第一篇：青蛙王子日化范文
青蛙王子日化总结：健康的婴童洗护用品怎么选
大家都知道，婴童的肌肤比成人的要娇嫩、敏感，所以清洁、护肤时需要使用专门为婴童研发的洗护用品。但是现在市场各种婴童洗护用品这么多，家长们是不是挑得晕头转向呢?
想必很多家长想了解如何选到安全、健康的婴童洗护用品，在这里，青蛙王子日化就给大家科普一下。
一、了解原材料来源和成分，要选择原材料天然、安全的
孩子的肌肤比较细嫩，免疫系统发育不够成熟，功能都尚未完善，所以容易吸收外物，对于等量洗护用品中的化学物质，宝宝皮肤的吸收量要远远大于成人，所以妈妈们在给孩子选用洗护产品更要格外慎重，必须要选择原材料天然、安全的产品。
但是市面上号称天然的产品如此之多，怎样才是比较天然、安全的呢?这个可以看看产品标识上的成分说明。一般来说，天然成分的比例越高越好。以青蛙王子的倍润系列来说，产品是以澳洲坚果油的提取物和专利保湿成分羧甲基脱乙酰壳多糖为主要原料制成的，可以给婴童肌肤更多的滋润与营养;马齿苋提取液则有消炎、抑菌、抗过敏的功效。
二、闻味道、看颜色、看质地
闻气味：有淡淡香味就可以，香气浓郁的最好别买。这些具有特殊香味的婴童护理产品可能被添加了人工合成的化学成分来增加香味，而化学品会损害婴童肌肤。
看颜色：白色或乳白色的最好，颜色鲜艳的最好别买。一些颜色比较鲜艳的产品可能是添加了工业合成染料，而这些工业合成染料通常具有腐蚀性和致癌性，对成人、婴童肌肤都有伤害。
看质地：婴童洗护用品的粘稠度要比成年人的低，这是由婴童洗护用品的生产配料性质决定的。像青蛙王子是用澳洲坚果油提取物或天然水果萃取精华等为原料制作而成的，质地稀薄水润，涂在孩子脸上容易推开，也很好吸收，清爽不油腻。
三、配方要温和无刺激的
孩子的皮肤薄，比较敏感，一些有刺激性的产品不适合他们用。婴童洗护用品最好是弱酸性配方的，比较温和、不刺激，这样才可以维护婴童肌肤天然皮脂膜稳定。
什么是弱酸性配方呢?青蛙王子日化给大家介绍一下，弱酸性配方是指不含或含极少量的皂质，可以防止皮肤干燥破裂，更重要的是对孩子的眼睛没有刺激，这样就算沐浴露和洗发露不小心弄到眼睛里，也不用担心。
四、使用前在先在小孩手上小范围试一下
婴童的皮肤比较娇嫩、敏感，如果用了不适合或者不天然的产品，容易出现过敏反应。所以青蛙王子日化在这里提醒妈妈们，买了产品不要马上就给孩子用了，在使用前要先小面积涂抹在孩子手上，看看有没有什么不良反应，测试之后没什么问题了，再给孩子用。
成人护肤都要注意很多细节，更何况防御力差的婴童，所以家长在为孩子选洗护产品时可要加倍小心了。
第二篇：日化店（模版）
我认为对那些没有经验，而想开日化店的朋友，是否先向别人学习开店的经验，再考虑自己开店，或者自己投入资金，找一个经验丰富的人员来帮助自己进行运营。也许对很多朋友讲，这确实是个挑战，成功与否?就看自己有没有提前准备好。
从日化店地理位置的选择，周边消费者人群的调查，店面的形象设计，店堂的布置，产品结构的选择、营业员的培训与管理，会员系统的建立与管理，形象宣传工作及对消费者的服务工作，都有很科学的方法。要想将店能运营好，这些问题都要能解决好。
仔细去研究市场。很多人研究市场，走入一个误区，不是研究消费者，而是过分的依赖促销策略，认为只要活动做得好，营业额就能做上来。开店不去研究周边的消费者群体，对消费者不了解，不能抓住消费者的心，她们怎么可能愿意把钱掏给你呢?不要过分迷信一些营销策略，那是象屈臣氏、莎莎那样的超级日化连锁店，才能做的。你只要多研究消费者，多贴近他们的生活，多聆听他们的声音，了解她们的需求就足够了。有的店本身就是开在小区周围，顾客基本就是周围的居民，经常走访一些居民，了解她们的需求，多开展一些和居民互动的活动，增进她们的了解，根据她们的需求，做好相关的市场调查和调整工作。我觉得成功的希望就大一些。做生意就是做人脉，不要光考虑经济效益，还要考虑社会效益。你付出的是一片真情，消费者会还你一片真心。我认为开日化店最基础的工作就是最重要的。
一、如何开一个成功的日化店?开一个成功日化店应必
须具备那些条件?
