保险专业知识与经验、雄厚的技术咨询力量。

A.小型商业保险购买者 B.大中型商业保险购买者 C.团体保险购买者 D.个人保险购买者

9、根据我国与美国、欧盟等国家和地区达成的保险市场开放承诺,入世后()内,我国应取消对外资寿险公司经营的地域限制。 A.一年 B.二年 C. 三年 D.五年

10、关于企业年金的信息披露,以下说法错误的是__。

A.各经办机构应当对企业年金基金管理报告的真实性和完整性负责

B.受托人应当在每季度结束后15 日内向委托人提交季度企业年金基金管理报告

C.账户管理人应当在每季度结束后10 日内向委托人提交季度企业年金基金账户管理和财务会计报告

D.投资管理人应当在每季度结束后10 日内向受托人提交经托管人确认的季度企业年金基金投资组合报告

11、保险营销员从事保险营销活动,应当出示____ A:不可抗辩条款 B:年龄误告条款 C:中止、复效条款 D:自杀条款

12、依照我国民法规定,无民事行为能力人通过__进行的民事活动具有法律效力。 A.法定代理人 B.委托代理人

C.委托代理人的授权委托书 D.委托代理人或法定代理人

13、下列方式中,属于财产所有权原始取得的方式有。 A:继承财产 B:购买财产 C:受赠财产 D:添附财产

14、以下关于信托关系中受益人说法不正确的是:__。 A. 可以是一人,也可以是多人

B.可以是自然人,也可以是法人,但不可以是非法人团体 C.可以是委托人,也可以是委托人以外的第三人 D.可以是受托人,但不得是同一信托的唯一受益人

15、寿险公司在每个会计期末,需要对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备。这体现了会计核算原则中()原则的要求。 A.重要性 B.谨慎性 C.配比原则 D.历史成本

16、投保人对保险公司是否提供良好服务的标准之一是____ A:健康保险

B:人身意外伤害保险 C:年金保险 D:万能保险

17、__要求“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”。 A.勤勉尽责 B.守法遵规 C.专业胜任 D.如实告知

18、下列各项中,__不属于国内运输货物保险的保险价值确定方法。 A.起运地发货票价 B.起运地成本价 C.到岸价

D.目的地市价

19、在我国大多数生产企业里,目前的实践较符合哪种工资理论__ A.分享工资理论

B.边际生产率工资理论 C.工资基金理论 D.生存工资理论

20、在__范围以内,保险人可以行使代位求偿权。 A.保险金额 B.赔偿金额 C.保险利益 D.实际损失

21、下列不属于旅客(行李、货物、邮件)法定责任保险扩展承保的损失及费用是__。

A.根据与邮政当局签订的邮件运输合同而承担的法律责任

B.与被保险人无雇佣关系但乘坐被保险人飞机的授权观察员所承担的法律责任 C.由于错误或不按规定而进行工作、设计、生产而造成的损失

D.为了减少被保险飞机的损失或为了避免事故扩大而使用灭火剂后引起的费用,以及依据法律规定应由被保险人支付的费用

22、我国《民法通则》规定,公民下落不明满__的;因意外事故下落不明,从事故发生之日起满二年的。利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡:战争期间下落不明的,下落不明的时间从战争结束之日起计算。 A.一年 B.二年 C.三年 D.四年

23、建筑工程保险中,在保险期限届满__个月内向保险人申报最终的工程总值。 A.6 B.4 C.3 D.1

24、下列哪项关于风险的说法是错误的__ A.从总体上看,风险具有一定的必然性 B.风险具有客观性,不以人的意志为转移 C.风险具有普遍性,渗入到社会的方方面面

D.风险具有稳定性,所有风险都不会改变与消失

25、在国外,保险理算人或保险理算局通常被称为__。 A.保险公估人 B.保险经纪人 C.保险代理人 D.保险关系人

二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)

