上海交大mba案例分析范文

2024-03-25

上海交大mba案例分析范文第1篇

I was hired to bring business into the bank, which rarely advertises, prefer ring to attract business primarily from referrals. My responsibilities include interacting with potential clients, selling loans and deposits, and account maintenance. This job has given me better understanding of sales and finance, which is crucial to the success of any business. Although my ultimate goal is to grow our property management company into a full time business, these positions in other industries have been invaluable learning aids. Property management requires an extensive knowledge of real estate, banking, accounting and sales. I now feel confident that I have gained valuable experience with my work.

However, I know that earning a graduate degree will further enhance the skills I need to develop a viable company. The Leonard N. Stern School of Business at New York University will allow me to learn from the finest teachers, interact with the brightest students, and experience one of the top graduate programs in the United States. I can only anticipate the invaluable knowledge and training I will gain from being a part of this program.

上海交大mba案例分析范文第2篇

(仅作群内共享,勿外传)

本人毕业211院校(非985),工作在国内某公路零担物流公司,任职方案解决经理。三月中参加众凯的宣讲会,报名笔试班,开始每周2个工作日,甚至3个工作日晚上的学习,5月份听完交大安泰陈老师的项目介绍会,准备报考交大,参加众凯组织的面试培训,把更多时间花在了准备材料和面试上,7月20日参加交大安泰第一批次面试,26日查到成绩,经过2个月左右的准备侥幸拿到clgo的C线,所有的纠结和忐忑,在查到成绩的时候也算心定了,还好付出是值得的!非常感谢群里各位13界前辈及第一批先行者提供的宝贵经验,群里的经验贴已经很多,我就不太详细写具体的流程,只谈一下个人觉得比较重要的地方和大家分享一下面试备考心得吧!

一、 面试前准备——了解项目,想明白几个问题

我认为以下几个问题是大家需要深入的问自己并且给出答案的(不仅仅是essay写的那些,需要的是你最内心深处的答案),这是你申请CLGO项目的先决条件,对这些问题有了准确的了解,写材料和面试时都可以紧紧围绕这些关键点进行写作和回答。

1、CLGO是什么项目,是否适合我?

CLGO侧重的是制造和运营,官网上有很详细的介绍和毕业生的工作,这些和你的职业规划是否契合我认为非常关键。因为我是做物流行业的,和供应链有紧密的联系。做供应链方面的职业经理人是我的目标,所以在职业规划和回答老师问题的时候我都会围绕这个职业目标回答。

2、CLGO为什么要我?我能给CLGO带来什么?

申请CLGO是双向的选择,必须你情我愿,光你看上了CLGO没用,还需要让CLGO认可你。Full-time项目是否的关键是让自己的毕业生有一个很好的就业率,有足够高的年薪,才能提高项目的知名度,进而吸引更多的优质生源。所以你需要展示出你的实力,唯唯诺诺不行,要让面试官看到你的自信和潜力,让老师相信毕业后你会是一个“抢手货”。

3、职业规划?

在申请短文里有这个,个人认为是短文里最重要的一篇(我觉得英文的那3篇SJTU面试官看的可能性不大)。围绕以上两个问题体现A、你的职业目标和CLGO的培养目标一致;B、通过CLGO你可以成为一个名优秀的高级“打工仔”。其中短期规划应该最重要(原因同问题2,宣讲会老师也说过)。

二、 面试准备及面试中的关键点

1、材料准备

1) 紧扣你想好的以上三个问题

2) 找尽量多的人参考,可以找爸妈、老婆、还有群里的各位小伙伴,不同

背景的人会给你提出不同的建议(我老婆看的时候就说我写的太虚、假清高„„)

3) 非常熟悉自己的材料,有一些经过包装的内容务必了然于胸(因为包装

以后这些过往的业绩都很耀眼,老师会很感兴趣的„„)

2、签到

正装、尽量早(排位是按到的先后排的,1号个面完可以和小组交流,组面可以第一个说话)

3、个面

如果只有一组,基本上陈主任会是主要面试官,搭配一两个教授和一个企业高管。如果俩组的话,另外一组的情况应该是和顺访同学说的差不多。

1) 基本流程是:自我介绍——根据个人简历的英文问题(有多有少,老师

的目标是考查英文水平,敢说就行)——根据个人简历的中文问题

2) 自我介绍:1分半到2分钟足以,简历有的内容不要多说,重点体现个

人优势和过往的优秀表现(多次获得提拔、主导XX项目很成功、开发了XX客户)。

3) 英文问题:基本是陈老师问的,以上的优秀表现很可能成为老师问题的

来源,切记。我的英文问题就是问其中某一个项目的情况,所以这些可以做一些英文方面的准备。

4) 个人问题:基本也是工作为主,这时候其它老师开始发问。根据之前的

经验,问题一般集中为:

