发言者在演讲过程中，演讲稿是其展示自我思想的重要方式，好的演讲稿内容，能够让发言者充分表达出自我观点，所以，写出一份观点准确的演讲稿十分重要。以下是小编整理的《团队风采演讲稿范文》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：团队风采演讲稿范文
建优秀团队展巾帼风采
....分公司客户营业服务中心是地道的“娘子军”队伍，由21名平均年龄只有22岁的可爱姑娘组成，就是这样一支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体，在x年来，始终以追求客户满意服务为宗旨，以自己无私的奉献和忘我的工作热情，在小小的营业窗口，24小时不间断地为客户提供着优质的服务，成为...行业一道亮丽的风景线。自1999年以来，...先后获得了xx市“十佳文明窗口”集体、xx市“巾帼文明示范岗”、全国“青年文明号”、全国“五四红旗团支部”、全国“先进女职工集体”等诸多荣誉。
一、打造学习型团队，塑造一流队伍。随着xx市场多元化的竞争日益激烈，xxx营业中心的营业员们认清了严峻的市场竞争形势和实施优质服务的重要性，深深感到练好基本功至关重要。为此，在主任xx的带领下，20名外聘的姑娘们个个起早贪晚，苦练内功，在短时间内通过了公司的培训，并都取得了上岗证。她们每月定期开展业务培训、岗位练兵和劳动竞赛，每季度进行一次业务大比武，每年定期选派优秀员工到先进地市营业厅参观学习先进经验，促使大家在考试中学习，在学习中进步。同时，客服中心还专门印制了方便携带的《业务题库汇编手册》，随时随地学习业务知识，努力使大家在工作中做到“眼快、脑快、嘴快”。中心的姑娘们说，这里用户多，业务量大，只要在这里上过班，以后去哪里都不怕了。在日常的工作中，聪明的姑娘们总结出了一套“一想、二热、三方便”的服务经验，即：一想是在柜台想顾客;二热是顾客上门主动热情;三方便是千方百计为顾客提供方便。她们是这样说的，也是这样做的，多年来，客服中心的营业员们认真、热情为客户服务，在服务的各方面始终发挥着表率作用。刚进入xx这个大家庭时，所有的业务处理都在微机上进行，这对一个刚走出校门的xxx来说，很新鲜也很陌生。为了尽快提高微机操作技术，为客户提供优质的服务，好胜的她晚睡早起，练习键盘操作，一遍又一遍地苦苦记忆五笔字根，并在学习过程中，总结出一套自己的记忆方法。就这样在不到一个月的时间内，打字速度迅速提高，成为业务骨干，在每年公司组织的业务竞赛中都名列前茅。为了更好地为用户服务，xxx利用业余时间参加了播音员～，练习语音、语速和服务用语，同时她还在台席的前方挂了面镜子，提醒自己要保持微笑。经过一番苦练，她的服务和技能大大提高，得到公司领导、同志们和客户的一致好评。2002年被评为省级青年岗位能手。去年，为了在全省举行的服务技能大赛中获得好成绩，xxx几次将婚期一拖再拖，她将全部精力投入到刻苦的技能训练中，宽容的男友被她的敬业精神感动，常抽空儿陪她训练。功夫不负有心人，她在比赛中取得了个人第一名和团体第三名的好成绩，并破格加入中国共产党。现在xxx成了xxx公司客服中心的一面旗帜，带动和引领所有客服人员努力学习，自我加压，将客服中心塑造成了一流的员工队伍。
