第一篇：公务员职业道德10题
业务员经典面试题10问10答
出处: 业务员网 业务员经典面试题
1、王老板口头上同意经销我公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时，他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?
2、张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办?
3、你认为张老板信用度比较高，并以自己的工资做担保向公司申请货到付款，但货到后，张老板又对产品挑三捡四，以种种理由要求只付货款的90%给你，剩余的10%作为换货保证金，否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款?
4、郭老板很想经销我公司产品，你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商，但郭老板向你提出两个要求：第一，要求产品降价;第二，要求公司为其做一块户外广告牌，费用5000元。公司执行全国统一价，不会为个别市场降价，而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。
5、李老板经销我公司产品已经三年了，3个月前他进的一批果汁还有200箱没有卖出去，李老板让你帮他把这200箱果汁退回公司，否则他就不进公司新上市的八宝粥产品，但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市?
6、马经理是B公司在S市的经销商，经销B公司的所有产品，但他已经半年没从B公司进货了，而且还欠公司两万元货款，另外他还有500箱B公司的饮料没有销售。假如你是B公司的业务员，你得知S市的陈经理很愿意经销你的八宝粥产品，通过几次接触，陈经理表示如果你撤消马经理的经销权，他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂，如果处理不当会对公司市场造成负面影响，同时你又对陈经理的市场能量估计不足，而公司又催促你S市20天内必须进。请问你该如何操作S市的市场。
7、在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?
8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击，你该如何应对?
9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻，为什么?
10、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品，假如给你一个空白区域，比如一个地区，让你在一个月内完成8万销售额，请问你具体该怎么做?
我是个业务员，上面是我转帖的，但我没有把它当面试题目来看，在工作中确实会碰到这些问题，希望各位兄弟姐妹们帮我解答一下，谢谢大家了 回复：业务员经典面试题 谁来解
第1
王老板你好,又来打扰您了.最近我们又有一批新货，市场反映都挺好的，估计你也知道XXX现在卖的不错吧, 做生意嘛，大家都是想让自己的腰包鼓起来，王老板，我也知道你是有实力的人，未来发展十分光明.有钱大家一起赚，你看这回把钱结了，我们以后都还能常合作嘛!现在赚钱可是和时间在比呀,赚钱得趁早，一粒一仔儿不能少.你也是想把公司做大的啦，我们也想通过合作为你能添就一把力，误了时间发财的机会可是少了时间，这事拖久了可是吃亏的很呢.如果你还是在担心什么问题,我们就一起通力合作解决掉.你看现下时间不早了,你是给我现金，还是开支票给我呢?
(开放性的说明问题,二选一的结尾提问,控制掌握在手)
第2
张老板,耽搁你宝贵时间不好意思.是这样的,你看买卖买卖,先买后卖,你先打了款额,我钱来货卖.多么符合商道,在商言商,我想你也希望你的客户能给你货币上的闪亮光芒,你才会每天心旷神怡.心情高兴,生意红火.回过头来,我们做生意城信的重要性,在我们心中可户地位可是直追客户利益的,放心和我们合作, 你将会有,意想得到和意想不到的美丽结果.张老板你看,明天上午咱们就进行打款进货的具体商讨好不好?
(只有打款进货,只问好不好.再有变化在见招拆招)
第3
张老板,按商量之初,我们货到付款,其实本来公司的原则可是先款后货.为您担保了货到付款就是知道,张老板是诚信之人.你的顾及我们能理解,但是作为公司的代表,我可以向你保证,我们所给你们发的货物,都是品质优良的,如果其中真的稍有瑕疵,我们一定包换包退,毋庸置疑.你想以剩余的10%作为换货保证金的做法,完全可以不用.我们以诚信为本,相互合作.一句古老的话,可以让我们彼此坦荡,就是用人不疑,疑人不用,既然你与我们合作.请相信,我们不是用90%的心意,而是百分之百的热情与城信与您合作.既然我们是100%的热情与城信,我想我们应该能的到您的100%的热情与城信还有100%的货款.您说是吧
(是"是吧",不是
"是不是呢?"二选一都不给他)
第4
提出方案,这个小弟有点不好说明不过有点小想法 1答应广告牌我们来做,但是可以郭老板说明,广告就是广而告之,达到宣传和渲染的目的,能达到这样的要求,就可以了,也可以让他放心,广告会尽力做的完美,因为这关系公司本身的利益,不用担心做的不好,那么费用问题不用规定必须多少.2给郭老板分析下市场,由于全国统一价格,体现是商品的质量在一个档次,也体现我们对顾客城信如一的准则,或许降价能得到短时间利益,却不能到到长久利益.我们的价格统一,就表明了我们诚信如一,质量如一.如果郭老板坚持,我们可以协商,每日或每周限量销售一小部分,顾客先买先得(但价格差异不能大了),这样达到一种促销目的,两全其美
这第5个的方案和第4个差不多
1首先分析下市场销售,如果前面卖出的果汁产生的效益超过了这200的亏空可以利用买一增一活动,但是决不降价.不能让顾客觉得我们是卖不出去,而是在回馈顾客.或者干脆就打出某公司回馈顾客买一赠一招牌活动.2如果这前面的效益不能抵过,我们可以和李老板商量,我们也是买一赠一,这次却是买我们的新产品八宝粥增果汁,搞一个八宝粥上市宣传促销活动.等八宝粥卖的火热了,效益也就收回了.对于和李老板打交道就看起人,如果说话爽快梗直,就说"别介啊,李老板,这200箱果汁可是咱们强有力的促销手段啊,我们可以,,,,,,," 如果他很一本正经,很严肃果断,可以说:"李老板,这200箱果汁,咋看是棘手,但是塞翁失马,这可是大好商机啊,你想我们搞个促销,把八宝粥和它一起捆绑销售,那可是很能吸引顾客的........"
第6个就要专业点了,我说不好就乱说说了
先要跟踪调查,看看马经理和沉经理有没什么合作过或者什么过往,如果没有,可以分开谈判找马经理,和他说明现在的情况,叫他配和自己做做市场调查发现下原因,既然他社会关系复杂,他只要有心肯定有办法,同时向他说明下欠款的事宜.如果他表现出不愿意的情绪,那么就和他说明我们考虑下换换经销权,查言观色以定后策.对于陈经理,我们可以说明厉害关系,告诉他我们相信他的实力,但是总要时间过度,我们公司诚心对待每个经销商,告诉他如果他经销公司的产品,那么公司就要有个良好的形象,如果盲目的换经销权就会有对公司的负面影响,公司形象不好了,产品如何再能卖的好呢.
如果这两个人有接触,就约在一起,说说具体方案.约见的时候马经理不愿意可以以他没有解决办法和欠款,循循善诱,约见陈经理可以说明厉害关系,公司的形象等问题和盘托出.等双方在一起的时候,这类话题决不涉及,只说合作搞好S市,大家互惠互利,合作无间,亲密无间.具体的说法就待商榷了
(其实我觉得,两个人曾经有没接触过,第2个方法都好些)
第7这个问题比较棘手啊,但是没卖过但是咱们买过,用了个买东西人的心态我想了想
兵分两路走重点在前方不要怕知名品牌,反而我们还就在知名品牌旁边做促销,以一种牛X的方式告诉顾客,我们就敢用我们的质量敢于知名品牌叫板,用我们售后服务敢于知名品牌叫板.我们的可以对顾客发些传单,发的同时做好广告说明以手机为例子(不好意思,自己卖过手机不过,是那种简单的发传单,暑假打工嘛),:您好,欢迎你来看看我们公司出产的XXXX手记,质量保证,功能齐全,画质音质都是一流,您可以来看看,看您今天出来逛街,货比三家,对面是XX品牌,您可以多逛逛多看看多比比就知道我们的产品也是一流,但是我们的产品却价格却能让你十分满意.请您放心,之所以我们的满意价格,不是来自对质量的削弱,而是我们技术工艺,以及运输的自主式让我们制造了让你们满意的答案.请您放心,三包政策将是你最有力的保证.我们感谢您的光临和下一次光临.
第二路不是重点但是必须,还是调查知名品牌在哪些地方不是经营很多,我们就去大力度宣传,同时结合第一路拉拢顾客,其他地方顾客一去前线就看见想法就有:还真是在知名品牌前面叫板,实力应该不弱,去看看
第8就笼统了估计这应该是常见问题了
还是那样调查再调查跟踪再跟踪了.要见招拆招,做到他们不能做的我们能做到,他们能想到的,我们先想到.看过百事可乐打击可口可乐的那个小孩子广告,我们就会有开阔的思路吧 (这个问题说不到具体,得实际问题才能分析确立,就像我们要做手术,手术上没病人,整不了啊.哈哈可能我看的少了不知道,希望大家多多发言)
第9
在我认为两个都很重要,以大树来比喻,公司是主干,中间商就是枝干,终端商就是枝头.作为一个业务员,我们应该多为公司找寻中间商这样才能多点开花,也要为终端商出谋划策,这样才能开枝散叶.不过,公司的利益最终是来自普通消费者,所以在天平上我们应该给终端商加点砝码.其实只要终端商卖的快卖的好,中间商自然就知道改向什么公司买什么产品了 所以再我看来还是要做调查跟踪,策划销售方案
第10
这个最先就是要调查咯,看看这个地区人们消费水平如何,人们买别的东西基本买什么档次产品.而且还要注意有没什么节日在这附近,不论什么节日,母亲节,父亲节,爸爸节,老人节,什么什么纪念日,都能拿来做广告,让人们买中高档做为礼品.还要看气候和天气还有就是搞促销今天整中高档八宝粥过一两天搞中高档仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品.
至于货柜,举例说明下
没有节日,人们消费一般:高档20%中档40%低档40% 气候热 仁露、果汁、花生牛奶50% 八宝粥35%麻辣品15%
有节日 消费不错:高档40%中档40%低档20% 天气炎凉 八宝粥40%仁露、果汁、花生牛奶30%麻辣品30%
当然还有多种搭配例子就不说明啦
业务员面试问题
(1)请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么?
(2)你最大的缺点是什么?
(3)你最喜爱的工作是什么?你的老板起了什么作用，使这项工作如此的与众不同?
(4)你最不喜欢的工作是什么?当时你的老板在你的工作扮演了什么样的角色?
(5)5年以后，你会在哪里?
(6)你有什么出众之处?
(7)在你最近的工作中，你做了些什么，来增加你们企业的营业收入?
(8)你做了些什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?
(9)你最富有创造性的工作成果是什么?
(10)你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?
(11)[某职位]的一般职责是什么?
(12)你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?
(13)为了完成工作，你发现每周必须工作几小时?
(14)你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?
(15)明年你需要提高哪些方面的技能?
(16)有多少雇员被同时解雇?
(17)有多少人没有被解雇?
(18)在你被解雇之前，你逃过了几次被解雇的风险?
(19)发展对你意味着什么?
(20)如果你得不到这个工作，你在你目前的公司将有什么不同的表现?
(21)请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的?
(22)你是如何不断得使你的工作更有价值的?
(23)为了满足公司不断变化的需求，你是如何再次创新或重新定义你的工作的，为了增加自己岗位上的产出，你不得不采取哪些保障措施?
(24)请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?
(25)在你目前供职的公司中，你在升职方面的顺理成章的变动是什么?
(26)你具有何种指导风格的培训?你是理所当然的将职责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责?
(27)你最后供职的公司弊病是什么?对于一家公司的缺陷和前后矛盾，你有多少忍耐力?
(28)你需要什么样的组织安排、指导和反馈，才能出色完成工作?
(29)在管理员的方面，你是“期望”多于“检查”，还是相反?
(30)你是如何从协调事业与个人生活的角度来对待工作的?
(31)如果我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的运用方法，还是会经常将职权下放?
(32)你为什么选择这所学校
(专业)?
(33)你的学位如何?A、为你在[某行业]找一份工作作好了准备或B、为你能成为一个出色的[某职务]员工做好了准备?
