女性消费调查报告范文第1篇
摘要：随着社会的进步和经济的发展，使女性生活方式和消费观念逐渐改变。在旅游客源市场竞争日趋激烈的背景下，女性市场成为旅游业新的开发热点，具有极大的发展潜力。研究女性消费心理成为开发女性市场的重要环节，不仅可以了解女性的心理和行为，还可以指导甚至引导其消费。
关键字:女性消费者 消费心理 特征 营销策略
一、研究女性旅游消费者的心理意义.
(一)：有利于女性旅游市场的开发：女性旅游市场是一个颇具潜力的市场，是旅游业的一个增长点和市场机会，旅游企业应高度重视这一市场，针对这些目标消费者的需要，开发适销对路的产品，不仅可以避免盲目开发产品而造成的失误与浪费，而且会使消费者对产品感到满意提供了基本保证。另外，相关产业通过对女性心理的研究可以对症下药，更好的开发女性市场，并且发展成熟。
(二)：有利于树立关注女性旅游消费的营销观念。女性旅游消费心理是指女性旅游者在旅游消费活动中所发生的各种心理现象及其外在表现，女性旅游者在旅游消费活动中的各种行为无一不受到心理活动的支配。旅游是一项特殊的综合性游览观光活动，而旅游本身就是一种心理需求活动。关注女性的消费心理自然 能更好的更有针对性的去想其所想，做其所作的，所以旅游业经营单位为了更好的实现商品价值，更好的开发女性市场，应树立关注女性旅游消费者心理需求的营销观念，切合实际的从女性旅游消费者心理需求的角度出发，开发出适合他们的旅游产品。
(三):有利于通过心理活动来指导女性的消费行为。
以女性消费者心理活动对其旅游购买行为的影响来指导旅游经营活动。人的心理直接影响着人的购买行为，那么在旅游经营活动中 ,通过对女性旅游消费者心理活动的研究分析 ,就能够准确的把握女性旅游消费者购买行为的基本模式 ,以此来刺激女性旅游消费者产生购买需求，并引导其作出购买决策。这就要求旅游经营管理人员必须具备一定的旅游心理学方面的知识 ,并能够把这些知识运用到实际的经营活动中，并起到一定的指导作用。
(四)：有利于从女性旅游消费者心理感应的角度来塑造旅游产品的形象。 在当今激烈的市场竞争中，形象塑造已成为旅游经营者占领市场的一大法宝。实施名牌战略就是要从女性旅游消费者心理感应角度来塑造产品的品牌形象。我国旅游资源得天独厚 ,丰富的自然生态景观 ,悠久灿烂的古代文明遗存 ,多姿多彩的少数民族风俗文化,均可构成独具特色的旅游品牌。那么根据女性的心理特性和对其最为感应的东西来塑造品牌，无疑会增加他们的好感，从而在内心深处给他们消费指导。
二：女性消费心理分析。
(一)：女性旅游消费者的消费心理特征：
1..愉快占主导。现代女性代表了女性旅游消费的潮流和发展方向。基于女性的生理和心理特征，女性旅游消费结构主要集中于吃、住、游、购环节，对于娱乐的选择多集中于对于生理条件改善的养生、美容美体等层次。因此，女性旅游消费体现了与男性旅游消费的共性，如吃、住、游环节，也体现了女性旅游者独特的消费倾向和消费需求。
2.从众购买。在旅游消费决策中较易受相关群体的影响，尤其是意见领袖的作用较大。在旅游消费活动中，相关群体实际上是旅游消费者在形成其购买或消费决策时，用以作为参照、比较的个人或群体。女性喜欢群聚，非常关注自己周
围同事、朋友的生活方式，从众心理强，容易受相关群体的影响。在购买旅游产品时，女性旅游者总是有意识或无意识的以周围相关群体去过的或介绍的旅游景区(点)作为自己的首选目的地。一方面她们认为其相关群体成员的亲身经验或介绍值得信赖，可以降低自己的购买风险;另一方面她们希望通过对该产品的购买来提高自我形象，寻求心理上和地位上与相关群体成员的平衡。
3.安全性要求高生理安全的要求高。女性从生理上相对于男性处于弱势地位，因此陌生的旅游环境、令人忧虑的社会治安等安全问题都可能让女性心存顾虑，望“游”止步。因此，她们喜欢选择团体旅游的方式借以增加旅行过程中的安全系数。心理安全的要求高。基于女性细腻、感性的心理特征，女性对于用餐、住宿的卫生条件尤为关注，而且注重于旅游服务中的细节，在旅游过程中容忍程度低，希望得到更多的尊重和迁就。
4. 追求旅游消费价值最大化。受我国传统文化影响，大多数女性都有节俭的习惯。在较大开支的项目上，更是精打细算，不厌其烦地货比三家。因而在购买旅游产品时女性旅游者总希望把有关成本(包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等)降到最低限度，而同时又希望从中获得更多的实际利益，即追求顾客让渡价值的最大化，以使自己的需求得到最大限度的满足。
(二) 女性旅游消费的主要动机
1.放松身心：女性作为现代和男性相差无多的中间力量，他们肩负的责任也越来越大，因此，工作之余通过旅游来放松心理日益成为一种潮流，无论是出差旅游还是商务旅游，无论是周末近距离游玩还是月末年末的远距离游玩，都能体现其为了放松而旅游的动机。
2.追求时尚和炫耀心理。随着生活水平的相继提高，旅游也逐渐成为大众的活动，也是一种时尚的追求，许多人士把旅游当做一种追求时尚的行为，另外，在位了生活而不停奋斗的世界，旅游无疑也是一种炫耀，一种悠闲和享受的象征，这种心理也是很多女性出去旅游的主要原因。
3.生活富裕享受的心理。大多数普通大众把旅游当做一种享受，毕竟生活还是繁忙的，能旅游当然是一种享受，这种动机导致只要有旅游机会他们就会抓住，从而使旅游的人数更加多，使旅游市场更加健全。
三：女性旅游者多种消费心理。
(一) 追求新鲜事物的猎奇心理