二、打造合作型团队，树立一流形象。“团结协作、争创一流”是客服中心姑娘们的奋斗口号，当你一踏进客服中心，立即就会感到这里有一种团结和谐、奋发进取的氛围。在客服中心里，大家都信奉“木桶理论”。为了不让整个集体中的任何一员掉队，把“服务”这桶“水”盛得更满，客服中心积极开展“帮带”活动，新营业员在实习阶段和老营业员“结对子”制定双项考核办法，促进互帮互助，形成良好的团队合作精神。在家休产假的营业员xx在得知客服中心业务繁忙后，只休了90天产假，就毅然决定提前上班。班长xxx主动找到小杜，帮助她熟悉各项新业务和新流程。xx的家住在xx区，离单位很远，每天坐车上班就得近半个小时，为了尽快掌握新业务、安心上班，她含泪给只有90天的孩子断了奶，把小孩交给婆婆。家人常埋怨她“只有你上起班来不要命，孩子什么都不管了。”凭着对事业的热爱，小x迅速跟上了大家的步伐，成为一名优秀的客服人员。通信市场竞争风起云涌，稍有懈怠就可能失去市场先机，作为竞争前线的“排头兵”，年轻的姑娘们无私地奉献着自己的青春。2002年底，xxx根据全省部署xxx系统全面更新换代，其牵涉面广、技术复杂、割接难度较大，在xxx工程建设史上尚属首次。时间紧、任务重、形势逼人，系统全面更新能不能确保像平时一样快速、准确地为客户办理业务?战书又一次下在了客服中心的姑娘们面前。她们二话没说，抖擞精神投入了攻坚战中，全部人员加班加点，不分昼夜坐在机房里，虚心请教，互相指导，最后阶段更是通宵达旦。就这样，在全体人员密切配合、艰苦努力下，xxx的xx工程建设～成功，取得了比预期更好的效果。通过一件件事，姑娘们越来越真切地体会到了集体的力量的伟大，每个人都在积极地为团队增光添彩。
三、打造敬业型团队，争创一流服务。服务是企业永恒的主题，在窗口服务行业中xxx客服中心的服务可以说是有口皆碑。客服中心两个营业厅地处繁华地带，客户流量非常大，每天接待几百人交费、办业务，接受几百次咨询，但客户听到的永远是心平气和、耐心诚恳的甜美声音。在服务过程中，姑娘们受到无理客户的漫骂和刁难，受到客户的误解也是常有的事。对此，她们不是埋怨客户，而是将深深的情、厚厚的爱融入日常工作中，使“说”如春风拂面，使“做”如细雨润心。一次一个客户到前台交纳话费，硬说给了300元给营业员xxx，还说了许多非常难听的话。xxx脸涨得通红，强忍住就要流出来的泪水，手却没停，继续为用户办理好业务。用户骂骂咧咧地离开营业厅不到20分钟，又悄悄地返回营业厅，找到营业班长，拿出100元钱说：“请把这钱给xxx，是我错怪她了，我不好意思见她。那300元我放在车上给忘了。这100元钱是我的一点心意，算是我给王巍的精神补偿费吧。”用户说完放下钱就匆匆走了。事后，xxx却把这100元钱一分不少地存进了用户的话费预存款中。像这样的事例数不胜数，客服中心的优质服务在业界有口皆碑，正如客户所说的“选择xxx客服中心，就是选择满意放心的服务”。如果说为客户提供准确、快捷、方便的服务是基本要求的话，那么通过人性化的服务来提高客户对企业的满意度和忠诚度则是服务的更高境界。” 每逢雨天、雪天，中心都设专人为客户打伞，迎送客户。今年5月1日劳动节，客服中心热情开展了“献给所有劳动人民——xxx5.1有情
第二篇：精灵团队《领袖的风采》之感悟
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精灵团队《领袖的风采》之感悟 精灵团队：我们是白堤路上颐高大厦的小人精，我们聪明轻快…………
近期，我参加了格锐英语组织织的关于《领袖的风采》的培训，这充分说明了格锐英语重视对员工管理能力学习的重要性。对这次大港之行及培训的内容对于我来说就是我人生当中的新的起步点，对我的影响和震撼真的是太大了。以前我有很多想不明白的问题和对领导的不解，通过这次培训都让我迎刃而解。