(34)除了学术方面以外，你还有哪些资历能使你成功地实现从理论到商务的转变?
(35)你是否认为你的成绩显示了你将在商业上获得成功的能力?
(36)目前你还在考虑应聘哪些公司的哪些职位?
(37)你如何评价自己预测需求的能力?换言之，你如何评价你的直觉、及时处理问题的能力和积极主动的业务风格?
(38)你认为你的技术能力是属于初级、中级还是高级水平?你曾经历用各种软件程序，完成了一些什么项目?
(39)你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心?
(40)你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?
(41)你通常以怎样的节奏从事工作?
(42)就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几?
(43)你面临的最常见的两大反推销的情况是什么?你会如何应付?
(44)如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的
从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力 面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。
11、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。
13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好?”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 问题四：“你最崇拜谁?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么?”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司?”
思路：
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
思路：
1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
问题十二：“我们为什么要录用你?”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三：“你能为我们做什么?”
思路：
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
思路：
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
问题十五：“你希望与什么样的上级共事?”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路：
1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
第二篇：2010公务员面试时事热点分析预测10题
之一
让农民工愿来愿干愿留
新闻背景： 经济回暖，珠三角的一些企业比往年提早开工，使农民工南下数量暂时无法满足市场需求，企业面临用工荒。
评论观点：
一方面是就业难，一方面是招工难，都是事实。有人没事做，有事没人做，这是多大的浪费啊!配臵好这些资源，市场要起基础性作用，政府也要做好自己的工作。
其实，工厂找不到人，人找不到工厂，无非几个原因：一是信息不畅，互相找不到;二是没有培训，找到上不了;三是工人合法权益没有保障，积极性不高;四是从大环境看，农民工在城市生活得还不够好。这四个方面，哪一个都少不了政府这只“看得见的手”承担起责任，加强工作，着力解决。从这四个方面入手，让农民工兄弟愿意来、愿意干、愿意留，也才能达成个人、企业和社会(新东方刘源老师注解：注意此处三个主体及其排列)的多赢。
关注“换袜环卫工”，不能止于感动
新闻背景：
江苏淮安女环卫工人孙美兰连续4天在辖区内清扫积雪，一天三次更换被雪水浸湿的袜子，引来广泛关注。
评论观点：
感谢媒体和网络，让我们在繁华都市和匆匆人流中，看到了那些平凡小人物的身影。把寒冷、劳累、寂寞留给自己，把温暖、整洁、干净奉献给别人，这样的劳动者，可称伟大，让人动容。
然而，袜子湿了、脚冻伤了，并不是因为她想“感动中国”，只是因为她穿的是普通的鞋子，不防水、不防滑、不保暖。社会需要感动，但不能仅止于感动。媒体关注只是开始，关键是关注之后，我们该做些什么。冰雪严寒当中，环卫工人却仍旧戴着普通手套、穿着普通鞋袜用扫帚除雪，相关部门难道不应该有所触动、有所行动吗?而作为普通市民，递上一杯热饮、道上一声感谢甚至只是不乱扔垃圾，都可以是感动之余更实际的行动。
预报天气要与心灵接轨
新闻背景：
在遭遇严重旱灾的情况下，云南红河哈尼族彝族自治州的气象资讯还说“今日天气晴好”、“明日天气晴好”，受到红河州州长“用词失当”的批评。
评论观点：
1 天气预报既要严谨规范，也要与民众心灵接轨。这边全民抗旱，那边“天气晴好”，难免引来愤怒和斥责。
说到底，读懂天，是为了服务于人。在读懂天的同时，天气预报也该读懂人。天气预报是政府为民服务的窗口平台之一，所以在提供信息服务的同时，应该尽量与生产活动接轨，与群众的心情和感受接轨(上海新东方刘源老师注解：注意学习本系列中关于政府责任的评说)。
事实上，我们的气象部门，一直有这样的好传统：解说风云雪雨，时时联系着稼穑行止(上海新东方刘源老师注解：“稼穑”系文言词语，出自《诗经〃魏风〃伐檀》,《现代汉语词典》解释为“种植与收割，泛指农业劳动。”)、火险水情。好传统，别丢喽。
给代课教师留一份尊重
新闻背景：
近日，随着一些地方清退代课教师最后时限的临近，代课教师问题日益成为舆论焦点。教育部明确，不规定代课教师清退时限，并强调对代课教师问题要“有情操作”。
评论观点：
近日媒体报道的某省清退代课教师“17年仅补9000元”，让人看到，这种操作不太有情。
清退代课教师，不仅事关这一群体的切身利益，也将影响到公众对社会正义的感受。诚然，随着“城市化在推进，农村生源在减少，大学毕业生在增加，教育水平要提升”，用受过正规教育的教师补农村教育之不足，有利于农村教育的发展，能让农村孩子接受更高质量的教育。但对代课教师的清退，应该如当初请他们登上讲台一样，给一份应有的尊重。
“平民慈善”，你我都能做
新闻背景：
4年捐款1.9万元——北京“的哥”杨松岩用随车的“小金猪”储蓄罐募集善款，共帮助了十多个困难家庭。
评论观点：
一说起慈善，有人就把它当成富人的专利。确实，富人们有大量财富可供支配，也有显赫名声可供张扬，应当成为慈善主力。但这并不能排斥“平民慈善”的力量，“平民”的力量虽然相对较小，但“人多力量大”，持之以恒，同样不可忽视。实际上，在国外，各种善款主要就是来自平民的捐赠。“的哥”杨松岩的善款数额有限，但他的事迹，却给人极大启示：只要怀慈善心、行慈善事，“平民慈善”你我都能做。
2 “赠人玫瑰，手有余香”(上海新东方刘源老师注解：“赠人玫瑰，手有余香”是英国的一句谚语，原文“Roses given, fragrance in hand”。意思是一件很平凡微小的事情，哪怕如同赠人一支玫瑰般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和爱花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。)，“平民慈善”就是这样一件美丽的事，它不光让他人得到及时帮助，也会让自己心生温暖，更会让我们的社会增添更多的和谐与温馨。
寒假作业为何“雷人”
新闻背景：
近日，有人发帖批评孩子的寒假作业“雷人”，引来广泛共鸣。家长们纷纷反映，许多寒假作业除了“雷人”外，还有内容超纲、缺少“常识”等问题。
评论观点：
“四个小娃娃好像一群小青蛙，一只小蜻蜓好像____”，这是一本寒假作业中的“照样写句子”。即使是调动最大胆的想象，也难以发现其中“照样”的逻辑。一些寒假作业，缺少专业的眼光，与课程内容脱节，既不符合孩子的认知规律，也打乱了知识学习的系统性，让孩子失去假期学习的乐趣，甚至还起到“混淆常识”的反作用。
究其原因，就在于寒假作业背后，可能有个庞大的利益链，编辑、出版、发行，甚至是学校，都能在其中分上一杯羹，直接导致了粗制滥造的寒假作业大量涌入市场，占领孩子们的书桌。除了相关部门要加强监管外，直接采购、布臵寒假作业的学校，一定要把好关，最好能为孩子量身定制，切不可误人子弟。
“标准答案”与“离谱答案”
新闻背景：
近期，中小学期末考试陆续结束，一些父母将自家孩子的考卷和答案“晒”上网络，孩子们童稚的思维和极富“创意”的答案让不少人忍俊不禁。
评论观点：
“老鼠钻风箱——真巧”、“鸡蛋碰石头——不碎才怪”……“晒”出来的试卷上，这样的“歇后语”得到了众多网友追捧，甚至回复：“真有才!”或许，我们不能说这样的答案不对，只是与大人们已经设定的“标准答案”不相符而已。
应该尊重孩子的想象力，保护孩子的想象空间。然而，也应该警惕某些流行文化对孩子的负面影响，比如将白居易“描述音乐”的诗篇答成《东风破》…… 3 如何在“标准答案”与“离谱答案”之间，找到一个平衡点，既传授知识，也激发想象，或许是教育界应该认真思考的问题。
(上海新东方刘源老师注解：歇后语原文：老鼠钻风箱——两头受气;鸡蛋碰石头——不自量力)
“无主管登记”体现理念更新
新闻背景：
深圳对三类社会组织实施不需业务主管单位、直接向民政部门登记的改革，近日获得第五届“中国地方政府创新奖”。(上海新东方刘源注解：指的是“深圳市对工商类经济组织、社会福利类、公益慈善类三类社会组织实行由民政部门直接登记的改革。”)
评论观点： 长期以来，很多因社会需求而产生的民间组织，因找不到主管单位而生存艰难。深圳试水民间组织“无主管登记”，意味着一种理念的更新。
随着经济社会的持续快速发展，个性化的公共需求不断增加，地方政府作为公共产品的单一提供者，已很难适应现代社会的需要。在这种情况下，适度放开民间组织的登记管理，由后者对社会的多元化、个性化需求做出及时、恰当反应，已是不可逆转的大趋势。深圳试水民间组织“无主管登记”的做法，值得肯定。
“请叫儿的乳名”
新闻背景：
因被美国科幻大片《阿凡达》取用造型，1月25日，湖南张家界景区“南天一柱”正式更名为《阿凡达》“哈利路亚山”，数百居民及海内外游客见证了更名仪式。
评论观点：
即使再平凡的地名，都蕴藏着历史的沧桑变化，都是当地传统文化的一部分。甚至可以说，地名有一种精神的象征，曾有多少离家的游子，听到熟悉的地名，就像听到久别的乡音，见到梦里的故乡，“一声何满子，双泪落君前”!(上海新东方刘源注解：原句来自唐朝张祜诗句“故国三千里，深宫二十年。一声何满子，双泪落君前。”)这也是闻一多的《七子之歌〃澳门》最震撼人心的所在：你可知“妈港”不是我的真名姓?……请叫儿的乳名，叫我一声“澳门”!
山川本无姓名，居之者为之、爱之者为之，不仅仅是标注地图所需，更不是吸引眼球、赢取利益所需。不管美不美、好不好，它都已经融入了血脉。现在，因为一部流行大片，就舍弃传承多年的地名，更换“洋名”。或许，山川有知，也该低回：“请叫儿的乳名!”
盛宴，真有苦衷?
新闻背景：
4 深圳市公安局机场分局副局长刘胜强为庆贺女儿结婚，摆110余桌喜宴。对此，刘胜强说：这件事实在没办法，我也有苦衷。
评论观点：
中国是“人情社会”，家有喜事，请客摆酒，确是传统。礼尚往来，如果从不参加这类“人情活动”，难免被视为“不知礼”。然而，领导干部，尤其是一些特殊部门、特殊岗位的领导干部，手握权力，正常的人情很容易变为权钱交易，成了腐败滋生的温床。因此，如何更好地规范公职人员的社交活动，怎样的规定才科学、合理，仍值得探讨。
排第一为何仍买不到票?