 企业目前存在的运营问题,行业的发展趋势,这个要靠积累,考前

最好抱抱佛教

 个人从事以往项目的一些情况,你认为这些项目是否还有改进的空

间,这个关键还是你对自己过往工作是否了解(亲,包装的内容不要被拆穿,不然就„„)

 成绩问题,交大治学严谨„„,老师说今年还有几个没拿到毕业证

的,给交大丢人了(⊙﹏⊙b汗)。我的本科成绩不好,被老师狠批了一顿。如果有类似情况的同学,希望能拿出你有足够的学习能力的证据,比如:A、我高考县里前30名,因为大学参加社会活动多所有学习差了点,但是学习能力上足够完成CLGO的课程;B、我的学习能力在工作中充分体现,升职快,不同部门不同职位我都很快上手,业绩优秀。

 如果进入CLGO想去那个合作企业?什么部门?所以至少详细了解

一个合作企业并和你职业规划紧密结合

4、组面

1) 事先沟通很重要,组面一般来说不会对面试成绩有很大的影响,和谐并

达成一致意见是关键。如果个面已经很优秀了,就保守点吧,适当发言即可。

2) 个面完有足够的时间和大家沟通,了解相互背景(最后一号的同学悲剧

了,谁让你不早起的„„)

3) 10还是15分钟的看材料写要点时间要看好,不要啥都没写就到时间了,

陈老师会提醒还剩下一分钟,不是陈老师面的话自己看表吧„„

4) 有能力的可以把框架列出来,团队如果认可并按这个框架来完成解题的

话,这个应该是加分项

5) 紧扣主题,如果有多个问题的,一个一个讨论。有人太发散、或者有人

在讨论1问题的时候说2问题的,给予提醒,这个应该也是加分项

6) 有能力做总结的可以试试,总结的好会有加分吧,总结砸了那就„„

7) 不要纠结讨论问题的结果,关键是在讨论中的参与度和表现出来的思维

方式。50分钟讨论一个众多企业家都没解决的问题,要是能有很好的方

案,这些人都不会来读MBA了。

三、 结束语

上海交大mba案例分析范文第3篇

工商管理硕士(MBA)

招生简章

陕西师范大学国际商学院陕西师范大学是教育部直属,国家“211工程”重点建设大学。国际商学院致力于培养富有人文精神,具有全球视野,熟悉中国经济建设与社会发展的新形势,掌握现代管理理论、方法和技能,有较强的实际工作能力和组织能力,具有战略眼光和开拓精神,从事组织与人力资源管理、市场营销、公司金融、国际商务和电子商务管理等工作的高层次管理专门人才。

聊城大学商学院聊城大学是山东省属综合性大学,学校拥有硕士、学士学位授予权和开展同等学力人员申请硕士学位、教育硕士专业学位培养资格。聊城大学商学院是山东省工商管理培训资格院校,近年来为地方党政机关以及晨鸣纸业、中通客车、东胶集团、鲁西化工、凤祥集团等国内十几家知名企业培训了大批经济、管理等方面的人才。

★招收条件:大专毕业5年或者本科毕业3年的在职人员(单位中层以上管理者、业务骨干可适当放宽)

★考试方式:

 参加全国2010年MBA统一联考

 考试科目:英语二(100分)管理类综合(200分:数学全为高中数学75分、逻辑60分和写作65分)

★课程特色:

 参加1月份国家统一联考,录取分数执行国家B线;

 方便聊城周边地区考生,现场确认、面试、上课等设在聊城大学商学院;

 精选国内外MBA热点课程,涵盖多种研究方向,满足学员个性化需求;

 上课方式灵活,可选择周末上课,也可选择月末集中上课等;

 专业的考前辅导机构---聊城SUCCESS进行针对性辅导。

★课程设置:

 战略管理 人力资源管理 财务管理 市场营销 运营管理 管理沟通 会计学 管理经济学 组织行为学 中国发展经济学 数据、模

型与决策商法学 管理信息系统 国际商务管理

★学习方式:

 学制:2—2.5年,周末(周

六、日)或月末集中授课

 授课地点:聊城大学商学院

★证书颁发:

 通过全国MBA联考,在规定时间内修满学分,通过论文答辩,颁发陕西师范大学MBA学历证书和硕士学位证书。

 MBA课程班学员,修满学分可颁发陕西师范大学MBA研究生课程进修班结业证书。

★收费标准:

