淘宝营销推广方案范文

2023-11-03

淘宝营销推广方案范文第1篇

第1计:导购网推广

淘宝上的店铺,可以免费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。

第2计:社区发帖回帖

这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!

第3计:友情链接

这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。

第4计:宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

第5计:合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

第6计:用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

第7计:利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!

第8计:利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!

第9计:用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!

第10计:登录各大搜索引擎

此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!

第11计:加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。

第12计:群发信息

利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。

第13计:利用旺旺状态信息

你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!

第14计:邮件广告

利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !

第15计:组织亲友帮你宣传

长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?

第16计:加入商盟

加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵 !

第17计:个人空间管理

个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。

第18计:赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?

第19计:关注求购信息

经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!

第20计:多搞促销活动

五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。

第21计:敢用一元拍

一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。

第22计:参加群拍卖

群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!

第23计:发红包,抵价卷,送小礼物

此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。

第24计:建立会员折扣制度

想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!

第25计:访问老顾客

想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。

第26计:超级买家秀

嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!

第27计:建立详细的客户资料

当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!

第28计:寻找同行卖家的顾客

这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。

第29计:到其他论坛发软广告

除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。

第30计:散发名片或宣传单

淘宝营销推广方案范文第2篇

3.活动策划和营销推广,品牌建立与产品销售并重。看STEP 6

基本理念:

1.A.标准化商品:就是可被准确搜索出来的,比如:**型号的笔记本。 优点:易搜索、易被精确定义化,同样的商品中对比性强;

对于新店来说,可在价格排序上比较靠前,这样就带来流量和销量。 缺点:打价格战、竞争激烈,除非商品是独家垄断,可操纵价格。 B.非标准化商品:就是不可被准确搜索出来的,比如:服装等。

优点:买家对价格不敏感,看中的是商品本身是否适合需要,所以它的利润率较高。

缺点:品牌的建立和店铺销量的提升相对缓慢,要配合较大的广告预算和活动策划来进行营销。

2.店铺分为专营店和旗舰店:

专营店(一个行业的品牌集中营)——做广度 旗舰店(只做一个品牌) ——做深度

.3。网店内的商品不是全部做利润的,必须有一部分商品是用来吸引流量的,这一部分一般选择标准化商品。

.4。思维模式:自上而下的整体战略思维,而非自我而下的。

.5。收集模范店铺,分析,学习,模仿,融合,创新。

6.定期评估广告效果,提高顾客转化率。

7。注意与顾客的互动,意见的交流和奖励。让顾客感受到每个问题都会得到重视和答复。

STEP1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案

工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。

3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动

4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶 5.增加 好评打分提醒,参考柠檬绿茶,并专人负责相关后续事务,详看STEP7。

6.增加 会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”,参考 THE FACE SHOP.

7.增加 官方帮派,参考THE FACE SHOP. 8.增加 收藏店铺,放置在右侧,参考 SASA。 9.增加 顾客反馈。放在BANNER内。

10.增加 公司简介。放在BANNER内。

11.增加 六大服务承诺。参考THE FACE SHOP.

12.增加 买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。

13.增加 品牌软文。类似凡客,参考THE FACE SHOP.

14.支持 信用卡支付。

15.增加 友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16.增加 购物流程,放置在首页底部。参考 LOVFOO。

17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。

18.分类页面的底部,放置买家必读。

19.登陆到各大搜索引擎。

STEP2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案

工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。

要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)

2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品,收藏店铺。参考THE FACE SHOP.

5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。

7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。

8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。

9.放置链接到“六大服务承诺”。

10.宝贝上架时间设置为7天。

11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。 STEP3:分销商拓展 时间:长期 人员:全部

工作:除了分销商平台以外,主动寻找与我店商品有相关性的店铺洽谈分销业务。

情况:皇冠店铺可以从原本的10个分销商增加到200个。

对策:信誉未达到皇冠前,可以先和其他卖家进行分销商意向的沟通,通过淘宝助理数据库来发展。

要求:1.选择产品相关店铺卖家,从高信誉到低信誉,逐个洽谈。

2.按照统一的对话流程,1,2,3进行复制黏贴。之后根据顾客的答复,具体处理。

3. 旺旺要进行分组设置,设置为: 1洽谈中分理商,2已传输数据库分理商,3.已上传数据库分理商。方便管理和归类。当一个分理商从意向过程,到已经同意合作,并收下数据库后,就要及时把他从前一个分组中转移到下一个分组,不能归类错误。

