电商合同范文第1篇
三部曲，包涵了三个独立成章却又紧密联系的篇章，顺着主线层层深入，主题逐步升华。
从稳扎稳打培育广大的电商草根，到大手笔打造专业市场电商航母，进而放眼全球谋划跨境电子商务园，鹿城区循序渐进，将电子商务这个我市一号新产业经营得风生水起，其历程恰似一部内容丰富扣人心弦的三部曲。
草根集聚
借网成就首季25亿业绩
位于温州火车站前电子商务小微园的联欣科技公司，是一家占地不过300平方米的电商服务企业。几台电脑、十来位技术人员，简简单单的配备，却在自2009年创立至今的5年间，为约4000家大大小小的电商企业、店铺提供运营托管、网络维护等服务，并被列入全省首批电商服务名录。
一个小小的触点，却伸发出这么多的触角，进而形成庞大的草根经济，这正是电商独具的优势。为了扶持草根电商群体，鹿城区制定出台《鹿城区促进网络经济发展扶持办法(试行)》，在租金补助、纳税奖励、电商园区集聚、网络平台建设、电商技能培训等方面给予政策扶持。
作为草根电商的园区运营商，站前电商小微园总经理胡俊对前途看好。“火车站商圈有服装、鞋类、小商品等多个批发中心，周边又有物流配送优势，我们可以开发铁道、金州、新南站等批发市场的线上平台，让批发商户借此触网。”胡俊说，目前站前电商小微园一期里，像联欣这样的企业已入驻45家。二期打算在温州大道落点，营业面积约1万平方米。
据鹿城区商务局统计，截至目前，鹿城在淘宝网、天猫网上的店铺分别达4031家、1474家;非网络交易平台网站3696个，行业网站22个，2万人从事相关网店经营活动，直接或间接带动就业约10万人，实现今年第一季度鹿城区约25亿元的网络零售额。
园区集聚
中国鞋都打造电商航母
和仅5000来平方米的站前小微园相比，面积12万平方米的中国鞋都鞋革城可称得上是专业市场电商航母了。
走进位于中国鞋都一期工业园的鞋都鞋革城，尽管还未正式营业，按五星级标准建造的市场2390间店铺招商已完成80%以上，目前已入驻400多家各类企业。“其中2.1万平方米专门作为市场配套电子商务应用。”中国鞋都鞋革城总经理毛青云介绍。
有市场、实业，怎么做电商是一门学问。“计划用串联的方式，将成品鞋、鞋材、原材料、生产商串在一起，在鞋革城里集聚，所有信息都将上载到即将上线的温州轻工网，方便来自全国乃至全世界的查询，实现‘线下一小层、线上一大层’的专业市场O2O运营。”毛青云说。
让毛青云津津乐道的一个串联触网范例，是温州本地的一家鞋企：没有生产线、没有厂房，但凭借对鞋材、生产商、供应链资源的运作，1年就在网上卖出1500万双鞋。而这也是鞋革城运作专业市场O2O的理想蓝图。
像鞋革城这样的O2O电商园区还有好几家，比如国际轻工淘宝城、温州(国际)鞋城以及温州电子信息城和温州国际服装城等。
鹿城区商务局局长陈国光说，目前该区已初步完成《中国鞋都电子商务产业集聚区五年发展规划》，计划将“中国鞋都”从鞋制造之都打造成为鞋电商之都、鞋创意之都、鞋时尚之都和鞋文化之都。到2018年末，中国鞋都电子商务产业集聚区基本建成，鞋都电子商务零售额达到90亿元，相当于区域工业总产值的20%以上。
记者手记
电子商务作为时下发展速度最快的产业，至今没有人可以轻易断定什么样的模式必定会成功、什么样的模式必定会失败。但不可否认的是，摸石头过河的众多电商群体中，能过得了河的往往是找准了落点的。
开场曲的草根如联欣科技，第二曲的航母如鞋革城，不论大小，都在不断的尝试、创新、开拓中，在庞杂的网络市场各自不同的发展层次中，博取适合自己的发展机遇和落点，进而做大做强。第三曲的跨境电商，是电商最新的发展阶段，鹿城乃至温州电商群体能否抓住机遇占据经济的制高点，还有待现实的验证。
电商合同范文第2篇
一、互联网+酒店的概念
互联网+酒店即利用互联网和智能、手机、网站等技术,包含了酒店业消息与模式的宣传,进行酒店客房在线预订、手机端线上支付以及一系列的酒店业务流程所包涵的工作,实现酒店网络化运营和营销的超前的运营模式。以更加方便、更具特性的特点向大众顾客表现了当今酒店业的新形势,架构起酒店与大众之间的联络平台,合理有效地减少酒店业的营销成本,开创出酒店行业销售管理的新形式。
二、“电子商务”背景下的商机
当今社会,随着网络和智能手机技术的普及对酒店的影响体现在整个行业产业链的销售环节。酒店的客流来源从商业订购、外出旅行订购,便成为大众在线预订为主流。截止至2018年上半年,我国互联网客房订单销售规模已超过451.23亿元。如此庞大的交易规模,可见酒店行业如今所具有的无限商机。
针对这样庞大的商机,无疑需要与之相对应的政策以及对策来抓住机遇。首先,提供多样化的酒店客房和服务,加深顾客对酒店客房以及环境的好感度。酒店的主要产品无疑是服务向的。如酒店房间、饮食、休闲等一系列,在互联网酒店产生之前,顾客只有亲身进入酒店之后才会进行消费。极大程度上提高了顾客与酒店之间的互动程度。能够使顾客增加对酒店的好感度以及信任度。同时,酒店通过自己构建的网站按时发送酒店信息,能够进一步的使顾客了解酒店内部情况,实现双方收益最大化。
其次,为互联网+酒店这一模式的发展,能够使顾客更加便捷地进行预订房间等服务,优化了酒店的管理流程。酒店可以通过网络来购买所需设备以及其所需,能够更加便利地进行大范围大规模的购买,同时节约了酒店的所需成本。
最后,互联网能够更加快捷方便地为酒店收集信息,针对酒店的各项决策进行相应的准备。在全面网络的当今,大数据可以针对性地体现出客户的各项基础信息、购买力、购买偏好,能够更好地针对各种各样的人群进行酒店方案制定,为酒店的全方位销售模式打好提前量。酒店与互联网的关联,不只是扩展了酒店的市场,同时还加强了顾客对酒店的信任度以及安全度。