第一、要具备有一定目标消费者人流量的店址
1化妆品专卖店如何选址
现在面对着这样一个时尚的化妆品行业而又很赚钱的生意，很多的人都想试一试，那么怎样来开化妆品店?开一个化妆品店应该具备哪些?注意哪些?怎样去经营呢?其实做好化妆品专卖店不是一件容易的事，而每个成功的店面也都有自己的成功秘诀，那现我们将一些成功开店人士的经验做了一些归纳和总结，希望能给大家在经营中和正在准备开店的朋友带来一些启发。开店赚钱是我们每一个老板的目的，那每个人都急于快速把钱赚到手，就忽视了很多重要环节和开店的要素，开店的时候都是激情似火开了店后悔莫及，其实我认为这些关键的因素一定要把握好。
第一步：选址的重要性;
按照步骤来讲首先是店面选址,开店选址非常关键，有人说店面的位置决定50%以上的营业额。在行业中有一种叫一步差三市的说法，就是说差不多在同样的地段，店面之间差一步，生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。店的选址一般是根据店面的定位和面对的消费群体来做出判断的。
第二步：如何选址
※如果要经营高价位的品牌，主要针对年轻白领的化妆品消费群就应该选在消费层次较高的女性聚集区域，如精品服饰店、珠宝首饰店、高档的写字楼等旁边，
※如果是中等价位的，针对年轻一族的化妆品，就应该选择在肯德基、麦当劳或者高校附近的繁华街道。
另外还要重点考虑一下自己的经营水平和经验、资金实力等，一般分为这样几种形式。
1依附式日化店：我们看到最典型的店铺肯德基.麦当劳.和屈臣氏等一般都开在人流量特别大的超市和大的卖场旁边或里面，大家知道他们为什么会在这里开呢?就是为了依附大型商超给自己带来客源，同样化妆品店也一样。依附式店铺是有优势的，客源集中，营业额比较稳定，但有可能租金费用高。这类店铺对经营水平和品牌的影响力以及营业员专业水平要求较高，经营者必须具备一定的营销经验和资金基础才能在这种地方开店，否则会做得很累。
2商圈日化店：这类的店铺坐落在相对繁华的闹市区，如好多人群的商业街和步行街上，离大型的商超可能较远点，但人流也相对的大。绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里，一定要求店铺形象好，终端品牌知名度高，要有好的营销策划活动推广，另外要有很好的差异化服务，这样才能做好。
3社区店：由于城市面积在逐步扩大，社区越来越多，在社区中开店也是一种好的选择。社区店会有很好的发展前景，这里的店客流一般比较小，但是租金费用也会低一些，主要是面向本社区内的顾客群体，只要您把服务做好，能够形成顾客良好的口碑效果，就能将日化店做好做稳。
第三步：店址位置的利与弊分析
1、“路口店”的利弊
利是： 交通极其便利„弊是：车流量通行影响需穿过马路的顾客进店或很可能由于城市改造、规划，修建拓展路面导致店面搬迁停业等现象。
2、“过路店”的利弊 利是：商圈人群密集来往行人很多使众多供货商关注，弊是：进店人数少。
3、同行密集店”的利弊
利是：很容易形成一个行业商业圈，能够吸引很多消费者人群，便于销售;弊是：行业竞争大，商战激烈;
宗旨我们要充分利用地理位置优势支援，谨慎预防地理位置的弊
端影响。
第二、要具备有良好的日化店形象
有了好的店址，同样需要一个好的店面形象，这样不但可以让进店的消费者增加购买欲，甚至还可以吸引到门店外过路客的消费者好奇地停留进店观看选购，只有消费者停下脚步，就增加了成交的机会，这就是眼球经济的效应，消费者感兴趣了，购买才有可能，交易才能达成。
所以我们的日化店形象要做到：新颖、突出、别致和个性。
因此，良好的日化店形象的建立和加强，是争取到更多生意的重要因素。
第三、能有吸引消费者眼球的产品陈列形象
因为对于消费者来说首先进入她眼里的第一步是产品的陈列形象，一个好的生动化陈列，不但可以隐藏某些产品的缺陷，还会让人有购买的冲动，这样，成交的可能性就会变得很大。
因此，我们要有产品的焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都是非常重要。
总之在陈列产品时一定要注意达到，一目了然、乱中有序、要开放性、方 便性、和显著性。