4.初步联系有合作意向的分销商,和还在洽谈中的分销商,都要及时加为好友,并归类到相应的旺旺分类,每天对每个分销商都要进行询问和沟通正在进行的工作的进展,催促合作的进度和商品上架,店铺广告的放置等工作。

5.传输完数据库后,第2天要跟进询问产品上架的情况,碰到问题要及时处理。

6.分销商产品上架完毕后,把他的用户名和店铺连接登记在TXT里,发给主管汇总。 7..如果不是分销商平台的顾客拍下的商品,要及时改价格方便分销商付款,并及时处理好快递单号,填写在发货信息中。

8.要求分销商的店铺首页,要至少出现一个我公司的商品或者一个广告条。

9. 对于违反价格体系,恶意竞争的经销商,立即取消合作关系。

对话流程(以LOVFOO举例说明): 1.你好

2.亲,你好,我是日本LOVFOO旗舰店的,我们店铺是主营LOVFOO足部保健产品,在各个银行的网上商城和上海电视台的星尚频道和东方CJ频道都有销售,希望可以和你进行产品合作。不知道可以不可以? 3.如果可以,我先发我公司商城的店铺连接给您看看

4.如果您有兴趣,我可以先发商品的淘宝助理数据库包,您接收一下。只要先建立一个相对应的分类,用淘宝助理可以很方便的上架,用不了几分钟就可以完成了。

STEP4: 客服问答标准化管理 时间:长期 人员:所有客服

工作:规范化客服对顾客的问题的回答。

内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。

2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。

3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。

STEP5: 客户互动 时间:长期 人员:策划

工作:与客户保持良好的交流和互动。

内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。

2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。

3.超级买家秀的评选。每月一次。

STEP6:推广营销 时间:长期 人员:全部

工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求:1。编写需要不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。

2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止,不要高大全。

3.也要提出意见和批评,更显得真实。 推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。

2.HTML的SEO优化页面的主题内。

3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。

4.申江服务导报,新民晚报,上海一周的相关板块页面。

5.超级买家秀,可以委托公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。 要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。

2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

3.交换高PR值的网站做友情链接。

三.淘宝客

要求:1。设置商品选择当季热销商品。

2.选择图片漂亮,清晰的。

3.选择有比较高销售记录的商品。

4.尽量设置比较高的佣金比例。

四.淘宝直通车

要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。

2.设置投放地区 上海 和最高上限 30元每天。

3.选择图片漂亮,清晰的。

五.一元起拍

要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。

2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。

3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。

六.超级卖霸

要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。

七.试用中心。

要求:1。提供免费小样参与活动。

八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。

九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。

STEP7: 信誉倍增管理 时间:长期 人员:一个客服

工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。

举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费

2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。

3.第2件半价(等于打75折)

STEP7: 好评打分提醒 时间:长期 人员:一个客服

工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。 要求:1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。

2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。

如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。 如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。

例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。

3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。

4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。 如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6 则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。

STEP8: 会员管理 时间:长期 人员:一个客服

工作:已购买产品的顾客的针对性营销。

内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。

2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。

3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。

STEP9: 商品排序管理 时间:长期 人员:一个客服 特点:针对标准化产品。

内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。

淘宝营销推广方案范文第3篇

1、淘宝社区论坛软文推广,要求细心写一些精华文章,加精置顶的帖子。精华帖子往往能带来大量的流量。

2、促销,竞猜,娱乐幸活动,团购,秒杀,一元拍

3、适当的阿里妈妈广告

4、搜索引擎seo

5、合理掌握上下架时间。上架时间=下架时间=人气最旺的时间,越接近下架的时间排名越靠前,产品分时段发布

6、每天报表的统计。流量,询盘量,成交量,比例

7、客服水平培训

8、宝贝描述页面的关联产品展示,要精不要多

9、交换链接

10、合理的资金分配,预算,每月销售利润的员工奖励和推广费用的比例

11、热销产品回馈消费者,不是价格战,可以选择赠品,拍下赠送,不拍不送,间接的增加信誉

12、首页的导航,让客户进入首页以后,能很快的找到自己需要的产品,鼠标点击次数越少越好。

13、掌柜热荐,橱窗推荐留给快要下架的产品

14、邮件营销(这个目前不懂),事件营销,

15、淘江湖,淘帮派

16、利用好给卖家的评价,买家评价的回复(简洁,直入主题的上促销)

17、论坛社区的发帖回帖坚决不灌水,真诚,多发有意义的帖子,在论坛建立信任感

18、网站模板的界面重新整理,转化率的问题

19、微博营销,服务软件里有一个聚粉丝和一键营销服务,有免费版使用,再申请一个新浪微博帐号可以绑定,利用好这个服务来推广也可以获取大量的流量。如果需要标准版或者专业版的就需要收费了。开店初始可以先用免费版,当店铺做到比较大时再考虑付费版的。

以上每一条单独拿出来,就是一个大问题,做好不容易,需要很大的精力,每一条好好分析思考,有新的方法尽快提出,我总结的这一些知识思路,有一些本人也尚不熟悉,还请大家互补互助,共谋大业!