在旅游过程中，女性旅游者见到一些新异的刺激物，如街上有人敲锣打鼓送老工人退休;农村小伙子娶新娘，壮汉抬着轿子，一队锁呐乐队在前面开路，十分热闹;还有农民吊在竹杆上车水灌溉;妇女摇着纺线车;从蛇肚内取出蛇胆和酒喝，等等现象，都能产生好奇心理。如:一次，港台旅游团在广西桂林旅游，中午山区小饭店供应乌黑的墨米饭，吃惯了白米饭的游客，见此米饭既好奇又胆怯，不知此为何物?热情的导游说：大家吃吧，这叫墨米，是广西河池地区东兰县的特产，为什么呈黑色呢?据民间传说：有一年天大旱，东兰附近的红水河也断流了，方圆数百里田地龟裂，禾苗枯死，有一位老汉的地里侥幸剩下一蔸禾苗活着。为救活这蔸禾苗，老汉爬了九重山，走过十六个村庄，还是不见水的踪影，没办法，只好忍痛割断自己的手指，用鲜血浇灌禾苗。说来也奇怪，禾苗得了血的滋润，居然长得很茁壮，结出一串颗粒饱满的稻穗，老汉因流血过多而死去。乡亲们把这唯一的稻穗保存下来，翌年春天用它播种，得到的稻米颜色竟然是墨黑色，用墨米煮成的饭，香气扑鼻。常吃墨米，可治疗慢性肝炎，胃炎，贫血，故有“药
米”之称。通过导游介绍了墨米的神话故事，顿时游客中的大部分女性情绪活跃起来，团内几位港台老太太纷纷要求购买带回去，让家人共享口福。
(二)女性旅游者的求新求知心理
中华文化博大精深，饮食文化更是丰富多采，许多国外女性游客品尝中国菜，见了色、香、味、形俱佳的菜肴，赞不绝口，胃口大开。在餐桌上看到这些菜，就象是见到了一件件精美的工艺品，不忍心把它吃掉，有的用照相机拍照留念，有的请主人介绍它的名称、来历、制作方法、特色等，她们听得出奇、神采奕奕。的确，用母鸡炖甲鱼，真是逗趣谐谑，美其名曰“霸王别姬”，令人大饱口眼之福。服务员小姐又捧来一盆清香四溢的酿豆腐，已有饱意的客人一箸未动，服务员小姐笑迷迷地说：这道菜是明朝开国皇帝朱元璋最爱吃的御膳宫食。一听说皇帝吃的御膳，几位外国女性游客朋友顿时雀跃，筷勺齐上，一盆酿豆腐一扫而光。说实话，这道菜用料平常，就是用豆腐裹夹玛瑙肉糜精工烹调而成。其特点是过油而不腻，汤浓而不沾，外脆内嫩，甜中透鲜，汁若琥珀，形似金元，营养丰富，延年益寿。初次品尝这道菜，饱享口福，获取知识，实是受益非浅。对中国文化求新求知心理，在旅游活动中得到充分的满足。许多女性游客观后感慨地说：此次旅游真是不虚此行，让她爱上了厨房。
(三)女性旅游者的怀旧心理
大部分热爱旅游的女性朋友都是感情细腻的，她怀旧，而探古访幽乃是旅游者怀旧心理的反应。游过的山水名胜，有机会重游，会感到十分亲切，遐想万千。西安是中国古都，丝绸之路起点。想当年，盛极一时。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子在原城墙基础上修建了规模宏大的明城墙。游人见到象巨龙一样的城墙，静卧在八百里秦川之上，数百年前的古城风貌，商贾云集，市场繁荣，古时的盛况，一一浮现在游人心中。朝代兴衰，历史沧桑，留给后人无限遐想。位于古城西安郊区的秦岭支脉骊山，西周时期，周幽王曾与褒姒在此建骊宫行乐，并点燃烽火，戏弄四方诸侯，后被犬戎杀于骊山脚下。人们游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗与杨贵妃在华清池寻欢作乐，皇帝国威在骊山大修华清宫。唐杜牧《过华清宫绝句》：“长安四望绣成堆，山顶千门次第开”。使人遥想当年骊山变成达官贵人的享乐之地。谁料结果发生了安史之乱，杨贵妃被缢死于马嵬坡。李隆基和杨玉环的爱情悲剧，正是唐玄宗晚年在政治上腐败的必然结果。人们驱车来到骊山脚下，仰望长空，抚今追昔，想当年华清池水洗凝脂，一派灯红酒绿度时光，广大的老百姓怨声载道，悲愤交加。诗人杜甫写道：“朱门酒肉臭，路有冻死骨”。长期以来成为人们控诉封建统治阶级的罪恶名句。不同类型的旅游者有着不同的心理特点。近几年来，中国女性旅游者旅游的人数与日俱增，就客观情况分析，个人收入较高，加上越来越懂得生活。另外，一些有一定的社会地位，花钱多少不在乎，只要吃、住、行、游、购、娱满意，便认为是一次成功的旅游，加上现在交通便利，费用低廉，况且中国文化和习俗朴实自然，这些均成为女性旅游者旅游的强大驱动力。我们旅游从业者应有一流的服务水平加上一流的设施设备去服务每一位客人，就一定能在当今激烈的市场竞争中立于不败之地。
(四) 相互攀比和虚荣心理。在旅途当中，很多女性本没有消费的动机，但是看到别人买了 甚至买了比自己还多的东西就感觉心理不平衡，这种心理会让一些虚荣心强的人感觉很没有面子，从而刺激他们的购买能力，使其旅游收获更大。
四 ：女性旅游的特点 。
(一)大众性。随着女性就业率的上升、经济地位的独立、家政社会化、家庭小型化及女性在家庭中角色的转变、传统观念的改变等原因使得越来越多的女性拥有足够的可自由支配的收入和闲暇时间来旅游。数据显示：1998～2004年我国女性游客的数量一直呈增长趋势，而且一直高于男性。从主体构成来看，旅游已经不再是白领女性的专利。2006年《中同女性生活状况报告》调查结果显示，81.2%的被调查者每年至少旅游一次，而且不同年龄、不同收入、不同职业的女性都加入到了旅游的队伍中，女性旅游主体已呈大众化趋势。
(二)层次性。虽然不同年龄、职业、收入的女性都加入到了旅游队伍中，但是她们的消费水平表现出很大的差异性，呈现出多重层次的消费特点。这在一定程度上表明，不同的女性旅游者有不同的旅游需求，若笼统地将所有女性旅游者同一对待，只提供单一或雷同的旅游产品，不仅不能满足女性的旅游需求，也不利于旅游企业的发展。
