公众安全感范文

2023-09-20

公众安全感范文第1篇

一、经理职责

1、 负责网吧的业务、行政管理工作。①直接向上级负责,坚决贯彻执行各项指令和网吧各项规章制度。②坚持每周一工作例会,小结上周经营、服务、卫生、安全、执行力等情况,安排本周工作。③严格请示汇报,不在经理职权范围的或紧急重大事情必须及时准确报告,不得不报瞒报隐报。

2、 做好日常工作。①招聘、录用、辞退员工。②购置补充货物,不得影响货物销售。③清点库存,调整货品,库存适量,记好入库出库台账。④严格公平公正考核员工工作。⑤掌握网吧经营和机器运行情况。⑥做好水电灯、桌椅、机器、电器等维护工作。⑦完成每日财务报表。

3、 做好员工培训工作。组织员工做好企业文化、业务、安全学习培训,强化员工素质,提高员工业务技能和服务技巧。

4、 做好员工思想工作。掌握员工思想动态,及时处理员工思想问题。协调网吧所有岗位员工工作,人性化管理,调动员工的积极性,让其更好的完成本职工作,提高工作效率。对员工突出表现予以奖励。

5、 做好监督检查工作。①监督网吧员工工作,及时处理违纪现象,解决常见问题。②检查环境卫生,保持网吧干净整洁。③检查安全制度措施的落实,防火、防盗、防破坏、防安全事故。④及时妥善解决紧急情况和突发事件,维护网吧利益。

6、 掌握经营状况。①每月需总结该月网吧的经营情况,提供详细的经营报告。②分析当月营业月绩,总结原因,并提出合理改善经营状况的方法。③控制经营成本,降低耗材和浪费,最大限度提高网吧收入。

7、 掌握市场动态。每月做一次市场调查,作出书面报告。每月提交工作总结,整理分析每月问题,提出解决方案。

8、 策划创新发展。①了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的经营方案。②要借鉴其他网吧成功的经验,也要找准自身不足,加以改进。③提出网吧活动方案,全力增加顾客新鲜感。

9、积极配合有关部门检查,做好接待,及时报告。

10、完成交办的其它工作。

二、主管(领班)职责

1、 做好对网管、收银员、保洁员的日常管理和工作安排。

2、 监督各岗位员工工作,考核员工的工作、纪律情况,做好考勤表。

3、 切实做好服务工作。带领督促员工以最佳工作状态为顾客提供亲情化服务和微笑服务,做到主动、热情、细致、周到。发现服务上的存在的问题,及时纠正,完善改进。

4、 协助经理做好员工培训工作,并对试用期员工做出评价。

5、 协助经理做好网吧卫生、机器、安全检查。

6、 解决紧急情况(防火、防盗,电器、电路安全检查发现的问题),协助经理妥善解决突发事件

7、 收集、归类、整理顾客的意见建议,协助经理解决。

8、 每月做一次市场调查,向经理提交报告。

9、每月作出工作总结,就每月问题加以整理、分析,并提交方案交经理备案。

10、完成经理安排的其它工作。

三、技术员职责

1、负责网吧的网络安全工作,制定并维护本网吧主页。建立、完善每台计算机的档案。(修理、更换硬件都要写入档案内)

2、负责组织培训网吧员工的计算机基础知识,简单机器故障解决方法和机器运行过程注意事项。

3、负责网吧所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维修,迅速快捷排除机器及网络设备的各种故障。负责网吧机器网络的日常保养、定期检查,确保正常运营。收集、整理并记录机器软硬件故障。

4、负责本网吧内代理服务器、电影服务器、文件服务器、游戏服务器、收费服务器的正常稳定工作,负责网络安全预警,出现网络及服务器安全问题及时解决。

5、安全防患,维护网络正常快速运转,防患于未然,装好防火墙,做好计算机病毒防护、黑客入侵和不良信息过滤。检查游戏中是否有暴力、色情、危害国家安全内容,一经发现立即删除。

6、负责详细登记并保存好换下来的和新的各种计算机零配件及网吧相关软件资料(包括各类光盘、软盘、说明书和各类相关技术资料、整理详细的机器配置清单和相关驱动,要求整理成册)。每周一提交工作总结,以及上周硬件耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表。

7、检查管理软件的漏洞,及时升级管理软件,防止顾客利用漏洞上机,及时安装新的游戏、软件,删除冷门网络游戏,定期淘汰旧版本,测试新版本软件。

8、负责机房的防火,安全检查及卫生清理工作。

9、负责机器内部卫生的清理工作。

10、负责对网吧技术研究工作。

11、负责电影的下载和更新工作。

12、在网吧人员不足或需要帮助的时候,积极努力做好一切需要的对网吧能正常、规范运营的其他工作。

四、网管职责

1、 负责为顾客提供一流的服务,解决顾客提出的各种问题。工作时间必须注意自己的言行

举止,不得与顾客发生争执,不得使用不文明语言及恶劣态度对待顾客,不得和顾客随意开玩笑,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。做到顾客一喊就到,如不能立即为顾客服务的应致歉,让客人稍等。每20分钟巡场一次,不得长时间坐着不动。