学费总计4万元;课程班学员1.2万元,另行收取书费1000元,管理费1000元。课程班学员通过MBA联考后只须补交差额部分。★ 联系方式:

 咨询电话:(0635)8238285马老师8102555王老师

上海交大mba案例分析范文第4篇

完成时间:2012年11月18日之前打印好上交

[案例1]

赵萍原在某省级机关工作,是名牌大学毕业的研究生,能力突出,工作卓有成效,顺利地晋升为一名副处级干部。由于年轻有为,颇受领导和同事们称赞。最近在处级干部公开选拔中,赵萍又在众多的竞争者中脱颖而出,调任为Z市某局局长。

上任伊始,她便轻车简从,深入基层了解情况,并且亲力亲为。在本局工作安排上,她力排众议,对工作方法和工作流程中的很多积弊进行大刀阔斧的改革。她觉得,自己是“空降”到本局任职的,而且又是女领导,所以必须尽快做出成绩,才能让大家心服口服。

但是,赵萍渐渐感觉到工作的开展并不如她想象般顺利,一些问题的出现是她始料未及的。例如,她向下属要一些资料,下属总是磨磨蹭蹭,拖很长时间才报送,而且不解释工作拖拉的原因;一位临近退休的科长上班时间炒股被她发现,她当场进行了批评,但该科长并不服气,事后还私下对同事宣泄自己的不满;在一次会议上,一名在本局千作多年的副局长因工作部署意见不统—又公开与她对抗,让她感到非常难堪。更为可气的是,有一位下属提供给她的资料竟然有多处数据错误,让她在向上级主管领导汇报了作时出了丑„„不顺心的事一件又—件,接踵而至,让地感觉既沮丧又无可奈何。

通过仔细观察,赵萍发现,局里其他工作人员之间,包括下属和几位副局长之间,关系也是比较融洽的,大家都各安其职,各负其责,相安无事,只是她这个局长处处像个局外人。面对下属和同事们的“欺生”,赵萍感觉工作局面完全超出了自己的掌控,原本自信满满的她突然变得不知所措。

[问题]

1.结合工作实际,请你谈淡是什么原因造成了赵萍所面临的困境。

2.你认为履新的年轻干部应该如何开创工作新局面?

[案例2]

一位刚上任的M厅副厅长,想改变本单位的面貌,着手进行职能调整和改革。经过一段时期的调查研究后,他提出了一个工作方案。方案决定把A处的职能全部移交到B处,再从A处抽调精干人员组成新处室,承担适应改革发展的新职能。该方案出来后,厅里意见不统一,部分厅领导有看法,同时也引起A处、B处两处室的不同反应:B处认为处里本身任务就重,人员不够,现在又增加职能,任务更重;A处则人心不稳,何去何从不得而知。加上新处室的新职能与F厅的职能相近,因此,引起F厅的不满。F厅的厅长专门就此事找到M厅厅长,让M厅厅长有些为难。

某日,这位刚上任的M厅副厅长随本省副省长去调研,副省长发现该副厅长闷闷不乐,问其何故。该副厅长把到M厅后进行职能调整改革一事向副省长作了汇报。副省长听了汇报后,向F厅的厅长打电话,让他支持M厅的改革工作。F厅厅长又就此情况与M厅厅长沟通,M厅厅长随即找来这位刚上任不久的副厅长,让他暂时停止方案,该副厅长陷入了迷茫„„

[问题]

1.对该副厅长的行为进行简要的评价。

2.假如你是该副厅长,你如何破解这个局面?

[案例3]

某大学管理学教授在教授古典管理理论时,竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋,鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点,并且宣传法约尔的14条管理原则。

后来,在介绍经验主义学派的理论时,这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发,而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说,E.戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词,断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。

在介绍权变理论学派的观点时,这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条 件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。

不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾,胸无定见,要求教授予以解答。教授却笑而 不答,反倒要求学生自己去思考,得出自己的结论。

问题:

1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾?为什么?

2、在企业管理中,有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?

3、管理学究竟是一门科学,还是一门艺术?

