物业公司领导年会讲话

2023-04-20

第一篇:物业公司领导年会讲话

公司年会领导讲话稿

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公司年会领导讲话稿

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尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们: 大家晚上好! 春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝2017年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意! 在过去的2017年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的2017!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意! 2017年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底! 最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福! 欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌

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公司年会领导发言稿 亲爱的员工同志们: 大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开2017年"感恩过去,放飞未来"主题年会。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。 文章出自

回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。

相信在座的每一位同事都感受到了2017年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌

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改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。

我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。 首先,我要向大家强调的是艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。

自董事长在2017年11月正式进入SLA药业,历经10年的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足**万元提高到**亿元,翻了**倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。

数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。**亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。

讲话致辞 欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌

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总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放SLA,到组建OTC队伍、执行PSA计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。"变"促进了SLA药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。

我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。 在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。

第二篇:公司年会领导讲话环节开场视频脚本

七剑下“雪”山

“天下风云出我辈,一入江湖岁月催。”当今医药江湖风起云涌、英雄辈出,各大门派争相亮出独门绝技,抢占地盘。传说中,香雪剑派有七名绝顶剑客,他们为香雪剑派的发展壮大立下了汗马功劳。但是,江湖上有他们的传说,却没人知道他们是谁。今天,就在香雪剑派大会的现场,传说中的香雪七剑即将现身。他们是谁?他们有什么样的独门绝技?敬请各路英雄期待。(七剑下“雪”山海报画面)

连环剑:他的剑势猛烈,环环相扣,连绵不绝,以连续不断的攻势让敌人应接不暇。在中药饮片的江湖上,他建立了一个完整、高效的产业链。现在,有请七剑下“雪”山之连环剑——XXX给我们带来中药饮片全产业链建设的分享。

无影剑:无影无踪,无迹可寻,他们的剑已化作无形,却有着惊人的威力。他们是徜徉于微观生物世界的一群奇人异士。现在,有请七剑下“雪”山之无影剑——XXX大分子制药的分享。

御风剑:御风而行,一日千里。在成药销售这个擂台上的比拼中,他和他的团队招招快人一步,击败众多高手。现在,有请七剑下“雪”山之御风剑——XXX给我们带来成药销售的分享。

日月剑:日月者,日新月异也!在新产品研发这本剑谱里,他的招式始终保持着日新月异的更新速度,压过药林各大门派一头。现在,有请七剑下“雪”山之日月剑——XXX给我们带来新产品研发的分享。

倚天剑:武林至尊,宝刀屠龙,倚天不出,谁与争锋?医药专利,既可以成为不正当竞争的屠龙刀,也可以成为正当竞争的倚天剑。现在,有请七剑下“雪”山之倚天剑——XXX给我们带来医药专利的分享。

轩辕剑:轩辕剑,传说中的神兵,又名轩辕夏禹剑,剑身一面刻日月星辰,一面刻山川草木。剑柄一面书农耕畜养之术,一面书四海一统之策。对于一个企业乃至一个行业而言,保证永续发展的战略就是那把定国安邦的轩辕剑。现在,现在,有请七剑下“雪”山之——轩辕剑XXX给我们带来医药企业发展战略的分享。

攻心剑:这是一把不会伤人的剑,它不攻人身,只攻人心。它在和风细雨中改变一个人、改变一个团队。它自身不能战斗,却能让团队战斗力倍增。现在,有请七剑下“雪”山之——攻心剑XXX给我们带来人力资源管理的分享。

第三篇:2017鸡年公司年会精彩的领导讲话稿

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尊敬的各位领导,各位朋友,各位来宾,先生,女士们, 亲爱的各位公司员工及加盟商代表们:

大家晚上好!首先,我谨代表万丰国际林业有限公司,万丰国际珠宝及千饰珠宝有限公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎,同时,向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候,及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。

本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿,但是我感觉,那并不足以表达我的内心,作为公司的创始人及主要领导,那么多年一路走来,心中实在有太多的感慨,此时此刻,请允许我用自己的方式与大家沟通。