2、 负责检查机器的运转情况。排除基本故障(如换耳机、鼠标、插电源等),能解决的立

即解决,如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的做好记录,在交接班时与下一班说明情况并告知经理。

3、 负责安全检查防范工作。检查安全设备设施,落实安全措施,熟悉网吧消防安全制度,

做好防火、防盗、防破坏、防安全事故工作。发现顾客的违法行为立即报告经理。

4、 负责卫生清理。按照卫生标准,搞好网吧卫生,保持网吧清洁。顾客下机离开后,迅速

打扫地面,清理桌面,清洗烟灰缸,整理键盘、鼠标(键)、摄像头、耳机,规范摆放,整齐统一,座椅归位。如发现顾客遗留物品,及时报领班登记清楚,不得据为己有。

5、 做好交接班工作。交接班时须盘点所有配置及设施(包括硬盘、对讲机、摄像头、耳机、

键盘、鼠标、鼠标键、烟灰缸等),如有遗失或故意损坏者,当班照价赔偿,并处罚50元。交接班记录必须交班人和接班人签字确认,没有得到接班人签名的交班人不得下班,交班时需要把当前网吧机器运行情况、安全情况、卫生情况说明清楚。交班前必须打扫

好负责区域卫生,干净的移交下一班。

6、 负责信息收集。采集顾客对存在问题的意见建议,归类整理后,提出合理的解决办法,

书面反馈给经理。

7、 做好交办的其它工作。

五、收银员职责

1、负责收银工作。①严格按照先登记身份证或有效证件,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员制。(礼貌用语“请出示身份证”“请您稍等”“对不起,让您久等了”“谢谢”)②熟悉各个时段和上网区域上机价格以及各商品售价。③不能以任何理由在计费机上上网及上QQ。④发现计费系统不正常或机器故障,要告知经理和网管。

2、严格遵守财务制度。工作要严于律己,细致认真。①收银台现金只能有老板或授权经理支取,其他任何人不得以任何理由支取营业现金。②挪用公款或用公款代垫私人费用的,立即辞退。③除当班收银员之外任何人不允许进入收银台内(调取录像外),不得让无关人员操作计费系统,不得私自更改计费机设置程序,不得泄露商业机密或营业金额。④收银员严禁离开收银台,如上卫生间需请邻近网管或经理协助方可离开。

2、负责网吧的日常接待工作。①收银员要温馨热情为顾客提供亲情化服务,必须讲普通话。②见到顾客时站起微笑相迎问候(顾客进门时应说“您好,欢迎观临”,离开时说“慢走”),双手去接/递顾客的东西(钱、身份证等)。③如遇到误会,不得与顾客发生争执,应耐心做好说服、解释工作,并立即向经理汇报。④遇到政府有关部门检查要立即通知网管和经理。

3、负责网吧的电话接听工作。接听电话要先说:“您好!阳光网吧,请问您找谁?”“请稍等”“对不起,主管现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?等主管回来立即给您回电话。”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。”

4、负责网吧的播音工作。按时播放轻音乐,所播歌曲要适合本网吧环境,保持清新高雅,以顾客点播音乐为主,发现粗口音乐应及时停止并换曲。

5、负责收银区域卫生工作。做好收银区域的卫生工作(冰柜内外清洁、台面、地面、货架、吧台玻璃、沙发等),地面台面干净整洁,物品摆放整齐、陈列有序、表面无灰尘。

6、做好交接班工作。①收银员交接班时,要做好帐目,清点好现金、食品饮料,检查机器、对讲机、监控、耳机键盘鼠标等能否正常使用,交接双方签字确认,一旦交接班完毕由下班负责。②如工作疏忽收到假币、充错金额、错账等情况,由本人承担。

7、完成其它工作。①收银员会使用网吧监控系统,当顾客物品丢失或发生其他矛盾,需调用吧台监控,须经理同意后配合。②顾客遗留物品的保管。③交办的其它工作。

五、清洁工职责

1、 负责网吧的卫生清理工作。定时到岗工作,保持网吧环境卫生(主要是地面、墙面、楼

梯、装饰、玻璃、卫生间)。垃圾桶及时清理,卫生间及时冲洗换气,大厅外台阶、门窗要保持干净明亮。每周对地面、沙发座椅、卫生间、角落等进行消毒。

2、 负责网吧各种装饰物的保养。盆景花叶无明灰,盘内无杂物,盆外无明灰。告示板、LOGO

牌、地贴、指示标及时清洁各类污垢。

公众安全感范文第2篇

为了进一步提高群众对窗口单位和服务行业的满意度,切实解决窗口单位和服务行业“门难进、脸难看、事难办”问题,同时广泛征求社会各界群众的意见和建议,市委决定在全市执法执纪部门、窗口单位和服务行业开展“公众开放日活动”,我供水公司全力相应号召,现对此活动流程作如下汇报:

一、活动时间:“五月上旬”

二、开放对象:“社会公众或服务对象”