[案例4]

西部某省经济和医疗卫生条件都比较落后。该省卫生部门领导一直设想在该省大力推广中医,培养中西医结合的医师,并让全省所有医生学会真气运行法,免费向患者传授,以此扩大基础医疗覆盖面,同时,减少群众医疗开支。

该领导上任之后,对该省的医疗卫生事业采取了一系列改革措施:提高中医床位补助标准,降低近百个中医药诊疗项目的价格,在疾病预防控制和妇幼保健机构成立中医科,在卫生监督所成立中医药监督科,在综合医院等级验收标准中加人中医床位、中医人员的指标,推动城市和农村居民住院吃中药、拔火罐、针灸百分百报销,西医骨科医生要学习中医整骨术„„以此扩大中医阵地,很多举措被称为全国首创,甚至是绝无仅有。

前不久,某网站上刊登了一则新闻,“某省省级9家医院和各市州人民医院、中医院、藏医院的领导及医务人员均参加了真气运行法骨干培训”。相关信息显示,此类的培训已经办了好几期。

因为没有亲身的体会和实践,我们无法妄自评论真气运行法是否真的有奇效,但这则新闻在短短的一天内,在该网站的点击率就达到了三四万人次,引起了网友的强烈关注。在部分中医和西医看来,以此治病救人尚缺乏科学依据。该领导不遗余力地高调推广中医的做法,令一些人感到匪夷所思,甚至还被质疑为公权力滥用。

[问题]

1.你如何看待该领导的做法?

2.如果你是某一部门的主要领导,你将如何科学有效地推行工作创新举措?

[案例5]

软件工程博士王飞在西部某省委办公厅综合处工作已有3个年头了。两年前,他与另外两名年轻同志被组织分别安排到县区挂职锻炼一年。那两个人选择了经济水平相对发达的A县与B市某区,而王飞却选择了Z巨省会城市400公里外的贫困县——C县。他说:“在中国,县这一级太重要了,绝大多数人口在县里,国家的政策、基层的问题,都是由县一级上

传下达的,我要去那里磨炼一下自己。”

刚到C县的第一周,王飞就开始做实地考察,下乡再下乡,与乡镇干部、上百名群众分别进行谈话,了解县情、乡情、民情。经过三个月的艰苦调查,王飞认为C县拥有大好的发展前景,并就此写了一份详细的可行性报告递呈县委领导班子。可是,县里其他领导对王飞的改革思路并不是很感兴趣,觉得一个年轻新秀,又是挂职的,做这些事情纯粹是在搞“政绩工程”,干不了多久就会拍屁股走人,到时候就会留下一个烂摊子。尽管如此,王飞这个挂职副县长还是实施了一系列的“改革措施”:积极推行科技下乡,发展生态农业,扶持民办职业教育,推广电子政务等。

一年后,一起下基层挂职锻炼的一名同志回了原单位,另一名同志就地得到了提拔重用,只有王飞向办公厅负责人事的赵副主任提出要求继续留在县里:他说:“县里正处在改革的关键时期,我不能为了个人的得失,让正在实施的工作突然中断。”听到这话,赵副主任非常不悦,几乎用不容分辩的语气对王飞说:“你的,心情可以理解,你的要求也有道理,但你{门综合处本来就事多人少,你一走大家更忙。你是一名高学历人才,是厅里重点培养的对象,自己应该知进退、明得失,回来也是工作需要嘛!”然而,王飞还是由着性子,留在C县又工作了一年。这一年里,赵副主任和他通了几次电话,要求其尽快结束在当地的工作返回省里。王飞虽然还想在下边再干一年,使自己的工作善始善终,但也觉得不能继续顶下去,只好回去。王飞离开后,C县百姓纷纷议论:“王县长还真是个好领导啊,在挂职的这两年里,为我们县费了不少心,做了不少实事,自己的收入只有在原来单位的1/3,可到头来却落得„„唉!”

[问题]

1.请对王飞挂职锻炼前后的行为作简要分析。

2.结合实践,你认为应当如何培养高学历的年轻干部。

[案例6]

助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后已经工作8年,于四年前应聘到一家大厂工程部工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子——厂技术部主管陈工程师之后。然而,工资却同仓库管理人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在刚进厂时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。黄厂长是一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做的。四年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个大字,是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑很受感动,工作更卖劲。

两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是。”去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要。来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是,几次想开口,都没有勇气讲出来因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长的确是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……

最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大佑决心要反映一下住房问题,谁知这次黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你

入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。深夜,黄大佑对面前一张报纸招聘出神。第二天,黄厂长办公桌台面上压着一张小纸条:

黄厂长:

您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。

黄大佑于深夜——资料来源:黄雁芳、宋克勤主编:《管理学教程案例集》,上海财经大学出社

[问题]

1.根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要?

2.根据公平理论,黄工的工资和仓库管理人员的工资不相上下,是否合理?