(三)多元性。主要表现为女性旅游动机多样化，且在旅游偏好上有较大差异。例如，46岁以上中老年女性的旅游动机多是游览观光、健身疗养;36～45岁中年女性旅游动机多是为了照顾父母、孩子或者参加会议等;19～25岁的年轻女性则多是出于娱乐休闲、学习交流等目的而出游的。
不同类型的女性旅游者在经济条件、家庭结构、偏好兴趣上有较大的不同，因此他们的旅游消费结构也不同。总体上看，女性旅游者在交通、餐饮、景区/点的消费占的比重较大，其次是在购物和娱乐上的消费，使用住宿服务的女性占一半左右，使用导游服务的占30%。
五 女性旅游消费产品的研究与开发
(一) 现代女性注重消费的旅游活动
现代女性特别是青年白领女性往往承受着较大的工作压力，为了缓解这种压力，她们需要自我放松，寻求自我发泄的方式。而旅游是达到自我放松、自我提高，增加不同体验的一种极佳方式。要想设计出符合她们需要的旅游产品，必须了解她们的旅游消费心理，并且要注意在旅游活动中表现出多样性、时尚性、挑战性、自立性和愉快性的特点。所设计的旅游线路内容要更丰富，同时要有更多时尚元素。而SPA专项游、欢乐购物游、健身游、文化之旅、时尚浪漫之旅等就是专门针对青年白领女性市场的旅游产品和线路，其目的是实现白领女性的“三高”愿望，即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。一些为女性量身定制、个性化的旅游产品的出现，也促进了女性旅游市场的发展。据黑龙江日报报道，某旅行社特为女性顾客专门设计了“女子之旅”—韩国行产品，打破了韩国游常规线路，在景点上求精致，把健康、休闲、美容、购物等内容结合进来，极具个性化。在这种“量身定做”的个性化旅游空间中，让她们感受另一种文化及贵族式生活。在如今竞争激烈的旅游界，开发女性旅游资源，为女性量身定做不同的需求、个性鲜明的线路，求新求快，才能吸引更广泛的注意力，更能适应旅游市场的变化和发展。
(二) 面向女性旅游消费心理的营销策略
1打好“女性牌”。现代家庭生活电气化，把妇女从繁重的家务中解放出来，使她们有更多的闲暇时间参与社会活动，乐意出门旅游。同时，现代女性知识层面高，有极强的求知欲。旅行社在市场销售战中要特别注意对女性市场的攻略，往往一个家庭的主妇有了出游的愿望，三口之家的旅行计划才可能实现。在旅行社咨询柜台前常可以看到，前来咨询的夫妇两个最后拿定主意决定旅游的多是女性一方。所以，营销人员要把重点放在女主人身上，在与她们沟通时注意她们关注的是什么，在推销时把女主人关心的方面特别强调突出。
2抓住女性消费特点。购物和打扮对于女人具有极大的吸引力，所以开发“纯女性”的旅游项目，比如美容，三天的行程完成一个美肤计划，利用温泉等旅游资源，完全可以实现;健身，根据女性的运动能力做出合理的运动安排;或者是素食团，以清理肠胃和减肥为主，也受到了女性的普遍欢迎。据海外媒体报道，南非市场和韩国市场吸引了大量的女性游客，这部分游客除了观光旅游外，很大一部分原因是这两个国家有着非常发达的女性美容业。
要吸引女性游客，不仅旅游项目要贴合她们的需要，其营销方式也要贴合她们的需要。所以针对女性喜爱购物这一特点，企业应提供便捷的服务。旅游购物作为“无限”花费，在旅游产品的构成要素中可挖掘的经济效益潜力巨大。因此，世界上许多旅游业发达国家和地区都十分重视发展旅游购物。
3适应女性需求特点。首先，设计女性旅游产品应着重考虑女性兴趣。当然，还要考虑到不同年龄层女性旅游者的个性化需求。
在二十五岁以下的女性群体，精力充沛，喜欢广交朋友，是接受新事物最迅速的群体。对于这类群体，可设计航海探险、海底探险、高山探险、森林探险等探险旅游产品。探险旅游对于女性旅游者应是有相对安全性的，但又能使人产生不同程度的兴奋感和刺激感，对于年轻女性具有一定的吸引力。
而25岁-35岁的女性，收入较高，且家庭负担不重，大多是受过良好教育的职业女性，追求高品质的生活方式。可针对她们爱美、追求时尚的特点，设计各种旅游产品。如美容旅游，一个旅游行程完成美肤计划，还可以为女性游客提供专家准备的美容健康大餐;欢乐购物游，女性天性爱美和爱逛街，为她们提供一个购物便捷的天堂;温泉旅游，在享受温泉放松身心的同时，可以教给女性旅游者关于茶道和花道的有关知识，寓教于乐;森林有氧游，根据女性的运动能力做出合理的运动安排，如到森林里或大山里进行有氧运动，排出城市里的污浊空气，净化身心等等。
30岁到50岁之间的女性家庭观念重，往往为顾及家人和孩子而影响了其出游。为吸引部分客人可设计“全家温馨度假游”等产品，并加强对小孩有吸引力的事物(动物园、游乐场等)的宣传力度。
对于50岁以上的女性可以推出健康生态旅游、疗养保健旅游等符合老年人的心愿和怀旧情愫的产品。
其次，设立以女性为主题的旅游区。设立以女性为主题的旅游区吸引职业女性，如女性主题公园。在公园内设有花园，提供各种健身、健美设施、美容美发服务、音乐欣赏、插花及各种风味小吃。也可设立女性沙龙茶座，供女性讨论她们喜欢的话题，让职业女性在繁忙的工作之余进行休闲度假旅游。
.4建设安全、卫生、高质量的旅游设施。我国旅游业起步相对较晚，基础设施相对落后。受经济发展水平的限制，旅游市场机制还处于逐步完善的动态发展中。而对于旅游环境、基础设施等要求相对较高的女性来说，不改变旅游目的地形象