三、活动目的:我公司的售水营业厅、供水表室、维修队、稽查执法、水费收缴,这些部门都是面对百姓接触群众的服务窗口,我们的工作质量、服务态度直接影响公司的形象。通过教育实践活动找出在服务群众方面是否存在问题,查实群众提出的意见、建议、投诉,拿出整改措施并立即落实,让用户满意,促进供水事业发展。

四、理想结果:通过开放日,面对面的互动,通过零距离交谈来拉近彼此的距离,让群众全面了解供水内部如何运转,让我们思考“为民、务实、清廉”,并且不断提高干部职工综合素质,建立健全的规章制度,以文明礼貌、优良的工作作风为民服务,弘扬敬业精神,提高业务技能,找准位置,心系群众,要把“为民服务无小事,务实工作记心中”作为准则,尽职尽责为全市人民供好水。

五、准备阶段:做好前期宣传,安排专人做好参加活动的人员登记,并于活动三天前报送督导组。指定活动当天的接待人员和专人做会议记录。

六、活动流程:

1、“一把手”就活动日开展的目的、意义进行解读,由经理进行讲话。

2、各业务科室负责人发言,通报窗口单位工作项目、运行情况。

3、进行“面对面”答疑环节。(安排专人进行会议记录)

4、互动体验,领导下基层体验窗口服务。(留影像)

七、活动结果:

1、记录拍摄并保存活动过程。

2、分析整个活动的不足之处并加以改善。

3、了解市民需求,解决市民难题。

4、梳理汇总并充实整改台账,报送群教办指导组。

为民服务无小事,务实工作记心中

为了让用户满意促进供水事业发展,针对群众提出的意见、建议、投诉,立查立改并拿出整改措施立即落实。确保取得实效,我们开展了“三项服务”活动。

一、 开展“抓素质、提效率、促发展”活动。

1、 开展理论学习。领导班子成员、党员及服务窗口负责人,有的窗口负责人不是党员,但是,面对的工作是服务群众我们也要求参加这次活动,来提高供水公司管理人员的综合素质。认真学习记好笔记,结合自己的实际工作写好学习心得,提高认识更好的服务群众。

2、 提高工作效率。我们设立了供水抢修“120”电话(2333120),24小时有专人值班,原来是小漏当天修完,大漏三天之内修完,通过开展群众路线教育实践活动,我们提高了认识“为民服务无小事”,现在规定接到用户的漏水抢修电话维修人员第一时间赶到现场,小漏立即维修,大漏24小时内修完。

3、 促进供水事业科学发展。通过开展党的群众路线教育实践活动长远谋划企业的发展,建设“西郊水源”被市政府列为“民生工程”,建好这项工程惠及百姓造福子孙,今年就开始施工建设,西郊水源的建成将会大大改善我市的供水环境,提高饮用水质量和饮用水安全,为我市建设和谐社会创造一个良好的投资环境,促使经济的可持续发展具有极其深远的意义。

二、 开展“下基层、访民情、优服务”活动

1、 我公司把市区的供水服务区域以转盘道为中心划分成四片区域进行供水服务,组织党员干部下片走访,下到各个住宅小区了解供水情况、虚心听取群众意见、是否有违规违纪现象,接受群众的监督,优化服务质量。

2、 深入基层征求意见。我们在售水营业厅设立群众意见箱,征求用户对供水服务、供水维修、供水收费等各部门的意见和建议,发现问题及时解决立查立改。

3、 我们的售水营业厅设在市行政大厅二楼,周

六、周日休息不售水,接到群众反映周

六、周日无处买水,家里缺水也只能等到周一到行政大厅去买,有的用户平时工作很忙,只有周

六、周日休息时才有时间出来办理一些家里的日常生活的事情,我们了解到这个实际情况后,在世纪家园B区北门又增设一个售水营业厅,周

六、周日正常营业就是为了方便市民买水。我们把水表室直接设在售水营业厅,方便用户解决水表故障,贴近群众为民服务,让用户满意。

4、 去年多次接到祥和小区居民反映自来水水质不好,有时水混,我们维修人员进行多次排查,最后断定是小区内开发商没在供水管网设排污阀,导致供水管网末梢水无法排放所致。找出原因后,我们安装了排污阀解决了水质问题,交由物业管理定期排放。我们先后对反映水质不好的小区:民主小区、鑫源小区、鸿福天地小区、鸿福小区的内部供水管网安装了排污阀,解决了水质问题。并且把“住宅小区内部供水管网必须设排污阀的规定”纳入到今年“市住建局新建住宅小区施工管理规范”当中,未经过供水部门验收“供水设施”合格的小区不准接入城市供水系统。

5、 开展群众路线教育实践活动,就是要解决“四风”方面存在的突出问题,解决群众的合理诉求问题,解决等上门的多、主动服务少的问题。我市有部分住宅楼供水管线老化、锈蚀、堵塞上不去水,影响了居民的日常生活,我们就从旧楼改造入手,真正解决用户渴求的事情,把老百姓的事当成自己的事。一四年,已经列出计划和具体方案,改造供水管网陈旧的楼房20栋,解决群众吃水难问题,解决好群众反映强烈的切身利益的问题,让群众感受到为民服务是我们的责任。