三、电子商务酒店存在的问题
(一)酒店的运营环境仍存在局限性
我国互联网酒店的服务以及网络环境当前还处于初期程度,即便是星级酒店,互联网酒店与顾客的需求也有一段距离。和顾客的直接互动较少,顾客仍缺乏对酒店的安全感和信任度。并且,互联网酒店仍存在些许的服务和技术性的问题。直至今天,依然有许多顾客已经习惯了网上查找确定、线下住宿的交易体系,使得互联网酒店的网络支付功能存在诸多的制约。
(二)电商的功能未被全面使用
多数酒店对互联网的使用程度还只停留于发布酒店网站以及在网络上发布酒店产品服务的展示用途,仍有多数酒店网站的信息量较少,酒店网站的更新缓慢,并且酒店网站的信息数据没有更改。许多互联网酒店所说的网上订购,只有初步的查询信息和订购,并且不能进行网上交易。事实上,互联网酒店所包含的信息非常全面,应该包含酒店客房信息的采集,发布、定向、以及酒店客房的设计等等。
四、针对问题做出决策
(一)创新酒店管理理念
当今社会环境竞争愈发激烈,酒店要顺应互联网这一时代背景,不断进行创新,研究新型的适应酒店管理并且适应互联网潮流的酒店模式。比如将酒店本身当成一种媒介,供体验与服务展示,将客房的订购和相关联的互联网平台进行分析,使国内众多酒店进行联系,进行酒店行业的资源集中整合,从而架构一个独立的,互联网酒店网络平台,将顾客吸引至此达到更好的效果。
(二)发掘相对应的营销策略
首先,酒店要结合内在环境以及酒店休闲娱乐设施等各个方面进行综合评定,通过大数据更加精准地确定酒店自身所能够适应的顾客群体,保证酒店所提供的休闲娱乐等项目与顾客的需求一致,这样就能够大幅度的增加顾客对酒店的忠诚地以及满意度。酒店自身也要不断地提升服务标准,从而进一步推进酒店的销售发展。其次需要酒店对目标人群制定准确的方案。
结语
电子商务酒店模式的出现对酒店业即是一种挑战也是一种机遇,它能够加快酒店的自我转型发展和对顾客的认知升级。通过网络科技,以酒店自身为核心,使潜在的客户以及其需求被大数据精准的挖掘出,酒店业通过互联网,把握以顾客为核心的潮流。酒店业的各个层次以及各个环节,将以顾客的需求为第一要义,能够更加直接地加强酒店与顾客之间的沟通以及联系。这种超前的互联网酒店营销模式,在各个运行阶段,或多或少会存在一些困难与挑战。但是随着科技的发展进步,互联网酒店模式将会逐渐发展完善,困难与挑战也会被一一冲破。互联网与酒店的联系会逐渐趋向深化,并且会不断地走向更好,走向更远。
摘要：我国这些年发展速度快速的行业是酒店业,并且随着我国科学技术的不断完善,电子商务这一时代背景成为我国酒店业迅速发展的一个重要途径。在这种经济文化迅速发展的大背景下,电子商务作为酒店营销的一种重要方式,需要采取当前背景相符合的途径进行互联网营销,而且需要根据不同的城市地点,不同地方特点以及当前经济的发展情况订立相适应的酒店营销模式。
关键词：酒店,电商,营销发展
参考文献
[1] 滕玮峰.浅议酒店网络营销的优化[J].中国商贸,2014(5):18-19.
[2] 郝丽洁.凯悦酒店网络营销策略研究[D].北京交通大学,2015.
电商合同范文第3篇
摘 要：本文首先对近年来许昌跨境电商的发展状况进行概述，在政策推动和特色产业的影响下，近年来许昌跨境电商蓬勃发展。在快速发展的同时，也暴露了一些问题，包括电商人才匮乏，企业规模小、品牌知名度低，跨境电商物流问题多发，政府监管应当加强等问题。在充分对问题分析的基础上，最后本文提出了应当吸引和培养跨境电商人才，促进特色产业发展，加快物流基础设施建设和加强监管等对策建议。
关键词：跨境电商;发展现状;特色产业;对策
1 许昌跨境电商发展现状
随着跨境电商的迅速发展，许昌市依托自身的产业优势和工业基础，近年来许昌市的跨境电商迅猛发展。据统计，截至2018年底，许昌全市共有从事跨境电商的企业超过千家。经营范围包括发制品、陶瓷、农产品、峰具、电器配件等。许昌在轻工业制造方面具有较强优势，跨境电商企业通过阿里巴巴国际站、速卖通、Wish、易贝等国内外知名跨境电商网站，向欧洲、北美、非洲、东南亚等超过120个国家出售商品，跨境电商销售额达到一百多亿美元，销售额在河南省名列前茅。
发制品一直以来是许昌出口的主要品种，由于体积小、好运输，近年来发制品成为跨境电商发展的重要产品。许昌发制品和跨境电商的优势很好的结合起来，得到迅猛发展。据统计，许昌发制品跨境电商的年成交额达到近百亿美元，并以20%以上的年均增速快速发展。通过近几年的发展，许昌市逐渐形成了以发制品为主导产业，农副产品、机械制品为补充的跨境电商产业，不但解决了城乡就业，也拉动了地方经济，涌现出了以瑞贝卡、金富源等为代表的发制品跨境电商企业。
为了促进跨境电商行业的发展，近年来许昌市政府出台了多项政策措施，给予许昌跨境电商企业在资金、场地、培训等多方面的有力支持。同时通过政策引导，吸引大型电商企业入驻跨境电商园区，鼓励企业做大做强。目前，许昌市已经建立四个跨境电商综合园区，吸引了以假发企业等各种中小电商企业入驻园区。在园区内实行园区服务、产业孵化、小微金融三种功能合一的产业园区，为促进许昌市跨境电商发展提供全方位支持。
2 许昌市跨境电商行业存在的主要问题
尽管许昌跨境电商发展迅猛，但在发展过程中也暴露出一些问题，成为制约许昌跨境电商发展的瓶颈，这些问题主要包括电商人才匮乏、电商企业规模较小、跨境电商物流存在较多问题、政府监管面临诸多挑战等。
