电商渠道范文第1篇
到了六年级下期, 尤其是一部分初中学校来学校争抢生源, 大量散发传单、录取通知书。孩子们一下子放松了对自己的要求。他们更喜欢上上网、打游戏。班上以某某学生为首的几个孩子, 成天沉缅于打游戏。
有调皮大王称号的某某学生更是上网成瘾, 有时上网通宵达旦, 上课打瞌睡, 有时甚至几天不回家, 父母急得焦头烂额。有几次他还约了同学到合江、白云等地方打游戏, 急得家长东奔西跑, 四处寻找。
鉴于此, 我们班开展了一些活动, 用多种方法挽救这些天真懵懂的孩子:
1 班级小品, 熏陶感染
在一次班队会中, 我为孩子们选定了一个主题“远离网吧”。班上分为八个小组, 每个小组自编自演一个节目, 可以是小品, 也可以是演讲, 中心突出游戏的危害。要求每个学生尽量参与到节目中。到表演那天, 学生个个兴趣高涨, 早早地在黑板上画了宣传画, 桌子板凳摆放好了。二班的几个男同学也被吸引过来了。节目有演讲《把握自己》、小品《网络陷阱》、小品《赌博的真面目》……平时非常调皮的孩子也参与进来了, 因为亲眼看到或亲自尝试过, 表演得入情入境, 显得非常真实。那些剧情、细节表演得如此细致入微, 以致让我这个三十出头的成年人都长了见识。
2 同学相助, 知心话儿见真情
老师在学生心目中常常是威严的象征, 很难打成一片, 成为知心朋友。而同龄孩子、同学是最了解自己的同伴的, 他们有更多的共同语言。于是, 在一次班队会中, 我让每个学生用一张纸条针对你最想帮助的一个有坏习惯的同学写上一句劝导的、打动人心的话语或格言, 再写上切实可行的改正方法, 可以不写上自己的名字。先交给老师, 再由老师转交给收信的人。我把收来的五十多张纸条一一分发给收信人。发现越是调皮的孩子收到的信越多, 足见同学对他的关心。第二天班级风气有了明显好转, 有同学还告诉老师:黄永健、江扬变了, 放学后不再往游戏室钻了。
3 家庭、学校共同联手, 形成教育的合力
班上有几个同学爱打游戏, 经过几次说服教育, 虽然有所好转, 但一旦有人约他或招待他, 总还是抵挡不住诱惑。我分别请了他们的家长到学校和老师交流。我和他们就孩子的状况, 游戏的危害, 怎样合理地给孩子零花钱, 如何充实孩子的课余生活进行了积极地交谈, 探讨。家长们表现得非常积极, 都愿意在孩子上多下功夫。
4 个别谈心, 做思想沟通
我班上有一个曾姓学生是个极典型的孩子。他从小由爷爷奶奶代养, 长辈非常溺爱孩子, 娇生惯养, 如说谎、拿别人东西等坏习惯都不严加管教, 年龄越大, 这些坏习惯也就愈来愈明显。到了六年级下期, 他开始邀约同学、同伴一起逃学打游戏, 偷东西, 当所谓的“老大”。好几次我都找他耐心地交谈。首先谈了你是家中唯一的儿子, 爷爷奶奶因此非常溺爱, 父母为了你放弃打工挣大钱的机会, 这些都说明家人并不想放弃你, 对你寄予了厚望。其实你并不笨, 平时不踏实, 成绩也能考七十分左右。稍稍用心应该还有更大的进步。你甘心就这样荒废自己, 堕落下去吗?他摇头, 说自己在教室里坐不住, 老是想着其它的事。学习任务过重, 自己不堪重负。从此, 我给他降低要求, 只要求他上课能静静地坐在教室里上课。他主动写下保证书。并和我握手约定至少保证不旷课不约其他同学做坏事。我又背着他告诉班上其他同学这段时间不能和他在一起玩, 有意疏远他。这次过后, 这位曾姓学生终于有所好转。
这一年多来, 通过各种渠道, 帮助学生正确认识迷恋网络的危害性发挥了积极作用。一些爱进游戏室的孩子现在极少出现在游戏室里。同学们开始把注意转移到班集体中, 慢慢地领悟到“黑发不知勤学早, 白首方悔读书迟”。到小学毕业最后一个多月, 也比较注重同学、师生之间的感情了。我们互赠留言, 互相祝福, 其乐融融。
摘要：现在有很多小学生爱上网打游戏, 严重影响了学习, 正常的生活, 令家长和老师非常担忧。我们通过班级、同学和个别谈心等方式正确的引导学生, 让他们远离网络, 把思想转移到学习生活中来。
电商渠道范文第2篇
关键词：电商;直播;网络营销
1 电商和直播带货现状分析
1.1 电商行业现状
1.1.1 网民规模及网络购物用户规模
2019年8月30日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.5449亿，全年新增网民2598万，互联网普及率为61.2%，较2018年底提升1.6%。
随着互联网普及率不断提升，中国电商稳步发展，数据显示，2019年上半年，中国的网络零售总额已达到195209.7亿元，占社会零售总额的24.7%。据艾瑞调查，截至2019年，中国移动电商用户规模预期将突破7亿人。
1.1.2 电商平台现状
随着移动设备的普及，移动网络的快速发展，以及快捷支付和物流的发展，中国的电商体系越加完善，网络购物用户规模逐渐触达网民规模的天花板。越来越多的企业涌入行业，企图从中分一杯羹，使得近些年电商行业逐渐显现出群像逐鹿的态势。为此，各大电商平台为抢占市场份额不得不开发新的营销方式吸引顾客，以获取更大流量并实现变现，造就了直播带货的高潮。
1.2 直播带货现状
直播带货始于2016年，在2018年“双十一”，淘宝直播带动的销售额近200亿元，展现出其独特的获取流量与转化流量的能力，因此吸引了越来越多的红人入驻直播平台，直播带货市场规模也急剧扩大。目前，直播已经成为一种风靡各大电商平台的新型带货方式，渗透到消费者日常生活的方方面面。
数据显示，直播带货从2015年至今发展极其迅速，到2019年仍维持每年50%上下的增幅，预期2021年将突破20亿元。同时，中国在线直播用户数量也呈现高速增长。这些数据背后，是直播与电商融合带来的巨额利润。以淘宝而言，2018年淘宝直播带拉动GMV超过1000亿，同比增速350%，进店转化率65%，共有81个直播间引导销售额过亿元，月收入达百万级的主播数量超过100人。
毫无疑问，直播带货就像缰绳，拉动电商行业这匹巨马不断向前。
2 直播带货的优势
2.1 网红经济，自带流量