新闻背景：
春运将至，购买火车票又成了让乘客头痛的事。海南大学学生近日反映，通宵排队买票，在队伍最前面，都没有买到坐票。
评论观点：
火车票为啥会和排队者“躲猫猫”?原因就在于不用排队买票的“内部人”太多。你可以排在队伍的第一位，但售票员手中可能有更多“第一”。售票窗口还未开，先要给各种大小领导的“七大姑八大姨”出票。有条子的、有门子的、有路子的、有面子的都照顾到了，票也就差不多卖完了、出光了，再开窗卖给排队者，就算是头一个，买不买得到，全得看运气。
车票难买，或许不全是因为“内部人”、“关系票”的存在。但这种买票的“特权途径”、“特殊渠道”，还是在客观上加剧了一票难求的状况。在春运来临、学生放假之际，铁道部门应严格控制票源，防止“内部人”变成“黄牛党”。实行售票员异地售票、设臵乘客售票监督员等，都不失为好的尝试。
多个部门为何管不好工程车
新闻背景：
1月10日至13日，短短4天时间，安徽合肥街头，渣土车、运料车、混凝土搅拌车“三大车”就夺去了11条鲜活的生命。而这距离去年8月当地城管、交警、建委等部门宣布推出新举措、严厉打击“三车”违规行为，仅仅过了4个多月。
评论观点：
去年夏天，同样在合肥，8日内连出8起与“三大车”有关的交通事故，导致4死11伤。城市伤口尚未愈合，严打之声犹在回响，新的悲剧却已然上演。
5 细细数来，有管理工程车权限的部门并不少，可为什么多个部门，却管不好一辆工程车?表面上看，各个部门都在管，各个环节都有人管，实际上却是支离破碎，一盘散沙，并未形成“1+12”的合力。
在11条生命面前，谁都没有颜面谈论“我做了什么”，而应扪心自问“我还有哪些没有做”。政府部门有必要加强沟通协调，明确责任，一旦发生事故，坚决倒查相关部门和人员的失职责任。惟此，方能树立制度的权威，祭出执行的铁腕，驯服疯狂的工程车。
——本系列之一内容原文来自《人民日报》“来论”栏目
2010公务员面试时事热点分析预测10题
之二
新闻时事1：
有消息称，高校按学分收费的方案已制订完毕，进入审批程序，最快今年新学年就将在北京市高校开始实施。学分制实施后，高校本科将变为弹性学制，同时部分高校有望跨校选修部属高校的课程。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
一方面，相对于按部就班的学年制，学分制的优势很明显，首先，学生可以根据爱好选课，照顾到了学生的兴趣和自由，尊重学生个性发展;其次，可以促进优秀教育资源的共享，防止各搞一摊的重复建设;同时，把选课权交给学生，也能激励教师提高教学水平，增强授课吸引力;此外，也能让学有余力的大学生提前毕业，或者多选课程，避开集中就业的压力。最后，跟收费有点相关的是，按学分收费，可以让高校收费更清晰、透明，便于监督。
但另一方面，推行真正的学分制，还需要高校真正优化课程设置和教学资源，打破利益壁垒和门户之见，推到无形的围墙，也需要对学生进行细致的学业规划和选课指导，努力做到因材施教。
新闻时事2：
在人口大省和农业大省河南，近来出现了大学生“回流”的现象。一些跳出农门的大学生，纷纷要求把户口迁回农村，愿望还很迫切。同时，鉴于一些大城市“蚁居”的大学毕业生们生存多艰，有媒体也谆谆劝告，并以活生生的例子说
6 明，与其在大城市“死磕”，不如把自己的青春安放在谋生容易的中小城镇，或者农村。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
大学生“回流”新现象，一方面说明乡村在发展，农村户口比以前有了更多“含金量”;但另一方面，也反衬出“聚集效应”之下，大城市也出现了就业难、居不易。
现阶段，大城市成活成本是高，但机会较多、保障相对完善，仍是绝大多数大学毕业生的首选。我们常说，要解决中国的“三农”问题，最终希望在于城市。但是，这个“城市”，并非几个大城市;同样也可以说，要缓解大城市特别是超大城市的资源、就业和生活压力，功夫也应在“城”外，即进一步强化新农村建设，切实推进城镇化，逐步实现城乡一体化和公共服务的均等化。
新闻时事3：
时下很多人看病都喜欢往大城市里的大医院挤，越有名的越受青睐，与此形成鲜明对比的是，一些人比如农民工等低收入群体，却反其道而行，专挑那些不起眼的地方就医治病——暗藏在城乡结合部的“黑诊所”就是他们的普遍选择。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
价格便宜是不少病人选择去“黑诊所”就医的最主要理由。但这些支撑“黑诊所”苟活的理由，其实更凸显了“看病难看病贵”问题的严峻，尤其是对那些以农民工为主，不得不“冒险”选择“黑诊所”的低收入群体来说。
社区医疗机构的完善，工地医务室的设立，无疑都有助于改善农民工等低收入群体的就医情况，但若想根治“黑诊所”，我们更加寄望于医保。现阶段，医保覆盖面不够广泛，区域间医保互通不够便利，无疑是需要解决的当务之急。依据国务院最新出台的政策，社保中的养老保险已经能够跟着人到处“跑”了，这项政策所惠及的主要就是流动性较强的农民工等低收入群体，那么医保是不是也应该加快脚步及时跟进?毕竟只有医疗保障制度全面覆盖，“黑诊所”生存的土壤才能被彻底根除。
新闻时事4：
春运即将到来之际，广铁成铁试行火车票实名制的消息提前报到，铁道部“意料之外”的决定受到意料之中的欢迎。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
7 每年公众回家过年的幸福感，往往被一票难求抵消掉不少。去年春运，购票难甚至惊动了胡锦涛总书记。而售票环节的不透明、车票资源分配中的不公平、倒票背后可能存在的猫腻，更引发民怨。
铁路运力不能满足集中的客流，当然是购票烦恼的主因。这个矛盾既然一时无法根本消弭，安抚民众、缓解旅客痛苦感的，就只能是在公平分配车票上做功课。实名制购票被认为是遏制倒票行为、实现购票公平的重要手段，舆论早已千呼万唤，无奈前几年铁路部门总能找到不施行的理由，比如春运的紧张局面主要是运力问题，车站人手紧张，检查手续增多延缓旅客入站时间等等。
但此次购票实名制走向前台说明，一项制度被普遍论证为可行，或者别国有成功的实践，完全可以借鉴以解决我们面临的相同问题。必要的软硬件准备当然必不可少，而且用试点的办法总结经验逐步推行也是稳妥之举，但以各种理由做挡箭牌却会给人留下不作为的嫌疑。
火车票购买实名制破冰还让人想起其他重要制度创新的难产。在反腐倡廉、教育公平、社保公平、户籍管理等关系政治文明和社会公平的焦点问题上，治本之策都离不开相关改革和制度建设。这些改革，往往牵一发而动全身，需要稳妥有序，需要“瞻前顾后”，但决不能裹足不前。
解决经济社会发展中的一些复杂难题，当然不能简单指望任何一项改革措施就能药到病除，真正的改革，必须充分估计困难，协调配合中完善。比如，火车票实名制推行过程中，如何将倒票行为的空间压缩到最小，又为公众购票乘车尽到最大方便，还需要不断完善配套措施。而黄牛党可能不甘心轻易舍弃每年固定到手的一杯羹，可能会生出新招来对付实名制。这些都需要不惧麻烦，跟踪并解决新问题。
“怕热就不要进厨房”，真正的改革，都不能“怕热”。
新闻时事5：
金融危机阴霾下的2009年，彩票业也成为中国逆势而上的行业之一。数据显示，2009年全国彩票销量达到1324亿元，比2008年增长25%，其中福利彩票销售755.83亿元，体育彩票销售568.8亿元，二者共筹集彩票公益金超过413亿元。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
彩票业在中国已成为一个庞大的产业，是社会公益金的主要来源之一，这也是国家兴办彩票业最主要的目的。毋庸讳言，很多人买彩票就是为中奖，但能中奖者毕竟是极少数。要善待彩民的慈善热情，用好普通人自觉的“微笑纳税”，都要求一个更加公正和透明的彩票业。公正、透明是彩票业的生命。对此，应从立法和制度建设上入手。
8 首先，应通过程序设计和技术手段，保证摇奖的“完全随机性”，实现全过程的透明，不留做手脚的空间;其次，要改变民政、体育主管部门既发行又监管的现状，引入独立的社会监督;第三，要加强对彩票收益的监管，彩票公益金全部纳入预算，接受公共财政监管。最后，要加大宣传，应该告诉彩民，彩票不是赌博，但也不能当作日常投资手段;买彩是行善，但更要量力而行。
新闻时事6：
2009，广州市公开114个单位的“账本”，政府预算首次公开于阳光之下。中纪委、监察部开通全国纪检监察举报网站，受理对领导干部和行政监察对象的举报。但广州市财政局的网站因为蜂拥而至的下载浏览而“瘫痪”了，中纪委的举报网站也因拥堵而中断了。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
这说明在领导机关和民众诉求方面有着共同的利益和价值取向。领导机关响应人民群众的呼声，在发扬政治民主上有所作为，就会得到社会民众的广泛支持和称赞。虽然我们在发扬民主政治上多有建树，但在政府和民众之间，其诉求还有不小的差距。比如开通举报网站固然是一种进步，但也反证出腐败恶行大行其道，反腐形势严峻异常，而网站开通后，如何确保网站高效运行，如何提高办案质量，切实维护举报人合法权益，是又一严峻而亟待解决的问题。
新闻时事7(关联2009的上海等地的“钓鱼执法”)：
据《资治通鉴》记载，隋文帝别出心裁，曾让人对官员行贿来鉴察下面的官员是否廉洁。有人把这一做法告诉唐太宗，太宗认为不能这样去做，这是以诈对诈，不利于国家的长治久安。他说过一段话以教育群臣，大意是：流水的清与浊，关键在于源头。帝王好比政治的源头，老百姓好比流水。如果帝王自己先用诈术骗人，再想让臣下直道而行，这好比污染源头而指望流水清澈，怎么可能?