2.1 电商人才匮乏
近年来跨境电商行业快速发展，巨大的需求造成了电商从业人员不足。同时跨境电商属于新兴行业，业务领域涉及跨境物流、网络贸易、跨文化沟通等多个范畴，对于从业员工的素质要求较高，造成了许昌跨境电商人才匮乏的局面。导致许昌跨境电商人才缺乏的第一个原因是河南省高校难以供给充足的跨境电商人才。目前河南省本科高校中专门开设跨境电子商务专业的仅有几家，每年毕业生是非常有限的。同时在实践课程、师资队伍等多方面，与国内的同行相比，河南高校也存在着较大不足，因此在人才培养质量方面，也大打折扣。部分高校将跨境电子商务专业挂靠在电子商务、国际贸易等专业下，在人才培养、实践实习等方面难以与浙江等高校的人才培养质量相提并论。此外，对外部电商人才吸引力不足也是一个重要因素。许昌市是河南省的一个地级市，经济发展水平、城市知名度等方面在全国城市中均无明显优势。许昌市政府对于跨境电商人才并未提出有竞争力的优惠政策，因此许昌对省内外的人才是难以产生足够的吸引力的。而许昌的跨境电商企业很难和一线城市、江浙地区的企业相比，无论是在薪酬、成长空间、行业发展等方面都略逊一筹，难以吸收并留住一大批经验丰富的跨境电商从业人员和管理人员。人才匮乏是制约许昌跨境电商发展的重要因素之一。
2.2 企业规模小、品牌知名度较低
许昌跨境电商目前存在的另一个突出问题是跨境电商企业规模较小。目前许昌市从事跨境电商的企业有上千家，但资金规模大、雇佣员工多的企业是少数。由于跨境电商的进入门槛不高，据统计，目前许昌大多数跨境电商企业属于中小企业，资金少、技术薄弱、雇佣员工较少，大多数公司人数在20人以下，企业的抗风险能力和适应市场变化的能力非常弱。不同的小的跨境电商企业在这个行业进进出出，新的企业注册了，一部分企业由于经营不善或外部原因倒闭了，企业长期难以发展壮大，难以摆脱规模小、成长缓慢的这样一种怪圈。跨境电商企业规模小，衍生出另外一个问题品牌知名度较低，這也是困扰许昌跨境电商发展的一个痛点。由于企业普遍规模较小，缺乏发展资金，总是在初创阶段徘徊，不会对品牌建设投入足够的精力和财力。甚至部分跨境电商企业为了生存，做贴牌生产、中性包装等模式，完全忽视了品牌建设。品牌建设不是一朝一夕就能完成，必须经过长期的沉淀和积累。由于目前许昌的跨境电商企业忽视品牌建设，导致品牌知名度低，导致许昌的跨境电商企业在全国同类企业中竞争力较弱。
2.3 跨境物流问题多发
跨境电商物流是跨境电商中非常重要的一个环节。跨境电商物流实现较高水平的运转，需要物流企业、供应商、跨境电商平台多方协同一致，才能顺畅运转。但是许昌作为一个发展跨境电商的地级市，不具备像省会郑州那样的区位优势和交通便利度，也不具备东部沿海城市的物流发展程度。目前许昌跨境电商企业在跨境电商物流方面，企业频频遭遇各种问题。其中包括单件商品运费过高，严重影响成本;跨境物流配送时间超长，引发客户不满甚至退货;货物在运输途中难以全程跟踪，给顾客带来不便;清关时间过长;包裹损害率和丢失率较高，对于企业正常运营造成不利影响;物流备货成本居高不下，影响到企业的正常经营。此外，由于许昌跨境电商企业多数属小微企业，导致跨境电商供应商企业区域集中度不高，不同企业所处的区域交通状况各不相同，跨境电商物流企业与电商企业难以有效协同，因此物流企业的效率不高，造成物流成本居高不下，物流运输质量较差。目前在许昌从事跨境电商物流的国际大型物流企业较少，能够操作海外仓、从事国际快递和专线物流的企业是比较有限的，电商企业可选择的物流产品是非常有限的，物流成本也一直较高。
2.4 监管面临诸多挑战
由于许昌从事跨境电商的企业体量普遍较小，发货批次频密，进货来源渠道复杂多样，目前给监管带来诸多挑战。首先难以对货物质量安全风险进行监管。以许昌为出口地采取发货的包括假发、蜂蜜、陶瓷制品等，销售模式复杂多样，运输模式是多样化，这些货物也很难制定一个统一的质量标准进行检验，客观上销售的商品的质量风险难以控制。此外，由于跨境电商企业多数是小微企业，部分企业会对产品真实用途进行虚报或假报，甚至出售一些违禁商品，破坏许昌跨境电商企业的形象，对于这部分企业和商品也难以进行彻底监管和杜绝。对于日益增多的大量进口到中国的产品，难以对产品质量和产地进行监控，很多产品只能提供发票，不能提供原产地证明，因此对产品的质量就难以监控。部分产品通关流程非常复杂，造成很多产品滞留海关，难以检验。日益增多的进口产品和热门产品大量进入关境，尚未公布统一的检验标准，给监管带来巨大挑战。
3 促进许昌跨境电商发展的对策
3.1 多措并举，培养跨境电商人才
目前制约许昌跨境电商发展的一个重要因素是缺乏相关人才，应当创新人才培养机制，加大人才引进力度，内外结合，积极为许昌跨境电商行业培养和储备人才。
首先，政府和跨境电商协会应当紧密协作，制定相关优惠政策，积极吸引急需的跨境电商人才，以解决人才缺口问题。要积极重视跨境电商高端人才的引进和使用，利用优惠政策吸引人才，优厚待遇留住人才，解决好来许昌人才的工作生活问题，创造良好的工作环境吸引越来越多的高端跨境电商人才。第二，对于基础性跨境电商人才，政府应当积极支持当地高校来培养符合许昌本地产业特征的基础性人才。拨付一定的资金支持地方高校建立行业学院，为支持地方产业发展创造条件。聘请全国知名电子商务专家为高校开展跨境电商培训，全面提升电商基础性人才的从业素质和从业能力。第三，对于在许跨境电商领域工作的基层管理人才，选派一部分人员到义务、广东等跨境电商发达的企业、行业协会进行参观、学习、短期培训，利用大型电商在多方面的优势，对许昌的基层管理人员进行培养，打造高级跨境电商管理人员。