过去一年,是我创业以来感觉最艰难的一年,公司在零售业务上销售额回落,多家新店扩张出师不利,批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报,但是总体运营上,我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上,当我反省这些错误,我的内心便深受煎熬,无法入眠。

但是,如果你们问我,我失去信心吗?那么,我告诉大家,我从来没有丢掉过信心!恰恰相反,我深信,正是我们所经历的一切磨难,让我们学会如何变得更加坚强,正是我们不断试错的过程,让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败,让我们学会了将来如何更成功。

从我19岁写出自己的第一个3年计划以来,我经历了无数次的失败,做了无数次错误的决定,但是,我自豪的告诉大家,我们做对了一件事:那就是,我们从每一次经历中学会自强不息,坚忍不拔,我们努力的把万丰国际从当初的一个想法,变成了现在销售额上亿的公司。

所以,虽然经历金融危机,只要我们的信心还在,我们的团结还在,我们为社会提供优质产品及服务的理念还在,我们就没有理由不相信,我们的明天会更美好。

公司的发展在过去一年经历低潮,我感觉到很大的压力,但是,就公司的未来发展及个人的人生规划而言,我却感觉到很宽慰及信心满满,在处理危机的过程中,我甚至为自己的决定感觉到无比的自豪:当危机来临,公司部分门店倒闭的时候,我选择了自己担负亏损,把股东的数百万资金原银退还,很多人认为,我太吃亏,但是,我把这个决定看作一种担当,一份责任,我为自己做这样的决定而自豪。

股东把资金信托于我,表示了大家对我的信任,当面临危机,我才有机会向信任我的朋友们表达我的坚韧,责任,与担当。我相信,在未来,大家仍然很乐意投资于我,及我们的公司,今天晚上,很多股东也来了,我想说:我是一个正直,勤恳,信用,并且努力上进的年轻人,如果我的努力已经向大家展示了我的这一面,并得到大家的认同,那就是我最大的回报,及我将来人生发展的良好基础。如果这次危机让大家感觉到我是一个值得大家信任,勇于开拓,敢于担当,格守信用的人,那么,我将继续这样做!

我想很少有公司的董事长在年会上发表这样的讲话,是的,我们的公司是在打破所有能够打破的陈规后才获得每一次跳跃式发展的,我记得,XX年在同一个珠宝城与我一起创业的有300多个珠宝商,到去年,继续留在这个行业的就仅仅剩下我们一家,行业的竞争是残酷的,但是,在大家团结一致的努力下,我们公司每年都取得高速的增长,至今,我们公司已经是全国最大的宝石供应商之一。共2页,当前第1页12 相关内容:在全县防汛抗旱工作会议上的讲话 全县防汛抗旱工作会议是经县人民政府研究决定召开的。会议的主要任务是认真总结XX年防汛抗旱工作,深入分析当前形势,超前部署今年的防汛抗旱工作。...

扶贫开发流动专题会领导讲话

同志们目的认真总结全市上半年连片扶贫开发工作,这次全市连片扶贫开发流动现场会议。各县(区)通过相互借鉴交流学习,有力推动下一步连片开发及各项扶贫工作。几天来,大家观赏了四县(区)连片扶贫开发现场,感触大,体会深,效果好。

安全生产月动员讲话稿(副区长)

居民们、同志们: 今天,我们即将迎来全国第十四个“安全生产月”活动,今年活动的主题是“强化红线意识、促进安全发展”。按照国家、省、市的统一部署,三区将围绕“安全生产月”围动,继续大力营造“关爱生命、关注安全”的社会舆论氛。

2017年暑期师德师风培训会讲话稿

同志们:今天我们有幸邀请了中国教育学会常务副会长、中国教育学会书法教育专业委员会理事长、原国家教育部副总督学郭xx,山西师范大学副院长、哲学博士、博士生导师卫xx来我县讲学,聆听了两位专家对教师职业道德、师德修养等方面的精辟...