6、 优化服务质量。加强文明礼貌,以诚待人,衣装整洁,微笑服务意识,树立供水企业良好形象。

三、 开展“严管理、堵漏洞、增效益”活动。

1、 不断加强企业管理,找出企业管理中存在的缺点、漏洞、查找各部门的责任人是否存在庸、懒、散疏于管理的现象,对本职工作不负责任,比如:水费漏收、材料浪费、人为事故等,认真查摆彻底落实,胜任者用,不胜任者换。没有效益的企业就没有生存的空间,要扩大发展求生存,站在长远发展的高度去谋划、去管理,使城市供水事业不断发展壮大。

2、 加强企业管理。根据各个部门的工作性质不同,我们制定了各个部门的《岗位责任制度、奖励制度、处罚制度》为一体的“合同式”的责任制度,各项工作指标、奖励方法、工作纪律都含在里边,本着积极肯干受奖,消极落后受罚,奖勤罚懒的原则促进各部门的工作积极向前发展。

公众安全感范文第3篇

1、要学会博爱,爱自己的家人、亲人、朋友。

2、学会感恩,感恩身边的朋友和竞争对手。

3、常回家看看,常联系朋友。

第二大点:快速报数。

1、团队的目标需要保持一致,有共同的目标。

2、团队需要一股凝聚力。

3、团队要保持创新的净胜,时刻了解同行竞争对手的信息,超越对手。善于利用对手优秀的方法。

4、团队需要有一股坚定的信心,绝不被对手的强大而气馁。

5、作为团队的领袖和成员,对自己的团队都必须有高度的责任感。

6、在竞争市场里,要永远比竞争对手快一步。

7、团队的决赛需要创新、找方法。做到领导和下属之间的有效沟通。

8、团队的目标要明确。

第三大点:营销秘诀。

1、只要我起床就有人必须付出代价;只要我站上台,拿起麦克分,就有人必须付出代价。

2、一点总比没有好。

3、我能在任何地方、任何时间、销售产品给任何人。

4、成交一切都是为了爱。

5、我是宇宙中的磁铁,我们的每一次相遇一定是宇宙最美好的安排。

6、让我告诉你50个非买不可的理由。

第四大点:成功的9个因素。

学习、关心、仪容、速度、热情、承诺、沟通、付出、责任。

第五大点:人生的成果

1、人生成果=思维*热情*能力

不可思议的人生成果=正确的思维*粉身碎骨的热情*非同一般的能力

2、这个世界属于充满热情、且驱动力很强的领袖。不但自己精力充沛、也能激励部属。

3、我一切成功的关键就是我热爱我所做的一切。

4、任何成功=销售成功。why?how?

5、亿万富翁和普通人的差别:他很会赞赏别人。

6、成交的顶尖信念:

一:让他喜欢你,物到比人到更重要。做到比没有做更重要。

二:任何事情都有标准,不要以为做了就好了。

三:不要存在限制性信念。

1、业务员不能成交的原因总结:

一:找错客户

公众安全感范文第4篇

摘要:本文从立法理念和制度构建两个方面解读了新《节约能源法》的鲜明亮点,并从节能工作法律体系构建、完善执法监督体系、发挥市场机制在节能中的作用、开展节能技术研究、开展节能宣传教育、完善舆论监督与公众参与体系等6个方面对新《节约能源法》的实施提出建议。

关键词:节约能源法 立法理念 制度构建

文献标识码: A

0 引言

近年来,我国社会经济高速发展,对资源的消耗与需求急剧增加,能源危机已经成为制约我国可持续发展的主要瓶颈之一,能源安全也成为我国国家安全的重要组成部分。节约能源对于解决能源短缺问题、保障能源安全具有十分重要的意义。2008年4月1日,经修订后的《中华人民共和国节约能源法》(以下简称新《节能法》)全面实施。新《节能法》相对于97年版本,具有十分突出的新亮点,在立法理念、制度保障、监督体系、执法实践等方面都有较强的可操作性,有力地推进了节能工作法制化进程。

1 新《节能法》的亮点

1.1 立法理念的新思维

1.1.1 以科学发展观为指导,体现能源利用的可持续发展思想

97年版本《节能法》受制定时对社会经济发展规律认识的局限性制约,其指导思想定位为“保护环境,保障国民经济和社会的发展,满足人民生活需要”。这一指导思想虽然表达了节能法对国民经济和社会发展的保障,但没有明确确立可持续发展的思想精神,仍局限于传统的发展思维之中。同时,对于能源安全、生态安全这一最新时代要求,亦无法涵摄和体现[1],只是一个政策宣示和政策框架性的立法,可操作性较差。新《节能法》所处的宏观环境,是全面贯彻落实科学发展观,经济社会处于全面协调可持续发展,讲究经济增长质量,实现国民经济又好又快发展的新时期。可持续发展要求我们在能源利用过程中,在保持能源最佳再生能力的前提下加以利用和不以使能源耗尽的方式利用,从而使有限的能源不仅满足当代人的需要,也能满足后代人的需要。从这个意义上讲,节约能源是实现社会可持续发展的必然要求,在节约能源立法中必须贯彻可持续发展理念[2]。新《节能法》以科学发展观为指导,“发展要节约,节约为发展”,必须要转变观念,转变经济发展模式,通过节约谋求新发展,谋求新的经济增长点,突出全面协调可持续发展,实现经济、社会、环境三者整体效益的一体化。