3.2 促进特色产业发展，积极打造知名电商品牌
针对许昌跨境电商企业大多数规模小，政府主管部门应当大力发展许昌地区的优势产业，对于已经形成一定规模的企业要做大做强。同时围绕优势产业和特色产业，建立产业集聚园区，扩大集聚效应。通过政策引导、资金扶持、项目引进，在许昌市培育以假发生产加工、销售等业务为主业的跨境电商大型企业，并充分利用这些大型跨境电商企业的辐射和带动作用，积极培育新企业，并不断扩大产业集聚效应。同时政府应当设立专项基金帮助和扶持中小规模的跨境电商企业做大做强，用于企业创立自主品牌，不断鼓励和引导企业特别是具备一定规模的企业增强品牌意识，积极打造知名品牌，摆脱过去为别人贴牌的做法，使品牌经营贯穿整个跨境电商业务流程。通过努力，争取在五年内，使一批许昌市产生一批具有一定规模和知名度的跨境电商企业。
3.3 加大基础设施建设力度，提升跨境物流运输能力
政府应当加大对周边高速公路和道路交通的投资力度，不断降低高速收费，从而降低物流成本。积极协商国内大型跨境物流企业拓展国际市场，增加与在许昌的国际知名大型物流公司的合作，不断增加针对中小企业的质优价廉的物流产品，降低中小跨境电商的物流成本。加强与国内大型电商企业合作，建立海外仓，缩短物流时间。加强与顺丰、京东等企业的合作，建立海外物流中转仓库，有效降低中小企业的库存压力和物流压力。加大基础设施建设力度，改善许昌与郑州等枢纽城市的交通质量，增设许昌发往郑州、北京等城市的高铁物流班次，不断提高交通的便利性。
3.4 政府部门应当加强监管，促进其健康发展
政府应当对许昌的跨境电商行业加强监管。建立跨境电商业务的信用体系，由政府主管部门牵头，联合海关、工商、银行等部门建立跨境电商企业信用体系，对在跨境电商业务中的失信行为进行惩戒，建立一个诚信健康的跨境电商发展环境。定期对该体系内的企业信息进行更新，严厉打击网络欺诈等行为。海關监管部门应当对进口商品中涉及群众健康安全的产品加大抽查力度，杜绝存在安全隐患的产品进入中国市场。同时也要加强对中小企业向国外出口的商品的检查力度，确保许昌跨境电商产品的品牌和信誉度良好。利用云技术和大数据技术，加强跨境电商外汇管理，并加强跨境支付的监控，有效降低企业在跨境支付可能遇到的风险。并建立专门的业务团队，为许昌中小电商企业在知识产权、贸易纠纷等方面遭遇问题提供帮助和支持。
参考文献
[1]李晓沛.河南跨境电商的创新发展[J].区域经济评论，2018，（2）：97-101.
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[3]梁瑞.河南省跨境电子商务发展现状与对策研究[J].当代经济，2017，（7）：72-73.
[4]张宁.许昌跨境电子商务发展研究[J].农业经济与科技，2019，（20）：51-52.
[5]李剑力，雷瑛.加快跨境电子商务发展的思路与着力点—以河南省为例[J].学习论坛，2015，（8）：36-39.
[6]聂林海.我国电子商务发展的特点和趋势[J].中国流通经济，2014，（6）：97-101.
电商合同范文第4篇
[关键词] 跨境电商企业 数据化管理 管理模式
2019年8月，国务院公布中国将新设山东等6个自贸区，意味着中国对外贸易将得到进一步的发展，跨境电商的发展也迈向了新阶段。有了国家政策的扶持，如何在产品同质化的激励竞争中脱颖而出，在价格的恶性竞争中获得利润，在品牌定位客户服务上做出正确决策，提高市场占有率，加快企业发展速度，创新型数据化管理方式对跨境电商企业的进一步发展起了重大推动作用。
一、数据化管理的概念
杨振海等在《数字时代的中国企業数据化管理》中提出，“企业数据化管理是在(定量的与定性的)数据信息资源的统计处理基础上， 定量化管理与定性管理相结合的企业管理”。其中定量化指的是一定的数据基础，全面有效的数据库。定性化指的是数据资源与具体问题及决策的相关性。跨境电商企业本身拥有庞大的数字资源，数据化管理则是需要对自身拥有的数据资源以及市场行业可见或潜在的数据源进行系统全面采集记录、规整分析。数据化管理从外层来讲，即利用各类数据化系统(例如ERP、SCM、CRM等)优化企业运营流程，提高效率，降低管理成本，提升企业竞争力;从内层来讲，即企业数据化管理理念在企业战略管理以及文化管理上的落实，用明确的可衡量的科学管理方式代替无依据的个人经验主义，从企业基层层面上实现数据的采集记录与数字素养的提升。
二、数据化管理在跨境电商企业管理中的作用
瞬息万变的市场，各类文化背景下的客户群体，不断变动的汇率，复杂的生产供应链和物流体系，扁平化的企业内部组织结构，白热化的竞争压力，再加上不同电商平台的规则变化，这些都意味着跨境电商企业无法凭借模糊感性的管理方式和个人经验主义获得更大的市场份额，获取更多的经济利益。而数据化经营管理能够帮助跨境电商企业科学分析市场导向，提升客户满意度，降低生产、物流以及管理成本，拥有更好的业务表现，帮助企业准确快速决策，提高企业的发展速度，扩大市场的占有率，取得良好的经济利益和社会利益。
三、数据化管理在跨境电商企业管理中的应用
科学有效的管理方式是每个跨境电商企业所追求的。随着企业的不断发展，数据化管理已成为发展趋势。IT团队的搭建，基于企业自身定制的ERP、SCM、OA、财务系统等数据管理系统的开发，专业数据分析团队的构建以及数据化逻辑思考方式的企业文化的传播，都使得跨境电商企业乘着时代的商贸潮流幂次方发展。