第四、具有较全面的日化类别产品和
能满足消费需求的高品质产品
因为日用化妆的品种类别非常广泛，消费者的消费种类和消费需求
层出不齐，所以我们尽可能将日化用品经销的全面点如：经销一些具有高品质的独特功能性的专业性化妆品，这样更能满足部分专业人士的专业需求。
总之我们要具备非常全面的产品类别和高品质的针对性产品，
要有四大性具备：类别性、实用性、吸引性、利润性。
第五、具有品牌的美誉度和知名度
品牌的美誉度和知名度，来决定消费者的购买率高低，品牌的美誉度
比如说：某某日化店的什么品牌美白效果很好等。品牌的知名度就是说较知名
一、二线品牌，基本上人人都知道。
第六、具备高技能的销售人员
品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍，而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。所以一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员是必不可少的，从而训练一群有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。一定要使我们的售货人员达到，美容知识专业性、所营产品知识精通性、产品达配灵活性、销售心态换位性，连带销售提高性等。
第七、一定要具备强有力的终端市场推广计划
对于我们日化店的经营者来讲一定要有自己的一个全盘经营计划和销
售操作模式，只有这样的销售才能促进品牌产品的销售目的
1.全日、全月、全年的营销计划制定：如何制定日化店完整的营销计划
一. 评估：按照地理位置，消费人群，消费水平和产品结构来评估每日的最高销售额和最低销售额。
二. 拟定：在最高销售额上拟定个人实际所要求的总店全日销售额和全月销售额及全年销售额。
三. 细分：把全日销售额按店内产品类别分比例，如：日用品应占50%、护肤品应占40%、彩妆类应占10%等，另将每类别按照利润再分为三类如;护肤类，一线品牌占护肤全营业额的20%、二线品牌占护肤全营业额的50%(A类占30% ，B类占20%)、三线品牌占护肤全营业额的30%、
四. 指导：按拟定计划正确分派相应产品类别的人力数量和人员能力及相应的促销物料，陈列位置.陈列面积等助销准备。
五. 监督：随时观察细节漏洞和分配协调化是否符合一点三线的销售战略。
六. 执行：观察日销量，衡量周销量来随时制定未达到拟定销售计划的不同类别产品的促销政策提高您想要的销售额
日化业务员管理规章制度
1、卫生不能留死角
大门：玻璃清洁，无手印;门框光亮
玻璃：清洁无手印;无裂痕、缺口;
柜台：柜台清洁、无损;柜台下物品整齐清洁
空调：无异常声响;表面、出风口清洁;
地板：清洁、无垃圾、水渍;地脚线无明显黑痕
墙壁：无破损、无油污，清洁
墙角：无积灰、积垢;瓷砖无破损
海报：张贴适当、醒目;内容适时;表面清洁，无破损;
天花板：天花板清洁;
灯光：灯具表现清洁，无破损，无暴露之电线;
2、各区理货规范
3、不能在店内坐凳子
4、不得在店内打电话、玩电话
5、不得在店内打闹嬉戏
6、早上上班之前必须把早饭吃完，八点半上班之后不得再在店内吃东西。
7、个人卫生：
A、保持衣着整洁干净。
B、每顿饭后要刷牙，包括早饭、中午饭，下午加餐后仍然进行一次。
C、上班后九点之前要把个人梳妆整齐。
8、理货原则：
A、不能出现货品落满灰尘，保持商品卫生干净不论时间随时发现随时擦拭。
B、缺货随时补上，不能留下空位。
C、销售结束时要把商品展架调整好，不能出现凌乱。任何没有顾客时的各自区域不能出现凌乱，随时保持整洁。
D、20天内要对商品的陈列进行调整，摆出创意、摆出造型。E、进货之前要把该调的商品拿出来，并对下一次进货提出方案。F、要对每次回货作出评价。并行成书面记录。对于每天销售当中发现的缺货要及时书面记录。
G、进货头一天早上停休一次，8点开早会讨论缺货并整理出缺货单。H、每3天个人要对辖区的销货明细进行统计，第四天必须完成。J、随时检查商品缺钻损坏问题，以及商品价格标签完好情况。K、正常营业时间上午10点之后不能再进行整版面的调整货。
9、上班时间不会客，遇朋友来访五分钟打发走人，不能影响工作。