新《节能法》把节约能源定为我国的基本国策,实施节约与开发并举、把节约放在首位的能源发展战略,并长期贯彻执行,这既是发展战略,也是发展方式;只有把节约放在首位,才能做到“又好又快”的发展,不然就是以消耗能源资源和破坏生态环境为代价来换取快速发展,这样的发展是不可持续的,也会给子孙后代带来灾难。

1.1.2 强调节能是政府主导,公众参与,充分发挥市场机制的全方位系统化工作体系

目前我国相关节能技术、设备发展还很不成熟,不能完全满足市场需求。因此,在节能工作方面,必须采取政府主导,公众参与,充分发挥市场机制的理念。97版《节能法》强调按计划进行管理和投资,立法理念明显带有计划经济时代的色彩。目前我国已经建立起比较全面的市场经济体制,市场化观念深入人心,市场机制不可或缺并有效运行,建立市场化机制对于节能工作有重大促进作用。新《节能法》更加强调政府的主导作用,明确了节能主管部门,完善和强化了各级政府在节能管理方面的职责,同时也注重发挥市场机制,体现市场调节和政府管理的有机结合。为加强考核评价,奖优罚劣,专门新增节能“激励措施”一章,明确国家实行财政、税收、价格、信贷和政府采购等政策促进企业节能和产业升级,并明确了一系列强制性措施限制发展高耗能、高污染行业,以市场化手段推进节能工作。

新《节能法》还确立了社会公众参与的基本原则和相应机制,将节能教育纳入国民教育和培训体系,提高公众参与程度,鼓励支持节能服务机构及行业协会在节能工作发挥作用,高度重视新闻媒体的舆论监督作用。

1.1.3 体现了与时俱进的立法精神,扩大了节能法的调节范围

近年来,随着我国以房地产业为代表的建筑业迅猛发展,以及我国以运输业和汽车业为主要内容的交通业蓬勃兴起,建筑能耗、交通运输能耗已分别占全社会终端能源总消费量的27.5%和16.3%。据悉,现在我国每年新建房屋20亿平方米中,99%以上是高能耗建筑;而既有的约430亿平方米建筑中,只有4%采取了能源效率措施,单位建筑面积采暖能耗为发达国家新建建筑的3倍以上。建筑节能和交通节能已经成为节能法的重要调整对象。其次,包括国家机关和实行国家预算管理的事业单位和社会团体在内的全国各级政府机构规模十分庞大,其能源消耗也相当惊人,也已经成为节能法的重要调整对象。因此,新《节能法》对建筑节能、交通运输节能、公共机构节能都分列专门的部分进行了规范。

1.2 制度构建的新突破

1.2.1 将节能工作纳入政府工作规划及绩效考核,强化各级政府在节能工作中的职责

把节能目标纳入地方政府考核,“政绩考核是指挥棒,节能工作也不例外”。新《节能法》明确规定:国家实行节能目标责任制和节能考核评价制度,将节能目标完成情况作为对地方人民政府及其负责人考核评价的内容,省、自治区、直辖市人民政府每年向国务院报告节能目标责任的履行情况。新《节能法》理顺了相关政府部门的监管职责,国务院和县级以上地方各级人民政府管理节能工作的部门分别负责全国和地方行政区域内的节能监督管理工作,政府其他有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作,并接受同级管理节能工作部门的指导。新《节能法》不仅着眼于解决当前存在的突出问题,更着眼于长远的制度规范,强调国务院和县级以上地方各级人民政府应当将节能工作纳入国民经济和社会发展规划、年度计划,并组织编制和实施节能中长期专项规划、年度节能计划。以此强化和完善了各级政府在节能工作中的职责,确保了节能制度和措施有人抓,违法用能行为有人查。

1.2.2 完善相关配套制度,使新《节能法》更具系统化

建立健全节能标准体系,完善节能标准制度。节能标准制度为实施节约利用能源的单位和个人提供节能的行为规范和准则,使其在有关能源利用方面的活动科学化、合理化、定量化、标准化和制度化[4]。节能标准是政府对节能实施管理的重要措施和手段,也是衡量用能单位是否达到节能要求的准则,使节能工作有章可循。为此,新《节能法》第十三条规定:国务院标准化主管部门和国务院有关部门依法组织制定并适时修订有关节能的国家标准、行业标准,鼓励企业制定严于国家标准、行业标准的企业节能标准;鼓励地方政府制定严于国家标准、行业标准的地方节能标准。同时强调标准化主管部门要及时跟进节能标准修订,体现动态评价。实行强制性能源效率标准,加强节能标识管理。