是以游戏的方式培训挑战吉尼斯世界纪录的课程。在徐老师风趣幽默的演讲中开始了。刚开始大家还以为只是玩游戏，在两组领袖做俯卧撑的时候，在场的每一个人都有一个共同的体会，那就是由于我们的过错和失误，导致我们的领袖要替我们接受这样的惩罚。我是B组的成员，当我们有人要上去替领导接受惩罚的时候，徐老师制止了他，徐老师说别人代替不了他，因为他是领袖，他必须要独自承担失败的结果，在那一刻，我终于了解了什么是领导。我们常常看到领导风光的一面，哪有几个人真正想过领导背后承担着什么样的责任，职位越高权力越大，但是，他所承担的责任越大，在那一刻，我们真的都很自责，我们为什么就不能做得更好一点呢?当我们的领袖受罚完毕后，整个团队的凝聚力和士气都提升到了最高点。
给了我第一个启示，那就是：“作为团队的领袖，首先要必须有明确的目标，而且要让团队中每个人都明确团队的共同目标，并且朝着这个目标共同去努力。”要知道，一支目标不明确的队伍即便是打了胜仗，那也只能是偶然发生的事，而在现今如此激烈的市场竞争环境中没有偶然，只有必然。
给了我第二个启示，那就是：包容心，这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容，这主要表现在两个方面：
一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误，受过什么处分，有什么缺点，至于此人有什么特长，有什么“绝活”，则不清楚。人才也是人，缺点、错误委实难免，一个优秀的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人才发出其应有的光芒。
二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能，而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”，为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。
通过这天的培训，我对很多事情又都有了新的认识。我从心里感谢我们的领导给了我这个机会，使我在这里能够更好的成长，有体现自我的平台。工作中的挑战和压力是我前进的动力，通过培训愈加坚定了我克服困难和突破障碍的信心。我将在实践中不断的摸索前行，直到真正的完成这堂还未完成的培训课。
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第三篇：社团交流会“打造高效率团队,展社团风采”总结书
社团交流会总结书
为了加强新老生之间的交流与联系以及丰富同学们的课余生活，进一步加深社团交流与合作，激发社员的青春活力与集体精神，特举办此交流会，增进各社团之间的了解，为以后社团在社团联合会的带领下有更好发展打下基础。同时，提高各社团负责人的管理能力。 以“打造高效率团队，展社团风采”为主题社团交流会在12月13日在北211圆满结束。现将本次交流会的总结如下：
一、活动内容
根据各个协会互相交流的需要，社团联合会举行了全校十八个社团及一 些外校兄弟社团的交流会，召和了一些本校学生一起来参加本次会议，本次会议主要是为解决我校社团进程中存在的问题。介绍了最近各自社团的新动态，交流工作经验。
针对校园社团管理以及本校的社团工作大家都纷纷提出了自己建议和意见。再后由十八个社团代表发言，讲述自己社团的一些特色以及存在的问题以及下个学期的大致活动，并由各个社长代表各自的社团发表自己在社团的感受。针对一些问题，各社团应当通过广泛交流，积极探讨解决途径。
随后，由在场的各社团成员对各社长和社联主席等领导提出自己对社团的意见和看法以及出现的问题。社长们都一 一进行了回答，其中，就社员“打酱油”这一现象，社长们对我们提出了“责任”二字。社长们都希望我们11届的社员们都有一份责任心，这样才能让社团朝着更高、更远的方向发展。
二、活动效果
1、从此交流会旨在加强社团联合会的凝聚力和社员工作的积极性，同时也是我院社团联合会的成员们提供里一个面对面的交流平台，更加强了社团与社团之间的交流与沟通，也为我院社团联合会的工作顺利开展奠定基础。