网红营销类似与个人博客营销，都能利用名人的效应给企业带来大量流量。例如AMD利用徐静蕾进行博客营销吸引了一批素质高、文化知识高、同时具有一定小資气质的人士，这一批人正是 AMD 所要影响的消费群体，因此给AMD带来了巨大的消费量。而网红营销与博客营销相比，其与直播相结合带来的经济效益远比博客营销更让人惊异。拿“双十一”来说，预售开启前一晚的直播中，薇娅直播间的观看人次超过3000万。作为淘宝直播里的一姐，薇娅20秒卖空10000份男士洗面奶。整个“双十一”期间，她通过直播创造了超过27亿的销售额，相当于月入2亿。
根据艾瑞调查《2019上半年中国在线直播行业研究报告》显示，四成受访直播用户偶尔会选择购买明星/网红电商直播推荐产品。阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授对网红给出了高度评价，“网红、直播代表的是品牌人格化，营销互联网化，更是C2B的发端。”他说，“网红不仅仅是转瞬即逝的浪花，而是塑造全球商业气候的巨型洋流。”
2.2 真实可靠，优化体验
直播卖货为观看直播的消费者展示了一个真实的产品场景。
基于视频，能帮助消费者更全面地了解产品或服务，通过直播，消费者能确保所看到的视频未经“修图”，增加了产品的可信性。相较于传统的平面、媒体广告和图片展示，直播的效果更好。再加上直播能实时为消费者提供更优质的服务，优化了消费者体验，在一定程度上培养了顾客忠诚度，提高了用户粘性，给商家带来长期的正向效益。
2.3 实时互动，创造价值
“消费者在逛淘宝时，从商品与人对话，变成了人与人对话。”淘宝直播负责人说道。
对于传统电商用户而言，通过互联网得到的信息对于决策的推动力是不够的，我们往往会有“图片仅供参考，一切以实物为准”的忧虑，也会因为缺乏讲解而对产品抱有保留态度。直播购物的出现则打通了场景互动和售卖行为，实现了边看边买的体验，自然而然成了连接人、货、场的重要模式。
通过场景化直播，可以让用户更全面地了解产品，从而避免卖家秀和买家秀的尴尬。同时直播平台为个人创造了独特的营销场景，主播的讲解示范、回答问题，实现实时的在线互动，用户不仅是内容的观看者，也是使用者，传播者和批判者。更甚者，一个优秀的主播往往可以通过语言和行动牢牢把握消费者的心理，让消费者作出“不理智”的消费行为，从而为商家创造更多价值。
2.4 烘托气氛，刺激欲望
除了缺少互动体验，传统电商往往存在另一个致命缺陷——缺乏社交行为和购买气氛。社交行为就是互相的交流，购买气氛则是逛街时给人带来的热闹氛围，当我们在电商平台挑选物品，往往只能自己一个人闷头选择。但是直播电商却具备了社交生活属性。在直播平台，你可以支持点赞、打赏送礼、评论，甚至还能看到“XXX正在购买”一类的信息，增加平台活跃度的同时营造了良好的购物氛围。再加上直播时发放优惠券和购物券的营销玩法，很大程度刺激了消费者的购物欲望。
2.5 带动消费，拉动内需
网上购物的出现给许多传统行业带来了巨大冲击，不少传统行业迫于生存压力不得不从线下转为线上，但是其中必然面临诸多困难。客户不肯来，销量上不去，困扰了众多传统行业经营者。但是“直播+电商”模式的出现给他们带来了质的飞跃。
琥珀商家孔繁礼在2018年前一直专注于线下销售，在全国开了上百家实体店。就在2018年，淘宝直播在广东松岗成立了琥珀直播基地。至此，当地的琥珀商家开始在直播平台摸索出售琥珀的门道。“现在我们每天开播 15 个小时，月销售额赶上了实体店单店的成交。”孔繁礼说。
“与电商、直播等互联网新形态结合，减去了产品供应链、店铺运营、销售等多个中间环节，搭建了从批发市场到消费者端的通路，这为许多传统行业带来了全新的业务空间。”阿里巴巴公关部负责人说道。
这仅仅是受益于“直播+电商”的众多行业之一，但从中不难窥见这一新营销背后的巨大能量。短短几年，直播几乎覆盖了美妆、服饰、食品、家电等所有行业，不难预料，如果这股能量能完美赋予这些行业，“直播+”作为未来发展的一大趋势，或许能为中国经济增长做出重大贡献。
2.6 突破传统，高转换率
GMV转换率是每个电商参与者最为关注的数据之一，如果平台通过各种营销手段带来的流量并没有导致GMV的增长，则这种营销并没有真正吸引消费者购买，可以说是毫无意义的。传统电商就面临这GMV转化率不高的问题，一般而言，其转化率在5%上下波动，再加上获得流量的成本日渐增加，电商能获得的利润额也日趋减少。
但一点在“直播+电商”模式的新营销中得到了突破。数据显示，2018年淘宝直播平台进店转化率为65%，据艾瑞咨询数据预测，2018年4月网红电商GMV年度增长量高达62%。“直播+电商”的新模式打造了一种粘性强、转化率高的新型电商，为传统电商开辟了一条新的盈利之道。
3 直播带货存在的问题
3.1 主播夸大宣传、虚假宣传情况严重
不同于电视购物和电视广告，直播带货因其低门槛，致使出现部分主播为了个人私利，对于委托的产品来者不拒，甚至对产品进行虚假宣传的现状。这些产品甚至会严重危害消费者的健康，长远来看也会导致消费者对直播带货的信任感降低，阻碍其发展。
3.2 缺乏专业审核和监管
当前除了少数头部主播拥有自己的营销团队，多数中小主播只需要通过简单的商务审核，低审核力度导致很多博主和其播出产品并未经过严格有效的审核便播出了。对于要直播的货物也缺乏相应的审核。相关的法律也不够健全，直播电商始终缺乏规范性和安全性。
3.3 多数中小主播用户黏性低
现下，多数中小主播都面临用户粘性低的问题。电商平台上大多数直播带货所产生的销售额实际集中在少数的头部主播身上，符合典型的“二八法则”。许多中小主播往往很难获得大量流量，进入直播间消费的客户也很少有关注主播或再次消费的情况。
4 对策建议
4.1 加强直播平台和监管部门监管力度
影响直播带货最终效果的有三大要素——人、货、场。直播带货是新零售下成功塑造的一种新场景，但是归根结底，直播带货是否成功还要取决于人和货。“不怕粉丝少，就怕货不好。”消费者在直播间的购物行为是基于对主播的信任，但如果主播出售劣质的产品，那么消费者便不会再关注，甚至产生负面的口碑效应，使直播效果大大降低。由此可见，商品质优价廉是必不可少的一环。
直播平台应当对主播及其推荐产品进行严格的审查，避免出现主播素质不过关，产品质量不过关的问题。其次，应当制定相应的规则，例如淘宝出台的《淘宝直播平台管理规则》。通过具体法规对平台内的主播进行约束，并对违规内容和个人实施严惩，维护网络直播平台的安全，对于评价极差的主播甚至可以限制其直播带货权利。