实行固定资产投资项目节能评估和审查制度。投资项目节能评估和审查制度是指国家对固定资产投资项目,在开工建设前实施节能评估和审查,凡达不到国家规定节能标准的投资项目不予核准建设的制度。实行该项制度可以从源头上提高能源综合利用效率,消除能源浪费,优化能源结构,遏制高耗能产业过快增长,缓解我国能源供需矛盾。

建立产品、设备和生产工艺淘汰制度。对不符合节能标准的耗能过高的用能产品、设备和生产工艺实行淘汰制度,促进产品的优化升级,促进企业加强技术创新和技术改造,采用先进的工艺、技术和设备,提高我国企业整体能源利用水平和利用效率。

1.2.3 明确节能法律责任,以法制化促进节能工作

新《节能法》规定了19项法律责任,包括:未按规定配备、使用能源计量器具;瞒报、伪造、篡改能源统计资料或编造虚假能源统计数据;重点用能单位无正当理由拒不落实整改要求或者整改未达到要求、不按规定报送能源利用状况报告或报告内容不实、不按规定设立能源管理岗位;建设、设计、施工、监理等单位违反建筑节能的有关标准等方面的法律责任,突出了对不执行、不落实节约能源法应当承担的法律责任,进一步明确了节能执法主体,强化了节能法律责任,使法律责任更加清晰,可操作性更强。

2 新《节能法》实施建议

2.1 加快节能工作法律体系的构建

新《节能法》已经正式实施,当前要加快制定实施细则及节能设计规范、产品用能限额等相关技术标准,建立建筑能效测评标识制度、国家机关办公建筑和大型公共建筑建设及运行节能管理制度等,强化节能在产业结构调整及产业优化升级中的作用,进一步完善节能法律体系。目前《民用建筑节能条例》、《公共机构节能条例》已经通过国务院常务会议,将于2008年10月1日起施行。

2.2 加大执法监督力度,保障新《节能法》充分发挥指挥棒作用

根据国家统计局、国家发展和改革委员会、国家能源局联合发布的公报,2008年全国单位GDP能耗为1.102吨标准煤/万元,单位GDP能耗降幅为4.59%。最终核实调整后,2007年全国单位GDP能耗为1.155吨标准煤/万元,降幅为4.04%。2009年单位GDP能耗同比下降2.2%。节能工作形势不容乐观,节能任务任重而道远。在今后的执法监督工作中必须加大力度,严格执行问责制和“一票否决”制,保证层层落实节能目标,才能真正发挥新《节能法》在节能工作中的作用。

2.3 加快节能市场化进程,提高市场机制在节能中的作用

在用价格、财税政策,产业政策,表彰、奖励等激励措施鼓励单位和个人开展节能工作的同时,充分运用市场机制促进节能工作实施。在美国,任何一个能源标准的颁布都立即会在市场中得到积极的响应,这主要来自于市场的自我监督。例如空调能耗标准颁布生效以后,各空调生产厂家相互监督,一旦发现有厂家的能耗标准高于国家标准,马上将其告上法庭,既维护了自己的合法权益,也规范了市场,充分体现了市场机制在节能中的作用。

2.4 大力扶持节能技术研究,全面推广节能产品及节能技术

采取积极有效的措施,加大资金投入力度,适当对节能技术研究予以倾斜,鼓励大专院校、科研院所参与节能产品和节能工艺开发,并辅以优惠政策大力推广,以科技进步带动节能。

2.5 深入开展宣传教育活动,不断提高全民节能法制观念和节能意识

积极调动社区、学校、社会团体等多种力量,充分利用报纸、杂志、电视、广播、网络等多种渠道,在全社会深入开展节能教育,着重宣传节约能源是我国国民经济发展的一项长远战略方针,对缓解我国能源危机、提高企业经济效益、降低产品成本、增强市场竞争力的重要意义,让能源危机观念、节能法制观念和节能意识深入人心,普及节能科学知识,力争做到全民参与节能,使节能成为一种生活习惯。

2.6 完善舆论监督与公众参与体系

鼓励新闻媒体宣传节能法律、法规和政策,参与节能工作监督,发挥舆论监督作用。进一步建立节能工作的社会动员机制,完善公众参与体系,让社会公众、社会团体、行业协会、节能服务机构等都能有效参与并依法监督节能工作,推动节约型社会建设。

3 结论

新《节能法》的实施,为我国的节约能源工作提供了法律依据和政策保障,有效地推进了全社会的依法节能和依法用能,在节能司法实践中,要充分发挥政府的主导作用,调动市场机制的配置作用,强化公众参与的监督作用,不断完善节能法律体系,形成立体模式,促进我国节能工作的法制化进程。

参考文献:

[1]张梓太.我国《节约能源法》修订的新思维——在理念与制度层面的生成与展开[J].法学:2007(2):116-121.