最新16运动会闭幕式领导演讲稿

由江苏省海洋与渔业局、淮安市人民政府指导,江苏省渔业协会、中共金湖县委、金湖县人民政府主办,江苏省渔业协会休闲分会、前锋镇党委、前锋镇人民政府、金湖县体育局承办的百隆置业杯江苏省首届渔乐水上运动会暨第七届白马湖水上运动会...

感谢领导发言稿

各位领导、同事、朋友们:对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬总之她是一个温暖的...

送别领导致辞

在美满高雅地结束了他的工作任务,立刻就要奔赴新的工作岗亭了,最终,我代表我们 局全部干部职工感谢 这几年来对我局工作的大力大举赞成,也感谢 这几年来对我和我们全局干部职工的关怀和关心!作为我们的带领, 政治刚强,思维解放,构造...

公司领导鸡年新春致辞

同事们、朋友们:XX年龙年即将来到,我谨代表公司领导班子对大家送上新春的祝福,祝大家:新春快乐,家庭幸福,事事顺利!XX年,是个忙碌而充满激情的一年。

第四篇:物业公司领导讲话稿

培训班接班前全体动员大会

明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家 下午好:

青岛明德物业自2015年8月接管泰安校区物业服务管理以来,从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高,这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物业公司2015共接待培训班六期,接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色,收到省行的感谢信,总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故,特别是后厨从原材料层层把关,严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色,客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步,2015年是一个实习阶段,2016年的培训班的接待任务量很重,管理层人员我们要树立榜样,起到领头羊的作用。下面针对2016年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议:

1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升:作为服务人员要把最好的一面展现给他人,微笑服务,要做到“内强素质、外树形象”,采取多种形式提高自身素质,加强对自身的要求,提高各自的服务技能,加强细节管理,在没有培训班接待时也要有服务意识;

2、加强服务技能培训,餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训,各部门根据各自的特点进行培训,着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训,提高岗位专业服务技能,提升服务品质,将我们泰安培训中心的服务搞上去;

3、遵守培训中心的规章制度,遵守岗位的劳动纪律:无规矩不成方圆,加强对制度的执行落实,提高规范化管理。真抓实干,提出一些规范化的要求,管理层人员以身作则,让团队更具向心力;

4、认真履行本职岗位工作,各服务区域卫生的清理与保持:服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查,包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;

5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保,

6、加强责任心,确保安全无事故。工作的好坏,最重要的在于管理者,管理层人员首先要加强责任心,加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了,才能能好的服从命令,听从指挥。在有了前两点的前提下,确保安全无事故,高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责,工作上相互提醒,无推托无怨言,值好班,做好记录,负责人要对记录进行不定期的检查;

7、厨房食品安全制作与管理,天气逐渐变暖,要特别注意食品的安全卫生方面的问题,从食材的购货开始做好层层把关,做好餐具的消毒处理,确保食品安全无事故;

8、培训中心各部门安全管理:加强安全培训,各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业,做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员,做好值班记录,做好设施、设备的安全管理与运行;

9、应急事件的处理:建立应急事件处理预案,定期组织演练,发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况,怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍,让员工了解处理突发事件的流程;

10、希望培训中心各部门加强团队合作,统一协调,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,圆满完成培训班的各项接待服务工作。 谢谢大家!

中行泰安校区培训中心

2016年4月7日

第五篇:物业公司领导讲话心得体会

物业公司领导讲话心得体会第一篇 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家下午好! 一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。2014 年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

2014 年已经落幕了,2015 年才刚刚开始,我们任重而道远。----物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、----和----交房……就在这一年,我们的管理面积会从 6万平米增加到 35 万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。

在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与----地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。

----物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的----物业! 我是 2015 年 1 月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与, 2015 年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在----总的领导下,我定会全力以赴,与----物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为----物业贡献自己的一份力量! 最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢! 物业公司领导讲话心得体会第二篇 尊敬的各位领导、各位员工: 大家好! 金蛇辞旧岁,万马迎新春。今天物业公司召开总结大会,我代表集团向大家致以新春佳节的美好祝福,感谢大家一年来的认真工作和辛勤奉献!