1、____是指投保人为订立保险合同而向保险人提出的书面要约。 A:附加条款 B:担保条款 C:保证条款 D:特殊条款

2、根据《医疗机构病例管理规定》,患者有权利申请复印或复制病历资料,经客户同意保险机构也拥有这项权利。__ A.对 B.不对

3、>确定的保护消费者合法权益的基本原则是____ A:无民事行为能力人 B:限制民事行为能力人 C:完全民事行为能力人

D:智力相应的民事行为能力人

4、甲乙丙丁四人均取得了《资格证书》,现四人的资格证书即将到期,四人欲申请换发,根据下列情况,换发的申请能够被批准的是__。

A.甲取得《资格证书》后,由于事务繁忙,没有参加过任何后续教育

B.乙去年为了给母亲治病,借朋友20万元,由于手头拮据,现在仍然未还 C.丙两年前由于贷款诈骗被人民法院判处有期徒刑一年零六个月 D.丁原是某银行信贷科主任,去年由于渎职被银监会撤销职务

5、机动车辆保险中,关于保险车辆出险时实际价值的确定方式下列说法正确的是__。

A.按出险时的同类型车辆市场新车购置价合理确定

B.按照出险时同类车型、相似使用时间、相似使用状况的车辆在市场上的交易价格确定

C.按投保时的同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价值合理确定

D.按照出险时同类车型、相似使用时间、不同使用状况的车辆在市场上的交易价格确定

6、保险代理从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的____ A:变更高级管理人员、变更组织结构 B:变更业务范围、变更经营场所 C:变更委托代理合同、变更经营场所

D:变更注册资本或者出资、变更组织形式

7、以下关于承保管理的程序,正确的是。

A:核保一作出承保决策一缮制单证一复核签章一收取保费 B:作出承保决策一缮制单证一复核签章一核保一收取保费 C:缮制单证一复核签章一核保一作出承保决策一收取保费 D:复核签章一核保一作出承保决策一缮制单证一收取保费

8、__是风险估测的最终目的。 A.进行风险识别 B.进行风险评级 C.进行风险评估 D.进行风险决策

9、在人身意外伤害保险合同有效期间,__是被保险人遭受意外伤害后的一定时期(如 180天或90天等)。 A.追溯期限 B.责任期限 C.扩展期限 D.保障期限

10、若被保险人的家庭成员或者其组成人员故意制造保险事故造成保险标的损失,那么。

A:保险人不得行使代位请求赔偿的权利 B:保险人可以行使代位请求赔偿的权利 C:保险人不再行使代位请求赔偿的权利 D:保险人不能行使代位请求赔偿的权利

11、保险公估从业人员应按照委托要求,根据和确认事故原因,下列不得作为保险公估人员确定事故原因的依据是__。 A.查勘情况 B.调查分析结果

C.有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件 D.出险人的口头陈述

12、承运人在提单或租船合同中加上船舶互撞责任条款,是为了保护其自己能够按照____取得利益。 A:港到港条款 B:仓至仓条款 C:航程条款 D:仓到港条款

13、会计核算的基本前提包括持续经营、会计分期、货币计量和__。 A.自然人 B.会计主体 C.会计客体 D.会计内容

14、以下不属于寡头垄断保险市场模式的特征是__。 A.保险产业集中度高

B.政府对新公司控制严格,进入壁垒较高 C.市场严重缺乏竞争,服务质量极低

D.垄断者之间可能达成协议,保险消费者信息不充分

15、__,可将税收分为所得课税、商品课税、财产课税和行为课税。这是一种最重要、最常用的税收分类方法。 A.按课税标准

B.按税种的隶属关系 C.按税收与价格的关系 D.按征税对象的性质分类

16、不属于家庭财产保险的责任免除项目。 A:地面突然塌陷造成保险标的损失

B:电器、电机、电气设备因使用过度造成的本身损毁 C:遭受盗窃造成保险标的损失 D:地震造成的一切损失

17、通常情况下,一国国际收支发生逆差时,本币汇率就会__。 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定

18、消费者为__购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。 A.生产需要 B.生活消费需要 C.个人需要 D.家庭需要

19、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,我国保险代理从业人员道德主休部分包括7个道德原则,其具体内容是____ A:消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法利益,扰乱社会经济秩序的行为

B:经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为

C:消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为

D:经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为

20、消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向要求赔偿。 A:生产者 B:销售者 C:服务者

D:消费者协会

21、保险费率的厘定要遵循一些原则,要求保险费率在短期内应该保持稳定,在长期内根据实际情况的变动进行调整的原则属于__。 A.稳定性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.弹性原则