不宜采用的方法:

淘宝营销推广方案范文第4篇

1、店铺属性优化,宝贝属性优化

2、宝贝关键词优化,流量入口优化

3、淘宝主图优化,宝贝点击率和流量优化

4、宝贝详情页优化,转化率优化

5、关联销售优化,客单价优化

6、导航优化,分类优化

7、收藏和关注优化,人气因子优化

8、店铺DSR优化,中差评优化

9、站内活动报名,活动招商

淘宝营销推广方案范文第5篇

贝描述 1.店铺装修:

店铺装修具体请参考附件中的《店铺装修建议书文件》 。装修时候请注意以下几点:A、店 铺风格须与产品符合;B、色彩要搭配合理 C、风格要统一;D、主题要突出,切忌花哨;E、 避免使用太多的图片;F、背景音乐要轻松明快; 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整 体功能大于局部的道理要明白,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页 面会降低店铺档次。 2.宝贝描述: 对于一个网店, 比较专业的产品描述是极其必要的, 宝贝描述买家进行产品比对的重要 参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。 同样的,要是你的描述不到位,有买家在询问的情况下,你还得认真的去介绍,旺旺沟 通时间就会增加很多,这会大大地影响你的工作效率。我可以这么说,宝贝的介绍与描述, 严格上来说,和你在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精 力,碰到痛快一些的买家的话,他们甚至都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得 很清楚很翔实,他们就不一定非得询问,这样你睡觉都可以赚钱! 产品描述一定要体现以下几点: 1.产品的名称及各类参数;如运动鞋的面料、做工工艺、鞋子款型、尺码参数(外长、内长、 外宽、内宽、高度、鞋底厚度) 、护理方法等等 2.产品的特征、价值(卖点) :这个参考前面提到的产品卖点就可以了,一定要在宝贝描述 中体现产品卖点, 你要保证的就是你的卖点能够展现出来, 要最大限度刺激买家的购买欲望, 让他们相信你的产品是物有所值甚至是超值的。 3.产品图片展示:图片一定要清晰,以鞋子为例,一般情况下要正面,左侧面、右侧面,鞋 底,鞋子内部,俯视等至少 6 张图片,必要的时候,可以增加一些细节部分的展示,如展示 精良做工的车缝,优质的皮质表面;也可以摆出几种造型姿势,吸引买家欣赏。 (举个小例 子,如果家里有温顺乖巧的宠物,还可以和宠物合影,买家可以通过对比宠物和鞋子的颜色 及体积,获得更好的视觉感受,宠物是买家的参照物,一定程度上会分散他们的注意力,自 然地他们就少了对鞋子的挑剔心理) ; 4.宝贝描述页面关联营销:一个产品的宝贝描述页面,实际上不单单只展示一款宝贝,你还 可以同时放上 8-12 张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。我这里以 图片举个例子: 上面这这个就是宝贝描述页面的图片链接, 也可以称为产品描述页面上的宝贝推荐, 平时可 以自

自己制作或者请人制作一个包含推荐产品图片链接的宝贝描述模板, 这样只要在模板填入 新的宝贝信息及图片通过淘宝助理上传就 OK 了。 在淘宝上做得比较好的店铺, 是不可能忽 视掉宝贝描述页面的关联营销的, 因为买家在浏览宝贝描述页面时候, 也可能会对掌柜推荐 的图片链接感兴趣, 无形中就增加了店铺流量和宝贝点击次数, 也可能增加了客人购买的机 会。 5.你还可以通过购买淘宝的“套餐”服务来实现客人增加购买,这个根据店铺的实际情况来 决定。 6.宝贝描述效果图,其中宝贝描述掌柜推荐宝贝图片链接的关联营销就展示在下面“宝贝展 示”栏目中: 7.宝贝标题要设置好,产品标题(30 个字)一般包含多重的信息元素,清晰的传达产品信息 的重要内容, 让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望, 让你的产品不仅解决曝光量 的同时更是吸引潜在客户的最有效方法;