不加大旅游投入、不优化市场结构，女性旅游市场开发前景将难有所为。旅游企业应该为女性提供多样的旅游路线，便捷快速的旅游交通设施和安全的住宿条件，以及干净卫生的饮食，甚至提供专门的女性楼层，客房内有安全门锁等等。因此，旅游企业不但要想法激发女性旅游者的旅游动机，还必须全面提高服务水平和服务质量，并切实做好“售后服务”等环节。
5运用网络传递信息。在网络盛行的年代，电脑网络已成为现代女性生活、工作中密不可分的一个组成部分。旅游企业不应只局限于传统的推销手段，还可以利用网络的广泛性、快捷性向目标群体发送信息。旅游企业可建立专门面向女性提供旅游服务产品的网站，为女性游客提供信息服务。
女性消费调查报告范文第2篇
所谓个性是指一个人区别于其他人的为他所特有的性质, 包括行为方式、表达方式、思维方式等等。充分发展和展示个性风采是每一个人的最内在的冲动, 谁也不愿意让自己淹没在众人之中年轻女性就更是如此, 很多时候, 她们对个性的需求是为了突出、表现自己独特的一面, 张扬个人魅力, 使之与她人或前一辈人产生差异而引发的一种消费心理。伊利优酸乳运用各种叛逆的表现来阐释“ 年轻没有什么不可以”, 无疑正是在贩卖“个性”。原本在众多休闲服品牌中颇为平淡的森马, 用一句“穿什么就是什么”而获得甚多目标受众的青睐。难怪“好时”这个巧克力市场的后来者也能够在大家都以“爱情至上”的广告环境中脱颖而出, “宠爱自己” 的功劳确实不小„„由此, 传播个性成为针对这部分群体的有效诉求之一。
时尚价值是消费者追求的基本价值之一。德国社会学家说“越是容易激动的群体, 对时尚的追求越强烈”。多少年来, 不管是心理学理论的分析还是现实的表现, 都无不证明着年轻女性这一冲动型、非理性的消费群体对时尚有着无限的需求, 时尚是驱动年轻女性消费的重大商业元素。所以, “创造时尚”、“引领时尚”应该是以年轻女性为目标消费群体的。很多广告因此而获得相当大的成功，如ipod创造“在你的口袋里装一万首歌”的音乐时尚大赚其利。百丽以“百变所以美丽”的色彩时尚而赢得巨大附加价值。
社会学家· 齐美尔解释, 时尚消费是“示同” 和“示异”的结合。所谓“示同”, 就是借消费来表现与自己所认同的某个社会阶层的一致性。所谓“示异”, 就是借消费显示与其他社会阶层的差异性。时尚消费使消费者获得了一种“群体成员感”。它使消费者获得了一种具有了进入某个“时髦社会圈”门票的感觉, 从而摆脱了对“落伍”、“不合拍”、“乡巴佬” 等“社会污名”的恐惧。对于那些天性不够独立但又想使自己变得有点突出不凡、引人注意的个体而言, 时尚是她们需要的表演舞台。
高科技产品过去曾是男性的专有领域, 有人这样描述男人都IT了, 剩下女人在写字,写出了许多美女作家。今天扫描都市街头, 20至35左右时尚女性手中小巧手机、胸前晃来荡去的播放器、数码摄像笔等外观酷酷的数码产品已成为青年女性一道独特而亮丽的风景。当今社会, 随着年轻女性社会地位的提高、经济实力的增强, 她们的自我意识也在不断的提升, 无论是在工作还是生活中都以积极主动的方式追求自己理想的状态。在她们看来高科技意味着时尚、先进、高效、快乐„„她们对这个概念的关注已不再局限在工作领域, 还荃延到了生活层面。保暖内衣这几年大打高科技牌, 保暖内衣市场上新添的所谓高科技新概念层出不穷, 有的品牌号称是加入了日本的暖素, 有的则声称加入了美国的莱卡, 还有暖卡、炭卡、热力卡、暖力卡、塞维卡、魔卡等, 虽然我们并不知道这些“ 卡” 是否真的具有明显的科学效果, 但它们的广告却的确吸引了不少的年轻女性。很多成功的化妆品企业也往往都将“高科技”作为企业定位, 如创美时的“美容师仰赖的专业品牌”, 和雅兰国际的“一个具有国际医药背景的品牌”。曾经做过一项统计, 仅广州一地, 将“科技创造美”作为诉求的企业就不下于10家。
2、中老年女性家、实惠、安全与保持容颜
中老年女性消费家庭观念强、喜欢便宜实惠、重视美的效果等。这样的诉求对她们具有较强的感召力岁左右的女人已经为人妻、为人母, 她们少了年轻时候的冲动、个人主义, 多了成熟女人的细腻、对家的奉献精神。所谓家是女人的归宿, 为了让老公有个好形象,她可能为老公买一套名牌西装为了让孩子有出息, 她可能把孩子送进专业学习班或者贵族学校„„男人是女人生命的支柱, 孩子是女人心中的太阳。—女人会紊不吝惜地打开钱包,为自己的密切关联群体消费。美国一佰分儿童服饰广告简洁、明了, 直叙其意“妈妈, 我要穿”。北京正清源生物工程有限公司生产的孕康宝则打出“让未来的宝宝更健康”, 这都足以让女人心动。海王金禅也看准了女人“弱点”“人在商海走, 哪能不喝酒, 老公, 来点海王金搏吧, 第二天更舒服点”。所以, 在对儿童用品、男士用品进行营销策划时, 不妨把目标瞄准女人, 向女人“开枪”, 说不定会收到意想不到的广告效果和营销绩效。
古人日“不当家不知柴米贵, 不养儿不知父母心”, 作为家庭主妇的她们既当家又养儿,已充分了解了其中的不易, 反映在消费上就更为理性, “好而不贵, 真的实惠”是她们的消费理想。聪明的商家, 就是利用这部分女性求美又求廉的消费心理大做文章, 如巧手系列洗化用品广告的“ 妈会管钱, 总是买好而不贵的东西”、“巧妇用巧手, 省钱是好手” 。浙江纳爱斯雕牌洗衣粉广告“只选对的, 不买贵的”, 都是把便宜、优质作为广告诉求点, 注重产品的“双价比”，即使用价值与价格相比, 较好的迎合了家庭主妇求好、求廉的消费心理。