过去一年,面对依然严峻的市场形势,集团公司各项工作稳步推进。物业公司在集团统一领导下,物业管理能力大幅提升,服务创新能力不断深化,队伍建设成效显著,全年的各项工作取得重大突破。其中,物业公司荣获国家一级物业资质,这是可喜可贺的成绩,也是大家共同努力奋斗的成果。在这里我再次向各位表示衷心的感谢,并向优秀员工表示热烈的祝贺! 机遇蕴含事业,发展成就伟业。2014 年,经济形势向好,面对市场格局的变化,对日后的物管服务工作提出了更高的要求;物业公司要继续做好各项工作,全面提升物业管理水平,打造天正物业的服务品牌,树立良好物业形象,用“依托集团、开拓进取、成就事业”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树企业形象,为集团公司的整体发展再做贡献。

加强团队建设,优化经营管理体制。良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。同时要提高员工整体素质,倡导奉献,树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行,保证员工人身安全、消防安全,设备安全等各方面的基础工作,努力推进各项工作顺利进进。

管理体现服务,服务成就品牌。工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作原则,加强行业知识学习,提高业务技能水平,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,用物业管理的服务质量及娴熟的服务

技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把营造各小区和谐舒适的环境,作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果,出成绩。不断加大检查和执行力度,完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次,服务上台阶,增收节支,例行节约,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

增强团队凝聚力。工作中要很好融洽业主间关系,搭建小区文化和谐平台,妥善处理好各种纠纷问题。全体员工要相互学习,集大家的智慧,加强配合协调,提高工作前瞻性,提高防范风险的意识,形成合力、凝聚力。同时要加强业主的沟通和宣传工作,掌握业主的合理诉求。促进各项服务管理工作扎实、有序地推进。

新的征程需要我们团结努力,新的目标赋予新使命。我相信通过集团公司的正确领导,在各位员工的共同努力下,天正物业的前景更加广阔,企业更加壮大! 最后,祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,阖家欢乐! 谢谢大家! 物业公司领导讲话心得体会第三篇 下午好: 青岛明德物业自 2015 年 8 月接管泰安校区物业服务管理以来,从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高,这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物业公司 2015 共接待培训班六期,接待人数 492 人次。特别是

后两期培训班我们接待的比较出色,收到省行的感谢信,总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故,特别是后厨从原材料层层把关,严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色,客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步,2015 年是一个实习阶段,2016 年的培训班的接待任务量很重,管理层人员我们要树立榜样,起到领头羊的作用。下面针对 2016 年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议: 1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升:作为服务人员要把最好的一面展现给他人,微笑服务,要做到“内强素质、外树形象”,采取多种形式提高自身素质,加强对自身的要求,提高各自的服务技能,加强细节管理,在没有培训班接待时也要有服务意识; 2、加强服务技能培训,餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训,各部门根据各自的特点进行培训,着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训,提高岗位专业服务技能,提升服务品质,将我们泰安培训中心的服务搞上去; 3、遵守培训中心的规章制度,遵守岗位的劳动纪律:无规矩不成方圆,加强对制度的执行落实,提高规范化管理。真抓实干,提出一些规范化的要求,管理层人员以身作则,让团队更具向心力; 4、认真履行本职岗位工作,各服务区域卫生的清理与保持:服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置,使用完毕后及时

放回原处,各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查,包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料; 5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保, 6、加强责任心,确保安全无事故。工作的好坏,最重要的在于管理者,管理层人员首先要加强责任心,加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了,才能能好的服从命令,听从指挥。在有了前两点的前提下,确保安全无事故,高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责,工作上相互提醒,无推托无怨言,值好班,做好记录,负责人要对记录进行不定期的检查; 7、厨房食品安全制作与管理,天气逐渐变暖,要特别注意食品的安全卫生方面的问题,从食材的购货开始做好层层把关,做好餐具的消毒处理,确保食品安全无事故; 8、培训中心各部门安全管理:加强安全培训,各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业,做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员,做好值班记录,做好设施、设备的安全管理与运行; 9、应急事件的处理:建立应急事件处理预案,定期组织演练,发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况,怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍,让员工了解处理突发事件的流程;