22、在条件相同的情况下,分红保险费率和不分红保险费率之间的大小关系是____ A:建筑工地意外伤害保险 B:学生团体平安保险 C:索道游客意外伤害保险 D:游泳池意外伤害保险

23、在智利改革后的养老保险制度也是由三大支柱构成,其中第二支柱是__。 A.收入关联的现收现付制 B.最低养老金制度

C.完全积累的个人账户计划 D.自愿储蓄计划

24、就单个保险合同而言,保险人承担的保险责任远远__其所收取的保费,倘若投保人不诚实、不守信,必将引发大量保险事故陡然增加保险赔款,使保险人不堪负担而无法永续经营,最终将严重损害广大投保人或被保险人的利益。 A.高于 B.低于 C.不等于 D.偏离

25、从现代企业理论的分析视角来看,以下不是企业剩余产生的原因的是__。 A.企业参与者签订的契约不完备 B.由团队成员共同创造 C.是工人创造的剩余价值

保险行业实习报告范文第6篇

到保险行业的企业进行相关的面试,我们应该要怎么进行自我的介绍才能留下好的印象呢?下面是小编整理的“保险行业应聘自我介绍”,希望能够帮助到大家。尊敬的领导:

您好!我是山东财经大学保险学院的一名应届本科毕业生xxx,主修保险(精算方向),本次,我应聘的单位是英大人寿。在大学期间,我已主修过财产保险、人身保险、保险法、保险学、税法、会计学、(非)寿险精算实务、利息理论、金融学、概率论与数理统计、经济法等,已经形成了系统的理论知识,并能运用理论初步分析保险案例。我觉得不管做什么工作,我们应该拥有乐观的心态、以诚待人、高度的责任感、有较强的人际沟通能力、良好的职业道德,时刻为客户和公司的长远发展着想。虽然现在我没有这方面的实战经验,但我觉得通过假期的各种兼职工作,我已初步具备了这些素质。我坚信通过自己的勤奋努力和前辈的指导,一定能胜任这份工作。

在大学期间,我积极参加学校的各项实践活动,曾荣获xx校级优秀团员、xx第一学期院级二等奖学金。在担任系外联部长期间,我和部员一起为学院组织的运动会、舞蹈大赛拉赞助,培养了自身的组织管理能力、人际沟通能力和团队协作精神。通过参加xx周年校庆志愿者和运动会走方阵活动、组织参与环境保护协会社团圣诞节水果贺卡活动和环保支教活动,让我能更迅速融入团队,团队合作和适应学习能力有了进一步的提高,并建立了高度的责任心。我相信只要抱着谦虚的态度积极努力地学习、踏实做事,乐观勇敢地面对每一次挑战,我会不断进步的。

时光荏苒,岁月如歌。大学四年转瞬即逝,如今的我已站在人生的十字路口上。面临择业,我毫不犹豫地选择了自己信任的平安保险。现在的我满怀信心,渴望得到您的认可。我虽然没有一流大学的文凭来保荐,没有雄厚的家庭背景来支撑,没有丰富的社会经验来装潢,但我真诚而乐观、自信而充满朝气、稳重而富有活力,并拥有一颗立足青岛的心,自然真实的我愿意接受您的检验,诚挚地希望贵公司能够为我亮灯到最后,为英大人寿的发展贡献一份力量。保险行业应聘自我介绍【2】

我于XX大学毕业,获得XX学位,毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。

选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。

我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。希望各位面试官能给我一个机会,我讲尽我自己看最大的能力回报公司。给公司创造最大的价值。保险行业应聘自我介绍【4】

尊敬的领导:

您好!

我是xx—xx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。xx公司是我国最早成立的保险公司,也是目前我国最具实力的保险公司之一。xx寿险一直秉承“人民保险,造福于民”的企业使命,在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展,在我国保险市场上一直占有不败之地。选择xx寿险是我大学毕业择业的第一选择,能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。

我就读的辽宁大学是国家重点211院校,其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一,其保险专业的办学教学经验十分丰富,为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才,并曾担任过我们xx的干部培训基地。我很幸运的选择了保险这个专业,在大学四年的学习中,我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识,并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部,积极参加各项活动,利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼,在单位受到领导和同事的一致好评。

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