物业小区消防演习方案范文第1篇
预防火灾靠大家
----记南郡项目2017年度消防疏散演习
2017年6月26日15点，南郡二期正在进行如火如荼的施工推进，大堂的施工如往常一样繁忙，工人们忙着脚手架的拆卸、石材的切割及角钢的焊接，行政人员也在大办公区进行正常的办公及例行会议的召开。突然，秩序部接到巡逻人员紧急上报：“在巡检时发现火情，现场已确认2楼装修施工区域发生固体燃烧物中期火灾，需要紧急支援。”
此时，大量的烟雾已开始向各楼道及办公区域蔓延，秩序经理迅速拿着对讲通知应急小组在广场紧急集合，消防主管第一时间向总经办汇报，得到指示立即启动应急预案，救援总指挥迅速前往监控中心成立临时指挥部，开展疏散救援工作的总体指挥;大批在一楼作业的工人开始窜出楼层，情况十分危急。秩序经理此时已在临时指挥部集合了应急救援小组，救援总指挥一声令下：“行动开始!”。各小组负责人立即组织本组成员按照预案规定的疏散路线，对被困人员及重要物资进行有序地疏散、撤离。经过5分钟的紧急救援，在2楼办公区域和3楼施工区域的所有被困人员被疏散到指定区域。
在施工工人和被疏散人员的一阵惊愕下，南郡项目“2017年上半年消防应急疏散演练”的横幅展现在大家眼前。原来这是为了响应消防大队关于加强辖区消防安全教育工作，提高员工消防安全意识，由秩序部组织策划的一次消防疏散演习。
疏散演习完毕后，秩序部还组织全体人员对灭火器使用的实操培训，各部门员工都踊跃参与到灭火器使用的实操演练中，并且都能将理论培训的内容运用到实际操作中，熟练的使用灭火器对起火源进行扑灭，达到了组织演习演练的效果。
通过此次消防演习，项目员工提高了应对突发事件的应变能力，增强了消防安全意识，同时熟练掌握了基本灭火器材的使用方法。演习过程中，公司各部门团队协作能力得到体现，项目应急指挥部在应对突发事件时的组织能力、指挥能力、应变能力也得到了锻炼。秩序维护部作为项目的安全防范部门，号召大家努力学习消防安全知识，增强消防安全意识，一旦发现火灾，要沉着应对，切实做好火灾防范工作。最后，救援总指挥赵总对本次演习作了“火灾很突然、发现很及时、疏散很到位、灭火很成功!”的总结，在赵总深刻总结下，南郡项目首次消防演习取得圆满成功。
物业小区消防演习方案范文第2篇
首先公司义务消防队员排着整齐的队伍高举********的旗帜进场，由****文化中心李主任宣布演习开始。
第一个节目是穿戴消防战斗服，义务消防员领队宣讲了消防战斗服的作用是“保护活跃在消防第一线的消防队员人身安全的重要装备品之一，它不仅是火灾救助现场不可或缺的必备品，也是保护消防队员身体免受伤害的防火用具”，然后由义务消防员分为组进行比赛，保安队长计时间进行考评。
第二个节目是携带灭火器灭火，同样由消防员分组进行灭火比赛，队员们在匍匐前进过假象障碍物后，走独木桥对火圈及着火点用灭火器进行灭火，此项目的是为了告诉大家在遇到火情后，该如何使用正确使用灭火器扑灭初期火源。
第三个节目是抛水带比赛，由队员以“一带一枪”方法，进行抛水带接水枪出水比赛。
第四个节目是对火场伤员的救护比赛，由队员分别对伤员进行头部及手部进行包扎，视包扎的规范及所用时间进行考评，目的是让大家知道在这种情况下，如何做好伤员的初期救护工作。 接下来由居委、业委会、警署领导对获得
一、
二、三等奖的队员进行颁奖，****警署徐警官在充分肯定此次演习成功的基础上，对我处消防员提出了更高的要求，要求我们将演习的目的深入到日常工作中去，在工作中时刻记住消防的重要性，要将消防工作提升一定高度，并做好安全隐患排查工作，最后宣布演习胜利结束。
通过此次消防演习，提高了公司员工的消防安全意识，同时还让员工学习掌握了一般灭火器材的操作使用步骤及方法,增加了员工的消防知识，使员工应对突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员有效组织、迅速对突发事故警报做出相应的反应，对今后应对突发事件有好处，增加了员工“火灾防范于未然、消防责任重于泰山”的责任心。
物业小区消防演习方案范文第3篇
一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：
1、指挥部
(1)突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
(2)现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
(1)报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警
(2)疏散组
组长：综合事务部主管：
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带
(3)引导组
组长：秩序维护部二班班长
成员：秩序维护员一名
职责：负责区外救援车辆及人员引导
(4)警戒组
组长：当班秩序维护部长
成员：秩序维护员二名
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入
(5)医疗救护组
组长：环卫班班长
成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架) 职责：负责伤员的救护及转往医院
(6)后勤组
组长：前台接待员
组员：保洁员2名
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力
(7)通讯联络组
组长：综合服务部内勤
职责：负责相关人员的及时联络
(8)工程技术组