物质产品营销如此, 精神产品营销亦如此我国台湾《Beauty美人志》杂志, 其发行量从2万册起步, 到第期的21万册, 创下了台湾女性刊物的记录。其成功的要诀就在于办刊和广告宣传均把“物美、价廉、实用”作为指南。国内《都市丽人》杂志与其相比则有异曲同工之妙, 本来作为一本全彩印杂志6元的定价已经相当优惠, 更重要的是每期杂志均奉送一个精美的小礼物, 诸如钥匙扣、手机链、钱包、发卡等, 让每个消费者都颇感自己占了便宜, 创刊仅仅半年时间便挤身于国内主流女性杂志之列。
女性消费很重视安全性, 并且自我保护的能力也日渐增强。尤其食品、饮料、日化用品等消费品。女性在汽车消费时更加注重安全性和可靠性，为此宝马汽车曾把安全性能作为其第一诉求。目前很多乳品企业在进行广告宜传时大力倡导“新鲜”、“消毒”、“灭菌”等诉求点是有道理的。上海光明乳业公司广告语“新鲜每一天”, 吉林省金财食品有限公司“金财消毒奶, 喝着放心” „„这些都是应对于女性安全消费心理的而采取的策略。
同时, 女性也很重视可靠性。女人不希望购买了一台家电在保修期内就无法正常工作了, 更不希望购买一台经常抛锚的汽车。美国通用汽车在全国汽车展上面向女士免费赠发一本教育性的小册子—《关于孩子与汽车, 通用汽车公司给您的几点提示》, 小册子中包括安全带的使用、要儿乘车安全、如何使用汽车安全装置等内容, 与小册子同时赠送的还有带手电的钥匙环、微型车形状的冰箱磁帖。通用汽车营销创意的高处在于针对女性营销的目标性极强,在知识改变命运的年代, 女性高素质、高修养决定了在消费过程中对安全可靠的要求日益增多, 观念也日益增强。
爱美之心人皆有之。面对渐渐老去的容颜, 中年女性有着莫大的失落感和恐慌感, 对美的追求尤为强烈一方面, 她们对于那些能够保持身材、延缓衰老的产品有极大的敏感和需求。静
女性消费调查报告范文第3篇
所谓个性是指一个人区别于其他人的为他所特有的性质, 包括行为方式、表达方式、思维方式等等。充分发展和展示个性风采是每一个人的最内在的冲动, 谁也不愿意让自己淹没在众人之中年轻女性就更是如此, 很多时候, 她们对个性的需求是为了突出、表现自己独特的一面, 张扬个人魅力, 使之与她人或前一辈人产生差异而引发的一种消费心理。伊利优酸乳运用各种叛逆的表现来阐释“ 年轻没有什么不可以”, 无疑正是在贩卖“个性”。原本在众多休闲服品牌中颇为平淡的森马, 用一句“穿什么就是什么”而获得甚多目标受众的青睐。难怪“好时”这个巧克力市场的后来者也能够在大家都以“爱情至上”的广告环境中脱颖而出, “宠爱自己” 的功劳确实不小„„由此, 传播个性成为针对这部分群体的有效诉求之一。
时尚价值是消费者追求的基本价值之一。德国社会学家说“越是容易激动的群体, 对时尚的追求越强烈”。多少年来, 不管是心理学理论的分析还是现实的表现, 都无不证明着年轻女性这一冲动型、非理性的消费群体对时尚有着无限的需求, 时尚是驱动年轻女性消费的重大商业元素。所以, “创造时尚”、“引领时尚”应该是以年轻女性为目标消费群体的。很多广告因此而获得相当大的成功，如ipod创造“在你的口袋里装一万首歌”的音乐时尚大赚其利。百丽以“百变所以美丽”的色彩时尚而赢得巨大附加价值。
社会学家· 齐美尔解释, 时尚消费是“示同” 和“示异”的结合。所谓“示同”, 就是借消费来表现与自己所认同的某个社会阶层的一致性。所谓“示异”, 就是借消费显示与其他社会阶层的差异性。时尚消费使消费者获得了一种“群体成员感”。它使消费者获得了一种具有了进入某个“时髦社会圈”门票的感觉, 从而摆脱了对“落伍”、“不合拍”、“乡巴佬” 等“社会污名”的恐惧。对于那些天性不够独立但又想使自己变得有点突出不凡、引人注意的个体而言, 时尚是她们需要的表演舞台。
高科技产品过去曾是男性的专有领域, 有人这样描述男人都IT了, 剩下女人在写字,写出了许多美女作家。今天扫描都市街头, 20至35左右时尚女性手中小巧手机、胸前晃来荡去的播放器、数码摄像笔等外观酷酷的数码产品已成为青年女性一道独特而亮丽的风景。当今社会, 随着年轻女性社会地位的提高、经济实力的增强, 她们的自我意识也在不断的提升, 无论是在工作还是生活中都以积极主动的方式追求自己理想的状态。在她们看来高科技意味着时尚、先进、高效、快乐„„她们对这个概念的关注已不再局限在工作领域, 还荃延到了生活层面。保暖内衣这几年大打高科技牌, 保暖内衣市场上新添的所谓高科技新概念层出不穷, 有的品牌号称是加入了日本的暖素, 有的则声称加入了美国的莱卡, 还有暖卡、炭卡、热力卡、暖力卡、塞维卡、魔卡等, 虽然我们并不知道这些“ 卡” 是否真的具有明显的科学效果, 但它们的广告却的确吸引了不少的年轻女性。很多成功的化妆品企业也往往都将“高科技”作为企业定位, 如创美时的“美容师仰赖的专业品牌”, 和雅兰国际的“一个具有国际医药背景的品牌”。曾经做过一项统计, 仅广州一地, 将“科技创造美”作为诉求的企业就不下于10家。
2、中老年女性家、实惠、安全与保持容颜
中老年女性消费家庭观念强、喜欢便宜实惠、重视美的效果等。这样的诉求对她们具有较强的感召力岁左右的女人已经为人妻、为人母, 她们少了年轻时候的冲动、个人主义, 多了成熟女人的细腻、对家的奉献精神。所谓家是女人的归宿, 为了让老公有个好形象,她可能为老公买一套名牌西装为了让孩子有出息, 她可能把孩子送进专业学习班或者贵族学校„„男人是女人生命的支柱, 孩子是女人心中的太阳。—女人会紊不吝惜地打开钱包,为自己的密切关联群体消费。美国一佰分儿童服饰广告简洁、明了, 直叙其意“妈妈, 我要穿”。北京正清源生物工程有限公司生产的孕康宝则打出“让未来的宝宝更健康”, 这都足以让女人心动。海王金禅也看准了女人“弱点”“人在商海走, 哪能不喝酒, 老公, 来点海王金搏吧, 第二天更舒服点”。所以, 在对儿童用品、男士用品进行营销策划时, 不妨把目标瞄准女人, 向女人“开枪”, 说不定会收到意想不到的广告效果和营销绩效。