第三节.网店产品关联营销: 其实很好理解,所谓的关联营销,主要体现在首页的促销页面和宝贝描述的关联营销,上面 已经写出一部分了。这里我主要说明一下淘宝关联营销的做法: A.首页促销图文链接;B.宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接;C.宝贝套餐功能;D.“满就送” 或者其他打折促销形式; 其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要。 关于关联营销, 需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式, 这个不是简单的宝 贝推荐,而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣, 以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。 第四节.产品拍摄与图片优化: 在这里不多叙述,详细请见附件中《产品拍摄与图片专题》文档。 需要补充说明的是,图片清晰就可以了,尽量不要用大图,尤其是超过 750*600 分辨率的图 片。在宝贝描述中的图片展示方式,在前面的宝贝描述中已经说明过了,主要是展示鞋子的 前后左右及俯视和鞋底的图片,外加两三张细节图片就可以了 ,当然了,可以增加一些鞋 子摆设造型的图片,不过不用多,多了页面就会很卡。 第五节.网店销售技巧: 1.旺旺沟通技巧: 只要客人肯询问,一般来说,都有 80%购买的意愿,他们所顾虑的,无非就是价格和质量 以及售后的问。 所以, 如何抓住每一个旺旺沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率, 这是掌柜必备的专 业素养。旺旺沟通的时候,掌柜或者客服千万别表现出急切的心理,你越急着卖,客人就越 不着急买,你表现出超乎寻常的热情,会给人一种“无事献殷勤,非奸即盗”的感觉,进而 让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利

宰客的可能,这无形中就降低了成交的可能性。 对于旺旺上的沟通,我的建议是: ⑴客人有问,我们才回答,回答务必专业、准确; (回答务必专业,不要糊弄客户,所有鞋码长度宽度高度及码数以及做工面料等数据要真 实) ,客人不问,我们就简单聊天,客人想买,他们会问得多问得仔细,不想买的就是告诉 他产品有多好都没用。 ⑵店主或客服不要表现出急于成交的姿态,欲速则不达; ⑶不要对客户乱承诺,不要承诺自己做不到的事情; ( 这点很重要,很多店主被交易投诉导致处罚,买家的证据都是旺旺聊天记录中对卖家不利 的内容,所以,除了介绍产品特性和参数以及功能外,承诺的话不用多说,以免落人口实。 即便客人问到自己不好回答的问题, 那就宁愿不回答, 可以通过反问一个其他问题去转移客 人的注意力。 ) ⑷客人不管买不买,买卖不成人情在,交个朋友先,至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝, 以便他们下次再来看新款产品,如果要聊天,有空就和他们聊聊,顺便了解一下他们的真实 想法,还可以让客人对本店提出一些意见和建议,多了解,没坏处; ⑸一定不能和客人在旺旺上吵架,或者说气话,侮辱性质的话,更不能说,宁愿客人骂你, 也不要和他们对着骂。 (客人说出侮辱性质的粗话,这个就是很好的证据,客人怎么投诉都 会被撤销; ) ⑹多倾听客人的想法,少发问,适当地赞美,让客人有被重视和尊重的感觉; ⑺客人拍下产品准备支付的时候,可以借机推荐一些赠品,比如 1-5 元拍的其他比较超值的

东西,可以增加一个信用。 ⑻客人拍下后,一定要将客人的淘宝地址复制粘贴到旺旺聊天窗口,让客人核对一遍,这样 可以减少发货失误,也会让买家觉得你敬业; 鉴于是店铺初期,先给出以上销售沟通的一些技巧,等店铺销售量大了,可以找我要专业的 客服培训课程,以及旺旺沟通的话术。 2.把握好客户的心理: ⑴了解客户的真实需求; ⑵通过旺旺交谈取得客人信任; ⑶让对方了解你产品的卖点; ⑷适当采用简明扼要的语言体现你的专业,让客人佩服你; ⑸迅速消除客人对产品质量和售后的担心; ⑹建议客人货比三家,体现你的大度和产品的自信; 做到上面几点,如果客户再不下单,那只能说明客人并没有迫切的购买欲望,那有时间就闲 聊吧,简单交个朋友,今天不买,以后他也会优先到你店铺来看看,毕竟你给他第一印象已 经很不错了。 第六节.网店发货管理: 这点我就不用太多文字去叙述了, 因为你是批发商代发货的方式, 你自己并不需要亲手去发 货。只是有几点需要注意一

淘宝营销推广方案范文第6篇

1、淘宝店铺本身一定要做好装饰。包括淘宝店铺公告,个人空间,店铺介绍页面,宝贝描述等,一定要优化好宝贝的关键字,这样别人通过淘宝搜索,有可能会直接搜到你的店铺!