新东方刘源关于回答观点的提炼：
从这点看,唐太宗和隋文帝治国的水平优劣立判,后来的实际情况业已得到历史的证明，前者二世而亡，后者开启一百多年的大唐盛世。
这让我想到了如何根除现阶段已经长期存在的“钓鱼式执法”。“黑车”的最大恶果，是扰乱正常的出租车市场秩序，但包括“钓鱼式执法”在内的“非法执法”，则不仅麻痹和摧毁着公众对法律的信任，更可能摧毁人们向好行善的价值追求。同时，如果对一些非法行为——尤其是政府部门的非法行为，以一种不痛不痒、置若罔闻的态度，任其滋生泛滥，长此以往，政府的公信力、法治的尊严、社会的公德意识都将大受损失。
9
新闻时事8：
82岁的香港大学宿舍服务员“三嫂”袁苏妹，被香港大学授予“荣誉院士”。“三嫂”履历平平无奇，只会写5个字，港大却在颁奖词中赞她“以自己的生命影响大学堂仔的生命”，是“大学宿舍灵魂”。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
教育是一种导向，是对价值观最为深刻的影响。香港大学授予只会写5个字的普通女工袁苏妹“荣誉院士”称号，是在倡导一种精诚服务精神，而这正是做人的根本，是每个学生乃至每个人都需要具备的品质。
今天的中国人，对教育的重视程度非常高，但学校和家庭在这方面的表现是过于偏重知识教育。我们的落脚点更多是在抓学习成绩上，而诸如人格的培养、健康心理的养成、生活技能的培养等都很不足。
我们必须改变重智轻德的教育，把学会做人，作为教育的根本目标。“三嫂院士”正体现了德育为先的素质教育原则，值得我们学习和借鉴。我们每一所学校都需要引导学生尊重普通劳动者，引导学生养成乐于服务他人、自觉回报社会的良好习惯，这应当成为最重要的教育导向。
新闻时事9：
近日，公安机关证实，中国足协副主席南勇、杨一民，裁判委员会原主任张建强被依法刑事拘留，同时已查明中国足协工作人员范广鸣涉嫌受贿操纵比赛
新东方刘源关于回答观点的提炼：
足坛“地震”，“大鱼”被捕，此次足球打假反赌，程度之彻底、措施之果断，不仅让中国球迷重拾信心，也让人们重新看到了中国足球振兴的希望。诚然，中国足球需要刮骨疗毒的司法介入，但要真正托起中国足球的希望，这仅仅是个开始。振兴中国足球，“猛药”是必需的，但更离不开“补药”——从源头抓起，综合治理。
首当其冲的是行业规范。中国足球走到今天这种地步，原因很多，但一个不争的事实是，行业监管缺位乏力。足协官员陷入假球案中，甚至直接参与操纵比赛，让人不难看出问题的严重。
司法预防不可或缺。法律惩处的是少数，教育规范的是大多数。公安机关公开足球打假反赌案进展后，杀一儆百的威慑力已经显现。但“风头”过后，假球会不会卷土重来?这种担心不是多余的。
10 球迷信心不可少。多一点耐心，多一点时间，多一份关心——中国足球的振兴如果真的失去了球迷的支持，一切都将无所谈起。
新闻时事10：
在今年的地方两会上，不少地方党政领导都坦率地指出了当前部分地区房价过高、增幅过快、超出普通群众负担能力等突出问题，各地政府工作报告中也用较大篇幅提出加快建设保障性住房以及扩大政策受益面等具体措施。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
事实证明，尽管房价的涨跌是市场行为，但政府仍然是可以有所作为的，关键在于决心和措施的到位。要让这些承诺和措施真正让大多数群众受益，政府还需“动真格”。
有效调控房价，首先考验各地政府优化地方政府收入和支出结构的决心和力度。目前国内一些地方尤其是大中城市的地方政府收入过于依赖土地出让金，造成房地产市场调控措施到了地方就会出现“高高举起，轻轻放下”的局面。只有让土地收入更多地与民生福祉直接挂钩，地方政府在土地价格上的位置才能更加超脱，才能真正对房价实现“釜底抽薪”。
有效调控房价，还需要地方政府进一步转变经济发展方式。应当清醒地看到，去年各地GDP的增长，房地产业带来的固定资产投资占了不小的比重;第三产业的迅速发展，也在很大程度上“得益于”房地产业的超常规增长。但是上述增长都是不可持续的，既不是经济结构调整的目标，更不能作为经济结构优化的证据。今年各地政府应当严格控制各项鼓励性政策，不能用房地产业的“虚火”，来烧旺所谓的“产业结构调整政绩”。
有效调控房价，地方政府必须更彻底地从群众观点来思考住房问题，综合平衡房地产业的市场属性和社会属性。过去一些地方每年开工建设的保障性住房面积不小，但大多建在位置偏僻、交通不便、配套不全的郊区，许多老百姓不愿意去住。
进一步加大反腐倡廉力度，开展工程建设领域突出问题专项治理，也是政府调控房价的“实招”。近年来房地产领域已成为地方腐败案件的多发区，一些腐败官员与非法房地产商结成利益联盟，纵容其采取土地闲置、捂盘惜售等种种方式牟取巨额不法利益，对于这种造成房价不正常上涨的社会“毒瘤”必须坚决予以打击。
11 2010公务员面试时事热点分析预测10题
之三
新闻时事：
山西省日前正在进行“国进民退”的煤矿资源整合，民营煤矿只有两种选择，要么整体出售，要么折价入股，而且只能参股，不能控股。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
山西的“煤炭新政”引来广泛争议，原因在于靠行政命令推动，有极端化倾向。相关法规规定，国家允许个体采矿者采挖零星分散的小矿体或矿点等矿产资源。而许多被整合的民营煤矿，各种证照也都齐全。行政推动“国进民退”，还应在法律范围内进行。
从政策的实际推进看，阻力大，难点多，也迫切需要寻求法律突破和法律支持。对于“煤炭新政”，应经过人大审议通过，并获得人大授权，实施的方案才会不带或少带硬伤，也更加合理合法。民营资本退出后，还要制定优惠政策，引导和鼓励其进入新产业，获取新的发展机会，这样才能实现行政和法规的双赢。
新闻时事： 最高人民法院、最高人民检察院等五部门联合发文，强调采用刑讯逼供等非法手段取得的言词证据等，不能作为定案根据。
新东方刘源关于回答观点的提炼： 刑讯逼供获取证据的过程，不仅侵犯公民人身权，也难以保证证据的真实性。采纳刑讯逼供证据，不仅会侵犯公民最基本的权利，会助长逼供行为的发生，长此以往更会使公众对司法丧失信心。明确“刑讯逼供等非法手段取得的口供不能作为定案根据”，可谓意义重大。
但值得注意的是，这些要求并非只要写入司法规定，就能一步到位。它的实现，需要律师在场制度、同步录音制度、警察出庭作证制度、口供补强制度等一系列制度的配合。我们期待这些制度能够得到进一步系统化，从制度上根除各种悲剧发生的土壤。
新闻时事： 日前，因触碰敦煌壁画遭阻而掌掴解说员的新疆生产建设兵团“最牛团长夫人”，夫妇双双被免职。同样被免职的，还有花费48万余元公款，“去沙漠考察海洋情况”的广州海事法院院长。
新东方刘源关于回答观点的提炼： 免职是什么样的处分?查找一下，就可知道：免职实质上不是处分。按照《行政机关公务员处分条例》，行政处分有六种：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。而按照《中国共产党纪律处分条例》，对党员的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。无论“政纪”还是“党纪”，免职都不在“处分”之列。
实际上，免职属于干部任用的一种组织措施，不是纪律处分，并不影响对其再任用。用免职“处理”违纪干部，容易为这些“问题官员”的“复出”打下伏笔，在某种程度上也是相关部门利用概念的模糊，来应对民意。
12
新闻时事：
不安全玩具是儿童意外伤害的重要原因，但消费者对于缺陷玩具投诉相对较少，使得缺陷玩具召回缺乏必要的信息支持。质检总局呼吁家长积极投诉缺陷玩具，并公布了投诉电话。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
要不是上网给儿子搜玩具信息，可能根本不知道质检总局公布了投诉电话，也自然难有买了缺陷玩具后索赔、要求召回的想法。相信不少家长都有跟我一样的“盲区”。可是，那些无生产日期、无质量合格证或生产许可证、无生产厂家的玩具“三无产品”，比比皆是，在大街上、市场里公开叫卖，有的就摆在负责监管的执法人员眼皮底下，该为此负责的执法部门为什么不能主动把关?
质检总局鼓励大家投诉缺陷玩具，可不能发个文件就了事，还得把工作做得再细致点儿。相关执法监管部门要主动出击，不能守株待兔，并且应该强制要求儿童玩具生产商在玩具包装上注明投诉办法，给每一种儿童玩具配备使用说明书。保护孩子不被缺陷玩具伤害，“欢迎投诉”只能是最后一招。
新闻时事： 近段时间以来，随着股市行情的反复波动，一些所谓的私募投资公司先是通过各种手段窃取股民资料，然后通过电话荐股的方式行骗。
新东 方刘源关于回答观点的提炼：
个人信息被窃取后用于商业、行骗等目的，已经不是新鲜话题了。这与相关法规迟迟未能出台有关，也与我们在信息保护中细节的缺失有关。
在美国一些州，居民每天早晨扔在门口的垃圾袋，只能由垃圾处理公司的专用卡车运走。其他人如果未经许可擅自搬运或打开垃圾袋，都有可能面临侵犯公民隐私权的起诉。在日本，个人信息安全意识也已渗透到日常生活中。比如，邀请参加活动时，主办方发出的回邮确认明信片，会附上一张单面带不干胶的纸板用以覆盖明信片上的个人信息。
个人信息保护，需要在立法时加以关注，也需要在立法之外，加大宣传与普及的力度，让个人信息保护的细节更加深入人心。
新闻时事：
安徽合肥市妇儿工委发布通知，要求各单位部门参与对口帮扶留守流动儿童之家活动，在儿童节前慰问留守儿童。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
儿童节的核心内涵是保障儿童的生存权、保健权和受教育权。我国约有2000万留守儿童“留守”广大城乡，儿童节是所有儿童的节日，不应该遗忘了这部分孩子。
给留守儿童带来快乐，部门、团体、个人的责任感有多强，爱心就能放飞多远。关爱留守儿童也体现一个地方政治文明和精神文明的高度。外出务工群体为地方发展作出了巨大贡献，有外出务工人员的稳定，才有城乡的稳定。从这个高度上说，儿童节里让留守儿童幸福、快乐，不仅是一种美德的传承，也是各级政府的职责和使命。
让快乐传播快乐，让幸福辐射幸福，唤起社会对儿童的关注，让更多的儿童茁壮成长，这才是儿童节的宗旨和意义所在。
13
新闻时事：
在陕西省物价局网站上，恩丹西酮最高零售价为84.80元。也就是说，这种成本价不到4元的药，利润率高达2000%左右，比此前曝光的芦笋片(利润率为1300%)还要暴利。
新东方 刘源关于回答观点的提炼： 所谓药品投标报价指导价，就是指药品卖给医疗机构的最高限价，一般由省级药品集中采购管理办公室审定公布。但有关部门在审核药价时，往往面临企业不如实提供成本资料、医疗部门“哭穷”甚至有人施以贿赂等情况，一旦经不住各种诱惑、误导，定出“虚高”的指导价，天价药也就粉墨登场了。
医药定价机制不完善、价格监管不到位、医药环节反腐薄弱等，都是“标价”虚高的根源。只要政府价格监管部门强化成本监审核算和深入调查，就能轻而易举“揭底”。但很多时候，“非不能也，实不为也”。究其原因，仍是部门利益、个人利益在作怪。因此，完善相关制度、加强外部监督，在平抑药价中尤其重要。
新闻时事：
今年以来，政府预算公开有不少新突破，公开的范围扩大，解释也更详细。但同时，群众也热切期盼：账本要“看得到”，还要“看得懂”。
新东方刘源关于回答观点的提炼： 推进政务公开，并不仅是为了监督，更是为了在监督之下依法行政和即时纠偏。钱花在哪里、花了多少、花得是否合理，群众希望知道明细账，就是要看看有没有乱花钱的行为，进而促使政府部门加以纠正和改进。