古人日“不当家不知柴米贵, 不养儿不知父母心”, 作为家庭主妇的她们既当家又养儿,已充分了解了其中的不易, 反映在消费上就更为理性, “好而不贵, 真的实惠”是她们的消费理想。聪明的商家, 就是利用这部分女性求美又求廉的消费心理大做文章, 如巧手系列洗化用品广告的“ 妈会管钱, 总是买好而不贵的东西”、“巧妇用巧手, 省钱是好手” 。浙江纳爱斯雕牌洗衣粉广告“只选对的, 不买贵的”, 都是把便宜、优质作为广告诉求点, 注重产品的“双价比”，即使用价值与价格相比, 较好的迎合了家庭主妇求好、求廉的消费心理。
物质产品营销如此, 精神产品营销亦如此我国台湾《Beauty美人志》杂志, 其发行量从2万册起步, 到第期的21万册, 创下了台湾女性刊物的记录。其成功的要诀就在于办刊和广告宣传均把“物美、价廉、实用”作为指南。国内《都市丽人》杂志与其相比则有异曲同工之妙, 本来作为一本全彩印杂志6元的定价已经相当优惠, 更重要的是每期杂志均奉送一个精美的小礼物, 诸如钥匙扣、手机链、钱包、发卡等, 让每个消费者都颇感自己占了便宜, 创刊仅仅半年时间便挤身于国内主流女性杂志之列。
女性消费很重视安全性, 并且自我保护的能力也日渐增强。尤其食品、饮料、日化用品等消费品。女性在汽车消费时更加注重安全性和可靠性，为此宝马汽车曾把安全性能作为其第一诉求。目前很多乳品企业在进行广告宜传时大力倡导“新鲜”、“消毒”、“灭菌”等诉求点是有道理的。上海光明乳业公司广告语“新鲜每一天”, 吉林省金财食品有限公司“金财消毒奶, 喝着放心” „„这些都是应对于女性安全消费心理的而采取的策略。
同时, 女性也很重视可靠性。女人不希望购买了一台家电在保修期内就无法正常工作了, 更不希望购买一台经常抛锚的汽车。美国通用汽车在全国汽车展上面向女士免费赠发一本教育性的小册子—《关于孩子与汽车, 通用汽车公司给您的几点提示》, 小册子中包括安全带的使用、要儿乘车安全、如何使用汽车安全装置等内容, 与小册子同时赠送的还有带手电的钥匙环、微型车形状的冰箱磁帖。通用汽车营销创意的高处在于针对女性营销的目标性极强,在知识改变命运的年代, 女性高素质、高修养决定了在消费过程中对安全可靠的要求日益增多, 观念也日益增强。
爱美之心人皆有之。面对渐渐老去的容颜, 中年女性有着莫大的失落感和恐慌感, 对美的追求尤为强烈一方面, 她们对于那些能够保持身材、延缓衰老的产品有极大的敏感和需求。静
女性消费调查报告范文第4篇
2、日用陶瓷产品设计与消费心理
3、由D&G品牌事件透视中国消费者消费心理的变迁
4、用视觉营销打造网店引力“磁场”
5、基于消费者求廉心理下的商业运营策略研究
6、本科酒店管理专业《消费心理学》课程教学改革思考
7、浅谈包装设计与女性消费心理
8、论消费心理学在商业展示设计中的应用
9、穿越时空的爱与再创造
10、农村食品安全监管与风险认知研究：来自湖南省397份城乡居民的问卷调查
11、论明星粉丝社群中女性粉丝的消费文化
12、重庆女性旅游的ＳＷＯＴ分析及其发展对策
13、对黑龙江省知识分子体育消费的社会学调查
14、基于消费者心理的包装策略研究
15、消费心理视角下企业网站英文简介的特殊翻译
16、员工自我管理的心理学工具
17、你是哪个虚拟圈儿的消费者？
18、在品牌广告中运用新锐插画艺术
19、眼动技术在广告研究中的应用
20、现代消费心理对包装设计的影响
21、基于顾客满意度的YOBA酸奶冰淇淋店营销策略研究
22、经济低靡背景下的冲动消费
23、“艺术化”创意在户外广告设计中的应用
24、青年女性手机游戏消费决策因素探究
25、新产品如何“弹拨”消费者的心
26、“网红”为什么这么红
27、中职营销专业“阶段式”技能提升训练
28、传统女式浅口鞋教学实践报告
29、贵州传统苗族刺绣艺术在贵州本土高校服装专业教育中推广的必要性
30、杨浦区青少年儿童家长体育培训消费动机调查研究
31、年轻人 你的消费有多“冲动”
32、“网红”为什么这么红？
33、CMF设计在产品设计中的影响与应用
34、中年高知锻炼人群健康促进生活型态研究
35、论述心理学在汽车营销中的地位与作用
36、奢侈品的设计美学与消费心理
37、小说《项链》女主人公的虚荣心理探析
38、浅析渤大健身俱乐部的私教课的吸引力
39、浅析案例在营销教学中的妙用
40、品牌展示空间的布局和消费心理研究
41、探析女性购“穿”之后的矛盾
42、浅析同构在趣味包装设计中的运用
43、云南旅游特产企业的营销现状及对策
44、女性消费心理对广告的影响
45、在推销实战中探索高职营销专业实践教学新模式
46、女性消费在经济发展中的地位与作用
47、论包装的趣味性设计及美学价值
48、浅论英语商标词的汉语翻译
49、你的顾客是“集中型”消费者吗？
女性消费调查报告范文第5篇