2、淘宝直通车直通车类似百度推广,不是大商家,产品竞争不大的建议不使用,成本会高很多,强烈建议开通旺铺的朋友也开通阿里推的一元推广服务。因为旺铺仅仅是使店铺美观。打个比方说,开通旺铺就好似身在深闺人不识的美女。如何让人知道呢?把您的店铺推广出去才是王道。阿里推是淘宝网的战略合作伙伴,推广值得信赖,淘宝店主也省心省事。

3、淘宝活动报名淘宝经常弄一些活动,都可以去参加的可以借此机会宣传一下,能带来不少人气,你要知道在淘宝上面的人都是喜欢淘便宜淘好东西的,别说免费的了!一次活动下来人数肯定是非常之多.

4、淘宝空间就是淘宝空间博客,多写一些心得和案例,一天开淘宝店和逛淘宝店的都很多的,你写的一些心得和使用效果都将成为他们的信任和知识!在通过你写的他们会了解到你的一些店铺,能带来一些流量!

5.淘宝论坛广告位淘宝论坛每天的人气可是非常之大的,可以适当的投投广告,虽然需要点费用,但是效果还是有的。

6、淘宝发帖子顶帖子在淘宝社区帮助淘友回答问题,有点才华的话就写点帖子,这样对你的店铺流量也会起到作用!

7、淘客陶客现在做的人是非常之多的,可以通过陶客来给你店铺推广,成交再付费的,尽量把那些佣金放高点,这样来给你推广的人更多,别的淘宝店会给你带来更多的成交量。

8、淘宝友情连接通过多互相交换店铺的友情链接,可以带来一些潜在的客户,和回头客!在交换的时候尽量交换不同的行业,人气要高点的店铺,这样人家在别人店铺都买产品的时候,有肯定会通过友情链接点击过来,能过来的都是有想法购买的!

9、淘宝旺铺旺铺也就是淘宝VIP店铺,通过旺铺可以有效的给你店铺带来更多的流量,他可以显示在淘宝的很多角落,让更多的人不知不觉的来到你的店铺,没有旺铺的普通店铺的流量和有旺铺的想比之下,流量少了很多。

10、关系网络口碑这些方面就是说的一些老客户真正的起到作用了,因为你的客户买了觉得好,下次他朋友也要买类似的产品,他肯定会推荐你的店铺,这样下来,你的老客户累积的越多,介绍的新客户也就越多,都是一个客户量决定的。

11、论坛灌水可以去一些本地比较活跃的论坛灌水发帖,签名,适当的买一点广告位一般小论坛的广告是不贵的,然后也可以通过一些帖子演示案例留店铺的网址,可以增加更多的流量。

12、网站论坛博客软文类型这一点是外部推广比较重要的,只要是通过一些好的文章写一写自己的心得,人们在购买一种商品之前,总是希望可以了解到已经购买过该产品的人给出的评价,也就是使用过这款产品的“过来人”,“过来人”的经验对人们决定是否购买起到非常大的作用,过来人说“好”,人们基本上就会买下来。过来人说这东西“不好”,那一般人就不太愿意买了。

13、一些机械软件的推广论坛群发,QQ群发,QQ群的群发,邮件群发,旺旺群发,旺旺群的群发,论坛顶帖机,淘宝空间访问机,淘宝空间顶帖机,站内用户群发消息等等,类似的软件很多,这些都可以适当的去做做,新开的店铺比较适合此推广。

14、店铺表面功夫表面功夫就是淘宝店铺自身做一些手段,让店铺看起来人气很旺,购买的人很多,这样客户也会觉得这个店铺很不错,这么多的人来购物;可以适当的用用:刷收藏的,刷产品流量,刷信用;这些都是针对新店可以去试试,老店的话没什么必要啦,客户都已经有很多了,可以考虑其他方法补充新客户,比较这种方法淘宝是不允许的,弄不好店铺都被封掉,所以要谨慎!

15、交易分析类挖墙角这一招很不错,可以根据其他卖家的成交评价记录,找出他最近卖出的产品,客户名单的分析得到的数据,然后低于他的价格,单个的去找他客户交易。

16、产品代销这一种方法比较适合大一点的淘宝商城弄,毕竟一个商城在大也就是一个店,流量在高也高不了哪里去,成交量也是一样,如果采用代销,那成交量会更大,虽

然利润低一点,但是量多了利润就高起来了,淘宝上面很多一部分店主,都是代销的,自己没有去拿货,或者生产。代销招的越多,利润就越大,不过在招的同时也可以去要求一些,比如店铺信用,代理费用等等...

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