监管执法部门应当出台相应的法律条例，对直播平台进行规范和整顿。加强对平台的监督，引智借力，充分发挥第三方机构及众多网民在监管执法中的作用，打通消费者维权的渠道，甚至可以建立直播带货的专门维权窗口，做到早发现、早治理。
4.2 加强主播个人素质
主播个人应当将加强自律，严格要求自己，提高思想觉悟，共同维护互联网环境。主播在带货时，要有一定的分辨力，选择合适的、保质保量的产品进行宣传。同时，要保证广告宣传用语是契合产品本身事实的。
4.3 加强对中小主播的宣传和培训
一方面，头部主播的流量很难再得到提升;另一方面，中小主播占据了主播的很大部分，充分发挥他们的潜力所带来的收益也许会带来直播行业的“长尾效应”。因此，为促进电商行业持续稳定发展，电商平台应当将部分资源集中于广大的中小主播，对他们进行专业化的培训和有效的宣传。
4.4 实现“直播+电商+微信”的新模式
当下，“直播+电商”的新营销模式已经在淘宝、天猫、抖音等各大社交平台得到广泛运用，但是目前全中国用微信小程序进行直播的人数却寥寥无几。作为用户量高达十亿的微信，其拥有的潜在客户显然是巨大的。根据腾讯公布的2019年第一季度财报显示，微信月活人数已经达到了11亿，小程序已覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次用户。如果未来能将微信作为“电商+直播”的又一展示平台，通过微信号直播，边看边购买，直接微信支付。那么，这一模式或许将成为未来企业最大的赚钱风口，并未电商行业打开一扇通往成功的新大门。
5 总结
现阶段正处于“直播+电商”快速发展的阶段，在直播带货野蛮生长的背后蕴藏的巨大能量能够为企业带来超乎想象的巨额收益。但是在这过程中也暴露出产品质量堪忧和监管不当等诸多问题，甚至有不少利欲熏心的主播为了私利推荐假冒伪劣产品，让消费者防不胜防。因此，有效的监管无疑是发展这一新营销模式不可或缺的一道保险。此外，流量大多集中在头部主播，中小主播用户粘性低的问题也需要直播平台和主播一起合力解决。由此可见，“直播+电商”是否能在为电商行业打开新局面后，保持其强大的生命力和创造力，甚至为中国经济创造新的增长点，仍需要所有人的共同努力。
参考文献
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[3]张利娟.“OMG!”买它!买它?[J].中国报道，2019，(08)：65-67.
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[5]徐岚.网红经济背景下企业借势营销的战略探究[J].中国市场，2018，(35)：133-134.
电商渠道范文第3篇
保险公司通过电话直接对客户进行销售，是一种全新的保险营销渠道，将对车险销售渠道产生重大影响，甚至会改变整个车险领域的竞争格局。
车险领域正在酝酿营销变局，而引发这种变局的则是一种崭新的保险营销方式──电话营销。
自中国保监会4月29日下发《关于财产保险公司电话营销专用产品开发与管理的通知》之后，中国保险巨头──中国人保财险按照《通知》要求，9月中旬，中国人保财险北京分公司的首款车险电话投保专用产品──“直通车”上市。“这是一款既遵循了保监会各项要求，又优化了产业链的产品。”中国人保财险北京分公司相关工作人员说。
业内专家认为，保险公司通过电话直接对客户进行销售，是一种全新的保险营销渠道，将对车险销售渠道产生重大影响，甚至会改变整个车险领域的竞争格局。
新的营销模式
电话营销这种模式始于20世纪70年代的美国，随着以客户为主导的市场逐步形成，以及电话、传真、Email等通信手段的不断普及，越来越多的企业开始尝试这种新型的营销方式。现在，电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。
在国内，电话营销只是在近几年才开始出现，尤其是作为一个专门的营销渠道更是刚刚起步。而传统的业务员销售、4S店等中介渠道依然是车险销售的主渠道。
而电话销售车险其实属于一种直销。“简单地说，客户只需拨打我公司95518或4008195518投保电话，即可完成从咨询到投保的全部手续。”中国人保财险客户服务管理部/电子商务部相关负责人对记者介绍，通过电话销售车险直接让利给消费者，让消费者得到了真正的实惠。
中国保监会财产保险监管部主任郭左践的一句话道出了电话销售车险的根本要害：“电话营销产品最大的优势，就是它的价格。”
中国保监会财产险监管部产品处相关负责人也认为，电话营销是保险公司直销业务的创新，是产品创新、渠道创新、管理创新和服务创新的集中体现。中国保监会一贯大力支持和鼓励保险公司创新，同时也对电话营销业务专门制定了相关的管理规定，提出了严格的监管要求。电话车险专属产品的出台，不仅为车主提供了便捷的投保渠道，更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。
中国人保财险从2005年开始借鉴国外电话车险近20年的发展经验，经过近3年的发展，已经建立了覆盖全国大多数重点城市成熟的销售、核保、配送和服务平台。
中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》对保险公司电话车险的运营资质提出了很高的要求。中国保监会明确规定，保险公司开发和销售电话销售专用产品必须具有合法的办公场所，配备专门人员，有专用的电话销售服务号码，有专门的电话销售运营基础设施，以及专项内控管理制度和管理流程。保险公司开发电话销售专用产品应当由总公司报送保监会审批。
中国保监会也强调，要建立电话销售人员管理制度，对电话销售人员实行统一管理。保险公司应与电话销售人员签订正式劳动合同，并加强业务培训；应严格管理电话呼出业务，严格管理呼出时间和服务方式，严防骚扰事件发生。