(一)数据化管理在营销管理上的应用
将企业产品卖向全球市场是每个跨境电商的终极目标，但由于地理位置的差异，语言的不同，文化背景的区别，如何了解客户的需求，提高客户满意率，提升产品的曝光量、点击率、转化率，都不是由个人的经验与判断所决定的。数据化管理则能够帮助跨境电商企业进行精准化的产品定位，选择高回报率的营销渠道，间接协助实施高效的营销方案。运用电商平台数据以及店铺数据分析，跨境电商企业可以快速准确地定位到某一市场的某些特质。例如，英国电商市场的定位数据分析表明，半数以上的英国消费者相比较于产品价格，更加注重产品的品牌，重视从原材料到消费者手中的历程[1]。
(二)数据化管理在企业人力资源管理上的应用
数据化管理在企业人力资源管理上的应用，最明显的作用就是优化流程，提高管理效率，实现规范化管理。
数据化管理有利于将岗位规范化，建立以岗位职责和结果导向型的工资体系，用数据促进员工工作效率的提高，形成良性的内部竞争和晋升制度。例如，网站运营专员的岗位定责和绩效考核，可以提取的数据源有客户满意率、产品上新率、销量、网站曝光量等，这些数据源可以直接或者间接地运用在网站运营专员基础岗位定责和月度、季度、年度绩效考核上，充分体现了公平、公正、科学、高效的人力资源管理方式。
利用人力资源数据库，可以建立企业员工“画像”，让更合适的员工去做更合适的工作。利用数据源分析，可将企业内部员工的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将员工形象具体化，这有利于扁平化组织结构下的集中化管理，也有益于人性化的管理，同时可减轻人力资源管理人员的工作负担，可建立科学有效、因材施教的培训体制，优化企业组织结构。
(三)数据化管理在企业经营战略决策上的应用
有统计数据显示，跨境电商企业管理层一天内平均16次需要使用数据来做决定。跨境电商基于全球化的大市场环境下，如何选择市场分布以及细分类目等，都需要强大的数据支持，首席数据官作为支持的数据化转型的高层，其比例也在不断增大，投资回报率也已成为跨境电商企业投资方向的重要指导，月度、季度、年度经营报表可为跨境电商企业修正和改善企业经营管理方向提供依据。在激烈的市场竞争中，企业管理者还需挖掘同行竞争对手的各类信息与企业自身相互比较，分析不足，增长优势，加快发展[2]。
四、A跨境电商企业数据化管理案例分析
A跨境电商企业在数据化管理上主要涉及成本管理，财务管理，营销管理，人力资源管理以及战略管理，正处于半聚合化的数字转型阶段，拥有近30人的IT团队，人员占比4%，投资占比0.1%，自建了企业ERP、SCM、OA、财务系统和营销系统，很大程度上实现了企业内部数据共享，为管理人员以及员工管理工作和日常工作提供了依据和指导。
在成本核算控制上，A跨境电商企业运用ERP和SCM系统，从产品设计、打样、生产、销售以及清仓，实现了系统一体化操作，减少了员工重复性操作带来的不便，提高了工作效率，同时也使得各类运营成本更具体化、透明化，解决了传统的复杂的成本核算问题，为管理人员成本控制分析提供了指导。在没有该套数据管理系统前，A公司存在大量库存冗余以及采购生产成本偏差大的问题，经过一段时间的数据化运营后，平均库存天数下降到100多天，也规范化了采购生产成本。
在营销管理环节上，A跨境電商企业运用自建的营销管理系统，更加准确地定位客户需求，提高了店铺曝光量，点击率、转化率等指标性数据，直接间接地提高了产品销量。以此为依据，又加大了社交广告的投入，提前引爆爆款产品的销量，形成了数据、营销、产品生命周期相结合的高收益产品运营营销方式。
在公司经营管理上，A跨境电商企业利用市场数据分析，成功地由金字塔低端市场进入中端市场，获得了更多的利润，并由传统的美国市场进军欧洲市场以及一些新兴市场，大大提高了产品的市场占有率。
五、数据化管理的优化
Dun & Bradstreet 的新报告“数据的过去、现在和未来”，调查了500多名美国和英国的商业决策者，近20%的企业因为信息不完整或不准确而失去过客户。因此，没有一定量的数据库和对问题的定性分析，就有可能造成错误的导向和企业决策。跨境电商企业需要针对自身的需要去定制符合自身情况的数据化管理系统，而不是照搬照抄别人的，需要建立企业自己的IT团队和专业数据分析团队，系统利用数据源为企业管理服务。
数据化系统也不是一成不变的，而是需要根据企业和员工的需求不断更新，增加新的数据采集源与分析方式。对于企业数据的风险控制也是重要的一方面，由于数据的泄露或者篡改极有可能导致跨境电商企业商业损失或者决策失误。因此在建立数据管理系统时，就要考虑到数据使用的权限问题和防黑客程序[3]。
六、结语
总之，数据化转型是跨境电商现代化发展的趋势，数据化管理是企业精细化管理的必然要求，大数据已成为企业的决策中心。数据化模式的引用，使得跨境电商企业在白热化的市场竞争中可持续发展，从而提升企业的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]杨振海，张永光.数字时代的中国企业数据化管理[J].数理统计与管理，2003，22(5)：1- 9.
[2]陈浩颖.ER P在企业管理信息化中的应用及效益分析[J].价值工程，2016，22(24)：7- 9.
[3]徐驰.大数据背景下企业管理模式的创新研究[J].中小企业管理与科技，2017，11(24)：20- 21.