[2]唐敏.节约能源的法理念与制度——解读修订后的《节约能源法》[J].电力需求侧管理:2008年第10卷第1期:7-10.

[3]王明远.我国能源法实施中的问题及解决方案——以《节约能源法》和《可再生能源法》为例[J].法学:2007(2):122-129.

[4]肖戟刚,肖国兴.能源法[M].北京:法律出版社.1996.

作者简介:

张乐群(1978-),男,出生于山东省济宁市,讲师,工学硕士,主要研究方向为:环境管理与规划、环境影响评价。目前已完成课题“治理机动车尾气对兰州市大气环境影响分析”,“海绵铁处理洗浴废水用于中水回用实验研究”,“甘肃省节水规划及对策建议”,“全面小康社会兰州城市基础设施建设目标研究”4项,在国家及省部级刊物上发表论文11篇。

公众安全感范文第5篇

①小说对人物进行描写的具体方法;②概括指出人物的性格特征;③对文中人物进行客观公正的评析(包括作者自身对人物的态度和读者对人物的评价)。

归纳方法

一、分析人物的典型性格

典型人物的典型性如何体现呢?这就需要注意人物的共性和个性的统一,共性是指典型人物所代表的那一类人的共同性格。小说中的人物不是生活在真空之中,他是当时社会某阶层那类人的代表,如《范进中举》中的人物塑造,“胡屠户”和“范进”这两位人物,他们代表了当时社会不同阶层的两类人,一类是趋炎附势、嫌贫爱富、前倨后恭、市侩小人的代表,另一类则是热衷追逐功名利禄、人格扭曲、思想空虚、人性腐朽、精神颓废的读书人代表。个性则是指即使是同一类的人,由于他们的生活经历、所受教养和所处的具体环境互不相同,他们也有着各自不同的、独特的生活习惯、心理气质、兴趣爱好、精神状态等。在《范进中举》一文中,“胡屠户”是一个卖肉的屠户,生活上能吃饱饭,没有社会地位,在有钱有势人面前卑躬屈膝,在比他生活得差的人面前吆五喝六;在“胡屠户”身上,我们看见了虚伪势利、嗜钱如命、愚昧迷信、庸俗市侩等社会低层的“小人物”的人性弱点,这一人物的鲜明个性在典型环境中得到淋漓尽致的表现。

二、借助故事情节分析人物形象

情节是小说中用以表现主题或人物性格的一系列有组织的生活事件。我们需要从情节的发展中把握人物形象,因为情节是人物性格形成和发展的历史,在事件发展的过程中,才能显现出人物灵魂深处的东西来,离开了情节,就不知道人物怎样做事,也就无法分析人物性格特征。要了解人物性格,必须透过情节中发生的事情这种外在现象去剖析现象背后的本质。故事情节或是发展了人物性格,或是表现了人物性格。举例:《三国演义》中的“空城计”,司马懿如果不是深知诸葛亮善用伏兵之计,他也就不会退兵了,反之如果诸葛亮不是深知司马懿生性多疑,他也就不会冒险用“空城计”了,那样“空城计”的情节也就无法产生了。由此可见,“空城计”的情节发展是两个不同性格的人物发生联系后的必然结果。 分析矛盾冲突,把握人物性格特征

矛盾冲突是构成情节的基础,是展示人物性格的手段.优秀的小说,总是充分地揭示社会生活本质的矛盾和斗争,在典型的矛盾冲突中展示人物的性格特征.一般说来,矛盾冲突展开得越充分,人物性格也就越鲜明.如《祝福》中被卖改嫁时的嚎骂,是她与族权的矛盾冲突,体现出她性格特征中的主要一面――反抗.当祥林嫂用积攒的全部工钱捐了门槛后,自以为可以参加祭祀时被四婶大声呵止,这是本文的一个主要冲突,使祥林嫂完全绝望,精神支柱被彻底摧毁,精神世界顷刻土崩瓦解.

三、借助描写方法分析人物形象 1.从分析人物的直接描写入手。

人物直接描写(也叫正面描写),就是通过直接描写人物的肖像、行动、语言、心理等,揭示人物思想品质和性格特点,反映作品的主题。 (1)肖像描写(也叫外貌描写) 它的作用不只在于勾画出这个人物的外部特征,而是为了以“形”来传“神”,因此分析人物外貌可以揭示人物性格特征。如《林黛玉进贾府》对贾宝玉、林黛玉的肖像刻画。

(2)动作描写和语言描写

人物行动最能体现人物的性格特点。言为心声,人物的语言也体现着人物的思想性格,例如《药》中华老栓买药时,黑衣人的动作、语言描写形象地刻画了人物的性格。“喂!一手交钱,一手交货!”一个浑身黑色的人,站在老栓面前,眼光正像两把刀,刺得老栓缩小了一半。那人一只大手,向他摊着;一只手却撮着一个鲜红的馒头,那红的还是一点一点的往下滴。 老栓慌忙摸出洋钱,抖抖的想交给他,却又不敢去接他的东西。那人便焦急起来,嚷道,“怕什么?怎的不拿!”老栓还踌躇着;黑的人便抢过灯笼,一把扯下纸罩,裹了馒头,塞与老栓;一手抓过洋钱,捏一捏,转身去了。嘴里哼着说,“这老东西„„。” (3)心理描写