事实上，有关部门如果没有纠偏的勇气和诚意，即使账本都细化、明了，让公众看得懂又能怎样?说到底，落实公众知情权、参与权、监督权，关键还在于有关部门拿出足够的勇气和诚意，不惮于向自己的既得利益开刀。对可能存在的偏向或偏差，勇于承认，敢于纠正，就不至于在公众审视的目光面前扭扭捏捏、遮遮掩掩了。
新闻时事：
海南大学大四学生林琳近日发现，有人盗用自己的身份信息上大学，而顶替者已于2009年从武汉市一所高校毕业。目前警方已介入调查。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
“罗彩霞事件”尘埃未定，“真假林琳事件”又引起了人们的关注。在此之前，还相继发生过湖北版、北京版、河北版的“罗彩霞事件”。冒名顶替上大学，不是一个人、一个部门打通环节就能够办到的，而需要公安、中学、高校、招生等部门“通力合作”才能完成。也就是说，一个冒名顶替事件，需要“一揽子”违法乱纪。这使得类似事件调查难、取证难、维权难，问责更难。
从罗彩霞到林琳，提醒我们高校亟须建立公开、透明的招生程序，加大教育腐败违法成本，让所有涉足招生腐败、教育腐败的人员，轻则丢官罢职砸饭碗，重则面临牢狱之灾。如果仅止于为罗彩霞、林琳正名，而淡化了对涉案官员的问责和严惩，仍会有更多假“罗彩霞”、假“林琳”出现。
新闻时事：
14 在国家级贫困县四川通江县，被称作“史上最牛烂尾桥”的沙溪大桥在导致多人坠亡后的10多年里都没有得到维修。当地政府却投资120万建“风水桥”，只种草种树，不能走车行人。
新东方刘源关于回答观点的提炼：
群众需要的“民生桥”，没钱修、不想修;恢复“龙脉”的“风水桥”，却不遗余力地建、下尽功夫地修。这些人对于工作轻重缓急的判断标准，是自己能否从中获利。不修“民生桥”，因为从“民生桥”中受益的是普通群众，他们不能为政绩、升迁加分;而从“风水桥”中受益的，却是决策者自己，似乎“龙脉”一通，个人前途也就一片光明了。
“不问民生问鬼神”的背后，是一种错误的权力观。这些人认为，权力能带来心理满足，也能带来物质利益，他们把权力当成个人的工具，以牟取更大的权力、更多的收益。丢失了“权力来自人民”的正确认识，丢失了“权力为人民服务”的基本信念，只会阻断通往民心、通往未来的桥。
新闻时事：
央视焦点访谈曝光，一些国产品牌手机里内臵各种名目的收费菜单，每点击一次，在没有任何提示和确认的情况下，就会被收费。
新东方刘 源关于回答观点的提炼：
2006年，信息产业部专门出台了《关于信息服务类用户申诉调查处理的实施细则》，规定信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，用户确认反馈后，才能提供服务并相应计费。手机吸费陷阱违背了这个“二次确认”规定，侵害了消费者的知情权、选择权，属于典型的欺诈式违法收费。
这么多品牌手机长时间蒙蔽、坑害消费者，为什么没有及时得到制止和纠正?实际上，并非没有管住“吸费陷阱”的手段：增值业务服务商需要有准入资格，手机入网也要通过相关部门认证。监管的职能部门，在手机吸费陷阱中，恐怕难逃失职之责。
第三篇：公务员职业道德建设考查题及答案
一、填空题：
答案：制度建设
二、单项选择题：
以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是(
A、诚实守信与经济发展相矛盾
B、诚实守信是市场经济应有的法则
C、是否诚实守信要视具体对象而定
D、诚实守信应以追求利益最大化为准则)
答案：B
三、多项选择题：
我国公务员职业道德的内容包括：()
A、全心全意为人民服务。
B、坚持原则、实事求是。
C、廉洁奉公、不谋私利。
D、忠诚积极、以身作则。
答案：ABCD
四、简答题
试分析提倡我国国家公务员职业道德的重要意义。
答案要点：(1)公务员职业道德是公务员在行政管理工作中应遵循的道德规范和行为准则。
(2)在我国，提倡公务员职业道德具有重要意义：
①公务员职业道德直接影响政风和社会风气。
②加强公务员职业道德修养是公务员队伍建设的一项重要的任务。
③加强公务员职业道德教育，是治理我国当前社会上存在的消极腐败现象的一个主要手段，也是对行政人员提出的新要求。
第四篇：公务员职业道德概述考题及答案1-10
第一章 公务员职业道德概述
一、单选题
1.( C)对于调整人际关系，维护正常的社会秩序具有重要作用。
A法律 B行为准则 C道德 D社会舆论 2.道德通过( B )来规范人们的行为。
A.道德舆论的褒扬与贬斥 B.传统习惯的力量 C.人们的内心信念 D.强制力 3.社会主义民主政治建设的主体是(D )
A国家元首 B公务员 C公民 D广大人民群众
4.早在党的扩大的六届六中全会上，毛泽东曾经用生动的民族语言把党的干部路线概括为(A ) A任人唯贤 B任人唯亲 C任人唯德 D任人唯才 5.“三反”运动不包括( B )
A反贪污 B反受贿 C反浪费 D反官僚主义
6.党的(B )系统论述了社会主义精神文明问题，指出社会主义现代化建设必须以经济建设为中心，但精神文明建设也有它不容忽视的地位。
A十一届三中全会 B十二大 C十一届四中全会 D十三大 7.新《公务员法》正式实施的日期是在(D )
A2009年1月 B2008年1月 C2007年1月 D2006年1月
8.2006年3月，在全国政协十届四次会议民盟、民进联组会上，胡锦涛总书记发表了倡导树立社会主义荣辱观的重要讲话，强调要把践行( D )情况作为干部考核评价的重要标准。 A反腐倡廉 B为民谋利 C服从党纪 D八荣八耻
9.新中国成立后，我国先后共颁布过(B )项有关公务员管理的重要法规 A3 B4 C5 D6 10.我国公务员职业道德建设一直坚持以( A)为核心。
A全心全意为人民服务 B思想政治建设 C干部教育培训 D反腐倡廉建设
二、多选题
1.公务员职业道德的特点包括(ABCD )
A强烈的政治性 B高度的权威性 C相当的强制性 D广泛的示范性 2.和谐文化是构建社会主义和谐社会的( ABCD ) A思想基础 B精神动力 C道德支撑 D舆论氛围 3.公务员队伍建设中的德，即指公务员的(ABCD ) A政治品德 B职业道德 C家庭美德 D社会公德 4.精神文明建设包括(ABCD )
A经济建设 B社会体系建设 C思想道德建设 D教育科学文化建设 5.( ABC )是社会和谐的基本条件，也是公务员职业的重要价值追求。 A公正 B公平 C正义 D正直
三、判断题
1.先进道德对于发展科学技术和社会生产力有促进作用√
2.道德对社会生活的作用方式是强制性的 ╳
3.家庭道德和社会公共道德比职业道德更直接、更集中地反映着一定社会公民的道德要求和道德水平。╳ 4.公务员职业道德水平越高，人民对于国家政治就越有信心√ 5.职业道德与精神文明发展方向无关╳
6.“任人唯亲”与“任人唯贤”一样，都是正派的干部路线╳ 7.精神文明建设就是思想道德建设。╳
8.干部教育培训的对象是县处级以上的党政领导干部╳
9.通过立法来规范公务员职业行为，是目前普遍采用的手段。√
10.只有法治才能确保公务员严格遵守国家法律。√
第二章 我国公务员职业道德建设
一、单选题。
1.公务员职业道德建设过程中的首要任务是(B ) A 努力学习马克思主义思想 B 贯彻《公务员法》
C 确立社会主义核心价值体系 D 加强党的建设
2.社会主义核心价值体系的基础是( A ) A 社会主义荣辱观 B 为人民服务 C 集体主义 D 科学发展观
3.在党的建设中，必须放在突出位置的是( A )
A 思想建设 B 组织建设 C 作风建设 D 个人建设 4.公务员职业道德建设的重点对象是( C )
A 共产党员 B 行政人员 C 党员领导干部 D 管理人员 5.评价公务员工作好坏的主要标准是( C ) A 办事效率高
B 工作积极性大，比较热情 C 群众满意程度 D 职位高低
6.新形势下，党和国家选人用人的标准是( B ) A 学历高，能力高
B 坚持德才兼备，以德为先 C 思想觉悟高
D 思维敏捷，创新能力强
7.职业道德的核心是( D ) A 高物质，高消费的生活
B 高品质，更舒适的生活 C 个人利益的最大化
D 对事业的热爱和执着追求
8.加强公务员职业道德建设的重要内容是( C) A 公务员能力建设
B 公务员政治思想建设 C 公务员作风建设 D 个人素质建设
9.依法实行行政监督的前提和基础是( A ) A 行政监督立法
B 建立行政监督的领导体制 C 提高行政监督人员的素质 D 健全行政监督机制
10.公务员及其家庭生活的基本保证是( C ) A 物质利益补偿 B 公务员的奖金
C 公务员生活保障制度
D 公务员个人能力的提高
二、多选题。
1.马克思主义与中国革命和建设发展实践相结合的产物包括(ABCD )
A 毛泽东思想 B 邓小平理论 C “三个代表”重要思想 D 科学发展观 2.党的建设主要包括( ABC )
A 思想建设 B 组织建设 C 作风建设 D 个人建设 3.公务员的培训主要有(ABCD ) A 初任培训 B 任职培训
C 专门业务培训
D 在职培训和对担任专业技术职务公务员的专业技术培训 4.行政监督人员的素质主要包括( ABCD ) A 政治思想素质 B 道德作风素质 C 业务技术素质
D 文化智能素质
5.公务员生活保障制度主要包括( ABC ) A 工资 B 保险 C 福利 D 奖金
三、判断题。
1.以公务员职业道德的标准来评价公务员是否真正做到忠于职守没有什么意义。╳
2.经济发展的不平衡，传统文化的差异性，教育水平的层次不齐，与社会主义荣辱观的培育和发展没有什么关系。╳
3.在加强职业道德建设过程中要紧紧围绕权力运行的重点部位和重点环节。√
4.职业道德离不开规章制度的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。√ 5.公务员道德教育培训是公务员职业道德建设不可或缺的重要环节。√ 6.只有行政监督机关保持独立，才能保证监督的实效性。√ 7.新闻媒体对公务员的监督实践没有什么作用。╳ 8.建立健全公务员养老保险制度可有可无。╳ 9.对公务员进行物质利益赔偿，越多越好。╳
10.只有那些能以己之德行仁道者，方可以治国为王。√
第三章 我国公务员职业道德现状
一.单选题
1.当下公务员职业道德建设的最高目标的趋势是( C ) A.让人民生活富裕 B.让人民满意
C.让人民生活得更加幸福、更有尊严 D.成为一名合格的人民公仆
2.贯穿公务员群体意识形态中的一条红线是( A ) A.政治认同感 B.道德认同感 C.社会认同感 D.法律法规的约束
3.1979年，中央下发《关于实行干部考核制度的意见》，将国家工作人员的( C )列为考核的第一要素。 A.政治素质 B.文化素质 C.道德素质
D.专业素质 4.2006年一月，《公务员法》正式实施，考核内容较之《暂行条例》而言，在“德、能、勤、绩”的基础上增加了对( A )的考察。
A.廉 B.才 C.忠 D.情
5.继公务员法颁布实施后，公务员管理工作发展史上又一件具有重要意义的大事是( B ) A.组建人力资源与社会保障部 B.国家公务员局的成立 C.干部人事制度改革
D.干部教育培训格局的形成
6.《中华人民共和国政府信息公开条例》最大的亮点是( A ) A.建设阳光政府 B.保障公民知情权
C.将信息公开变成政府的法定义务
D.权力运行公开透明
7.具体到公务员职业道德建设方面，科学发展观主要体现在( A ) A.公务员政绩观上 B.公务员道德观上 C.公务员职业观上 D.公务员荣辱观上
8.党的十七大报告指出，社会主义意识形态的本质体现是( C ) A.社会主义荣辱观 B.爱国主义
C.社会主义核心价值体系 D.时代精神
9.道德产生的源泉是( A ) A.社会大环境 B.文化积淀 C.思想认识 D.公共事务管理