10、灯光开启管理：基本灯光包括顶金卤灯、周围射灯、精品柜灯、背景灯。天黑后开启门口灯。
对于日化店来说业务员和推销员很重要，下面关于业务员的规章制度
1/ 要制订出业务月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户;
2/ 对客户资料要妥善保管,客户的特别要求要记录在案;
3/ 地方代理商的收款,铺货计划和管理;
4/ 地方代理商的意见收集和处理;
5/ 行业展会,产品宣传;
6/ 业务员的工作分工,区域划分;
7/ 业务员业务工作报告
8/ 业务,月度工作布署;潜在客户挖掘,跟踪
9/ 业务培训,代理商培训
10/ 市场调查,主要竞争对手对比,产品对比;
员工制度
(一)尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厅商的职务。
(三)全体员工务须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。
(四)不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(五)员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
(七)员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。
(八)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
(九)各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
(十)按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
最后对违反规定的要处以罚款!
第三篇：日化店运营程序
1、此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题，给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路，这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料，是行业内专家周小强先生完成的，网络上疯狂的转载，是一个开化妆品店珍贵的实战经验。
2、我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的，可是做了一段时间，客人就慢慢的少了，生意也变淡了，最后亏损关门了。我们放眼市场，这样的店有很多!做化妆品店其实是很好做的，而且在目前看来也是朝阳产业，因为大家越来越注重保养了，美丽护肤的观点也越来越多，5年后，也许化妆品市场会比现在扩大5倍!在这其中的化妆品店，特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大，将会比现在扩大20倍!这些都是有数据可依的，如果你感兴趣的话，可以到网上去看看， 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了，我们谈谈，经营化妆品店怎样才是正确的呢?
3、移花宫经营最有历史的店已经有20年了，这其中经历了很多的风雨，各种各样的顾客都有见过，各种各样的要求都有。总结了一些实战的经验，让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主，很期待商店一开就非常红火，假如说开业当日不做2万以上就会感觉有点失望，一个化妆品店生意好还是不好，其实并不单是看开业的。诚然如果准备充分，开业当日不说2万，10万移花宫都做过。后期的经营好坏并不取决于开业的那一天，虽然说有一定的影响，可这并不是最主要的。因为化妆品店的本质，都是做一些回头客生意的，营业额的增加是要靠回头客的，并不是靠炒作，或者促销带动的!这或许就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因吧!