在女性旅游者的旅游消费心理和行为方面，国外首先开展的是性别对旅游行为的影响研究[1]，之后国内才将女性作为旅游消费的独立对象进行研究。从研究内容来看，多数均集中于女性旅游消费的心理特点[2,3]、旅游消费行为[4,5,6,7]、旅游消费影响因素[8]、旅游市场开发[9,10]以及旅游产品开发[11]等方面。以上学者的研究也多是依据性别、地区或者年龄差异来对女性这一独特的研究对象进行分析，鲜有专家学者以职业女性视角下对女性旅游者展开研究。基于此，本文以职业女性的大范围聚集地-北京市为例，将职业女性旅游者视为研究对象，对其在旅游活动中的旅游消费心理和行为进行分析，并以此为依据为女性旅游市场及产品开发提供指导和参考依据。
二、研究方法
本文在阅读相关文献的基础上，选择网上问卷调查的方法对职业女性的旅游消费心理和行为展开调查，并以北京市为调研地进行研究，针对被调查者的统计数据做进一步的分析和研究。本次调查共发放问卷150份，收回有效问卷132份，有效率88%，据此对收集的数据进行整理和分析。
三、结果与分析
（一）职业女性旅游消费心理特征
1、旅游动机
本文中将旅游动机分为情感交流类、好奇冲动类、历史文化类、学习运动类、心情调节类和社会交际类以及其他等7大类。在此次调查中，本文发现情感交流类、学习运动类和好奇冲动类在旅游动机中所占比例较高，这得益于女生天生情感丰富，易于敏感这个特点。
2、影响因素
随着社会的进步，人们的物质生活得到了极大的提高，消费也变得越来越理性，目的地是否具有吸引力 (占32%，其次是时间29%，距离13%，天气13%) 是影响职业女性出游最重要的因素。此外，我国休假制度的改革也为女性游客提供了很好的出游机会，人们有更多时间去参与到旅游活动中。
3、出游目的地意向
在被调查的潜在女性旅游者中，有32%的女性选择周边游，26%的女性选择省内其他城市游，20%选择省外游，22%选择出国游(见图2)。旅游经济学研究表明，游客数量在空间上会随着与客源地距离的增加而减少，但对于职业女性旅游市场而言，这一规律通常适用于国内旅游，他们更加倾向于遵循就近原则，这样时间支配可以更自由。
（二）职业女性旅游消费行为特征
1、出游频率
关于职业女性出游频率调查发现，每年出游一次和两次的人数都达到35.5%, 一年进行三次以上旅游活动的人数也占到了20.6%, 而两年才进行一次旅游的人数来说比例最小。可见北京职业女性的出游欲望比较高, 每年都会进行一次的旅游。
2、旅游花费
在旅游业的发展过程中，旅游的观念也在不断变化，从以前被认为是高收入人群的高消费活动到现在的旅游日趋“平民化”、更多的人走出家门, 继而航空技术的发展又使得机票价格逐渐降低，即旅游者用较低的价格便可以享受旅游经历。可见，随着人们经济水平的提高, 人们外出旅游的消费水平也在不断提高。从图3可以看出, 北京的职业女性在旅游花费方面可以接受的范围一般都保持在1000-2000元之内, 其次为2000-3000元, 对于国内游来说, 这个范围属于中上等的消费水平, 因此开发女性旅游市场具有很好的市场空间。
3、出游方式
职业女性更多喜欢与同学朋友一起出游, 其次是与家庭成员一起, 探究其中原因, 主要是因为目前北京是外来人口较多的城市, 对那些单身或是二人世界的女性, 与同学和朋友出门旅游的概率比较高, 而对于那些家庭中有孩子的女性, 她们选择家庭出游的概率就比较高。
4、景点类型
生活和工作在北京的女性整日出入于各个高大的写字楼之间, 平时与自然的接触非常少。因此她们渴望与大自然的接触, 喜欢在自然的风景中放松心情。图5表明：排在前五名的依次是自然风光(32.5%)、海滨沙滩(19.5%)、历史遗迹(9.2%)、主题公园(8.1%)和草原森林(7.1%)。结果表明职业女性对自然风光特别的偏爱, 可见目前职业女性对旅游产品的偏爱仍然处于观光阶段, 尤其是对自然风景类的旅游景点。
四、结论与建议
（一）结论
本文通过对北京的职业女性的旅游消费心理和行为进行调查，可以看出职业女性旅游消费特征主要表现为以下方面：
1、注重文化体验
我国旅游的发展经历一个从观光游向休闲旅游的过程, 由调查的结果可以看出, 现阶段大部分都市职业女性都喜欢自然风光类的景区, 同时她们也对旅游体验质量提出了更高的要求, 她们不再满足于纯观光的游览形式, 而希望在旅游过程中获得更多不一样的体验。
2、偏爱自助游
统计数据中, 职业女性无论选择哪种出游方式，“自助游”在其中所占的比例都相对较高, 一般采取与同学、朋友一起或是与家人一起进行自助游, 比例达到其所属出游形式的56%和64%，这说明女性青睐自由化的旅游形式, 同时在本次调查中, 网络成为都市职业女性的首要信息渠道, 74.2%的女性选择通过网络来搜集旅游相关信息, 其次是通过亲友介绍(73.4%), 毕竟通过亲友获得的信息有限, 而且获得的信息并不一定是自己所需要的, 通过网络可以搜集自己感兴趣和需要的信息。
3、个性化要求高
北京的女性更加注重自我个性的发展与体现, 而传统的通过旅行社统一组团旅游的方式大多还停留在观光阶段。目前都市女性对纯自然景观不太感兴趣, 她们渐偏好于那些综合性强的旅游目的地和旅游项目即自然风光能同人文景观相融合, 她们希望能够在一次旅行中获得娱乐、知识、体验、享受等多重满足。
（二）建议
1、丰富旅游产品的类别
在旅游活动中, 职业女性越来越要求旅游能够体现她们的个性化要求, 由于她们普遍受教育程度较高, 有品牌消费习惯, 对服务质量有较高的要求等, 这就要求旅游业根据变化及时做出调整。针对职业女性的旅游产品开发不仅要考虑到整体的需要, 同时还要根据职业女性的类型进一步细分, 比如处于不同家庭生命周期的女性、不同阶层的女性等等。