分析人物的心理描写,能很好的揭示人物的内心世界。心理描写是对人物在一定环境中的思想活动描写,它往往和外貌、语言、行动交叉在一起。有时描写了人物的外貌、行动、语言,同时也反映了人物的内心世界。

小说描写人物心理活动常见的方法有以下几种。(1)内心独白。这是一种直接剖析人物思想活动的心理描写方法。例如,《水浒传》中:“鲁提辖假意道:‘你这厮诈死,洒家再打!’只见面皮渐渐的变了。鲁提辖寻思道:‘俺只指望痛打这厮一顿,不想三拳真个打死了他。洒家须吃官司,又没人送饭,不如及早撒开。’拔步便走。回头指着郑屠户道:‘你诈死,洒家和你慢慢理会!’一头骂,一头大踏步去了。”这段心理描写,写了鲁达对这个不曾料到的人命案的认真思考。但是,他逃避官司只是因为担心没人送饭。这说明他即使仔细考虑,也不过是“鲁达式的思考”。(2)动作暗示。这是一种以动态的方式,通过对动作、表情的描写反映人物心理活动的方法。例如,孔乙己买洒时“排出九文大钱”这一动作,正反映了他在短衣帮面前炫耀的心理。《项链》:“她跳起来,搂住朋友的脖子,狂热地亲她,接着就带着这件宝物跑了。”这段文字就充分展现了马蒂尔德的内心世界,体现了她拿到项链后的狂喜之情。(3)通过梦境、幻觉写人物的思想、愿望。这是一种展现人物精神世界的特殊方式,常用来显示人物思想感情变化的曲折历程。例如,《红楼梦》中的“病潇湘痴魂惊噩梦”。 2.从侧面描写人物。

侧面描写。概括地说就是通过其他人物的言行,间接写主人公。如用有关人物的对话,心理活动,事件叙述等烘托所要描写的主要人物的性格特征。如《我的叔叔于勒》关于于勒的叙述(据说他当初行为很不端正,就是说他曾经挥霍过一些钱财,这在穷人的家庭里是罪恶当中最大的一种。在有钱人的家里,一个人吃喝玩乐无非算是糊涂荒唐。大家笑嘻嘻地称呼他一声花花公子。在生活困难的家庭里,一个人要是逼得父母动老本儿,那他就是一个坏蛋,一个流氓,一个无赖了。)和结尾景物描写(在我们面前,天边远远地仿佛有一片紫色的阴影从海里钻出来。那就是哲尔塞岛了。)都属于侧面描写。 3.从细节描写入手。

所谓细节描写是指对人物的肖像、语言、动作、服饰、神情变化以及事物、环境的细微处进行具体描写。分析细节描写,首先要注意细节的真实性,要经得起推敲;其次看是否具有典型意义,看其是否经过精心选择,巧妙安排。如《变色龙》中奥楚蔑洛夫,为摆脱尴尬,要叶尔德林不断地帮他脱下大衣、穿上大衣的细节描写,生动地表现了他见风使舵的变色龙性格。

四、借助环境描写分析人物形象(分析环境描写,探究形成人物命运和性格的社会原因)

小说中的人物是生活在特定的历史背景和特定的生活环境之中的,人物的思想感情总要打上时代的烙印,留下环境的痕迹。 自然环境对人物的衬托作用有正衬和反衬两种。正衬,是指环境与人物和谐一致,即社会风气、自然风光、气氛和景物色调等与人物的性格、命运、言行等组成和谐统一的艺术画面。反之,则是反衬。例如,《祝福》中写祥林嫂的死,色调是低沉与凄凉的,画面是悲惨的,但祥林嫂却死在了欢乐热闹的“祝福”中。这两幅反差极大的画面,可以使我们更深刻地认识到封建宗法制度和封建礼教吃人的本质。

自然环境对人物命运有时有影响,但决定人物命运的主要是社会环境,像祥林嫂,别里科夫等,他们的命运与性格无不为环境所决定

五、通过人物间的关系分析人物性格。 从人物间的关系入手,分析人物性格。许多小说作品所提供的人物往往不止一个,这就要求我们准确分析几个人物之间的关系,确定主次,从他们之间的复杂关系中,把握主要人物的性格特征。例如2008年高考江苏卷所选小说《侯银匠》,虽然小说的主旨是表现侯银匠,可是小说的主要文字却是写侯菊。如果考生不能准确地把握二者之间的关系,就很难全面总结出侯菊的形象特点。

六、借助作者倾向分析人物形象(注意作者对人物的介绍和评价或联系小说主题分析)

小说来源于生活,又高于生活。主题是小说作家在描写、叙述人物性格、人物命运时显示出的对生活的理解和认识。我们要在阅读中认识和评价人物的性格、品质、典型性和社会意义,体会作者的感情倾向。

公众安全感范文第6篇

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