电商合同范文第5篇
《中国经济信息》综合报道
有数据显示，目前机电、电子类产品已占据了中国出口总额的半壁江山。以Ebay公司为例，今年上半年，通过该平台走出国门的产品中，无人机、3D打印、智能穿戴设备等正成为机电、电子类产品的爆款销售增长点。
四海商舟创始人周宁曾指出，目前，跨境电商外贸渐从消费品拓展到工业品、从欧美市场拓展到东南亚、俄罗斯等新兴市场，整个行业市场从之前的非理性繁荣逐渐呈现出理性、规范的一面。
外贸品类逐渐扩大
跨境电商进出口已经成为我国外贸发展的新增长点。根据商务部今年8月中旬公布的统计数据，2017年上半年，全国13个综合试验区跨境电商上半年进出口规模超1000亿元人民币，同比增长了一倍以上。
“从具体层面而言，跨境电商外贸逐渐从消费品走向工业品、从传统发达国家市场走向东南亚等新兴市场，且这两种新趋势的拓展是互为依存的。”周宁强调，发达国家的基础建设等都已经进入一个常态了，而发展中国家的需求则更大，以前对发达国家中国产品仅仅是价格优势，而对发展中国家来说，中国则具有品牌、技术上的优势。
伴随人工智能、虚拟现实、无人机等原先用于工业领域的新兴科技步逐渐向商用和民用领域渗透，消费市场应用场景的多样化也随之加快了产品更新换代的步伐，从而带动着整个新兴科技电子品类产业的升级。与此同时，对这一品类有着高接受度、高替换率消费特征的90后和00后日渐成为消费的主力。
以“数字原生代”为个性标签的年轻消费人群，更倾向于通过电商平台等互联网渠道进行商品的搜索、比价和购买，这也极大地促进了电商平台上新兴科技产品的销售。在这一背景下，不少专注于电子品类的中国卖家凭借着自身的创新研发、雄厚的制造基础，以及对电子消费市场的长期洞察，日渐在这一领域崭露头角。
中国电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司总经理朱秋城指出，近年来，跨境电商外贸品类确实在逐渐扩大，从原来的小产品、轻工产品拓展到现在的工业品、高科技含量产品，甚至是定制、个性化的产品。
换句话说，中国在国际市场上的主要角色，已经从一个供应欧美发达国家廉价消费品的生产国，逐渐变为向第三世界供应高附加值工业品的制造大国。
朱秋城认为，这种趋势主要是得益于海外仓建设以及目的国本土化贸易进程的推进，“像我们公司在美国就有自己的海外仓，同时收购了一家美国公司，有了在美国本土落地的团队和海外仓之后，零售出口就可以不仅仅局限在某个品类”。
然而，面对日新月异的新兴电子品类市场，如何从中找准产品竞争的新風口，是中国卖家继续开拓市场、保持领先优势的重要任务之一。
以内容型电商为驱动
随着中国外贸出口结构的转变，其营销渠道也发生了新的变化。
2017年被称为是电商内容营销的元年，以阿里、京东为首，电商已经全面进入内容化时代。整个手机淘宝60%—70%内容化，主推有好货、必买清单、爱逛街这些内容流量入口。京东App的发现频道也开设了精选、直播、视频购等内容栏目。随着流量入口越来越碎片化，电商平台的自然流量减少，流量成本越来越高，各大电商逐渐向内容化靠拢，用优质的内容来引流，争夺消费者在线上的时间和注意力。
据小笨鸟跨境电子商务平台运营经理刘贝贝介绍，靠资金换取流量的红利期已成为过往，现在资金与流量的配比基本上是1：1，“你投入推广1块钱，换回的流量也基本上是1块钱，已经无法再通过流量引入来进行盈利了”。
自今年以来，朱秋城身边就不断有朋友向他抱怨，外贸电商的生意是越来越难做。举个例子，去年有国际电商巨头投入了几十万做市场推广，但是效果差强人意，“主要还是因为我们传统的优势资源已经丧失殆尽，获取流量的成本越来越贵”。
在这样的形势之下，如何重新调整跨境电商外贸的发展模式成为每一个从业人员不得不面对的问题。
朱秋城认为，现阶段的调整可以参考国内互联网营销的发展路径，通过Facebook、领英等社群聚集大批粉丝，以新内容、新知识营销作为后期发展的主流渠道。
新的外贸发展增长点
目前，我国已经进到了消费升级的档口，跨境电商领域的发展十分迅猛。总体来看，我国跨境电商行业交易额将会继续保持增长。商务部发言人高峰在近日的发布会上表示，根据初步统计，上半年，13个跨境电商综合试验区跨境电商的进出口规模超过了1000亿元人民币，同比增长了一倍以上。跨境电商进出口已成为我国外贸发展新的增长点。
从内部来看，政策效应对进出口影响较大，“一带一路”倡议对外贸起到了很大推动作用。随着政策的推进，中国制造在“一带一路”沿线国家的市场消费需求将凸显。许多中国企业，如聚贸跨境电商早早就开始了在“一带一路”沿线国家的布局，与各个国家、机构、企业陆续展开合作。
据悉，跨境电商是进出口数据提升的重要推手。来自中国电子商务研究中心的监测数据显示，我国跨境电商2009至2016年成交总额复合增长率高达32%，渗透率快速提升至26%。在进出口中，跨境电商发挥了增加外贸业务量、重塑产业价值链、提升品牌竞争力的重要作用。
“可以看出，外贸新业态的发展对推动我国外贸继续回稳向好，培育我国外贸新的增长点，特别是推进外贸领域供给侧结构性改革，正在发挥着积极的促进作用。”高峰表示，下一步，商务部将不断完善与外贸新业态发展相适应的政策体系，营造更加有利于外贸新业态的发展环境。
如今，跨境电商已成为重要的外贸模式，有着巨大的市场潜力和生命力。随着“一带一路”倡议和全球经贸一体化的深度融合，跨境电商将成为重要的外贸增长点，为外贸升级转型提供内在动力。
特别是今年，政策再次给跨境电商送来了一颗定心丸。9月20日召开的国务院常务会议确定了深入推进跨境电子商务综合试验区建设的措施，要求新建跨境电商综合试验区，并将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底。
国家出台跨境电商政策，一方面是为了让跨境电商更健康有序地发展，另一方面也是为了给一般贸易提供更加公平的竞争环境。