3.根据有关激励理论分析,为什么黄厂长最终没有留住黄工?

[案例7]

王某是渝州国力家电公司的销售经理,渝州国力家电公司是以专营家电为主,以房地产、运输、服务、信息业为辅的综合性经营公司。渝州国力家电公司同70余个厂家精诚合作,经营了3000多种型号的家电产品,已具备了相当实力。王经理作为公司的骨干,他为人勤奋,事事亲力亲为,每天工作10多个小时,就是周末及公众假期都经营加班,从没有什么怨言。在别人眼里,他是好上司、好雇员。在他心里,他总觉得每天都忙,可总是觉得一事无成。干这个工作已经3年了,许多宏图大志、个人理想都还没有付诸行动,心中时常感叹:“没有时间啊!”在2000年11月的公司例行会议上,老总对他说:“小王,下个月就是年末了,下个月的例行会议,我想请你好好报告一下我们来年的销售计划,你可以好好发挥表现一下,多说些你的想法和意见,好好把握这个机会喔!”

从会场出来,王经理很兴奋。他心想,终于可以在公司的高级管理人员面前表现一下,这一次只许胜不许败,必须趁这一个月的时间,好好准备。接下来的几个星期,他虽然还是忙这忙那,可心中总是记着会议的事,心想这样重要的事,必须要在绝对安静的环境下才能构思和准备,迟一些再说吧。然而,“光阴似箭,日月如梭”,直到有一天,他才惊觉无法再拖——明天就是例行会议了。他心想:今天什么也不要处理,用一整天来准备应该是没有问题的。但接下的情况却是„„,

片段一:上午8:00,正当王经理摩拳擦掌,准备好好干一番的时候,电话来了,是老总打来的,要他立即代他去参加一个家电品牌与经销商的见面会。能够代表老总去出席会议是一件荣幸的事,怎能推迟,反正大不了损失一个上午,下午还有时间。

片段二:开完会,吃过午餐,回到办公室,正要开始做报告,几个精干的年轻人走过来,进来后一边递名片一边说道:“王经理您好,请多指教。”接过名片一看,原来是厂家的业务经理,问明缘由,原来是来找他洽谈进商场设点的问题。这可是关系到公司销售的大事,更何况来者是名牌产品的业务经理,不好推脱,只能好好谈一谈,这一谈已到下午5:00。片段三:5:00多了,可以开始今天要做的事了吧,王经理坐下来,构想着怎样做个令同事们印象深刻的报告才好,开场白怎么说呢?就在此时,电话又响了,拿起电话,是朋友打来的,闲聊了几句。再重新投入工作时,却什么也想不到了。唉!太疲倦了,还是先回家吧,吃过饭或许会精神好一些。

片段四:下班时间总是堵车,回到家已快到7:00了。洗完澡吃过饭,正准备工作,刚巧电视转播精彩的足球赛,王经理最喜欢足球了,岂可放过,虽有一点内疚,但还是坐下来安慰自己说:“看一会儿,松弛一下,做事会事半功倍吧!”球赛播映完毕,看一下时间已近11:00,王经理可有点焦急了,可越急,越是思维停顿,想不到任何东西,都怪自己贪看电视,现在什么灵感也没有了,倒不如先睡觉,明天4:00起床再做吧。

片段五:凌晨4:00,闹钟准时响起,王经理习惯了赖床,在半醒半梦中挣扎了几下,终于在5:00多起床了。洗漱过后,坐在书桌前.洋洋洒洒写了几页纸.才发觉有些文件资料没带回家,后面的部分做不成,那只好到办公室再做。早上又是一轮交通堵塞,来到办公室已经8:00多,还有2小时,例会就要开始了。在一个多小时的匆匆忙忙之后,王经理终于完成了报告——一份他本来希望“一鸣惊人”的报告,结果怎样,可想而知。

王经理不明白是否所有的管理者都和他一样,每天开始都有着良好的打算,而回家时却不免感到沮丧万分。

[问题]