2、互动环节气氛活跃，同学们积极性很高，每个同学都找到了自己想要的答案。此次交流会拉近了新生与老生之间的距离，真正了解大学生活的本质意义，真正解决了一些新生在生活上遇到的困难，使大家受益匪浅，新生普遍认为效果好，同时各个在场的工作人员也值得表扬。
3、此次交流会主题明确，意义深刻。为刚入学的新生提动了有益的知道与帮助，更积极主动的去学习、工作。前期的准备工作到位，各社团、积极配合我们的工作，各部门互相支持与帮助，使得交流会的流程与进程比较顺利。 三，活动感悟
1、通过本次交流会我感到，在交流会不免会发生一些意想不到的情况发生，我们应该学会变通不应这么死板，万事知道变通，兵来将挡，水来土堙。主办方必须承担带头作用，带动大家的积极性，像本次交流会一样在一问一答中当没有人提问时我们可适当提一个带动大家的积极性，但要是简短的问题，只为带动大家，把时间留给参加本次交流会的人，掌握一个度。
2、只要热爱社团有责任感，他就会去克服一切的困难，努力将所有的事做的最好。良好的组织协调能力，是社团负责人不可缺少的素质。社团负责人，是一个社团的灵魂人物，一个高素质的负责人可以带动一个社团的发展。如何促进社团之间的交流与合作 密切同各个社团之间的联系，加强彼此间的活动交流。
3、社团在举办各种活动中，应积极邀请相关社团参与进来，在活动中培养感情，促进共同的发展以及进步。作为社团的负责人，应当积极同其他社团负责人联系，保持社团间的友好关系。从中我知道了在这大学三年我们应该多交一些朋友。因为朋友是可以伴一生的人，在大学住宿的生活中与室友、同学相处的时间可能比与家人在一起的时间多很多。
四、从成长中找到经验
(一)存在问题
1、由于时间的冲突，导致有些社员无法参加会议，不能与其他社员很好的认识和了解;所以下次活动时间要更合理的安排。
2、有些社员没有准时参加此次会议，希望下次活动尽量提前，不要迟到。
3、交流会吸引力不够，使同学在一问一答过程中同学的积极性不是很高。
(二)解决方法
在人员走动和讲话的情况下，我们的工作人员要有提醒;针对交流会积极性不高，我们工作人员可适当参与其中的环节带动大家的积极性;针对气氛问题，我个人认为在开交流会之前先把场地布置好，形成一种让人感觉到有气氛。
五、整体总结
此次交流会加强了社团间的交流与合作，加深了彼此间的了解，增强了友谊，。 整场交流会，大家畅所欲言，工作中的疑惑和困难都得到了很好的解决，各个社团在一起进行了很多方面的交流。交流会就在轻松愉快中结束了。总的来说，这次活动是非常成功的，对于优秀的部分，我们会发扬，当然也感谢院各个社团对此次交流会的支持，我们会越做越好，努力把我们社团联合会建设的越来越好。
社团联合会2011年12月16日
第四篇：育人风采演讲稿
家校合作是一种弥补教学缺憾的教育艺术
教学是一种有缺憾的艺术。
班主任的工作更是一种有缺憾的艺术。
家校合作是一种弥补教学缺憾的教育艺术。
人是教育的主体，教育必须以人为归依。在当代教育中，学生成为连接学校和家长的桥梁。要想实现学生的高效学习，家校的紧密合作是达到这一目标的唯一途径。下面我就举自己亲身的经历来说说。
这是第一次见识到家长和老师沟通的魅力。开学了，小明还没有来学校报到。小明，个子高瘦，沉默寡言，上课不主动发言，成绩一直在班级的下游;但遵守班规校规，劳动积极主动，体育成绩优异。一向听话懂事的小明怎么没有来学校报名呢?虽然成绩不太理想，但他一直对学习很有兴趣的，我当时心里很纳闷。当天下午，我向小明的同桌询问情况：小明自己觉得成绩不好，读书没有出路，不如早点出去打工，早点减轻家里沉重的经济负担。得知这一情况，我震惊了!