10.( A )是人们的政治信仰和世界观在奋斗目标上的具体体现，是公务员尤其是领导干部的精神支柱，也同样是他们拒腐防变，永葆先进性和人民公仆本色的根本。 A.理想信念 B.道德追求 C.社会实践 D.核心价值
二.多选题
1.改革开放以来，干部选拔采用了( ABCD )标准 A.革命化 B.年轻化 C.知识化 D.专业化
2.各级公务员主管部门进行职业道德建设的首要目标是( AB ) A.强素质 B.树形象 C.业务精湛 D.作风过硬
3.就“迅速实现富强民主的现代化国家”等一系列理念而言，公务员群体拥有的群体人格特征是( ABD ) A.政治认同度高 B.现代气息浓烈 C.作风过硬 D.人格表现多样化
4.各级政府的领导者以及其公务人员，常表明以“为官一任，造福一方”为己任，它已成为一种普遍共识，这种共识具体体现在( AC ) A.为职尽责 B.为党尽责 C.为民尽责 D.为政府尽责
5.新时期公务员的进取心态具体落实在三个层次上，分别是( BCD )
A.新要求 B.观念新 C.措施新 D.新环境 三.判断题
1.2008年5月，以建设阳光政府、保障公民知情权为宗旨的《中华人民共和国政府信息公开条例》实施。√
2.官员财产申报制侵犯官员隐私，不应实施。╳
3.行政“懒”作为是指任务布置了没有回音，计划了没有行动，开头了没有结果。╳
4.当前，在日常行政活动中最常见的公务员职业道德问题就是搞形象工程、政绩工程。√
5.“十五”期间，全国各省市GDP指标全部超额完成，说明GDP能够提升政绩，所以只用GDP做指标是合理的。╳
6.公务员道德建设有两个层面，一是公务员个体自身通过学习、内省等加强其个人道德修养;二是外部力量通过一系列的制度或措施，来实现公务员的从业道德符合社会和公众对他的要求。第一个层面属于通过“他律”来树立良好的职业道德;第二个层面属于通过“自律”来促进公务员良好职业道德的实现 √ 7.公务员道德建设是一项长远建设任务，具有复杂性、多样性、发展性的工作特点。√
8.《关于实行干部考核制度的意见》指出干部考核要坚持“公开竞争，择优录取”的原则，从德、能、勤、绩四个方面进行考核。╳ 9.成就感是职业道德中更为基本的要求。
10.《国务院机构改革方案》决定成立国家公务员局，由人事部管理。╳
第四章 国外公务员职业道德建设的实践与启示
一、 单选题。
1.美国第一部主要的道德行为法规是(D. )
A.《国家城市管理者协会道德守则》 B.《政府工作人员道德准则》 C.《行政官员道德纲要》 D.《政府道德法》. 2.进入20世纪以来，随着( C.)的兴起，公务员职业道德建设进入了新境界。
A. 政治与行政分离 B.官僚制理论 C.新公共管理运动 D.科学管理
3.当前各国加强公务员职业道德建设的一个重要措施和共同取向是实行公务员职业道德建设的( A ) A.法制化 B.形象化 C.科学化 D.程序化 4.从总的发展趋势看，公务员道德法规的形式趋向于(A )
A.专门行政道德法典 B.宪法、行政法和刑法典中的有关规定 C.职业守则及法律实施细则 D.道德法规
5.世界上最早设立审计机构的国家是(D. )
A. 德国 B.美国 C.法国 D.英国
6.舆论监督是对政府运用职权的有效制约，是权钱交易世界上对实际人来说变成了一种困难的行为。在英国，舆论媒体素有对政府进行监督和批评之权，其来源于公众英国享有的(B ) A.言论自由权 B.知情权 C.出版权 D.人生自由权 7.英国有比较严的文官考试制度，其采取的考试方式为(A )
A.扩展面试考核法 B.笔试加面试 C.程序化面试 D.结构化面试 8.英国的考核制度非常严格，文官考核每年一次，内容是(C. ) A.考勤 B.考绩 C.考勤和考绩 D.考查
9.美国在公务员职业道德建设中建立强有力的监督机制，包括(C )
A.建立政府机构内部监督机制 B.强调政府信息公开，发挥新闻媒体的外部监督作用
C.以上两项 D.以上都不是
10.韩国重视公务员主要道德，韩国国会1981年通过了《公职人员道德法》，其中的主要制度是(D. ) A.公职财产登记制度 B.礼物申报制度 C.就业制度 D.以上都是
二、 多选题。
1. 各国因为国情不同所设置的管理机构或管理组织各异，下列属于公务员职业道德管理监督机构的是：
( ABCD )
A.美国政府伦理办公室 B.法国政府督察团 C.法、意审计法院型审计机构 D.香港廉政公署 2.国外公务员职业道德法制和制度建设的特点( AC )
A.立法明确 B.条例清晰 C.制度严明 D.重视文化建设 3.廉政教育具体指( AB )
A.提醒、劝告 B.正式谈话 C.书面警告 D.纪律处罚 4.英国的反腐败机构和监督机制主要有(ABCD )
A.审计监督 B.政府内部监督 C.监督员 D.舆论与媒体监督 5.我国在公务员道德监督机构建设上存在较多问题：( ABC ) A.多种道德监督机构并存，会造成多头管理
B.监督主体独立性差，权力干扰现象还比较突出 C.社会监督机构还没有充分发挥作用 D.监督范围小
第五章 公务员职业道德价值取向
一、单选题
1，价值取向是由人们在价值观指导下产生的心理和行为的(B)倾向。
A 激动 B 稳定 C 平和 D 固定 2，在对公务员职业道德建设的过程中，首先要明确和解决的问题就是公务员职业道德 问题。
A 价值取向 B职业取向 C 审美取向 D道德取向 3，公务员职业道德的核心价值取向是(B) A谋取公共利益最大化 B建立健全责任监控机制 C维护社会公正 D培育高尚人格 4，公务员职业道德的目标价值取向是(D)
A谋取公共利益最大化 B建立健全责任监控机制 C维护社会公正 D培育高尚人格 5，公务员职业道德的根本价值取向是(C) A谋取公共利益最大化 B建立健全责任监控机制 C维护社会公正 D培育高尚人格 6，公务员职业道德的基础价值取向是(A)
A谋取公共利益最大化 B建立健全责任监控机制 C维护社会公正 D培育高尚人格
7，(B)是公务员的立身之本。
A 遵纪守法 B 诚实守信 C 爱岗敬业 D 服务群众 8，树立正确的公务员人本观是建设和谐社会主义的(D) A 根本宗旨 B 基本原则 C 根本任务 D 重要保证 9，(D)是我国公务员职业道德价值取向培育的基本途径。
A 全心全意为人民服务 B 爱岗敬业、责权相等 C 诚实守信 D 健全监督机制 10，(A)机制是维护和巩固正确权力观的一个重要基石。 A 自律 B 责任 C 监控 D 诚信 11，(A)，是公务员的职业特性使然，是运行公共权力实现其公共性的内在需要。 A注重公务员的人格魅力 B 追求利益的多元化 C 建立服务型政府 D 维护社会公正
二、多选题
1，国家关于公务员职业道德价值取向的内容界定包括哪几个方面?( ABCD )
(A)的
A 基础价值取向-谋取公共利益最大化 B核心价值取向-建立健全责任监控机制 C 根本价值取向-维护社会公正 D目标价值取向-培育高尚人格
2，国家关于公务员职业道德价值取向的四个方面的内容，体现了公务员职业道德价值取向具有(A)、(B)、(C)等特点。
A 公共性 B 责任性 C 公正性 D公平性
3，培育公务员高尚的人格具有双重性：(A)、(C)。
A 公共意志要求的必然性 B公共意志要求的自由性
C 主体意志选择的自由性 D 主体意志选择的必然性
4，公务员职业道德价值取向缺失带来的问题有(AB)
A 政府诚信危机 B 权力的滥用 C道德的缺失 D 法律的践踏 5，树立公务员政绩观的原因(DB)
A它是协调政府、市场和第三部门之间和谐的基础 B它是实现科学发展观的基础
C它是实现社会各阶层之间和谐发展的保证 D它是建立科学合理的绩效评价体系的保证
三、判断题
1，价值同人的需要相关，所以它是由人的需要决定的。( ╳ )
2，在社会主义国家，公务员追求的公共利益在其现实性上就是为人民服务。(√) 3，职业道德的作用机制实质是加强公务员的责任监控机制，强化职业道德建设。(√ ) 4，公务员职业道德建设的工作目标是追求公共利益，人格特征是奉献。(√ )
5，公务员应该是公正的化身与楷模，而衡量其是否公正的标准，则是其所拥有的权力与所尽义务是否对等。(√ )
6，维护社会公正仅仅是一个法律制度和体制上的问题，与公务员的行政行为无关。(╳ )
7，公务员职业道德价值取向，既具有一般意义上社会主导意识的基本规定性，又具有自己的特殊性。(√ )
8，公务员价值道德取向的缺失不会导致行政管理主体在工作中自觉或不自觉的改变公共权力的性质。(╳ )
9，公务员的权力观是公务员的世界观、人生观、价值观的集中体现，权力观正确与否直接影响着公务员的行政行为，决定着他们的价值取向。(√ )
10，服务型政府的本质是为公民提供私人产品和个人服务。( ╳ )
第六章
一、单项选择题
1、社会主义职业精神的本质是( d )。
A爱岗敬业 B办事公道 C诚实守信 D为人民服务
2、2006年1月1日开始实施的( c )是我国政治体制改革和干部人事制度改革的一项重要举措。
A 《中华人民共和国劳动法》 B《干部管理条例》 C 《中华人民共和国公务员法》 D《社会保障法》
3、( a )是公务员精神的灵魂，是公务员精神的旗帜，是公务员一切工作的出发点和落脚点。
A 热爱祖国、忠于人民 B 恪尽职守、廉洁奉公
C 求真务实、开拓创新 D 顾全大局、团结协作
4、《公务员法》规定在公务员辞职或者被辞退，离职前要按照规定接受(a )。 A 审计 B 财产公示 C 监督 D 审讯
5、社会主义职业精神是( b )领域内社会主义精神的特殊要求。
A 家庭 B 职业 C 公共生活 D 经济
6、( b)是公务员作风建设的关键。
A顾全大局、团结协作 B 恪尽职守、廉洁奉公
C 求真务实、开拓创新 D热爱祖国、忠于人民 7.(b )是治国理政的主体，是党和国家路线方针政策的制定者和执行者。 A 企业家 B 公务员 C 政治家 D 学者
8、公务员精神的核心是( a )。 A 奉献 B 团结协作 C 实事求是 D 公正
9、( c )是公务员能力建设的重点。
A 恪尽职守、廉洁奉公 B 热爱祖国、忠于人民 C 求真务实、开拓创新 D 顾全大局、团结协作
10、( d ) 是公务员政治素质、思想作风、职业素养、道德情操、精神风貌的集中反映。
A 职业精神 B 职业 C职业道德 D 公务员精神
二、多项选择题
1、我国公务员职业精神基本内容包括：(abcd)
A 热爱祖国、忠于人民 B 恪尽职守、廉洁奉公 C 求真务实、开拓创新 D 顾全大局、团结协作
2、《公务员法》规定，公务员应当履行下列义务：(abc)
A 清正廉洁，公道正派 B 保守国家秘密和工作秘密
C全心全意为人民服务，接受人民监督 D 提出申诉和控告
3、《公务员法》规定，公务员不得(abcd)。
A散布有损国家声誉的言论 B 组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、示威活动
C组织或者参加非法组织 D组织或者参加罢工
4、《公务员法》规定，下列人员不得录用为公务员：(abd)
A曾因犯罪受过刑事处罚的 B 有法律规定不得录用为公务员的其他情形的 C年满18岁的中国公民 D 被开除公职的人员
5、社会主义职业精神不同于其他社会制度下的职业精神的重要特征：(acd) A它是社会主义精神体系的重要组成部分 B不同程度地体现社会精神
C它的形成和发展具有“灌输性” D它的本质是为人民服务
6、加强公务员实践锻炼的途径：(bcd)
A 加强社会主义荣辱观教育 B建立健全调查研究制度
C建立健全深入基层锻炼制度 D建立健全公务员多岗位锻炼制度
7、通过(abc)来营造良好的外部环境，培育公务员精神。
A充分发挥奖惩的作用 B充分发挥典型示范的作用 C充分发挥领导干部的模范带头作用 D加强公务员思想政治教育
三、判断题：
1、公务员精神的培育和弘扬是公务员个人的道德自律，是公务员个人的事情。╳