组长：维修员
职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。
三、应急处理
当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。
(一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
(二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
(1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
(2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
(3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
(4)在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
(5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
(6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
附件：
小区保卫处报警电话：
公安消防火警电话：119
物业小区消防演习方案范文第4篇
一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：
1、指挥部
(1)突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
(2)现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
(1)报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警
(2)疏散组
组长：综合事务部主管：
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带
(3)引导组
组长：秩序维护部二班班长
成员：秩序维护员一名
职责：负责区外救援车辆及人员引导
(4)警戒组
组长：当班秩序维护部长
成员：秩序维护员二名
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入
(5)医疗救护组
组长：环卫班班长
成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架) 职责：负责伤员的救护及转往医院
(6)后勤组
组长：前台接待员
组员：保洁员2名
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力
(7)通讯联络组
组长：综合服务部内勤
职责：负责相关人员的及时联络
(8)工程技术组
组长：维修员
职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。
三、应急处理
当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。
(一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
(二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
(1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
(2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
(3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
(4)在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
(5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
(6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
附件：
小区保卫处报警电话：
公安消防火警电话：119
物业小区消防演习方案范文第5篇
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富力又一城B C区管理处消防演练方案
一、发生火警时应如何处理
1、了解火灾情况。
检查火场是否有人被困，了解燃烧的是什么物质，从什么地方到火场最近。同时，观察火烟方向，火势以及火场周围环境等情况。
2、确定灭火策略有以下几种：
(1)室内火灾，内攻近战——扑救楼层火灾要深入内
部，打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、
走廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的
消防梯、登高消防车等进入楼层内进行灭火。 (2)楼房火灾，分层截击，下层火灾，上层设防——
主要是为防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起
火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁
较大的上面楼层部署灭火力量堵截火势;在起火
层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。 (2)战斗力分配上要做到：灭火救人同时进行，灭火
部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力
量布置在火势可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩
大。
二、消防分解演练 实地消防灭火演练： 灭火的基本方法：
冷却灭火法——降低燃烧物质的温度。 隔离灭火法——隔离与火源相近的可燃物质。 窒息灭火法——减少空气中氧的含量。 手提式灭火器、 灭火操作：
1.手提灭火器，先将灭火器上下翻转几次，将干粉筒内干粉抖松。 2.掷去铝封，拔出保险销，立于离着火点的有效距离处。
3.手握胶管，将喷嘴对准火焰根部。按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷嘴雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移。
4.如遇多处明火，可移动位置射施火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以免复燃。 5.灭火后，抬起灭火器压把，即停止喷射。
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五、火灾现场人员救护演练：
1、1人救人法
把伤员平放在地上，然后救护人员半躺在地上，背对伤员用左手抓住伤员的左手，将其放到自已的背上，放到背上后两手抬住伤员的大腿迅速下楼到安全地带
2、2人救人法
把伤员平放在地上，救护人员1到伤员头部位置稍微抬起伤员用两手抱住伤员腋下;救护人员2到伤员脚部位置，将伤员两脚分开后转身，用两手抱住伤员的大腿，然后两人迅速将伤员抬到安全地带
3、担架抬人法、
救护人员到火灾现场后，首先将伤员抬出灭火现场，将担架平放到地上把伤员放到担架上，然后两人迅速抬伤员从消防楼梯下楼到安全地带，对重伤人员进行救护
4、火灾自救法
救生绳、缓降器、救生袋、管道自救
六、火灾现场、交通、治安、秩序演练
1、警戒工作
火灾现场由15名人员进行警戒，人员安排具体由警戒组组长负责。
2、如何拨打“119”及警车接应、
拿起话筒拨“119”号键，直到听到对方回话。
准确告知起火单位名称、所在位置，要详细讲明什么小区(大厦)、栋号、楼号，不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑。
讲清起火部位、燃烧物品、火势情况。
讲清报警人的姓名、联系电话，以便随时联系。
如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。 安排人员在小区的各个路口和消防通道对消防警车进行接应
3、交通指挥
小区发生火灾后，安排人员在警戒现场四周和小区周边的各个路口主要通道,对过往行人和车辆进行指挥
七、火灾现场人员疏散
1、发生火灾时如何疏散和抢救被困人员
积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。 疏散救人的方法：
1、由指挥部发出疏散命令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，物业部负责安排疏散工作。
2、疏散的顺序：首先为着火层人员，其次是火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾下一层，下二层人员。
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3、疏散搬走的物资时，对贵重和爆炸的物品要较轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。
4、疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。
5、对需要就地保护的物资，设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用湿的麻袋、帆布、棉被覆盖，不能用水冷却得可设方法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。 物业管理员疏散安慰业主
小区楼内业户被疏散到安全地带由物业管理进行现场安慰 消防服着装演练
由4名队员进行现场实际操作 火灾现场演练结束
下面进行火灾现场综合演练各组人员就位由管理处演习总指挥下达演习命令
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3、保护现场，配合公安消防部门调查火灾原因;
4、车按正确路线到达火灾现场，进行灭火;
5、照总指挥命令随时赶赴火场配合进行灭火工作。
二、客服部 疏散组：
1、收到报警后，携带对讲机、照明器材、防毒面具迅速赶到火警现场进行人员疏散;
2、维持秩序、疏导业主由走火道撤离到楼外安全区域;
3、安慰住户，进行正确引导，避免造成业主拥堵、挤压、踩踏等伤亡事件发生;
4、疏散时，分两组：一组引导着火层下一层业主，1名管理员在9层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离。另一组引导着火层上一层业主，1名管理员在11层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离，在着火层火势较大，不能通过时，应组织业主向楼上到天台避火。