中国人保财险客户服务管理部/电子商务部相关负责人表示，中国人保财险为“直通车”产品做了充分的准备。在“直通车”产品上市之前，中国人保财险在全国多个城市做了大量的市场调研工作，在取得充分反馈的基础上，调动内部各种资源力推“直能车”。而且，“直通车”产品依托的95518服务平台也有着长时间的电话销售经验。目前，中国人保财险已开通了181个城市的电话营销业务。迄今为止，未发生一起客户投诉事件。2007年4月12日，在上海举行的“2007中国最佳呼叫中心及CRM系列奖项颁奖典礼”上，中国人保财险95518呼叫中心一举获得了“2007中国最佳呼叫中心”大奖，这是继2006年后，中国人保财险95518再次荣获该奖项。此外，中国人保财险还在北京、上海、重庆、深圳、宁波、厦门、青岛等城市开通了4008195518电话营销专线，与95518相互支持，进一步提升客户满意度。这些都为“直通车”产品的快速发展打下了良好的基础。中国人保财险“对‘直通车’充满了信心”。
但是，电话车险在国内仍处于刚刚起步阶段，所占业务比例还不高，很多人对电话直销车险尚不清晰明了，而且对电话产品也不太信任，毕竟消费者还不习惯拨一个号码来购买数千元的保险产品。
中国保监会的一位工作人员表示，推出电话车险的保险公司无疑是业内的顶级公司，也就是说，能推出电话车险的财产保险公司都拥有强大的品牌优势，能够将人们的不信任感降到最低，否则中国保监会也不会批准其销售车险电话营销专用产品。而且，电话车险与传统渠道产品共用一个报案、查勘、理赔系统，服务是完全一样的。
直销撼动保险业格局
直销的出现，必然会对财产险公司业务员(个人代理商)和代理机构构成全面冲击。从长远看，原本属于他们的个人车险业务这块“奶酪”，很有可能会被一根根电话线“切掉”。
中国人保财险客户服务管理部/电子商务部相关负责人表示：“电话营销业务的发展，会对其他渠道产生一定的冲突，但它给车险发展带来的是行业的规范和有序。渠道的创新，可以促进所有渠道共同、良性地发展。”
中国保监会财产保险监管部主任郭左践认为，目前市场上确实存在许多不理性竞争的行为，如违规操作、恶性降价等，扰乱市场及价格秩序；而且因为保险公司本身经营成本的额外付出，容易导致偿付能力不足、服务无法保证，从而影响客户的切身利益。从全行业角度看，集中式管理的电话销售业务的健康发展可以规范车险市场。电话销售由于实行规范化的集中管理和统一运作，业务流程规范、价格透明、核算单独，无任何手续费及相关违规操作。因此，渠道业务的发展，不仅不会发生大范围的渠道冲突，而且会与其他渠道一起，促进车险业务规范、有序发展，起到维护市场规范的作用。
电话营销作为一种新的营销模式也会对整个保险行业的竞争格局产生深刻影响。一家中型财产险公司车险部负责人在接受记者采访时表示：“中国人保财险‘直通车’的推出对中小公司的车险业务是一个很大威胁。大公司拓展电话营销渠道会吸引更多的潜在消费者。更重要的是，电话营销具有降低成本的优势，可以减少保险公司对传统销售渠道的依赖，增强渠道创新实力，对于中小型保险公司占大头的车险业务是一个很大的打击。”
另一位业内资深人士表示，由于像中国人保财险这样的企业在市场上已经拥有比较高的占有率，技术、资金、人员配置都很到位，操作这样的渠道并不困难，但对于一些小公司来说，要想在短期内实现渠道开发，显然有着极大的难度。他认为，车险市场的竞争格局将演变为“强者更强、弱者更弱”。
电商渠道范文第4篇
【摘要】渠道是水利工程中不可缺少的一部分，由于工程建设存在的诸多问题，导致渠道结构性能难以得到全面发挥。节能改造是水利渠道发展的必然趋势，保障了农村用水资源的最优化配置。本文分析了农村兴建水利的现实意义，提出渠道设施节能改造施工技术方案。
【关键词】农村；水利渠道；节能化；施工技术
由于水利工程建设缺乏良好的管理机制，造成渠道工程质量水平达不到预定要求，影响了渠道设施供输水作用的发挥。基于科学发展观思想下，水利项目施工开始朝着节能化方向转变，这是未来农村水利渠道改造的主流趋势，也是施工单位工作的重点内容。
一、兴建水利渠道工程意义
水利工程是农村地区现代化建设的重点项目，通过水利设施改造提升了区域水资源的综合利用效率。农村地区兴建水利工程具有多方面意义，不仅维持了农田灌溉作业，也可借助小型水利实现发电生产的一体化。
1、灌溉。农业灌溉是保证农作物生长的基本条件，兴建水库提升了地区灌溉作业效率，在不同季节为农田作物提供足够的水分。例如，农村建造小型水库向农田输送水资源，实现灌溉操作一体化模式，方便了农民种植户的日常生产。灌溉过程也是水资源优化配置的方式，以最低耗损参与农业种植生产活动。
2、输水。水力发电依旧是我国电能生产的主要方式，每年发电量占总生产量30%-40%，发电工程保障了地区用电资源的持续供应。发电过程中，渠道可以根据山沟、河流、湖泊等水运动情况，适时调整蓄水区工作状态，借助渠道线路完成水资源的供输作业，实现了发电生产模式的可持续运行。
二、渠道施工前期的勘测工作
水利勘测是施工前期的必经步骤，能够从宏观上掌握工程建设所面临的环境状态，确保工程建设按照标准要求执行操作。水利勘测过程采用了多种作业方法，准确地收录地质环境信息，提取与渠道工程相关的数据资源展开分析，这一系列流程对渠道建设有着多方面意义。
1、测绘图纸。水利建设一般都以测量工作为先导，测绘和编制不同比例尺的地形图和专题用图。图纸测绘是根据地质条件状况，按照勘测所得数据进行的图纸绘制工作，为后期施工提供理论性参考依据。水工渠道是水利系统的主要调度建筑，负责地区水资源供应与传输活动，其结构分布与组合形式影响着工程作业性能。借助水利勘测工作可提升图纸测绘的科学性，把地质条件中存在的问题及时反馈出来。
2、指导施工。总体来说，水利勘测必要性表现为图纸需求、施工需求、养护需求等三个方面。指导施工是水利勘测的主要任务，弄清水工渠道所处区域的地质状况，引导施工人员采取正确的工艺流程。比如，针对软土地基区域，水工渠道必须要添加地基加固处理措施，增强地基构造的抗病害能力，避免渠道输水阶段出现水渗漏问题。此外，对于高强度抗渗渠道也可依据勘测结果执行施工，提升了现场作业的有效性。
三、农村水利渠道节能化改造施工技术
从自然灾害角度分析，水库也具有防洪抗灾作用，借助水库设施可防范水流过大引起的灾害。现代渠道已经成为水利工程的核心支撑，把蓄水、输水、配水等多项功能集中于一体，扩大了水工建筑物的调度服务范围。鉴于上述对渠道设施功能的总结，农村水利渠道改造需坚持节能化思想，对渠道工程实施全面性的改造方案。结合笔者的工作经验，渠道节能改造施工施工流程：
1、土方工程