1、请谈谈造成王经理时间管理效率低下的主要原因。

上海交大mba案例分析范文第5篇

2、财务报表分析目标:

a从投资者角度看:财务报表分析的目的是,依据编制的财务报表,着重分析有关企业的获利能力、资本结构、利润分配政策等方面的情况。

b从债权者角度看:财务报表分析的目的是,一方面研究企业的偿债能力的大小,另一方面看企业的盈利能力,此外,还应将偿债能力和盈利能力结合起来进行综合分析。

c从经营着角度看:财务报表分析的目的是,企业的资产结构分析、营运状况与效率分析、经营风险与财务风险分析、支付能力与偿债能力分析等。分析目的时及时发现生产经营中的不足,并采取有效措施解决这些问题,使企业不仅用现有资源盈利更多,而且使企业盈利能力保持持续增长。

d从其他利益相关者角度看:从政府等管理者角度进行财务报表分析的主要目的是,着重分析有关企业的资源及其运用、分配方面的情况,为宏观经济决策提供必要的信息。企业职工最关注的是企业为其所提供的就业机会及其稳定性、劳动报酬高低和职工福利好坏等方面的资料,而这些情况与企业的债务结构及其盈利能力密切相关。从业务关联企业角度进行财务报表分析的主要目的是,判断企业的支付能力和偿债能力,可以判明企业完成各类交易的好坏,并分析其形成原因,最终评估企业法人的信用状况。

3、财务分析的职能作用看积极作用:可正确评价企业过去、可以全面反映企业现状、用于评估企业未来。

4、企业的长期偿债能力主要取决于那些因素?

影响企业长期偿债能力的因素有企业的资本结构和企业的获利能力两个方面。

5、反映企业长期偿债能力的指标有那些?

资产负债率(亦称负债比率)产权比率(亦称负债权益比率),带息负债率、利息费用保障倍数(亦称已获利息倍数)

6、连环替代法:是根据因素之间的内在依存关系,依次测定各因素变动对经济指标差异影响的一种分析方法。

7、财务危机:是指企业明显无力按时偿还到期的无争议的债务的困难与危机。

8、资产运用效率:是指资产利用的有效性和充分性。有效性是指使用的后果,是一种产出的概念;充分性是指使用的进行,是一种投入概念。

9、为了直接分析企业财务状况和经营成果在同行业中所处的地位,需要进行同业比较分析,行业标准产生的依据是什么? 答:行业平均水平

10、 利用利润表分析企业的长期偿债能力需要用到的财务指标有那些? 答:利息偿付倍数

11、计算总资产报酬率指标的公式

答:总资产报酬率=(利润总额+利息费用)/资产平均余额

12、流动资产:指企业可以在一年或者超过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产,是企业资产中必不可少的组成部分。

13、速动比率:是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。

14、流动负债包括:短期借款、交易性金融负债、应付票据、应付账款、预收账款、应付职工薪酬、应交税费、应付利息、应付股利、其他应付款、一年内到期的非流动负债、其它流动负债组成。

15、会计报表:是企业财务报告的主要部分,是企业向外传递会计信息的主要手段, 会计报表是根据日常会计核算资料定期编制的。

16、营运能力:是指企业的经营运行能力,即企业运用各项资产以赚取利润的能力。

17、财务情况分析报告:是以会计报表及会计报表附注的资料为主要依据,根据计划指标、会计核算、统计资料和通过研究获得的资料,对某一部门或某一单位的财务活动状况进行分析、找出差距、指出方向、提出建议,指导企业财务会计工作的一种书面报告,是对企业一定期间内收入、成本、费用、利润、资金等情况进行分析总结形成的书面文字报告。

18、财务报表分析内容包括那些?

答:从企业总体来看,财务报表分析的基本内容,主要包括以下三个方面:

1、分析企业的偿债能力,分析企业权益的结构,估量对债务资金的利用程度。

2、评价企业资产的营运能力,分析企业资产的分布情况和周转使用情况。

3、评价企业的盈利能力,分析企业利润目标的完成情况和不同盈利水平的变动情况。

以上三个方面的分析内容互相联系,互相补充,可以综合的描述出企业生产经营的财务状况、经营成果和现金流量情况,以满足不同使用者对会计信息的基本需要。

19、在资产负债表项目中,属于筹资活动有那些? 答:短期借款、长期借款、留存收益 20、属于非经营活动损益的项目有那些 答:投资收益

21、《中央企业综合效绩评价实施细则》中选择的指标,包括那些?

答:财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险 状况和经营增长状况等四个方面的八个基本指标;

企业盈利能力状况以净资产收益率、总资产报酬率两个基本指标和销售(营业) 利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率四个修正指标; 企业资产质量状况以总资产周转率、应收账款周转率两个基本指标和不良资产 比率、流动资产周转率、资产现金回收率三个修正指标;

企业债务风险状况以资产负债率、已获利息倍数两个基本指标和速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率四个修正指标;

企业经营增长状况以销售(营业)增长率、资本保值增值率两个基本指标和销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率三个修正指标;

企业管理绩效定性评价指标包括战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等八个方面的指标。

22、资本结构:是指企业各种资本的价值构成及其比例关系,是企业一定时期筹资组合的结果。

23、产权比率:是负债总额与所有者权益总额的比率。是指股份制企业,负债总额与所有者权益总额的比率,是为评估资金结构合理性的一种指标。

24、资产负债比率:又称“举债经营比率”。是指一定时期内企业流动负债和长期负债与企业总资产的比率,用以反映企业总资产中借债筹资的比重,衡量企业负债水平的高低情况。

25、杜邦分析的核心指标是什么?综合性最强的财务比率是什么

答:核心指标是净资产收益率

财务比率是净资产收益率

26、价值评估的含义,属于经营活动损益的是哪些?