5、在业主全部撤离后，管理员应逐户检查确认没有人员遗留后,方可撤离。
三、保洁部 救护组：
1、赶到现场后，将受伤人员抢救出火场，撤离到B9楼外急救区;
2、协助将疏散出来的伤员进行简单救护包扎;
3、将重伤人员轻伤人员送往医院救治;
4、配合做好楼层疏散人员、抢救物资工作;
5、配合做好火灾扑灭后现场的清洁整理工作;
6、做好被疏散出来人员及被救护伤员的统计工作。
四、工程部 设备组：
1、收到报警通知后，设备主管立即组织设备维修人员赶到火警发生区域，了解情况，布置人员进行工作;
2、电梯工立即赶到B9大堂将电梯迫降到首层;
3、水电工立即切断B9楼燃气、公共照明电闸，同时保证消防应急电源正常使用，启动消防水泵，密切监视水泵运行、水压情况，保证水压稳定，供水正常;
4、火灾扑灭后，对受影响的各项设备进行清点、检查、恢复。
演练人员组成和配置器材
一、灭火组：
(一)、器材:对讲机1台、消防斧1 把、防毒面具5副、灭火器2具。
(二)、成员：5名成员
1、1名现场指挥、面具1副
2、1名持消防斧、面具1副
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1、2名在B9楼3层、担架1副、面具2副
2、2名在B9楼外急救区、药箱1只、纱布1卷、对讲机1部
3、1名在火灾现场、担任伤员
(三)、救护组到达指定位置：
1、第
1、2名人员赶到B9楼3层将伤员用担架抬走;
2、第
3、4名人员在B9楼外急救区对受伤人员实行紧急包扎，并及时送往医院医治;
3、第5名扮演伤员人员，扮演时应表情认真，禁止东张西望，嬉笑、聊天行为。
六、设备组：
(一)、器材：对讲机5部、维修工具、防毒面具3副、手电3只
(二)、成员：5名成员
1、1名迫降电梯、面具1副、手电1只、对讲机1部
2、1名切断燃气、面具1副、手电1只、对讲机1部
3、1名切断电源、面具1副、手电1只、对讲机1部
4、1名启动消防水泵、对讲机1部
5、1名值守监控中心、对讲机1部
(三)、设备维修到达指定位置：立即监督设备运行情况，保证设备正常运行。
1、1名在B9楼大堂保证电梯迫降首层，同时作好电梯困人的急救准备工作;
2、1名将B9楼燃气阀门切断，防止燃气泄露;
3、1名B9楼切断电源，同时保证消防应急电源的正常工作;
4、1名到商3水泵房开启消防泵并密切监视水泵的运行情况、水压的稳定情况;
5、1名到消防监控室保证消防主机正常运行。
共需配备器材对讲机11部、消防斧1把、防毒面具8副、灭火器2具、消防水带1条、消防水枪1只、警戒带1盘、手电6把、纱布2卷、药箱1个、担架1副。
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接应组回复：接应组明白
总指挥通知救护组：救护组，密切注意伤员情况,待“120”急救车赶到后,立即将伤员送往医院治疗 救护组回复：救护组明白 2分钟后
总指挥询问疏散组：疏散组现场人员疏散情况如何
疏散组回复：总指挥，B9楼业主共89人已全部疏散出来，疏散现场情况较好，除1人受伤外，其余业主均安全
总指挥询问设备组：设备组，现场消防设备运行如何 设备组回复：总指挥，现场设备运行正常 监控中心通过监控摄像机看到“119”消防车，“120”急救车赶到，向总指挥报告：总指挥“119”消防车，“120”急救车已进入小区
总指挥命令：接应组立即迎接“119”消防车、“120”急救车到火场 接应组回复：接应组明白 1分钟后：
接应组报告总指挥：总指挥，“119”消防车已经到达火场参加灭火工作 总指挥询问救护组：救护组，伤员救护情况如何 救护组回复：总指挥，“120”已经将伤员接到医院 总指挥询问灭火组：灭火组，现场火势如何
灭火组回复：总指挥，经过灭火组和消防队共同配合，已经将火灾彻底扑灭经检查现场已经没有遗留火种 总指挥命令：灭火组保护好火灾现场，配合消防部门调查火灾原因 灭火组回复：灭火组明白
总指挥命令：疏散组做好业主返回引导工作 疏散组回复：疏散组明白。
总指挥命令：救护组负责将火灾现场进行清理。 保洁组回复：救护组明白。
总指挥命令：设备组恢复相应设备，保证楼宇设备正常使用。 设备组回复：设备组明白。
总指挥命令：监控中心做好火灾记录工作 监控中心回复：监控中心明白
总指挥指示：各组现在报告灭火时使用消耗器材情况
灭火组报告：灭火组共使用灭火器4具、水带1条、消防斧1把、防毒面具5副、报告完毕 警戒组报告：警戒组共使用警戒带1盘、报告完毕 设备组报告：设备组共使用防毒面具3副、报告完毕
总指挥指示：各组将耗损器材进行统计登记，及时补充更新 灭火组回复：灭火组明白 救护组回组：救护组明白 警戒组回复：警戒组明白 设备组回复：设备明白
总指挥指示：灭火演练结束，全体参演人员到B9楼前集合进行总结讲评
富力又一城B管理处
2011年11月3日
物业小区消防演习方案范文第6篇
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富力又一城B C区管理处消防演练方案
一、发生火警时应如何处理
1、了解火灾情况。
检查火场是否有人被困，了解燃烧的是什么物质，从什么地方到火场最近。同时，观察火烟方向，火势以及火场周围环境等情况。
2、确定灭火策略有以下几种：
(1)室内火灾，内攻近战——扑救楼层火灾要深入内