考慮到开挖料利用，采用推土机剥除表层杂质及无用土层，并推至一侧弃渣。采用反铲开挖有用土料，自卸汽车装至用料地点。 老堤加高培厚的土料取自料场或开挖利用料，自卸汽车运至填土工作面，推土机分层平料，轮胎碾分层碾压密实。 建筑物周边回填土方，一般选在建筑物强度达到设计强度的50%～70%的情况下进行，填土前，清除建筑物表面的乳皮、粉尘和油污；填筑时，先将建筑物表面湿润，边涂泥浆，边铺土，边夯实。如果建筑物两侧填土，则保持均衡上升。
2、护坡工程
现浇砼护坡浇筑，砼骨料外购至现场，采用小型移动式拌和机就近拌制砼，人工或人力双胶轮车运输入仓，振捣器振浇。采用混凝土结构作为渠道的防护层，能够增强渠道的抗病害能力，防止渠道受到外界受力影响而发生病害问题。例如，节能施工中严格控制护坡摊铺混凝土的厚度，增强渠道结构的抗渗漏、抗裂缝等性能。现代水利渠道已经开始采用多层次的护坡设施，借助混凝土材料对土方渠道实施安全防护，增强了渠道的耐久性。
3、衬砌工程
砼预制块制作和现浇砼采用小型拌和机（0.4m3或0.25 m3）拌和，胶轮车运输，小型平板振捣器振捣。护坡施工程序为：整坡→大放脚→铺预制（或现浇）→压顶。预制块为六边形，其对角线尺寸为50×50（cm），错缝铺砌，缝宽2cm，用M10水泥砂浆勾缝。护坡中严格控制纵横边坡样线，使护砌后的坡度，平整度达到设计或规范要求。砼予制块制作程序：模具制作、安装、砼搅拌、浇捣、拆模、养护（7天）、成品堆放、抽样试验。
4、浇筑工程
水利渠道施工有土方开挖、回填、钢筋制安、砼浇筑等，施工时均以人力为主。渠道围堰填筑采用人工挖土，胶轮车或农用车运输，人工灌装填筑；基坑土方采用人工挖运或胶轮车运输，人力夯实。砼浇筑采用0.4m拌合机拌和，胶轮车运输，分段分层用振捣器捣实。现场施工人员做好渠道防护工作，竣工后期检查渠道设施输水作业状态，保证渠道供输水耗损率低于工程标准要求。
四、水利渠道节能化保护体系
水利渠道结构具有多变性特点，需根据水调度区域分布情况进行规划，经过设计调整之后制定建造方案。设计农村水利渠道需注重结构的合理性，科学地分布渠道线路以提升水调度效率。农村需根据水电站机载容量选择渠道等级，同时建立与渠道设施相对应的节能化保护体系。构建生态型水利是工程科学化发展的必然要求，其强调把生态环保思想融入到渠道防渗工程中，为水利工程绿化改造提供可行性保障。设计是大型渠道防渗处理的第一步，设计人员不仅要注重渠道结构的优化改进，还要考虑渠道周边配套设施的绿化处理。例如，对渠道边坡设计绿化植被，不仅美化了渠道输水作业环境，也能防止边坡土层滑落等问题。
结论
兴建水利工程保证了农村地区的可持续发展，对农业种植及灌溉活动起到了保障性作用，这些都是现代水利项目建设的最终目标。为了更好地利用水利渠道设施，施工单位要做好前期勘测与分析工作，以节能改造思想为指导优化施工技术方案。其中，编制节能改造施工流程，创建节能化保护体系，这些都是渠道节能建设的重点内容。
【参考文献】
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电商渠道范文第5篇
关键词:化妆品 网络营销 渠道冲突 渠道管理
截止到2009年12月,我国共有网民3.84亿,大幅度超过美国,跃居世界第一位;普及率达到28.9%,超过全球平均水平;网民规模较2008年底年增长8600万人,年增长率为28.9%。随着网络的普及,网络营销渠道已成为一种新型营销渠道。随着购物网站的日臻完善,年轻一代慢慢养成了一种在网上采购的习惯,尤其是化妆品,众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上交易。如今化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业,市场潜力巨大。
众多国际知名化妆品公司纷纷筹备、参与在华网络销售业务,期望从中国日益壮大的网络市场分一杯羹。目前27个国际公认的世界品牌化妆品,如雅诗兰黛、倩碧、兰蔻、玉兰油等都已经建立了品牌网站,实现了在线品牌推广和销售产品。DHC作为日本通信销售化妆品第一品牌,2005年1月正式进军中国市场,18个月其销售额就达到1亿元,取得了令人震惊的成绩。
一、网络营销渠道概述
1.网络营销定义。网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
2.网络营销渠道特点。
(1)渠道缩短。任何产品或服务从生产商到达消费者之间经过的渠道越长,中间环节越多,产品的加价率就越高。由于因特网起到了分销商的作用,其直接模式代替了传统的迂回模式,分销链条比传统的渠道要短。生产商与消费者之间可以在网上直接供求商品,大大降低了各种成本,提高了分销的效率。
(2)关系单一。传统的营销策略要涉及到生产者、代理商、中间商(一级中间商,二级中间商,三级中间商)、最终消费者等多层次的、全方位的管理,而因特网使企业能跳过价值链中的部分环节。网络营销渠道的管理可以简化为网络单层次的管理,将错综复杂的关系简化为单一关系。
(3)配送社会化。对于企业来讲,开展网络营销时要保证商品在最短的时间内由最近的分销网点送到消费者手中,而这一切必须要靠现代化的物流配送体系加以保证才能完成。目前国际上较为流行的物流配送模式是“第三方物流”,即由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。
二、化妆品网络渠道与传统渠道的冲突
渠道冲突指的是这样一种状态,即某个渠道成员发现其他某个或某些渠道成员正在阻止或妨碍自己完成目标。
发生渠道冲突的最根本原因是利益冲突,化妆品的网上销售会侵犯到传统渠道成员的利益,从而发生渠道冲突。
对于化妆品来说,网络营销渠道和传统营销渠道的冲突主要是由以下原因引起的:
1.目标市场相同。目标市场是企业打算进入并实施相应的营销组合的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。很多化妆品生产商在组建营销渠道时,没有考虑目标市场及目标渠道策略。网络渠道和传统渠道的目标市场重合就会争夺相同的客户,从而引起他们之间的对抗冲突。只是为了增加产品销量而没有明确战略的渠道,很容易造成网络渠道业务对于主渠道业务带反噬现象,渠道管理不力甚至会影响到企业多年来树立的良好品牌形象。