答:企业价值评估是将一个企业作为一个有机整体,依据其拥有或占有的全部资产状况和整体获利能力,充分考虑影响企业获利能力的各种因素,结合企业所处的宏观经济环境及行业背景,对企业整体公允市场价值进行的综合性评估。 包括:存货减值损失、长期股权投资收益

27、现金净流量:是现金流量表中的一个指标,是指一定时期内,现金及现金等价物的流入(收入)减去流出(支出)的余额(净收入或净支出),反映了企业本期内净增加或净减少的现金及现金等价物数额。

28、现金流量表的主要作用:

(1)现金流量表能够说明企业一定期间内现金流入和流出的原因; (2)现金流量表能够说明企业的偿债能力和支付股利的能力; (3)现金流量表可以用来分析企业未来获取现金的能力;

(4)现金流量表可以用来分析企业投资和理财活动对经营成果和财务状况的影响; (5)现金流量表能够提供不涉及现金的投资和筹资活动的信息。

29、属于经营活动产生的现金流量包括:

1、经营活动流入的现金主要包括:

(1)销售商品、提供劳务收到的现金;

(2)收到的税费返还;

(3)收到的其他与经营有关的现金。

2、经营活动流出的现金主要包括:

(1)购买商品、接受劳务支付的现金;

(2)支付给职工以及为职工支付的现金;

(3)支付的各项税费;

(4)支付的其他与经营活动有关的现金。 30、财务指标中反映企业获取现金能力的指标是什么?

答:销售现金比率、每股营业现金净流量、全部资产现金回收率。

31、反映企业业绩的什么?

财务绩效指标收集传达财务信息,说明资金活动,反映企业生产经营过程和成果的经济指标。(不确定答案)

32、在财务报表附注中应披露的会计政策包括那些?

答:合并政策,是指编制合并会计报表所采纳的原则;

外币折算,是指外币折算所采用的方法,以及汇兑损益的处理;

收入的确认,是指收入确认的原则;

存货的计价,是指企业存货的计价方法;

长期投资的核算,是指长期投资的具体会计处理方法;

坏账损失的核算,是指坏账损失的具体处理方法;

借款费用的处理,是指借款费用的处理方法;

其他,是指无形资产的计价及谈摊销方法、财产损溢的处理、研究与开发费用的处理等。

33、已获利息倍数:是指上市公司息税前利润相对于所需支付债务利息的倍数,可用来分析公司在一定盈利水平下支付债务利息的能力。

34、企业粉饰财务报表主要动机那些? 答:

1、业绩考核动机;

2.信贷资金获取动机;

3.股票发行动机和上市资格维护动机; 4.税收策划动机; 5.政治利益动机; 6.责任推卸动机。

35、衡量企业综合绩效的主要指标包括那些?

答:综合绩效评价的指标:

1、管理绩效定性评价指标

企业管理绩效定性评价指标包括战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等八个方面的指标,主要反映企业在一定经营期间所采取的各项管理措施及其管理成效。

2、财务绩效定量评价指标

财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本指标和修正指标构成。

上海交大mba案例分析范文第6篇

(一)决定业绩的三方面:态度、知识、技巧

【管理名言】

提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代,我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争,而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说,提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩,决定于三个方面的因素:即态度、知识和技巧。

决定业绩的三方面 态度知识技巧

你在工作中的态度将决定着你的业绩;你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素;技巧是一个非常重要的因素,英文是Skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻,当竞争越来越激烈的时候,每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力,去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA,学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分,作为一个职业人士来说,需要注意的是:态度、知识、技巧。

对更多的职业人士来说,需要的不仅仅是知识,更多的是技巧(Skill)。

【自检】

请你思考知识与技巧有什么区别?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育,掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢?是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说,就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么,对于我们很多人来说,我们从小接受的教育,一直到参加工作,接受的大都是知识的教育,而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动,这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候,首先应该学习的是技巧。