有关统计数据表明，今年1月至7月，跨境电商综合试验区的跨境电商进出口同比增长了1倍以上，远高于全国外贸增速。高峰表示，保持政策环境的连续稳定，有利于更好地总结跨境电商行业的特点及发展趋势，完善相关制度。因而，此次过渡期再延长一年，对跨境电商行业来说是一个利好消息。
电商合同范文第6篇
[关键词] 互联网+ 农村物流 农村电商 农村电商物流
[基金项目] 广西教育厅高校中青年教师基础能力提升项目：“新形势下广西生鲜电商与冷链物流产业链协同发展研究”(KY2016YB270);广西协科立项研究课题项目：“‘互联网+’背景下广西农村电商与物流产业融合发展对策研究”(桂科协[2016]Z-02)。
[作者简介] 马小雅(1981 —)，女，云南昆明人，云南大学博士研究生，广西师范学院物流管理与工程学院教师，研究方向：电子商务与物流管理。
在“互联网+”背景下，加大改善物流设施建设，加强村企合作，建立大众配送模式，是发展电商和提高农村电商物流快速发展的迫切需要。本文通过对广西整体电商发展现状，农村物流发展现状和农村电商物流发展现状递进式分析，剖析制约农村电商物流发展存在的问题，在借鉴浙江遂昌、浙江丽水、吉林通榆、江苏沙集、河北清河等成功模式的基础上，提出了符合广西农村电商物流发展实际的对策。
一、广西农村电商物流发展现状
(一)农村发展状况
1. 农村基本发展情况
2014 年广西乡村人口4351.47万，乡镇752个，村民委员会14046个，乡村从业人员数量达2469.46万。近5年来，乡镇村户数、村人口和从业人员逐年增加。2014年第一产业从业人员数量为1450万，粮食作物产量有1534.41万吨①。截至2015年末，第一产业增加值为 2565.97亿元，比2014年增长4.0%。
2. 农村邮电通信发展状况
2014年，广西总人口为5475万，农村人口占重比79.48%。2015年农村居民人均可支配收入达9467元，比2014年名义增长9.0%，扣除价格因素，实际增长7.4%。城乡居民人均收入倍差为2.79，比2014年缩小0.05①。广西邮政通信水平基本覆盖各乡镇农村，平均每人每年的发件数和订报数都在缓慢增加，总体来看，广西农村的经济在平稳发展，农村电商物流发展潜力巨大。
3. 农业经济发展状况
“十二五”以来，广西主要经济作物面积继续保持稳定增长，促使农作物产量增长稳定。稻谷产量一直排在全国第8位，水果产量一直排在全国第6位。2015年全区粮食播种面积3059.3千公顷，粮食总产量1524.8万吨，比2010年增加112.48万吨，年均增长1.5%。水果产量达1720.08万吨，比2010年增加625.67万吨，“十二五”期间年均增长9.5%，水果产量实现“五连增”。蔬菜产量2786.08万吨，比2010年增加656.64万吨，年均增长5.5%。食用菌产量达54.0万吨，比2010年增加25.5万吨，增长89.3%②。近5年来，广西区农林牧渔业总量稳步增加，年均增长4.6%。总体而言，广西农业经济发展迅速，为农村电商的发展提供了基础支持。
(二)农村电商物流发展状况
1. 电子商务整体发展现状
“电商广西，电商东盟”工程实施以来，广西电子商务发展异军突起，2015年上半年，电商交易额实现1939.7亿元，同比大幅增长84.7%。2015年6月25日正式启动南宁跨境贸易电子商务综合服务平台，当天完成跨境电子商务出口96单;社区电商试点稳步推进，桂林市象翌微链社区试点项目、社区直供平台管家网、易菜篮等成为先行者;巴马瑶族自治县、贵港等地建成“农邮通”三农服务站点919个，其中建成“电子商务进万村”标准化示范服务点131个，京东集团建设良庆区电商服务中心，启动广西农村电商业务;同时，新上线的淘宝特色中国广西馆、钦州东盟商贸城、柳州阿里产业带等一批电子商务平台项目也开始发力。2015年7月14日，商务部公布2014、2015年电子商务进农村综合示范县名单中，广西的巴马、靖西、浦北、东兴、柳城、桂平、灌阳、荔浦8个县(市)上榜③。这些情况说明广西电子商务潜力巨大，正在进入快速扩张的新阶段，成为拉动广西消费需求增加、促进传统产业向现代创业升级、发展现代服务业的重要引擎。
2. 农村物流发展现状
目前广西农村物流正在由传统物流向现代物流迈进，一是企业主体多元化发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通加工等行业扩展，尤其是向农产品原料加工到产品销售迈进。从广西现阶段农村物流发展看，生产主体主要为农民与农业生产企业，农村供应与销售物流主体比较多，如批发市场、供销合作社等。二是农村物流不断得到政策支持。2015国务院发布的《国务院关于促进快递业发展的若干意见》指出，到2020年，产业规模跃上新台阶。快递市场规模稳居世界首位，基本实现乡乡有网点、村村通快递。2015年6月广西区供销合作社与广西区商务厅在南宁签署战略合作协议，拟通过相互支持、密切配合、优势互补，推动在流通网络规划、项目建设、农产品市场建设和管理、电子商务等领域的合作，共同推进广西农村现代流通服务业的发展。三是物流发展与农村经济状况存在矛盾。物流是社会专业化和服务发展到一定水平的结果，广西农村经济呈现自给自足模式，与农村物流发展社会化的要求不相适应。一方面，自给自足的模式使规模化难以实现，服务能力较差;另一方面，农产品生产不能形成特色，刺激不了农村物流的扩张。
3. 农村电商物流发展现状