4、下面我们来做一个分析来解开答案所在。我们要做到站在顾客的立场上去想问题，顾客会怎么想呢，顾客到化妆品店里来，说是购买了其化妆品，实质上购买的是美丽或者说是一种让自己美丽的解决方案!如果你通过促销达到价格的优势来增加吸引力，那么我们用多年的实战经验可以告诉你，在别家能够提供真正的解决方案的时候，你的客户始终有一天也会跑到别家去，而且你会猛然发现，别家的价格定位比你贵上10%你都不能有脾气了!顾客群中的女性顾客里，购买化妆品诚然会受到价格的一定影响，不过这并不是决定性的，许多化妆品店店主就会做价格竞争，到了最后才发现没有了利润，没有了服务，甚至也没有了力气做产品更新的地步，结局就会出现开头讲的，业绩低，货品少，人员也差了，这就是所谓的恶性循环!
5、一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的，只要决策错了，恶性循环就会出现，出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进，效果都不大了，最多只能拖延结果的出现而已，但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策，拥有多年的经验来为商店保驾护航，这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司，一个好方法就是去看看有没有样板市场，而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店，尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话，很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮，无论公司再堂皇都好，一旦没有样板市场，或者是直营店都没有开在昂贵的地段上，这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店，自己都没有成功过，还谈什么加盟呢!
6、假如说自己开店那又怎么样呢?怎么做决策呢?给你提供一个实际的说法，可以围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢?举个简单的例子。比如定价策略，如果一个市面上100元的产品，如果说成本是50元，我们卖出一单是可以赚50元毛利，这应该没错吧!如果是独家的话，那我们是不是可以卖120元，可以多赚70元?嗯应该有很多人都觉得有道理。对可以，不过还是有前提的，一个，尽管本地没有，你能确定其他地方有没有，还有就是现在本地没有，以后会不会有呢。这个就是需要想到的。如果是觉得拿捏不住的话，还是老实的定价在市场价100元。以免给你的竞争者有空子可以钻!卖价太高，一旦竞争者引进，顾客立即流失，以前赚的利润还不能把顾客拉回来呢!这样就产生了恶性循环!
7、现在又是提问的时间了，必然会有人问这样的问题，那假如自己经营的品牌竞争者也有那策略上怎么考虑呢?那么这样好，假如说进货50元的产品的话，大家卖的都是一样，那要怎么定价呢?卖60可以了吗?直接让竞争者难看?可以没问题，竞争者也许比您贵10元，甚至是更多，但你卖2瓶，他卖一瓶就可以跟你一样赚钱了。更何况假如他够狠，卖55元，你跟不跟呢，跟吧，最后波及到其他品牌。最后是大家都没了利润，就看大家谁撑得久。没有利润，没有新品，如果是开化妆品店的一定要看清这句话，这样就会更早走到恶性循环!
8、怎么做定价的策略才是正确的呢?要根据成本利润和竞争情况进行定价才是最科学的方法。如果是有自有品牌的，像移花宫或是屈臣氏，他们都有自己的产品，定价策略就简单得多，而且还更有效!假如说是没有自己品牌的，假如竞争对手有，那么就按照成本和利润这样一个合理的幅度定，就是你得根据竞争者定价来定，通常是不要低于他5%是他可以接受的，除非是你感觉自己有这个实力，一口吃完他，要不然你就不要挑起这个战争，因为如果定价比他低，战争一开始，就没有退路了。假如竞争对手没有，那也不能太高，50的定价100就行了，多定10%或是20%会给后期带来一些风险。
9、所以说，你想一下，只是一个定价，学问就那么深了，那采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?很多的决策都是不能出错的!在每一个环节的决策错误，要么降低做对的决策的价值，要么会直接把商店带入恶性循环中!因此我们开化妆品店，首先要做好决策方面的工作。有很多的化妆品加盟店之所以做得好，那就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住，一个经过市场检验的决策或者经验，对一个化妆品店来说是十分珍贵的!