【自检】

回想某一时期你成功提高自己业绩的经历,把这一经历简要叙述如下:

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 在此期间,你用了决定业绩三方面的哪一方面?你是如何做到的? 态度(Attitude)_____________________________________________________ 知识(Knowledge)____________________________________________________ 技巧(Skill)________________________________________________________ 在这三个方面中,哪一种是你最常用的? ___________________________________________________________________ 哪一种或哪几种是你最不经常使用的? ___________________________________________________________________ 你是否能够总结出你喜欢使用的提高业绩的方式同你的沟通技巧之间有什么联系? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

(二)沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1+1=2一样,是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。例如:企业的人事经理在招聘新员工时,对新员工有一个非常重要的要求,就是新员工必须具备良好的沟通技巧。但常常会发生这样的事情:人事经理在面试的时候经常问应聘者:你怎么和上级进行沟通?怎么和同事进行沟通?怎么和下级进行沟通?而面试者总能滔滔不绝地讲出成功的沟通应该怎样做。但是,在实际的工作中,他很可能做不到这些行为,达不到预期的沟通效果,不能保证工作的正常运转。而我们要学的沟通技巧(Skill)就是教你们如何去做,而不是如何去说。 第二节高效沟通概述

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

自检: (互动:描述型) 你认为沟通是:

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通。

一、 沟通的定义 沟通概念

为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

沟通包括以下几个内容:沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

二、沟通的三大要素

在沟通的定义里,需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素:

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共同的协议

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。

你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

要素3 沟通信息、思想和情感

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。

例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。

三、沟通的两种方式 我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成协议。

自检:想一想,在你生活和工作中,常用什么方式和别人一起沟通?(互动:描述型) 列举:

可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:

1. 语言的沟通 下面我们就看一下,语言沟通和肢体语言沟通不同之处是什么?我们先简单地看一下语言的沟通。

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

口头语言包括我们面对面的谈话、开会议等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至现在用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。 在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。

语言的沟通渠道 口头

书面

图片

模式

一对一(面对面) 小组会 讲话 电影

电视/录像

电话(一对一/联网) 无线电 录像会议

用户电报

发行量大的出版物 发行量小的出版物 传真 广告 计算机 报表 电子邮件

幻灯片 电影

电视/录像 投影

照片图表曲线图画片等

与书面模式相关的媒介定量数据

2. 肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

肢体语言的沟通渠道 肢体语言 表述

行为含义

手势

脸部表情 眼神 姿态

声音

柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。 微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。

盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。

双臂环抱表示防御,开会时独坐一隅意味着傲慢或不感兴趣。

演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

自检:(互动:描述型) 请列举出你在工作和生活中如何有效运用这两种沟通方式。 注:在沟通的过程中首先问自己,这次沟通的主要内容是信息还是思想和情感?信息要用语言来沟通,思想和情感用肢体语言来沟通。

语言沟通

如:口头

书面

图片

其他方式:

肢体语言沟通

如:手势

面部表情

姿态

其他方式:

四、沟通的双向性

我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听,这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。 双向沟通

自检:检查你在沟通中是否做到双向沟通?你如何改进?(互动:描述型) 造成不良沟通的原因

改进

 你说的多,问的少

 你问的多,说的少

举例:

举例:

五、沟通的三个行为:说、听、问

沟通三行为

要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。

案例分析:

一家著名的公司在面试员工的过程中,经常会让10个应聘者在一个空荡的会议室里一起做一个小游戏,很多应聘者在这个时候都感到不知所措。在一起做游戏的时候主考官就在旁边看,他不在乎你说的是什么,也不在乎你说的是否正确,他是看你这三种行为是否都出现,并且这三种行为是有一定比例出现的。如果一个人要表现自己,他的话会非常得多,始终在喋喋不休地说,可想而知,这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的一个人。如果你坐在那儿只是听, 不说也不问,那么,也将很快被淘汰。只有在游戏的过程中你说你听, 同时你会问,这样就意味着你具备一个良好的沟通技巧。

所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。

(互动:描述型) 自检:在会议沟通中,你的沟通三行为“说、听、问”所占比例:(评比标准:百分比合为1)

会议沟通

沟通三行为

( %)

( %)

( %)

接到通知

会议当中

会议结束

根据沟通三行为的比例总结存在的问题:

参考答案:

 接到会议通知:你做为会议的参加者一定要多问,了解会议通知的内容,从而决定你可以带哪些材料以帮助会议取得成功;

 会议当中:三行为的比例应根据会议内容以及你对内容的理解程度来安排;

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