2、在我国，公务员不是“独立的利益集团”，而是国家的公仆、人民的公仆。√
3、从本质而言，公务员精神不属于职业精神的范畴。╳
4、职业精神是与人们职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。√
5、顾全大局、团结协作是公务员做好工作的保障。√
6、求真务实、开拓创新是公务员思想政治建设的根本。╳
7、培育和弘扬公务员精神是由我国公务员队伍的性质决定的。√
8、被开除公职的人员可以报考公务员。╳
9、公务员是公共权力的行使者。√
第七章 公务员道德修养
一、单项选择题
1、( C )是党的宗旨，也是各级领导干部和公务员队伍的工作方向和内容的集中体现。
A诚实守信 B 公道正派 C为人民服务 D清正廉洁
2、在人与人之间的关系层面上，社会公德主要体现为：( A ) A举止文明、尊重他人 B 爱护公物、维护公共秩序
C热爱自然、保护环境 D爱护公物、保护环境
3、( A )是毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观活的灵魂，也是我们党一贯倡导的马克思主义的思想路线和最根本的工作方法。
A实事求是 B 群众路线 C为人民服务 D求真务实
4、( C )通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理医师、原则规范和行为活动的总和。
A职业 B 精神 C 道德 D道德修养
5、在人与自然之间关系的层面上，，社会公德主要体现为：( A )
A举止文明、尊重他人 B 爱护公物、维护公共秩序
C热爱自然、保护环境 D爱护公物、保护环境
6、在人类社会发展的进程中，( D )作为社会公共生活中应当遵守的行为准则，是整个社会道德体系的基础层次。
A思想道德 B 道德修养 C职业道德 D社会公德
7、下列不属于公务员社会公德修养基本内容的是：( D )
A文明礼貌 B 助人为乐 C爱护公物 D宽容待人
8、在人与社会之间的关系层面上，社会公德主要体现为：( D )
A 热爱自然、保护环境 B 爱护公物、维护公共秩序 C 举止文明、尊重他人 D爱护公物、保护环境
9、下列不属于公务员职业道德修养基本内容的是：( D )
A诚实守信 B 助人为乐 C服务群众 D开拓创新
二、多项选择题
1、职业道德具有以下特点：( ABC )
A鲜明的职业性 B 明确的规范性 C调节的有限性 D主体的特殊性
2、社会主义职业道德修养的主要内容包括：( ABCD )
A职业道德认识的修养 B 职业道德情感的修养 C职业道德意志的修养 D职业道德行为的修养
3、个人品德修养具有的特点：( ABC )
A实践性 B 综合性 C主观性 D稳定性
4、下列那些属于不符合公务员精神的负面典型：( ABCD )
A缺乏敬业精神、不思进取 B 缺乏服务精神、高高在上 C缺乏创新精神、安于现状 D缺乏自律意识、以权谋私
5、近年来，公务员失信问题主要表现在：( )
A欺骗上级，对上级“瞒天过海” B 缺乏务实作风、华而不实 C欺骗自己，言行不一 D欺骗群众，对群众有诺不践
6、对公务员而言，职业道德修养要求做到：( ABCD )
A爱岗敬业 B 诚实守信 C办事公道 D服务群众
7、公务员道德修养的主要内容是：(ABCD )
A职业道德修养 B思想道德修养 C社会公德修养 D个人品德修养
8、通过( ABC )加强公务员个人品德修养
A加强道德品质教育 B尊重法律，遵守法律 C保持良好心态 D恪守职业道德
9、公务员应( AB )加强社会公德修养。
A注重吸收中华传统文化中的积极因素 B注重在实践中提高 C树立正确的人生观、价值观 D注重个人修养
10、公务员职业道德修养的基本内容有：( ABCD )
A爱岗敬业 B 诚实守信 C办事公道 D奉献社会
三、判断题
1、公务员职业道德的基本原则是全心全意为人民服务。√
2、道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态。√
3、在人与社会之间关系的层面上，社会公德主要体现为举止文明、尊重他人。√
4、提升公务员道德修养有助于增强公务员自身抗腐保廉能力，完善自身各方面素质，又有助于真正发挥监督与制约作用。√
5、信用是现代市场经济的基石和灵魂，政府公信力是社会主义市场经济秩序的基础，政府不守信用，就会破坏整个社会信用的基础。√
6、法律与道德都是调节社会人群关系和行为的规范，道德是外在的“自律”，法律是内在的“他律”。 ╳
7、“依法治国”依靠社会舆论，依靠人的价值判断，依靠人的良知和传统习惯来维系，在社会生活中形成一种强大的道德约束力量。╳
8、提升公务员创新能力与建设创新型国家相辅相成、不可分割。√
9、公务员只需要严格执行作为公务员的行政道德标准，不需要遵守作为社会主义公民的道德标准。╳
10、道德是一种社会现象，它是随着整个社会的发展而变化的，不以个体的存亡而转移。√
第八章 公务员行为规范
一、单选题
1.公务员行为规范的基本组成部分是( A )
A.行政伦理 B.行政道德 C.社交行为 D.风俗习惯 2.下列( D )不是塑造公务员行为的有效途径
A.制度的建立 B.公务员的自律 C.社会环境的监督 D.配偶的叮嘱 3.公务员必须遵守的社会道德规范是( C )
A.社会公德 B.家庭美德 C.AB两项所述 D.AB两项全无 4.公务员的( C )影响和决定着行政的效能和效率 A素质 B能力 C.AB两项 D人际关系
5.公务员廉政行为规范中哪项是错误的?( B ) A克己奉公，不以权谋私 B独立自主，只为己服务 C艰苦奋斗，不奢侈浪费 D公正廉洁，不贪赃枉法 6.下列哪个选项是错误的?( D )
A公务员不得挪用公款 B公务员不得私设小金库
C公务员不得伪造、篡改人事档案 D公务员不得索贿，但可行贿 7.行政组织的诸要素中，( A )是最基本、最重要、最活跃的要素 A公务员 B部门 C财务 D制度
8.( C )国务院制定了《国家公务员暂行条例》，对公务员纪律及惩戒作了原则规定。 A1957年 B1988年 C1993年 D1997年
9.公务员可以从事下列哪些行为?
A组织迷信活动 B参与“黄赌毒”活动 C参与公益活动 D包养情人 10.公务员在受记过、记大过、降级、撤职这四种处分时不得晋升( A ) A工资档次 B职务 C级别 D职务、级别、工资档次
二、多选题
1.行为规范一般具有下列哪几项特点?(ABCD ) A.普遍性 B公开性 C明确性 D适度性 2.行为可分为以下几种?(ABCD )
A个体行为 B群体行为 C组织行为 D社会行为
3.公务员行为规范的最本质特征是( AB )
A主观与客观的统一 B自律与他律的统一 C理想与现实的统一 D法律与道德的统一
4.公务员行为规范的公共监督形式有( ABCD ) A立法监督 B司法监督 C行政监督 D政党监督 5.公务员的下列哪些行为违反廉政纪律?( ABCD ) A贪污 B索贿 C受贿 D行贿
三、判断题
1.一般的社会道德规范公务员不需遵守。╳ 2.公务员的行为规范不具有特殊性。√
3.公务员是人民的主人，但是也得为人民服务。 4.公务员行为规范不以公务员个人的意志为转移。√ 5.公务员不得从事有偿中介活动。√
6.公务员可以适当经商、办企业或者参与其他经营活动。╳
7.公务员在某些紧急情况下可以利用公款、公务进行以权谋私的行为。╳ 8.公务员可以在国外、境外注册公司或者投资入股。╳ 9.国家行政机关不可以为他人的经济活动提供担保。√
10.门难进、脸难看、话难听、事难办仅是公务员个人的问题。
第九章
单选题
1.上海“钓鱼”事件的主人公是?( C ) A 孙志刚 B 孙中山 C 孙中界 D 孙红雷
2.我国公务员职位类别划分不包括下列哪类?( A ) A 基层服务类 B 综合管理类 C 专业技术类 D 行政执法类 3.公务员职位分为( A )
A 领导职务和非领导职务 B 一般职务和特殊职务 C 具体职务和抽象职务 D 干部职务和非干部职务 4.非领导职务公务员具备的道德素质，领导职务公务员( C )具备。 A 可以 B 不可以 C 必须 D 需要
5.领导职务层次相比较正确的是( D ) A 国家级副职比省部级正职低 B 厅局级正职比省部级副职高 C 乡科级正职和县处级副职一样
D 县处级正职比厅局级副职低
6.( A )我国公布实施了《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》 。 A2008 年 B2009 年 C2010 年 D2012 年 7.司法类公务员不担负( D )
A 国家的检察 B 审判职能 C 国家的司法权 D 立法权
8.《中华人民共和国检察官职业道德基本准则》第三章对检察官维护司法公正提出的要求不包括( D ) A 树立忠于职守、秉公办案的观念 B 坚守惩恶扬善、伸张正义的良知 C 保持客观公正、维护人权的立场 D 坚持科学办案、酌情量刑的作风 9.我国( D )以上的检察院在基层。
A.50% B.60% C.70% D.80% 10.( D )是具有强大力量的一种监督，是对司法类公务员进行职业道德教育的有力工具，
A 人民群众监督 B 媒体的监督 C 社会团体的监督 D 社会舆论的监督
11.2007 年 1 月 11 日原国家人事部正式批复同意( B )作为全国公务员职位聘任制的两个试点城市。 A 北京和上海 B 深圳和上海 C 广州和太原 D 深圳和太原
12.根据《公务员法》的规定，聘任制公务员的聘任期限为( B )
部分典型岗位公务员职业道德建设
A.1—2 年 B.1—5 年 C.1—3 年 D.1—4 年
二、多选题
1.我国公务员职位类别划分包括下列哪类?( BCD )
A 基层服务类 B 综合管理类 C 专业技术类 D 行政执法类
2.《中华人民共和国检察官职业道德基本准则》第三章对检察官维护司法公正提出的要求包括( ABC ) A 树立忠于职守、秉公办案的观念 B 坚守惩恶扬善、伸张正义的良知 C 保持客观公正、维护人权的立场 D 坚持科学办案、酌情量刑的作风 3.“官本位”在思想观念方面的典型表现为( ABCD )
A“官贵民贱” B“官尊民卑” C 权力向官倾斜 D 义务向民倾斜 4.在领导职务公务员道德建设中，要紧紧抓住的核心包括( AB ) A 党的宗旨教育 B 世界观人生观价值观教育 C 权力观教育 D 政绩观教育 5.领导职务公务员要发展那些层次的自律?( AC D) A 自省 B 自醒 C 自励 D 自警
6.下列哪些不正之风会严重败坏行政执法部门的声誉?( ABCD ) A 以权谋私 B 吃拿卡要 C 讲排场 D 盛气凌人
一、判断题
1.严格执法本身就是保障经济社会可持续发展的需要。√ 2.民主法治、公平正义不是衡量社会是否和谐的重要尺度。╳ 3.行政执法类公务员要对不同身份的人给予差别待遇。╳ 4.对个别违法违纪的人和事公开曝光是违法的。╳ 5.司法机关就是公安机关。╳ 6.法官检察官不属于公务员。╳
7.公务员在上班期间工作累了，可以到附近娱乐场所适当休闲一下。╳ 8.领导职务公务员只要以德服人就一定能顺利开展工作。√
9.《公务员法》规定的职位分类制度主要体现在两个方面：一是划分职位类别，二是职位设置。√ 10.行政执法人员对法律、法规有解释权，有制定法律、法规的职责。╳ 11.法治政府是责任政府，权责一致也是依法行政的基本要求。√ 12.对于行政执法类公务员而言，其道德水准与能否秉公执法无关。╳
第十章 二十一世纪公务员职业道德时代理念
一、单选题
2.(A )党的十六届三中全会通过了《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》。 A.2003年 B.2004年 C.2005年 D.2006年