部，打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、
走廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的
消防梯、登高消防车等进入楼层内进行灭火。 (2)楼房火灾，分层截击，下层火灾，上层设防——
主要是为防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起
火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁
较大的上面楼层部署灭火力量堵截火势;在起火
层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。 (2)战斗力分配上要做到：灭火救人同时进行，灭火
部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力
量布置在火势可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩
大。
二、消防分解演练 实地消防灭火演练： 灭火的基本方法：
冷却灭火法——降低燃烧物质的温度。 隔离灭火法——隔离与火源相近的可燃物质。 窒息灭火法——减少空气中氧的含量。 手提式灭火器、 灭火操作：
1.手提灭火器，先将灭火器上下翻转几次，将干粉筒内干粉抖松。 2.掷去铝封，拔出保险销，立于离着火点的有效距离处。
3.手握胶管，将喷嘴对准火焰根部。按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷嘴雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移。
4.如遇多处明火，可移动位置射施火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以免复燃。 5.灭火后，抬起灭火器压把，即停止喷射。
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五、火灾现场人员救护演练：
1、1人救人法
把伤员平放在地上，然后救护人员半躺在地上，背对伤员用左手抓住伤员的左手，将其放到自已的背上，放到背上后两手抬住伤员的大腿迅速下楼到安全地带
2、2人救人法
把伤员平放在地上，救护人员1到伤员头部位置稍微抬起伤员用两手抱住伤员腋下;救护人员2到伤员脚部位置，将伤员两脚分开后转身，用两手抱住伤员的大腿，然后两人迅速将伤员抬到安全地带
3、担架抬人法、
救护人员到火灾现场后，首先将伤员抬出灭火现场，将担架平放到地上把伤员放到担架上，然后两人迅速抬伤员从消防楼梯下楼到安全地带，对重伤人员进行救护
4、火灾自救法
救生绳、缓降器、救生袋、管道自救
六、火灾现场、交通、治安、秩序演练
1、警戒工作
火灾现场由15名人员进行警戒，人员安排具体由警戒组组长负责。
2、如何拨打“119”及警车接应、
拿起话筒拨“119”号键，直到听到对方回话。
准确告知起火单位名称、所在位置，要详细讲明什么小区(大厦)、栋号、楼号，不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑。
讲清起火部位、燃烧物品、火势情况。
讲清报警人的姓名、联系电话，以便随时联系。
如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。 安排人员在小区的各个路口和消防通道对消防警车进行接应
3、交通指挥
小区发生火灾后，安排人员在警戒现场四周和小区周边的各个路口主要通道,对过往行人和车辆进行指挥
七、火灾现场人员疏散
1、发生火灾时如何疏散和抢救被困人员
积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。 疏散救人的方法：
1、由指挥部发出疏散命令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，物业部负责安排疏散工作。
2、疏散的顺序：首先为着火层人员，其次是火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾下一层，下二层人员。
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3、疏散搬走的物资时，对贵重和爆炸的物品要较轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。
4、疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。
5、对需要就地保护的物资，设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用湿的麻袋、帆布、棉被覆盖，不能用水冷却得可设方法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。 物业管理员疏散安慰业主
小区楼内业户被疏散到安全地带由物业管理进行现场安慰 消防服着装演练
由4名队员进行现场实际操作 火灾现场演练结束
下面进行火灾现场综合演练各组人员就位由管理处演习总指挥下达演习命令
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3、保护现场，配合公安消防部门调查火灾原因;