2.产品同质。当同样的化妆品既可以在传统渠道买到又可以在网上获得时,网络营销的更优惠价格,更多的产品选择范围,使消费者能够了解到更多的相关化妆品的信息,所以会有很多消费者通过网络确定初步购买意向后,到附近的传统销售渠道如化妆品专柜等去亲身体验一下,最后再回到网上去定购。这样,传统营销渠道做了他们该做的事,却没有因此卖出产品,获得相应的收益,这种“搭便车”的行为使得网络渠道和传统渠道发生渠道冲突大大增加。
3.价格原因。在化妆品传统零售链条的各个环节,经销商与终端零售商,都有在厂方制订的全国统一产品零售价上再加价的习惯,厂家出货到一级批发商接手,再到一级、二级代理商,算上中间的物流费、代理费,可以让“打着市场价”的商品成本增加近六成。一方面化妆品传统零售渠道链条过长,要保障每一个环节的利润空间,另一方面某些环节还存在暴利的经营观念。而网络渠道的一大特点是经济性,价格的高低直接决定着消费者的消费意向。化妆品网络营销由于减少了中间商环节,产品成本无形中降低了很多,这必定引起传统经销商的不满。
三、化妆品网络渠道和传统渠道冲突的管理
化妆品的网络营销渠道为企业降低了销售成本,使消费者得到了实惠,但是网络这种新型的渠道使得传统渠道中间商的作用不断弱化,必然会产生冲突。化妆品生产商必须有效处理好两种渠道之间的冲突,否则会对企业的渠道运作发展造成严重的不良后果。
化妆品生产商可以采取以下策略来管理网络渠道和传统渠道之间的冲突:
1.定位策略。
(1)对不同的顾客群体进行分类。化妆品生产商应根据顾客的年龄、职业、学历、所居住城市和生活习惯等,对顾客群体进行划分,网络渠道和传统渠道分别为不同的顾客群体提供服务。
顾客年龄。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到31.8%,其次是18岁以下的网民(19.1%)和25-30岁的网民(18.1%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的态势。网络渠道的目标顾客群可以选择以年轻的顾客为主。
顾客学历。网上购物的网民学历较高,而且学历越高,网上购物比例越高。硕士及以上网民的网上购物比例已经达到56.5%。因此,高学历的顾客可以成为网络渠道的主要目标顾客。
顾客职业。网民中学生所占比例最多,达到了28.8%。学生网民和年轻网民的趋势是一致的,网络渠道可以将他们共同地作为自己的目标顾客群。
(2)采取不同的定位,提供不同的附加价值。与普通的消费者相比,网络顾客更加年轻、收入较高和学历较高,工作生活与电脑网络紧密相关,更愿意通过网络定制产品,对于现实的购物不感兴趣或没有时间去购物,追求廉价、高效、快捷的购物环境。提供大量信息、实时交易及价格低廉是互联网所有的特殊优势,网络营销要利用互联网的这些优点,吸引重视这种附加价值的顾客。
相对于网络渠道,传统渠道也有自己特有的优势。传统渠道可以让顾客更真实地体验产品,专柜有专业的美容顾问为消费者提供咨询服务,可以与顾客面对面地交流,实际了解他们的需要,让顾客实际感受化妆品的质地、颜色,免费妆容等,这些优势都是网络渠道无法比拟的。因此传统渠道可以从提高服务质量着手,提供其他含有高附加价值的服务。
2.产品策略。产品策略主要是实行以下几种产品隔离策略。
(1)采取网络渠道销售的产品与传统渠道销售的产品不同的策略。化妆品生产商可以限制其在网上销售的产品,使不同的渠道分别销售不同的产品。比如宝洁的网上渠道(Reflect.com)不销售其传统的美容产品,而是销售全新产品,而这些产品也不会通过传统的商店销售。
(2)采取措施制造网络渠道与传统渠道产品的人为差异。在网络营销渠道和传统营销渠道分别引入型号不同但实质上却相类似的产品,或进行品牌分流,实现多品牌组合等,避开同一产品在同一区域因在不同渠道的分销而引发窜货、压价等风险。比如予以截然不同的命名、不同型号、颜色差异等,以避免消费者进行价格、特性、品牌等方面的比较。
(3)针对在线顾客的需求设计新的产品线。如倩碧针对其网站(www.clinique.com)提供化妆品的定期填充、耐久性产品的维修保养、日常用品的会员福利俱乐部等。
(4)根据产品的生命周期来决定是否采取在线销售,如当产品处于快速增长的阶段时在线销售就不太会干涉传统渠道的销售,甚至还有低成本开拓市场的作用。然而当产品处于成熟期或衰退期时通过在线销售产品就可能瓜分传统渠道的市场。
3.价格策略。在互联网上的价格渗透是一个值得关注的问题,对大多数消费者来说,价格仍是影响购买决策的一个重要因素。所以作为化妆品企业应在进行产品渠道隔离的情况下制定出较为系统的产品价格体系,进行合理的价格管理,避免由于网络营销渠道和传统营销渠道因为价格差异形成直接冲突。
四、小结
营销渠道冲突管理是现代企业管理中既重要又特殊的一部分,化妆品生产商也需要面对。设计科学合理的管理机制,通过定位策略、产品策略、价格策略,可以有效地避免、解决化妆品渠道冲突问题,从而实现渠道成员和谐共赢的局面。
参考文献:
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2.吴建安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2003
(作者单位:北京化工大学经济管理学院 北京 100029)(责编:贾伟)
电商渠道范文第6篇
【关键词】 网络营销渠道 传统营销渠道 渠道冲突 冲突管理
网络营销渠道兴起，引发了一系列的新型渠道冲突。在网络营销渠道与传统营销渠道同时覆盖的区域，渠道之间的竞争和冲突始终是客观存在的，它是竞争激烈的市场环境中的正常摩擦，对于采用多渠道策略的企业而言，正确分析传统营销渠道与网络营销渠道冲突的形成原因并提出化解的对策就显得尤为重要。
一、传统营销渠道与网络营销渠道之间存在冲突