我震惊于他如此窘迫的家境。
我震惊于他超乎年龄的懂事和成熟。
我更震惊于自己这个班主任的一无所知。
我立即打电话给他家长，了解到情况：小明从小和爷爷相依为命，父母均不在，八十多岁的爷爷一人独力抚养他和妹妹。我决定和他爷爷见面，沟通关于他退学打工这一情况他爷爷的看法，他爷爷坚决不同意他退学，还主动把他带来，并向我道歉。我问他自己的想法，小明的眼睛立刻变红，眼眶里全是水。小明说：“其实我想读书的，非常渴望继续自己的饿校园生活。只是觉得爷爷的身体越来越差，妹妹在小学读书，家里的钱不够用，经常要去借钱用，还有一年就没书读了，不如…早点…去…打工…赚钱…”说着说着小明哽咽了。我对他说：“现在多读点书，可以为你以后出去干活掌握基本的技能。数学多学点，工资和奖金不会算错，老板不能诓骗你;语文多学点，以后工作上能和客户同伴老板把事情说清楚说明白。至于学费，现在国家早就有针对家境贫困的学生有补助，初一你不是都得到了两笔‛两免一补’的钱吗?虽然不多，每个学期的生活费应该是够的。只要你平时多帮爷爷干家务活，少吃点零食，应该不至于太困难。针对这种特殊情况，我可以去问问学校有没有什么优惠政策?希
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望你可以继续读的。”小明连连点头，表示赞同。他爷爷用沙哑的声音接着对小明说：“小明，你不用担心这么多。现在只要好好读书，尽自己的能力读书，考不到高中我也是没有意见的。知道你懂事，爷爷再累心里也愿意啊!”
一米七多的小明哭了，哭的非常伤心，哭的非常高兴……
这次谈话后的第二天，小明就来学校报名了。我经常和小明爷爷联系，交流小明最近的学习状态和学习态度。小明一改以往的沉默，上课也会举手发言，脸上的笑容也多了，他爷爷在电话的里的声音变的越来越轻快了……
小明爷爷在初三的时候过世了，我也因为学校班级调整不再担任他的班主任和科任教师，他最终还是没有读完初三…… 家校合作不但对后进生非常有效，而且对尖优生很有帮助。
本学期一开学，小灯的周末写的语文作业非常马虎，整个作业的答案非常简单，讲过的题目还是没有回答全要点，最后只得了个C;周一到周四的作业能得到B，答题要点精确。工作日和休息日的作业可以说是天差地别。针对这一情况，我将小灯的作业情况用文字材料和照片通过校讯通发送到她家长的手机上。第二天，小灯的英语成绩出来了，考了八十来分。要知道小灯的英语成绩成绩一直保持在一百分以上，甚至能超过一百一十分。我觉得小灯的情况比较严重，请她家长来学校沟通交流。我和家长见面后，指出小灯存在的问题：学习态度不端正，爱偷懒，没有养成自觉学习的习惯;在家学习也不能够高质量的完成暑假作业。小灯的家长深有同感，反映小灯这个暑假一直忙着在外面玩，说是要减肥。我和家长了解了情况后，和小灯谈话，指出了小灯存在的问题以及继续下去的恶劣后果。小灯听了后，红着眼说自己会改，并写下了保证书。我期待着小灯的改变……
通过小明和小灯的两件事，我明白了一个道理：家校合作能够让迷惘的后进生指明前进的方向，也能够给自大的尖优生点破存在的问题。
家校合作正是通过学校和家长的紧密来联系弥补学生学习问题，也是一种当之无愧的弥补教学缺憾的教育艺术。
第五篇：班级风采演讲稿
大家好，今天我给大家做13级临床9班的班级风采展示。9班是一个新成立的班集体，它是由是3个医实5个看护9个预防15个药学一共32名学员通过转专业来到了基层院这个大家庭。我们把自己余下的大学生活，努力，奋斗与期待都留给了9班。短短2个月的时间我们积累的也许不够多但是希望通过我们的努力能让同学们，老师们看到它的成长与进步!