10、假如说一不小心进入了恶性循环了该怎么办呢?这没有必要太过于担心，这是有很多方法是可以跳出来的，而且做好化妆品店的生意也是没有那么难的，只是我们要遵循一些原则和方法，就一定会把生意做好的，一个店一年挣个几十万这并不难。由于篇幅的一些问题，我们就把它放在下一个章节里面来讲，如果有谁感兴趣的话，可以登录进行详细的了解一下，也可以加QQ1983838360大家一起来讨论。本文章转载的话记得注明一下出处哦!此文为原创，绝非代笔。
第四篇：商场日化导购培训
日化行业商场导购培训
超市作为一个重要的购物场所，已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，特别是女性同胞，更加热衷于逛超市， 享受自由购物的乐趣。可是我们在逛超市的时候，特别是走入洗化用品的货架前时，是否遇到过这样的情况?
情景展示(顾客逛进洗发水区)
导购员主动与顾客打招呼：“您好，欢迎光临!您想要买点什么(希望顾客点名买她销售的产品)?”
有的顾客是一脸茫然，而反应快一点的顾客则以“我随便看看”来拒绝导购员的推销。有经验的导购员不为所动，继续问顾客：“您买洗发水吗?看看××品牌吧。”这时有些顾客显得不耐烦，生硬地回应：“我不买!”
到这里，导购员的销售进程已经被顾客堵死，这显然是一次很失败的销售。所以，对于大多数无目标性闲逛的顾客来说，导购一开口就问顾客想买点什么，无疑是在向顾客施加压力，让顾客产生一种抗拒的情绪，以致产生快速离开的行为。
笔者也是一位女性，因为工作的关系经常走访卖场，也是最怕导购员冲过来问我要买什么，因为这样的询问方式会给被询问者造成一种错觉：如果你不买东西，请立刻走人吧。那导购员要如何做才能成功销售呢?什么样的培训最能提升导购贯的销售能力?什么样的培训最能达到统一的销售标准?下面就说说笔者在导购培训时的一些经验。培训流程
我们可以将日化产品分为两大类：一类为洗涤、日化用品类;一类为护肤品类。这两大类产品的培训课程有相似之处，又有很大的不同。本期我们一起来探讨洗涤、日化用品类的培训流程：
1、行业背景：简单地介绍行业的大背景(如国际背景、国内背景、行业背景、消费需求、产品底蕴)，帮助导购理解行业发展的趋势，提升导购员的自信心;
2、卖点介绍：介绍每款产品的主要特点，需要主题鲜明地列出具体的几项优势(为方便导购记忆，重要特点不要超过4点);
3、竟品对比：分析市面上是否有相应的竞争对手，与竞争对手的差异化(从公司、销售现场、网络了解、整合资讯等来对比);
4、现场感受：让导购员现场触摸、使用产品，感受产品质地，加深印象;
5、笔试：针对培训的内容准备一份问卷，让导购员在以上几个环节培训结束后立即考试，考试结束后立即改卷，成绩优秀的导购员给予相应的物质奖励，提高导购员学习的积极性。其目的是帮助导购员理清培训重点，快速记忆，完成考试后，考卷发回给导购员，做好复习和攻固。
6、实操：实操是培训的核心环节，在课堂上让每名导购实际操练在卖场里的一言一行，直到熟练掌握
培训形式
笔者在日化行业服务多年，目睹着日化行业新概念层出不穷，而如今消费者是越来越理性，所以需要对导购员有更 多的培训，以达到理想的销售效果。
训练形式一：叫卖拉客
操作起来并不难，但需要足够的熟练。在培训现场让每位导购员以规范的姿势拿起产品(一般是高举起产品超过自身的头顶)，大声叫卖产品的顺口溜(培训师事先将产品特点编成朗朗上口的顺口溜，方便导购员快速记忆，并快速吸引窦场里来往的顾客)，直到导购流利大声叫喊出来为止。