进入网络时代，营销的变革主要体现在渠道方面。传统的营销渠道是促使商品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织和个人。它所涉及的是商品实体和所有权或者服务从生产向消费转移的整个过程，在这个过程中，起点是生产者出售商品，终点是消费者或用户购进商品，位于起点和终点之间的是中间环节，包括一些独立中间商和代理中间商，它们帮助商品或服务的转移，统称为渠道。生产者在与消费者联系的过程中，按是否有中间商参加，可将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。直接渠道指制造商直接把商品销售给消费者，而不通过任何中间环节的销售渠道，基本模式为：生产者—消费者;间接渠道指生产者通过中间商来销售商品，绝大部分生活消费品和部分生产资料都是采取这种分销渠道的，基本模式为：生产者——中间商——消费者。网络营销渠道是指借助互联网技术提供产品或服务信息以便消费者进行信息沟通、资金转移和产品转移的一整套相互依存的中间环节。它的主要任务是为产品从生产者向消费者转移提供方便。网络营销渠道具有三种类型：一是从生产者直接到达消费者的直接网络营销渠道;二是通过信息中间商或商务中心的间接网络营销渠道;三是两者兼有的双网络营销渠道。
网络营销改变了传统营销渠道的静态和单向特征，带来渠道组织结构的巨大变革，它们包括直销人员减少、组织结构扁平化、渠道缩短、流通过程虚拟化等。网络营销所带来的分销渠道的变化势必会造成新的渠道冲突。在西方渠道行为理论中，渠道冲突被定义为下述一种状态：一个渠道成员正在阻扰或干扰另一个渠道成员实现自己的目标或有效运作，或一个渠道成员正在伤害、威胁另一个渠道成员的利益，或以损害另一个渠道成员的利益为代价而获得稀有资源的活动。因此，当企业通过一个以上的分销体系向单一市场出售产品时就会出现渠道冲突。美国西北大学营销学教授Coughlan等人将这种新型渠道冲突分为三种形式：一是生产制造商自建电子网络直销渠道，与它自己原有的营销渠道相争;二是生产制造商通过原有渠道以外的网络中间商销售，即他的网络中间商渠道与他的传统渠道相争;三是生产制造商的产品被原有的某些中间商在网上销售，于是出现了传统中间商中使用网络渠道的成员与未使用网络渠道的成员之争。当然，三种形式还可能以组合的形式出现。
冲突必然对渠道成员产生影响，这些影响有正面的也有负面的。从正面影响而言，一定程度的冲突会驱使渠道成员调整自己的行为和经营方式，优化渠道结构，从而有利于渠道整体绩效和效率的提高等。从负面影响而言，在企业、传统分销商、网络中间商以及消费者之间有不同的表现：对企业而言，渠道冲突会造成效率低下、资源浪费，不利于企业进行价格管理，会损害企业及品牌形象，会使得分销商对企业产生不信任;对传统分销商而言，渠道冲突会产生非中间商化的现象(非中间商化即产品的生产商和提供服务的企业想绕过中间商开展业务，或者是让新兴的网络中间商代替传统的渠道中间商);对网络中间商而言，渠道冲突会因为传统分销商的不配合，使得网络渠道商的售后服务得不到保障，增加服务成本;对消费者而言，渠道冲突的影响主要是价格的混乱使消费者对产品产生不信任，忠诚度下降。
二、传统营销渠道与网络营销渠道冲突的形成原因
渠道冲突以渠道合作为前提。渠道合作与冲突是一枚硬币的两个面，谁也离不开谁。合作意味着两个独立的个体协调行动。既然是两个独立的个体，那么就不免在规划、利益重新分配、客户争夺、理解上的差异、目标的相容性等方面存在差异和矛盾。这些差异就是潜在的冲突，造成渠道冲突的原因既有客观的也有主观的。
1、渠道冲突的客观原因
(1)规划不合理。企业在布局区域市场营销渠道时会因渠道规划的不合理，导致网络营销渠道与传统营销渠道为争夺终端消费者而引发价格战和促销战(产品一样而价格不一)，甚至会引发渠道内的“内讧倒戈”，有可能动摇企业整个市场渠道链的基础。
(2)利益的重新分配。在传统渠道中，每一级渠道分销商在转移或代理商品时，总希望能得到相应的利润分配，而网络营销渠道却使生产者尽可能地绕过中间渠道成员，剥夺其传统的利润分配，直接与消费者进行对话，扮演新型终端，这等于是从传统分销商那直接抢饭吃。传统渠道出于对自身利益的维护，难免试图将网络营销渠道扼杀于襁褓之中。传统经销商不合作直接导致了网络营销渠道与传统渠道的冲突，使企业在引入网络营销渠道时举步维艰。
(3)客户资源的争夺。倘若企业在“试水”网络营销渠道时没有和传统分销商进行沟通或运用其它手段进行安抚，传统渠道分销商就会竭力阻止网络营销渠道来抢夺客户资源。在顾客就是生命的竞争市场上，客户资源的流失便等于是利润和市场的流失，也就是生存底线的丢失，为了能继续生存和发展，传统分销商与网络营销渠道的冲突似乎在所难免。
(4)成本或价格方面的矛盾。网络分销相对于传统的分销而言，会由于大量广告、促销费用的节省、流通环节费用的减少以及产品价格信息的充分披露使得企业在产品最终价格上有较大竞争优势。网络分销在产品最终价格上的优势，会激发传统分销渠道对此价格的不满，这样就会使得传统分销商可能采取以已经拥有的客户资源相要挟，要求企业提供更低的出厂价格，从而导致两渠道进行恶性的价格竞争，使各方的利益蒙受损失，冲突于是便产生了。
2、渠道冲突的主观原因
(1)目标不相容。在渠道的运作过程中各渠道成员都会有各自的主张和要求。制造商希望通过各种渠道(包括网络营销渠道)实现利润最大化，希望中间商只销售自己的产品，但销售商只要有销路就不关心销售哪种品牌，因此当营销渠道成员之间的目标不相容时，冲突就不可避免的产生了。特别是网络营销渠道因为费用的节省和对于消费者方便的服务性会破坏传统营销渠道的固定客户群，两渠道之间的冲突就更不可避免了。
(2)渠道成员间理解的冲突。在关于自身对产品面向市场过程中所起作用的理解上，网络营销成员认为网络是把市场做大，争取对传统营销渠道不积极的消费者，是针对与传统营销渠道不同的消费者提供有针对性的产品和服务(当然也不否认会对已有的市场进行一定的瓜分，但他们提供的是有别与传统营销渠道的产品和服务);而传统营销渠道却认为网络营销商主要是强占市场份额，网络营销渠道成员还不具备开拓新市场的实力，于是便指责网络营销成员搭了“传统分销商的优质服务的便车”。正是由于网络营销渠道与传统营销渠道各成员对“出售产品”这一过程各自的贡献上的认识存在分歧，于是便导致冲突的产生。