2、优化旅游产品组合
由于女性受时尚和流行文化的影响较大, 她们的旅游需求变化较快, 使得针对职业女性的旅游产品生命周期不断缩短。那么旅游业就要根据她们的旅游需求和竞争形势的变化调整旅游产品项目组合, 使旅游产品项目组合保持动态的平衡。
3、个性化的价格策略
旅游者的需求多种多样, 职业女性的旅游需求日趋个性化, 而女性对价格的敏感度很高, 体现在不同阶层上差别也很大, 处于低层的女性更注重价格, 而高层的职业女性更注重的是产品和服务的质量。因此要针对不同细分市场的需求倾向制定旅游产品价格。
4、网络营销
从调查数据可以看出, 74.2%的女性都选择通过互联网来搜集旅游相关的信息。因此通过互联网来进行营销宣传将具有很大的市场前景。旅游电子商务的不断完善和发展将成为适应职业女性对旅游产品销售渠道的择优选择。
摘要：本文选取北京市的职业女性为研究对象, 通过网络问卷调查的方法从旅游消费心理和行为两方面对其加以分析, 并总结出职业女性所特有的注重旅游体验内涵、偏爱自助游、个性化要求高等旅游消费特征, 以此为基础针对职业女性的旅游市场和产品开发等提出相关意见。
关键词：职业女性,旅游消费心理与行为,北京市
参考文献
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女性消费调查报告范文第6篇
女性主持人因为社会性别歧视、娱乐圈的审美取向偏差而逐渐成为泛低俗化、泛娱乐化、泛人际化的牺牲品。虽然女性主持人在目前我国的主持人队伍中占大多数，但是女性语言的天赋和女性主持人的美貌、知心、真诚的特点并没有给女性主持人带来足够的社会认同和地位。女性主持人成为商业利益和市场文化的功利性选择。
具体来看，女性主持人在三个长宽高维度上都比男性主持人弱。在时间长度上，女性主持人的主持寿命明显偏短;在节目跨度上，女性主持人能够驾驭的节目类型较少，以一般的新闻播报、综艺节目、软性谈话节目较多;在新闻的深度上，女性主持人的偏感性思维限制了其发展，新闻评论员多以男性为主;在综艺节目主持人中，庄重和大方的女性主持人很少，女性主持人似乎缺少一种豁达与幽默，这些都会导致女性主持人的主持适应性与协调感的减弱。在主持成就和职业发展的高度上，知名主持人中的男性明显高于女性。在这三个维度的空间模型中，女性主持人的坐标始终处在下端。
符号学和女性主义对女性主持人的影响
1.从符号学角度来看，美女主持也被电台、电视台当做一个潜在台标，成为炒作的符号，成为媒体宣传的牺牲品。例如，近日杭州汽车电台fm105.4推出了一个倡导文明行车、听节目拿大奖的活动，活动的最终获胜者可以让“西湖之声”4名美女主播陪驾4天。这样的事情会让美女主播们十分尴尬。从符号学原理分析，主持人角色是以真实的个人这一符号注入媒介文化中，并成为其人格象征的。通过这一活符号，媒体不断利用主持人来阐释它的理念而逐渐形成媒介人格文化。但是女性主持人的人格化已经被忽略了，女性主持人的所指已经发生了改变。而那些经过刻意包装过的女性形象与其说是“美女”，不如说是以身体为媒介的欲望符号。
2.从女性主义研究角度看，女性主持人的地位和发展的不平衡，或者在传媒中的失语现象恰恰反映出中国社会生活中女性地位的某种边缘化趋势。而且，女性主持人是给电视机前的男士观看的，甚至有的电视节目要求男主持人或者嘉宾扮演女性，用一种怪声怪气的语调说话，开玩笑，这都是对女性主持人的误解和丑化，更是对观众视觉的污染和影响，也是对女性的不尊重。
女性主持人的职场策略
关于女性主持人的突围之道，众多学者早已指出应抛弃美貌花瓶的天赋，而去发挥女性的知心、知性特征，在艺术思维和主持实践中弃逻辑理性,而扬直觉思维。既温柔质朴又聪明能干的女性是广大受众所接受和认可的。但是，这种眼光又是以男性角度的立场代表了受众的整体立场。所以，女性主持人应该全新定位自己的坐标。
1.针对目前广播电视分众化、频道多样化的发展趋势，找准与自身特质相符的契合点，寻求突破。女性主持人应该敢于向未知领域进军，而且，现在各种频道都在重新定位，节目类型不断翻新，女性主持人完全可以在频道和节目类型上找到自身的突破。
2.利用网络视频、手机传播等新媒体的发展寻求在其他媒体的突破，不拘泥于广播电视。现在，新媒体的发展给主持人提供了更大的发展空间。以网络传播为例，它将彻底改变传统媒体中主持人通常被认为是媒体的代言人的观点。互联网上的女性主持人去掉了传统媒体中的主持人光环，这也是主持人自我调整的一种体现，更实在，也更亲切。如果受众在与其交流的过程中真的感受到女性主持人充满真诚与智慧，是自己可以信赖的交流对象，那么，受众就会从心底里佩服、喜欢。
3.在传统媒体的节目中，表现女性特有的幽默。女性主持人可以以朴素的外形进入语言的澄澈境界，女性主持人抛弃一些美丽的容貌，减少女性特质，大胆地发展女性特有的幽默感,不再一味附和,敢于特立独行。同时女性主持人能够树立正确的“幽默接受观”,即用正确的心态去接受幽默,以健康的方式表达幽默,就能与嘉宾和其他主持人形成良好的幽默互动。女性主持人要依靠智慧的语言或富有寓意的表情、动作传达出某种需要观众经过一定思考来接受的幽默信息。这种心态所带来的幽默来自于语言,语言来自对栏目通透的了解与掌握,这就需要女性主持人跳出“花瓶”的窠臼,主动操控话语场,不能受人牵制,任由摆布,袖手于节目策划与编排流程之外。