这样的训练一方面可以让导购深刻记住产品的重要特点;另一方面，可以训练导购的胆量，让萁在卖场里实际叫卖时不会怯场。 叫卖训练要注意“重点突出”，即在叫卖过程中有技巧地让重点卖点更突出。举例：“xx沐浴露，持久留香四个钟”、“今天买货真划算，买沐浴露送饭盒”这两句话，需要明确告诉导购员“四个钟”、“送饭盒”是重中之重，训练导购员用最大声叫出这个突出重点。
“重点突出”对于营造气氛非常关键，用热火朝天的热情与气氛感染消费者，促使其产生购买欲望。
训练形式二：销售步骤训练
销售洗涤、日化用品类产品突出的销售技巧就是：主动出击、主动销售。在超市，人们经过一个1.2米货架的时间一般不会超过4秒钟，所以必须进行有效的拦截，当然拦截的方法肯定不是文章开头的那一种，这需要导购员利用专业的知识、热情、主动的态度快速地与顾客接触，具体操作方法如下：
第一步：拦截。
不问顾客要什么，直接给顾客拿你卖的产品，不给顾客思考的时间，利用产品实物及产品特点吸引顾客兴趣，缩短成交的时间，提高成交率。
话术：问候(例如：您好，欢迎光临)+一句话展示产品重要特点(如：请看看用香水做成的沐浴露)。
动作：主动迎上去，站在顾客侧身45度角拦截顾客，并拿起产品递给顾客。如顾客不接产品，摆手快速走过，不要 勉强;如顾客接产品或有所停留，进入第二步。
第二步：介绍。
逐一介绍产品特点，语速不能过快，否则顾客无法消化内容;要特别注重夸奖、赞美顾客，博得顾客内心的满足感。介绍产品时，不能将促销活动作为主要的推介内容，需要先介绍产品特点再介绍促销活动。
话术：产品名称+主要配方+重点功效+夸奖客人+这款产品很适合您+促销活动(根据促销内容而定)。
动作：打开瓶盖，让顾客闻香或让顾客进一步观察产品，引起顾客兴趣。如顾客果断拒绝离开，不要勉强;如顾客没有离开，可进入第三步。
第三步：主动销售。
这个环节是非常考验导购员的心理素质，很多不专业的导购员不敢迈出这一步。
话术：先生/小姐，这款产品很适合您，您就买这款吧。
动作：微笑着面对顾客，主动将产品放进顾客的篮子里。
如果顾客果断拒绝，不要勉强;如果顾客犹豫，半推半就，需要再次给顾客增强信心，再次强调产品适合顾客的优势，直到顾客接受后进入下一步;如果顾客不出声，直接进入第四步。
第四步：连带销售。
目前，洗涤类关联性产品特别多，如销售洗发水配套护发素或定型保湿产品、销售洗衣粉配套柔顺剂、销售牙膏配套牙刷等等，所以导购员在成功销售其中某款产品时，千万别高兴太早，要记住自己还有许多的销售机会。
话术：您再看看××。(公司里相关联的产品)吧。
动作：引导顾客走向相应的货架，继续介绍产品，再进入第三步的销售方式。如果顾客拒绝，就不再推荐产品，直接进入第五步。
第五步：送客。
导购员要亲切、自然地向客人道别，对于销售成功的顾客，记录下顾客的资料，在下次开展促销的时候，给顾客信息，通知其再次购买。
话术：欢迎下次光临。
动作：面带笑容，微微点头，或略弯腰。
这个环节很简单，但不少导购员做得不太好。比如当顾客买了东西，导购员是欢喜地的欢送客人;而一旦客人没买东西，导购员虽然当面客气送人，但脸色有些不悦，或是转身就烦恼客人不买东西浪费了自己的时间，这时若客人突然杀个回马枪，看到了局购员的这种情绪，不但这个客人会永远失去，受她的影响，她的朋友们也会对这个品牌产生坏印象。上述这些培训方式看起来简单，但操作起来却相当不容易，需要持之以恒。如果能娴熟运用上述的推销技巧，相信对于很多美导来说，销售将不再是一件难事。
第五篇：日化店如何开店必读
终于有点小钱创业了，一心就只想开移花宫化妆品批发。当然，选择做这行没有错，因为它是朝阳产业，什么都刚刚启动，前途无可限量。既然总的方向没错，那么只要注意操作方法和思路正确，要赢利是不难的，具体要怎么开化妆品批发呢?