(3)信息对称导致冲突产生。在传统营销中，生产者与消费者之间所掌握的信息是不对称的，生产者掌握了更多的信息，所以在定价中他们就会处于一个有利的地位，而在网络时代，消费者要获得有关产品的制造成本的信息将不会很困难，他们在信息的掌握方面可以说和企业处于一种对等的地位，这时企业要想再凭借信息优势地位获得超额利润已不太可能。消费者会利用其掌握的各种信息与传统分销商或一些网络中间商进行讨价还价，导致渠道间冲突的产生。
三、化解传统营销渠道与网络营销渠道冲突的对策
在进行渠道变革时，企业必然面临如何合理设计渠道间关系、协调渠道成员行为等问题以避免冲突的产生，或是将渠道冲突控制在不会造成危害的水平。通过预防措施将冲突控制在无害的水平，是企业可以而且应当办到的。
1、制定全方位的营销目标管理，规划多方位渠道体系
目标是纲，纲举目张。在渠道出现冲突时，应以实现共同目标、共同利益为纲领，来统一协商解决问题，这是解决新旧渠道冲突的基础。因此企业必须做好网络渠道与传统渠道各层次间的整体匹配设计，提高渠道整体的协调性，避免市场冲突、资源浪费。企业必须明确长远的渠道策略，通过对网络营销与传统渠道的有效合理定位，不断调整其营销组合策略和强化对各种渠道的管理，引导各项渠道之间的互补、合作与协同，从战略的高度与战术上的细化，设计和实施标本兼治的系统整合方案。
2、在多渠道共存的区域，进行合理的产品区分
企业在开展网络营销时应在网络直销渠道和传统的分销渠道分别引入型号不同但实质上却相类似的产品，或进行品牌分流，实现多品牌组合等，避开同一产品在同一区域因在不同渠道的分销而引发冲货、压价等风险。例如瑞星杀毒软件在网上下载销售和走传统渠道经销的软件在版本、型号上是不同，这种做法就是在多渠道共存的区域，合理地进行了产品区分，从有效的避免了渠道的冲突。
3、利用引导性分群把客户群体在两种渠道间进行合理划分
引导性分群是指企业为了营销目的，在掌握客户特点和需求的基础上，通过产品或服务设计、渠道设计、信息传播设计等营销手段来进行的客户群体划分，把一部分用户群留给传统渠道，另一部分划归新型的网络渠道，使新旧渠道进一步互为规避礼让，和谐共存。例如戴尔、HP、宏基、TCL等知名IT企业根据本行业IT产品严重同质化、营销的克隆化和目标消费者需求的日益多样化的特点将新款、时尚、价格较低的IT产品就更多放在网上直销或试销，不再交给渠道商分销，这种做法就是将客户群体在两种渠道间进行合理划分，从而解决了渠道间的冲突。实践证明引导性分群是解决新旧渠道冲突的有效方法。
4、对新兴渠道与传统渠道进行有效分工
电子商务模式下，信息和资金的传送都在网上进行，而物流配送绝大部分仍需通过专业的物流配送公司进行，因此企业可以帮助各级传统渠道商逐步建立自己的专业服务机构，进一步完善市场体系，配合企业提高对新生渠道的支持，增强企业面对瞬息万变的市场应变力、竞争力。譬如对核心市场上原有的渠道经销商，可以培育壮大其物流的配送功能、市场管理、售后服务等功能，为企业进入大型新兴渠道提供区域性的综合支持，这样即可加强企业网络营销、提高对新兴网络渠道的支持和服务水平，同时可以促进原有代理商的管理水平和服务功能的改善，提高传统渠道商的忠诚度，平息可能的渠道冲突。对新兴渠道与传统渠道进行有效分工，可以充分发挥新旧渠道互补性，实现渠道和谐共存。
5、在4Ps组合策略方面加以配合
在渠道制胜的今天，我们可以在4Ps策略的指导下，有效预防和治理渠道冲突。
从产品策略来看，可以采取三种战略来降低渠道间的冲突。一是产品差异化战略。差异化战略就是将网络营销渠道与传统营销渠道进行分离，通过不同的渠道销售不同的产品，从而避免渠道冲突的产生。二是市场差异化战略。将企业产品市场细分为几个子市场，针对不同的子市场采用不同的渠道策略，把网络分销的注意力只放在那些愿意通过网络进行购买的那部分细分市场的客户上。三是产品生命周期差异化战略。根据产品的生命周期来制定不同的销售渠道策略，比如，打造一个全新的网络品牌，按照产品的生命周期理论，企业可以在产品生命周期阶段的快速增长期通过网络渠道销售部分产品，在产品的成熟期和衰退期，通过实体店铺等传统的销售渠道销售产品的。
价格上的差别是产生渠道冲突的一个重要因素。从价格策略看，企业可以根据市场消费规模和当地的消费水平，制定较为系统的价格体系，进行合理的价格管理，避免不同渠道间因为价格差异形成直接冲突，企业应对网络渠道上的价格进行控制，一般来说，企业不应当对网络营销渠道上的产品提供比传统营销渠道伙伴的价格更低的价格。网络营销渠道上的产品可采用隐蔽的方式降低价格，或者采用与传统营销渠道上的产品不可比较的定价，以降低渠道之间的冲突。印第安纳大学工商管理博士Gilbert·A认为越来越多的制造商都选择在网络销售的价格不比在其他中间商低以及不在网络销售上打折扣来降低渠道冲突。
从促销策略看，鼓励和推动两类渠道间的交叉促销可以促进网络营销渠道与传统渠道的合作，减少新型渠道冲突的产生。譬如企业一方面可利用网络的优势，在为自身产品做好宣传的同时，向消费者介绍并推荐更适合的传统渠道中的合作伙伴，或是在网站上辟出专栏让传统分销商进行广告宣传，甚至在某些目标市场不接受网上直接订购，而是提供给消费者当地可供选择的分销商信息，另一方面也可通过传统渠道来扩大企业网站的知名度或宣传企业。两方面的交叉促销能促进渠道间的合作与交流，避免冲突的产生。
从渠道策略看，供应商把其在线定单的配送交给其分销伙伴来完成有利于降低渠道冲突。譬如在产品的供货方面，网络渠道在获取客户信息后，可将网上收取的定单转交给离顾客最近的传统渠道商，到了成交阶段将由传统分销商“接手”，借助传统渠道商的快速物流配套设施来实施物流转移，既提高了供货的速度，给顾客带来了便利，同时也让不同的渠道成员共享利润。把渠道伙伴整合于网络销售过程中，可以节省大量的人力、物力、建立起公司和渠道伙伴之间信任与合作的关系，并且能阻止不必要的渠道冲突。另外，渠道成员之间的交流在渠道协作过程中同样起着重要的作用。在网络营销渠道与传统营销渠道之间可以通过构建有效的渠道沟通机制、采取一系列的沟通措施(譬如必要的人员交流以及制造商对分销商进行的培训工作)有效解决由于认识或观念上的不一致而导致的渠道冲突。
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