3.“以人为本”的理念是在党的( A )提出来的。 A.十六大 B.十四大 C.十五大 D.十七大 3.提高行政效能要建设(D )的政府机关。 A廉洁 B高效 C勤政 D廉洁、勤政、务实、高效 4.( B )实施了《政府信息公开条例》。 A2008年1月1日 B2008年5月1日
C2008年10月1日 D2008年12月1日
5.根据经济学对人性的假设，社会组织中的个体都具有( D)
A利他性 B自我性 C斗争性 D自利性 6.计划经济时代，( A )是我国政府在管理国家和社会事务时的特征之一。 A重管制、轻服务 B轻管制、重服务 C轻管制、轻服务 D重管制、重服务 7.政府公共服务具有( C )的特征。
A营利性 B半营利性 C非营利性 D半公益性
8.公务员可持续的职业生态发展理念的实现途径不包括( D ) A深刻领会职业发展中可续发展的相关原则 B处理好团结协作与正当竞争之间的关系 C自觉打破本机关、个人的封闭状态
D以人民群众为中心，树立正确的权力观 9.科学发展要实现的发展不包括( C ) A全面 B协调 C粗放式 D可持续
10.公务员职业道德中可持续的职业生态发展理念的意义不包括( B ) A有利于处理好机关内部各种关系 B有利于正确认识经济社会发展规律 C有利于个体的职业生涯发展 D有利于提高政府行政效能
4.多选题
二、公务员可持续的职业生态发展理念的基本要求是(ABCD ) A资源整合与共享 B发展性的团结协作 C正确对待多元化 D正确对待兼容并包
三、在发展性团结协作中，公务员应该( ACD ) A真诚相待 B相互包庇 C责任共担 D彼此信任
四、党的十七届四中全会指出我国要推进哪些方面的建设?ABC A经济建设 B政治建设 C文化建设 D社会建设以及生态文明建设
五、各级公务员要把( CD )作为工作标准。 A公务员自己舒服不舒服 B人民群众答应不答应 C人民群众满意不满意 D人民群众高兴不高兴
六、当前公务员不应该有下列哪些行为?ABCD A中饱私囊 B损公肥私 C化公为私 D谋取私利
5.判断题
1.党的十六大报告提出了“以人为本”的科学发展观。×
2.所谓的职业生态发展就是从生态发展的角度来看待职业发展。√
3.公务员是一个比较特殊的群体，是代表国家行使职权、管理社会公共事务、履行公务。√ 4.可持续的职业生态发展理念对公务员个体之间进行发展性的团结协作没有要求。× 5.政府功能定位源于经济社会的发展需要。√
6.服务思想和服务理念创新就意味着树立分权观念，注重于其他社会主体的协同合作。√ 7.政府公共服务具有非营利性的特征，它的目标是维护社会的公平和正义。√ 8.政府的一切权力来源于人民，政府的责任就是公共管理者和公共行政者的责任。√ 9.行行政责任理念缺失，公务员就会普遍缺乏工作的责任意识。√
10.公务员从事行政管理工作意味着其拥有一定的行政权力，也就相应有一定的行政责任。√
第五篇：高考古诗鉴赏题10大解题规律
对古诗词的考查，不是孤立的鉴赏评价，它要求与认读、理解、分析能力综合在一起。考查考生对作品形象的感知和对情感的审美把握。
诗歌鉴赏要求考生从诗歌内容、语言、结构、写作技巧及作品风格、鉴别其所表达的主旨、思想情感及社会意义，注意这十个方面，考生会成为诗词苑囿中的好“园丁”。
一、抓诗眼、抓意象、明意境
1.诗眼诗歌是语言的艺术，古人写诗特别讲究“炼字”。一句诗或一首诗中最传神的一个字、一个词，一般是动词、形容词。如“悠然见南山”中的“见”字，“红杏枝头春意闹”的“闹”字等等，使诗歌生动形象，境界全出。
2.意象诗作中作者所写之景、所示之物，这客观的“象”与作者借景抒情的“情”、咏物所言的“志”的完美结合。
古诗词中的意象往往是约定俗成，有规律可循的，例如：“梅花”是高洁品格的象征;“月亮”代表思乡之情;“鸿雁”是传书的信使等等。有时诗人还会创造一群意象，如马致远的《秋思》就创造了11个意象，用“断肠人”这一中心意象来表达思归怀远的秋思。
3.意境意境是文艺作品中和谐、广阔的自然和生活图景，渗透着作者含蓄、丰富的情思而形成的能诱发读者想象和思索的艺术境界。优秀的古诗词都创造了具有广阔艺术空间的意境。诗歌意境(情景)关系往往比较多的是寓情于景、触景生情、情景交融。意境特点有：慷慨悲壮、雄浑苍劲、恬淡自然、雄浑壮观、悲壮苍凉、孤独冷寂等等。可见，抓住这几个关键处，我们就可以穿越语言屏障，迅速触摸到诗人的心灵世界，走进诗的艺术境界，解诗答题。
二、掌握古诗词基本知识
诗歌分为古体诗(又称“古风”)、今体诗(又称“格律诗”)。
古体诗：包括“今体诗”出现以前的除“楚辞”以外的所有诗作，也包括“今体诗”出现以后的除“今体诗”以外的所有诗作。“歌、行、吟”分别是古体诗的一种体裁。如岑参的《白雪歌送武判官归京》、白居易的《琵琶行》、李白的《梦游天姥吟留别》。
今体诗：分为律诗、绝句。律诗每首八句，有五律(五字)、七律(七字)。首联(
一、二句)、颔联(
三、四句)、颈联(
五、六句)、尾联(
七、八句)，颔联、颈联必须对仗。绝句每首四句，有五绝(五字)、七绝(七字)，
二、
四、
六、八句押韵，首句可押可不押，一般押平声韵，一韵到底。
词：是今体诗之后产生于盛唐，流行于中唐，发展于晚唐与五代，成就于宋代的一种新诗体。词又称长短句(句子字数不等、长短不一)、诗余(由诗歌发展而来)。根据词的长短，词又分单调(也叫小令，一般认为58字以内)、中调(一般分上下阙，58-96字)、长调(96字以上，三阙以上)。词有词牌，词牌严格律定了每首词的格律和音韵。
曲：即散曲，分为“小令”、“套数”。是宋金时期逐渐形成的一种新诗体。曲与词的最大不同，是曲可在词规定的字数中增加衬字，从而增加语言的生动性，更自由灵活地表达思想与情感。
三、把握不同的诗作题材
就诗作题材内容的不同，古诗词可分为写景(抒情)诗、记事(咏怀)诗、咏史(怀古)诗、咏物(言志)诗、田园(山水)诗、边塞(征战)诗等等。
写景诗：学生在高中阶段大体接触过，毋须多说。
咏怀诗：叙事抒怀，通过具体的事件的叙写来抒写胸臆，抒写个人的恨别、怀远、思乡、离愁、感时等情怀的作品。如王勃的《送杜少府之任蜀州》、杜甫的《春望》。
咏史诗：诗人对某一历史事件或历史人物的咏叹，一般融进了诗人独到的见识，以史咏怀，以史诵人，以史治史，以史喻今。如陶渊明、刘禹锡、杜牧等都是咏史诗的作者。
咏物诗：主要特点是托物言志。这类古诗中的“物”多具有特定意义的意象。如桃花象征美人、牡丹寄寓富贵、杨花有飘零之意等等，不同的意象有不同的内蕴。
山水田园诗：写田园生活和山水风景，陶渊明是田园诗的开山，南朝的谢灵运是山水诗的鼻祖。唐代形成了山水田园诗派，主要有王维、孟浩然、储光羲、常建等。
边塞诗：描写边塞生活与民族矛盾，还有一系列与边塞有关的东西形成于盛唐，最高成就为高适、岑参、王昌龄、王之涣。
四、分清各种风格流派
“风格”是指诗人在选择题材、塑造形象以及语言运用等方面形成的创作特色。如陶渊明的诗恬淡平和，王维的诗诗中有画，李白的诗豪放飘逸，杜甫的诗沉郁顿挫。流派主要指诗歌的流派和词的流派。
1.诗歌流派：现实主义、浪漫主义
现实主义：提倡客观地观察现实生活，精确细腻地描写现实，真实地表现典型环境的典型人物。源头：《诗经》;代表作家：杜甫、白居易、陆游等。
浪漫主义：善于抒发对理想的热烈追求，用热情奔放的语言、奇特的想象和夸张手法、神话故事来塑造形象。源头：《楚辞》;代表作家：屈原、李白、李贺、龚自珍等。
2.词的流派：豪放派、婉约派豪放派：气势磅礴，格调高昂，意境雄浑，感情激荡。代表人物：苏轼、辛弃疾。
婉约派：笔调柔和，感情细腻，委婉缠绵，韵味深远。代表人物：刘永、姜夔、秦观、李清照。
五、注意分析各种表达技巧
◆如推敲方面的炼字、炼句、炼意。
◆选材方面的虚实结合(实景是诗人描写的现实客观景物，也即眼前之景、可观之景;虚景是诗人通过感觉、联想或想象而虚拟出的景物，也即心中之景、可想之景)，虚实结合往往是古诗词意境的基本方法。
◆选材方面的反衬：古诗词表达技巧中的反衬是相对“正衬”而言的一种表达技巧。在作品中为了使对某事物的描写更清楚、突出，而采用相反的、相对立的事物从旁陪补的方法。它与“对比”不同，对比的两个事物间的关系是并列的，结果是突出对比双方;反衬却可以明显地分出衬托的事物和被衬托的事物，突出被衬托的一方。
◆内容方面的动静结合：有时可理解为“以动衬静”，“动静相对”。
◆结构方面的伏笔与照应：诗作者在读者不经意处的暗示交代，使诗歌结构严谨，首尾呼应，文题呼应。
◆结构方面的对比：对比是指在作品中把两个相互对立的事物或同一事物相互矛盾的两方面并举出来的一种方法。这种方法适于突出形象特征，揭示形象意义，对于主题的表达也易产生犀利、深刻的效果。
◆结构方面的设问与悬念。
◆寓意方面的借景抒情，托物言志、借古讽今、借古抒怀、意在言外，等等。
古诗词的艺术手法在更多的情形下，并不都是单一的，往往是综合复杂地运用。我们在鉴赏的时候，要注意在具体语境、整体诗境中分析艺术特点，不要简单地陷入术语、概念的怪圈，有时候还要根据不同的题型，不同的题干要求，从规定的角度，作出正确的判断。
六、注意品味各种语言风格
古诗词中对词句的考查往往由字面到内涵的深入解说，因此了解各种不同的语言风格很重要。古诗词语言风格一般有庄重、严肃与诙谐、风趣;形象、生动与质朴;简练与缜密;含蓄与明了;犀利与平和;细腻、委婉与豪爽、热烈。对语言感知力的高低，很大程度上决
定了诗歌鉴赏力的高低。
◆要在意境中品味词、句：诗中的词、句处在统一意境中，只有在诗境中分析，才能得到正确的理解。如注意了《月夜忆舍弟》的总体意境，就能正确理解“月是故乡明”———因思乡念故乡而备觉故乡的月更明亮。
◆要把握特殊语法现象：为了合乎作诗词的规则，所以往往有变式句存在。如“竹喧归浣女，莲动下渔舟”。诗词中词类活用现象也要引起注意，如“春风又绿江南岸”中的“绿”等等。
七、注意明辨各种修辞手法
古诗词中作者常常会运用各种不同的修辞手法，使表情达意丰富形象。
◆比喻：最常用的技巧。写同一事物还可以用不同比喻。如李煜的“恰似一江春水向东流”，写了“似春水”的“愁之多，之源源不断”。
◆通感：把视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉沟通起来，如林逋的“暗香浮动月黄昏”，用视觉“暗”写嗅觉“香”、突出梅香的特点。
◆借代：如用“帆”代“船”，“朱门”代“权贵豪门之家”。
◆互文：在连贯性话语中，将本应含在一起的词语，分别安排在上下两句，或一句的上下段中，既省字又表意。如白居易的“主人下马客在船”，实际是说：“主人下马在船，客人下马在船”。
◆设问：如李煜的“问君能有几多愁，恰似一江春水向东流”。
◆夸张：如辛弃疾的“东风夜放花千树，更吹落，星如雨”。
古诗词常用的修辞还有拟人、反问、反复等，都要求我们去注意。
八、注意关注诗歌题目
诗歌的题目很重要，往往可以透露出重要的线索，如2000年上海卷，试题为“约客”，作者约人，对方迟迟没有来，环境上“家家雨，处处蛙”的渲染，约了客人，怎么不来?突出了作者等待的焦虑。
九、注意明察考题暗示
古诗鉴赏题后，往往会有一些注释，填表式题目中已有内容实际上就是例题。如2000年秋考的填表题，填空题空格的前面或后面。2001年春考的18题中，“安史之乱”的提示，都为考生答题给予了人文关怀，注意了这些方面就有利于解题。
十、注意运用联想、想象
诗歌鉴赏是一种再创造。再创造的主要方式是联想、想象，如王驾的《雨晴》，作者没有描写邻家院子景色，但写了“蜂蝶纷纷过墙去”这一实景。如果考生紧紧依傍这一诗句，透过言在此而意在彼的重重迷雾，会联想到邻家春色美不胜收，如此景致，连路人都会驻足观望，更何况是喜花的蜂蝶呢!