今年9月我们通过选举竞选出来我们的班委，使我们的班级有了自己的骨架。下面请允许我介绍下我们的班委.
班长杨琪，原医学实验技术班班长，在军训中获得内务整理大赛优秀学员，在一年中参加过青年马克思主义者培训，参加大学生艺术培训中心，并参加了河北省艺术展演大赛合唱，在大一第二学期陪评为优秀学生干部，在第二学期综测中获得三等奖学金
团支书：柏宝辰，在大一被评为优秀共青团员，参加院学生会的社团部，作为其中一名志愿者，参与了慰问孤寡老人、看望残障儿童等志愿活动，参加过茶艺协会，跆拳道协会，在第四届社团文化节中被评为优秀演员，并在大一上学期获三等奖学金
学委：赵倩，来自药学院药剂专业。在大一期间，加入了学院的志愿者协会和英语协会，参加了学校的书法协会和跆拳道协会。曾去傲国击剑馆做过志愿者，去敬老院看望老人，去凤凰山公园做秋冬疾病宣传
生活委：张恒
原公共卫生学院学生会社团部委员;2013年河北省大学生人文知识竞赛三等奖;2014年寒假社会实践活动中优秀个人;2014年校园“挑战杯”大学生创业计划作品竞赛三等奖
刘婧原药学院学生会生活部干事，曾去傲国击剑馆做志愿者，去敬老院看望老人及去凤凰山公园做秋冬疾病宣传。参加英语话剧表演,参加积极分子培训。也曾参加药学院青春汇演，获得3等奖。
组织委：陈枭原药学院学生会干事，药学班体委，就业工作优秀志愿者，送大四节目评选1等奖。
任擎宇，原公共卫生学院预防医学组织委员，院体育部委员，在军训中获得优秀宿舍，参加大学生艺术培训中心，被评为校十佳礼仪，并参加了中国梦文化演出，在“挑战杯”中获得三等奖
一个班集体的凝聚力来源于每一位成员那份坚定而一致的信念。为了同一个理想,我们相聚在一起,每一个人都满怀抱负,每一个人都有着棱角分明的个性。但是这就是我们的九班 每个同学都是一样的优秀和可爱，一一张美丽的笑脸组成了一颗心，每个人在班级里都是不可替代的存在，缺了一个我们的心就不再完整。一个团结的班级体需要的是每个人真心的关心它爱护它。在过去的一年里他们同样获得了各种各样的奖项和荣誉 回首过往我们是取得了小小的成绩，它提醒着我们在以后的日子的更不能懈怠用，再接再厉!
虽然我们才接触不久但是同学之间的友谊却是日益深厚
我一直相信有些相逢是命中注定， 就像茫茫人海中，有些人转瞬便消失在各自的生命里，有些人却能深深烙进心底。
我们一起在海边嘻戏开心玩耍，在景山并肩游走欣赏美景，一起参加了3v3篮球对抗赛，一起在操场上玩耍，在教室里一起上课自习，在实验室里一起做实验。好好感谢生命中的缘分， 让我遇见你们。 其实，生活可以很简单， 看看那些没有看过的风景， 走一走那些没有走过的路， 在美丽的山水面前， 做一个容易满足的人。
因为转专业，我们的宿舍有的不在一起，但是我们依然保持良好的习惯，保持宿舍卫生与舍友开心相处。宿舍永远是我们温馨的小窝
在团支书的组织下我们一起来到地震博物馆参观，
时至今日，在参观过程中，那一幕幕惨状依然历历在目，心情无比沉重，禁不住不断的为此叹息。
墙前有献给亡者的花，一个个雕像和模型让我们看到了唐山的不屈和团结，像一只浴火的凤凰创造辉煌
通过参观地震博物馆我们更加珍爱生命，珍惜来自不易的今天和明天!
人的一生要疯狂一次，无论是为一个人，一段情，一段旅途，或一个梦想。我们是来自临床9班勇敢的追梦人!