10、希望培训中心各部门加强团队合作,统一协调,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,圆满完成培训班的各项接待服务工作。

谢谢大家! 物业公司领导讲话心得体会第四篇 在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后,深入学习公司刘总经理的讲话后,我倍受鼓舞,对公司 20--年取得的成绩感到欣喜,对大干一季度,全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际,我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上,明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求,狠抓基础管理,以更高的境界、更宽的视野、更严的标准,全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”:就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位,我们作为公司的一员深感骄傲和自豪,我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任,车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责,我们需要全力落实公司“站着做人,跪着服务”的服务理念,严格要求自己,真心实意提供优质、周到、全面的服务,树立小车服务大队的优质品牌形象。因此,我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”,多思不足,多想改进,多谋发展,用实际行动争创一流。

结合工作实际,我要努力做到以下三点:

1、加强学习能力。作为一名党员,需要学习的地方很多,既要学习业务知识,又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定,才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时,不断学习本职工作所必须的知识,以及其他相关的知识,做到学以致用,善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求,不断反思,加强学习,克服自满思想,消除满于现状的思想,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,工作中不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,以精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中,我将永远牢记“两个务必”的要求,时刻警钟长鸣,做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法,在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念,不断努力改进工作作风,自觉遵守廉洁从业的各项规定,踏踏实实做人,干干净净做事,为车队和谐稳定积极努力。

总之,我将以学习贯彻公司领导讲话为契机,重点学习落实讲话精神,扎实工作,加强学习,强化能力,提升素质,为车队科学发展、和谐

发展做出自己的贡献。

物业公司领导讲话心得体会第五篇 领导经历岗位多、讲话机会多,口才都很好,还各有特色。领导口才不是天生的,经过多少岗位反反复复历练潜修终成正果,才能在各种场合侃侃而谈,表达观点、传达意见、安排工作。同志们学习领导讲话,不妨做到“五会”:

首先,会听话,就是注意多聆听领导讲话,揣摩体会领导讲话的角度选择、思路提炼、重点把握、修辞技巧,能够听出规律、找出风格、获得心得,听有所悟,听有所感,不能这耳听那耳出。

其次,会记录,就是善于记录领导讲话要点、闪光点,然后找时间反刍品味,增加印象、深化理解;对于一些好句段、好观点、好事例,还要及时整理成电子档备案,建立讲话资料库,既作为起草领导讲话材料之用,又可满足潜心习练之需。

第三,会比较,就是善于从领导讲话差异性中学习讲话规律。这种差异性主要体现在同一个领导不同场合、围绕不同工作,针对不同对象、所处不同时间等情况下所作的不同讲话,还有不同领导的讲话差异。我们通过比较如果能对这种差异性有所感悟,有所心得就会收获很多宝贵的讲话经验。

第四,会总结,主要是能够抓住关键、突出重点,学习领导如何运用提纲挈领、纲举目张的概括本领,如何从杂乱无序工作中理出头绪,拎出条路清晰、轻重缓急、主次先后的讲话提纲;学习如何科学精当地遣词造句、恰如其分把各类工作关键环节、主题思想淋漓尽致传达

给别人;特别是学习那些大会小会不要稿子就能把事情说得清清楚楚、让人心服口服的领导讲话艺术。

第五,会讨教。秘书与领导朝夕相处,千万不能错过当面讨教的难得机会;如果发现领导哪次讲话精彩,可以在领导空闲时候讨教讲话经验。韩愈先生说过:“人之患在好为人师”。这句话对领导来说也非常适用。领导们在公开场合不苟言笑,但跟身边工作人员交流工作经验则属于时有之举。如果能有机会在领导面前坐下来,听听领导讲讲自己讲话经验、心得的话,那么这就很可能是同志们讲话水平突飞猛进的拐点所在,当然需要牢牢把握、诚心讨教。

物业公司领导讲话心得体会

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