起初我们一定要知道商店的定义，尤其是化妆品批发的定义。一个商店的本质，就是能够给客人们带来有利益的商品，进一步得到客人的认可，也就是客人回报。而开化妆品批发带给客人的，就是能够实际解决客人疑难的商品，进一步获得客人通过购买实现价值转化。客人到化妆品批发里来，理由是明确的，就是想由购买到的商品，使自个的肌肤能够更漂亮些，妆容好看些。假如你的店铺能够达到此客人的需求，挣钱起来就不难了。其实实际当中许多化妆品批发都急于求财，走错了，这样经营长久的店铺就会越来越少了。
了解到了商店的本质，也就知道了开化妆品批发赚钱的关键。那我们首先要什么事情呢?选址?这是很多厂家都会提出的意见，这其实是不正确的，你还不知道你的顾客是谁，要赚什么人的钱，谈何选址呢?但是要是你是做加盟的话，加盟公司就会有周详的指导，比如香港移花宫化妆品公司，一开始加盟就会有资深的经理为加盟商进行市场的调研，后面才是提供开店指导和采购的意见。而加盟商也是可以加入到这一环节中去的，但是要是你自己开化妆品批发的话，就要先对顾客进行分析了。第一要考虑的是，我们要做什么顾客的生意，学生?白领?家庭主妇?上班族?确立了消费群之后，再来就是选址。列如学生，肯定要开在学校周围了，白领，办公点。师奶，就是在超市附近。要是人口规模比较小，就可以考虑，直接在女性比较集中的地方开设。选址的方式和方法非常重要，是重点，我已经在之前的文章中有非常详细的介绍了，这里就不多说了，要是想进一步了解可以登陆到去了解。
商店选好址后，就到产品的配置和采购了，对于一个商店来说，选择商品是很重要的，特别的重要，我们虽然不能象屈臣氏，或者是香港移花宫那样有自己独立的产品，那自营品牌的优势是产品的质量非常的好，价格不高，性价比很好，有自营品牌的加盟店为什么生意会那么好呢?原因就是产品比较好，那我们在这众多的产品中，该如何选择呢?我们首先要考虑一下名气，质量，三才是利润。一定要是分三个部分来考虑哦，而且还要做到三个方面都均衡。有一些开化妆品批发的人都只是考虑了一块而已，就只想着赢利，那肯定是做不好的，有一些化妆品批发也只是考虑了一下产品名气而已，其结果是利润非常的低，这肯定是不行的，一个好的化妆品产品配置方法，我在如何做好产品配置里也有说到，需要详尽数据的可以到了解。
做好了化妆品产品的配置，下面当然就是培训和开业了。我认为这些对于许多人来说都会知道怎么做的了，稍微注意一下就好了，我们想讨论一些大家不知道的。就是开化妆品后你会遭遇什么样的问题而导致亏损?把这问题解决好了就不容易亏损了啦。开化妆品批发会遇到的三个重要问题是：
1、生意差，
2、货品积压，
3、利润太低。那好我们就来看下问题产生的原因。生意差往往有两大部分造成，第一，顾客不懂，第二顾客不买。顾客不懂我们需要反观选址是否有问题，或前期活动有否到位。顾客不买，我们要看为什么不买，价格贵?营业员问题?质量问题?还是产品摆放问题?
至于货物积压，生意不好的话，必定招致货物积压，我们很多开化妆品批发的，往往做不出精确的判别，判别什么呢?判别货物积压是由于货物自身招致的，还是销售问题招致的，说白了，生意差找不到基本性的缘由。这是很遭殃的，倒是不怕亏本，最怕的是找不到缘由的亏本。所以这里有一招，就是必然常做顾客查询，经商就是要脸皮厚，多找顾客聊聊，很多问题就晓得得很清晰了。
至于要怎么发现开化妆品批发的真正问题，并且解决呢?货品又要怎么筛选呢?盈利的模式又该怎么设计?开化妆品批发，当然不是一两篇文章就可以讲得清楚的，后面我会给大家继续讲解，想知道更多的，也可以到进行了解，当然也可以加Q1962662618进行探讨，本文版权属于香港移花宫所有，转载免费，不过注明一下出处还是可以的。