4、车按正确路线到达火灾现场，进行灭火;
5、照总指挥命令随时赶赴火场配合进行灭火工作。
二、客服部 疏散组：
1、收到报警后，携带对讲机、照明器材、防毒面具迅速赶到火警现场进行人员疏散;
2、维持秩序、疏导业主由走火道撤离到楼外安全区域;
3、安慰住户，进行正确引导，避免造成业主拥堵、挤压、踩踏等伤亡事件发生;
4、疏散时，分两组：一组引导着火层下一层业主，1名管理员在9层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离。另一组引导着火层上一层业主，1名管理员在11层走火道口引导业主由走火道撤离，1名管理员逐户通知业主立即撤离，在着火层火势较大，不能通过时，应组织业主向楼上到天台避火。
5、在业主全部撤离后，管理员应逐户检查确认没有人员遗留后,方可撤离。
三、保洁部 救护组：
1、赶到现场后，将受伤人员抢救出火场，撤离到B9楼外急救区;
2、协助将疏散出来的伤员进行简单救护包扎;
3、将重伤人员轻伤人员送往医院救治;
4、配合做好楼层疏散人员、抢救物资工作;
5、配合做好火灾扑灭后现场的清洁整理工作;
6、做好被疏散出来人员及被救护伤员的统计工作。
四、工程部 设备组：
1、收到报警通知后，设备主管立即组织设备维修人员赶到火警发生区域，了解情况，布置人员进行工作;
2、电梯工立即赶到B9大堂将电梯迫降到首层;
3、水电工立即切断B9楼燃气、公共照明电闸，同时保证消防应急电源正常使用，启动消防水泵，密切监视水泵运行、水压情况，保证水压稳定，供水正常;
4、火灾扑灭后，对受影响的各项设备进行清点、检查、恢复。
演练人员组成和配置器材
一、灭火组：
(一)、器材:对讲机1台、消防斧1 把、防毒面具5副、灭火器2具。
(二)、成员：5名成员
1、1名现场指挥、面具1副
2、1名持消防斧、面具1副
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1、2名在B9楼3层、担架1副、面具2副
2、2名在B9楼外急救区、药箱1只、纱布1卷、对讲机1部
3、1名在火灾现场、担任伤员
(三)、救护组到达指定位置：
1、第
1、2名人员赶到B9楼3层将伤员用担架抬走;
2、第
3、4名人员在B9楼外急救区对受伤人员实行紧急包扎，并及时送往医院医治;
3、第5名扮演伤员人员，扮演时应表情认真，禁止东张西望，嬉笑、聊天行为。
六、设备组：
(一)、器材：对讲机5部、维修工具、防毒面具3副、手电3只
(二)、成员：5名成员
1、1名迫降电梯、面具1副、手电1只、对讲机1部
2、1名切断燃气、面具1副、手电1只、对讲机1部
3、1名切断电源、面具1副、手电1只、对讲机1部
4、1名启动消防水泵、对讲机1部
5、1名值守监控中心、对讲机1部
(三)、设备维修到达指定位置：立即监督设备运行情况，保证设备正常运行。
1、1名在B9楼大堂保证电梯迫降首层，同时作好电梯困人的急救准备工作;
2、1名将B9楼燃气阀门切断，防止燃气泄露;
3、1名B9楼切断电源，同时保证消防应急电源的正常工作;
4、1名到商3水泵房开启消防泵并密切监视水泵的运行情况、水压的稳定情况;
5、1名到消防监控室保证消防主机正常运行。
共需配备器材对讲机11部、消防斧1把、防毒面具8副、灭火器2具、消防水带1条、消防水枪1只、警戒带1盘、手电6把、纱布2卷、药箱1个、担架1副。
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接应组回复：接应组明白
总指挥通知救护组：救护组，密切注意伤员情况,待“120”急救车赶到后,立即将伤员送往医院治疗 救护组回复：救护组明白 2分钟后
总指挥询问疏散组：疏散组现场人员疏散情况如何
疏散组回复：总指挥，B9楼业主共89人已全部疏散出来，疏散现场情况较好，除1人受伤外，其余业主均安全
总指挥询问设备组：设备组，现场消防设备运行如何 设备组回复：总指挥，现场设备运行正常 监控中心通过监控摄像机看到“119”消防车，“120”急救车赶到，向总指挥报告：总指挥“119”消防车，“120”急救车已进入小区
总指挥命令：接应组立即迎接“119”消防车、“120”急救车到火场 接应组回复：接应组明白 1分钟后：
接应组报告总指挥：总指挥，“119”消防车已经到达火场参加灭火工作 总指挥询问救护组：救护组，伤员救护情况如何 救护组回复：总指挥，“120”已经将伤员接到医院 总指挥询问灭火组：灭火组，现场火势如何
灭火组回复：总指挥，经过灭火组和消防队共同配合，已经将火灾彻底扑灭经检查现场已经没有遗留火种 总指挥命令：灭火组保护好火灾现场，配合消防部门调查火灾原因 灭火组回复：灭火组明白
总指挥命令：疏散组做好业主返回引导工作 疏散组回复：疏散组明白。
总指挥命令：救护组负责将火灾现场进行清理。 保洁组回复：救护组明白。
总指挥命令：设备组恢复相应设备，保证楼宇设备正常使用。 设备组回复：设备组明白。
总指挥命令：监控中心做好火灾记录工作 监控中心回复：监控中心明白
总指挥指示：各组现在报告灭火时使用消耗器材情况
灭火组报告：灭火组共使用灭火器4具、水带1条、消防斧1把、防毒面具5副、报告完毕 警戒组报告：警戒组共使用警戒带1盘、报告完毕 设备组报告：设备组共使用防毒面具3副、报告完毕
总指挥指示：各组将耗损器材进行统计登记，及时补充更新 灭火组回复：灭火组明白 救护组回组：救护组明白 警戒组回复：警戒组明白 设备组回复：设备明白
总指挥指示：灭火演练结束，全体参演人员到B9楼前集合进行总结讲评
富力又一城B管理处
2011年11月3日