广西近海又毗邻外国，南宁是东盟的永久举办地，是中国向东盟的辐射地带，在“互联网+”和电商下乡浪潮推动下，广西农村电商物流得到日益关注。自治区政府与阿里巴巴集团签订战略合作协议，在云计算和大数据等领域广泛开展合作，以大数据驱动现代物流，帮助广西打造覆盖全自治区、影响西南和辐射东盟的智能物流骨干网络。京东下乡“3F”战略、淘宝的千县万村计划、乐村淘、邮乐购等陆续进驻广西农村，电商物流服务质量和创新能力有望显著提升，电商物流成为快递生力军。据统计，2015年全区邮政业务总量完成39.41亿元，其中快递业务收入占邮政全行业比重不断提高，拉动邮政业务快速增长④。在增长的同时也出现了一系列问题，农村物流设施基础薄弱，村镇快递布点成本过高，出于利润考虑大部分物流和快递公司都不愿意涉足村镇快递网点建设，严重制约了广西农村电商物流的快速发展。
二 、广西农村电商物流发展存在的问题
(一)电商物流模式尚未形成
2014年诸多公司纷纷试水农村电商，2015年形成了全国电商下乡高峰，但在规模化建设的同时，缺乏实际运营管理能力，导致发展不平衡。广西农村电商物流运作模式主要靠国内四通一达快递企业，各快递分销渠道下沉到村的物流节点不完善，电商企业与物流企业不能协同发展，尚未形成良好的适合广西农村电商物流发展的模式。
(二)电商物流设施落后
目前，广西“村村通”工程已经有较大发展，但在较偏远的少数农村基本交通道路还没有通水泥路。已通的农村道路基础维护不足，损坏程度严重。大多数的物流企业仅把网店分布到县或者交通道路和经济情况相对发达的乡镇。广西农村固话逐年减少，电信公司为了节约成本，不愿意向农村地区布局宽带线路。设施的落后致使电商物流企业难以生存。交通环境落后和宽带普及低是广西农村电商物流发展进展缓慢的首要原因，也是农村电商物流设施建设面临的主要问题。
(三)居民居住地分散
广西农村山地面积居多，村民居住分散，村到村、组到组、屯到屯距离较远，有的达到10公里。分散的村落格局使得电商物流企业不能集中配送，设置自提点也难以解决交通不便利的配送问题。加之农民工作时间不定，货物送达没人签收，配送时效性低下。
(四)电商物流人才缺乏
广西农村电商物流硬件基础设施自2015年以来得到了高速加快建设，但具有专业知识懂得实践操作的电商物流人才极其缺乏。现实中，很多有高学历的电商物流人才不愿意到农村工作。而外出务工的众多农村青年返乡创业不如出外工作收入多，返乡创业的意愿也不强。
三、推进广西农村电商物流发展的若干对策
(一)打造农村电商“三月三文化节”
“三月三”是广西壮族自治区特有的文化。广西农村电商物流发展可借力此节日特色，促使电商与文化结合，打造一个农村电商“三月三文化节”。政府可与企业合作，加大力度对“农产品+电商+三月三”主题宣传。通过网上预定、个性化定制农产品、三月三团购优惠、三月三农产品线上线下展览会、送礼套装以及农园采摘游等多种方式，挖掘农产品销售途径。 通过本土农产品及衍生品，突出壮乡农产品优势，以“三月三”文化让全国各地人们对广西农产品产生文化共鸣，促进农产品成交，带动广西农村电商物流的发展。
(二) 构建特色农产品电商品牌产业链
“互联网+”时代，各行业都在拥抱“互联网+”，期望借助它创造一番新天地。在电商与农产品结合快速发展的今天，整合特色农产品形成地区品牌必将成为一个趋势，这不仅能让优质农产品销售到各地，还能监督维护食品的安全，推广生态农产品。广西有着独特的气候条件优势，出产各种热带水果和各类蔬菜等优质农产品，如容县沙田柚、田阳芒果、融安金桔、仁东香蒜头等。农村电商物流要发展得更好，必须整合优质农产品，实现特色优质农产品品牌化，打造乡村农产品产业链。可通过供销社与电商物流企业、农产品加工企业合作，引导农民规模化种植优质农产品，借助地域特色找出差异化，挖掘产品的特色卖点，进行专业化的品牌化包装销售，从而形成具有广西特色、以农产品品牌化带动农村物流发展的电商物流产业链模式。
(三)政府加大对农村电商物流的扶持和关注
纵观国内比较成功的电商物流模式，不管是沙集模式、杨陵模式、遂昌模式、成县模式、通榆模式、大洼模式还是明水模式，他们无一不靠政府的关注与扶持。广西农村基础设施落后，需要政府与企业共同完善电商物流基础设施，可从交通、宽带、电商物流配套设施入手。交通是推进农村电商物流发展的基础，加大推进“村村通”进程，可大大降低农村电商物流成本，增加企业的服务覆盖面积;全力推进宽带网络覆盖基础建设，没有宽带的支持，就没有互联网可言，宽带是连接农村与电商物流企业的枢纽，是完善信息网络系统的前提;加强与电商物流行业领头企业合作，加大物流配套设施如计算机、通讯设备及车辆的投入。县镇政府应该加强宣传，吸引电商物流企业进驻农村，对走出去的电商企业和走进来的民营电商物流企业予以财政扶持，不断开拓广西农村电商物流市场。
(四)建设第三方农村集合型物流配送中心
以县为物流网络配送体系中心，在县城建设第三方农村集合型物流配送中心，集合所有来自电商交易产生的商品，再由第三方农村集合性物流配送中心根据配送地理位置进行快件分拨。建设这样的配送中心有利于整合物流网络配送资源，在解决物流快件时效性低下问题的同时，推进产销对接，实现农产品规模化生产经营，保障农产品质量和安全，提高电商物流的服务水平，促进广西农村电商物流发展。
(五)加强电子商务物流人才培养
当前广西加强人才培养、留住农村电商物流人才刻不容缓。一是加强高校与农村电商物流企业的合作，建立高校电商物流实验室。校企合作可以为企业培养需要的人才，能有效进行人才对接，实现农村人才资源合理分配。二是通过创业政策红利和亲情温暖等方式吸引农民工返乡创业。在城市务工过的农民工熟悉网络，了解并能接受电商交易方式，吸引农民工返乡创业，不仅能降低农村电商企业培养人才的成本，还能在一定程度上解决当前农村留守老人和儿童的社会问题，还原真实有活力的农村。三是电商物流企业增强农村电商物流内部人员培训。四是聘请电商物流专家为农村农民培训，真正提高农民参与电商物流的能力。
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(收稿日期：2016-08-31 责任编辑 垠 喜)